Что значит форматирование карты памяти в телефоне. Работа с флешкой на фотокамере. Что делать если не форматируется SD карта

Различные флеш-накопители и карты памяти очень хорошо засели в нашей жизни. На сегодняшний момент они привлекают внимание своей дешевизной и большим объемом памяти. Но, как оказалось, многие производители еще не нашли способа производить удачные модели флешек и карт памяти. К сожалению, производят и неудачные. В чем же дело? Дело в том, что одной из проблем при форматировании, часто возникает ошибка – Windows не удается завершить форматирование диска . Запись на разных ОС может отличатся, но сути не меняет. Сейчас разберемся, почему не форматируется флешка и разберём всевозможные способы решения.

Стандартные процедуры форматирования, если не форматируется флешка

Если не удалось отформатировать флешку ни одним способом, то тут два варианта: либо нести устройство в сервис, либо на помойку. Но попытка не пытка, у нас припасено еще несколько способов, как исправить нашу проблему.

Итак, первое, что мы сделаем — это попытаемся отформатировать флешку через консоль. Мы уже делали подобную процедуру в статье , но в этот раз мы будем использовать другую команду.

Если бы файлы на флешке были заняты каким-либо процессом, то «форматнуть» обычным способом – через мой компьютер, не получилось бы, так как windows не даст уничтожить такие файлы. Через консоль же мы очистим все подчистую.

С помощью комбинации клавиш Win+R и в открывшемся окне вводим команду:

diskmgmt.msc


Откроется менеджер управления дисками. Ищите свою флешку, нажимаете на ней правой кнопкой мыши и выбираете форматировать .


Если все получилось, можете закрывать эту статью. Если же нет, то читаем дальше, есть еще пару способов.

Методы для SD карт и флешек

Не форматируется флешка стандартными вариантами? Тогда переходим к использованию программы USB Disk Storage Format Tool . Программа бесплатна и можно смело скачивать , а как пользоваться ей написано в .

Теперь о MicroSD. Если при форматировании данных карт памяти у вас также возникает подобная ошибка, можно попробовать воспользоваться утилитой SDFormatter. Вот ссылка:https://www.sdcard.org/downloads/formatter_4/


Запускаете ее и в открывшемся окне выбираем нашу флешку (там где Drive ). Нажимаем Option и там где Format Type ставим Full(Erase) , а где Format Size Adjustment ставим On . И жмем Format .

Дополнение от 24.07.2016 . Данная программа — SDFormatter может не сработать, поэтому переходим к другим методам. Нашел интересную программку под названием USB Flash Drive Repair Tool . Эта утилита способна на низкоуровневое форматирование и отключения у флеш-накопителя защиты от записи, пробуем ее. Вот ссылка на скачивание . Если какой-то способ помог, пожалуйста, отпишитесь в комментариях.


А вот тут описаны , советую посмотреть.

Команда Diskpart

Запускаем командную строку. Нажав сочетания клавиш Win+X, выбираем «Командная строка» . В открывшемся окне пишем:

Она показывает все диски, которые подключены к компьютеру, в том числе: флешки и карты памяти.

Находим флешку (обычна она в самом низу) и прописываем следующую команду, выбирающую флешку:

Чтобы посмотреть атрибуты диска, нужно ввести эту команду:

attributes disk

Выходим из утилиты с помощью команды exit и пробуем снова отформатировать флешку или SD-накопитель.

И наконец, если не форматируется флешка, есть еще один способ.

Форматирование с помощью Flashnul

Скачиваем специальную утилиту flashnul. Это утилита для тестирования съемных накопителей и работать с ней нужно очень осторожно, иначе вы можете повредить данные и на других дисках. Вот ссылка (необходимо скопировать и вставить в адресную строку: http://shounen.ru/soft/flashnul/index.html )

Распаковываем программу на какой-нибудь диск, например, D . Тогда путь будет таким: D:\flashnul .

Теперь, с помощью тех же сочетаний клавиш Win+X запускаем нашу командную строку, где вводим следующую команду:

cd D:\\flashnul

Как только мы оказались в каталоге с папкой утилиты, нам нужно определить флешку.

Пишем следующее: flashnul –p

В появившемся списке, находим номер своей флешки и запоминаем его. Можно запомнить и букву, роли не играет.

