Что делать меня синий экран. Что такое BSoD. Вылетает синий экран смерти: что делать

o Вирусы, причиной синего экрана выступают довольно редко.

Конечно для решения проблемы синего экрана у нас на компьютере, очень хорошо узнать сначала причину его появления. Для этого операционная система выводит нам соответствующую информацию на синем экране, которая в основном одинаковая, кроме двух небольших пунктов- названия ошибки и кода ошибки.
Как расшифровать ошибку синего экрана. Давайте разберём два случая, которые у вас могут быть.

· Синий экран появляется при загрузке компьютера и остаётся на экране продолжительное время, давая нам возможность прочесть название и код ошибки.

· Синий экран появляется при загрузке компьютера на секунду и пропадает, компьютер при этом опять уходит в перезагрузку, соответственно мы с вами ничего не успеваем прочитать (об этом сложном варианте ниже).

Полагаться в решении проблемы синего экрана, только на расшифровку кодов ошибок нельзя. Одна и та же ошибка к примеру 0х0000008Е, может обозначать неисправность оперативной памяти и в то же время заражение руткитом, а другая ошибка 0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, может обозначать вообще десятки причин. Но и переустанавливать сразу Windows, при возникновении синего экрана тоже не стоит, нужно всё таки попробовать разобраться в чём же дело…

Для того, что бы в случае критической ошибки Ваш компьютер постоянно не перезагружался и вы смогли прочесть код ошибки на синем экране, первое что нужно попробовать, это при включении компьютера нажать на клавиатуре клавишу F-8и попасть в меню Дополнительные варианты загрузки, далее выбрать пункт Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы,

Если не поможет, то вам не лишним будет знать такую информацию. Хочу сказать, что операционная система в состоянии сохранить информацию об ошибке синего экрана в специальном файле, который называется - дамп памяти, он будет находится в папке C:\Windows\Minidump. Но для этого нужно включить запись отладочной информации Windows. Сделайте это прямо сейчас.

В Windows XP:
Щёлкните на Мой компьютер правой кнопкой мыши, затем Свойства->Дополнительно->Загрузка и восстановление Параметры->Отказ системы->Выключите опцию Выполнить автоматическую перезагрузку. Выберите Малый дамп памяти (64 КБ) и нажмите ОК.

.

Выделяем левой мышью дамп памяти в верхнем окне нашей программы и сразу смотрим в нижнее окно, там обязательно появится информация об ошибке. Кстати, если при работе программы нажать F-8, то в нижнем окне появится наш синий экран.

У Microsoft имеется свой отладочный инструмент, но я бы сказал утилита BlueScreenView, работает попроще, а результат нисколько не хуже.
Вы можете спросить, компьютер у нас не загружается, как же переустановить аудио драйвера? Во первых, вам нужно попытаться откатиться на определённый промежуток времени назад, с помощью точек восстановления системы, это можно сделать в безопасном режиме или в меню устранения неполадок Windows 7 (при загрузке F-8) или с диска восстановления семёрки. Что бы удалить проблемный драйвер, в случае синего экрана, можно попытаться войти в безопасный режим с поддержкой командной строки и набрать команду devmgmt.msc и вы попадёте в диспетчер устройств.

После удаления проблемного драйвера, нужно установить обновленные версии драйверов, взятые желательно с официальных сайтов производителей устройств. Или наоборот, установить старый и стабильный драйвер.

Теперь переходим к более сложному вопросу. Что делать, если синий экран появляется на секунду и прочитать название и код ошибки не возможно?

Загрузился с простого Live CD и там тоже самое, диска (С:) нет.
Загружаюсь в программе Acronis Disk Director 11, мой диск (С:) видно и данные на нём все целы, вот только сделать с ними ничего нельзя, при любой операции с разделом, Acronis тут же выдаёт ошибку Файловая система повреждена!

Существующая в Windows 8 или 7 утилита для проверки жесткого диска CHKDSK, сразу же обнаружила проблемный диск, с нарушенной файловой системой и стала проверять его на ошибки в пять этапов: проверка файлов, проверка индексов, проверка дескрипторов безопасности, проверка данных в файлах и проверка свободного пространства!
Ждать пришлось три часа, затем перезагрузка и моя система благополучно загружается, так же стал доступен и пропавший раздел подсоединённого винчестера. Вообще друзья это первый знак, что жёсткий диск скоро придёт в негодность и его нужно проверить специальными программами , на предмет сбойных секторов и Bad блоков (сбойных или плохих секторов). Если всё более менее благополучно, что бы такой винчестер использовать, в идеале его полностью форматировать и заново установить на него операционную систему.

