Как быть со страницами умерших людей ВКонтакте (инструкция). Погибшие страницы вконтакте или мертвые страницы

Ольга Лентова

Друзья и родственники погибших продолжают вести страницы за их владельцев

Среди миллионов пользователей социальной сети «ВКонтакте» есть тысячи тех, кто больше никогда не зайдет на свою страничку, не оставит фото или комментарий. Тем не менее их страницы никуда не исчезают, периодически даже меняются фотографии, а друзья и близкие поздравляют с каждым днем рождения.

Страница Алисы Суворовой «ВКонтакте», ученицы 7 класса существует до сих пор. Девочка погибла в январе прошлого года, . С момента ДТП прошло больше года, но одноклассники и просто знакомые до сих пор оставляют надписи на ее стене со словами скорби. 4 июля этого года школьнице должно было исполниться 15 лет. Многие отправили поздравление с праздником ей на стену, сопровождая открытками. В день рождения «аватарка» на ее странице изменилась, появилось и несколько «новых» фотографий.

Зачастую родственники или друзья создают новую страницу, посвященную умершему. Такая страница есть и у недавно погибшего подростка Максима Маркова. Подросток скончался в больнице 24 июля, после несовместимых с жизнью травм, которые получил, . Страница собрала уже 2256 участников. Большинство пишут слова скорби, отправляют картинки, одноклассники отправляют аудиозаписи на стену. Кто-то из друзей активно высказывал желание расправы над водителем автомобиля.

Есть и группы умерших кировчан, одна из таких, посвящена памяти утонувшего молодого человека Андрея Синцова. В мае прошлого года после долгих поисков, 19-летнего парня нашли в реке. После случившегося друзья создали посвященную ему группу , где на сегодня более 3 тысяч участников, периодически они отправляют на его стену фотографии и поздравляют с праздниками. Осталась и его личная страничка , но ее стена закрыта для комментариев.

Еще одна группа посвящена памяти кировского священника Петра Шака, который в июне прошлого года.
10 июля этого года ему бы исполнилось 49 лет, в этот день кто-то из участников группы посетовал на то, что в годовщину смерти Отца Петра, 7 июля мало кто из тех, кто служил с ним вспомнил о нем:

- Молчит Патриархия....Молчит Епархия...Господи, почему? Неужели 20 лет служения отца Петра Вятской епархии и Успенскому собору забылись и не заслуживают никакого внимания?

В начале прошлого года, незадолго до самоубийства Петра Шака, . В его группе «ВКонтакте» 181 друг.

Печать

Жизнь устроена таким образом, что любому началу есть конец. И, к сожалению, от этого никуда не деться. На эту тему можно долго философствовать, но я хочу порассуждать о другом. Так называемые, «мёртвые» аккаунты в социальных сетях — вот, на мой взгляд, актуальная тема для сегодняшней статьи.

Современная действительность, с учётом развития информационных технологий, предоставляет нам всё новые и новые инструменты для общения, одним из которых являются . Ещё десять лет назад создатели таких ресурсов и не предполагали, что развивающаяся семимильными шагами «паутина» в полной мере оправдает свою социальность.


Сейчас уже добрая половина населения Земли зарегистрирована в той или иной соцсети, а многие имеют несколько аккаунтов на разных сайтах. Не думаю, что аккаунты умерших людей заботили Цукерберга в момент создания Facebook, так как в то время основными задачами были популяризация ресурса и увеличение количества активных пользователей.

О судьбе заброшенных социальных профилей администраторы стали задумываться несколько лет назад, когда аккаунты-призраки постепенно стали превращать ресурсы в виртуальные кладбища. Да-да, учитывая несколько миллиардов регистраций в социальных сетях, логично предположить, что далеко не все они сейчас принадлежат живым людям.


В 2012 году в том же Facebook количество аккаунтов достигло 1 миллиарда, при этом обладателей более 400 тысяч аккаунтов уже не было в живых. И с каждым годом количество таких профилей неуклонно растёт. Если эту проблему не начать комплексно решать уже сегодня, то к 2050 году мёртвые аккаунты популярного сервиса достигнут отметки в 500 миллионов!

Друзья, а что останется от нас после смерти? Конечно, прежде всего — воспоминания, которые будут жить в сердцах наших родных и близких. Кроме того, документы, фотографии в рамках, личные вещи... А теперь, благодаря колоссальному техническому прогрессу, и мёртвые аккаунты в Одноклассниках, ВКонтакте, а также необновляемая лента .

