Договор возмездного оказания услуг по регистрации (продлению срока регистрации) доменных имен в доменных зонах.BY и.БЕЛ. возмездной переуступки права администрирования. Регламент регистрации и продления регистрации доменов в домене RU

Договор № __________

Второго уровня в домене. RU

город Москва “____” ______________ 200__ г.

Именуем___ в дальнейшем «Регистрант», с одной стороны, и Общество с Ограниченной Ответственностью «Домен МАСТЕР» именуемое в дальнейшем «Регистратор» , действующего на основании Устава, с другой стороны, в дальнейшем именуемые «Стороны», а по отдельности «Сторона», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Регистратор на основе Заявок, получаемых от Регистранта осуществляет регистрацию и продление доменных имен (доменов).

1.2. Технические условия взаимодействия сторон определены в Приложении № 1 (Технические условия взаимодействия).

1.3. Перечень оказываемых услуг и их стоимость определены в Приложении № 2 (Перечень услуг и их стоимость).

1.4. Стороны признают обязательность соблюдения документа Координационного центра национального домена сети Интернет «Правила регистрации доменных имен в домене RU», опубликованного на www-сервере Координационного центра (http://www. *****), Правила регистрации применяются в той редакции, которая установлена Координационным центром на момент оказания услуги (выполнения операции).

1.5. Приложения к Договору являются его неотъемлемой часть:

Технические условия взаимодействия (Приложение 1 );

Перечень услуг и их стоимость (Приложение 2 );

- Регламент 1 (Регламент регистрации и продления регистрации доменов в домене RU).

ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Первоначальная регистрация доменного имени

2.1.1.При получении Заявки на регистрацию доменного имени Регистратор обязан проверить корректность Заявки, а также информации, содержащейся в ней и передать информацию о новом доменном имени в Реестр. Операция выполняется при наличии положительного баланса Регистранта и необходимой суммы, для регистрации домена указанного Регистрантом в Заявке.

2.1.2.Услуга первоначальной регистрации домена считается оказанной, а доменное имя зарегистрированным с момента присвоения регистрируемому домену в базе данных Регистратора статуса зарегистрированного (REGISTERED). Срок действия регистрации домена в домене. ru равен 1 (одному) календарному году с момента получения статуса домена REGISTERED.

2.2.

2.2.1.Продление доменного имена на 1 (один) календарный год возможно не ранее, чем за 60 (шестьдесят) дней до окончания срока действия регистрации доменного имени. Регистратор направляет уведомление о необходимости продления доменного имени Регистранту за 60 (шестьдесят) дней до момента окончания срока действия регистрации домена.

2.2.2.Продление доменного имени Регистратором производится при наличии Заявки от Регистранта и наличии необходимой суммы на л/с Регистранта для продления домена.

2.2.3.Услуга перерегистрации (продления) доменного имени считается оказанной с момента внесения информации о новом сроке действия регистрации доменного имени в Реестр (продление срока регистрации доменного имени на 1 (один) календарный год).

ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Регистратор обязуется:

3.1.1.Выполнять условия настоящего Договора, Приложений и Регламента.

3.1.2.Оказывать консультационную и техническую поддержку в рабочее время по общедоступным каналам связи Регистранту.

3.1.3.Обновлять информацию в базе данных доменных имен второго уровня в соответствии с условиями Приложений к Договору.

3.1.4.Выполнять регистрацию доменных имен, в соответствии с Регламентом регистрации и продлении доменных имен.

3.1.5.Произвести регистрацию доменного имени, указанного в Заявке от Регистранта, в случае, если регистрация доменного имени не противоречит п. 4.1.4 Регламент № 1 . Регистратор не гарантирует Регистранту, что выбранное им доменное имя не будет занято третьей стороной за время выполнения процедуры направлении Заявки на регистрацию домена в Реестр доменов RU.

3.1.6.Информировать обо всех изменениях, связанных с обслуживанием и работой по настоящему Договору.

3.1.7.В случае изменения условий настоящего Договора или его Приложений Регистратор обязуется информировать Регистранта о таких изменениях. Изменения вступают в силу не ранее, чем через 10 (десять) календарных дней с момента информирования Регистранта об изменениях.

3.1.8.В случае несогласия с изменениями Регистрант обязуется направить Регистратору официальное письмо с уведомлением о вручении в срок (п. 3.1.7. ), в этом случае Договор прекращает свою юридическую силу до момента вступления в силу изменений в Договоре и его Приложений. После направления официального письма с уведомлением о вручении Регистрант обязуется перенести все обслуживаемые домены по договору, в срок до 15 (пятнадцати) календарных дней, к другому регистратору с которым у Регистранта заключен договор.

3.1.9.В случае если официальное письмо с несогласием Регистранта не было получено в срок (п. 3.1.7. ), Договор и Приложения продолжают действие на новых условиях. Услуги, оказанные Регистранту со дня введения в действие изменений до даты получения уведомления включительно, оказываются Регистранту с учетом изменений.

3.1.10. Уведомлять Регистранта о времени и продолжительности возможных перерывов в предоставлении услуг, связанных с обслуживанием технических средств, по каналам связи в срок не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до момента наступления перерывов в предоставлении услуг.

3.2. Регистрант обязуется:

3.2.1.Выполнять условия настоящего Договора и его Приложений. Регистрант согласен с тем, что оказываемые ему услуги предоставляются на условиях, изложенных в Приложениях и Регламентах.

3.2.2.Оформлять самостоятельно по установленным Регистратором правилам Заявки на регистрацию и продление доменных имен.

3.2.3.В случае изменения контактной информации уведомлять об этом Регистратора в течение 10 (десяти) дней с момента вступления в силу изменений.

3.2.4.Предоставлять достоверную информацию, необходимую для внесения в базу данных Регистратора в соответствии с Приложениями.

3.2.5.Самостоятельно следить за актуальностью информации о доменах и объектах (персонах) в базе Регистратора.

3.2.6.Самостоятельно обеспечивать конфиденциальность своей аутентификационной информации (Логин и Пароль для доступа к системе регистрации доменов Регистратора) и нести полную ответственность за все последствия и действия, совершенные с использованием Логина и Пароля, нести риск неблагоприятных последствий, связанных с его потерей.

3.2.7.Своевременно оплачивать услуги, оказываемые Регистратором.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Услуги оказываются на основании предварительной оплаты. Порядок и сроки оплаты Услуг указаны в Приложениях к Договору.

4.2. Стоимость услуг для резидентов

4.2.1. Стоимость услуг устанавливается в рублях и определяется тарифами на услуги, указанными в Приложении № 2 к Договору.

4.2.2. Рублевый эквивалент условной денежной единицы определяется по внутреннему курсу компании Регистратора. 1 y. e. = 29 рублей.

4.3. Стоимость услуг для нерезидентов устанавливается в долларах США и определяется тарифами на услуги, указанными в Приложении № 2 к Договору. Долларовый эквивалент условной единицы соответствует 1 (одному) доллару США.

4.4. Оплата услуг Регистрантом осуществляется в рублях (для резидентов) или в долларах США (для нерезидентов) на расчетный счет или в кассу Регистратора, на основании счета, который выставляется Регистрантом самостоятельно в панели управления.

4.5. Счет на оплату услуг по первичной регистрации является основанием для оплаты и подтверждает фактическое предоставление услуг. В случае непоступления от Регистранта претензий по качеству и объему оказанных услуг по первичной регистрации в течение 5 (пяти) рабочих дней после предоставления услуг, оказанные услуги считаются принятыми Регистрантом.

4.6. Регистрант самостоятельно определяет необходимые для его деятельности размеры авансовых платежей и сроки их перечисления.

4.7. При изменении платежных реквизит Регистратор информирует об изменении на официальном www-сервере за 5 (пять) дней до прекращения действия прежних реквизитов.

4.8. Платежные документы должны содержать номер Договора, на который должны быть зачислены денежные средства . В случае отсутствия ссылки на номер Договора платеж будет возвращен обратно.

4.9. Регистратор вправе отклонить Заявку или приостановить ее исполнение, если к моменту ее поступления на лицевом счете Регистранта отсутствуют незаблокированные денежные средства в предусмотренном Приложении размере. При наличии нескольких Заявок от Регистранта и недостаточности средств на лицевом счете Регистратор определяет порядок исполнения Заявок по своему усмотрению.

4.10. Регистратор не несет ответственности за отклонение Заявки или приостановку ее выполнения, если он не имел возможности учесть платеж Регистранта из-за непоступления банковского платежного документа или отсутствия в нем необходимой информации для зачисления на лицевой счет Регистранта (п. 4.8. ).

4.11. По заявке Регистранта акт сдачи-приемки услуг, оригинал счета и счет-фактура направляются ему обычной почтой, либо передаются в офисе Регистратора.

4.12. По заявке Регистранта и при расторжении Договора возврат неиспользованных и незаблокированных средств осуществляется в течение 10 (десяти) дней с момента поступления Заявки о расторжения Договора. Возврат производится безналичным перечислением на расчетный счет Заказчика в любом банке - резиденте РФ.

ПЕРЕПИСКА СТОРОН

5.1. Стороны признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам связи наравне с документами, исполненными в простой письменной форме. Исключение из этого правила составляют:

Уведомление о расторжении и изменении Договора, кроме случаев, оговоренных в п. 3.1.7 – 3.1.9. ;

Обмен претензиями, для которых простая письменная форма обязательна;

Смена администратора доменного имени, смена регистратора, изменение контактной информации Администратора домена (поля, которые не могут быть изменены без документального подтверждения от Администратора домена).

5.2. Под «каналами связи» в настоящем Договоре понимаются контактные адреса электронной почты, указанные в настоящем Договоре. В случае изменения контактных адресов по инициативе Регистранта, надлежащими контактными адресами будут считаться адреса, сообщенные Регистратору с использованием пароля, выбранного Регистрантом.

5.3. Стороны принимают на себя всю ответственность за действия лиц, имеющих доступ к каналам связи.

5.4. В случае необходимости Стороны могут обмениваться копиями документов (уведомления об изменении реквизитов, заявления, за исключением писем на передачу прав администрирования, и иных документов, к которым Регистратор предъявляет повышенные требования) посредством факса, однако такие документы считаются полученными только в случае предоставления оригинала в течение 15 (пятнадцати) дней с момента получения факса.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации , с учетом условий, установленных настоящим Договором, а также Регламентирующими документами и его Приложениями.

6.2. Регистрант несет ответственность за достоверность предоставленной им в целях исполнения Договора информации, и своевременность ее предоставления.

6.3. В случае неисполнения Регистрантом обязательств, изложенных в п. 3.2.1 – 3.2.7 настоящего Договора, Регистратор вправе в одностороннем порядке отказать Регистранту в оказании Услуг.

6.4. На Регистранте в полном объеме лежит риск последствий утраты аутентификационных данных.

6.5. На Регистранте в полном объеме лежит риск последствий действий, совершенных через E-mail Заявки Регистратору с использованием аутентификационных данных Регистранта, в том числе выставления счета, изменения личных настроек, а также иных действий, которые могут повлечь финансовые либо технические последствия.

6.6. Регистратор отвечает за невозможность получения Регистрантом заказанных Услуг только в том случае, если невозможность их получения произошла по прямой вине Регистратора. Ответственность Регистратора не может превышать суммы, равной стоимости данной услуги в соответствии с действующими Тарифами на момент подачи Заявки.

ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после момента его заключения, в результате событий чрезвычайного характера, в том числе телекоммуникационных сбоев всеобщего характера, наступление которых нельзя было ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами, и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

7.2. Сторона, желающая быть освобожденной от ответственности, незамедлительно, но не позднее 3 (трех) рабочих дней, извещает о таких обстоятельствах другую Сторону. Несвоевременное уведомление о наступлении обстоятельств непреодолимой силы лишает Сторону права на освобождение от ответственности.

7.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (шестидесяти) календарных дней. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать дольше указанного срока, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков.

СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

8.1. Договор вступает в силу с даты подписания обеими Сторонами письменного Договора.

8.2. Настоящий Договор может быть прекращен досрочно:

8.2.1. По инициативе любой из Сторон - при несостоятельности (банкротстве) любой из Сторон.

8.2.2. По соглашению Сторон.

8.2.3. В соответствии с п. 3.1.8. Договора.

8.3. Регистратор вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора:

При неисполнении Регистрантом обязательств, принятых им на себя в соответствии с условиями, изложенными в пп. 3.2. настоящего Договора.

При совершении Регистрантом технических и иных действий, не предусмотренных Договором, несанкционированных Регистратором, повлекших или способных повлечь причинение ущерба Регистратору и/или третьим лицам.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Ни одна из Сторон не может переуступить свои права и обязанности по настоящему Договору без согласия другой Стороны.

9.2. Споры, возникающие из настоящего Договора, в том числе в связи с его исполнением, нарушением, прекращением, недействительностью, подлежат разрешению путем переговоров уполномоченных представителей Сторон, а при недостижении согласия передаются на рассмотрение Арбитражному суду г. Москвы при обязательном соблюдении предварительного претензионного порядка разрешения споров с установлением срока ответа на письменную претензию в течение 10 (десяти) календарных дней с момента ее получения.

9.3. Договор содержит окончательные и полные условия соглашения Сторон и заменяет всю предшествующую переписку и предварительные переговоры Сторон по его предмету.

9.4. Внесение в настоящий текст Договора изменений или дополнений производится только в установленном в настоящем Договоре порядке.

9.5. Заголовки статей и разделов Договора предназначены для удобства пользования текстом и не будут приниматься во внимание при толковании Договора.

9.6. Правила формирования финансовой документации для Регистранта определяются Регистратором самостоятельно.

