Телевизор 

Как изменить учетная запись apple. Cмена учетной записи в iCloud: рекомендации для новичков

Многие в курсе, что Apple ID – это аккаунт «яблочного» девайса, который необходим в процессе использования сервиса iCloud, для покупок в магазинах компании и для идентификации владельца гаджета во время обращения в техническую поддержку компании. Вопрос, как изменить ID на iPad, возникает у владельцев планшетов довольно часто. А некоторые вообще сомневаются, возможно ли это.

Возможно ли это

Сменить ID на девайсе можно, и сделать это не так и сложно. Причин для замены может быть несколько:

  • после покупки гаджета с рук;
  • после получения девайса в подарок;
  • в некоторых странах есть такой контент, который отсутствует в российском App Store, что тоже является мотивом для создания еще одного аккаунта.

Процедура смены несложная, но перед началом нужно учитывать определенные моменты.

Какие данные можно изменить в Apple ID

В «яблочном» аккаунте можно сменить следующие сведения:

  • адрес электронной почты;
  • пароль;
  • платежные данные (поменять способ оплаты или информацию по адресу выставления счетов);
  • дату рождения;
  • другую контактную информацию.

Как сменить Apple ID с разных устройств

Некоторые пользователи интересуются, как поменять Apple ID на iPad. Для того чтобы сменить адрес электронной почты, которая используется в качестве идентификатора на «яблочных» девайсах, необходимо выполнить определенную последовательность действий.

Короткая пошаговая инструкция

Произвести замену можно двумя путями:


Как быстро сменить Apple ID без потери данных

Изменить данные идентификатора на девайсе с сохранением данных можно всего в несколько шагов. Выполнить это можно двумя путями:

  • с помощью приложения iTunes;
  • через программы iTunes Store или App Store

Но нужно помнить: если какие-либо программы, игры, музыка, фильмы, рингтоны куплены в зарубежных магазинах, а вам необходимо сменить магазин, к примеру, США на российский, все покупки потеряются.

Как поменять старый или создать новый Apple ID через iTunes

Для сброса старого Apple ID на iPad c целью замены идентификатора на новый ID данным методом надо:


Создать новый аккаунт на iPad можно также с помощью iTunes:


Поменять идентификатор через App Store или iTunes Store

Смену ID можно выполнить и через «яблочный» магазин. Для этого необходимо:

  1. Авторизоваться.
  2. Найти в меню раздел «Мой идентификатор».
  3. Кликнуть по используемому аккаунту из всплывшего списка и указать новую почту.
  4. Нажать «Готово».

Как удалить учетную запись на iPad

Некоторые пользователи активно интересуются вопросом, как удалить учетную запись на iPad. Перед процедурой надо выйти из iCloud, App Store и iTunes. А затем выполнить всего пару шагов.

Это значит, что, если сейчас ваш логин Apple ID выглядит как « », вы можете поменять его на домен @ .com. Это не то же самое, что поменять Apple ID на новый. Данный метод сохранит ваши данные, изменится только адрес почты. Есть один нюанс: изменить e-mail обратно на другой уже не получится после того, как вы переключитесь на домен Apple.

Менять или не менять свой Apple ID – ваше решение. Только знайте, что процесс будет довольно сложным, если у вас есть несколько устройств с одним и тем же Apple ID.

Если весомых причин нет, то лучше не тратить своё время и не заморачиваться нд тем, чтобы поменять адрес своего Apple ID. Но, если вы всё-таки хотите рискнуть, ниже мы подробно расскажем о том, как это делается.

Как поменять e – mail Apple ID на домен iCloud . com

Напомним, что отменить свои действия будет невозможно. Приступайте к процессу только в том случае, если вы полностью уверены в своём решении.

Очевидно, что у вас заранее должен быть создан почтовый ящик @icloud.com, @mac.com или @me.com. Если вы ещё этого не сделали, создайте почтовый ящик iCloud.