Допустим, что ваша флешка имеет букву M, тогда нужно прописать команду, которая затрет под нуль все данные:

flashnul M: –F

Теперь запустим тест на ошибки контроллера, который еще и данные уничтожит:

flashnul M: –l

По окончанию теста, снова запускаете форматирование через консоль управления . И ошибка больше появляться не должна.

Надеюсь, данная статья Вам в полной мере помогла избавиться от проблемы форматирования флешек и карт памяти.

Дополнение от 26.03.2016

Заметил, что у пользователей возникает проблема с работой утилиты Flashnul. Она заключается в появлении ошибки, что flashnul не является внутренней или внешней командой. Решается тут все просто. Для начала откройте командную строку и перейдите в тот каталог, куда распаковали программу flashnul, у меня это диск Е. В строке просто пишем «E:» .

Теперь переходим в каталог flashnul, для этого нужно ввести «cd flashnul» .

После этого, вы можете вводить все остальные команды, описанные выше. Удачи вам. Прилагаю скриншот действий.



Не удается отформатировать флешку даже способами, которые указаны ваше? Можно попробовать воспользоваться программой Usbflashinfo. Запустив программу, нажмите на «получить информация о флешке» . Нужно найти строчки VID и PID . Те значения, которые в них указаны вы копируете и вставляете в поисковик. Возможно, что для данного контроллера памяти найдется специальная утилита, с помощью которой возможно проделать процедуру форматирования. Вот ссылка на скачивание: http://www.antspec.com/usbflashinfo/

Также, можно воспользоваться сайтом flashboot.ru . Там множество различных программ для флешек и карт памяти известных производителей.

Бывает, что сколько не стараешься, а результата ноль, тогда остаётся просто выкинуть флешку и приобрести новую, надеясь, что она не выйдет из строя очень долгое время. Если приобрели её недавно, то отдайте по гарантии, так как у вас, возможно, оказался брак. Теперь вы в основном знаете, что делать, если не форматируется флешка.

Рано или поздно у каждого пользователя карт дополнительной памяти возникает необходимость сделать форматирование microSD-карты.

Сделать это эффективно и качественно - есть несколько способов. Но для начала нужно разобраться, что такое microSD и как происходит форматирование ?

Что такое microSD?

Читайте также: ТОП-12 Лучших карты памяти для смартфона, фотоаппарата и видеорегистратора | Обзор популярных моделей +Отзывы

МикроСД – это небольшого размера флешка, предназначенная для портативной техники (мобильные телефоны , цифровые фотоаппараты, MP3-плееров и др.).

Есть такой вид техники, к которому можно подключить только SD карту. Часто в этом случае, в комплекте или отдельно, продается специальный адаптер , позволяющий совершить переход от microSD к SD.

Сейчас уже существует четыре поколения карт:

  • SD0 – от 8Mb до 2 Gb;
  • SD 1.1 – до 4 Gb;
  • SDHC – до 32 Gb;
  • SDXC – до 2 Tb.

История развития MicroSD

Читайте также: ТОП-12 Лучших USB флешек на все случаи жизни: для музыки, фильмов и резервного хранения данных

Такой формат карт памяти был разработан в 1999 году совместной работой таких компаний, как Panasonic, SanDisk и Toshiba.

Позже, для того чтобы «продвигать идею», была создана отдельная компания по разработкам и улучшению данного формата карт – SD Association.

Несмотря на такое раннее появление, в использование карты microSD вошли только в 2004 году. Именно тогда компания SanDisk представила стандарт таких карт , который изначально назвали TransFlash.

Через год название TransFlash сменили уже официально на MicroSD.

Устройство изначально обрекли на большую популярность, и были правы, особенно теперь, когда оно обладает очень компактными размерами (20*21,5*14 мм и весом 1 грамм) и может хранить в себе до 128 Гб данных включительно, при этом имея отличную скорость обработки данных .

Области применения

Читайте также: ТОП-11 Лучших жестких дисков (HDD) для вашего компьютера, ноутбука или сетевого хранилища (NAS) | Обзор актуальных моделей в 2019 году

Как уже говорилось выше, применяют карты такого формата, в основном, для портативной техники. Есть всего три вида SD-карт: microSD, miniSD и SD-карты обычного формата.

Обычные и miniSD карты применяются чаще всего в фото и видеокамерах . На них хранят отснятый материал.

