Гис жкх для зарегистрированных. Как избежать ошибок, которые ваши коллеги допускают в работе с ГИС ЖКХ. Информация об изменениях в законах

Портал Государственные услуги ЖКХ предоставляет возможность осуществлять оплату услуг посредством кабинета пользователя. Чтобы выполнить это, требуется всемирная сеть и инструменты, позволяющие выполнить перевод средств (карта банковского учреждения, смартфон, онлайн кошелек). Оплата посредством личного кабинета госуслуг ГИС ЖКХ предоставляет возможности для экономии времени, отсутствие многочасового ожидания в соответствующих организациях и беспорядка в документации.

ГИС ЖКХ - является государственной информационной системой ЖКХ. Данный ресурс был создан для удобства пользователей и предоставляет возможность для связи с управляющими фирмами государственными органами и товариществами собственников жилья.

Зарегистрироваться на данном ресурсе любой гражданин, создав кабинет пользователя. После регистрации он сможет получить информацию о начисленной сумме коммунальных платежей, об оплате капремонта, оплачивать полученные услуги, передавать показания приборов учета.

Множество людей в России пользуются ресурсом госуслуг для совершения разнообразных платежей.

Осуществляя оплату коммунальных услуг на этом сайте, пользователь получает такие основные преимущества:

Быстрое выполнение операции. Если присутствую все данные, запрашиваемые порталом, оплатить все задолженности можно достаточно быстро.
Выполнить оплату можно круглосуточно, несмотря на праздники и выходные, без перерывов, даже технических.
Консультации при проведении оплаты и несложная процедура. Подсказки системы помогут сделать это всего за 3 шага.
Сведения о проведенных операциях сохранятся в кабинете пользователя.
Возможность распечаток квитанций и отправка их на электронный почтовый ящик.

Мгновенная оплата в домашних условиях, одновременное выполнение нескольких операций, удобство применения мобильного приложения в смартфоне, и значительная экономия времени – существенные плюсы расчета за услуги посредством интернета.

ВНИМАНИЕ! Возможность оплаты ЖКХ посредством портала Государственных услуг используется в настоящий момент в большей части мегаполисов России, среди которых Москва и Санкт-Петербург. Список фирм, поставляющих услуги, создан для определенных городов. Информация постоянно обновляется, и пользователь легко может найти необходимую компанию, на чей счет необходимо осуществить платежи.

Вход на ГИС ЖКХ через госуслуги (пошаговая инструкция)

Это выполняется следующим образом:

Шаг 1. На регистрационной странице пользователь вводит ФИО, телефонный номер и электронный почтовый ящик в требуемые поля. После этого нажимают кнопку регистрации.

Шаг 2. Вести код подтверждения из сообщения на телефоне в нужное поле. Код можно получить на электронный ящик, для чего нажимают кнопку отправки кода на почту.

Шаг 4. Нажать кнопку подтверждения.

ГИС ЖКХ вход в систему через госуслуги осуществляется так:

Шаг 1. В верхнем углу справа нажать кнопку входа (расположена под кнопкой кабинета пользователя).

Шаг 2. Если пользователь уже зарегистрировался на портале, то необходимо только ввести телефонный номер или почтовый электронный ящик, на который выполнялась регистрация кабинета.

Шаг 3. Ввести пароль.

Шаг 4. Зайдя на сайт, пользователь будет перенаправлен в учетную запись.

Подробная инструкция оплаты ЖКХ через ГосУслуги

Если пользователь хочет осуществить коммунальные платежи посредством портала государственных услуг, то ему нужно удостовериться, что у него на карточке финансового учреждения или онлайн кошельке имеется достаточное количество средств. После этого оплатить.

