Триколор 

Есть ли вирус на вашем Андроиде? Как проверить телефон на вирусы: симптомы заражения Андроид и способы проверки

Как протестировать телефон андроид. Каждый покупатель хочет, чтобы его телефоны, планшеты и смартфоны работали максимально надежно и долго. Чтобы снизить риск неудачной покупки до минимального значения, необходимо знать и уметь применять на практике алгоритмы тестирования устройств под управлением операционной системы Android.

В рамках данной публикации будет рассказано о том, какие манипуляции необходимо произвести, чтобы максимально точно проверить аппарат на пригодность, надежность и соответствие параметрам, которые указаны на официальном сайте производителя.

Как проверить аппарат, который был куплен в интернете
Одной из самых лучших площадок для покупки доступных электронных устройств под управлением Android OS является китайская торговая интернет-площадка aliexpress.com. Основной плюс этой площадки заключается в том, что покупатель, при должном уровне осведомленности, может отстоять свои права на все 100%.

На этой торговой площадке есть изумительная система защиты покупателя Escrow, которая страхует интересы покупателя от недобросовестного выполнения условий договора со стороны продавца. Словом, сделано все, чтобы покупатель либо смог вернуть полную сумму за товар, либо получить компенсацию за обнаруженные дефекты.

Как правильно производить распаковку и тестирование
Когда вы получили посылку на почте и пришли домой, необходимо вооружиться видеокамерой или фотоаппаратом с функцией записи, чтобы заснять сам процесс распаковки. Это очень важно, так как внутри посылки может быть совсем не то, что вы ожидаете.

Как тестировать
Главное - не торопиться. Не нажимайте кнопку подтверждения получения товара сразу. Лучше протестируйте аппарат как следует.

Алгоритм тестирования
Во-первых, после вскрытия необходимо попытаться включить аппарат. Не секрет, что многие китайские продавцы устанавливают батарею в аппарат уже при отправлении. Главное – удалить пленку с контактов, чтобы телефон мог нормально включиться. Помните, что батарея, которая поставляется с телефоном, должна быть на 100% заряженной.

Если это не так, то вы имеете полное право сообщить об этом продавцу, а также потребовать компенсацию. В некоторых случаях сильный разряд батареи приводил к тому, что смартфон просто-напросто переставал определять батарею и заряжать ее должным образом. Все это объясняется несовершенством контроллеров разряда. Особенно эта тенденция заметна у китайских производителей мобильной электроники. Если же ваш аппарат пришел, и он включается, то это уже первый плюс.

Во-вторых, после успешного старта необходимо зайти в режим набора номера и набрать следующее: * #06#. Эта команда незамедлительно должна вывести на экран информацию о imei. Если у аппарат нет imei, то это один из поводов, чтобы отказаться от этой покупки. Если International Mobile Equipment Identity имеется, то можно воспользоваться многочисленными интернет-сервисами, позволяющими узнать практически все о телефоне через imei.

В-третьих, необходимо вставить Sim карту, дабы протестировать работу радиомодуля, а также проверить наличие и работоспособность 2G, 3G, 4G LTE модемов. Тщательно проверьте работу входящего и исходящего голосового трафика. Проверьте работу микрофона, динамика в разных помещениях.

Радиомодуль должен работать вполне корректно везде, где есть уверенный прием хотя бы 2G интернета. Помимо интернета, который подключается через мобильных операторов связи, современный смартфон должен беспроблемно держать связь через Wifi. Необходимо тщательным образом проверить все способы соединения с глобальной паутиной.

И в-пятых, произведите проверку аппаратной части. Для тестирования аппаратной части разработано великое множество утилит, которые беспроблемно устанавливаются на OS Android. Для теста рекомендуем использовать сразу несколько системных приложений, а именно: AnTutu System Benchmark, Quadrant Standard, CPU-Z, Android Hardware Info, а также Z — Device Test.

С помощью этих программ можно быстро и легко убедиться в том, соответствует ли аппаратная конфигурация оборудования с тем, что указывает производитель. Главное, чтобы вы не обращали внимания на то, что указывает предустановленное приложение AnTutu, ведь китайские программисты давным-давно научились подделывать показания этого приложения.