  1. Выйдите из своего Apple ID на всех своих устройствах: Mac, iPhone, iPad и т.д.
  2. Зайдите на сайт https :// appleid . apple . com / и войдите в свой Apple ID.
  3. Рядом с секцией Учётная запись нажмите Изменить .
  4. Вверху страницы нажмите Изменить Apple ID .
  5. Введите новый Apple ID (@icloud.com или др.) и нажмите Продолжить .

После этого вам нужно будет войти в свой Apple ID на всех устройствах, используя новый адрес e-mail.

Этот процесс нельзя отменить, в случае чего придётся создавать совершенно новый Apple ID, используя другую почту.

Кроме того, адрес почты Apple ID можно изменить и на устройстве с iOS.

Как поменять адрес Apple ID на iPhone или iPad

Сначала выйдите из своего аккаунта на всех остальных устройствах с iOS.

  1. Откройте Настройки , нажмите на своё имя в самом верху экрана, а затем выберите Имя, номера телефонов, e – mail .
  2. В секции Контактные данные нажмите Изменить , а затем удалите свой Apple ID.
  3. После этого добавьте Apple ID с новым адресом.

Вам опять же нужно будет войти в свой новый Apple ID на каждом устройстве. Процесс может занять много времени, поэтому мы и не рекомендуем делать это просто так.

Отменить действия тоже нельзя. Вот что об этом пишет Apple:

Когда вы поменяете свой Apple ID на учётную запись @icloud.com, @me.com или @mac.com, поменять его обратно на стороннюю почту уже нельзя. Ваш старый адрес остаётся дополнительным для вашего аккаунта Apple ID.

Использовать данный способ нужно только в том случае, если в качестве Apple ID у вас используется адрес рабочей почты, или вы больше не пользуетесь своим старым почтовым ящиком. В ином случае можно ничего не делать.

Стремление удалить учётную запись Apple чаще всего обусловлено желанием освободить адрес электронной почты для регистрации нового Apple ID . Пользователям iPhone нужно помнить о следующем: чтобы «открепить» почтовый ящик, вовсе не обязательно стирать аккаунт совершенно – достаточно просто изменить настройки учётной записи, внеся в поле «Электронная почта » другой адрес. Сделать это куда проще, чем добиваться полного удаления Apple ID .

Как освободить адрес электронной почты для регистрации нового Apple ID?

Существуют два способа скорректировать настройки учётной записи Айфона. В первом случае вам понадобится зайти на официальный сайт компании Apple , во втором – воспользоваться медиакомбайном iTunes .

Меняем настройки через сайт Apple

Сразу уточним: вы можете «открепить» адрес электронной почты через сайт Apple, только если предложите взамен другой почтовый ящик, к которому имеете доступ . При необходимости изменить параметры Apple ID через официальный сайт «яблочной» компании вам нужно прежде всего авторизоваться на этом портале – указать адрес электронной почты и пароль.

Шаг 1 . Воспользуйтесь поисковиком – вбейте в поле запрос «Apple ID ».

Шаг 2 . Среди вариантов, которые выдал поисковик, найдите такой — «Управление данными учётной записи Apple ID ». Пройдите по этой ссылке.

Шаг 3 . На следующей странице пролистайте вниз до информационного блока «Changing your account information ». В блоке выберите раздел «Apple ID email ».

Шаг 4 . В открывшейся инструкции отыщите ссылку «Apple ID Account Page » и кликните на неё.

Шаг 7 . Ответьте на два контрольных вопроса. Они входят в число тех, которые вы выбирали при создании учётной записи.

Если вы не помните, какие ответы давали при регистрации, кликайте на ссылку «Сбросить контрольные вопросы». Вы получите возможность выбрать другие контрольные вопросы и снова ответить на них, однако для этого вам придётся ввести пароль от Apple ID .

Шаг 8 . После того как вы ответите на вопросы, сервис потребует код.