Процедура оплаты осуществляется так:

Открыть ресурс gosuslugi.ru.
Выполнить вход в аккаунт, используя логин и пароль, или зарегистрироваться (это сделать достаточно просто).
В аккаунте в списке онлайн услуг в разделе «Квартира, земля и строительство» найти платеж за услуги ЖКХ:
откроется окно получения услуги;
нажав кнопку получения услуги, пользователь увидит список фирм, поставляющих коммунальные услуги, среди которых находит требующуюся ему фирму и продолжает. Когда фирма отсутствует, такой способ пользователю не подходит;
выбрав компанию, написать номер лицевого счета с документа по оплате услуг ЖКХ;
откроется окошко, в нем указаны реквизиты фирмы-поставщика, которые возможно проверить по документам. На этой странице необходимо написать ФИО, адрес, лицевой счет, предназначение платежа и количество вносимых средств;
после ввода информации открывается окошко, в котором выполняют оплату подходящим методом;
если для осуществления платежа применяется карта финансовой организации, то указывается ее номер, личные данные пользователя, код CVC.

Оплаченный через страницу государственных услуг счет получает подтверждение сразу, а статус оплаты можно увидеть в уведомлении. Если потребуется, есть возможность отправки документа об оплате на почтовый ящик, а также выполнить распечатку. При отсутствии в перечне фирм-поставщиков услуг требуемой фирмы, оплата квитанции возможна, скорее всего, в банковском учреждении или на другом ресурсе по реквизитам.

ВАЖНО! Для удобства рекомендуют сохранить информацию о карточке или интернет — кошельке, чтобы совершать платежи в будущем. Осуществление коммунальных платежей возможно через страницу государственных услуг и посредством особого приложения для смартфона, которым можно воспользоваться с популярных моделей гаджетов.

Какие существуют способы оплаты

В личном кабинете на сайте госуслуги ЖКХ предоставляются различные способы выполнения коммунальных платежей по наличному и безналичному расчету:

Посредством карточки банковского учреждения. Необходим ввод номера кары, информации о владельце, периода действия карты и номера кода с обратной стороны карточки. Коммунальные платежи онлайн без комиссионных начислений доступны. Об этом можно узнать в финансовой организации.
С использованием смартфона, для чего нужно указать его номер.
Посредством интернет-кошелька: Webmoney, Киви кошелек, Яндекс деньги
С использованием банковской квитанции, предъявив ее в каком-либо отделении банка.

Выбирая один из первых 3 методов, пользователю необходимо удостовериться в наличии достаточного количества средств для того, чтобы выполнить операцию.

Основной плюс оплаты посредством сайта – мгновенное ее выполнение и подтверждение в настоящем времени.

Информация о комиссии

На ресурсе государственных услуг коммунальные платежи выполняются без комиссии, что служит дополнительным мотивом для пользователей к безналичной оплате. Предполагается, что в будущем сервис будет абсолютно бесплатным, что сделает его более популярным.

Наличие и сумму комиссии определяет договор, заключенный поставщиком услуг с банком, выпустившим карточку или фирмой, которая предоставила интернет-кошелек. В среднем комиссия может составлять около 1 %.

Дополнительные возможности

Помимо платежей в разделе «Жилье. Строительство и земля» за дом ЖКХ на официальном сайте госуслуги ГИС в личном кабинете существует раздел льгот. В этом разделе можно получить информацию о доступных льготах, возмещении затрат, субсидиях и др. Большому числу граждан гражданам неизвестно о положенных им выплатах от государства, что приводит к потере средств. Если пользователю положены льготы, то предусмотрено их оформление через сайт.

Сфера жилищно-коммунальных услуг до последнего времени была для граждан достаточно непонятной, разрозненной.

Государство нашло выход из этой ситуации и создало сервис, который смог консолидировать в себе всю информацию, а также помочь гражданам в получении многочисленных услуг – ГИС ЖКХ.

Назначение

Официальный сайт dom.gosuslugi.ru работает в паре с порталом Госуслуг. Чтобы войти в личный кабинет ГИС ЖКХ нужно использовать учетную запись указанного сервиса. С ее помощью можно указать свой адрес проживания и:

проверять задолженность за коммунальные услуги;
узнавать последние новости от управляющей компании;
передавать показания ИПУ (индивидуальных приборов учета), например, за холодную и горячую воду, тепло, электроэнергию, в том числе за свет.

Кроме того, на ГИС ЖКХ можно узнавать информацию об изменениях в законодательстве.

