Если потерял телефон как его найти андроид. Что делать, если потерял Андроид-телефон и как быстрее его найти

Каждый из нас сильно расстроится, если потеряет мобильное устройство. В первую очередь телефон сейчас стоит немалых денег, во вторую, на нем хранится ценная для нас информация. К тому же не всегда информация предназначена для просмотра посторонними лицами. Начиная от личной переписки и фотографий, заканчивая данными от платежных систем, паролями и защитными кодами.

К тому же могут храниться данные по работе, документы и файлы. Можно ли найти потерянный телефон? В данной статье мы рассмотрим, какие есть методы поиска вашего устройства, даже если оно находится в выключенном состоянии.

Аппарат мобильной связи был утерян дома

Вы точно уверены, что телефон потерялся у вас дома? Проще всего найти пропажу, позвонив на ваш сотовый с другого номера. Но обнаружить его можно лишь в том случае, если он включен на момент звонка. Если аккумулятор разрядился, данный метод не поможет в поисках. В таком случае постарайтесь восстановить в памяти все события перед потерей.

Вспоминайте все мелочи и то, по какому маршруту вы двигались. Пройдите этот путь заново и внимательно осматривайте все места. Порой телефон может оказаться в весьма необычном для него месте. К примеру, может упасть за диван, либо лежать на полке, но его не видите из-за какого-то предмета, лежащего сверху. Владельцы устройств иногда находят их в холодильнике или пустой вазе.

Можно ли найти потерянный телефон, если на нем установлен будильник? Да, он сработает даже при выключенном аппарате. Вспомните, на какое время вы ставили будильник и организуйте тишину в этот момент. Далее ориентируйтесь по звуку устройства.

Потеря телефона на улице

Всем понятно, что возможность отыскать телефон в общественном месте намного ниже, чем дома. Тем не менее не стоит отчаиваться. Можно ли найти потерянный телефон в многолюдном месте? Первое, что вы должны сделать – позвонить на собственный номер. Ваш аппарат мог взять прохожий, который согласиться отдать его без какой-либо оплаты, либо за небольшую сумму.

Если звонок не дал никаких результатов, вспоминайте, где вы могли его оставить. Постарайтесь припомнить, когда вы последний раз пользовались устройством. Это поможет определиться с местом поиска. Развесьте объявления о потере телефона по всему маршруту, который смогли восстановить в памяти. Сейчас в социальных сетях есть специальные группы о пропаже и поиске утерянных вещей. Можете оставить там свою заметку.

Можно ли найти потерянный телефон после того,как разрядится аккумулятор? Да, вы все равно сможете его обнаружить по номеру IMEI. Этот номер является уникальным для телефона. Смена сим-карты на него не влияет. Как найти телефон по данному номеру, мы расскажем далее.

Ваш телефон украли

Если вы уверены, что была совершена кража вашего мобильного, предложите за его возврат денежное вознаграждение. Мошенники ведь хотели именно денег. Отправьте на ваш номер сообщение с суммой, которую готовы заплатить за возврат украденного устройства.

Существуют приложения, которые могут определить ваше местоположение по мобильному телефону. Спросите, возможно кто-то из родных пользуется такой утилитой. Если у кого-то она установлена, просто сообщите в полицию координаты телефона. Сотрудники по вашим данным отыщут устройство и вернут его вам.

Если все описанные ранее методы оказались недейственными в вашем конкретном случае, стоит обращаться в полицию и писать заявление о совершении кражи. Для обращения вам нужно взять с собой документы, которые подтверждают, что телефон именно ваш. Это могут быть бумаги, полученные при покупке устройства. Также сообщите о том, что ваш телефон украден, оператору мобильной связи.

После доказательства того, что телефон на самом деле ваш, оператор сможет дать вам доступ к информации об устройстве. Если злоумышленник решит сделать звонок с украденного устройства, оператор сообщит вам об этом. Можно ли найти потерянный телефон другими способами? Попробуйте сделать это с помощью кода IMEI. Добавьте его во всемирную базу данных. Если кто-то обнаружит ваше средство связи, то сможет найти вас по указанным данным.