Письмо с кодом отправляется на новый адрес электронной почты. Оно имеет такой вид:

Введите код и нажмите «Продолжить ».

После этого данные аккаунта Apple будут скорректированы, а на «откреплённый» почтовый ящик придёт оповещение о внесённых изменениях.

Если у пользователя не окажется доступа к новому почтовому ящику, ему не удастся узнать код, вводить который обязательно . Прежде существовала возможность вписать несуществующую почту, однако с недавних пор Apple ввела защитные меры, направленные на снижение количества «фейковых» аккаунтов.

В настройках iTunes

Способ, как поменять учётную запись через iTunes , очень похож на предыдущий – и тоже требует рабочей почты . Открепление почтового ящика от Apple ID через медиакомбайн происходит так:

Шаг 1 . Откройте Айтюнс и кликните на вкладку «Учётная запись ».

Шаг 2 . Выберите пункт «Войти ».

Вам придётся ввести пароль от Apple ID ещё раз.

Шаг 6 . На стартовой странице сайта выберите страну, где проживаете. Наш выбор – Россия.

Описанные способы освобождения адреса почты непопулярны среди пользователей и очевидно почему: если у человека и так есть доступная почта, на которую можно зарегистрировать новый Apple ID , для чего ему освобождать ящик, который занят?

Как удалить Apple ID через службу поддержки?

На данный момент единственным способом полностью удалить учётную запись Apple является обращение в службу поддержки «яблочного гиганта». При обращении придётся составить письмо на английском языке. В этом и кроется загвоздка: главная причина, почему отечественные пользователи сторонятся общения с сотрудниками Apple – неважное знание зарубежных языков.

На самом деле всё проще, чем кажется – благодаря этой инструкции вы сможете отправить письмо в Apple, не зная даже базисов английского. Действуйте так:

Шаг 1 . Пройдите по ссылке на страницу службы поддержки Apple.

Шаг 2 . Заполните анкету – писать необходимо только на английском языке .

Все поля можно не заполнять. Обязательными являются только те, напротив которых стоят пометки «Required » — а именно:

«Topic Area » — тема письма. Здесь есть выпадающее меню – нужно выбрать один из представленных вариантов. Самый подходящий вариант – «How-To & Troubleshooting Articles » («Как устранить проблему? »).

«Subject » — заголовок. Впишите сюда такой текст: «I want to delete my Apple ID » (без кавычек). Заголовок рекомендуется сделать максимально лаконичным и согласованным с темой обращения.

«Comments » — основной текст письма. В этом поле должны быть описаны причины, по которым вы отказываетесь от дальнейшего использования Apple ID .

Если вы не настолько хорошо разбираетесь в английском, чтобы написать письмо самостоятельно, составьте обращение на русском и воспользуйтесь бесплатным переводчиком Google Translate. Автоматический переводчик, разумеется, переведёт текст криво, однако основную мысль сотрудники Apple уловить смогут.

Также вы можете переписать в поле текст из готового шаблона наподобие такого:

Кроме перечисленных следует также заполнить поле «Email Address ». Оно не является обязательным для заполнения, однако имеет непосредственное отношение к теме нашего обращения.

Шаг 3 . Когда заполните графы, кликните на «Submit Suggestion ».

Так вы отправите обращение в службу поддержки Apple. Остаётся ждать – в срок до 15 дней на электронную почту придёт письмо со ссылкой на подтверждение удаления Apple ID . Вам будет нужно пройти по этой ссылке – тогда вы навсегда избавитесь от идентификатора.

Как сменить учётную запись на Айфоне без компьютера?

Шаг 1 . В «Настройках » отыщите раздел «iTunes Store, App Store » и зайдите в него.

Шаг 2 . Вы увидите поле, в котором синим будет прописан действующий Apple ID – кликните на него.

Шаг 3 . Перед вами появится меню — выберите вариант «Выйти ».