Третий вид же используют в более компактной технике – мобильные телефоны , смартфоны , коммуникаторы, MP3-плееры и другие.

Такие устройства оснащены специальным разъемом, поддерживающим такой формат. В этом случае карта памяти хранит в себе фото и видеофайлы, музыку и даже множество приложений.

SD-карты используются не только для применения в портативной технике, но и в ПК, как носитель информации. В современном мире все больше ноутбуков имеют разъем для подключения обычных СД-карт.

К настольным компьютерам можно подключить устройство через кардридер. Для карты microSD в этом случае используют специальный адаптер, который имеет абсолютно одинаковый размер с обычной SD-картой.

Для чего следует выполнять форматирование

Читайте также: ТОП-10 Лучших сетевых накопителей (NAS) для дома и работы | Рейтинг актуальных моделей в 2019 году

В первую очередь, форматирование позволяет полностью освободить карту памяти от находящихся в ней файлов . Вторая причина – наличие вирусов.

Простым удалением вирусных файлов полного избавления от вирусов добиться невозможно, поэтому потребуется форматировать microSD.

И, наконец, третья причина – медленная работа карты. Выполнив полную очистку накопителя можно ускорить его работу .

Форматирование с помощью стандартных средств Windows

Читайте также: ТОП-10 Лучших SSD дисков для вашего ноутбука или компьютера. Выбираем какой из них лучше: SATAIII, M.2 или PCIe в 2018 году

Можно форматировать карту стандартными средствами Windows , но даст ли это нужный эффект? Ведь зачастую на microSD картах имеется защита от записи.

Следовательно, невозможно будет и удаление файлов. Чтобы это проверить, можно попробовать форматировать флешку без использования программ.

Для этого вставляем карту в кардридер и ждем, когда компьютер его «увидит».

Затем заходим в «Мой компьютер» , находим нужный съемный диск и кликаем на него правой кнопкой мыши.

В открывшемся контекстном меню выбираем пункт «Форматировать» .

В открывшемся окне меняем файловую систему на FAT . Если она стоит по умолчанию, то не изменяем ее. Затем нажимаем кнопку «Начать» .

После завершения процесса ваша карта остается пустой. Но не всегда полностью.

После «залива» новых файлов и безопасного извлечения съемного диска, при повторном подключении может оказаться, что старые файлы, которые были на microSD до форматирования, и новые наложились друг на друга.

В таком случае самостоятельное форматирование без стороннего софта вам уже не поможет. Придется обращаться за помощью к, различного рода, программам.

Давайте рассмотрим ниже, какие программы могут помочь нам освободить нашу SD-карту.

AutoFormat Tool

Читайте также: Перенос системы на SSD диск: перекидываем данные и операционную систему Windows 7/10

Скачать

Данная программа очень проста в использовании. Она имеет совсем небольшой объем и является абсолютно бесплатной. Для ее использования вам нужно скачать загрузочный архив.

Сделать это можно на любом сайте, на котором она имеете. Достаточно лишь ввести ее название в поисковой строке браузера.

После скачивания и установки нажимаем на ярлык с помощью правой клавиши мышки, в открывшемся контекстном меню выбираем пункт «Запуск от имени администратора ».

После того, как откроется сама программа, в окне утилиты выбираем стрелочку в строке Disk Drive и находим букву вашего устройства.

Затем ставим маркер на пункт SD и нажимаем кнопку «Format» для запуска форматирования.

После нажатия кнопки запуска форматирования, появится еще одно окно с просьбой подтвердить удаление всех файлов. Жмем «Да» и запускаем процесс форматирования.

По окончании ваша карта будет полностью отформатирована и готова к использованию. Если средствами Windows форматировать карту не получается, то эта программа 100% поможет вам.

Читайте также:

Скачать

Эта программа также проста в использовании, что и предыдущая. С ее помощью можно форматировать не только SD-карты, но и USB-носители и даже RW-диски .

Программа способна проводить низкоуровневые форматирования, поэтому ее используют для очистки любых съемных носителей.

У этой программы также имеется недостаток – после форматирования с ее помощью данные уже не подлежат восстановлению .

Программу можно бесплатно скачать на любом сайте, имеющем подобный софт .

