Что делать, если не загружается планшет? Не включается планшет: причины и решения
Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой, что у них не запускается планшет. Это явление может проявляться по-разному.
К примеру, иногда аппарат включается, но не запускается, то есть все признаки включения есть (светятся лампочки, происходят какие-то процессы), но на экране ничего не отображается.
В других случаях загрузка происходит как обычно, но ярлыки не видны – зависает загрузочный экран. Может быть, пользователь видит логотип производителя, но дальше ничего не происходит. Но как бы там ни было, есть несколько способов, что делать в данной ситуации.
1. Выполните некоторые простые действия
В большинстве случаев не нужно предпринимать никаких особых действий.
Вместо этого сделайте вот что:
- Поставьте планшет на зарядку. Бывает, что планшет становится полностью разряженным и не может показать ни одно изображение и даже логотип производителя. Поэтому подключите к устройству зарядное устройство и подождите хотя бы минут 10, затем попытайтесь снова включить его.
- Если с зарядкой все хорошо, просто подождите некоторое время. В некоторых случаях из-за забитой памяти планшет будет грузиться чрезвычайно долго. Поэтому лучший выход в данной ситуации состоит в том, чтобы просто подождать, а потом немного очистить память.
Бывают случаи, когда и пытаться что-то сделать самому не имеет смысла и лучше довериться профессионалам.
В частности, речь идет вот о чем:
- Механические повреждения. Попытайтесь вспомнить, не роняли ли Вы планшет в последнее время. Для некоторых моделей серьезным ударом будет считаться даже легкий бросок в сумку. В результате бьется экран, и работать он больше не сможет. Лучше всего отдать устройство в ремонт и попросить заменить экран.
Внимание! Без особых знаний внутреннего устройства планшетов пытаться сделать это самостоятельно не стоит.
- Видеоадаптер полностью вышел из строя. Опять же, в данной ситуации единственный выход будет состоять в том, чтобы заменить этот элемент. Проверить данный вариант достаточно просто – на планшете не будет отображаться вообще ничего, в том числе и системное меню, о котором мы будем говорить дальше. В таком случае отдайте планшет в ремонт. Возможно, мастера найдут в нем еще какие-то проблемы.
2. Полный сброс
Существует достаточно много причин, почему планшет может не работать. Но речь идет о тех случаях, когда не запускается Андроид на планшете. То есть какая-то реакция на включение аппарата есть, но дальше ничего не происходит.
Чаще всего это проявляется в «зависшем» логотипе производителя или логотипе Android, как показано на рисунке №1.
Причин такого явления может быть достаточно много, но самые распространенные из них такие:
- некорректно установленные приложения;
- неправильно работающие приложения;
- принудительно завершенные системные приложения;
- одни приложения закрывают или влияют на другие.
В данном случае остается единственный выход – сделать полный сброс устройства.
Делается это следующим образом:
- Выключите планшет и на всякий случай достаньте SIM-карту и карту памяти MicroSD.
- Зажмите кнопку увеличения (на некоторых моделях нужно нажать кнопку уменьшения) громкости и одновременно с ней кнопку включения. На разных моделях вход в системное меню может происходить по-разному. Если вышеописанная инструкция в Вашем случае не помогает (не отображается такая картинка, как показано на рисунке №2), читайте документы к Вашему планшету. Также можете зайти на официальный сайт производителя и найти все необходимые инструкции там.
- Появится системное меню, в котором при помощи тех же кнопок увеличения и уменьшения громкости перейдите на пункт «wipe data / factory reset».
- В некоторых моделях нужно перейти в «Settings», затем в «Format System» и, наконец, нажать «Reset Android». После этого планшет перезагрузится, может начать вибрировать, в любом случае, начнется процесс стирания всей информации и возвращения к исходному состоянию.
Стоит сказать, что полный сброс не всегда получается сделать с первого раза, поэтому, если планшет после всех вышеописанных действий все равно не загружается, выполните их еще раз.
3. Нестандартные ситуации
Бывает, что в результате поиска правильной комбинации для входа в системное меню пользователь попадает в непредвиденные режимы, и видит нестандартные рисунки.
К примеру, Вы можете видеть картинку лежащего робота с открытым пузом. В данном случае снова зажмите кнопку включения и ждите, пока планшет перезагрузится.
Также Вы случайно можете попасть в режим Fastboot, как показано на рисунке №4.
В таком случае с помощью кнопок громкости перейдите на пункт «Restart bootloader» и нажмите кнопку включения, чтобы выбрать его. Планшет перезагрузится.
Если планшет, находящийся на гарантии, не включается, его нужно отнести в сервисный центр. В противном случае можно попробовать отремонтировать его самостоятельно. Для этого сначала следует разобраться в причине, которая повлекла поломку.
Возможно, планшет просто сел. Попробуйте зарядить его. Учтите, что при полной разрядке должно пройти время, прежде чем устройство сможет включиться (даже будучи на зарядке). Иногда оно достигает даже 10 минут. Если подключение к сети не решает вопрос, убедитесь в исправности зарядного устройства (попробуйте подключить другое или протестируйте данное на другом планшете). Вспомните, не получал ли планшет механических повреждений (или уточните у членов семьи). При ударе мог повредиться дисплей (он подлежит замене, после чего планшет, скорее всего, снова будет работать). Подтверждением механического повреждения экрана может служить наличие подсветки при включении (но это необязательно). Также возможен вариант, что полетел видеоадаптер – придется его менять. Если включение происходит частично (после подсветки постоянно отображается загрузка, высвечивается изображение поломанного робота), произошел программный сбой. Причиной этого может быть:- некорректно установленная игра, программа;
- принудительное завершение работы устройства (нарушается стабильность операционной системы).
- включить планшет;
- извлечь SIM-карту, карту памяти;
- нажать кнопку громкости (увеличения, иногда – уменьшения!) одновременно с кнопкой включения;
- подержать некоторое время (чаще всего 10 сек.);
- когда планшет завибрирует, в меню выбрать «Settings», «Format System», «Reset Android» при помощи клавиш громкости.
Цитирую Татьяна:
Добрый вечер! Помогите!!! устанавливала рут права,перезагрузился планшет и на заставки завис!
Здравствуйте. По всей видимости, просто слетела прошивка. Что бы компьютер смог увидеть планшет его надо либо включить (но для этого прошивка должна работать), либо перевести в режим прошивания "Download". В вашем случае надо устанавливать новую прошивку - . Эта информация поможет вам в прошивании. Вообще, лучше всего перевести планшет в режим прошивания и прошивать при помощи компьютера через специальные программы. Вот статья на тему прошивки китайских планшетов - . С ними больше всего проблем. Если самостоятельно прошить не получается, то лучше несите в ремонт. И впредь не открывайте root права нигде. Это делает только хуже. Если вы не разработчик приложений и прошивок и не имеете опыта в программировании, то для вас это обернется дополнительными проблемами и финансовыми затратами.
Поломка планшета - одна из самых неприятных ситуаций, особенно если вы активно используете этот девайс в повседневной работе и чувствуете себя без него как без рук. Однако не будем отчаиваться и впадать в истерики. Раз уж вы зашли на сайт - значит, вам интересно решить проблему самостоятельно. Что ж, давайте попробуем оживить ваш планшет, даже если он не включается или подает минимальные признаки жизни.
Ваша основная задача - провести тщательную диагностику и понять, почему планшет не включается. В принципе, причин для этого не так уж много, их можно выделить в две отдельных группы: программные и аппаратные неисправности.
Принципиального значения модель устройства на базе ОС Android не имеет: это может быть Asus, Lenovo, Samsung, дешевые китайские и прочие известные модели планшетов, которыми рынок заполнен в изобилии.
Устраняем программные неисправности android-планшета
Говоря доступным языком, программные ошибки возникают после установки сторонних приложений (в т.ч. китайских и некачественных), которые наносят существенный вред операционной системе Android. В результате беспорядочных установок подобных приложений планшет не включается.
Второй тип программной поломки планшета - некорректная перепрошивка, то есть, замена текущей, официальной прошивки Android на несовместимую, которая повлекла за собой сбой загрузки ОС Android.
Программный сбой после установки приложения или его перепрошивки
Любите устанавливать приложения, игры, украшательства на Android? Если делать это в массовом порядке, не вчитываясь в описание, не удаляя ненужный софт после тестирования - ждите неприятностей. Несмотря на то, что Android, в теории, контролирует деятельность сторонних приложений, порой коряво написанное приложение способно вызвать очень неприятный сбой, после которого Android просто вырубается и зависает (зацикливается) при попытке войти в систему. При этом, разумеется, подсветка экрана работает.
Как включить планшет . Самый надежный и быстрый способ решить проблему - выполнить hard reset - то есть, обнулить прошивку до заводской.
Устраняем аппаратные неисправности планшета
Аппаратная (механическая) поломка устройства также приводит к ситуации, когда планшет выключился и не включается. Скажем, если вы уронили планшет, случайно повредили его, заметили дефект на корпусе после того, как дали планшет другу или знакомым - все это может стать причиной неисправности. В зависимости от серьезности аппаратного повреждения, планшет может работать некорректно или вовсе не включаться - в том случае, когда из строя выходит жизненно важный для функционирования планшета компонент.
Итак, рассмотрим основные виды неисправностей планшета по аппаратной части и что делать в каждом конкретном случае.
Разрядился планшет или батарея вышла из строя
Планшет не включается, хотя долгое время работал стабильно и не вызывал нареканий. Устройство не реагирует на нажатие кнопки питания.
Как включить планшет . Я составил подробный мануал, . Рекомендую взглянуть: возможно, таким образом вы сможете "малой кровью" решить, почему планшет не включается. Планшеты Samsung, Asus, Lenovo даже качественной сборки подвержены подобным проблемам спустя несколько лет эксплуатации.
В любом случае, советуем вам подключить планшет к зарядному устройству, подождать минут 10 и после этого несколько раз нажать на кнопку включения мобильного устройства. Попробуйте также зажать кнопку Power и подождать в течение 10 секунд, пока на экране планшета не появится изображение или другие признаки жизни.
На планшете полетел тачскрин
Достаточно очевидная проблема: планшет работает, но результаты его деятельности вы не можете наблюдать, поскольку экран попросту не работает. Вообще, это очень редкий вид неисправности, поскольку сам по себе тачскрин, практически, не может выйти из строя. Для этого нужно разъединить контакты на плате или разбить экран планшета.
Как починить . Что делать, если планшет не включается именно из-за дефектного тачскрина? Если вы уверены, что планшет не работает полноценно по причине нерабочего тачскрина, обратитесь к специалистам, которые помогут найти нужную модель матрицы и заменят ее на вашем горе-планшете. Если вы обладаете нужными навыками ремонта и прямыми руками, вполне реально заменить тачскрин на планшете своими силами. Найти и заказать этот компонент на ebay.com не составит особого труда. Укажите в поиске нужную модель устройства (Samsung Galaxy..., Lenovo..., Asus..., etc.), выберите способ доставки и ожидайте посылку с тачскрином.
Серьезное физическое повреждение
Вы уронили планшет на землю, в воду, случайно положили в духовку или просто дали на время попользоваться хорошему другу. В результате планшет не работает, имея при этом явные следы повреждений.
Как починить . Что делать, если не включается планшет после серьезной аппаратной поломки? Увы, остается единственный проверенный метод: обратиться в сервисный центр, описать проблему и заплатить деньги.
Если планшет находится на гарантии, есть малый шанс отремонтировать его бесплатно. Впрочем, по условиям любой гарантии, вам не смогут починить или заменить планшет, если причиной поломки явилась небережная эксплуатация и / или поломка по вине пользователя планшета. В данной ситуации остается обратиться в платный сервисный центр и на платной основе устранить дефект.
Вопрос-Ответ
Прошу Вас, помогите разобраться в неполадке планшета. Расскажу причину. Планшет работал, я смотрела фильм. Потом я почувствовала, что он сильно нагрелся. Выключила планшет и включила снова. Немного поработал и вдруг потух экран планшета, стал темный как будто отключила. Планшет не включается.
При подключении зарядного устройства идёт сигнал зарядки (горит лампочка), а экран так и тёмный. Скажите, пожалуйста, что делать если не включается планшет. Что за причина, можно ли её устранить или сразу выбросить.
Ответ . Купите новый аккумулятор - вполне возможно, что он вышел из строя или перестал держать емкость. Поскольку зарядное устройство работает корректно, других проблем быть не должно.
Сегодня произошла достаточно неприятная вещь с планшетом Asus. Я смотрела видео на YouTube, вдруг у меня стал планшет лагать. Я решила немного подождать, но это не помогало и он не прекращал лагать. Я решила нажать на кнопку блокировки экрана (этим методом я давно пользовалась на телефоне, и мне помогало) затем и экран потух, я снова начала нажимать на кнопку блокировки экрана, но планшет никак не хотел включаться! Очень жалко, планшет новый, буквально месяц ему! Почему не включается планшет Asus и как его включить? Очень хочется устранить эту проблему!
Ответ . Одна из базовых причин, из-за которых планшет не включается - аккумулятор. Возможно, при покупке в планшете была установлена очень старая батарея. Попробуйте зарядить свой Asus через usb-кабель или от зарядного устройства. Советуем поменять батарею на новую (благо, китайские стоят около 10 долларов).
Спокойно смотрела сериал на планшете Асус. Начал лагать планшет, не нагретый, только включила. Я решила подождать, экран выключился, звук идёт - звук прошёл. Я решила подождать, а потом включить. А он не включается!!! Что делать? Планшет бабушки не мой!! Смотрела сериал на провереном сайте уже 6 дней смотрю и ничего такого не было. Планшет асус 4 года 2.5 года, вообще не пользовались, а когда начали пользоваться, то только 2-5 раз в месяц. Почему мой планшет не включается? ПОМОГИТЕ МЕНЯ РОДИТЕЛИ УБЬЮТ ЗА ТО ЧТО Я ПЛАНШЕТ СЛОМАЛА НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЯ!!!
Ответ . Скорее всего, проблема с аккумулятором. Поставьте планшет на зарядку, спустя полчаса попробуйте включить его. Если не заработает, удостоверьтесь, что зарядное устройство исправно. Если ничего не помогает, несите планшет в ближайшую ремонтную мастерскую.
Планшет Леново неожиданно завис и не реагировал на прикосновения. Также он не реагировал на кнопку блокировки. Потом экран потух. И теперь планшет не включается.
Ответ . Если никаких физических повреждений на планшете нет, проблема в батарее планшета. Смотрите выше по тексту, мы уже отвечали на подобные вопросы.
Вернула планшет к заводским настройкам. Прошел процесс удаления и планшет просто выключился и не включается, но каждые 3 секунды издает вибрацию. С чем может быть связано это?
У меня приключилась беда завис на заставке планшет LG. Многократно вытаскивал батарею и пробовал включить, не включался. Стал искать информацию в интернете. Нашел как сделать Hard reset. Cделал. Потерял все. Контакты планшета, заметки, закладки, сообщения, сообщения(whatsapp, telegram), в браузере тоже закладки делал тех веб страниц которые мне нужны. В общем, все что запоминал на устройстве, писал и т.д. все пропало. Подскажите пожалуйста как это все восстановить с точнойстью хотя бы до 100% какой программой? Если надо заплатить могу Вам заплатить лишь бы Вы подсказали что да как сделать чтобы все вернулось назад. Заранее спасибо за ответ.
Случайно планшет (lenovo tab) упал на пол. После этого он долго не включался (только вибрировал, а экран не светится), а потом экран включился но был чёрным. При разблокировки (провести вверх) слышно звук (у меня это щелчек (так и должно было быть)), но экран не показывает ничего. Хотел перезагрузить, но не видно на экране подтверждения выключения (не могу нажать "отключить" на экране). Трещин на экране нет, царапин тоже. Игр нету. Планшет таким образом работает (я слышу по звуку и по вибрациям при нажатии), но экран ничего не показывает. Что это может быть и что с этим делать?
Я выключила планшет леново потом когда я включила оно сказало: произошла ошибка системы, только ярлыки подождать и выключить я все перепробавала но не включается, тот же ярлык помогите пожалуста.
Здравствуйте! Решила перезагрузить Xiomi Mi a1 теперь он не включается, завис (горит экран как будто он загружается и вот вот включится, но не включается). Я так понимаю, что выход один - сброс на заводские настройки. Можно ли будет после сброса восстановить фотографии, заметки, напоминания с помощью описанных вами приложений? Спасибо.
На планшете Xiaomi Redmi 4a накрылась ОС. Не включается, идет загрузка (до тех пор, пока не сядет заряд). В сервисных центрах говорят частый случай, поможет перепрошивка. На внутренней памяти остались фото/видео. Есть ли вариант сохранить эти файлы?
У меня такая проблема: старенький планшет 4s, требует сделать обновление (не включается, горит на экране знак Айтюнс и шнур), но я так понимаю что после " восстановления" все мои фото удалятся, но я не совсем понимаю- они уйдут в удалённые, или при возврате к заводским настройкам они сотрутся безвозвратно. И что мне делат сейчас: восстановить/ обновить его или попробовать рекомендованные вами программы в таком состоянии как сейчас " заблокированном"? Фотографий 6500 шт, до этого планшет обновлялся в 2012 году, никуда не падал, не тонул,.... я смогу восстановить все фото или 168?
Планшет работал, ночью отключили и днем он просто не включается. Ночью стоял на зарядке. Механических повреждений нет.
Планшет леново не включается,а точнее не включается до гл экрана.заставка леново есть и все он застывает.зарядку берет.не падал
У меня такая проблема:планшет асус фонепад долгое время был на быстрой зарядке,я им пользовался,после чего начал зависать и потух экран,после нескольких попыток его включить он не включался,и я почувствовал запах гари,когда я снял заднюю крышку то увидел белый дымок он исходил в верхней части там где плата,я отключил акамулятор,сейчас при попытке включить не включается экран,хотя вибро при включении срабатывает и сенсор работает (вводил ключ по памяти)подскажите пожалуйста какая может быть причина?,зараннее спасибо.
Я удалил приложение Гугл,сразу с экрана удалил полосу,а потом и вообще из планшета,счас я скачал его заново,но у меня нету как раньше на экране полосы поиска Гугл,а также пропала функция включения Гугл когда я нажимал на кнопку в.планшете с боку,теперь чтобы включить Гугл поиск,мне надо заходить в само это приложение, а кнопка вообще ничего не включает абсолютно
Подскажите что может быть с планшетом. его поставили на зарядку.Через врямя отсоеденили зарядное и хотела поиграть в игру но он был черный.через врямя он засветился и там было написано асус и так остался до утра бо включить пытались вечером.в компе я его не увидела.
Планшет мотив 07 по некой причине перестал работать, при включении слышен звук, вибрация, ну экран не загорается при подключении к зарядному устройству, также не виден заряд батареи
Такое дело, упал планшет леново с уровня примерно метра, после этого подсветка и сам экран горят при включении, но изображения нет, можно ли это самому устранить или все, экран под замену?
Когда любимый планшет на Андроид не включается — это, безусловно, очень неприятно. Но не стоит преждевременно расстраиваться, ведь в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Итак, сегодня вы узнаете, что делать если планшет не работает .
Какие бывают причины поломки
Почему не включается планшет? Есть две основные причины его поломки: аппаратная и программная.
Термин «аппаратная поломка» означает, что ваш планшет не включается в связи с физическим воздействием на него, механической неисправностью какой-то его детали.
Программная поломка подразумевает, что ваш планшет перестал нормально функционировать в связи с программной проблемой. Например, в связи с вирусами, неудачным обновлением системы или воздействием какого-либо приложения.
Теперь поговорим о каждой из них поподробнее.
Аппаратные поломки
Если планшет не включается , то в первую очередь нужно зажать кнопку включения на 10-15 секунд. Если ничего не произошло, придется вынуть батарею, затем вставить её обратно и снова включить.
Также возможно, что у вас полностью разрядился аккумулятор, поэтому стоит поставить планшет на подзарядку. Если через 10 минут вы не сможете его включить, то есть вероятность того, что либо ваше зарядное устройство сломалось, либо не работает кнопка включения.
Возможная причина не включения планшета — поломка матрицы экрана. В таком случае вам обязательно нужно отнести планшет в сервисный центр. Также вероятно, что перегорели какие-то компоненты.
Если планшет перестал работать после физического воздействия (упал, ударили об что-то), то вам вряд ли удастся починить его самому. В таком случае придется обратится в сервисный центр.
Не забывайте, что на ваше устройство есть гарантия (при условии, что вы брали планшет не за границей) в течении определенного времени, поэтому если у вас что-то не так с планшетом в течении первых 6 месяцев после покупки (у многих магазинов 1 год), то вам должны исправить неполадку или заменить на новое устройство бесплатно.
Если вам привезли планшет из-за границы, то на него может действовать гарантия от производителя, поэтому нужно обратится в сервисный центр вашего бренда, чтобы узнать об этом подробней.
Программные неисправности. Что с ними делать?
Если ваш Android планшет не включается , то есть большая вероятность, что проблема связана с программными неполадками.
Возможно, ваше устройство перестало нормально работать в связи с воздействием на него любого установленного приложения. Если же ваш планшет еще включен, но зависает или неправильно работает, то нужно . Об этом читайте в отдельной статье на сайте.
Другим вариантом является прошивка планшета. Я уже рассказывал, .
Коротко расскажу о сбросе. Лучше читайте полную версию инструкции по ссылке выше.
Для сброса настроек планшета на Android, вам нужно зайти в режим Recovery. Поскольку все устройства отличаются, то и способ попадания в данный режим разный. Для этого на полностью выключенном устройстве нужно зажать одну из таких комбинаций клавиш (почти наверняка, первая или вторая):
- Повышение громкости (Volume Up), Понижение громкости (Volume Down) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
- Включение/Блокировка (Power), Домой (Home) и Повышение громкости (Volume Up)
- Понижение громкости (Volume Down) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
- Повышение громкости (Volume Up) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
- Повышение громкости (Volume Up) и Понижение громкости (Volume Down)
Попав в режим Recovery найдите пункт «wipe data/factory reset», выберите его и нажмите на «yes - delete all user data». После нужно выбрать пункт «Reboot System». Двигайтесь при помощи клавиш регулировки громкости, а подтверждайте свой выбор кнопкой включения питания либо кнопкой контекстного меню.
Более подробно о сбросе настроек на Android рассказано в инструкции по ссылке выше.