Только представьте, какое огромное количество контента оставляют в соцсетях люди после смерти! Фотографии, видео, переписка... Нужно ли удалять профили мёртвых людей? Помимо этической стороны вопроса существует и правовая: кому принадлежит контент после смерти пользователя?


Кстати, проблемой мёртвых профилей в Facebook озаботились ещё в 2009 году, реализовав, так называемые, страницы-мемориалы. Механизм следующий: после смерти человека его родственники направляют администрации соцсети копию документа, подтверждающего факт смерти. После этого страница умершего замораживается, но возможность комментировать и публиковать материалы на стене остаётся.

Редактировать сам профиль, а также заниматься личной перепиской, конечно же, запрещено даже родственникам. Насколько мне известно, при этом остаётся проблема спама на стене страницы, так как в мемориальном режиме сообщения может удалить только их автор. Но с помощью администрации сервиса родственники могут скрыть стену от всеобщего просмотра.

А возможно ли виртуальное бессмертие? Интересную идею в этом направлении реализовывают разработчики из одного английского креативного агенства. Они создали интересное приложение — LivesOn, которое после смерти владельца твиттер-аккаунта продолжает твитить! По словам программистов агенства, приложение анализирует ленту пользователя Твиттера при его жизни, а после смерти человека — ведёт ленту за него.


Мне думается, что LivesOn просто копирует любимые фразы и слова пользователя, делая своеобразный микс. И я сомневаюсь, что в настоящее время эта программа может выдавать реально осмысленные твиты, а тем более, комментировать чужие. Что ж, подождём развития алгоритмов приложения до более-менее интеллектуального уровня!

Гигант тоже учитывает скоротечность жизни своих пользователей, поэтому ещё весной 2013 года компанией был запущен новый сервис — Inactive Account Manager. Анализируя поисковую историю пользователя и работу с электронной почтой, система определяет его активность в виртуальном пространстве.

Как только человек долгое время бездействует, программа присылает уведомления на почту и мобильный телефон с просьбой подтвердить пароль доступа к сервисам Google. Если пользователь не реагирует, система удаляет мёртвые аккаунты или передаёт пароли доверенному лицу, которого человек определил при жизни.


Но дальше всех в решении этого вопроса продвинулась компания со своим сервисом Yahoo! Ending, который был запущен пару лет назад в Японии. В компании смекнули, что всё больше людей предпочитают хранить информацию в цифровом виде, в том числе с использованием облачных хранилищ.

А если пароли к аккаунтам всей линейки Yahoo! — от виртуального кошелька и почты до файлообменника хранить в Yahoo! Ending, то после смерти пользователя все его аккаунты будут автоматически удалены или переданы лицу, на которого было написано завещание.

Кроме того, сервис предоставляет возможность после ухода пользователя из жизни разослать соответствующие уведомления или прощальные письма определённому кругу лиц, удалить историю браузера и даже организовать собственные похороны! Конечно, некоторые услуги платные, но все они будут предоставлены только после получения соответствующего уведомления от родственников пользователя с приложением копией свидетельства о смерти.

Вот такой продвинутый и востребованный сервис. Но так как присутствие компании Yahoo! на российском IT-рынке минимально, у нас в стране этот сервис не получил широкого распространения. Уверен, что в США и странах Европы пользователей Yahoo! Ending гораздо больше. Да, есть ещё американские Deathswitch и Legacy Locker, но я о них говорить не буду по причине того, что эти сервисы не особо популярны даже у себя в стране.


Таким образом, друзья, в этой статье я затронул интересную, на мой взгляд, тему. Как вы уже поняли, некоторые инструменты по решению проблемы мёртвых аккаунтов интернет-компании уже внедряют в виртуальное пространство. Но как же быть в юридическом смысле с той информацией, которая остаётся на серверах после смерти пользователя?

Кто и как ею может распоряжаться? Может ли контент, размещённый в социальных сетях и других ресурсах, перейти по наследству? Здесь, как видите, больше вопросов, чем ответов. Если у вас есть соображения на этот счёт или вы уже сталкивались с подобной проблемой — прошу оставить комментарий к статье. А пока на этом всё. До новых встреч!

Сегодня решил затронуть грустную, но от этого не менее важную тему – тему про аккаунты (странички) умерших людей в Контакте. Из этого поста вы узнаете о том, как поступать с такими страницами.