Пользователям доступны принадлежащие им лицевые счета. Жители многоквартирных жилых домов всегда могут быть в курсе об общих долгах по всему строению, а также о затратах ТСЖ, управляющей компании.

Как передать показания счетчиков через МФЦ?

Таким образом, сайт предназначен для максимально полного предоставления информации в сфере жилищно-коммунального хозяйства, слежения за ней, а также, при необходимости, подачи заявлений в электронном виде и получения результатов таким же способом в личном кабинете.

Кто вносит информацию

Не все государственные ведомства и структуры могут взаимодействовать с сайтом. Право на предоставление информации закреплено в федеральных законах, подведомственных актах, локальных документах.

Так, предоставлять данные на ГИС ЖКХ могут:

Росреестр (кадастровая палата), ведущая учет и регистрацию объектов недвижимости;
организации в области тарифной политики;
налоговая служба Российской Федерации;
учреждения, занимающиеся вопросом миграции (ГУВМ МВД);
государственные органы субъектов России любого вида деятельности;
муниципалитеты;
управляющие компании коммунальной отрасли.

По мере расширения возможностей портала, информированием, возможно, смогут заниматься и другие лица, которым будет предоставлено официальное данное право.

Единый платежный документ (ЕПД)

Граждане, которые имеют в собственности жилье, тоже могут передавать данные на сайт в пределах дозволенных полномочий.

Регистрация и вход в личный кабинет

Как уже упоминалось, вход на ГИС ЖКХ осуществляется через портал Госуслуг.

Таким образом, необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Если ее нет, то нужно пройти регистрацию на сайте следующим образом:

первоначальный ввод данных: Ф. И. О., номер телефона, адрес электронной почты;
подтверждение смс-кодом этой информации;
более развернутое дополнение о себе в упрощенной учетной записи, чтобы получить новый ее статус «стандартная» (номер и серия паспорта, дата рождения, половая принадлежность и т. д.);
чтобы подтвердить личность нужно самостоятельно приехать в многофункциональный центр по оказанию государственных услуг или заказать корреспонденцию по почте, а также применить электронно-цифровой подписью.

Росреестр онлайн - получаем сведения об объектах недвижимости не выходя из дома

После этого, пользователю становятся доступны не только все сервисы портала Госуслуг, но и вход на сайты с авторизацией через ЕСИА. В их числе и Государственная информационная система ЖКХ. Не потребуется повторного ввода своих личных данных.

Например, в следующих городах в МФЦ можно воспользоваться услугой по таким адресам:

Пошаговая инструкция как добавлять информацию

Физические лица могут через свой личный кабинет добавлять информацию о принадлежащих им объектах собственности, чтобы в последующем отслеживать состояние расчетов, задолженности и т. д.

Как передать показания счетчиков воды через Госуслуги

Подобное могут сделать и юридические лица, которым нужно отчитываться о своей деятельности в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг.

Работа с базой данных

Пользование сайтом – это бесплатная услуга. Чтобы смотреть на нем информацию, вносить данные не вносить в бюджет госпошлину и совершать иные платежи.

Чтобы зарегистрировать на ГИС ЖКХ юридическое лицо, нужно руководителю иметь подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Потом привязать свою компанию с последующей передачей такой информации на государственный сервис.

Как только получен таковой доступ, организации имеют право:

отчитываться о своих действиях;
отправлять электронные паспорта на дома;
выкладывать данные о приборах учета;
показывать виртуально финансовую отчетность;
решения собраний жильцов многоквартирных зданий;
уставы и другие документы управляющей компании и многое другое.

Проживающие частные лица тоже могут пользоваться ГИС ЖКХ, как собственники квартир, отслеживать информацию, передавать сведения и т. д. Для этого нужно указать свои лицевые счета.

Как регистрировать право собственности в МФЦ – какие документы потребуются?

Добавления недвижимого имущества

Чтобы гражданину добавить в базу собственность нужно:

Войти с помощью ЕСИА на официальный ресурс ЖКХ.
На главной странице найти вкладку «Подключение лицевого счета к личному кабинету» (их можно отыскать в квитанции на оплату коммунальных услуг или в расчетном центре).
Ввести данные в графы: адрес, номер ЛС и нажать «Подключить».