Есть также методы поиска телефона, которые отличаются для телефонов с разными операционными системами. Андроид, iOS и WindowPhone имеют различные приложения, но суть работы у них похожа. Давайте рассмотрим каждый из методов.

Как найти телефон с ОС iOS

Можно ли найти потерянный телефон с операционной системой iOS? Это сделать достаточно легко, потому что все айфоны имеют функцию, которая определяет их местоположение. Важно, чтобы она оказалась включенной до момента кражи или утери аппарата.

Если вы потеряли телефон, вам необходимо зайти в iCloud и нажать «Найти iPhone». Вы увидите все устройства, которые имеете с ОС iOS. Если функция активна и телефон находится во включенном состоянии, вы легко определите его местоположение. Нажав на знак «Информация» у вас есть возможность отправить смс, заблокировать телефон, удалить все данные с устройства или проиграть мелодию.

Дальнейшие действия зависят от того, где оказался ваш аппарат. Если в незнакомом для вас районе, то он в руках грабителя и следует обращаться в полицию. Обязательно заблокируйте гаджет, чтобы вор не мог им воспользоваться.

Как найти телефон с ОС Windows Phone

Можно ли найти потерянный телефон, если он управляется системой Windows Phone? Вам необходимо запустить приложение от майкрософт, которое поможет определить, где находится устройство.

Программа имеет также ряд дополнительных функций. Например, вы можете звонить на ваш номер, пока не нажмете клавишу,которая прекратит эту операцию. Также вы можете заблокировать ваше мобильное устройство. Снять блокировку можно только путем ввода пароля, который известен владельцу аппарата. Плюс вы можете удалить всю информацию с телефона.

Но при этом следует помнить, что удалив данные, вы не сможете воспользоваться определением местоположения. Когда узнаете координаты вашего телефона, сообщите их полиции. Они найдут ваше средство связи и вернут его вам.

Как найти телефон с ОС Android

Что делать в случае, если у вас телефон с ОС Android? Андроид поддерживает приложение Plan B.

Огромное преимущество данной программы в том, что она может быть установлена на телефон, который уже потерян.

Чтобы сделать это, зайдите в Андроид Маркет с вашего аккаунта. Завершите установку программы и запустите ее. Местоположение вашего аппарата будет указано в письме, которое присылается на вашу электронную почту. Остается только передать эту информацию полиции для поисков гаджета.

Как найти телефон по сим-карте?

Еще одним из вариантов поиска является обращение за помощью к вашему мобильному оператору. Для того, чтобы определить место, в котором находится устройство, оператору необходимо знать фамилию владельца и номер сим-карты. Минус такого поиска в том, что теелфон должен находиться во включенном состоянии.

Поиск телефона по спутнику

Можно ли найти потерянный телефон через спутник? Такой способ находения гаджета реален в том случае, на вашем устройстве установлено специальное приложение. Такая программа позволит вам узнать, где находится мобильный аппарата, заблокировать его, удалить с него информацию, а также управлять камерой.

Приложения такого рода поддерживаются всеми ОС, просто для каждой ОС своё приложение. Также обнаружить пропажу можно с помощью программ, если устройство поддерживает GPS. Вам понадобится пройти регистрацию на сайте и далее вы сможете отследить положение гаджета. К сожалению, по спутнику невозможно отыскать выключенный телефон.

Как найти телефон по IMEI коду?

Данный код является единственной возможностью найти пропавший гаджет, если разрядился аккумулятор. Код состоит из 15 цифр. От не зависит от смены сим-карты и является уникальным для каждого аппарата.

Для того, чтобы обнаружить телефон, вам надо обратиться в полицию и сообщить код. Плюс пройти регистрацию во всемирной базе данных. Человек, обнаруживший пропажу может вернуть вам ее, если будет знать ваши данные, которые вы оставляете на сайте.

На заметку

Если вы узнали, где находится ваше устройство, не стоит самим его возвращать. Лучше обратитесь в полицию, пусть они отыщут вашу пропажу. После покупки телефона, сохраняйте документы, подтверждающие, что вы являетесь его владельцем. Если ни один из вышеперечисленных методов вам не помог обнаружить гаджет, заблокируйте его и восстановите сим-карту через мобильного оператора.