После скачивания программа легко устанавливается и не занимает большой объем памяти на жестком диске , что так же является большим плюсом. Для форматирования переходим к следующим действиям:

1 Запускаем программу от имени администратора с помощью нажатия на ярлык правой кнопкой мыши. В открывшемся окне выбираем носитель, который нуждается в очистке и нажимаем кнопку «Continue» .

2 В следующем окне открываем раздел «LOW-LEVEL FORMAT» и завершаем действие нажатием кнопки «FORMAT THIS DEVISE» . После этого ждем окончания форматирования. У этой программы есть небольшая задержка в процессе очистки, поэтому придется немного подождать.

SDFormatter

Читайте также: ТОП-15 Лучших бесплатных облачных хранилищ: выбираемым надежное место для вашей информации

Скачать

С этой программой можно произвести более качественную очистку microSD-карты или любого другого съемного носителя. Она более эффективна, нежели стандартные средства Windows.

Разработчики данной утилиты уверены, что это лучшая программа для форматирования.

Для начала работы с этой программой ее следует скачать и установить. Скачивание можно произвести в любого сайта, на котором она доступна.

Программа также абсолютно бесплатна и не занимает много памяти в жестком диске . После скачивания программу следует установить как обычно, и произвести запуск от имени администратора.

После запуска программы перед вами открывается окно, в котором, в поле «Drive» выбираем нужное устройство для форматирования.

После того, как мы завершили все действия, описанные выше, достаточно просто нажать кнопку «Format» и дождаться завершения форматирования.

Такой способ довольно простой, программа легкая в использовании и не занимает много места. Оперативной памяти также использует не много. Поэтому данный способ очень неплохо подходит для таких целей.

Запуск процесса форматирования

Нередко мы вместо ручного удаления файлов с флешки выполнятем альтернативное действие - форматирование. Но что делать, когда не удается отформатировать microsd карту и сам процесс не завершается до конца или его вовсе невозможно проделать?
В таких случаях возникает распространённая ошибка о неудавшемся форматировании “ Windows не удалось…”.
Почему же не удается отформатировать microsd карту и какие есть варианты решения такой проблемы?

В большинстве случаев возникновение ошибки не связано с неполадками самой карты памяти и решить ее можно прибегая к использованию штатных компонентов ОС Windows. Но прежде стоит убедится, что в вашей флешке не включена защита от внесения любых изменений и при необходимости снять ее.

Вот как это сделать:

Самый простой способ - это переключить специальную механическую защелку на картридере которым вы пытаете открыть флешку. Она могла включится если вы зацепили устройство рукой или о что то. На ней есть два положения “Lock” (если переключатель стоит на нем, значит включена защита) и “Unlock” (обычный режим в котором разрешено копировать файлы).

Характерная ошибка появляется при раскладе, когда вы начинаете копировать на карту файлы и видите окно “Флешка защищена от записи”. Если такового нет - значит проблема кроется глубже.

  • Используем стандартный софт от Microsoft.
  • Открываем стандартную утилиту “Управление дисками” таким образом:
  • Пуск - Выполнить - команда diskmgmt.msc

В списке ищем свою карту памяти и смотрим на строку “Состояние” рядом с ней. Тут может быть два варианта - “Исправен” и “Не распределен” ну или устройство вовсе не будет отображаться.

В случае с исправным состоянием кликаем по тому своей флешки правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем “Форматировать”. Если же состояние не распределенное, то в этом же меню кликаем на “Создать простой том” и выполняем дальнейшие указания.


Как отформатировать microsd с помощью командной строки:

Для начала перезапустите систему в безопасном режиме и запустите командную строку кликом правой кнопки мыши по Пуску в контекстном меню.

Прописываем команду format e: , где “E:” - автоматически присваиваемая картам памяти буква в наименовании тома. Возможно, на разных компьютерах она будет отличаться, но суть вы поняли.

Происходит форматирование Micro SD карточки, которое в безопасном режиме в большинстве случаев заканчивается удачно.

Форматирование SD карточки может не удаться из-за определенных процессов, которые нужно выключать самостоятельно через диспетчер задач. В большинстве случаев они появляются из-за вирусов, поэтому стоит своевременно принимать соответствующие меры по их профилактике и устранению. Если для вас сложно забираться во всех этих процессах, то читаем дальше.