9.7. Регистрант согласен с тем, что информация, предоставляемая им Регистратору посредством заполнения Заявок, иных документов, в том числе в электронной форме, путем помещения ее Регистрантом в разделы указанных документов с пометкой "общедоступна", будет размещаться Регистратором в поисковых сервисах, и доступна неопределенному кругу лиц. Перечень информации, обязательной для размещения опубликован на сайте Регистратора.

9.8. Иные сведения, сообщаемые Сторонами друг другу в связи с исполнением своих договорных обязательств, являются конфиденциальной информацией и не могут быть переданы третьим лицам без письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, установленных действующим законодательством РФ.

9.9. Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, включая изменение наименования Сторон, местонахождения/места жительства и др. В случае изменения реквизитов Стороны обязаны в 10 (десяти) дневный срок уведомить об этом друг друга. При этом Регистрант обязан уведомить Регистратора посредством направления уведомления по электронной почте и направления оригинала уведомления по почте или через курьера, а Регистратор обязан уведомить Регистранта посредством направления уведомления по электронной почте и путем размещения соответствующей информации на сайте Регистратора www. *****.

9.10. Официальные и дополнительные доменные имена, принадлежащие Регистратору: http://www. *****, http://www. *****, http://www. *****. Дополнительные домены содержат идентичную информацию, размещенную на главном домене Регистратора – http://www. *****. Электронная почта принимается только на главном домене Регистратора.

10. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Регистратор:

Полное наименование организации:

«Домен МАСТЕР»

Юридический и почтовый адрес:

г. Москва, Ленинский проспект, офис 209.

Телефон, факс (канал связи):

E-mail для переписки (канал связи):

http://www. *****

Банковские реквизиты:

Для резидентов:

Наименование банка:

ВТБ 24 (ЗАО), г. Москва

Расчетный счет:

Корреспондентский счет:

Для нерезидентов:

Bank VTB 24 (closed joint-stock company)

Address Moscow, Russia

Correspondent bank of Beneficiary Bank

Deutsche Bank Trust Company Americas

Beneficiary customer

Address: Leninskiy prospekt 158, office 209, Russian Federation

Beneficiary Account

Регистрант:

«Фамилия Имя Отчество»

Паспортные данные:

Серия и номер паспорта:

«Серия и номер паспорта»

Кем выдан:

«Кем выдан паспорт»

Дата выдачи:

«Дата выдачи паспорта»

Дата рождения:

«Дата рождения»

Фактический адрес:

«Фактический_адрес»

Почтовый адрес:

«Почтовый_адрес»

«Телефон»

Факс (канал связи):

E-mail (канал связи):

От имени Регистратора:

От имени Регистранта:

Генеральный директор

ООО "Домен МАСТЕР"

«ФИО Регистранта»

________________________

____________________________________

Приложение

об оказании услуг по регистрации доменов

второго уровня в домене. RU

Технические условия взаимодействия

1. Порядок и условия регистрации домена

1.1. Доступ к базе Регистратора Регистрант получает с помощью ввода аутентификационных данных (Логин и Пароль). Логин и Пароль при регистрации Регистранту присваивает система автоматически и высылает на контактный e-mail адрес после прохождения регистрации.

1.2. В разделе "Лицевой счет" Регистрант может получить информацию о состоянии своего лицевого счета.

1.3. Для регистрации Администраторов необходимо перейти в раздел "Клиенты".

1.4. Регистрацию доменов необходимо осуществлять в разделе "Домены".

2. Заявка на регистрацию домена и правила ее заполнения

2.1. Регистрация домена осуществляется на основании заполнения формы в разделе «Домены», или отправки Заявки по электронной почте на e-mail автоматической системы Регистрации: *****@***ru.

2.2. Заявка на регистрацию домена, а также формы, необходимые для регистрации в базе данных Регистратора юридических и физических лиц, являющихся Администраторами доменов, расположены на www-сервере Регистратора по адресу: http://www. *****/template/.

2.3. При заполнении Заявки и необходимых регистрационных форм Регистранту доступна необходимая помощь с примерами заполнения. В случае не выполнения правил заполнения Заявки выдаются предупреждения об ошибках, с указанием полей, в которых допущены ошибки.

2.4. После заполнения Заявки и всех необходимых для регистрации домена форм Регистрант отправляет Заявку для регистрации в базе данных Регистратора. Если регистрация прошла успешно (регистрационная форма не содержит в себе ошибок, не нарушается п. 4.1.4 документа Регламент 1 ), Регистратор сообщает Регистранту о результатах процедуры регистрации не позднее чем через 24 (двадцать четыре) часа с момента получения Заявки.

2.5. В случае успешного прохождения процедуры регистрации, Регистрант получает на электронный адрес: контактные данные персоны или организации, зарегистрированное или продленное доменное имя, статус доменного имени.

2.6. В случае наличия в Заявке ошибок или нарушения п. 4.1.4 документа Регламент 1 , влекущих невозможность регистрации или продления домена, на контактные адреса электронной почты Регистранта отправляется уведомление с указанием на допущенные ошибки (или нарушения) и предложением исправить данные ошибки и направить Заявку заново.

2.7. После успешного завершения процедуры регистрации домена, в базе данных Регистратора появляется запись о домене, зарегистрированный домен имеет статус REGISTRED.

3. Условия делегирования домена

3.1. Для того, чтобы вновь зарегистрированный домен был делегирован (включен во всемирную систему DNS-серверов сети Internet) и имел статус REGISTRED, DELEGATED, необходимо наличие как минимум двух сконфигурированных согласно требованиям RFC-1032, RFC-1033, RFC-1034 и RFC-1591 серверов доменных имен (primary и secondary DNS), поддерживающих делегируемый домен.

Поле "DNS серверы" не является обязательным для заполнения при регистрации домена.

Если при заполнении Заявки на регистрацию домена поле осталось пустым, то домен будет иметь статус REGISTERED, NOT DELEGATED. Чтобы делегировать домен, необходимо внести изменения в информацию о домене, а именно добавить список DNS серверов (не менее 2-х), и отправить Заявку.

Если список DNS серверов был указан при заполнении Заявки на регистрацию домена, то в случае успешной регистрации домена в базе данных начнется тестирование указанных DNS серверов, и при положительном результате тестирования (т. е. при правильной конфигурации серверов), будет отправлено сообщение, что тестирование прошло успешно, домен делегирован и имеет статус REGISTERED, DELEGATED.

3.2. Делегирование домена производится в течение 12 (двенадцати) часов с момента появления у него статуса DELEGATED.

3.3. Процедура тестирования DNS-серверов на соответствие требованиям RFC-1032, RFC-1033, RFC-1034 и RFC-1591 запускается при регистрации домена (если указан список DNS-серверов) и при Заявке на изменение списка DNS-серверов. При тестировании последовательно опрашиваются все DNS-сервера, указанные в списке. В случае удачного тестирования домен делегируется и получает статус REGISTERED, DELEGATED.

Тестирование считается удачным, если ВСЕ DNS-сервера, перечисленные в поле "DNS серверы" формы описания домена, удовлетворяют требованиям RFC-1032, RFC-1033, RFC-1034 и RFC-1591. Если хотя бы один из DNS-серверов, перечисленных в поле "DNS серверы" формы описания домена, не удовлетворяет требованиям, тестирование считается неудачным.

3.4. Тестирование проводится в течение 12 (двенадцати) часов каждые 3 (три) часа. Результаты каждого тестирования отправляются письмом по контактным адресам электронной почты администратора домена.

Тестирование прекращается по получении положительного результата о соответствии конфигурации DNS-серверов требованиям RFC-1032, RFC-1033, RFC-1034 и RFC-1591 или после 12 (двенадцати) часов после его запуска.

3.5. Чтобы инициировать новое тестирование после исправления ошибок необходимо отправить Заявку с новыми данными.

4. Правила продления регистрации

4.1. Регистрация домена производится сроком на 1 (один) календарный год. За 60 (шестьдесят) дней до окончания срока регистрации Регистранту по контактным адресам электронной почты Администратора домена отправляется уведомление о необходимости продления регистрации.

4.2. Для того, чтобы продлить регистрацию домена на следующий срок, необходимо подтвердить достоверность представленной в базе данных Регистратора информации о Регистранте и внести денежные средства на лицевой счет.

4.3. После поступления денежных средств за продление регистрации домена на расчетный счет или в кассу Регистратора регистрация будет продлена на следующий срок (один год).

От имени Регистратора:

От имени Регистранта:

Генеральный директор

ООО "Домен МАСТЕР"

«ФИО Регистранта»

________________________

____________________________________

Приложение

к Договору № ______________________

об оказании услуг по регистрации доменов

второго уровня в домене. RU

Действует с ___________________________

Перечень услуг и их стоимость

Наименование услуги

Стоимость (y. e.)

Регистрация домена второго уровня в домене. RU на один год

Продление регистрации домена второго уровня в домене. RU на один год

Установка и настройка первичного (PRIMARY) DNS на сервере Регистратора на один год

Установка и настройка вторичного (SECONDARY) DNS на сервере Регистратора на один год

Примечания.

1. Услуга "Регистрация домена" подразумевает выполнение комплекса мероприятий по внесению соответствующей информации в регистрационные базы данных Регистратора и в Реестр.

2. Услуга "Продление регистрации домена" подразумевает выполнение комплекса мероприятий по проверке и корректировке информации, предоставленной Регистрантом, в регистрационных базах данных Регистратора и в Реестре.

3. Услуга "Установка и настройка первичного (PRIMARY) DNS" для домена Регистранта подразумевает размещение на DNS-сервере Регистратора следующих записей: одна запись SOA (авторизационная), две записи NS (указание на DNS-сервер). Обработка запроса на модификацию конфигурации DNS происходит в течении 24 (двадцати четырех) часов после получения его по электронной почте.

4. Максимальное время недоступности DNS-серверов Регистратора из внешних сетей не должно превышать 1 (один) час в месяц.

5. Услуга "Установка и настройка вторичного (SECONDARY) DNS" подразумевает настройку DNS-сервера Регистратора на работу в режиме вторичного (SECONDARY) сервера для домена Регистранта.

6. Все цены указаны в у. е без учета НДС 18%.

От имени Регистратора:

От имени Регистранта:

Генеральный директор

ООО "Домен МАСТЕР"

«ФИО Регистранта»

________________________

____________________________________

Утверждаю Регламент 1

Генеральный директор к Договору

МАСТЕР» об оказании услуг по регистрации

доменов второго уровня в домене. RU

Введено в действие с

Регламент регистрации и продления регистрации доменов в домене RU

Основные термины Доменные имена Общие положения Регистрация доменного имени Поддержка и хранение сведений о доменном имени Делегирование доменных имен Продление срока действия регистрации (Перерегистрация) Отказ от прав администрирования. Передача прав администрирования Споры и разногласия о доменных именам ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

Домен - область (ветвь) иерархического пространства доменных имен сети Интернет, которая обозначается уникальным доменным именем.

Домен RU - домен верхнего уровня с доменным именем «ru». Регистрация доменных имен второго уровня в домене RU осуществляется в соответствии с настоящим Регламентом.

Координатор - уполномоченный орган, осуществляющий управление доменом RU в интересах локального и мирового интернет-сообщества и организующий функционирование Реестра домена RU.

Администрирование домена - определение Регистрантом порядка использования домена. Право администрирования существует в силу Договора о регистрации доменного имени и действует с момента регистрации доменного имени и в течение срока действия регистрации.

Администратор домена - Регистрант, осуществляющий администрирование домена.

Регистрация доменного имени - внесение в Реестр информации о доменном имени. Срок действия регистрации составляет 1 (один) год с момента регистрации, но в дальнейшем может быть продлен на очередной год посредством перерегистрации. Срок действия регистрации прекращается досрочно в случае ее аннулирования.

Перерегистрация доменного имени (продление срока действия домена) - внесение в Реестр сведений о продлении срока действия регистрации на 1 (один) календарный год.

Аннулирование регистрации - исключение информации о доменном имени из Реестра.

Период блокировки регистрации - период после окончания срока действия регистрации до ее аннулирования или перерегистрации доменного имени.

Реестр - централизованная совокупность баз данных домена RU, содержащая информацию о зарегистрированных доменных именах. Состав содержащейся в Реестре информации приводится в Правилах регистрации доменных имен в домене RU.

Регистратор - юридическое лицо, аккредитованное Координатором для оказания Регистрантам услуг по регистрации доменных имен в домене RU.

Регистрант - лицо, заключившее Договор об оказании услуг по регистрации доменов второго уровня в домене. RU.

ДОМЕННЫЕ ИМЕНА

2.1. Доменное имя должно содержать от 2 (двух) до 63 (шестидесяти трех) символов, начинаться и заканчиваться буквой латинского алфавита или цифрой. Промежуточными символами могут быть буквы латинского алфавита, цифры или дефис. Доменное имя не может содержать дефисы одновременно в 3-й и 4-й позициях.

Полное доменное имя включает указание на домен верхнего уровня - окончание «.ru».

2.2. Ряд доменных имен относится к зарезервированным доменным именам (включающим имена доменов общего пользования и имена, используемые для государственных нужд), регистрация и использование которых осуществляется по особым правилам. Их перечень, а также правила их регистрации и администрирования размещены на веб-сайте Регистратора по адресу «http://www. *****/docs/spdomain/».

2.3. Доменное имя, не входящее в перечень зарезервированных имен, может быть зарегистрировано по Заявке любого обратившегося лица. Исчерпывающий перечень причин, по которым Регистратор вправе отказать в регистрации доменного имени, содержится в настоящем Регламенте (п. 4.1.4 ).

3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3.1. Услуга по регистрации и продлению регистрации домена в домене RU считается оказанной с момента внесения в Реестр соответствующей информации.