Не забудьте внести после этого IMEI код в черный список. Это не позволит вору пользоваться аппаратом даже после смены сим-карты. Конечно же, это крайние меры, которые стоит предпринимать,если уверены, что найти пропажу не получится. Лучше всего установить необходимые приложения, чтобы в случае кражи или потери вы смогли без проблем обнаружить телефон.

Итоги

Есть несколько различных методов поиска вашего средства связи. Какой из них выбрать, зависит от места потери, ОС устройства и прочих факторов. В целях профилактики следует установить необходимые приложения.

Советуем хранить информацию не на самом устройстве, а в облачном хранилище, также не пренебрегайте паролем. В случае потери или кражи телефона большое значение имеет скорость вашей реакции. Замедление будет только на руку мошенникам.

Потеря мобильного телефона становится самой настоящей проблемой – мы не можем выйти на связь с нужными контактами или клиентами, не можем выйти в интернет или оплатить коммунальные услуги, пользуясь электронными платежными системами. Как найти потерянный телефон и что для этого нужно? В наш век продвинутых информационных и коммуникационных технологий вероятность отыскать потерявшийся телефон достаточно велика, поэтому нужно использовать все доступные способы поиска.

Актуальные способы поиска потерянных телефонов

Потерял телефон – как найти? Именно с такими вопросами обращаются люди к поисковым системам в интернете. И дело тут не столько в дороговизне самого аппарата, сколько в хранящейся в нем информации. Ценность представляют контакты, фотографии, видеоролики, сохраненные в браузере и приложениях пароли, привязанные к телефонному номеру банковские карты и многое другое.

Безусловно, многое можно восстановить, но для начала стоит поискать потерянную трубку . Как можно найти потерянный телефон? Обсудим основные способы:

Обойти места, где вы были до того момента, как обнаружилась потеря;
Еще раз «пошерстить» по карманам одежды;
Позвонить на свой номер с другого телефона – возможно, что потерявшаяся трубка лежит где-нибудь поблизости;
Воспользоваться определением координат (возможно не на всех телефонах).

Положительный результат может дать любой способ (но может и не дать вообще).

Поиск в местах последнего пребывания

Современный человек практически никогда не расстается со своим мобильным телефоном, поэтому с момента пропажи до момента обнаружения пропажи проходит максимум 20-30 минут (как правило, меньше). Вспомните, чем вы занимались несколько минут назад, где находились , с кем разговаривали по телефону и куда дели его после последнего звонка.

Вполне возможно, что вы забыли его на прилавке магазина – здесь найти потерянный телефон более чем реально. Если вы только что вышли из своей машины, вернитесь обратно – вероятно, телефон лежит в автомобиле или валяется под ним (выпал из кармана). Также следует вернуться к своему рабочему месту, может быть «трубка» лежит на рабочем столе. Если местом вашего последнего пребывания была заполненная людьми остановка, то можно, в принципе, туда не возвращаться – 99,9% что телефона там не будет.

Если местом вашего последнего были парк или лесная опушка, то вполне возможно, что телефон выпал из кармана и лежит где-нибудь в траве – вернитесь на место отдыха, позвоните с чужого телефона на свой номер и осмотрите местность.

Никогда не звоните на свой телефон вдали от места предполагаемой потери. Сначала вернитесь на это место и лишь после этого начинайте звонить. В противном случае, вы привлечете внимание посторонних лиц, которые могут забрать найденный телефон себе. Но лучше всего заблокировать номер звонком на горячую линию и продолжить поиск без излишних звонков.

Поиск по карманам

Как найти сотовый телефон, если потерял его и не можешь найти? Самый простой способ – пройтись еще раз по своим карманам. Если телефон маленький, то он может легко спрятаться в карманах своей куртки или вовсе провалиться под случайно порвавшуюся подкладку. Еще одно место предполагаемой потери – большая ежедневная сумка с кучей вещей . Именно здесь и может потеряться ваш мобильный телефон (актуально для женщин).