Довольно-таки часто врезаются подделки известных брендов, в которых установлено совсем не та аппаратная часть, на которую вы рассчитываете. Зачастую китайские производители указывают завышенные параметры емкости аккумуляторов. Узнать реальную емкость можно только с помощью специального зарядного устройства iMax B6.

Также уделяйте внимание на соответствие типа графического ускорителя, главного процессора. Не забывайте проверять, нормально ли работает мультитач (система множественного прикосновения). Узнать точное количество точек прикосновения вашего аппарата можно с помощью системы тестирования AnTuTu Tester. Также эта утилита способно быстро протестировать матрицу вашего аппарата на предмет наличия дефектов типа «битый пиксель» (Dead Pixel).

Конечный этап проверки телефона - это проверка 2-х видеокамер (фронтальная и основная), а также запуск ресурсоемких приложений и трехмерных игр. Если телефон проходит все вышеописанные тесты, сохранив честь и достоинство, можно смело покупать этот аппарат.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Программы для проверки Андроид гаджетов на ошибки и проблемы

Современные мобильные устройства имеют много датчиков и технологий. Если из них хоть одна функционирует неправильно, то от планшета или смартфона портится все впечатления.

Для проверки правильного функционирования устройства Андроид существуют приложения. Даже если проблемы с Андроид девайсом не наблюдаются, все равно стоит проверить, действительно ли функционирует он исправно.

Google Device Assist

Увеличить

Вначале следует использовать утилиту Google Device Assist из Гугл Плей Сторе. Для смартфонов Moto или Nexus скачать и инсталлировать apk файл необходимо вручную. Софт Google Device Assist не только проверяет гаджет на возможные проблемы. Приложение дает новичкам рекомендации и советы по использованию устройства.

Test Your Android


 Увеличить

Из названия понятно, что утилита тестирует девайс на системе Андроид. Test Your Android отличается красочным интерфейсом и возможностью тестировать почти все системы устройства, начиная сенсорным экраном и заканчивая бортовым компасом. Еще можно перейти в раздел «Информация» (Information) для получения подробной информации о гаджете.

Phone Doctor Plus


 Увеличить

Для вашего гаджета утилита станет настоящим доктором. Phone Doctor Plus осуществляет анализ всех параметров системы. Проверять можно состояние аппаратных средств, таких как батарея или центральный процессор. Еще утилита дает несколько хороших советов, как правильно работать с девайсом, чтобы повысить время функционирования батареи.

Device Test


 Увеличить

Программа отображает довольно подробную информацию про GPS и акселерометр. Софт зеленой галочкой помечает оборудованный в гаджет датчик, а красным крестом отмечает, если данная особенность не предоставляется.

Fix Dead Pixels


 Увеличить

Если на дисплее планшета или смартфона наблюдаются проблемы с пикселями, то можно использовать утилиту Fix Dead Pixels для их решения. Программа использует разные цвета фона, чтобы идентифицировать проблемные пиксели. Еще утилита обновляет проблемные места экрана и быстро проверяет весь экран.

Wifi Anаlyzer

При помощи приложения можно проверить наличие и работоспособность модуля Wi-Fi. Выполняется всесторонний тест, все проверяется досконально. Wifi Analyzer определяет надежность всех компонентов данного интерфейса на гаджете, их чувствительность, настройки, избирательность в выборе сигнала.

Elixir 2

Утилита подойдет для пользователей, которых больше интересует «железо». Elixir 2 является целой исследовательской лабораторией по проверке физических компонентов гаджета.

Наиболее частые ошибки

Нехватка памяти

Ошибкой это нельзя назвать. Это ограничение возможностей гаджета. На старых и новых устройствах внутренняя память может резко закончиться. Проблема решается очень просто.

При использовании таких приложений, как VK, Instagram, появляется кэш, который они в большом количестве быстро накапливают. Для решения проблемы выполняем инструкцию:

  • Переходим в «Настройки», выбираем раздел «Приложения».
  • Зачатую вверху отображаются приложения, которые занимают самое большое количество памяти. Нажимаем на них.
  • Выбираем раздел «Очистить кэш».

 Увеличить

Подобная очистка позволяет освободить несколько гигабайт места. Еще можно в приложении полностью стереть данные, но впоследствии придется авторизоваться заново.