Друзья, когда у вас не загружается операционная система из-за ошибок на жёстком диске, то для проверки утилитой Chkdsk его не обязательно снимать, можно загрузить компьютер с установочного диска Windows 7 или диска восстановления, затем войти в среду восстановления, выбрать командную строку, затем ввести команду:
chkdsk c: / f, что обозначает запустить проверку системного диска (C:) с параметрами /f – проверяет ошибки файловой системы на диске и исправляет их. Подробности в нашей статье: Программа Chkdsk.

Ещё пример: один мой старый друг, долго искал причину синего экрана на одном компьютере. Только что установленная операционная система, с установленными родными драйверами на все устройства, через 5-10 минут работы любого активного приложения (к примеру игры), уходила в синий экран с ошибкой Stop: 0x00000019. Были проведены тесты практически всех комплектующих, в том числе программой Mem test, была благополучно проверена оперативная память объёмом 512 МБ, которая в итоге и оказалась виноватой. Дело в том, что на компьютере с относительно слабой конфигурацией, стояла мощная гиговая видеокарта, а оперативки всего 512 МБ. Он заменил планку оперативки 512 МБ на 1 ГБ и синий экран перестал появляться, старая же планка оперативки до сих пор работает на другом компьютере с интегрированной видеокартой.

· Мои знакомые купили компьютер, прошло два года и у них периодически при играх, стал появляться синий экран. Решились на переустановку системы. Переустановили и стали устанавливать драйвера на все устройства, при установке драйвера на видеокарту, система уходила в синий экран. Обновление драйвера на официальном сайте, ни чего не дало, проблема решилась только заменой видеокарты. Кстати на другом компьютере, эта видеокарта повела себя так же.
· Точно такой же случай был с сетевой картой, ставящейся в виде карты расширения в разъём PCI. Перебрали все возможные и невозможные драйвера, при установке драйвера Windows 8 показывала синий экран с ошибкой и уходила сразу в перезагрузку, не давая прочесть название и код ошибки. Сетевую карту заменили и всё стало работать нормально.

· Иногда люди долго ищут причину синего экрана, переустанавливают систему, драйвера, а дело в банальном перегреве процессора, стоит снять боковую стенку системного блока, посмотреть на шапку из пыли на кулере процессора и всё станет ясно.

· Разгон процессора, так же часто является причиной синего экрана, лечится сбросом настроек BIOSа.

· Один раз друзья, меня очень попросили спасти систему Windows 8 от синего экрана, во времени не ограничивали, дали целый день. Код ошибки узнать не удалось, операционка всё время перезагружалась. В первую очередь, на всякий случай я сделал бэкап неисправной системы, а именно системного раздела -диска (С:). Если не получиться неисправность устранить, разверну бэкап и отдам компьютер назад без изменений, может у кого другого получится.

Я перепробовал почти всё, что можно сделать в таком случае, в последнюю очередь я попробовал такой способ - заменил все файлы реестра SAM, SEKURITY, SOFTWARE, DEFAULT, SYSTEM из папки C:\Windows\System32\config, такими же файлами из папки C:\Windows\System32\config\RegBack, в ней каждые 10 дней Планировщик заданий создаёт резервную копию разделов реестра - даже если у вас Отключено Восстановление системы и Windows 8 благополучно загрузилась.

Лайкнуть

Лайкнуть

Твитнуть

Что такое BSoD

BSoD - Blue Sceen of Death, синий экран смерти. Появляется в самых критических ситуациях, когда закрытием сбойной программы обойтись нельзя.

Операционная система Windows имеет несколько уровней работающих программ. Мы видим лишь самый верхний - открытые окна программ и запущенные службы. Именно их показывает Диспетчер задач. Когда одна из программ совершает ошибку, которую не в состоянии обработать и обойти, она, как говорят многие пользователи, «вылетает». Можно снова запустить и работать дальше.

Программные модули, работающие на более низком уровне (драйвера), при ошибке перезапуститься не смогут. Операционная система Windows старается оградить пользователя от многих ошибок, но это не всегда получается и она капитулирует, показывая на экране компьютера грустную рожицу или набор символов.

Нужно понимать, что драйвера - посредник между программной и аппаратной частью компьютера. Сбоить могут как драйвера (программисты тоже люди, могут чего-то не учесть или ошибиться), так и железная часть компьютера.

Симптомы BSoD

1. Появление синего экрана с непонятными символами или грустным смайликом.

В 99% случаев компьютер перезагружается сам из-за критической ошибки (BSoD), но бывает ситуация похуже: проблемы с блоком питания или материнской платы. Если у вас настольный ПК, проверьте, не вздулись ли где-нибудь .