Поиск по номеру

Как найти телефон по номеру и возможно ли это вообще? Безусловно, возможно. Но только в том случае, если телефон будет у вас украден и вы напишите заявление в полицию. Если случай действительно серьезный, то телефон, скорее всего, найдут. Но чаще всего дело оставляется без движения, так как полиция ищет украденные телефоны крайне неохотно.

Что касается потерянных трубок, то их и вовсе никто искать не будет – как ни крути, но это уже проблема самого абонента (полиция — не бюро находок). Кстати, украденные телефоны оперативники ищут по IMEI , а не по номеру . Номер можно сменить, а IMEI останется – далее сотрудники полиции начнут трясти того, кто установил в украденный телефон свою SIM-карту. Также они могут определить местоположение телефона, но не по спутнику, а посредством геолокации с использованием сотовых сетей.

Информацию о местоположении искомого телефона выдают операторы сотовой связи по соответствующему запросу от правоохранительных органов. Самостоятельно подать такой запрос не получится.

Поиск по спутнику

Найти потерянный телефон можно по спутнику и по координатам сотовых сетей. Для этого нужно предварительно установить на свой аппарат программу слежения, которая будет непрерывно отслеживать координаты устройства. Поиск потерянных аппаратов производится через интернет, с использованием сервисов, принадлежащих разработчикам программ. Также с их помощью можно выполнить дистанционную блокировку аппарата .

Нужно помнить, что держать GPS-приемник в мобильном телефоне во включенном состоянии невыгодно – быстро садится батарея. Поэтому чаще всего поиск ведется по координатам сотовых сетей. Для успешного поиска ваш потерянный телефон должен быть подключен к интернету. Если ваш телефон отключился, то найти его будет гораздо сложнее.

SIM-карта, номер, тариф
- Как разблокировать номер?
  - Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
  - Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
    Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
  - Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
  - Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?
  Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
  
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как сохранить за собой номер?
  Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
  
  В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
  
  Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
  
  Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
  
  Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- - Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
  - Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как переоформить договор или сменить номер?
  Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
  
  Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
  
  Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
  
  Услуга работает в двух режимах:
  - односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
  - двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.
  При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
  
  Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуги, опции
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
  1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
  2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
  3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции или наберите на своём смартфоне / планшете бесплатную команду * 105 # и выберите нужный пункт в меню на экране устройства.
  4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
  5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
  6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
  7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
    Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
  8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?
  4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.
  
  Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
  
  Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.
  
  После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.
  
  А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.
  
  Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Личный кабинет
- Как войти в Личный кабинет, получить или сменить пароль?
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пополнить счёт?
  Выберите любой удобный способ:
  1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
  2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
  3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
  4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
  5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
  6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?
- Мобильные подписки
  - Как отказаться от подписки?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
    МегаФон не записывает звонки абонентов.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как установить переадресацию звонков?
    Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
    
    Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
    Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
    Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду * 507 # . Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.
    
    Список устройств, поддерживающих VoLTE:
    - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
    - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
    - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
    - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
    - Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
    - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как настроить VoLTE?
    Выберите нужные настройки для своего смартфона:
    - iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Голос и данные.
    - Huawei: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы VoLTE.
    - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Настройки → Сети → Дополнительно → Мобильные сети → VoLTE или долгое нажатие на иконку VoLTE в меню нотификаций.
    - NOKIA: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE (по умолчанию включён).
    - Samsung Galaxy: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
      Если нет: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Вызовы VoLTE.
    - Sony Xperia: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
      Если нет: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Включить VoLTE или Панель уведомлений → Быстрые параметры → Включить VoLTE.
    - Vertex Saturn: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE.
    - Alcatel: Настройки → Ещё → Мобильные сети → VoLTE.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Почему не ловит сеть?
    1. Нестабильный сигнал сети.
      Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой - в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет . В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием.
    2. На вашем счёте недостаточно денег.
      Пополните счёт любым удобным способом .
    3. Неверное подключение к сети.
      Зайдите в настройки телефона и выберите сеть MegaFon вручную. Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G / 3G / 2G), попробуйте переключиться на другой стандарт.
    4. Телефон или SIM-карта неисправны.
      Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Если SIM-карта в другом телефоне также не регистрируется в сети, замените SIM-карту .
    5. Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».
      Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Экстренная помощь
  - Как позвонить в экстренную службу?
    Единый номер вызова экстренных служб:
    
    1 — пожарная служба;
    
    2 — полиция;
    
    3 — скорая медицинская помощь;
    
    4 — аварийная служба газовой сети.
    