Из-за переполненной памяти возникают ошибки с разными номерами. К примеру, ошибка 919, которая означает, что из-за недостатка места приложение не может включиться.

На некоторых гаджетах часть приложений можно перенести на карту памяти. Таким образом будет освобождено еще больше места. Это выполняется в том же разделе в настройках. Лучше чаще следить за наличием на устройстве свободного места, чтобы оно без тормозов и исправно работало.

Ошибка аутентификации Wi-Fi

Еще одна очень распространенная неполадка на Андроид. Причина проблемы редко лежит в девайсе. Часто ее причиной становится роутер, который с вашим планшетом или смартфоном не совместим. Проблема решается быстро.

Первый метод заключается в проверке правильности введенного пароля. Процесс аутентификации состоит в проверке ключа безопасности. Необходимо попробовать удалить проблемную сеть, а потом снова ввести пароль.

Есть с паролем все нормально, а сеть Wi-Fi не хочет подключаться, то следует проверить настройки роутера. Возможно, что его тип шифрования данных более старый, чем используемый на устройстве Андроид, или гаджет не поддерживает какой-то сетевой стандарт.

Этот метод заключается в проверке настроек роутера:

  • Запускаем браузер. Вводим в адресной строке «192.168.0.1» или «192.168.1.1».
  • В отобразившемся окне следует ввести логин и пароль. Зачастую это admin и admin. Если другие настройки, то вводим их.
  • Теперь находим настройки безопасность Wi-Fi. Там нужно задать смешанный тип шифрования или установить значение «WPA-PSK/WPA2-PSK2 mixed» сетевой аутентификации.

После выполнения инструкции должны исчезнуть все проблемы с Wi-Fi.

Ошибка синтаксиса

Данная ошибка состоит в том, что файл, устанавливающий определенную программу, неправильный или неправильно был запущен. Еще сбой мог произойти при установке, что приводит к ошибке синтаксиса.

Это довольно легко исправить. Следует убедиться, что скачанный файл имеет apk формат. Файлы именно с таким форматом являются на Андроид инсталляторами. Затем этот скачанный файл удаляем и загружаем заново, после чего переустанавливаем. Еще можно попробовать закачать файл с иного сайта, чтобы убрать ошибку.

Ошибка загрузки

Происходят такие ошибки на старых гаджетах, на новых подобная проблема уже не проявляется. Проблема заключается в сбое стандартного менеджера загрузок, из-за чего трудно становится что-либо загрузить из интернета.

Для исправления ошибки нужно инсталлировать новый менеджер загрузок. Для этих целей отлично подойдет ES Проводник. Встроенный в него менеджер загрузок имеет хороший функционал.

Android-клавиатура AOSP

Данная клавиатура не самая лучшая. Еще она на некоторых прошивках не очень хорошо оптимизирована, из-за чего ошибки и происходят. Решить их просто:

  • Отключаем голосовой ввод в настройках клавиатуры.
  • Выполняем сброс настроек, стираем данные приложения и кэш.
  • Скачиваем с Гугл Плей Маркет любую другую клавиатуру.

Ошибки с аккаунтами Google

Такие ошибки бывают двух категорий: аккаунт не хочет добавляться или не хочет синхронизироваться. Первая ошибка постепенно уходит в прошлое, а вторая присутствует на старых и новых гаджетах. Исправить ошибки можно по следующей инструкции:

  • Проверяем стабильность и качество подключения к интернету. Wi-Fi или мобильная сеть должны нормально функционировать, иначе в них может состоять причина.
  • Если уже добавлен аккаунт, но синхронизации нет, достаточно его просто отключить. Затем перезагружаем гаджет и заходим снова.
  • Когда аккаунт отказывается подключаться, следует проверить правильность логина и пароля.
  • Отключаем в настройках аккаунта двухэтапную синхронизацию.
  • Включаем автоматическую синхронизацию и передачу информации в фоновом режиме. После этого перезагружаем устройство.

 Увеличить

Вирус Netalpha

Это новая проблема для пользователей системы Андроид. Вирус Netalpha затрудняет работу с гаджетом и не дает удалить себя. Проблема очень серьезная, так как существует только два решения, из которых одно весьма радикальное:

  • Сбрасываем систему к заводским параметрам. Как это выполнить, рассмотрим ниже.
  • Если имеются рут права, то можно скачать Lucky Partner для удаления злополучной программы.