Что же касается постороннего софта.

Если вам не помогли вышеуказанные этапы форматирования стандартным Майкрософтовским софтом, то вполне разумно будет прибегнуть к стороннему.

Итак, вашему вниманию предлагается несколько полезных утилит для форматирования карт памяти. Использовать их конечно же вы будете на свой страх и риск.

Первая хорошая программка - JetFlash Online Recovery , она пожалуй и самая популярная а главное - бесплатная. Помимо стандартного форматирования способна исправить различные аппаратные ошибки, возникшие в проверяемой карте памяти , при этом сохранив данные которые на ней имеются.

Еще одна, не менее полезная софтина - D-Soft Flash Doctor. Она на русском языке и полностью бесплатна. Ее особенность заключается в том, что при использовании метода низкоуровневого форматирования MicroSD карточек да и вообще любых съемных и жестких дисков может восстановить их за считанные мгновения.

EzRecover - до предела простой, но оттого не менее эффективный помощник для работы с дисками и флешками. Очень полезна в тех ситуациях, когда после подключения USB накопителя и попытке его форматировать вам выдает ошибку или же показывает, что суммарный объем сохраняемой информации равен 0 килобайт. После запуска мы видим небольшое окно в котором сразу же появится название нашей флешки с предполагаемым объемом хранимой информации и останется лишь нажать “RECOVER” для начала восстановления Micro SD.
И вдобавок - Flashnu. Это такая же незамысловатая утилита, способная определить всевозможные аппаратные ошибки и успешно их устранять.

Официальных сайтов у представленного выше списка программ не имеется, поэтому при скачке их с просторов интернета проверяйте их хорошим антивирусом. В этом и заключалась опасность использования этого софта. В большей части их разрабатывают народные умельцы и выкладывают на различных форумах, откуда они и распространяются по всему миру. Проблемы форматирования карт памяти не распространенная, но все таки происходят периодически.

Если вовсе не один метод не помог вам отформатировать Micro SD карту памяти, то это верный признак, что нужно обратится к нам. Мы команда опытных специалистов и знаем как решить вашу проблему за короткий срок. Приемлемые цены и качественный сервис - вот что выделяет нас на фоне остальных. Мы успешно диагностируем неисправность и и с таким же успехом справимся с ней. По всем интересующим вас вопросам о восстановлении данных в Москве, вы можете получить консультацию у менеджеров нашего сервиса "Data-911".

В данной статье мы рассмотрим вопрос, что делать, если не форматируется микро sd карта? Такое иногда случается в процессе разметки накопителя. Скорее всего, всему виной техническое повреждение или неисправность карты памяти. В любом случае перед тем как сдать микро СД в ремонт, стоит разобраться в причинах ошибки форматирования и попробовать альтернативные способы решения проблемы.

Иногда отформатировать SD карту не удается из-за того, что загруженные на нее файлы заняты каким-либо процессом. Это объясняется тем, что Windows не разрешает удалить такие документы, чтобы не нарушить работу системы. В таком случае форматирование карты памяти возможно через консоль или команду Diskpart. Для первого варианта необходимо выполнить следующие действия:

  • Нажать комбинацию клавиш Win+R.
  • В открывшемся окне ввести: diskmgmt.msc.
  • В появившемся менеджере управления дисками отыскать необходимую флешку, нажать на ней правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Форматировать».
  • Вызов команды Diskpart происходит через командную строку (Win+X). Далее нужно:
  • В поле для ввода написать: diskpart.
  • В открывшемся окне ввести: list disk. После этого будет доступен к просмотру список всех накопителей.
  • Найти карту памяти, рядом ввести команду: select disk 1.
  • Для выбранного накопителя прописать команду: attributes disk clear readonly.
  • Чтобы выйти из сервиса нужно нажать Exit, затем можно пробовать отформатировать карту памяти видеорегистратора или любого другого гаджета заново.

Flashnul — утилита для форматирования SD, которая может протестировать съемный накопитель. С ней стоит работать очень осторожно, поскольку приложение может повредить информацию на других дисках. Форматирование флеш-карты с помощью Flashnul можно провести следующим образом:

  • Распаковать архив с программой;
  • В командной строке прописать путь к приложению. Например, если утилита была распакована на диске D, то нужно ввести: cd D:\\flashnul. После этого пользователь окажется в каталоге с папкой программы и должен будет определить карту памяти;
  • В строке сделать запись: flashnul -p. Запомнить букву, обозначающую флешку;
  • Ввести команду: flashnul X: -F, где X — соответствующая форматируемой карте буква;
  • Далее нужно запустить тест контроллера на ошибки командой flashnul X: -l;
  • После проделанной работы отформатировать карту памяти microsd можно через консоль управления.