    Телефоны экстренных служб:
    
    Скорая медицинская помощь — ;
    
    Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что делать, если телефон потерялся или был украден?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как обезопасить себя от мошенников?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
- Роуминг
  - Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
    В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
    
    Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    - Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    - обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?
    Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
    
    В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
    
    Обратите внимание!
    
    Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Сегодня мы рассмотрим:

Утеря мобильного телефона может произойти в любой момент вне дома. Его могут украсть, он может выпасть из кармана - причин множество. Пользователи смартфонов задаются вопросом, можно ли найти утерянный телефон? Давайте разберемся.

Сразу же можно дать ответ - найти его можно, но только при определенных условиях. И способов для этого несколько.

Позвонить на свой номер

Первый, и простейший способ - позвонить на свой же номер. Возможно, нашедший человек окажется честным и решит отдать его, пусть и за вознаграждение. Если же дозвониться невозможно, скорее всего, человек уже выкинул СИМ-карту. Но все же можно отправить СМС с просьбой вернуть телефон за денежное вознаграждение. Возможно, устройство просто разрядилось или была другая причина для временного отключения. По включении нашедший может прочитать СМС и заинтересоваться бартером. Хотя, стоит смотреть суровой правде в глаза - шанс очень мал.

Геолокация

Этот способ подойдет в том случае, если в телефоне была включена геолокация и мобильный интернет. Отыскать телефон можно при помощи приложений, однако как правило их устанавливают до потери, так сказать, «на всякий пожарный». Но что делать, если телефон уже был утерян, а хозяин не позаботился об установке подобных приложений заранее?

Для Android-устройств есть официальное приложение Android Device Manager, скачать которое можно , найдя его там по названию. С помощью него можно отыскать утерянный смартфон на карте города, заблокировать его, включить звонок-обнаружение (вдруг он находится рядом), удалить личные данные, чтобы ими не смог воспользоваться другой человек.

Для iPhone необходимо войти в учетную запись iCloud, затем нажать «Найти мой iPhone». Тогда приложение выдаст все подключенные и синхронизированные устройства, в том числе, и их местоположение. Еще раз стоит отметить, что заранее должна быть включена функция обнаружения телефона. Чтобы послать на телефон сообщение, проиграть мелодию, заблокировать устройство или удалить с него все данные удаленно, нужно нажать по информационной иконке, расположенной на черной панели определения местоположения.

Если через приложения вам удалось получить данные о местонахождении устройства, с адресом можно обратиться в полицию, где помогут вернуть потерю.

Обратиться к оператору

Обратитесь к оператору. Они могут отыскать мобильное устройство по СИМ-карте, поскольку имеют для этого определенные права и возможности. Правда, зачастую можно получить отказ, да и мобильный телефон должен быть включен. Если вы твердо намерены найти телефон через операторов, необходимо следующее:

собрать все доказательства того, что именно вы являетесь владельцем утерянного телефона: чек, гарантийный талон и иная документация, полученная при покупке. Даже если нет чека и гарантийного талона, эти документы можно восстановить, обратившись к поставщику. Предоставив паспортные данные и номер счета, с которого производилась оплата (при безналичном расчете), можно без проблем получить необходимые документы;
обратиться в полицию и составить заявление о краже;
обратиться к оператору связи, предоставить ему копии отчета из полиции, документы на телефон и попросить помочь в поиске устройства. И не забудьте заблокировать счет, иначе с баланса может пропасть крупная сумма денег.

Можно ли найти телефон по IMEI?