Android.process.acore

Выделяют следующие причины ошибки:

  • Остановлена работа какой-то системной программы.
  • Отсутствуют необходимые системные файлы.
  • На гаджете имеется сразу несколько приложений, выполняющие почти идентичные функции. С системными приложениями они некорректно синхронизируются.
Увеличить

Трудности в решении проблемы зависят от причин ее появления. Зачастую она решается путем удаления через настройки девайса всех контактов. Если перед этим вы все контакты синхронизируете с Гугл, то ничего вообще не потеряете.

При соблюдении элементарных правил безопасности, подхватить на мобильное устройство вредоносное ПО практически невозможно. Это обусловлено тем, что ОС Android оснащена встроенными антивирусными функциями, блокирующими в автоматическом режиме инсталляцию потенциально нежелательного софта и просмотр опасного контента. И даже если пользователь заподозрил заражение своего гаджета, всегда можно воспользоваться антивирусником, который имеется на ПК. Давайте рассмотрим, как проверить Андроид на вирусы через лэптоп или компьютер.

Поиск и удаление троянских программ на телефоне с помощью компьютера

Самым распространенным типом вирусов на Android считаются шпионские приложения, которые в народе называются «троянами». Их задача состоит в анонимном сборе сведений о владельце мобильного аппарата (паролей, данных банковских карт, почтовых адресов и т.п.) и их пересылке на определенный сервер. Основным признаком наличия троянской программы является снижение быстродействия смартфона (особенно это заметно на слабеньких устройствах) и повышенный расход интернет трафика.

Чтобы избавиться от трояна, засевшего в телефоне, необходимо:

  1. Включить на гаджете отладку по USB. Эта функция спрятана в меню «Для разработчиков». На некоторых моделях мобильных устройств указанный раздел может быть скрытым. Чтобы сделать его видимым, вам потребуется попасть во вкладку «О телефоне» и 5-6 раз кликнуть по номеру сборки.
  2. Подсоединить девайс к ПК через кабель USB и в настройках коммутации выбрать режим Media Transfer Protocol (MTP). На старых операционках он может называться «Режим накопителя».
  3. Если все сделано правильно, на компьютере в разделе «Устройства и диски» появится новое хранилище. Теперь запустите имеющийся на ПК антивирусник. Если такой утилиты нет, установите ее.
  4. В настройках программы (рассмотрим процедуру удаления вируса на примере ESET Smart Security) откройте вкладку «Сканирование ПК» -> «Съемные носители».
  5. Кликните «Все диски», тем самым запустив проверку.
  6. При обнаружении зараженных объектов удалите их.

Кроме ESET Smart Security можно также пользоваться и другим антивирусным софтом (Kaspersky, Dr.Meb и т.п.).

Очистка мобильного устройства через компьютер от вирусных программ и баннеров

Данный тип вредоносного ПО устанавливается на смартфонах (планшетах) в виде отдельных приложений и обычно приводит к появлению на экране рекламных баннеров. Это не только мешает владельцу нормально пользоваться девайсом, но также вызывает его сильные торможения и периодические зависания. Такой вирус может попасть на телефон при инсталляции программ со сторонних сайтов, так как весь софт, размещенный на Play Market, проверяется на наличие вредоносного кода встроенным сканером Bouncer.

Первое, что нужно сделать при выпрыгивании на экран рекламных баннеров – обследовать раздел «Приложения» и при обнаружении подозрительной программы полностью ее удалить.

Если вредоносный объект не стирается или при перезагрузке мобильника появляется вновь, пробуем задействовать утилиту Android Commander. Она открывает доступ к внутреннему и внешнему хранилищу смартфона и позволяет удалить зараженную программу вручную через компьютер. Для ее нормальной работы вам потребуются права Суперпользователя. Их можно получить с помощью Kingo Root:


После того как профиль superuser открыт, можно переходить непосредственно к лечению гаджета:


После поиска и удаления вируса через компьютер смартфон должен вернуть себе прежнее быстродействие. Чтобы в будущем исключить заражение девайса, в его настройках (раздел «Безопасность») следует убрать галочку напротив пункта «Неизвестные источники». Это запретит установку софта из сторонних сайтов.