3.2. В случае утраты Регистратором аккредитации у Координатора, Регистратор извещает всех Администраторов о прекращении деятельности по регистрации доменов. ru в качестве Регистратора, и предлагает перевести обслуживаемые домены к другому действующему регистратору, с описанием процедуры переноса доменов. Уведомление происходит по контактным e-mail адресам Администраторов и одновременным опубликованием информации на сайте Регистратора.

3.3. Регистратор несет ответственность только за действия, непосредственно вытекающие из сути процедур регистрации и поддержки домена. Регистратор не несет ответственности за возможные нарушения нормального функционирования системы доменных имен, обусловленные техническими особенностями сети Интернет и находящиеся вне сферы контроля Регистратора.

3.4. Для взаимодействия с Регистрантом Регистратор вправе привлекать третьих лиц.

4. РЕГИСТРАЦИЯ ДОМЕННОГО ИМЕНИ

4.1. Общие положения

4.1.1. Регистрация доменных имен осуществляется с целью их дальнейшего использования для адресации ресурсов Регистранта в сети Интернет.

4.1.2. Регистрант самостоятельно выбирает доменное имя и несет ответственность за возможные нарушения прав третьих лиц, связанные с выбором и использованием доменного имени, а также несет риск убытков, связанных с такими нарушениями.

В целях предотвращения возможных нарушений Регистранту рекомендуется перед подачей Заявки убедиться в отсутствии сходных с регистрируемым доменным именем товарных знаков и иных охраняемых объектов интеллектуальной и прочей собственности.

4.1.3. Регистрация доменного имени осуществляется на основании Заявки Регистранта. Принятые Заявки от Регистрантов на регистрацию доменных имен рассматриваются в порядке очередности.

4.1.4. Основаниями для отказа в регистрации являются:

а) наличие доменного имени в Реестре;

б) наличие доменного имени в перечне зарезервированных доменных имен;

в) использование в качестве доменного имени слов, противоречащих общественным интересам, принципам гуманности и морали (в частности, слов непристойного содержания, призывов антигуманного характера, оскорбляющих человеческое достоинство либо религиозные чувства).

Отказ в регистрации по другим основаниям не допускается. По требованию Регистранта решение Регистратора об отказе должно быть выдано в письменной форме.

4.1.5. В случаях, когда регистрация доменного имени по каким-либо причинам не состоялась, Регистратор не вправе разглашать полученную от Регистранта информацию о его намерении зарегистрировать определенное доменное имя.

4.1.6. При отсутствии оснований для отказа Регистратор осуществляет регистрацию доменного имени.

4.2. Обработка Заявки на регистрацию домена

4.2.1. Регистрация домена осуществляется при наличии у Регистранта Договора с Регистратором и наличии положительно баланса лицевого счета Регистранта на момент подачи Заявки Регистратору.

4.2.2. Регистратор в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента подачи Заявки проводит проверку на соответствие требованиям, изложенным в настоящем Регламенте. В период проведения проверки Регистратор вправе запросить у Регистранта дополнительные сведения, необходимые для регистрации Домена.

4.2.3. В случае возникновения сомнений в возможности регистрации домена, Регистратор вправе приостановить регистрацию данного домена на срок не более 5 (пяти) дней. По истечении этого срока Регистратор обязан зарегистрировать домен, либо выдать мотивированный отказ в регистрации по основаниям, предусмотренным настоящим Регламентом.

4.2.4. Решение о регистрации, об отказе в регистрации, либо о приостановке исполнения Заявки, направляется Регистранту не позднее 24 (двадцати четырех) часов с момента завершения проверки.

5. ПОДДЕРЖКА И ХРАНЕНИЕ СВЕДЕНИЙ О ДОМЕННОМ ИМЕНИ

5.1. В течение всего срока действия регистрации должна осуществляться поддержка сведений о доменном имени (поддержка домена) - внесение в Реестр сообщаемых Администратором сведений, относящихся к доменному имени и подлежащих отражению в Реестре, включая информацию, необходимую для делегирования домена. Поддержку домена обеспечивает Регистратор, который осуществил регистрацию (перерегистрацию) доменного имени (если он не передал поддержку другому регистратору в порядке, установленном п. 5.7 Регламента) или принял на себя выполнение этих функций в силу Договора с Администратором.

Регистратор, осуществивший регистрацию (перерегистрацию) доменного имени, обеспечивает поддержку домена в течение установленного срока действия регистрации без дополнительной оплаты.

5.2. Регистратор, обеспечивающий поддержку доменного имени, не может в одностороннем порядке отказаться от выполнения этих функций.

5.3. В случае изменения сведений, содержащихся в Реестре, Администратор обязан в течение 10 (десяти) дней с момента изменений направить Регистратору соответствующую информацию:

    об изменении технических параметров регистрации домена и контактным данным Администратора (номер телефона, номер факса, адреса электронной почты, почтовый адрес) по электронной почте: *****@***ru; об изменении идентификационных данных Регистранта (название организации, юридический адрес , ИНН, ФИО, паспортные данные, дата рождения) официальным письмом по адресу:

Россия, Москва, Ленинский проспект, офис 209,

Генеральному директору

Регистратор вносит в Реестр сообщенные Администратором сведения в течение 3 (трех) рабочих дней после их получения.

5.4. Регистратор вправе осуществлять проверку представляемых Администратором или хранящихся в Реестре сведений, запрашивать у Администратора необходимые для этого данные и подтверждающие документы.

5.5. Если сведения, необходимые для однозначной идентификации Администратора, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента запроса не представляются или была выявлена недостоверность таких сведений, делегирование домена приостанавливается, а Заявки Администратора, связанные с доменом, (в том числе Заявки на регистрацию и перерегистрацию) не выполняются.

Ограничения действуют до представления Администратором уточнений (подтверждающих документов).

5.6. Администратор вправе расторгнуть Договор, только отказавшись от прав администрирования или передав поддержку домена другому регистратору.

5.7. Администратор вправе передать поддержку сведений о доменном имени другому регистратору, который не вправе отказаться от исполнения этих функций. Исключением могут являться ситуации, когда, с точки зрения вновь выбранного регистратора, регистрация доменного имени была осуществлена в противоречии с п. 4.1.4 настоящего Регламента.

Для передачи поддержки домена Администратор заключает с вновь выбранным регистратором соответствующий договор и направляет действующему Регистратору письменную заявку. Действующий Регистратор обязан в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения Заявки выполнить действия, необходимые для передачи поддержки. После этого регистратор, которому передается поддержка домена, принимает поддержку на себя, при условии выполнения Администратором требований Договора. Поддержка домена считается переданной с момента внесения в Реестр информации о новом регистраторе.

Не допускается передача функций поддержки в периоды, установленные настоящим Регламентом (пп. 5.5, 9.1, 9.2 ).

5.8. В случае утраты Регистратором аккредитации Администратор вправе передать поддержку домена другому регистратору, независимо от действия ограничений, установленных пп. 5.5, 9.1, 9.2 настоящего Регламента. Правами регистратора по отношению к Администратору до передачи поддержки обладают Координатор или уполномоченное ими лицо.

6. ДЕЛЕГИРОВАНИЕ ДОМЕННЫХ ИМЕН

6.1. Необходимым условием для использования доменного имени в сети Интернет является делегирование домена. Работоспособность делегированного домена обеспечивается серверами DNS домена - программно-аппаратными комплексами, содержащими необходимую информацию о домене и предоставляющими ее в соответствии с техническими требованиями сети Интернет. Обеспечение наличия не менее 2 (двух) серверов DNS делегируемого домена, имеющих надежное подключение и круглосуточно функционирующих, является обязанностью Администратора.

6.2. Сведения, необходимые для делегирования домена, заносятся в Реестр на основании Заявки Администратора Регистратором, обеспечивающим поддержку домена. Занесение сведений производится после получения Регистратором положительных результатов проверки корректного функционирования серверов DNS делегируемого домена.

6.3. На протяжении всего срока действия делегирования Регистратор по своему усмотрению вправе осуществлять проверки корректного функционирования серверов DNS делегированного домена. При отрицательном результате проверки Регистратор вправе, направив уведомление Администратору, приостановить делегирование.

6.4. Администратор домена вправе направлять Заявки на прекращение и возобновление делегирования домена по своему усмотрению, за исключением периодов, когда делегирование приостановлено по инициативе Регистратора.

6.5. Регистратор вправе приостанавливать делегирование по собственной инициативе исключительно в случаях, предусмотренных Регламентом (пп. 5.5, 6.3, 6.6 ) или Договором.

6.6. Делегирование доменного имени прекращается по окончании срока действия регистрации.

7. ПРОДЛЕНИЕ СРОКА ДЕЙСТВИЯ РЕГИСТРАЦИИ (ПЕРЕРЕГИСТРАЦИЯ)

7.1. Администратор домена вправе продлевать срок действия регистрации доменного имени.

7.2. Регистратор обязан направить Администратору по электронной почте за 60 (шестьдесят) дней до момента окончания срока действия регистрации уведомление о необходимости перерегистрации домена. Для продления срока действия регистрации домена Администратор независимо от получения напоминания должен направить Регистратору Заявку на перерегистрацию. Заявка рассматривается при соблюдении Администратором условий Договора, Регламента и Приложений.

7.3. Заявка на перерегистрацию домена может быть направлена не ранее чем за 60 (шестьдесят) дней до окончания срока действия регистрации. Если до окончания срока действия регистрации Заявка на перерегистрацию не поступила, за Администратором сохраняется право продлить регистрацию в течение периода блокировки. Срок направления Заявки должен учитывать срок ее обработки Регистратором, указанный в п.7.6 .

7.4. В период блокировки регистрации Администратор не вправе совершать никаких действий с доменом, за исключением перерегистрации.

7.5. Длительность периода блокировки регистрации составляет 1 (один) календарный месяц. Период блокировки может продлеваться, если Регистратору будут представлены доказательства возбуждения судебного (арбитражного, третейского) разбирательства в связи с доменным именем.

7.6. В случае поступления Заявки на перерегистрацию в период блокировки или до ее наступления Регистратор в течение 24 (двадцати четырех) часов осуществляет занесение необходимых для продления срока действия регистрации сведений в Реестр, при условии соблюдения Администратором требований Договора. При этом срок продляется на один год от ранее установленной даты окончания срока.

В противном случае по истечении периода блокировки регистрация аннулируется.

7.7. Регистрация аннулируется по истечении периода блокировки в тех случаях, когда прием Заявки на перерегистрацию ограничен в соответствии с настоящими Правилами (п. 5.5 ).

8. ОТКАЗ ОТ ПРАВ АДМИНИСТРИРОВАНИЯ. ПЕРЕДАЧА ПРАВ АДМИНИСТРИРОВАНИЯ

8.1. Администратор вправе в любое время, за исключением периодов, указанных в настоящем Регламенте (пп. 5.5, 8.3, 9.1, 9.2 ), отказаться от прав администрирования домена, направив Регистратору письменную заявку.

8.2. Администратор вправе в любое время, за исключением периодов, указанных в настоящих Регламенте (пп. 5.5, 8.3, 9.1, 9.2 ), передать права администрирования домена другому лицу, направив Регистратору письменную заявку, в которой должны содержаться сведения, позволяющие однозначно установить лицо, которому передаются права, (Получатель) и указание на регистратора, который будет осуществлять поддержку домена.

Если поддержка домена сохраняется за действующим Регистратором, то он вносит информацию о Получателе в Реестр в течение 3 (трех) рабочих дней, при условии, что Получатель подтвердил свое согласие на получение прав администрирования домена, заключил соответствующий Договор и выполнил его условия.

Если передача прав администрирования сопряжена со сменой регистратора, то действующий Регистратор после получения заявки в течение 3 (трех) рабочих дней выполняет необходимые для передачи действия. После этого регистратор, которому передается поддержка, принимает поддержку домена на себя и вносит в Реестр информацию о Получателе, при условии, что Получатель подтвердил свое согласие на получение прав администрирования домена, заключил соответствующий договор и выполнил его условия.

Право администрирования домена переходит к Получателю после внесения информации о нем в Реестр.

8.3. Регистратор не исполняет заявок Администратора об отказе от доменного имени или передаче прав администрирования в течение 60 (шести десяти) календарных дней после получения Администратором прав администрирования от другого лица или после смены регистратора.

9. СПОРЫ И РАЗНОГЛАСИЯ О ДОМЕННЫХ ИМЕНАХ

9.1. Администратор не вправе уступить права администрирования другому лицу, отказаться от доменного имени, а также передать поддержку доменного имени другому регистратору в случае предъявления судебного (арбитражного, третейского) иска в связи с доменным именем. Регистратор контролирует соблюдение указанного ограничения с момента получения доказательств предъявления иска. Ограничение действует, пока Администратор не представит Регистратору доказательства прекращения разбирательства, однако может сохраняться непрерывно не более 45 (сорок пяти) календарных дней.

В период действия ограничения Администратор вправе с согласия Регистратора передать права администрирования домена лицу, предъявившему иск, если это действие очевидно направлено на урегулирование спора.

9.2. Регистратор самостоятельно прекращает право администрирования после получения доказательств наличия вступившего в законную силу решения суда:

    запрещающего Администратору использовать в доменном имени обозначение, правами на которое обладает истец; признающего администрирование домена Администратором нарушением прав истца (если применение такого средства восстановления нарушенного права не противоречит судебному решению); иным образом обязывающего Администратора отказаться от доменного имени.

С момента вступления вышеуказанных решений в законную силу Администратор не вправе передать поддержку домена другому регистратору. Аннулирование регистрации или передача прав администрирования домена другому лицу допускается только в случае, если эти действия очевидно направлены на исполнение судебного решения.

Лицо, в пользу которого вынесено решение, пользуется преимущественным правом регистрации доменного имени. Для реализации этого права истец должен не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до истечения месяца с момента прекращения прав администрирования прежнего Администратора заключить договор с избранным им регистратором и подтвердить свое согласие на получение прав администрирования домена.