Причины появление синего экрана

1. Перегрев. Перегрев видеокарты, процессора приводит к синему экрану смерти.

Кстати, в Windows XP при перегреве видеокарты всегда возникал BSoD, в Vista и новее видеодрайвер просто перезагружается. Если вы видите надпись «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен», то это перегрев видеокарты:

Чем новее Windows, тем совершенней защита от сбоев. Будем надеяться, в какой-нибудь Windows XV вместо синего экрана мы будем видеть уведомление об ошибке, не мешающее работе.

2. Сбой оперативной памяти. Можно , но чтобы не попасть пальцем в небо, сначала прочтите дальше - возможно, причина вашего синего экрана смерти в чем-то другом.

Если вы установили новую оперативную память в компьютер и получили частые BSoD’ы, меняйте в магазине на исправную. Других способов побороть синие экраны смерти при замене оперативной памяти нет.

3. Сбой другого железа. Может быть, «проседает» напряжение в блоке питания. Может быть, где-то пропадает контакт. Может быть, вашему компьютеру не нравится полнолуние. Причин много, гадать можно бесконечно.

Если после того, как вы проанализировали минидамп (об этом ниже) и исключили ошибки, синий экран никуда не уходит, стоит заменить по очереди все компоненты. Нельзя просто так взять и определить причину BSoD, если каждый раз коды ошибок - разные.

4. Переразгон. Если вы продвинутый оверклокер, то знаете, какое отношение разгон компьютера имеет к BSoD. Если нет - не разгоняйте компьютер.

5. Сбой драйвера(ов). Причиной BSoD не обязательно будет аппаратная проблема. Нестабильно работающие драйвера - частый гость на компьютерах пользователей. Как выявить сбойный драйвер, будет дальше.

6. Вирусы. Обязательно проверьте компьютер каким-нибудь или .

Не устаю удивляться самоуверенности пользователей, которые заявляют «У меня нет вирусов и антивируса тоже! У меня прямые руки/сижу только на проверенных сайтах/иногда проверяю одноразовым антивирусом и поэтому все нормально! «. Оставляя в стороне дебаты о том, как можно жить без антивируса, задумайтесь: если человек видит BSoD, у него уже не нормальная ситуация. Как можно заявлять о том, что вирусов нет и это не причина синего экрана?

Также не надо думать, что если у вас установлен антивирус с самыми свежими базами, вирусов быть не может. Проверьте другим, чтобы полностью исключить вероятность.

7. Антивирусы. Забавно (и печально), что антивирусы бывают причиной сбоя. Удалите на время антивирус. Синие экраны смерти перестали появляться? Ставьте новый, чтобы синие экраны не появились по причине №6.

8. Обновления Windows. Разработчики в Microsoft иногда плохо тестируют обновления. Некоторые из-за этого вовсе отключают Центр обновления Windows и сидят без обновлений, хотя это не выход. Панель управления - Программы и компоненты - Просмотр установленных обновлений - нажмите правой кнопкой - Удалить по обновлениям, установленным недавно, затем проверяйте работу Windows. Все нормализовалось? Просто не ставьте обновления пару недель - обычно за это время выходит какое-нибудь исправляющее обновление для обновления и все становится хорошо.

9. Сбой программ. Такое бывает, но редко. Если видите BSoD во время игры или при работе какой-то определенной программы, советую проверить компьютер на перегрев, потому что большинство программ не способны вызвать синий экран, за исключением устанавливающих драйверы в систему (антивирусы, эмуляторы виртуальных дисков, системы игровой защиты вроде PunkBuster, бухгалтерские программы, работающие с цифровыми ключами).

10. Ошибки файловой системы жесткого диска. Не лишним будет

Узнаем причину BSoD

Как видите, причин довольно много и гадать не имеет смысла. К счастью, синий экран смерти содержит подсказки о том, с чего это вдруг Windows начала сбоить. Среди непонятного текста будут коды ошибок, содержащие прямое указание на то, что вызвало сбой.

Чаще всего BSoD вы не увидите , так как в настройках Windows по умолчанию включена перезагрузка компьютера при критических ошибках.

Отключить автоматическую перезагрузку Windows можно так: Панель управления - Система - Дополнительные параметры системы - Параметры - поставить/снять галки так, как на скриншоте ниже:

Обратите внимание на пункт «Малый дамп памяти» - его тоже поставьте.

Загуглите код ошибки из Журнала Windows

Галка «Записать событие в системный журнал» установлена по умолчанию, значит - коды ошибок будут в Журнале Windows.