В базе появится информация о лицевом счете и адресе. Таким образом, на портале будут показаны данные о недвижимом имуществе, состояние которого можно контролировать в рамках предоставления жилищно-коммунальных услуг.

Выгрузка информации из 1С

В ГИС ЖКХ можно загружать расчеты и финансовую информацию вручную. Но есть иной способ интеграции – специальная платформа «Инфокарт: Формула ЖКХ», где предоставлены все возможности «1С: Бухгалтерия 8». Такой вариант позволяет, в том числе, и обмениваться данными:

с помощью таблиц Excel;
через защищенное соединение.

С 2014 года начала работу государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства ГИС ЖКХ — официальный сайт и вход в Личный кабинет доступен с . Данная система позволяет выполнять следующие функции:

создавать, компоновать, обрабатывать и сохранять информацию обо всех управляющих жилищными фондами организациях;
отслеживать выполнение ремонтных, аварийных, строительных работ на каждом участке;
следить за состоянием и своевременной заменой коммуникационных систем;
вносить и обрабатывать данные о тарифах на оплату коммунальных услуг ЖКХ для каждого региона, района, даже дома;
собирать информацию о задолженностях по оплате по каждому виду платежей поквартирно;
планировать необходимость капитального ремонта жилых строений и пр.

Все услуги доступны на портале госуслуг, но вначале вы должны , причем, теперь необходимо подтвердить свою учетную запись.

Внесение информации в ГИС ЖКХ

По закону РФ, все управляющие организации, в ведении которых находятся жилые помещения, обязаны своевременно вносить всю информацию о тарифах, задолженностях, новых услугах, предстоящих ремонтах и пр. в систему ГИС ЖКХ. Основания для этого внесены в 7 статью ФЗ №209.

Уже с 1-го января 2018 года закон увеличивает ответственность за то, что данные не внесены своевременно, неточно, или вообще не появились на сайте. На портале госуслуг на данный момент зарегистрировано более 30 млн. граждан, которые подтвердили свою учетную запись, а значит, с начала 2018 года они смогут оплачивать свои коммунальные платежи, не выходя из-за компьютера. Подтвержденная учетная запись дает право автоматически подключаться к Личному кабинету ГИС ЖКХ, пройдя по ссылке dom.gosuslugi.ru Дополнительная регистрация при этом не требуется.

Но для коммунальных служб наступают не самые простые времена, особенно если они пренебрегают требованием вносить все данные в общий реестр. Система ГИС ЖКХ начнет работать по всей России. (Только Москва, Санкт-Петербург и Севастополь присоединятся к ней в июле 2019 года)

Нарушителей ждет административная ответственность, выражающаяся в штрафах. При этом приняты более мягкие условия, чем это предполагалось вначале:

За первое нарушение организацию будет ждать предупреждение.
Повторное нарушение — штраф от 5 до 10 тысяч рублей.
Третий и последующие разы — штраф от 15 до 20 000 рублей.

При этом штрафы будут взиматься не с организации, а с тех должностных лиц, по чьей вине данные не были внесены. Первые полгода работы покажут, достаточными ли будут эти штрафы. Для выполнения этой задачи система ГИС ЖКХ будет вести строгий учет внесения информации каждой организацией, в чьем ведомстве находится жилой дом или объект.

Регистрация на портале ГИС ЖКХ для граждан и вход в Личный кабинет

Зарегистрироваться на портале ГИС ЖКХ довольно просто. Если вы уже имеете учетную запись на портале gosuslugi.ru , вы можете войти в свой Личный кабинет и внести недостающие данные, чтобы ваш аккаунт считался подтвержденным.

Внесите как можно больше данных о себе, чтобы получить доступ ко всем электронным услугам.

Если вы уже имеете подтвержденную учетную запись ЕСИА, вы можете сразу перейти на сайт dom.gosuslugi.ru и пройти авторизацию, используя те данные, которые вы вносили на сайте госуслуги.ру. Все недостающие в учетной записи поля заполняются автоматически. После единовременной регистрации, вход в Личный кабинет ГИС ЖКХ будет вам доступен в любое время суток.