9.3. Регистратор не несет ответственности перед Администратором за любые действия, направленные на выполнение вступившего в законную силу судебного решения.

9.4. Если третьими лицами будет предъявлен судебный иск к Регистратору (Координатору) в связи с регистрацией или использованием Администратором доменного имени, Администратор обязан по их требованию принять участие в деле на стороне Регистратора (Координатора), а также возместить Регистратору (Координатору) убытки (включая расходы на юридическую помощь и представительство в суде), причиненные Регистратору и Координатору в связи с этим иском.

г. __________ "___"________ ____ г. __________________________________, именуемый в дальнейшем "Заказчик", (наименование или Ф.И.О.) в лице _________________, действующего на основании ______________, с одной стороны, и __________________, именуемый в дальнейшем "Исполнитель", в лице _______________________, действующего на основании ______________, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель на основании заявки Заказчика оказывает услуги по регистрации (или: _____________________ перерегистрации, резервированию) доменного имени в домене ________________________, а именно (выбрать нужное):

Подбор доменного имени;

Проверка доменного имени в следующих зонах: _________________________;

Направление в реестр доменных имен заявки на регистрацию доменного имени в зоне ________________________;

- ________________________________________________________.

1.2. Заказчик обязуется принять и оплатить оказываемые ему услуги в размере и в сроки, определенные условиями настоящего Договора. Заказчик определяет самостоятельно вид и количество услуг, оказываемых ему Исполнителем по настоящему Договору, путем направления Исполнителю соответствующей Заявки (Приложение N 1).

2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

2.1. Заказчик самостоятельно выбирает доменное имя и несет ответственность за возможные нарушения прав третьих лиц, связанные с выбором и использованием доменного имени, а также несет риск убытков, связанных с такими нарушениями.

2.2. По настоящему Договору Заказчик имеет право зарегистрировать любое количество доменов на свое имя. Заказчик является администратором всех доменов, регистрируемых на его имя.

2.3. Доменное имя считается зарегистрированным, а услуга по регистрации домена оказанной с момента присвоения регистрируемому домену статуса зарегистрированного (REGISTERED) и внесения в Реестр информации о доменном имени и его администраторе.

2.4. Срок действия регистрации, в течение которого осуществляется хранение в Реестре информации о доменном имени, составляет один год. Услуга по продлению регистрации домена считается оказанной в момент внесения сведений о продлении регистрации в Реестр. При этом регистрация домена продлевается на 1 (один) год от ранее установленной даты окончания срока регистрации домена.

2.5. Аннулирование права владения доменом производится Исполнителем по истечении года если регистрация домена не будет продлена Владельцем домена в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты окончания срока ее действия.

2.6. Доменное имя должно содержать от 2 (двух) до 63 (шестидесяти трех) символов, начинаться и заканчиваться буквой латинского или русского алфавита или цифрой, промежуточными символами могут быть буквы латинского или русского алфавита, цифры или дефис; доменное имя не может содержать дефисы одновременно в 3-й и 4-й позициях.

2.7. Услуги, указанные в п. 1.1 настоящего Договора, предоставляются Заказчику Исполнителем на условиях, изложенных в Регламентах оказания соответствующих услуг. Все Регламенты являются неотъемлемой частью настоящего Договора (Приложениями к нему) и обязательны для исполнения Сторонами.

2.8. Стороны настоящего Договора признают юридическую силу текстов уведомлений и сообщений, направленных Исполнителем в адрес Заказчика на указанные ими в договоре контактные адреса электронной почты (именуемые "каналы связи"). Такие уведомления и сообщения приравниваются к сообщениям и уведомлениям, исполненным в простой письменной форме, направляемым на почтовые адреса Заказчика. Стороны в случае возникновения каких-либо разногласий по фактам отправления, получения сообщений, времени их направления и содержания договорились считать свидетельства архивной службы Исполнителя достоверными и окончательными для разрешения разногласий между Сторонами.

Исключение из этого правила составляют обмен претензиями, для которых простая письменная форма обязательна, возражения по акту сдачи-приемки услуг, направленные Заказчиком.

2.9. Каналы связи в терминах настоящего Договора - это электронная почта с указанными в настоящем Договоре контактными адресами получателя. В случае изменения контактных адресов по инициативе Заказчика контактными будут считаться адреса электронной почты, сообщенные Исполнителю с использованием пароля Заказчика.

2.10. Стороны принимают на себя всю ответственность за действия сотрудников, имеющих доступ к каналам связи.

3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Выполнять условия настоящего Договора.

3.1.2. Оказывать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и Приложений к нему.

3.1.3. Оказывать консультации по вопросам, возникающим у Заказчика в связи с оказанием ему услуг.

3.1.4. Направлять Заказчику счет-фактуру и акт сдачи-приемки услуг посредством почтовой связи по почтовому адресу Заказчика, указанному в настоящем Договоре, не позднее пяти рабочих дней со дня оказания услуги. В случае изменения почтового адреса Заказчика Заказчик обязуется сообщить его Исполнителю посредством внесения в регистрационные данные с использованием пароля. В случае если Заказчик не уведомил Исполнителя о смене почтового адреса, а также во всех иных, произошедших не по вине Исполнителя, случаях неполучения Заказчиком документов, направленных Исполнителем в его адрес почтовой связью, ответственность за их неполучение несет Заказчик. Повторное отправление документов в адрес Заказчика осуществляется Исполнителем на платной основе по тарифам, приведенным в Приложении N 2 к Договору ("Тарифы на услуги").

3.1.5. Уведомлять Заказчика о времени и продолжительности возможных перерывов в предоставлении услуг, связанных с обслуживанием технических средств, путем опубликования информации на веб-сервере Исполнителя в срок не позднее чем за ____ (_______) рабочих дней до момента наступления перерывов. При этом общая продолжительность возможных перерывов не может превышать ______ суток в течение одного календарного года.

3.2. Заказчик обязуется:

3.2.1. Выполнять условия настоящего Договора и Приложений к нему.

3.2.2. Обеспечивать своевременную оплату предоставляемых услуг в соответствии с разделом 4 настоящего Договора.

3.2.3. Самостоятельно нести риск возможных неблагоприятных для него последствий, связанных с утерей и (или) разглашением Заказчиком выбранного им пароля.

3.2.4. Своевременно предоставлять достоверную информацию, необходимую в целях исполнения Договора.

3.2.5. Выдать Исполнителю доверенность (доверенности) на совершение действий, необходимых для исполнения настоящего Договора.

3.2.6. Направлять в адрес Исполнителя полученный от него и подписанный со своей стороны экземпляр акта сдачи-приемки услуг в срок не позднее ___ (_______) календарных дней с момента получения акта. При наличии возражений по акту Заказчик обязуется сообщить о них Исполнителю заказным письмом с уведомлением о вручении в срок не позднее ____ (__________) календарных дней со дня направления Исполнителем по электронной почте письма с текстом акта сдачи-приемки услуг.

Если мотивированные возражения по акту не поступили в адрес Исполнителя в течение ____ (___________) календарных дней со дня направления Исполнителем по электронной почте акта сдачи-приемки услуг, услуги, оказанные Заказчику Исполнителем, считаются принятыми Заказчиком.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость услуг определяется тарифами, утвержденными Исполнителем (Приложение N 2).

4.2. Порядок оплаты оказанных услуг: ___________________________.

4.3. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

4.4. В случае когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

5.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его заключения.

5.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемому для устранения их последствий.

6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания (или в случае поступления предварительной оплаты за услуги) и действует в течение ______________.

6.2. Споры, возникающие по настоящему Договору, подлежат разрешению путем переговоров. При недостижении согласия споры передаются на рассмотрение в суд при соблюдении претензионного порядка.

6.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

6.4. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями Сторон.

6.5. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой Стороны, имеющих одинаковую юридическую силу.

6.6. Приложения:

1. Заявка (Приложение N 1).

2. Тарифы на услуги (Приложение N 2).

3. Регламенты оказания услуг.

7. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Заказчик: _________________________________________________

___________________________________________________________

Исполнитель: ______________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

Домен - область пространства иерархических имен сети Интернет, которая обозначается уникальным доменным именем, обслуживается набором серверов доменных имен (DNS) и централизованно администрируется Администратором домена. Для каждого зарегистрированного доменного имени определен единственный Администратор. Реестр - центральная база данных доменов RU и РФ, содержащая информацию о зарегистрированных доменных именах, Администраторах доменов, иную информацию, необходимую для регистрации доменных имен. Регистратор - юридическое лицо, оказывающее услуги по регистрации доменных имен и обеспечивающее передачу в Реестр необходимой информации. Исполнитель -

ООО «Регтайм»

Заявитель (Заказчик) - физическое или юридическое лицо, обратившееся за услугой по регистрации доменного имени и заключившее с этой целью Договор с Регистратором. Регистрация доменного имени - занесение Регистратором в Реестр на основании заявки Заявителя информации о доменном имени и его Администраторе. Доменное имя считается зарегистрированным с момента занесения в Реестр информации о нем. Срок действия регистрации, в течение которого осуществляется хранение в Реестре информации о доменном имени, равен одному году. Регистрация домена может быть продлена на очередной год. Администратор домена - лицо, на имя которого зарегистрировано доменное имя. Администратор домена определяет порядок использования домена; несет ответственность за выбор доменного имени, возможные нарушения прав третьих лиц, связанные с выбором и использованием доменного имени, а также несет риск убытков, связанных с такими нарушениями. Администрирование домена - определение Администратором домена порядка использования домена и осуществление организационной и технической поддержки его функционирования. Аннулирование регистрации (освобождение доменного имени) - исключение информации о доменном имени и его Администраторе из Реестра. Делегирование домена - размещение и хранение информации о доменном имени и соответствующих ему серверах доменных имен (DNS) на корневых серверах DNS доменов RU или РФ, что обеспечивает функционирование домена в сети Интернет. Делегирование домена со списком DNS-серверов, указанных Заказчиком, возможно только в течение срока действия регистрации доменного имени. Заявка (Заказ) - обращение Заявителя к Регистратору по установленной Регистратором форме, содержащее все необходимые сведения для регистрации (продления срока действия регистрации) доменного имени, либо изменяющие ранее сообщенные сведения. Личный счет Договора Заказчика - совокупность информации о платежах Заказчика Регистратору, а также потребленных Заказчиком услугах, предоставленных Регистратором. Перечисленные Заказчиком денежные средства учитываются на Личном счете его Договора после того, как денежные средства поступили на расчетный счет Исполнителя, и при условии получения Исполнителем из банка подтверждающих платежных документов, идентифицирующих платеж.

2. Общие положения

  • 2.1. Исполнитель осуществляет деятельность по регистрации доменных имен на основании Соглашения об аккредитации

    Заключенного между Автономной некоммерческой организацией «Координационный центр национального домена сети Интернет» и Исполнителем, при этом, последний вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц, ответственность за действия которых Исполнитель несет самостоятельно.

  • 2.2. Исполнитель предоставляет услуги Заказчику, заключившему с Исполнителем Договор на оказание услуг. Заключению Договора предшествует процедура регистрации Заказчика в базе данных Исполнителя. При регистрации в базе данных Исполнителя Заказчик самостоятельно выбирает и регистрирует индивидуальные административный и технический пароли, самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность, несет ответственность за все действия, произведенные с использованием паролей.
  • 2.3. Заказчик согласен с тем, что информация, предоставляемая им посредством заполнения заявок, иных документов, в том числе в электронной форме, может размещаться Исполнителем в поисковых сервисах и может быть доступна неопределенному кругу лиц.
  • 2.4. Заказ услуги является согласием Заказчика оплатить услугу по ценам, действующим на день начала исполнения Заказа.
  • 2.5. Услуга предоставляется Заказчику на основании Договора, при наличии Заказа на услугу и при условии выполнения всех необходимых требований настоящего Регламента.
  • 2.6. Услуга регистрации доменного имени считается оказанной с момента внесения в Реестр информации о доменном имени и его Администраторе.
  • 2.7. Услуга продления регистрации доменного имени считается оказанной с момента внесения в Реестр сведений о продлении регистрации. При этом регистрация доменного имени продлевается на 1 (один) год от ранее установленной даты окончания срока регистрации.
  • 2.8. Формы официальных писем устанавливаются Исполнителем. Письма следует направлять по адресу: 443013, г.Самара, Московское шоссе, д.17, офис 2103,

    ООО «Регтайм»