Сразу скажу, что для написания этого материала я отправлял запрос в службу поддержки ВКонтакте, так что изложенное ниже можно считать официальными рекомендациями сайта vk.com.

1. Что можно сделать со страницей умершего человека ВКонтакте?

Страничку умершего человека можно либо закрыть, либо удалить по запросу кого-нибудь из близких.

Если вы закроете страницу , то никто уже не сможет на нее зайти. Взломать ее также будет невозможно. Однако любой сможет посетить страничку умершего и просмотреть фотографии, записи и прочую общедоступную информацию, которую выкладывал покойный.

2. Как удалить страницу умершего человека ВКонтатке?

Чтобы удалить страничку умершего необходимо выслать админам Контакта фотографию свидетельства о смерти. Сделать это можно например через форму обратной связи перейдя по ссылке https://vk.com/support?act=new&from=h&id=8551 и заполнив форму как показано на картинке ниже.

Также открыть данную форму можно зайдя в раздел «Помощь ». Напишите слово «Умер » и перейдите по ссылке «Как закрыть страницу человека, которого нет в живых? ». Далее нажмите на кнопку «Закрыть страницу умершего » (см скриншоты ниже).

(https://vk.com/support?act=new&from=h&id=8551) и в единственном окошке напишите «Здравствуйте, прошу вас удалить аккаунт моего умершего родственника ». Далее желательно указать ссылку на его страничку. Например (http://vk.com/id000000)

3. Как быть с умершими, у которых нет родственников и близких?

Любой друг, знакомый и даже сосед сможет посодействовать в этом вопросе. Главное, чтобы у него был доступ к свидетельству о смерти.

4. Можно ли удалить страницу умершего человека, если не имеется под рукой свидетельства о смерти?

Нет. Только при наличии документа.

5. Скажите, что можно сделать со страницей умершего, которую никто удалять не хочет, но она была взломана? Можно ли вернуть аккаунт и сделать его доступным только для друзей?

Страница может быть либо закрыта, либо удалена. Возвращение доступа невозможно.

Если у вас остались вопросы – задавайте их в комментариях. Я постараюсь как можно быстрее на них ответить.

АЛМАТЫ, 24 июл — Sputnik. В интернете миллионы страниц умерших людей. Будут ли они находиться в соцсетях вечно, либо обречены на удаление - попыталось разобраться издание Hi-Tech Mail.ru. Авторы выяснили, что происходит с данными умерших пользователей и кому они могут быть интересны.

Instagram

"Если вам встретится аккаунт, который принадлежит умершему, вы можете сообщить нам об этом для установки памятного статуса", — написано в справочнике Instagram. Памятный статус установить просто - нужно всего лишь подтверждение для сотрудников соцсети: ссылка на некролог или новостную статью.

Памятный статус не позволяет больше никому входить в профиль. Отметки с фотографий умершего, лайки - все это останется в том виде, в котором было на момент установления опции. Удалить их нельзя. Аккаунт "консервируется" и исчезает из раздела "Интересное". Выглядит при этом как обычный.

Также аккаунт можно удалить навсегда - такое право есть у родственников, которые могут отправить запрос, приложив свидетельство о рождении, о смерти умершего, кроме того, приложив доказательство, что являются законным представителем либо наследником хозяина страницы.

Facebook

В детище Цукерберга все так же, как в Instagram. Но есть еще одна опция - назначение хранителя. Этот человек может следить за аккаунтом, попрощаться с друзьями от имени умершего, добавлять в друзья людей, менять аватарки. Читать личные сообщения и удалять френдов он не может.

"ВКонтакте" и "Одноклассники"

"ВКонтакте" ежемесячно пользуются 97 миллионов человек. Его сотрудники не проводят чистку от "мертвых" аккаунтов. Если страницу мертвого пользователя и стирают, то только по просьбе кого-то из родственников.

Родственники имеют право повысить приватность страницы погибшего - в таком случае, например, контент становится доступным только для друзей. Аккаунт "консервируется" в том виде, в котором был на момент последнего входа.

Страницу можно и удалить. Сотрудники "ВКонтакте" могут сделать это только по запросу родственников, которые должны предоставить скан свидетельства о смерти.

В "Одноклассниках" все то же самое. Если "законсервировать" аккаунт, зайти на него будет уже невозможно.

Поисковые системы

Соответственно, вся информация хранится на серверах поисковиков. В выдаче она будет отображаться до тех пор, пока индексируется на других ресурсах — то есть пока существует ваша страница "ВКонтакте", поисковики ее будут показывать.