Будет ли жилец не оплачивать коммунальные услуги, если информация не внесена в ГИС ЖКХ

Как планировалось вначале, при несвоевременном внесении данных в систему ГИС ЖКХ, жильцы могли не платить за услуги. Но теперь, после детального рассмотрения этого вопроса, это правило отменено. Каждый жилец все равно обязан оплатить все коммунальные услуги.

Вот что сказал в интервью «Российской газете» замглавы Минкомсвязи России Михаил Евраев по этому вопросу:

«Данная норма была отменена. Планируется посмотреть и выяснить, как будет работать административная ответственность для управляющих компаний ЖКХ. В случае, если штрафы не помогут, то возможно мы вернемся к тому, что не будем обязывать жильцов оплачивать комуслуги.»

Возможности Личного кабинета ГИС ЖКХ

Каждый гражданин, который зарегистрируется на портале ГИС ЖКХ получит возможность:

передавать показания счетчиков воды;
подавать показания счетчиков электроэнергии, газа;
видеть начисления по оплате всех коммунальных платежей;
направлять электронные жалобы обслуживающим компаниям и органам жилищного надзора;
проверять информацию по своей квартире, дому, двору, прилегающей территории;
увидеть время и сроки осуществления ремонтных работ;
проверить оплату коммунальных платежей;
принимать участие в опросах и форумах, советоваться с соседями, голосовать;
отслеживать, куда направляются средства, собранные на капремонт, текущий ремонт и пр.

Даже сейчас вы можете зайти в раздел «Аналитика и отчеты». Он находится на Главной странице ГИС ЖКХ. Здесь можно проверить доступную информацию о вашем доме или квартире.

Как добавить дом в ГИС ЖКХ для обслуживающих организаций

Каждая обслуживающая организация получила инструкцию о том, как нужно работать в системе ГИС ЖКХ. Чтобы избежать административной ответственности и штрафов, необходимо своевременно внести данные о каждом доме, который находится в ведомстве организации. На данный момент в системе ГИС ЖКХ уже зарегистрировано более 85 тысяч управляющих организаций. Из них 98% ТСЖ, 99% организаций, поставляющих энергоресурсы. Здесь уже разместили информацию о 18 миллионах многоэтажных жилых домов. Открыто более 100 миллионов лицевых счетов. В них внесли данные о свыше чем 50 млн. приборов учета.

Для каждой организации существует возможность обратиться в круглосуточную службу поддержки, которая работает в ГИС ЖКХ. Подключены практически все банки страны, которые уже успели разместить в системе свыше миллиарда оплаченных счетов. По всей стране провели около 500 семинаров, на которых подробно объяснялось, как регистрироваться в системе ГИС ЖКХ, как подключить электронную подпись, как вносить информацию о жилых объектах, поэтому вопросов быть не должно.

Что делать, если информация в вашем Личном кабинете на ГИС ЖКХ отсутствует

Если вы не можете найти информацию по своему дому или квартире, зайдя в Личный кабинет на сайте https://dom.gosuslugi.ru, вы можете обратиться по телефону в свою обслуживающую организацию, ТСЖ. Потребуйте внесения данных по оплате и прочую информацию. Если в течение нескольких часов она не появилась, вы можете отправить жалобу прямо из своего Личного кабинета ГИС ЖКХ. Жалобы нужно направлять в органы государственного жилищного надзора вашего города.

Важно! Вы можете оплатить услуги ЖКУ в любом банке страны. При этом сведения об оплате отразятся в вашем Личном кабинете на сайте госуслуг ГИС ЖКХ.

В этих законодательных актах также говорится о порядке использование электронного ключа.

ВНИМАНИЕ : Вход в ГИС ЖКХ и добавление информации происходит через личный кабинет. Это становится возможным после регистрации, которая происходит через сайт Госуслуг.

Потребуется предварительно зарегистрироваться на этом портале для того, чтобы попасть в ГИС.