Довольно популярный вопрос, который волнует многих людей, потерявших телефон. Одни сайты говорят, что можно, а другие говорят, что нет. Вообще, это довольно сомнительный способ поиска, поскольку для других людей это, как правило, способ нажиться на пострадавших. Наверняка действительно были случаи обнаружения телефона по IMEI, но по большей части все сайты, якобы предоставляющие поиск по базе данных (нередко платных) - обычный лохотрон. И, к сожалению, найти действительно работающие сайты можно только методом проб и ошибок. Стоит ли оно того?

Мы уже рассматривали подробнее вопрос о , и настроены по-прежнему скептически.

Не забывайте о том, чем раньше вы начнете поиск, тем больше шансов. Включенный телефон с СИМ-картой играет практически ключевую роль в поиске, и злоумышленники это знают. И не жалейте батареи мобильного телефона, пытаясь сэкономить заряд, отключив геолокацию, мобильный интернет. Когда-нибудь это может сильно пригодиться.

Со многими из нас случалась ситуация, в которой либо у нас, либо у кого-то из знакомых украли мобильный телефон. Такое, к сожалению, бывает - мелкие воры и мошенники продолжают охотиться за гаджетами в публичных местах. Тому есть несколько объяснений.

Зачем воруют?

Конечно же, мобильники крадут для того, чтобы продать. А из этого мы понимаем, что, во-первых, на современные сотовые телефоны цены достаточно высокие (в среднем устройство стоит 10-15 тысяч рублей, если это не iPhone, но и не старая «кнопочная» модель). В том случае, если воруется дорогой телефон (тот же iPhone), цена за бывший в употреблении гаджет может доходить до 20-25 тысяч.

Во-вторых, сегодня мобильный телефон стал настолько привычным в повседневной жизни каждого из нас, что любой прохожий, фактически, имеет минимум один мобильник при себе. В столице и крупных городах, особенно в центральной части, можно встретить людей, которые носят и по два мобильных. Представьте себе, какой соблазн у воров.

Защити себя

Где бы вы ни находились и сколько телефонов у вас бы ни было - старайтесь максимально обезопасить себя от подобных случаев. Согласитесь, даже если украли сотовый телефон, который не представляет большой ценности - неприятен сам факт пропажи и утери персональных данных. Возможно, кто-то хранил на своем смартфоне ценные фотографии или переписку, или еще что-то такое, что не должно попасть к другим людям. Ощущение от того, может быть доступна кому-то чужому, очень неприятное.

Поэтому, когда находитесь в публичных местах, старайтесь чувствовать свое устройство. Например, положите его во внутренний карман или в самую глубину сумки, прикройте его чем-нибудь. В крайнем случае, если вам некуда положить мобильный, - несите его в руке - шансов, что у вас его отнимут меньше, чем вероятность, что вытянут «по-тихому».

Однако мы понимаем, что одно дело - давать общеизвестные советы, а совершенно другое - попасть в трудную жизненную ситуацию, когда на практике украли телефон. Что делать в таком случае, читайте далее.

Блокируем устройство

Перво-наперво нужно заблокировать ваш аппарат. Сделать это следует как можно быстрее, желательно - сразу же после обнаружения пропажи. Правда, для этого вам потребуется секретный 15-значный код, известный также как IMEI. Собой это число представляет идентификатор, с помощью которого помечено ваше устройство. Он есть у всех без исключения мобильных телефонов, и найти его очень просто. Можно посмотреть в коробке, которую вы получили вместе с устройством, а также можете набрать комбинацию *06#. Совет на будущее - положите номер телефона в таком месте, где вы сможете в любое время его найти. Например, в кошелек. Если боитесь, что его вытянут вместе с мобильным - храните IMEI где-нибудь на почтовом ящике, доступ к которому у вас есть всегда.

Далее нужно обратиться к оператору с тем, что у вас украли телефон. Что делать конкретнее, мы уже уточняли выше - следует заблокировать устройство, сделать его бесполезным для преступника. Для этого и понадобится код IMEI. Ваш мобильный провайдер может послать сигнал блокировки даже выключенному телефону.