3. Условия регистрации и делегирования домена

  • 3.1. Условия регистрации доменного имени
    • 3.1.1. Регистрация доменного имени осуществляется Исполнителем при получении им от Заказчика заказа на услугу.
    • 3.1.2. Регистрация доменного имени не осуществляется в следующих случаях:
      • 3.1.2.1. Доменное имя уже зарегистрировано.
      • 3.1.2.2. Доменное имя включено в Стоп-лист.
      • 3.1.2.3. Доменное имя в домене RU не удовлетворяет следующим требованиям:
        • а) полное доменное имя оканчивается символами.ru;
        • б) доменное имя должно содержать от 2 до 63 символов, начинаться и заканчиваться буквой латинского алфавита или цифрой, промежуточными символами могут быть буквы латинского алфавита, цифры или дефис; доменное имя не может содержать дефисы одновременно в 3-й и 4-й позициях.
      • 3.1.2.4. Доменное имя в домене РФ не удовлетворяет следующим требованиям:
        • а) полное доменное имя оканчивается символами.рф;
        • б) кириллическое доменное имя начинается и оканчивается буквой кириллического алфавита или цифрой;
        • в) промежуточными символами могут быть буквы кириллического алфавита, цифры или дефис; диапазон допустимых символов кириллицы включает символы UTF-8 с символа «a» (код 0430) по символ «я» (код 044F) и дополнительный символ «ё» (код 0451). Полный перечень символов UTF-8 опубликован по адресу: http://www.unicode.org/charts/PDF/U0400.pdf;
        • г) минимальная длина кириллического доменного имени составляет 2 символа; максимальная длина определяется длиной представления; длина представления доменного имени не превышает 63 символа.
      • 3.1.2.5. При невыполнении Заказчиком требований Правил.
    • 3.1.3. В качестве доменного имени не могут использоваться слова, противоречащие общественным интересам, принципам гуманности и морали (в частности, слова непристойного содержания, призывы антигуманного характера, оскорбляющие человеческое достоинство либо религиозные чувства, и т.д.).
  • 3.2. Условия делегирования домена
    • 3.2.1. Условием делегирования домена со списком DNS-серверов, указанных Заказчиком, является наличие двух или более указанных Заказчиком серверов доменных имен (DNS), содержащих конфигурационные файлы зарегистрированного домена.
      Заявленные Заказчиком DNS-серверы должны иметь надежное подключение к сети Интернет (суммарное время отсутствия связи с сервером не должно превышать 2 (двух) часов в сутки). Сопровождение указанных DNS-серверов должно соответствовать требованиям, изложенным в международных стандартах RFC-1032, RFC-1033, RFC-1034, RFC-1035 и RFC-1591.
    • 3.2.2. Делегирование доменного имени прекращается по истечении срока регистрации доменного имени.
    • 3.2.3. Делегирование доменного имени может быть приостановлено по основаниям, установленным Правилами.
    • 3.2.4. Исполнитель не несет ответственности перед Администратором и третьими лицами за ущерб, связанный с прекращением делегирования на основании Правил.
    • 3.2.5. Заявка на делегирование выполняется только при условии, что Исполнитель проверял возможность связи с Администратором по хранящемуся в Реестре номеру телефона с функцией приема коротких текстовых сообщений (sms).
  • 3.3. Прочие условия
    • 3.3.1. В случае предоставления Заказчиком недостоверных сведений, Исполнитель в праве незамедлительно прекратить делегирование домена, отправив уведомление об этом администратору по электронной почте.
    • 3.3.2. Исполнитель, в случае возникновения сомнений в достоверности предоставленных Заказчиком для регистрации доменного имени данных, вправе в течение всего срока действия регистрации запросить дополнительные сведения и(или) потребовать подтверждения предоставленных. Запрос с предупреждением о последствиях его невыполнения в установленный срок направляется по электронной почте на контактный адрес Заказчика, указанный в договоре и в Реестре.
    • 3.3.3. В случае непредставления Заказчиком дополнительных сведений и(или) неподтверждения ранее предоставленных данных в течение срока, указанного Исполнителем в соответствующем запросе, Исполнитель вправе:
      • а) отклонить заявку Заказчика на регистрацию нового доменного имени;
      • б) приостановить делегирование доменов Заказчика;
      • в) отклонить заявку Заказчика на продление регистрации доменного имени;
      • г) отклонить требование Заказчика о передаче доменного имени иному лицу, а также о передаче поддержки доменного имени иному Регистратору;
      • д) отклонить заявку Заказчика на аннулирование регистрации доменного имени.
      Все указанные ограничения могут быть сняты в течение 3 (трех) рабочих дней с момента представления Заказчиком запрошенной информации.
    • 3.3.4. Для передачи прав на доменное имя иному лицу, передачи поддержки домена иному Регистратору, аннулирования регистрации доменного имени по инициативе Заказчика, последний обязан направить Исполнителю документы, перечень которых опубликован в соответствующих разделах на веб-сервере www.сайт, при этом указанные в документах сведения должны быть идентичны сведениям, внесенным Заказчиком при регистрации в базе данных Исполнителя.
    • 3.3.5. Аннулирование регистрации доменного имени до истечения срока ее действия
      • 3.3.5.1. Регистрация доменного имени аннулируется до истечения срока ее действия в следующих случаях:
        • а) если регистрация доменного имени была произведена с нарушением Правил, действовавших на момент регистрации, и была сопряжена с недобросовестными действиями Администратора. При этом Исполнитель уведомляет Администратора домена о предстоящем аннулировании за 10 дней.
        • б) по письменному заявлению Администратора домена, за исключением случаев, предусмотренных в п.3.3.5.2 настоящего Регламента;
        • в) по вступившему в законную силу решению суда;
        • г) если доменное имя не удовлетворяет требованиям, изложенным в пунктах 3.1.2.3, 3.1.2.4, 3.1.3;
        • д) при расторжении договора с Заказчиком;
        • е) при запрете Администратором дальнейшей обработки его персональных данных, производимой в соответствии с Правилами.
      • 3.3.5.2. Регистрация доменного имени не аннулируется:
        • а) до истечения срока ее действия по письменному заявлению Администратора домена в течение 30 (тридцати) календарных дней после получения Администратором прав администрирования домена от другого лица или после передачи Исполнителю поддержки доменного имени от иного Регистратора;
        • б) по письменному заявлению на аннулирование регистрации домена от Администратора домена, если истек срок регистрации;
        • в) в случае невыполнения Администратором запроса Исполнителя в соответствии с п.3.3.3.
      • 3.3.5.3. Аннулирование регистрации доменного имени может быть произведено по основаниям, установленным Правилами.
  • 4. Обработка Заказа на регистрацию домена

    • 4.1. Порядок обработки Заказа
      • 4.1.1. Формирование Заказа на оказание новой услуги осуществляется Заказчиком с использованием Web-интерфейса Исполнителя. Формы для составления Заказов приведены на Web-сервере Исполнителя: .
      • 4.1.2. Аннулирование Заказа на оказание новой услуги может быть произведено Заказчиком на Web-сервере Исполнителя в разделе "Мои счета" до момента начала исполнения Заказа.
      • 4.1.3. Заказ считается готовым к исполнению и начинает исполняться с момента оплаты Заказчиком всех услуг в Заказе.
      • 4.1.4. Заказы Заказчика на оказание новых услуг исполняются в порядке их поступления к Исполнителю.
      • 4.1.5. Исполнитель проводит экспертизу Заказа на его соответствие требованиям, изложенным в настоящем Регламенте. В период проведения экспертизы до принятия решения по Заказу Исполнитель вправе запросить у Заказчика дополнительные сведения, необходимые для проведения экспертизы.
      • 4.1.6. Исполнитель принимает решение о возможности регистрации заявленного домена, либо об отказе в регистрации по основаниям, предусмотренным настоящим Регламентом и действующими Правилами.
      • 4.1.7. В случае возникновения сомнений в возможности регистрации какого-либо домена по основаниям, предусмотренным настоящим Регламентом, Исполнитель вправе приостановить регистрацию данного домена на срок не более 15 (пятнадцати) дней. По истечении этого срока Исполнитель обязан зарегистрировать домен, либо выдать мотивированный отказ в регистрации.
      • 4.1.8. При наличии оснований для отказа в регистрации Исполнитель информирует Заказчика о невозможности регистрации заявленного им домена и об основаниях такого отказа.

    5. Продление регистрации домена

    • 5.1. Продление регистрации домена обеспечивает хранение в Реестре информации о домене на срок, равный одному году.
    • 5.2. Делегирование домена приостанавливается Исполнителем, если регистрация домена не продлена Заказчиком до окончания срока ее действия. В случае продления регистрации до момента ее аннулирования, делегирование домена восстанавливается Исполнителем в течение 2 (двух) рабочих дней.
    • 5.3. Регистрация домена аннулируется Реестром, если ее действие не будет продлено Заказчиком в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты окончания срока регистрации домена.
    • 5.4. Порядок продления регистрации
      • 5.4.1. Исполнитель направляет на контактные адреса электронной почты, указанные в Договоре Заказчика, уведомление о необходимости продления регистрации домена за 60 (шестьдесят) дней до окончания срока регистрации домена и через 5-10 (пять-десять) и 20-25 (двадцать-двадцать пять) дней после окончания срока регистрации.
      • 5.4.2. Продление регистрации домена производится Исполнителем при наличии оплаченного заказа на продление домена.
      • 5.4.3. Подать заявку на продление регистрации домена Заказчик может на Web-сервере Исполнителя в разделе "Мои домены и услуги" (ссылка "Продлить регистрацию домена").
      • 5.4.4. Отсутствие в явном виде отказа Заказчика от продления регистрации домена не является подачей заявки на продление.
      • 5.4.5. Отсутствие заявки (заказа) на продление срока регистрации доменного имени подтверждает отказ Заказчика от оказания ему услуги по продлению.

    6. Оплата услуг.

    • 6.1. Стоимость услуг Исполнителя определена в Договоре об оказании услуг.
    • 6.2. Выставление счета
      • 6.2.1. Счет на оплату формируется Исполнителем после получения запроса Заказчика на формирование счета. Запрос на формирование счета осуществляется Заказчиком на Web-сервере Исполнителя в разделе "Мои счета". Оригинал счета направляется Заказчику по почте при наличии у Заказчика Договора с Исполнителем:
        • Заказчикам-юридическим лицам и ИП - не позднее 3 (трех) рабочих дней после получения Исполнителем запроса Заказчика на формирование счета;
        • Заказчикам-физическим лицам - по просьбе Заказчика.
        Копия счета может быть распечатана Заказчиком на Web-сервере Исполнителя в разделе "Мои счета".
      • 6.2.2. При оформлении Заказчиком платежных документов ссылка на номер счёта в системе Исполнителя обязательна.
    • 6.3. Расходование денежных средств с Личного счета Договора Заказчика для оплаты услуг
      • 6.3.1. Исполнитель, в соответствии с действующими тарифами на услуги, учитывает информацию о платежах Заказчика, а также потребленных Заказчиком услугах, на Личном счете Договора Заказчика. Перечисленные Заказчиком денежные средства считаются зачисленными на Личный счет его Договора после того, как денежные средства поступили на расчетный счет Исполнителя, и при условии получения Исполнителем из банка подтверждающих платежных документов, идентифицирующих платеж.
      Доступ Заказчику к информации Личного счета его Договора обеспечивается на Web-сервере Исполнителя в разделе "Мои счета и баланс".
    • 6.4. Возврат остатка неиспользованных средств Заказчика производится при расторжении Договора, либо в случае предъявления Заказчиком доводов о невозможности по каким-либо причинам воспользоваться услугами Исполнителя, безналичным перечислением на расчетный счет Заказчика в любом банке-резиденте РФ. Исполнитель осуществляет действия, необходимые для осуществления возврата, в срок не позднее 7 (семи) рабочих дней со дня предоставления Заказчиком письменного заявления с указанием полных реквизитов получателя. Остаток средств возвращается за вычетом сумм стоимости услуг, которыми Заказчик воспользовался с момента заключения Договора.

    7. Изменение параметров услуги по регистрации домена. Изменение данных Администратора домена.

    • 7.1. Параметры услуги по регистрации домена - данные технического характера, определяющие порядок функционирования домена. Данные Администратора домена - идентификационные и контактные данные Администратора домена, которые вносятся в Реестр при оказании услуги по регистрации домена.
    • 7.2. Изменить данные Администратора домена или изменить параметры услуги по регистрации домена можно только после того, как процедура исполнения Заказа на оказание услуги по регистрации домена завершена.
    • 7.3. Изменение параметров услуги по регистрации домена
      Внесение изменений производится на Web-сервере Исполнителя в разделе "Личный кабинет". Порядок внесения изменений:
      • зайти в раздел "Мои домены и услуги";
      • выбрать пункт "Управление доменом";
      • выбрать нужный параметр;
      • внести необходимые изменения;
      • сохранить изменения.
    • 7.4. Изменение данных Администратора домена в Реестре
      Для изменения данных Администратора домена в Реестре необходимо внести соответствующие изменения в данные, содержащиеся в его Договоре с Исполнителем.
      • 7.4.1. Изменение контактных данных Заказчика в Договоре
        К контактным данным Заказчика относятся: номер телефона, номер факса, адреса электронной почты, почтовый адрес. Внесение изменений производится на Web-сервере Исполнителя в разделе "Мои данные". Порядок изменения контактных данных:
        • зайти в раздел "Мои данные";
        • пункт "Общие контактные данные" / "Основная анкета";
        • внести необходимые изменения;
        • сохранить изменения.
        Изменение контактных данных Заказчика в Реестре будет произведено в течение двух часов с момента их внесения.
      • 7.4.2. Изменение идентификационных данных Заказчика в Договоре

        К идентификационным данным Заказчика юр. лица относятся: название организации, юридический адрес, ИНН.
        К идентификационным данным Заказчика физ. лица относятся: ФИО, паспортные данные, дата рождения. Изменение идентификационных данных производится по официальному письму Заказчика к Исполнителю. Форма и правила оформления письма приведены на Web-сервере Исполнителя. Письмо должно быть направлено по адресу:
        443013, г.Самара, Московское шоссе, д.17, офис 2103,

        ООО «Регтайм»


        Изменение идентификационных данных Заказчика в Реестре будет произведено в течение трёх рабочих дней с момента получения Исполнителем официального письма от Заказчика.