Если вы кликните на кнопку «Просмотреть Apple ID», то получите доступ к ссылке, ведущей на страницу, где можно поменять адрес электронной почты существующей учётной записи.

Как видно, сменить учётную запись iPhone несоизмеримо проще, чем удалить Apple ID совсем.

Как удалить учётную запись iCloud?

Стереть аккаунт iCloud — минутное дело. Компьютер не пригодится – нужен лишь сам гаджет:

Шаг 1 . В меню «Настройки » отыщите раздел «iCloud » и зайдите в него.

Шаг 2 . Оказавшись в разделе «iCloud », пролистайте вниз до конца – вы найдёте пункт «Удалить учётную запись ». Кликните по нему.

Шаг 3 . Подтвердите намерение стереть аккаунт – в появившемся окне нажмите «Удалить ».

Шаг 4 . Айфон спросит, что вы желаете сделать с контактами и данными браузера Safari – то есть с объектами, которые связаны с «облаком» iCloud . Варианта два: оставить на iPhone или стереть с него – вам выбирать.

Шаг 5 . Введите пароль от учётной записи iCloud – это необходимо, чтобы деактивировать функцию «Найти iPhone ».

Затем нажмите «Выключить ». На этом можете считать аккаунт iCloud удалённым.

Прежде чем стирать учётную запись iCloud , вам следует поинтересоваться, какие данные «уйдут» вместе с ней. Вы потеряете снимки с фотопотока, достижения в играх, документы приложения iWork , заметки, которые были сохранены в «облаке». Контакты, сообщения, музыка останутся на месте – за них можете не переживать.

Заключение

Единственным способом удалить Apple ID является обращение в службу поддержки компании. Пользователю придётся подождать: на то, чтобы одобрить удаление, у сотрудников Apple уходит до 2 недель. Если владельцу iPhone нужно освободить адрес электронной почты под регистрацию другой учётной записи, ему лучше поменять данные действующего Apple ID – сделать это можно через официальный сайт Apple.

Начнем с того, что Apple ID это адрес электронной почты указанный при регистрации в App Store или iTunes Store. О том, как его создать можно узнать в статье . И у вас, по разным причинам, может возникнуть необходимость его поменять.

К примеру. Вам Apple ID зарегистрировал приятель на свою почту, а вы с ним поссорились. Или почтовый сервис, на котором была почта Apple ID, больше не работает. Для таких случаев есть процедура смены Apple ID. Достаточно простая, с первого взгляда. Но в процессе написания статьи и проверки на себе всех возможных вариантов, я столкнулся с рядом проблем. И решились они только после часа общения со специалистами из службы поддержки Apple. Итак, попробуем разложить все по полкам.

Какой ID поменять можно, а какой нельзя?

Сразу хочется сказать об одной вещи, что если ваш основной адрес электронной почты идентификатора Apple ID заканчивается на @icloud.com, @me.com или @mac.com, то такие идентификаторы нельзя изменить на другой адрес электронной почты.

Создаются такие ID при регистрации в iCloud. Более детально об . Сейчас можно зарегистрироваться только в домене @icloud.com. Адреса me.com и mac.com остались от прежних сервисов и больше не выдаются.

Аккаунт который нельзя сменить это одновременно и хорошо и плохо:

  • Плохо то, что это еще один почтовый ящик и его нужно запоминать. А красивых имен в доменах iCloud.com уже давно не осталось.
  • Хорошо то, что даже если кто-то узнает ваш ID и пароль от него, то он не сможет увести ваш аккаунт, заменив e-mail на свой. На этом и работает любой . О настройках безопасности поговорим позже.

Ну а если ваш ID не заканчивается на @icloud.com, @me.com, @mac.com, то вы вправе поменять его.

Изменить Apple ID через сайт Apple



3. Выбрав поле «Имя, ID и адреса эл. почты», нажмите кнопку «Изменить» рядом с разделом «Apple ID и основной email».