Если вы замучились устанавливать и удалять антивирусы, скачивать антивирусные базы и активировать ключи, обратитесь к онлайн-антивирусам. Проверка файлов на вирусы без установки - вполне достойная альтернатива традиционным сканерам.

Мы выбрали полдесятка надежных, бесплатных и эффективных антивирусных сканеров, которые работают онлайн - то есть через браузер. Таким образом вы можете узнать, есть ли вирус на телефоне, без скачивания сторонних программ.

Какой же из веб-сервисов выбрать для одноразовой проверки? Подойдет ли онлайн-антивирус для Андроид? Обо всем этом читайте в нашем обзоре.

Список онлайн-антивирусов:

Мощный онлайн-сканер Доктор Веб

Доктор Веб Онлайн сканирует файлы на веб-сайтах

Данный сервис предназначен для проверки ссылок на безопасность. В специальное текстовое поле вставляете ссылку на подозрительный сайт, и Доктор Веб сканирует вложенные файлы на html-странице, изучая, нет ли вредоносного кода. Как правило, вирусная угроза на онлайн-ресурсах скрывается в javascript-файлах. Если сценарии содержатся в базе вредоносных сайтов или сайт перенаправляет на другой ресурс, Доктор Веб Онлайн уведомит вас об этом.

Как видно, сервис весьма минималистичен, в наличии только веб-оболочка антивируса, что не очень-то удобно. Хорошо, если бы сервис Доктор Веб обзавелся, скажем, андроид-приложением для онлайн-проверки или, в идеале, браузерной надстройкой. На данный момент мы бы не порекомендовали онлайн-версию антивируса для использования на телефоне.

Совет дня . Кстати, если вам нужен хороший бесплатный антивирус для проверки компьютера (или карты памяти/флешки) на вирусы, без скачивания дополнительных приложений, советуем . Она использует актуальные базы настольной версии Доктора Веба, при том что функциональная часть сведена до минимума.

ESET Online Scanner - файловая проверка на вирусы в онлайн-режиме

Сервис для антивирусной проверки от ESET- это комплексный и эффективный антивирус. Он работает из браузера, сканируя файлы и не требуя инсталляции на компьютер.

В отличие от настольной версии ESET Nod, данный веб-антивирус бесплатен для использования. Не думайте, что требовать от веб-приложения полноценного сканера нет смысла. По заявлениям создателей, онлайн-антивирус успешно справляется с троянами, новейшими вирусами, червями, фишинг-угрозами.

Пользователь может выбрать файлы на диске компьютера для сканирования, указать области памяти и т.п. Причем для запуска онлайн-проверки вам не нужно обладать правами администратора.

По окончанию поиска ESET Online Scanner предлагает удалить найденные вирусы или поместить зараженные файлы в карантин.

В общем, чистка от вирусов с помощью веб антивируса ESET Online Scanner имеет смысл во многих случаях. В частности, если вы хотите просканировать чужой компьютер, проверить флешку на вредоносные файлы онлайн, а прав (или желания) на установку приложений у вас нет.

Как проверить файл на вирусы в ESET Online, видеоинструкция

VirusTotal - тотальная online проверка файлов на вирусы

Онлайн-сканер VirusTotal

VirusTotal - еще один бесплатный сервис, который проверяет на вирусы онлайн. Он сканирует содержимое файлов и код сайтов в Интернете. Любой подозрительный контент VirusTotal сканирует на черви, малвари, трояны и другие виды вредителей и вирусной угрозы.

Видео, как пользоваться сервисом:

Сервис VirusTotal также позволяет искать угрозы в комментариях, которые пользователи размещают на файлах и URL-адресах, проверять пассивные DNS-данные и извлекать сведения об угрозах, касающиеся доменов и IP-адресов.

VirusTotal хранит в своей базе все анализы. Это дает возможность пользователям искать отчеты с данными MD5, SHA1, SHA256. Поисковая выдача возвращает последнее сканирование, выполненное на интересующем вас ресурсе.