В качестве юридического лица (организации)

Войти в систему получится в том случае, если у организации уже есть там личный кабинет. Для его заведения необходимо сделать следующее :

Через электронную подпись

Регистрация и вход возможны только при наличии цифровой подписи . Чтобы ее получить, нужно выполнить следующие действия:

Руководителю компании необходимо отправить заявку в удостоверяющий центр от своего имени. В этом документе следует указать, что требуется усиленная квалифицированная ЭЦП для ГИС ЖКХ. Подобный центр должен иметь аккредитацию.

К заявке необходимо приложить копию паспорта и заверенную надлежащим образом копию приказа о назначении руководителя на соответствующую должность. Удостоверяющий центр проверяет документы и выдает электронный ключ. С этим ключом можно будет зарегистрироваться и попасть в личный кабинет. Для этого его потребуется активировать на носителе .

С помощью электронного ключа

Для работы на портале требуется электронный ключ, служащий уникальным шифром для формирования цифровой подписи. Он включает идентификатор и пароль.

Проверка подлинности цифровой подписи осуществляется с помощью дополнительного ключа , который связан с основным и также является уникальным набором символов.

Порядок формирования электронной подписи регламентирован в ст. 1 Федерального закона от 06.04.2011 No 63-ФЗ .

ЭЦП - это подпись, которая осуществляется уполномоченным лицом и подтверждается с помощью его индивидуального ключа. В ГИС ЖКХ необходимо подписывать любое действие : вход и регистрацию, корректировку старой и внесение новой информации. Этим правом пользуется руководитель компании. Он обладает также правами администратора.

Какие моменты нужно учесть?

Заявку для заведения личного кабинета на сайте dom.gosuslugi.ru требуется подавать не на простую, а на усиленную подпись. Аналогичная квалифицированная подпись используется для работы с сайтом госзакупок и при подаче бухгалтерских отчетов.

ВАЖНО : Перед тем, как подписывать договор с центром, выдающим ЭЦП, нужно запросить у него заключение об аккредитации. Это поможет избежать возможных неприятностей.

Нелишним будет узнать также в удостоверяющем центре при получении ЭЦП, осуществляют ли они техподдержку электронного ключа. Многие центры предоставляют специальное программное обеспечение в комплекте с цифровой подписью для определения ее подлинности. Если поддержка отсутствует, то организация может столкнуться с трудностями при установке и дальнейшем использовании ЭЦП.

Что делать, если не могу зайти?

После запуска системы у многих организаций обнаружились проблемы, связанные с невозможностью осуществить вход или сохранить внесенную информацию. На начальном этапе с перебоями работала и служба поддержки .

Создатели программного обеспечения связывают это со сжатыми сроками, отведенными на разработку и небольшим опытом эксплуатации, в результате чего не все ошибки системы были своевременно выявлены и устранены.

Для улучшения взаимодействия с ГИС ЖКХ разработчики советуют пользоваться специальным программным обеспечением. Это ПО сверяет данные, переводит в требуемый формат и передает подготовленные сведения в информационную систему.

Некоторые проблемы возникают на стадии регистрации . Раздел «Данные об организации» может не содержать адрес организации. В этом случае следует проверить, существует ли такой объект на портале fias.nalog.ru . При отсутствии данных нужно отправить запрос в органы местного самоуправления. Завершить регистрацию получится только тогда, когда соответствующие сведения появятся в системе.

ВНИМАНИЕ : Законодательство обязывает все организации, занимающиеся управлением многоквартирными жилыми домами, регистрироваться и вносить информацию о себе в Государственную информационную систему.

Регистрация и последующий вход осуществляются через сайт Госуслуг.

Для заведения личного кабинета требуется оформление электронной подписи в специализированных удостоверяющих центрах. Цифровой ключ требуется также для дальнейшей работы с системой . Руководитель компании получает этот ключ на свое имя и с его помощью ставит электронную подпись под всеми действиями, производимыми через систему ГИС ЖКХ.

Полезное видео

Смотрите видео о регистрации и способах входа в ГИС ЖКХ: