Что делать, если сломался планшет

На современном рынке мобильной техники планшетный компьютер стал, пожалуй, самым известным и популярным устройством. Планшеты компактные и удобные, по производительности многие модели сопоставимы с ноутбуками, «таблетки» в большинстве случаев обладают превосходным дизайном. Можно сказать, что сегодня планшетники просто в тренде, и обладать таким устройством даже модно.

Владельцы планшетов пользуются приобретением в самых разных местах. Например, картина в кафе: за одним столиком несколько молодых девушек рассматривают фото нового парня своей подруги, выложенное в социальную сеть, за другим столом – молодой человек с серьезным видом читает финансовые сводки, за третьим столиком мальчишки болеют за друга, играющие в гоночки на крутом суперкаре. И все это благодаря планшету, который с нами повсюду: и в путешествии, и на совещании, и в клубе.

Как ни странно, чаще всего подводит планшет именно его мобильность. Ваша «таблетка» может оказаться на полу даже при несильном толчке в толпе людей, из-за скользкого стола, причин может быть множество. В лучшем случае устройство падает на простою землю, а ведь под ногами может оказаться асфальт, плитка, и даже вода. В результате болезненного падения незаменимый гаджет превращается в кусок бесполезного пластика. Однако не стоит расстраиваться раньше времени, планшет, как и любая другая компьютерная техника, поддается ремонту.

Хоть падения и считаются главной причиной большинства поломок, есть и другие причины неисправностей, вынуждающих производить . Далее в данной статье мы предлагаем рассмотреть основные типы неисправностей и методы их устранения.

Важнейшим правилом для любых моделей планшетных ПК, позволяющим максимально продлить срок эксплуатации, является бережное отношение и защита от механических повреждений. Особенно это касается экрана, т.к. с одной из сторон он занимает большую часть поверхности планшета, вследствие чего и страдает он в первую очередь. Хотелось бы отметить, что замена экрана на планшете – один из наиболее популярных видов ремонта планшетных компьютеров.

Кроме того, для планшетов огромную опасность несут высокие температуры. В результате перегрева нередко страдают микросхемы, а также системная плата или чип. Однако главным врагом любого электронного устройства является вода. Падение на твердую поверхность или удар, конечно же, могут «убить» гаджет, но могут и не повлиять на работу устройства, а вот попадание в воду в большинстве случаев говорит о летальном исходе планшетника. Единственное средство, которое может помочь в данной ситуации – полное обесточивание устройства. Для этого нужно не просто отключить девайс специальной кнопкой, но и отсоединить аккумуляторную батарею. Затем немедленно отнесите планшет в сервисный центр, дабы избежать выгорания электронных компонентов устройства.

Еще совсем недавно планшетные компьютеры были роскошью, но сегодня они доступны практически каждому потребителю, что, кстати говоря, несказанно радует. Но, к сожалению, никто от поломок не застрахован, так что попробуем разобраться с тем, что делать, если сломался планшет. В этом случае потребуется диагностика и гарантийный ремонт планшета, если, конечно, срок гарантии не истек.

Определяем причину поломки гаджета.

Определив причину поломки, можно будет понять, что делать с планшетом: нести в ремонт или попробовать починить его самостоятельно. Все поломки планшетных компьютеров можно разделить на две основных группы:

— аппаратные сбои;

— сбой в программном обеспечении.

1. Аппаратные сбои связаны с «начинкой» (механическими деталями) компьютерного устройства и они могут возникать на фоне неаккуратного обращения с гаджетом (планшет упал или на него что-либо упало). Поэтому если планшет не работает, то стоит вспомнить о том, не падал ли он где-то. Если на экране или корпусе обнаружились сколы или царапины, то вполне вероятно, что был какой-нибудь удар, в результате чего могла повредиться какая-нибудь деталь.

2. Сбои в программном обеспечении возникают из-за неполадок с операционной системой гаджета, которые могут произойти в результате самостоятельной переустановки системы, скачивании фалов с непроверенных сайтов или неумелой установке какого-нибудь приложения.

Как отремонтировать планшет.

1. Если причина в том, что планшет не работает, связана с механическим повреждением девайса, то лучше, конечно, отнести его в сервисный центр, где мастер сможет разобрать устройство и исправить (или не исправить проблему). Можно разобрать планшет и самостоятельно (благо видеороликов о том, как это сделать в интернете хватает), но, даже если всего лишь требуется замена аккумулятора в планшете, лучше все-таки обратиться к мастеру, особенно, если устройство находится на гарантии.

2. Если же причина «кроется» в сбое программного обеспечения (что, кстати, сегодня не редкость), то вполне вероятно, что планшет можно будет починить самостоятельно. Для начала следует попробовать перезагрузить устройство, нажав кнопку включения и подержав ее в течение пятнадцати секунд. Если после этого планшет не заработает, то можно попробовать произвести жесткую перезагрузку (Hard Reset). Такая перезагрузка возвратит все настройки на компьютере к заводским, удалив личные файлы (фотографии, видео, приложении и так далее), которые могли бы вызвать повреждения.

3. Кроме этого, можно переустановить операционную систему, для этого нужно будет скачать ее с официального сайта и установить на свой планшетный компьютер.

4. Иногда бывает такое, что планшет включился, а экран остался темным. Это может свидетельствовать о том, что сломался видеоадаптер. Тогда данную проблему может решить только специалист, который произведет замену адаптера, и планшет снова заработает.

26.05.2014

Шесть признаков, что ваш планшет требует вмешательства специалистов

Планшетные компьютеры, как и любая другая техника, периодически могут давать сбой. Обычно это устраняется простой перезагрузкой устройства. Но есть ряд признаков и поломок, устранение которых без специализированного ремонта планшетов не избежать .

Первой такой среди них является разбитый экран. Проблема достаточно распространенная. Несмотря на тщательную и кропотливую работу производителей по защите экрана, он является самой уязвимой деталью. Что же делать, если экран планшета разбился? Для начала осмотрите его. Если устройство работает так же, как и прежде, то считайте вам повезло. Правда, не понятно надолго ли. Трещина с любой момент, при неосторожном движении может превратиться в серьезную причину поломки.

Если же поврежден верхний слой - тач-скрин - это полбеды, заменить его не так дорого. Вот если поломка достигла матрицы, то дела обстоят хуже. Это может привести к тому, что планшет попросту не включится. И тогда без обращения в сервисный центр к специалистам по ремонту планшетов никак не обойтись, только если вы не задумали купить новый.

Узнать приблизительную стоимость ремонта экрана можно на сайте сервисного центра по ремонту “Ремфон” . Выберите свою марку и модель. Если вы не уверены в точности поломки, специалисты “Ремфона” проведут бесплатную диагностику для определения точной поломки и, соответственно, стоимости ее устранения.

Если экран цел, а планшет не включается

Первое, о чем стоит подумать, - это разряженная батарея. Не спешите паниковать. Попробуйте ее зарядить. Если при подключении зарядного устройства ничего не происходит, отсоедините батарею, подержите несколько минут в руках. Протрите контакты, вставьте и проделайте то же самое. Если изменений нет, проверьте зарядное устройство. Самый простой выход, конечно, одолжить у кого-то такое же подходящее, чтобы понять, где именно кроется проблема. Если все-таки в зарядке, купить новую - самый безболезненный вариант. Помните, что для планшетов, как, впрочем, и для смарфонов и фотоаппаратов, лучше использовать оригинальные зарядные устройства. Это избавит ваше устройство от угрозы быть испорченным с одной стороны. И необходимости в скором времени покупать еще одну зарядку - с другой.

Если же с зарядкой и батареей все в порядке, в планшет все равно не реагирует на кнопку включения, причина может быть в следующем.

Поломка процессора планшета

Если у вашего устройства большой объем памяти, при этом он имеет большую скорость работы, а пользуетесь вы ним очень часто, это может привести в перегреву процессора. Рано или поздно. Если гаджет выключился и не включается, дайте ему передохнуть. Но если пауза затянулась, то с большой вероятностью вам придется показать его специалисту. Из-за насыщенной работы такое, к сожалению, случается. Это тоже достаточно дорогая поломка (приблизительную цену можно узнать на сайте “Ремфона”)

Планшет не находит сеть

Чаще всего это связано с настройками устройства. Для того, чтобы настроить сеть, следует зайти в соответствующее меню и провести ряд манипуляций. Гораздо реже причина кроется в поломке оборудования. Но самостоятельно вы ее не выявите.

Планшет самопроизвольно перезагружается, сворачивает/разворачивает окна

При таком варианте причин тоже может быть несколько. Первая, на которую стоит подумать, это наличие вирусов или зараженных программ. Поскольку антивирусные программы не идут в качестве установленных по умолчанию при выпуске, и их следует скачивать и устанавливать самостоятельно, риск подхватить какой-нибудь вирус достаточно велик. Тем более, что подключение к интернету - это первая манипуляция, которую осуществляют практически все пользователи. А некоторые прямо в магазине до или во время покупки.

Если антивирус установлен, вы в нем уверены и проверка не нашла зараженных объектов, еще одним вариантом может быть возникшая проблема с программным обеспечением. Из-за чего она возникает, вопрос открыт и наверняка сказать вам могут только специалисты.

Еще одной возможной причиной при таких симптомах может быть поломка жесткого диска. С ней тоже придется обращаться в сервисный центр. Возможно, его удастся починить. Это будет куда дешевле, чем замена на новый.

Как выбрать сервисный центр для ремонта планшетов

Главным критерием при выборе специалистов по ремонту должно выступать доверие. Несите свое устройство только в те сервисные центры, которым вы доверяете. Ну, или доверяют другие. Настоятельно рекомендуем воздержаться от посещения крошечных стихийных мастерских у рынков, станций метро, остановок транспорта. Разве что если вы лично знакомы с мастером и понимаете, что никаких дополнительных проблем обращение к нему это не вызовет.

Мы со своей стороны можем посоветовать сервисный центр по ремонту планшетов в Москве “Ремфон”. Он обладает рядом преимуществ среди других. В частности:

бесплатная диагностика
ремонт в короткие сроки
гарантия обслуживания
приблизительную цену поломки (если он очевидна) вы можете узнать прямо на сайте или у консультанта
гарантия использования исключительно заводских деталей от прямых поставщиков
удобное месторасположение (находится в центре Москвы, возле сразу трех станций метро)
ну, и конечно, очень опытные, квалифицированные специалисты

Статьи по теме:

07.02.2013
Электронный переводчик сегодня является замечательным помощников и для тех, кто только собрался изучать иностранный язык, и для тех, кто его уже знает. Это устройство, имеющее многие полезные функции, удобно брать с собой на работу или в путешествие. Однако гаджеты бывают разных видов, поэтому давайте попробуем разобраться, какую модель стоит покупать.

25.06.2013
Радио началось с простейшего искрового передатчика. Кто бы мог подумать, что сегодня человек освоит все диапазоны радиочастот. Мы научились передавать на громадные расстояния не только сигналы азбуки Морзе, но и речь, музыку, неподвижные и подвижные изображения.

Планшеты сравнительно недавно появились на рынке компьютерной техники, но при этом уже успели прочно войти в привычный уклад жизни многих людей. Современные пользователи приобретают подобные устройства для различных целей: работы, интернет-серфинга, развлечений. Но, как и любое другое электронное устройство, этот удобный гаджет может в любой момент выйти из строя. Существует ряд наиболее распространенных поломок планшетов, вызванных определенными причинами.

Произошла неприятность – сломался планшет

Чаще всего владельцы подобных девайсов обращаются в сервисные центры по причине механического повреждения устройства. Обычно этот вид поломки считается косметическим, если пострадал только корпус, а электроника осталась в неизменном стоянии. Причиной такого повреждения во многих случаях является неаккуратное использование планшета, а также его падение с большой высоты и удар о твердую поверхность.

Немало хлопот пользователям доставляет устройство, динамики которого перестали издавать звуки. Спровоцировать такую поломку могут различные факторы. Возможно, вышел из строя разъем для наушников или же сбились настройки канала звука и громкости. Самой сложной проблемой в этом случае является неисправность звукового устройства.

Иногда возникают ситуации, когда планшет вовсе не включается. Причина подобной неприятности может быть в некорректном функционировании загрузчика или в недостаточной подаче питания. Неправильно работающий контролер питания также может спровоцировать эту проблему.

Если на планшете отсутствует изображение, скорее всего, нарушена работа матрицы устройства. Чтобы проверить подобное предположение, необходимо подключить девайс к телевизору, где отобразится картинка с планшета.

Когда тачскрин не реагирует на команды пользователя, можно заподозрить неполадки в программном обеспечении или в самом устройстве. В последнем варианте причиной может быть отсоединение шлейфа тачскрина от материнской платы.

Если при использовании планшета не удается наладить соединение с Интернетом, чаще всего виной подобного явления служат некорректные настройки устройства или же неправильная его прошивка.

Как избежать поломок планшета?

Чтобы девайс не вышел из строя раньше времени, следует соблюдать простые правила:

исключить попадание воды внутрь корпуса устройства;
придерживаться условий эксплуатации;
не ронять гаджет на пол;
не разбирать планшет самостоятельно.

Бережное обращение с высокотехнологичным устройством поможет избежать многих проблем и продлить срок его продуктивного использования на долгие годы.