Kaspersky Online Scanner (VirusDesk)

Веб-сканер Kaspersky

Онлайн-сервис от создателей . Проверяет файлы и ссылки в Интернете и не требует установки дополнительных модулей. При загрузке файла Kaspersky сканирует его по своим базам на имеющиеся угрозы и выдает результат. При этом сверяется md5, SHA1 и SHA256 хэши. Все базы регулярно обновляются, о чем говорит соответствующая надпись выше поля для загрузки файлов.

Результат проверки может быть и негативным, в таком случае VirusDesk выдает статус: файл заражен или подозрителен.

Важно! В отличие от обычных антивирусов, вы можете только проверить файл на вирусы, а поместить в карантин или автоматически удалить его не получится - сделать это можно только вручную.

Этот онлайновый антивирус подойдет и для проверки телефона на вирусы. Загружать можно файлы до 50 Мб, пакетный режим не поддерживается. Удаление вирусов сканер не производит - это действие пользователь должен выполнить самостоятельно. В то же время, для выполнения единичного сканирования Kaspersky VirusDesk может стать таким вот одноразовым антивирусом, что тоже неплохо.

Видеоинструкция:

VirSCAN - онлайн-антивирус для Андроид

Онлайн-антивирус VirSCAN.org

Посредством сервиса VirSCAN.org возможны проверка Андроида на вирусы в онлайн-режиме, а также онлайн сканирование файлов на вредоносный код.

К примеру, вы можете отправить для проверки apk-приложения или другие файлы (размер не должен превышать 20 Мб). Это могут быть zip и rar архивы или с парольной защитой (установить можно только пароли "infected" и "virus").

Главная и самая весомая фишка онлайн-антивируса VirSCAN - огромная база регулярно обновляемых сканеров, включая kaspersky, avg, drweb, symantec и другие. Помимо прочего, VirSCAN сверяет MD5- и SHA1- хэши по своим базам.

Минус данного механизма онлайн-чекинга - медленная скорость работы, отсутствие каких-либо настроек (ускоривших бы процесс) и отсутствие опций сканирования: допустима только загрузка единичных файлов для проверки на вирусы.

AVC UnDroid – сервис для проверки apk-файлов

Бесплатный онлайн-сервис AVC UnDroid предназначен для поиска вирусов в содержимом apk-файлов. Он задействует при сканировании такие движки, как Buster Sandbox Analyzer, ssdeep и APKTool.

Для того, чтобы проверить apk на вирусы, нажмите кнопку Select APK… и загрузите файл установщика для проверки на телефоне. AVC UnDroid поддерживает данные размером до 7 Мб, чего вполне достаточно для большинства задач.

Загруженные файлы анализируются внутри AVC UnDroid, после чего пользователь получает детальный отчет о сканировании – файловые хэши, оценку безопасности и дополнительную информацию.

Другие типы данных не поддерживаются, загружать можно только по одному файлу за раз.

Для удобства, можно пройти регистрацию. Это открывает доступ к статистике и комментариям, увеличивается лимит на загружаемые файлы и повышает приоритет.

Как указано в правилах пользования, этот сервис для онлайн-проверки – экспериментальный. Загруженные apk-файлы, их содержимое могут использоваться сервисом, и в этом ничего страшного нет.

Заключение . В этой статье перечислена малая часть онлайн-сервисов для проверки файлов через Интернет. Если этого мало, советуем изучить наше руководство, . Знаете другие способы и сервисы, которые помогут обнаружить зараженный код в онлайн-режиме? Делитесь через форму обратной связи, будем благодарны!

Что же являет собой диагностика неисправностей сотового телефона? Это полная проверка работоспособности всех модулей и функций с последующим выявлением неисправных. Диагностику можно условно разделить на: первичную (предварительную) и детальную. Первичная диагностика позволяет выявить неисправности «на ходу», т.е. без полной разборки телефона. Например, неисправности, связанные со звуком (хрипит динамик), изображением (разбит дисплей) и т.д. Детальная диагностика проводится с разборкой телефона, тщательным осмотром платы и всех функциональных устройств, а также проведением необходимых измерений и замены неисправных компонентов.


При диагностике первым делом (ОБЯЗАТЕЛЬНО!) у хозяина телефона уточняется возможная причина возникновения неисправности. Например, телефон упал, или телефон был залит и т.д. Добросовестные люди могут рассказать полную биографию своего телефона, что во многом помогает ремонтнику. А большинство либо просто скрывают факт своей вины, либо вообще вводят в заблуждение, пытаясь отрицать вину или начинают перекладывать ответственность на детей, друзей и т.п.