Обращаемся в полицию

Предположим, что вывести из строя устройство нам удалось. Очевидно, что вторая задача - как отследить телефон; узнать, где он находится и у кого. С этой проблемой могут справиться лишь правоохранительные органы. Именно туда и нужно идти как можно скорее. Дежурный местного полицейского участка должен принять ваше заявление о пропаже, к которому необходимо прикрепить чек об оплате телефона в магазине и коробку со всеми документами. Вот вам еще один аргумент в пользу хранения таких вещей.

После получения сообщения о краже, полиция должна передать сведения в специальный отдел «К», занимающийся такими делами. Специалисты оттуда делают запросы мобильному оператору и фиксируют, где находится телефон. По адресу выезжает оперативная группа.

Поиски преступников

На вопрос о том, можно ли его найти, мы ответили. Сразу же надо обращаться к оператору и в полицию. Теоретически найти, конечно же, можно; но сделают это или нет - зависит от массы обстоятельств.

Понятное дело, что воры не дураки и, скорее всего, додумаются вынуть карту сразу же, чтобы их не мог отследить оператор. Кроме этого, если злоумышленники имеют какой-то опыт, они знают, как отследить телефон. Соответственно, они сделают все, чтобы этого не допустить. Удастся ли полицейским опередить их, зависит в том числе и от того, как быстро будете действовать вы.

Программы для отслеживания

На некоторые сотовые телефоны цены достаточно высокие (например, новые флагманские модели вроде или Apple iPhone 6 стоят по 40 тысяч). В связи с этим люди прибегают к альтернативным способам защиты смартфонов. Вариантом может стать установка специальных программ для отслеживания.

Смысл их работы заключается в том, что на устройство устанавливается приложение, которое защищается паролем от удаления. Оно поддерживает связь с онлайн-сервером, с которого ему могут подаваться команды. Например, если у пользователя украли телефон, он может активировать фронтальную камеру и получить снимок с устройства. На нем будет видно лицо вора. Таких историй в сети очень много, когда человек, укравший телефон, продолжает им пользоваться и не подозревает, что все это время за ним следит бывший владелец через черную фронтальную камеру. Для злоумышленников такие истории, конечно же, заканчиваются не самым лучшим образом.

Такие же опции доступны и с геолокацией (например, определение места нахождения девайса), с показом информационного сообщения на экране (что-то типа «Верните мой телефон за вознаграждение») и прочее.

Решение iCloud от Apple

Параллельно с этими приложениями можно упомянуть еще и сервис iCloud, доступный на iOS-устройствах. Смысл его заключается в том, что у каждого пользователя iPhone и iPad появится собственный аккаунт в системе. Зайти в него можно будет при помощи Apple ID (логин) и пароля. Среди функций iCloud есть возможность заблокировать мобильный телефон или планшет, а также включить геопозиционирование его по карте («Найти мой iPhone»).

Опытные воры, конечно же, знают, как обходить действие данной функции, и как качественно скрыться от любого сервиса. Тем не менее, если новички украли телефон - что делать, вы знаете. Найти таких, используя упомянутые технологии, совсем несложно.

Если ничего не помогло

Безусловно, существует масса методов, направленных на поиск украденного мобильного девайса. Все зависит исключительно от вашей ситуации - насколько оперативно вы среагировали на пропажу, насколько опытные и хитрые попались вам воры.

Даже если ничего не помогло, и телефон найти не удалось - не расстраивайтесь. Иногда и полиция не сможет сказать, что за лица украли телефон.

Что делать собственнику в такой ситуации? Проявлять собственную смекалку! Распространенной практикой является поиск мобильных телефонов, планшетов, компьютеров и прочей техники на досках объявлений. Благо, сегодня достаточно сильно развиты интернет-технологии. Как злоумышленник будет продавать ваш гаджет? Скорее всего - на крупнейших порталах, вроде «Авито» или «Из рук в руки». Зарегистрируйтесь там и ищите схожие с вашей модели. При совпадении некоторых признаков (царапины, вмятины на корпусе и прочее) - назначайте встречу и проверяйте те самые номера IMEI, просите коробку от вещи и так далее. Действуйте - и, поверьте, фортуна может вам улыбнуться.