Идите в Панель управления - Администрирование - Просмотр событий - Система - и ищите в списке строчку, по времени совпадающую с появлением синего экрана или перезагрузкой компьютера:

Ищите код ошибки (на скриншоте выше это 0x0000009f) в Гугле и читайте первые несколько сайтов в выдаче, выполняйте рекомендации, которые помогли другим. Если указан драйвер (слово с окончанием .sys, то вообще замечательно - вероятный виновник найден сразу, нужно установить драйвер для этого устройства более старой/новой версии. Если в интернете не будет четкого и ясного указания причины BSoD по указанному коду ошибки, читайте мою инструкцию дальше.

Если в Журнале Windows ничего нет, ждите появления синего экрана и смотрите ошибку там:

Просто ищите в Google информацию по коду ошибки и выполняйте рекомендации.

Анализируйте минидамп

К сожалению, если проблема в сбойном драйвере, на синем экране это не всегда отображено. Код ошибки тоже не всегда информативен. Нужно проанализировать файл minidump, создавамый во время появления BSoD и содержащий информацию о сбое, в частности о том, какие драйвера сообщили об ошибке. Существуют две программы для анализа минидампа: Windows Debugging Tools и BlueScreenView. К сожалению, первая слишком сложна для начинающих пользователей, хоть и дает более информативный результат. В 99% случаях хватает второй, простой и бесплатной BlueScreenView.

Установщик BlueScreenView доступен по этой ссылке.

После запуска программы вы увидите окно, в котором вверху будут созданные системой минидампы, информация о них, внизу - список драйверов. Желтым будут обозначены сбоившие драйвера.

Пример №1 - виновата видеокарта

Появляется синий экран с текстом ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Смотрим минидамп:

Ошибка ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, судя по гуглению, вызывается каким-то драйвером. Вероятный виновник в данном случае - nv4_disp.sys. Есть и другие, но это часть системы, статистически маловероятно, что причина в них. Поиск в Google показал, что nv4_disp.sys - драйвер видеокарты от nVidia. Три шага:

1. Проверка видеокарты на перегрев.

2. Установка более старого драйвера видеокарты (нового, если стоит старый). Так поступают с любыми драйверами, не только видеокарты.

3. Установка видеокарты в другой компьютер.

4. Если синий экран появляется на другом компьютере - несите видеокарту в сервис-центр. Если гарантия еще действует, можно бесплатно заменить на исправную.

5. На другом компьютере синий экран не появляется? Попробуйте установить другой блок питания на свой - причина может быть в нем.

6. Не помогает? Переустановите Windows начисто.

7. Если и это не поможет, несите в сервис-центр на диагностику.

Пример №2 - виновато совсем не то, что ожидалось

Синий экран с надписью PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA сопутствует множеству проблем:

Если бы вероятным сбойным драйвером был ntfs.sys, то я бы порекомендовал проверить жесткий диск на ошибки, а также заменить шлейф, идущий от жесткого диска к материнской плате. В данном случае BlueScreenView указывает на драйвер USB-порта и это могло бы быть правдой, но там, откуда я брал дамп для примера, у человека виновата материнская плата - на ней вздулись конденсаторы. Решение - системный блок в руки и топаем в сервис-центр.

Пример №3 - виноват антивирус

Нашел на просторах интернета вот такой минидамп:

Виновником был SRTSP.SYS - компонент антивируса от Norton. Решается его удалением.

Пример №4 - «битая» оперативная память

Синий экран с MEMORY_MANAGEMENT - признак того, что оперативная память непригодна для использования:

BlueScreenView указывает на вероятного виновника - ntoskrnl.exe. Это ядро Windows, оно не может быть причиной BSOD. В 99% случаев причина синего экрана с ошибкой MEMORY_MANAGEMENT - «битая» оперативная память. Придется ее менять.

Итоги разбора примеров

1. BlueScreenView указывает на сбой в драйвере, при этом виноватой может оказаться железка, с которой драйвер взаимодействует.

2. Определить, виноват ли сбой в драйвере или железо, можно путем перебора как драйверов, так и железа. Ставьте старые драйвера (например, те, что шли в комплекте на диске), скачивайте новые.

Руководство для начинающих: восстановление после сбоя – Ошибка синий экран смерти

Синий экран смерти или BSOD хотя бы раз поражал Windows на вашем ПК. В этом руководстве изложены основные правила по выявлению проблем, которые могут привести к синему экрану, или же, вы можете просто по очереди переустановить все на вашем ПК… это ваш выбор!

Если вы пользовались Windows, то скорее всего уже почувствовали вкус прекрасных оттенков синего иногда бывают и оттенки черного , связанных с известной BSOD-ошибкой Windows, в простонародье «синий экран смерти».

Он появляется довольно часто, хоть разработчики и приложили много усилий, чтобы уменьшить их количество в новых версиях операционных систем.

Эта ошибка возникает всякий раз, когда Windows обнаруживает сбой программного обеспечения, аппаратных средств или ошибку драйвера, которые не позволяют ему правильно продолжать свою работоспособность.

Иными словами, это происходит все время и по различным причинам.

Так же вы можете ознакомиться с нашей статьей «5 причин отключения ноутбука» .

Если вы везунчик, то проблема разрешится сама собой после простой перезагрузки и вам, возможно, никогда не придется снова об этом беспокоиться.

Но в обычных случаях, синий экран — является предвестником неприятностей, и вы будете сталкиваться с ним снова и снова, пока вы ваши руки не опустятся… но еще не все потеряно.

В этой статье я ознакомлю вас со многими самыми привычными обликами BSOD.

Это не изучение и классификация каждого синего экрана windows, а скорее предоставление набора инструментов для устранения неполадок, которые вы сможете использовать, чтобы предотвратить и устранить синий экран смерти, или постоянный краш.

Это просто еще один шаг, для того, чтобы сохранить ваши с трудом заработанные деньги от похода в компьютерную мастерскую.

Что такое синий экран смерти?

Синий экран смерти, или более правильно «окно сообщения об Stop ошибке» появляется, когда Windows обнаруживает проблему или ошибку, от которой не в силах самостоятельно оправиться.

Операционная система останавливает свою работу и информация выявленная после диагностики отображается на синем экране в виде кода. В более новых версиях операционной системы, эта информация сбрасывается в файл для последующего анализа.

Все stop ошибки для Windows пронумерованы в соответствии с причинами, которые вызвали ее, что намного облегчает задачу по устранению таких неполадок.

Давайте потратим всего лишь минуту, чтобы понаблюдать за синим экраном смерти в своей естественной среде, осторожно, мы не хотим спугнуть его…

Обратите внимание на привлекательные оттенок синего, он предназначен для предупреждения нас о беде, а так же список шестнадцатеричных чисел рассказывающий нам о враге, и относительно бесполезный остальной текст.

Это синий экран во всей красе, остерегайтесь его, я не позавидую тому, кто когда-либо встретится лицом к лицу с этим отвратительным существом!

Как прочесть синий экран смерти (BSOD)

Типичное окно для Windows XP с выведенным на нем сообщением, как вы прочитали выше, разделено на четыре части, и отображает некоторые полезные подсказки, для выявления причин по которым появляется синей экран.

Конечно чтение BSOD не повседневная задача, но если мы воспользуемся моментом и разберем его, тогда вы увидите, что это поможет нам правильно разрешить конфликт, который мешает работе ОС Windows.

В этом разделе вы прочитали сведенья о составляющих частях экрана смерти. Далее мы рассмотрим, каковы самые распространенные причины BSODs, и как их исправить!

Почему появляется синий экран (BSOD)?

Сообщение о подобной ошибке в Windows, принимает, как правило, одну из пяти форм:

Что вы можете сделать с причинами появления синего экрана?

Как вы, наверное, знаете, Windows ХР может дать сбой всевозможными способами. Хотя эта ОС более стабильна, чем ее предшественники (Windows 2000, Windows 98SE, Windows для 95), но люди все еще находят новые и интересные способы появления проблем.

Учитывая диапазон всевозможных сбоев и системных ошибок, трудно придумать точный набор инструкции для каждого возможного синего экрана смерти.

Существуют сайты, которые содержат списки известных Stop-ошибок и некоторые возможные их решения, и я бы посоветовал Вам прочитать также и эти статьи.

Цель этой статьи не в том, чтобы предоставить конкретные инструкции для каждой причины ошибки синего экрана по отдельности.

Скорее, мы стремимся предоставить универсальный набор действия по устранению неполадок, которые позволят вам проанализировать, выявить причину ошибки и, надеюсь, исправить ее.

Если мы не исчерпаем Ваши вопросы, до конца этого раздела, вы, несомненно, будете иметь на вооружении более подробную информацию из – за чего они появляются.

Есть несколько основных шагов, которые вы обязаны выполнять при появлении любого синего экрана смерти. Давайте о них сейчас и поговорим…

Основные способы устранения неполадок для всех синих экранов смерти (BSOD)

1. Во-первых, записывайте всю важную информацию, когда вы видите синий экран смерти.

   Включая: номер ошибки и понятное имя от раздела «отладка» (см. выше), а так же любые имена файлов, указанные в разделе «ведущая информации».

2. Если синий экран смерти появляется на экране на доли секунды перед перезагрузкой ПК, в таких случаях ОС стирает всю полезную информацию, поэтому нам необходимо изменить некоторые настройки в WinXP (изменения так же актуальны и в последующих версиях, таких как: Win7, Win8, Win10).

   В большинстве случаев, это позволяет вам предотвратить автоматический перезапуск при развитии масштабной ошибки, предоставив вам достаточно времени, чтобы записать сообщение синего экрана Windows.

3. Если вы используете Windows XP:
   
4. Дальше, попытайтесь перезапустить компьютер в обычном режиме.

   Если синий экран произошел во время загрузки Windows, вы могли бы использовать это для устранения неполадок меню, просто выберите «попытка запустить Windows в обычном режиме».

   Если компьютер запускается правильно, продолжайте использовать его и храните информацию об ошибках для последующего инцидента. Если экран смерти появится вновь в случайном порядке, см. раздел D ниже по разделу «диагностика пропадающих stop-ошибок».

5. Если ваша система не запускается правильно или сообщение об ошибке повторится, перезагрузите систему.

   Когда появиться экран POST (проверка оборузования), несколько раз нажмите клавишу F8. Это приведет вас в меню дополнительных вариантов загрузки Windows.

6. В этом меню выбрать «безопасный режим» для попытки загрузиться в Windows в «Безопасном режиме».

   Этот режим загружает Windows с минимальным набором драйверов и автоматически не загружается программное обеспечение.

   Если неисправность, которая вызывает у вас проблему синего экрана смерти, заключается в программном обеспечении или в драйвере, тогда в безопасном режиме Windows должен загрузиться правильно.

   Если в безопасном режиме проблема отсутствует, обратитесь к разделу ниже «Устранение неисправностей программного обеспечения при BSOD-ошибки.»

   
   
7. Если безопасный режим не загружается правильно, и/или вы получаете то же сообщение об ошибке при входе в безопасном режиме, тогда попробуйте опцию «восстановление последней удачной конфигурации» в расширенном варианте меню.
8. Перезагрузите компьютер, и снова нажмите клавишу F8, чтобы загрузить меню дополнительных вариантов загрузки и выберите «Последняя удачная конфигурация» (с наиболее работоспособными параметрами).

   При этом используется встроенная система восстановления, это утилита для восстановления последней точки сохранения, до того как вы последний раз установили какие-либо драйвера или другое программное обеспечение.

   Если система загружается нормально после этой операции, тогда надеюсь, ваша проблема была исправлена.

   
   
9. Если у вас по-прежнему возникает Синий экран смерти после всех вышеуказанных процедур, или если восстановление системы было отключено в вашей ОС, запишите любую новую информацию про ошибку и начинайте думать.

   Возможно вы устанавливали новое оборудование или программное обеспечение как раз перед появлением синего экрана? Поищите сведения о драйверах в разделе Синего экрана, это может помочь вам решить проблему.

10. Если вы действительно установили новую аппаратуру или программное обеспечения, и уже подозреваете, в чем именно может быть проблема, это даст вам большой бонус в разрешении ситуации.
11. В противном случае перейдите к дополнительным разделам по устранению неполадок ниже. Скорее всего, ваши ошибки в аппаратной или файловой системе и потребуют больше усилий для устранения.

Конкретные инструкции по устранению неполадок «Синий экран смерти — BSOD»

Если у вас есть повторяющиеся синий экран смерти или проблемы сбоя ОС, и невозможно эффективно использовать Windows из-за этого, тогда пришло время взглянуть на более конкретные методы устранения данных неполадок.

В зависимости от результатов основных шагов по устранению неполадок выше, вы должны иметь хорошее представление того, являются ли причиной синего экрана программное обеспечение или драйвера, которые вы установили, или это аппаратный сбой или же проблема в файловой системе.

По существу, если Вы не можете загрузиться в Windows в безопасном режиме из-за сбоя или синего экрана смерти, то, скорее всего, вы имеете дело либо с аппаратной ошибкой или один из важных системных файлов был поврежден или же отсутствует.

Если вы можете загрузиться в Windows в безопасном режиме, но синий экран смерти появляется постоянно или очень часто, во время работы Windows, это означает, что ваша проблема связана с программным обеспечением или драйвером устройства.

Если у вас возникли вопросы, можете задавать их в комментариях и я отвечу на них в ближайшее время.

Смерти". Это общее разговорное название сообщений о критических сбоях в операционных системах, работающих под управлением MS Windows. Их появление обусловлено возникновением неустранимых ошибок, возникающих при выполнении кода каких-либо драйверов или В результате единственное возможное действие для пользователя - отправка компьютера на перезагрузку без возможности сохранить текущие данные.

Как правило, системные настройки по умолчанию задаются таким образом, что в случае возникновения критического сбоя происходит автоматически. После чего операционной системой создается запись в журнале, в которой дается описание возникшей ошибки.

Информация, которой можно воспользоваться, когда вы увидите "синий экран смерти" - ошибки и их коды, технические характеристики, а также некоторые советы по устранению данных сбоев. Обычно сообщение и рекомендации имеют стандартную форму, а вот техническая информация изменяется в соответствии с типом произошедшей ошибки и состоит из:

Кода произошедшего сбоя и его символьного имени;
- параметров, поясняющих ошибку, предназначенных для отладочного программного обеспечения;
- адреса места сбоя;
- названия драйвера, в котором произошла неисправность.

Как быть в случае, если "синий экран смерти" все-таки появился? Как мы уже сказали выше, настройки системы предполагают автоматическую перезагрузку в случае возникновения BSoD. При этом она будет совершать это до полного устранения ошибки. Но мы рекомендуем отключить данную опцию, чтобы пользователь смог записать код неисправности и выяснить причину, вызвавшую его. Для этого нужно открыть "Панель управления", зайти в пункт "Система", в котором с левой стороны будет ссылка "Дополнительные параметры системы". В открывшихся свойствах на вкладке "Дополнительно" нажать кнопку "Параметры" блока "Загрузка и восстановление", далее в блоке "Отказ системы" убрать галочку "Выполнить автоматическую перезагрузку". Внесенные изменения сохранить.

Если перед вами появился "синий экран смерти", запишите код ошибки, он поможет выяснить причину возникшей неисправности. После этого отправьте компьютер на перезагрузку с помощью кнопки "Reset". Когда система станет загружаться, нажмите F8. В меню, которое появится, выберите "Загрузить последнюю удачную конфигурацию".

Если эта операция не принесла результата, перезагрузите компьютер еще раз, снова нажмите F8 и войдите в В случае успешной загрузки попробуйте произвести восстановление системы. Если это не удалось, найдите код вашей ошибки в специальной таблице, в которой содержится перечень неисправностей, вызывающих "синий экран смерти", и постарайтесь выяснить ее причину. После ее устранения попробуйте еще раз восстановить систему с помощью безопасного режима.

Если проблема, которая вызывает BSoD, имеет программный, а не аппаратный характер, для ее устранения будет достаточно восстановить систему, а еще лучше - поставить заново, и данная ошибка больше не появится.

Для того чтобы убедиться, что "железо" вашего компьютера в порядке, необходимо протестировать его аппаратную часть. Проверить жесткий диск можно с помощью утилиты MHDD, которая запускается с дискеты 3,5" под MS-DOS, а для проверки состояния оперативной памяти можно воспользоваться memtest86+, которая также запускается с дискеты.

Кстати, "синий экран смерти" Windows 7 скоро перестанет быть актуальным - это последняя ОС, где он будет присутствовать в чистом виде. Однако не стоит обольщаться, поскольку это отнюдь не означает, что Microsoft напишет идеальную ОС. Дело в том, что BSoD просто-напросто заменят на KSoD ("blacK Screen of Death"), и впредь вам придется иметь дело с смерти", только и всего.

Напоследок заметим, что переустановка ОС - лишь кратковременное решение проблемы BSoD, и если причина его возникновения так и не была выяснена, существует большая вероятность того, что в ближайшее время он появится вновь.

Скорей всего Вы не раз замечали, что при сбое компьютера при очередной загрузке появляется синий экран , а на нем много непонятных английских слов.

Случалось такое? Уверен, что да!

При виде такого состояния своего компьютера новички обычно пугаются. Но не всегда дело так страшно. В этой статье мы с вами разберем два вида синего экрана и разберемся с ситуацией, почему они появляются и чем могут быть опасны.

Сначала рассмотрим внешний вид этих синих экранов. Как я уже сказал основных, которые могут появляться при работе за компьютером два.

Синий экран при проверке диска:

Если у Вас появлялся такой синий экран, то особо беспокоиться не стоит. Он появляется чаще всего при неправильном выключении компьютера, когда например мы выключили его не через «Пуск – Выключить компьютер », а из розетки или при перебоях с электричеством.

Здесь ничего страшного нет. После очередной загрузке компьютера запускается специальная программа для проверки дисков. Она встроена в Windows, имеет название Chkdsk , и запускается автоматически после сбоев компьютера, пример которых мы рассмотрели чуть выше.

Что делает программа Chkdsk ?

Она проверяет жесткий диск на наличие ошибок и исправляет их, если они есть, а они как раз могли возникнуть при сбое компьютера.

Процедура проверки дисков происходит в пять этапов, на каждом этапе мы можем видеть прогресс в процентах.

Если синий экран проверки дисков у Вас появился, то лучше просто дождаться пока программа Chkdsk проверит диски на ошибки и если они есть, то исправит, хотя можно прервать эту процедуру, если нажать клавишу Esc сразу после появления такого экрана.

Если такой синий экран у Вас появляется редко, то повода беспокоиться я не вижу, но при частом его возникновении я бы порекомендовал вам обязательно сделать резервную копию важных данных, попробовать , а в крайнем случае поменять жесткий диск.

Теперь давайте перейдем ко второму синему экрану.

Называют его «синий экран смерти»:

Синий экран смерти чаще всего появляется внезапно при работе за компьютером и говорит о том, что есть какая-то системная ошибка, которую Windows не может сама исправить. Чтобы избежать более серьёзных проблем Windows сама себя отключает и появляется синий экран смерти. Мы в таком случае можем только перезагрузить компьютер, нажав на системном блоке кнопку Reset.

В некоторых случаях спустя несколько секунд после появления синего экрана он сам может перезагрузиться. При появлении такого экрана, все данные, которые в данный момент у нас не были сохранены: документы Word, текст в блокноте и т.д. к сожалению будут потеряны.

При возникновении синего экрана смерти система нам указывает код ошибки, из-за которого он возник, чтобы мы сами попробовали устранить проблему. Но вряд ли мы сами сможем решить данную проблему, особенно если мы новичок в этих делах, так как даже для продвинутого пользователя это сложно.

Стоит сказать, что при возникновении такого синего экрана, система записывает код ошибки в специальный системный журнал и создает специальный файл, а в него помещает все данные, где подробно описана проблема. Это может понадобиться специалисту, который будет решать проблему.

Давайте рассмотрим самые частые причины, почему возникает синий экран смерти . Это может быть из-за драйверов. К примеру, когда вместо родных установлены какие-то другие и они не совместимы с операционной системой или нашим оборудованием. Также причиной может быть перегрев комплектующих или неправильная работа программ.

Здесь мы не будем затрагивать все подробности анализа различных кодов ошибок, причиной которых является возникновение синего экрана смерти, потому что это очень большая тема и совсем не для начинающих пользователей компьютера.

Но если вы все-таки решили самостоятельно разобраться, почему у вас появляется такой синий экран, то вам нужно записать код ошибки при очередном появлении синего экрана смерти, и начать поиски в Интернете.

Если Вы столкнулись с такой ошибкой, то я уверен, что у кого-то другого она уже возникала. Почитайте в Сети, что люди пишут на форумах, что рекомендуют, из-за чего может возникнуть синий экран с такой ошибкой как у Вас.

Если Вы не успеваете записать код ошибки в связи с тем, что компьютер сразу перезагружается, то нужно сделать так, чтобы он этого не делал.

Для этого мы кликаем правой кнопкой мыши по значку Мок компьютер , в появившемся списке выбираем Свойства .

В открывшемся окне переходим на вкладку Дополнительно , в разделе нажимаем кнопку Параметры .

В отрывшемся окне убираем галочку напротив пункта Выполнить автоматическую перезагрузку , убедись, что остальные параметры выставлены как на картинке и после этого нажмите ОК .

Теперь у нас компьютер при сбое и появлении синего экрана смерти не будет перезагружаться. Все что на синем экране указано в разделе Technical Information нам нужно выписать.

Это самые важные данные для выяснения проблемы.

Кроме того, что эту ошибку мы можем увидеть на синем экране, она также записывается в дамп памяти. Этот файл с расширением dmp по умолчанию храниться в папке:

C:\WINDOWS\Minidump .

Чтобы выяснить и устранить причину возникновения синего экрана смерти обычно эти данных хватает.

На этом я завершаю данную статью! Напоследок хочу Вам сказать, что новичку разобраться в таких проблемах будет очень сложно. Но если Вы уверены в себе, то у Вас все получиться! В Интернете вы найдете массу информации по любой вашей ошибке.

Может даже, чтобы решить вашу проблему достаточно лишь переустановить несовместимый драйвер, решить проблему перегрева видеокарты и так далее.