Как бы там ни было, всегда нужно полностью детально проверять текущее состояние телефона и сразу же, не откладывая, оповещать хозяев, чтобы потом не возникало проблем, типа: «до вашего ремонта у меня там всё работало!!!». А потом выясняется, что телефон был залит водой и его просто просушили (в лучшем случае) или всего посыпали сахаром/солью да и ещё на зарядку поставили. А потом приносят ремонтировать и с удивлённым лицом говорят: «Да вы что? – Не может быть!» и тому подобное. В таких случаях лучше всего сразу показать состояние и внешний вид телефона изнутри. Большинство вопросов отпадают сами собой.

Собственно, ближе к диагностике

Для начала хочу перечислить несколько моментов, которые необходимо знать, приступая к проведению диагностики:

Все современные телефоны имеют номинальное рабочее напряжение питания 3,6В – 3,7В. При этом на аккумуляторной батарее так же указывают аналогичное напряжение и иногда ёмкость батареи. Но, следует помнить, что полностью заряженная батарея имеет напряжение 4,2В – 4,3В. А при номинальных 3,6В большинство телефонов будут сигнализировать о разряде АКБ и просить зарядить батарею. Исходя из этого становится понятно, что для включения и нормального функционирования телефона достаточно напряжения 3,6В и даже немного менее (некоторые модели исправно работают при напряжении питания 3,3В – 3,4В но с постоянным сообщением о низком заряде). Многие же будут сами отключаться. Поэтому для нормального процесса диагностики и ремонта следует подключать источник питания минимум 3,7В – 3,8В, а лучше 4,0В – 4,2В.

Большинство телефонов можно включить, питая их от блока питания. Достаточно, соблюдая полярность, подключить соответствующие зажимы питающих проводов к контактам коннектора (разъёма/контактной колодки) АКБ и, как обычно, запустить телефон кнопкой включения. А далее можно наблюдать следующее:

А) телефон нормально включится и будет функционировать;

Б) телефон включится и будет ругаться типа «Недопустимая батарея» или «Неизвестный аккумулятор» и т.п.;

В) телефон включится, но попросит установить SIM – карту, даже если она установлена (справедливо для телефонов фирмы NOKIA);

Г) телефон или включится на короткое время и снова отключится или не включится вообще.

Во всех пунктах, кроме а), виновником является отсутствующий «3-й» контакт температурного датчика АКБ (см. выше описание устройства АКБ). В случаях а) и б) можно проводить полную диагностику телефона, кроме зарядки, т.к. для этих целей необходимо подключать батарею соответственно. Для пункта в) можно средний контакт коннектора АКБ соединить с минусовым. После чего телефон исправно запустится с кнопки включения и благополучно увидит SIM-карту. Для пункта г) придётся подключать только заряженный аккумулятор или хитрить со средним контактом путём подбора резистора, номинал сопротивления которого соответствует сопротивлению на плате электроники штатной батареи и соединять его со средним контактом относительно клеммы «-».

В чём отличие подключения телефона от блока питания или от штатной АКБ? Для телефона принципиальной разницы нет. А вот вы можете узнать несколько моментов.

Вариант 1 - включение телефона от штатной АКБ:

Если телефон нормально включился и показывает нормальный заряд батареи, но, очень быстро, особенно в момент регистрации в сети отключается, то это может быть признаком одной из неисправностей:
Аккумулятор телефона утратил свою ёмкость и под нагрузкой его напряжения падает ниже установленного уровня. Следственно – телефон не может работать при напряжении питания ниже допустимого. Данный аккумулятор считается неисправным и подлежит замене.
Телефон имеет повышенное потребление тока. Это указывает на неисправность платы телефона. Данная неисправность может проявиться в результате воздействия на телефон влаги или же удара.

Более точно определить неисправность можно при детальной диагностике.