4. Введите новый адрес электронной почты.

5. Убедитесь, что введенный адрес электронной почты:

  • используется вами регулярно, поскольку этот адрес будет основным для вашей учетной записи;
  • является действительным адресом электронной почты;
  • еще не связан с другим вашим идентификатором Apple ID;
  • не заканчивается на @mac.com, @me.com или @icloud.com.

Вам будет предложено проверить адрес электронной почты, чтобы подтвердить, что у вас есть доступ к нему и он принадлежит вам.

На новый адрес будет отправлено письмо с подтверждением. После получения сообщения, нажмите ссылку «Проверить сейчас» и выполните вход на сайте appleid.apple.com, используя свой новый идентификатор Apple ID и пароль, чтобы завершить подтверждение.

Сразу после смены Apple ID, вход со старым ID невозможен.


Если неправильно указали новый e-mail для Apple ID

А что будет если вы не правильно указали e-mail адрес нового ID. То почтовое подтверждение придет на несуществующий адрес и вы не сможете его подтвердить.
В тоже время, по старому ID вы войти уже не сможете.

Если вы знаете новый, не подтвержденный Apple ID, то войдите указав его на сайте appleid.apple.com.

Вы увидите такое окно. Ваш почтовый адрес не подтвержден. Нажмите на "Изменить" и введите правильный данные e-mail.


После чего повторится процедура с отправкой письма подтверждения на указанный почтовый адрес.



Если забыл Apple ID

А что будет если вы не правильно указали e-mail адрес нового ID, и не запомнили его. Ну просто где-то ошиблись буквой, а где, не знаете. Именно это и случилось со мной, когда я писал эту статью. Вот здесь кроется засада. Потому что почтовое подтверждение придет на несуществующий адрес и вы не сможете его получить.

По старому ID вы войти уже не сможете. А новый вы не знаете.


Есть только один способ решить подобную проблему:

Звоните в службу поддержи Apple +7 495 5809557 добавочный 4. С понедельника по пятницу с 9 до 19:45.

Сразу предупрежу.

Вашего старого Apple ID у них в базе уже нет.

Он исчезает в момент смены. Но его можно найти через центральную службу поддержки, с которой должен связаться специалист из России. Это занимает около 20 минут, по этому используйте городской телефон или Skype. Затем вас попросят ответить на секретные вопросы, которые указанны в вашем аккаунте. И если все прошло успешно, то скажут ваш новый Apple ID. Зная его можно сделать замену почтового адреса, как описано в параграфе выше.

По этому, рекомендую в аккаунте использовать секретные вопросы, не вызывающие у вас самих сомнений. Кроме того, привяжите ваше устройство к Apple ID включив в iCloud службу "найти мой iPhone". В этом случае специалисты из техподдержки смогут определить принадлежность аккаунта по номеру вашего iPhone.

И еще. Некоторые вопросы решаются только при звонке в Сall центр. При личном общении со службой поддержки можно даже если знать что сказать оператору:)

Через приложение App Store

Изменить Apple ID можно через App Store. Для этого:



Через приложение "Настройки"



Юзеров, месяцами пользующихся iPad 2 или другим планшетом, но не знающих, что такое ID, на самом деле предостаточно. Им невдомек, что они лишают себя многих функций. Причем за это они заплатили немало средств, купив планшетник. Если вы один из таких пользователей – непременно изучите этот материал до конца. Сегодня поговорим, как на айпаде заменить ID и раскроем многие секреты этого процесса.

Попытаемся понять причину этого недоразумения. На самом деле, в большинстве случаев виновата банальная лень. Пользователь просто не хочет разбираться, как это делается. Вот и выходит, что при покупке девайса юзер предоставляет право какому-то человеку из магазина вбить свои символы при регистрации учётки. Законному обладателю гаджета эта информация обычно не сообщается. Результат – наличие на руках девайса, на который невозможно инсталлировать новый софт или стереть старый.