    8. Передача домена

    • 8.1. Передача домена иному юридическому или физическому лицу, заключившему с Исполнителем Договор в письменной форме на оказание услуг, может быть осуществлена на основании официального письма Администратора домена к Исполнителю. Форма письма приведена на Web-сервере Исполнителя.
    • 8.2. При получения Исполнителем официального письма от Администратора домена о передаче домена иному лицу, заключившему с Исполнителем Договор в письменной форме на оказание услуг, а также подтверждения от лица, которому передается домен, стать Администратором домена, Исполнитель производит в течение 3 (трех) рабочих дней действия по передаче домена и уведомляет об этом прежнего и нового Администраторов домена.
    • 8.3. При передаче домена иному лицу срок действия регистрации доменного имени не изменяется.
    • 8.4. Подтверждение принятия домена лицом, которому передается домен, оформленное по установленной Исполнителем форме и полученное Исполнителем от указанного лица, является согласием последнего с положениями настоящего Регламента.
    • 8.5. Исполнитель, при наличии оснований, вправе признать передачу доменного имени несостоявшейся.
    • 8.6. Передача домена иному лицу не производится Исполнителем в следующих случаях:
      • а) при наступлении событий, указанных в п.3.3.3 настоящего Регламента;
      • б) в течение 30 (тридцати) календарных дней после получения Администратором домена прав администрирования от иного лица или смены Регистратора;
      • в) если истек срок регистрации доменного имени;
      • г) по основаниям, установленным Правилами.

    9. Смена Регистратора

    • 9.1. В течение срока регистрации доменного имени Администратор вправе осуществить передачу поддержки сведений о доменном имени другому Регистратору.
    • 9.2. Порядок и действия сторон при передаче поддержки сведений о доменном имени регулируются Регламентом «О процедуре, подлежащей применению при передаче поддержки сведений о доменном имени между Регистраторами».
    • 9.3. Для получения кода Authinfo Администратору домена необходимо направить запрос через . В запросе необходимо указать предпочитаемый способ получения Authinfo (email/sms/письменная форма) и имя домена, для которого необходим Authinfo.
    • 9.4. Выдача Authinfo производится в течение 3 рабочих дней с момента подачи заявки.
    • 9.5. Перед выполнением заявки Администратора, связанной с передачей поддержки сведений о доменном имени, в том числе заявки на выдачу AuthInfo-кода, Исполнитель вправе произвести проверку хранящихся в Реестре сведений об Администраторе, приостановив выполнение заявки до завершения проверки.
    • 9.6. Передача поддержки сведений о доменном имени осуществляется на основании заявки Администратора, направляемой новому Регистратору.
    • 9.7. Поддержка сведений о доменном имени считается переданной с момента внесения информации о новом Регистраторе в Реестр.
    • 9.8. Администратор не вправе передать поддержку сведений о доменном имени другому Регистратору:
      • если истек срок регистрации доменного имени;
      • в течение 30 дней с момента получения Администратором права администрирования от другого лица;
      • в течение 30 дней с момента смены Регистратора, осуществляющего поддержку домена;
      • в случае невыполнения Администратором запроса Исполнителя о предоставлении сведений и документов;
      • в случае установления в Реестре ограничений, препятствующих передаче поддержки домена другому Регистратору в соответствии с Правилами регистрации и/или Положением.
    • 9.9. Прием домена от другого регистратора.
      Подача заявки на перенос домена к Исполнителю производится на Web-сервере Исполнителя в разделе "Смена регистратора" или в письменной форме.
      Порядок подачи заявки на Web-сервере:
      • зайти в раздел "Смена регистратора" ;
      • ввести имя домена;
      • подтвердить перенос выбранным способом (email/sms).
      Порядок подачи заявки в письменной форме:
      • ввести имя домена;
      • ввести authinfo и e-mail и/или voice (sms);
      • выбрать способ оплаты и оплатить счёт на перенос домена;
      • подтвердить перенос предоставив заявление на подтверждение переноса в свободной форме оформленное по правилам .
    • 9.10. Если процедура передачи поддержки была начата, то в случае установления в Реестре ограничений, препятствующих передаче поддержки домена другому Регистратору в соответствии с Правилами регистрации и/или Положением она подлежит прекращению.

    10. Переход от Исполнителя к Партнеру Исполнителя. Смена Партнера. Переход от Партнера к Исполнителю.

    • 10.1. Заказчик вправе получать услуги Исполнителя у Партнера Исполнителя.
    • 10.2. Передача
      • от Исполнителя к Партнеру Исполнителя
      • от Партнера Исполнителя к иному Партнеру Исполнителя
      • от Партнера Исполнителя к Исполнителю
      обязанностей по оплате услуг Исполнителя, а также по содействию в регистрации и продлении регистрации доменов Заказчика, производится при условии выполнения Заказчиком следующих условий:
      • наличие договора между Заказчиком и лицом, которому передаются перечисленные в п.10.2 обязанности;
      • направление Заказчиком в адрес Исполнителя официального письма о передаче указанных обязанностей; формы писем приведены на Web-сервере Исполнителя.
    • 10.3. При получении официального письма от Заказчика Исполнитель осуществляет в течение 3 (трех) рабочих дней действия по передаче перечисленных в п.10.2 обязанностей и уведомляет об этом Заказчика по контактным адресам электронной почты, указанным в Договоре.

    Утвержден генеральным директором ООО "Надёжные программы"
    Повалишевым Сергеем Николаевичем
    Приказ № 09-П/2017 от 01.03.2017
    С изменениями, утвержденными приказом № 25-П/2017 от 16.06.2017

    Настоящая редакция публичного договора
    опубликована 16 июня 2017 г. и вступает
    в силу с момента публикации.

    ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
    возмездного оказания услуг по регистрации (продлению срока регистрации)
    доменных имен в доменных зонах.BY и.БЕЛ

    Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления услуг по регистрации (продлению срока регистрации) доменных имен в доменных зонах.BY и.БЕЛ, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Обществом с ограниченной ответственностью «Надежные программы», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора Повалишева С.Н., действующей на основании устава, и потребителем услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.

    1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

    1.1. Применяемые в настоящем Договоре термины и определения используются в следующем их значении:

    Доменное имя (домен) - символьное (буквенно-цифровое) обозначение, сформированное в соответствии с международными правилами адресации сети Интернет, предназначенное для поименованного обращения к информационному ресурсу сети Интернет и соответствующее определенному сетевому адресу;

    Регистрация домена - организационные и технические мероприятия, необходимые для обеспечения функционирования заявленного доменного имени;

    Продление срока регистрации домена - обновление (актуализация) информации о доменном имени в центральной базе данных соответствующего доменного уровня доменной зоны, производимое в связи с окончанием срока регистрации доменного имени и осуществляемое с целью продления срока его функционирования в рамках сети Интернет;

    Услуги - услуги по регистрации (продлению регистрации) доменного имени в соответствующей доменной зоне, а также услуга по предоставлению именного сертификата, подтверждающего регистрацию доменного имени, оказываемые Исполнителем по заявке Заказчика;

    Заявитель - физическое или юридическое лицо, обратившееся за регистрацией доменного имени;

    Администратор домена - физическое или юридическое лицо, заключившее договор на регистрацию доменного имени и осуществляющее администрирование домена;

    Администрирование домена - определение порядка использования домена;

    Аукцион - благотворительный аукцион на право регистрации доменных имен, исключенных из реестра. Аукцион проводится техническим администратором национальной доменной зоны в порядке, согласованном с администратором национальной доменной зоны. Средства, полученные от проведения аукциона, кроме стоимости регистрации доменного имени, направляются в порядке, согласованном с администратором национальной доменной зоны, на оказание безвозмездной (спонсорской) помощи учреждениям образования и здравоохранения, оказывающим поддержку детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей.

    Примечание: Заказчик до регистрации доменного имени выступает в роли Заявителя, после регистрации – в роли Администратора домена, если функции администрирования домена не передана Заявителем третьему лицу;

    2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

    2.1. Исполнитель обязуется по заявке Заказчика оказать услуги по регистрации (продлению регистрации) доменного имени в соответствующей доменной зоне, а Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

    2.2. В качестве дополнительной возмездной услуги Заказчик вправе заказать у Исполнителя предоставление именного сертификата, подтверждающего регистрацию доменного имени.

    2.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором.

    2.4. Перечень Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, наименование доменного имени, доменной зоны и иные условия, определяющие порядок оказания Услуг, а также другая информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, указываются в online-заявке на предоставление Услуг, оформленной Заказчиком в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, а также в требовании об оплате заказанных Услуг (счет для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей или квитанция об оплате для физических лиц), выставляемом Исполнителем для оплаты Заказчиком.

    3. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

    3.1. Стороны настоящего Договора (далее именуемые по тексту «Стороны») безоговорочно соглашаются с тем, что порядок предоставления Услуг в рамках настоящего Договора, а также иные требования и условия, связанные с оказанием или возможностью оказания Услуг, регламентируется Инструкцией о порядке регистрации доменных имен в пространстве иерархических имен национального сегмента сети Интернет, утвержденной Приказом Оперативно-аналитического центра при Президенте Республики Беларусь от 18 июня 2010 г. N 47 «О некоторых вопросах регистрации доменных имен в пространстве иерархических имен национального сегмента сети Интернет» (с изменениями и дополнениями) (далее – Инструкция) и иными нормативными документами, принятыми администратором национальной доменной зоны (ОАЦ при Президенте Республики Беларусь) и другими государственными органами (организациями) в пределах их компетенции;

    3.2. Заказчик, заключая настоящий Договор, тем самым подтверждает, что он ознакомился с соответствующими нормативными документами, регламентирующими порядок регистрации доменных имен в доменных зонах.BY и.БЕЛ, и безоговорочно признает их обязательность для себя.

    3.3. Заказчик, заключая настоящий Договор, соглашается тем, что Исполнитель имеет право в любое время отказать в предоставлении Услуг, в случае, если такое их предоставление противоречит требованиям действующего законодательства, а равно договору, заключенному между Исполнителем и ОАЦ при Президенте Республики Беларусь.

    3.4. Заявка на предоставление Услуг, требования об оплате заказанных Услуг, а также утвержденный Исполнителем прейскурант на услуги, являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

    3.5. Заказчик, являющийся физическим лицом, дает свое согласие Исполнителю на сбор, хранение и обработку своих персональных данных в целях оказания Услуг по настоящему договору с соблюдением требований действующего законодательства Республики Беларусь.

    4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

    4.1. Настоящий Договор является публичным договором (ст.396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся с заявкой на предоставление Услуг.

    4.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на официальном сайте Исполнителя по адресу: является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п.2. ст.407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

    4.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т. е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

    4.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оформление им online-заявки на предоставление Услуг и последующая оплата заказанных Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь). При передаче Заказчиком прав на доменное имя третьему лицу (перерегистрации доменного имени на новое лицо), третье лицо, заполнив регистрационную анкету на сайте Исполнителя, присоединяется к настоящему Договору, приняв на себя права и обязанности первоначального Заказчика. При трансфере домена фактом акцепта Договора является подача Заказчиком предыдущему регистратору заявления на трансфер домена к Исполнителю, при этом Договор считается заключенным на срок до конца срока регистрации, предусмотренного ранее действовавшим договором Заказчика с прежним Исполнителем. Оплата за обслуживание доменного имени на этот период Исполнителем не взимается. При продлении Договора на следующий период оплата производится на общих основаниях.

    4.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

    5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

    5.1. Исполнитель обязуется:

    5.1.1. своевременно и качественно оказывать Заказчику Услуги в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, а также в объеме, определенном Заказчиком в online-заявке на предоставление Услуг;

    5.1.2. оказывать Заказчику в рабочее время (с 9-00 до 18-00, за исключением выходных дней и официальных государственных праздников), консультации по телефону и/или электронной почте по вопросам, возникающим у Заказчика в связи с оказанием ему Услуг;

    5.1.3. обеспечивать конфиденциальность учетных данных Заказчика (логин, пароль), а также конфиденциальность персональных данных Заказчика - физического лица, отказавшегося при заполнении заявки от включения информации об его персональных данных в сервис WHOIS, за исключением случаев, когда такая информация предоставляется по запросу правоохранительных органов в порядке, предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь;

    5.1.4. проводить комплекс организационно-технических мероприятий по защите данных Заказчика с целью обеспечения целостности и доступности регистрируемого домена и конфиденциальности персональных данных.

    5.1.5. выставлять для плательщиков налога на добавленную стоимость, определенных Налоговым кодексом Республики Беларусь, электронный счет-фактуру по налогу на добавленную стоимость по оказанным Заказчику Услугам в сроки, установленные законодательством;

    5.1.6. форма и формат электронного счета-фактуры, порядок документооборота электронных счетов-фактур, порядок действий в случае недоступности Портала электронных счетов-фактур (далее - Портал) (в том числе из-за отсутствия электропитания и (или) выхода из строя оборудования (его части), недостаточностью ресурсов Портала, недоступностью и (или) отсутствием каналов связи с Порталом, включая недостаточность ширины каналов связи с Порталом, со сбоем в работе программного обеспечения (баз данных), используемого для обращения электронных счетов-фактур, а также иные обстоятельства определяются действующим законодательством Республики Беларусь.

    5.2. Исполнитель имеет право:

    5.2.1. по окончании срока действия Договора в случае, если Заказчик не оплатил продление срока регистрации домена, перевести домен в состояние, при котором его администрирование не допускается. При этом домен из реестра не исключается. В данном состоянии домен может находиться до поступления Исполнителю оплаты за продление срока действия Договора, но не более 30 календарных дней, по истечении которых доменное имя исключается из реестра.

    ВНИМАНИЕ! Исключенное из реестра (в том числе в связи с отсутствием своевременной оплаты) доменное имя может быть выставлено на благотворительный аукцион. После истечения 30 календарных дней с момента окончания срока регистрации при отсутствии оплаты доменное имя временно блокируется для регистрации, и в дальнейшем по решению администратора национальной доменной зоны и технического администратора национальной доменной зоны может быть либо выставлено для регистрации через благотворительный аукцион, либо открыто для свободной регистрации в общем порядке.

    5.2.2. расторгнуть настоящий Договор и аннулировать регистрацию доменного имени Заказчика в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь, а также в случае неисполнения Заказчиком обязанностей, возложенных на него настоящим Договором.