Вариант 2 - включение телефона от блока питания:

Самым главным преимуществом блока питания (БП) является его универсальность, т.е. от него можно запитать любой телефон, при этом он всегда готов к работе в отличие от разряженного аккумулятора в самый неподходящий момент. А если он ещё оборудован амперметром (с возможно меньшей ценой деления измерительной шкалы) – то здесь можно много чего сказать о работе телефона по показаниям данного прибора. Показания амперметра как раз показывают потребление тока телефоном. Какое потребление считается нормальным? - Для каждого телефона оно своё, но находится примерно в одинаковых пределах. Для наглядности: в выключенном состоянии (при условии полной исправности) телефон не потребляет энергии. Ну если совсем точно, то очень мало, что сравнимо с саморазрядом аккумулятора. Энергия тратится на питание тактового генератора процессора и/или контроллера питания и маленькой части ОЗУ для нормальной работы «часов/даты/будильника» и ещё некоторых служебных процессов телефона. При включении и дальнейшей работе в активный режим переходит масса устройств телефона и потребление возрастает. Больше всего в телефоне потребляют энергию такие узлы:

Подсветка клавиатуры и дисплея ~ 70 – 300 мА (для разных моделей) в активном режиме. В среднем до 150 – 200 мА.

Усилитель мощности GSM-модуля (PA – Power Amplifier). Для разных телефонов по-разному + этот параметр зависит от уровня сигнала покрытия сотовой сети. Чем слабее сигнал – тем больше потребляется энергии. В среднем до 200мА. Некоторые устаревшие телефоны прошлых поколений потребляют, как правило, до 400 мА.

Усилитель мощности звука (Audio Power Amplifier). Зависит от уровня выходного сигнала. В среднем до ~100 мА.

Если телефон включен и находится в дежурном режиме (т.е. ни один из вышеперечисленных модулей в данный момент не активен), потребление очень мало и составляет единицы миллиампер. Периодически проскакивают всплески в момент обмена данными телефона и базовой станции. Если потребление в дежурном режиме постоянно и составляет более миллиампера – с телефоном что-то не так. Аккумулятор такого телефона будет преждевременно разряжаться. Чаще всего это происходит в результате попадания влаги или телефон подвергался ударам или падениям вследствие чего вышли из строя некоторые элементы.

На этот параметр нужно всегда обращать внимание, иначе телефон после ремонта с оставшимся повышенным потреблением обязательно к вам вернётся.

Далее. Никогда не поддавайтесь на провокации со стороны хозяев телефона, которые панически хотят срочно прошить телефон потому, что он у них ГЛЮЧИТ! Терпеть не могу это слово, так как под ним обычно подразумевают ВСЕ ЧТО УГОДНО и вместо того чтобы внятно объяснить конкретную неисправность телефона, просто говорят ОН ГЛЮЧИТ! ВЫ МНЕ ЕГО ПРОШЕЙТЕ! А на самом деле выясняется, что телефон пострадал, причем по вине пользователя. К примеру быстро разряжается АКБ, пропадает связь, не работает клавиатура и тому подобное. Наслушаются друг друга и начитаются в интернете, а потом несут куда угодно, лишь бы только прошить. Какой вид ремонта проводить над телефоном - прошить или не прошить - должны принимать ВЫ после детальной диагностики!

Приступая к диагностике, кроме необходимого оборудования и материалов необходимо иметь минимальный (для начала) набор запчастей - дисплеи, шлейфы, звонки, динамики, микрофоны и т.д. Это и так понятно. Не менее важным моментом является наличие схемы электрической принципиальной с расположением элементов на печатной плате, желательно совместно с инструкцией по разборке/сборке. Ведь разобраться вслепую можно только с опытом и при условии частого ремонта тех или иных моделей. В таких случаях в голове откладывается расположение элементов на плате, что намного ускоряет процесс поиска неисправностей. Найти схемы мобильных телефонов можно в сети Интернет на тематических сайтах, форумах и т.д. Бывают ситуации, когда найти схему на телефон не удается. Чаще всего на очень новые модели телефонов. В таком случае практически всегда можно найти сервис-мануал (от англ. Service-manual) - сервисную инструкцию. Как правило, в ней содержится инструкция по разборке/сборке телефона и фрагменты схемы электрической принципиальной, а также указан (не всегда) алгоритм поиска неисправностей по основным категориям (не включается, не работает динамик/микрофон, не видит сим-карту и т.д.)