Программы для восстановления накопителя

Если ОС просит отформатировать флешку перед записью, то для решения проблемы лучше воспользоваться софтом, который поможет сохранить имеющиеся на ней данные. Большинство приложений бесплатные или предлагают воспользоваться пробным периодом. Лучшие программы для форматирования microsdследующие:

  1. D-Soft Flash Doctor. Утилита помогает восстановить накопитель и создать его образ для последующей записи на исправный диск. Интуитивно понятный интерфейс не вызовет трудностей у пользователя.
  2. EzRecover. Поможет, если карта памяти не форматируется или в информации к ней указано, что объем равен 0 Мб. Процесс запускается нажатием кнопки Recover. Способна распознать только поврежденный накопитель и подключиться к нему даже в том случае, когда он не определяется операционной системой.
  3. JetFlash Recovery Tool. Программа форматирования SD карт и USB накопителей. Имеет стандартный набор инструментов. Разработана для накопителей только определенных брендов. Совместима с Windows 10 и более старыми версиями. Меню состоит из 2 кнопок — «Старт» и «Выход». Автоматически выбирает лучший метод проведения разметки с учетом ситуации.
  4. MiniTool Partition Wizard. Универсальный инструмент для работы с жесткими дисками и съемными носителями. С ее помощью можно разделить карту памяти на несколько логических дисков. MiniTool Partition Wizard — находка для тех, кто интересуется, как отформатировать флеш на Андроиде. Причина в том, что эта утилита одна из немногих поддерживает файловую систему ext2,3,4 (Linux).
  5. SD Formatter 4.0. Создана специально для тех случаев, когда не форматируется флешка на телефонах и фотоаппаратах. Программа также будет полезной при работе с накопителем, подсоединенным через USB без переходника или кардридера. Поддерживает Mac OS. Перед тем как форматировать карту этой утилитой, следует установить драйвер. При помощи этой программы нельзя произвести разметку защищенных паролем накопителей.
  6. Format USB Or Flash Drive Software. Приложение дублирует функционал встроенного в ОС Windows сервиса, но распознает накопитель, даже если он не отображается в разделе «Мой Компьютер». В работе использует стандартные алгоритмы. Частично русифицирована. Хоть и предоставляет возможность бесплатного пользования, настойчиво предлагает купить лицензию.

Утилиты с ограниченными возможностями, которые могут быть полезны в отдельных случаях:

  1. AlcorMP. Предназначена для форматирования флешки с контроллерами Alcor.
  2. Format Utility For Adata Flash Disk. Исправляет ошибки на USB накопителях A-Data.
  3. Kingston Format Utility. Восстанавливает флешки одноименной фирмы.

Чтобы проблема не возникала в дальнейшем


Иногда произвести разметку не удается даже на новом накопителе. Это свидетельствует о браке товара. В таком случае его лучше сдать по гарантии или поменять у продавца.

Если пользователь столкнулся с проблемой, когда после форматирования карты памяти на Андроиде файлы сами по себе восстанавливаются, то это верный признак того, что накопитель отжил свое. Тут никакие методы не помогут.

Чтобы избежать проблем с картой памяти, нужно придерживаться следующих 2 правил:

  • Пользоваться безопасным отключением при извлечении устройства с флешкой.
  • Не выдергивать накопитель в процессе записи. Это может повредить не только информацию, но и саму флешку.

Если не форматируется карта памяти на телефоне, то сначала нужно завершить ее работу в настройках гаджета, затем выключить устройство и извлечь накопитель. Затем необходимо протереть контакты сухой тканью и продуть слот для SD на смартфоне.

Перед тем как отформатировать карту памяти на Андроид с помощью сторонних программ, нужно сначала попробовать выполнить разметку через настройки гаджета. При повторении ошибки следует попробовать использовать в процессе другую флешку. Если проблема осталась, то это свидетельствует о неисправности телефона.