    5.2.3. требовать от Заказчика представления документов, подтверждающих достоверность информации, указанной Заказчиком при оформлении online- заявки на предоставление Услуг;

    5.2.4. хранить информацию обо всех подключениях Заказчика к информационно-техническим ресурсам Исполнителя, включая IP-адреса, cookies и адреса запрошенных страниц, если такая информация была получена в ходе оказания Услуг;

    5.2.5. не принимать к рассмотрению претензии Заказчика, предъявленные с пропуском сроков, в течение которых такие претензии могут быть предъявлены (п. 5.3.7. настоящего Договора);

    5.2.6. планово либо внепланово изменять технические характеристики и параметры программно-технических средств, задействованных в оказании Услуг, в случае, если такие изменения направлены на поддержку работоспособности программно-технических средств либо на улучшение их функционирования, в том числе с временным (до двух дней) приостановлением оказания Услуг.

    5.3. Заказчик обязуется:

    5.3.1. соблюдать условия настоящего Договора, а также оплатить Исполнителю заказываемые Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором;

    5.3.2. предоставлять полную, точную и достоверную информацию при осуществлении процедуры оформления online-заявки на предоставление Услуг;

    5.3.3. информировать Исполнителя обо всех изменениях персональных данных или сведений о юридическом лице, указанных в Договоре, не позднее одного месяца с момента таких изменений;

    5.3.4. по запросу Исполнителя и (или) администратора национальной доменной зоны представлять в течение 3-х календарных дней с момента получения запроса документы, подтверждающие достоверность сведений, указанных при регистрации доменного имени (документ, удостоверяющий личность, - для физических лиц, свидетельство о государственной регистрации (выписка из торгового регистра страны учреждения или иное эквивалентное доказательство юридического статуса юридического лица в соответствии с законодательством страны его учреждения) - для юридических лиц). Документы предоставляются в подлиннике, за исключением случаев, когда в запросе о предоставлении документов не указано, что они могут быть предоставлены в виде копии (в том числе электронной копии);

    5.3.5. обеспечивать сохранность и конфиденциальность полученной от Исполнителя служебной информации (ссылки, имена и пароли доступа, номера мобильных телефонов, адреса электронной почты специалистов Исполнителя и т. п.);

    5.3.6. не осуществлять с использованием доменного имени, зарегистрированного в рамках настоящего Договора, деятельности в той или иной мере, направленной на:
    а) подрыв сетевой безопасности;
    б) нарушение работы программно-технических средств, находящихся в сети Интернет;
    в) организацию сетевых атак на любые ресурсы, доступные через сеть Интернет;
    г) организацию массовых рассылок корреспонденции рекламного и иного характера (спам), за исключением случаев, когда такая рассылка инициирована самими получателями либо осуществляется с их предварительного согласия;
    д) размещение и распространение информации, содержание которой противоречит законодательству Республики Беларусь либо нормам международного права;

    5.3.7. при наличии претензий по оказанным Исполнителем Услугам письменно уведомить об этом Исполнителя в течение пяти рабочих дней с момента, когда Заказчику стало известно или должно было стать известным о неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем принятых на себя обязательств по настоящему Договору.

    5.4. Заказчик имеет право:

    5.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг;

    5.4.2. получать у Исполнителя в рабочее время (с 9-00 до 18-00, за исключением выходных дней и официальных государственных праздников), консультации по телефону и/или электронной почте по вопросам, возникающим в связи с оказанием Услуг;

    5.4.3. свободно распоряжаться своим доменным именем, за исключением периодов, когда администрирование домена приостановлено администратором национальной доменной зоны, в том числе определять порядок его использования, в любое время отказаться от доменного имени (расторгнуть настоящий Договор по инициативе Заказчика), осуществить процедуру передачи прав на доменное имя третьему лицу (перерегистрацию доменного имени на новое лицо), либо передать свои полномочия по администрированию доменного имени третьему лицу, при условии соблюдения процедур и ограничений, установленных настоящим Договором, а также законодательством Республики Беларусь;

    5.4.4. в любое время направить Исполнителю заявку на трансфер домена. При трансфере домена администратор домена заключает с новым Исполнителем договор на обслуживание доменного имени до конца срока регистрации, установленного Договором с прежним Исполнителем, в порядке и на условиях, предусмотренных новым Исполнителем. Стоимость Услуг, оплаченная ранее Заказчиком до конца срока регистрации, при трансфере домена Исполнителем не возвращается.

    6. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ONLINE-ЗАЯВКИ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ

    6.1. Оформление online-заявки на предоставление Услуг осуществляется Заказчиком посредством выполнения определенной последовательности действий по заполнению специальных форм-шаблонов с целью предоставления информации, необходимой для заключения настоящего Договора и последующего оказания Услуг.

    6.2. Оформление заявки на предоставление Услуг осуществляется на официальном сайте Исполнителя с помощью web-интерфейса, расположенного по адресу: .

    6.3. Заказчик обязан проверить информацию, содержащуюся в итоговом тексте online-заявки на предоставление Услуг, и, в случае соответствия действительности этой информации, с помощью web-интерфейса подтвердить это посредством нажатия соответствующей кнопки, либо повторить процедуру оформления online-заявки на предоставление Услуг с целью исправления неточной информации.

    6.4. В случае если Заказчик подтвердил свое согласие с текстом итоговой online-заявки на предоставление Услуг, данной online-заявке присваивается учетный номер, после чего, при условии последующей оплаты Заказчиком заказанных Услуг, данная online-заявка становится неотъемлемой частью настоящего Договора.

    6.5. Оформленная Заказчиком online-заявка на предоставление Услуг автоматически отсылается на адрес электронной почты Исполнителя для ее последующего рассмотрения на предмет возможности оказания Услуг.

    6.6. В течение трех рабочих часов с момента отсылки Заказчиком online-заявки на предоставление Услуг Исполнитель обязан проверить возможность оказания Услуг, указанных в online-заявке, что подтверждается посредством отсылки (выставления) требования об оплате заказанных Услуг (счете или квитанции об оплате) на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении online-заявки, либо дать мотивированный отказ в предоставлении Услуг.

    7. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ

    7.1. Стоимость Услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора, определяется исходя из объема и характера заказанных Услуг согласно утвержденному Исполнителем прейскуранту цен, действующему непосредственно в момент выставления требования об оплате заказанных Услуг.

    В случаях и порядке, определенных законодательством Республики Беларусь, доменные имена, исключенные из реестра, могут быть выставлены на благотворительный аукцион. Порядок формирования стоимости Услуг по регистрации таких доменов, а также дополнительные условия для их регистрации (в том числе условие об оплате благотворительных взносов) определяются , утвержденным техническим администратором национальной доменной зоны по согласованию с администратором национальной доменной зоны.

    7.2. Прейскурант Исполнителя, действовавший непосредственно в момент выставления требования об оплате заказанных Услуг, является неотъемлемой частью настоящего Договора.

    7.3. Заказчик на основании выставленного Исполнителем требования об оплате заказанных Услуг производит предварительную оплату Услуг. В платежном документе на оплату Услуг Заказчик обязан указать номер online-заявки на регистрацию доменного имени, присвоенный ей Исполнителем. Требование об оплате Услуг (счет, квитанция) действительно в течение 25 календарных дней.

    7.4. Заказчик может оплачивать продление настоящего Договора путем проведения рекуррентных (автоматических) платежей. Для этого при проведении первого платежа, Заказчик подтверждает, что желает проводить рекуррентные (автоматические) платежи и указывает реквизиты пластиковой карты, при помощи которой будет проводиться такой платеж. При выборе такого способа оплаты за 10 дней до окончания срока оказания Услуги с карточки Заказчика автоматически переводятся деньги за следующий период оказания Услуг по тарифам, действующим для соответствующей Услуги на момент оплаты, и действие Договора продлевается на новый период. Заказчик может в любой момент до проведения оплаты отказаться от проведения рекуррентного (автоматического) платежа, известив об этом Исполнителя через Личный кабинет в порядке, указанном по адресу http://support.сайт.

    В случае если реккурентный (автоматический) платеж по какой-либо причине не прошел, Заказчику направляется об этом уведомление по электронной почте и он, при желании в дальнейшем пользоваться Услугой, должен произвести платеж иным способом.

    7.5. Оплата заказанных Услуг без получения от Исполнителя подтверждения о возможности оказания Услуг (посредством выставления требования об оплате заказанных Услуг) не допускается. Денежные средства, оплаченные без получения такого подтверждения, возвращаются Заказчику по его заявлению. Положения настоящего пункта не затрагивают проведение оплаты путем рекуррентных (автоматических) платежей в порядке, описанном в п.7.4. настоящего Договора.

    7.6. Заказчики, являющиеся юридическими лицами, осуществляют оплату заказанных Услуг посредством безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя согласно реквизитам, указанным в выставленном счете.

    7.7. Заказчики, являющиеся физическими лицами, осуществляют предварительную оплату заказанных Услуг посредством безналичного банковского или почтового перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя, с указанием следующих реквизитов:

    Получатель платежа: ООО «Надежные программы» УНП получателя: 100160363
    Р/с BY98ALFA30122600650040270000
    ЗАО «Альфа-Банк», УНП 101541947, BIC ALFABY2X , 220029, г.Минск, ул. Красная 7

    Назначение платежа: Оплата услуг по регистрации (продлению регистрации) доменного имени по Публичному договору согласно заявке

    №___ от __ ______ ____г. (указать № и дату online-заявки на предоставление Услуг, ФИО плательщика).

    После совершения оплаты Заказчику рекомендуется в максимально короткий срок направить Исполнителю копию платежного документа, подтверждающего оплату (отсканированный вариант посредством электронной почты на электронный ящик , либо по факсу +375 17 239 57 20, либо лично, либо курьером).

    Обязанность регистрации доменного имени возникает у Исполнителя с момента получения сведений об оплате, поэтому максимально быстрое предоставление Исполнителю копии платежного документа поможет избежать ситуации, когда заказанное доменное имя может быть зарегистрировано другим Исполнителем на другого заявителя, предоставившего сведения об оплате раньше.

    7.8. Оплата Услуг в рамках настоящего Договора может быть также осуществлена Заказчиком посредством безналичного перевода разрешенных к обращению в Республике Беларусь электронных денежных средств (WebMoney, EasyPay и др.) на специально указанные для этих целей электронные кошельки Исполнителя.

    7.9. Порядок проведения электронных платежей, необходимые реквизиты и номера электронных кошельков Исполнителя, на которые принимается оплата заказанных Услуг, указываются на официальном сайте Исполнителя по адресу: .

    8. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

    8.1. Регистрация (продление срока регистрации) доменного имени осуществляется Исполнителем в максимально короткий срок, но не позднее, чем в течение одного рабочего дня с момента получения им платежного документа, удостоверяющего совершение Заказчиком оплаты заказанных им Услуг согласно выставленному ему требованию об оплате заказанных Услуг при условии, что к моменту регистрации доменное имя свободно.

    8.2. Домен считается зарегистрированным, а Услуга по регистрации домена оказанной с момента присвоения регистрируемому домену в центральной базе данных соответствующего доменного уровня выбранной доменной зоны статуса зарегистрированного.

    8.3. Услуга по продлению срока регистрации домена считается оказанной с момента обновления (актуализации) информации о доменном имени в центральной базе данных соответствующего доменного уровня выбранной доменной зоны.

    8.4. Актуализация сведений, относящихся к домену Заказчика, осуществляется Исполнителем в течение одного рабочего дня с момента получения им соответствующего заявления.

    8.5. В случае если функции администрирования домена не осуществляются Заказчиком лично, а по его поручению осуществляются другим Администратором, заявление на актуализацию сведений может быть подано Администратором, но только в рамках его полномочий по администрированию домена.

    8.6. Любые заявления на актуализацию сведений, которые могут ограничить или лишить Заказчика права на распоряжение его доменным именем, а равно заявления на осуществление процедуры передачи прав на доменное имя третьему лицу (перерегистрация доменного имени на нового Заказчика), осуществляются Исполнителем только при наличии соответствующего письменного заявления, заверенного подписью и (для юридического лица или индивидуального предпринимателя, использующего в своей деятельности печать) печатью Заказчика, составленного на бумажном носителе.

    8.7. После регистрации доменного имени сведения о Заказчике размещаются в Национальной информационно-справочной системе о доменных именах в национальной доменной зоне (сервис WHOIS). Заказчик, являющийся физическим лицом, вправе отказаться от размещения в системе своих персональных данных (отказ осуществляется при заполнении online-заявки или впоследствии путем подачи соответствующего заявления).

    8.8. В сервисе WHOIS размещаются следующие сведения:

    8.8.1. при регистрации доменного имени физическим лицом:
    -фамилия, собственное имя, отчество;
    -место жительства;
    -контактный телефон;
    -адрес электронной почты;

    8.8.2. при регистрации доменного имени юридическим лицом:
    -наименование организации;
    -страна (двухбуквенный код согласно ISO 3166-1 alpha-2);
    -местонахождение;
    -контактный телефон;
    -адрес электронной почты.

    8.9. Сведения в сервисе WHOIS указываются на основании сведений, указанных Заказчиком при регистрации доменного имени. Сведения в соответствии с международными правилами указываются на английском языке. В случае если Заказчиком является юридическое лицо, имеющее в учредительных документах утвержденное фирменное наименование на английском языке, Заказчик должен сообщить его Исполнителю, а Исполнитель на основании этих данных вносит в сервис WHOIS фирменное наименование Заказчика на английском языке в соответствии с учредительными документами Заказчика. В случае, когда Заказчик не сообщил Исполнителю свое фирменное наименование на английском языке, фирменное наименование Заказчика указывается в сервисе WHOIS путем транслитерации (без перевода лексического значения слов, содержащихся в фирменном наименовании Заказчика, на английский язык).

    8.10. При заказе Заказчиком дополнительной возмездной Услуги по получению именного сертификата, подтверждающего регистрацию домена на имя Заказчика, Исполнитель в течение 5 рабочих дней после получения им сведений об оплате Заказчиком данной Услуги изготавливает именной сертификат. Заказчик имеет право самостоятельно выбрать способ получения именного сертификата: лично или через поверенного в офисе Исполнителя, либо по почте на адрес Заказчика с возмещением Заказчиком Исполнителю стоимости почтовых услуг. При отправке именного сертификата по почте отправка производится в течение 7 рабочих дней с момента оплаты услуг (включая расходы на пересылку).

    9. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ

    9.1. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора для Заказчиков, являющихся юридическими лицами, подтверждается Актом об оказании услуг, который направляется Исполнителем Заказчику в течение десяти календарных дней с момента поступления оплаты за оказываемые услуги на расчётный счёт Исполнителя.

    9.2. Акт об оказании услуг может быть по выбору Исполнителя подписан и направлен Заявителю одним из следующих способов:
    - изготовленный на бумажном носителе Акт об оказании услуг подписывается руководителем Исполнителя или уполномоченным лицом, действующим на основании доверенности, и направляется Заказчику по почте;
    - изготовленный на электронном носителе Акт об оказании услуг подписывается факсимильной подписью руководителя Исполнителя и направляется Заказчику по электронной почте;
    - изготовленный на электронном носителе Акт об оказании услуг подписывается электронно-цифровой подписью Исполнителя и направляется Заказчику по электронной почте;

    9.3. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что если он в течение пяти календарных дней с момента получения Акта об оказании услуг не заявит каких-либо письменных претензий по оказанным Исполнителем Услугам, то это будет рассматриваться как однозначное согласие Заказчика с тем, что Услуги оказаны Исполнителем своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.

    9.4. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора для Заказчиков, являющихся физическими лицами, подтверждается фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг и отсутствием письменных претензий Заказчика по оказанным Исполнителем Услугам, направленных в срок, указанный в п.9.3. настоящего Договора.

    10. ОСОБЕННОСТИ РЕГИСТРАЦИИ ДОМЕННЫХ ИМЕН
    ПРИ ПРОВЕДЕНИИ АУКЦИОНА

    10.1. В соответствии с Инструкцией техническим администратором национальной доменной зоны проводятся Аукционы на регистрацию доменных имен, исключенных из реестра.
    Предметом Аукциона являются Доменные имена, исключенные из реестра в соответствии с пунктом 9 Инструкции по решению администратора национальной доменной зоны, и доменные имена, исключенные из реестра в соответствии с пунктом 22 Инструкции в связи с истечением срока на их оплату прежним администратором домена.
    Средства, полученные от проведения Аукциона (за вычетом стоимости регистрации доменного имени, определяемой по прейскуранту Исполнителя), направляются на поддержку детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

    10.2. Аукцион проводится в сети Интернет на интернет-ресурсе http://auction.cctld.by. В отношении каждого Доменного имени, являющегося предметом Аукциона, размещается программная форма, позволяющая участникам Аукциона делать ставки.

    10.3. На интернет-ресурсе http://auction.cctld.by размещается список регистраторов, выразивших желание осуществить регистрацию Доменных имен по результатам Аукциона, и ссылки на интернет-ресурсы этих регистраторов.

    10.4. Участник Аукциона вправе делать ставки по каждому Доменному имени, являющемуся предметом Аукциона, с даты начала Аукциона.
    Датой начала Аукциона считается день, указанный в извещении о проведении аукциона. Окончание приема ставок производится спустя 2 суток после начала торгов по каждому доменному имени. В случае, если в течение последних 2 минут до окончания аукциона была сделана ставка, срок проведения аукциона автоматически продлевается еще на 5 минут.

    10.5. Участниками Аукциона могут быть юридические и физические лица, в том числе индивидуальные предприниматели, являющиеся резидентами или нерезидентами Республики Беларусь. Для участия в Аукционе участник обязан пройти регистрацию на интернет-ресурсе http://auction.cctld.by.

    10.6. Начальная цена предмета Аукциона при продаже с Аукциона доменного имени, исключенного из Реестра, устанавливается в размере двойной стандартной стоимости регистрации домена + 5%. При оплате в иностранной валюте принимается курс перевода соответствующей иностранной валюты в белорусские рубли, установленный Национальным банком на день оплаты.

    10.7. Аукцион считается состоявшимся при наличии хотя бы одной ставки, в том числе при изъявлении единственным участником Аукциона желания о приобретении права на регистрацию Доменного имени по минимальной цене (начальной цене, увеличенной на 5 процентов).

    10.8. Победившим в Аукционе считается тот участник, который сделал максимальную ставку к моменту окончания аукциона.

    10.9. Победителю Аукциона на адрес электронной почты, указанный им при регистрации на интернет-ресурсе http://auction.cctld.by, направляется уведомление о его победе в Аукционе, после чего победитель Аукциона выбирает Исполнителя доменного имени из числа регистраторов, указанных на сайте http://auction.cctld.by, и заключает с ним договор на регистрацию доменного имени.

    10.10. Победителю Аукциона направляется предложение заполнить регистрационную форму на сайте выбранного Исполнителя и заключить договор в порядке, установленном соответствующим Исполнителем. В случае если победитель Аукциона в качестве Исполнителя выбрал ООО «Надежные программы», он в установленном порядке присоединяется к настоящему Договору, после чего победителю Аукциона направляются счет на оплату услуг по регистрации Доменного имени в пользу Исполнителя и предложение оплатить благотворительный взнос в размере выигравшей на Аукционе ставки (за вычетом стоимости регистрации доменного имени) на счет одного из бенефициаров.

    10.11. Благотворительный взнос должен быть оплачен победителем в течение 5 банковских дней с момента направления победителю Аукциона предложения о его оплате.

    10.12. После оплаты благотворительного взноса и стоимости услуг по регистрации Доменного имени победитель Аукциона направляет копии платежных документов об их оплате Исполнителю (с использованием почты, факсимильной связи, направления отсканированного варианта платежного документа по электронной почте или любым другим способом, согласованным с Исполнителем).

    10.13. Исполнитель проверяет факт оплаты благотворительного взноса и стоимости Услуг победителем Аукциона, после чего осуществляет регистрацию Доменного имени, являвшегося предметом Аукциона, на имя победителя либо на имя третьего лица, указанного победителем в регистрационной форме, посредством внесения в реестр сведений, указанных победителем.

    11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

    11.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей, установленных настоящим Договором.

    11.2. Исполнитель освобождается от ответственности за убытки, явно или косвенно понесенные Заказчиком в результате полного или частичного потребления или отсутствия возможности потребления Услуг в следующих случаях:

    11.2.1. если убытки причинены в связи с заменой, ремонтом или настройкой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности или совершенствования программно-технических средств Исполнителя, при условии предварительного извещения Заказчика не менее чем за одни сутки;

    11.2.2. если убытки причинены вследствие действий или бездействия третьих лиц, либо по причине неработоспособности телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, информационных ресурсов или сервисов, а также аварий (сбоев в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях, находящихся за пределами собственных ресурсов Исполнителя, либо на функционирование которых он не имеет возможности оказывать влияние;

    11.2.3. если убытки причинены вследствие наличия ошибок или вредоносных компонентов в программном обеспечении, используемом на серверах Исполнителя или других серверах сети Интернет, а равно в программном обеспечении, используемом Заказчиком;

    11.2.4. если убытки причинены вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, а равно вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к техническим или информационным ресурсам Заказчика.

    11.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание информации, передаваемой Заказчиком по телекоммуникационным каналам и сетям передачи данных, а равно информации, расположенной на технических и информационных ресурсах Заказчика.

    11.4. Исполнитель не несет ответственности и не дает каких-либо явных или неявных гарантий (в том числе гарантий соблюдения прав или пригодности для конкретных целей) на любую информацию, товар или услугу, распространяемые Заказчиком или третьими лицами через сеть Интернет, в том числе, если они размещены, предлагаются или распространяются на собственных информационных ресурсах Исполнителя.

    11.5. Стороны настоящего Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен сумой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.

    11.6. Ограничение ответственности Исполнителя, предусмотренное п.10.5 настоящего Договора, не может применяться в случаях, когда:

    11.6.1. размер ответственности для данного вида обязательств или за данное нарушение определен законодательством Республики Беларусь;

    11.6.2. неисполнение, либо ненадлежащее исполнение Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору является следствием его прямого умысла.

    11.7. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые действия, предпринятые им в процессе использования сети Интернет, информационных ресурсов или услуг Исполнителя, а также за последствия таких действий.

    11.8. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые, в том числе и несанкционированные, действия третьих лиц, имевших место вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, а также за последствия таких действий.

    11.9. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за возможные нарушения авторского права, торговых марок и иных норм законодательства Республики Беларусь, связанных с фактом регистрации и использования домена зарегистрированного на его имя.

    12. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

    12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

    12.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после акцепта настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки в городской электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон, но не ограничиваясь указанным.

    12.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более шестидесяти календарных дней.

    12.4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в п.12.3 настоящего Договора, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков.

    13. ИЗВЕЩЕНИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ

    13.1. Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу текстов документов и переписки, полученных по каналам факсимильной связи и/или по электронной почте наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе. В том числе Стороны признают юридическую силу документов, подписанных факсимильной подписью или электронно-цифровой подписью.

    13.2. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления, полученные на адреса электронной почты, указанные как реквизиты Сторон в настоящем Договоре и/или при заполнении Заказчиком online-заявки на регистрацию доменного имени, считаются доставленными адресату в надлежащей форме. Заказчик вправе изменить контактный адрес электронной почты, направив Исполнителю соответствующее заявление с адреса электронной почты, ранее указанного, как контактный, либо предоставив заявление на бумажном носителе с подписью Заказчика, заверенной печатью юридического лица или индивидуального предпринимателя, а в случаях, когда Заказчик является физическим лицом, - заверенной нотариально, либо подписанной собственноручно в офисе Исполнителя в присутствии должностного лица Исполнителя с предъявлением документа, удостоверяющего личность.

    13.3. Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адреса электронной почты.

    13.4. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения требований п.13.3 настоящего Договора, несет Сторона, допустившая такое нарушение.

    14. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ

    14.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента зачисления Заказчиком на расчетный счет Исполнителя денежных средств в счет оплаты заказанных им Услуг в соответствии с выставленным ему требованием об оплате заказанных Услуг.

    14.2. Настоящий Договор действует в течение неопределенного срока вплоть до его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

    14.3. Настоящий Договор может быть расторгнут:

    14.3.1. по соглашению Сторон;

    14.3.2. в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя согласно п.5.2.2 настоящего Договора;

    14.3.3. в одностороннем порядке по инициативе Заказчика согласно п.п.5.4.3 и 5.4.4 настоящего Договора, в том числе в случае осуществления процедуры передачи Заказчиком прав на доменное имя третьему лицу (перерегистрации доменного имени на новое лицо), а также в случае трансфера домена другому регистратору.

    14.4. При прекращении действия настоящего Договора, за исключением случая его прекращения вследствие трансфера домена, информация о доменном имени Заказчика подлежит удалению из центральной базы данных соответствующего доменного уровня выбранной доменной зоны.

    14.5. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что в случае расторжения настоящего Договора в соответствии с п.14.3.2 или п.14.3.3 настоящего Договора, он теряет право требовать от Исполнителя возврата каких-либо сумм, уплаченных в счет оплаты Услуг, даже в случае если срок действия данных Услуг еще не окончен.

    15. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ДОГОВОР

    15.1. Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя.

    15.2. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор по собственной инициативе, вступают в силу не ранее чем на следующий день после их опубликования на сайте Исполнителя.

    15.3. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.

    15.4. Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения (опубликования) соответствующей информации на официальном сайте Исполнителя по следующему адресу: .

    15.5. В случае своего несогласия с внесенными изменениями и/или дополнениями, Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор в соответствии с п.5.4.3 настоящего Договора.

    15.6. Уведомлением о расторжении настоящего Договора признается любое письменное уведомление Заказчика, составленное на бумажном носителе, о несогласии с внесенными изменениями и/или дополнениями, либо о неприсоединении к новой редакции настоящего Договора или об отказе соблюдать его условия.

    15.7. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора, либо о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением прейскуранта цен на услуги) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора (п.3 ст.159 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

    16. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

    16.1. Все споры и разногласия, связанные с настоящим Договором, Стороны обязуются разрешать путем переговоров.

    16.2. В случае если Сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы в порядке, установленном п.15.1 настоящего Договора, все споры, возникающие из настоящего Договора, в том числе связанные с его заключением, изменением, расторжением, исполнением, недействительностью подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

    16.3. Споры, связанные с проведением Аукционов рассматриваются комиссией по организации и проведению аукционов в порядке, указанном в Положении о порядке проведения аукционов на регистрацию доменных имен, исключенных из реестра.

    17. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

    17.1. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен по месту нахождения Исполнителя.

    17.2. Заключая настоящий Договор, Заказчик тем самым заявляет, что:

    17.2.1. по его сведениям ни регистрация доменного имени, ни порядок его использования не нарушают прав и законных интересов третьих лиц, в том числе прав интеллектуальной собственности;

    17.2.2. информация, предоставленная им при оформлении заявки на предоставление Услуг, является полной, правдивой и точной;

    17.2.3. он осознает и соглашается с тем, что часть информации, которую он предоставил при оформлении заявки на предоставление Услуг, может быть доступна для третьих лиц, в силу требований законодательства Республики Беларусь.

    17.3. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора потеряет юридическую силу, будет признанно незаконным, или будет исключено из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются, обязательными для исполнения Сторонами.