Как исправить ситуацию и создать учётку? Читайте подробную инструкцию далее.

Регистрируем ID — номер

Для настройки планшетника под свои нужды придется пройти регистрацию. С этой целью выполнить 3 простых шага:

1 Зарегистрировать номер ID (новый). Еще раз напомним, что этот шаг имеет стратегическое значение для настроек нового iPad. Выполняется это легко. Достаточно перейти на ресурс «яблочной» компании в сети и заполнить нужную форму. Если учётка у вас уже есть, приступайте сразу ко второму шагу. 2 Вбейте символы ID-номера для «облачных» услуг. В настройках планшетника имеются как минимум 2 поля, куда требуется ввести эти данные. Первое – это раздел «облака». Если вы прошли туда, но увидели не свою учётку, значит пора совершить звонок бывшему обладателю вашего аппарата. Только так вы разузнаете пароль. Без этих символов осуществить выход из учётки вы не сможете. Как только узнаете пароль – прокрутите дисплей до самого низа и щелкните по элементу выхода. После этого выполните шаги по входу в «облако». 3 Введите символы ID – номера для магазинов от Apple и iTunes. Это тоже выполняется через настройки. Вся процедура идентична первому шагу – никаких паролей не потребуется. Щелкаете по учётке и из всплывшего окошка выбираете выход. После вбиваете данные по своей учётке в соответствующие разделы и подтверждаете вход.

Что получите в итоге?Полноценный доступ к «облаку», где вы можетехранить файлы общим объемом до 5 ГБ, и другим сервисам. iCloud предоставляет возможность формирования backup на серверах Apple и совершать обмен контактами, заметками и иными типами информации со всеми вашими «яблочными» гаджетами. Согласитесь, это весьма удобно.

Кроме этого, опция поиска планшетника тоже станет доступной. Обязательно выполните ее активацию. Если вдруг вы потеряете аппарат или у вас его украдут, вы сможете поставить блок на гаджет дистанционно. Также можно будет стереть из памяти девайса все данные или обнаружить, где он сейчас находится.

Что получили в результате? В настройках планшетника были указаны данные учётки и ID-номера, которые необходимо использовать при покупках софта. Теперь все купленные программки будут привязаны к этому номеру. Причем это относится как к свободному, так и к платному софту.

Допустим, за приобрели платную программку, потом стерли ее, а теперь хотите закачать повторно. Сделать это вы можете в два счета, причем платить заново ничего не нужно.

Удаляем рабочий ID — номер

Очень редко юзеры прибегают к такому шагу. Но тем не менее, иногда такая мера необходима. Например, при продаже своего девайса. Поэтому разберем пошагово, как выполнить эту процедуру. А делается она четырьмя разными способами.

Удаление через службу поддержки

Этот метод единственный, который позволяет удалить элемент навсегда, без надежды на восстановление. Другие способы только притормаживают действие, но не удаляют аккаунт. Хотя результат для юзера практически одинаковый во всех случаях. Так что решать только вам.

Итак, для окончательного удаления следуйте такому алгоритму:

  • Пройдите на ресурс Apple в сети, в службу поддержки.
  • Во всплывшую форму вбейте требуемую информацию. Напишите запрос на английском языке. Если вы его не знаете – воспользуйтесь автоматическим переводчиком. Обычно такое проходит, главное, чтобы смысл был понятен.
  • Отправьте сообщение, щелкнув по соответствующей кнопке.

Через некоторое время (до месяца), на ваш e-mail поступит сообщение от службы технической поддержки. Оно будет содержать ссылку на стирание учётки. Требуется пройти по ней и удалить аккаунт. Создать новую учётку при помощи этого e-mail в будущем уже не получится.


Смена e-mail на страничке управления ID — номером

Для получения почти такого же результата, как и при предыдущем методе, попробуйте «заморозить» ID – номер через смену e-mail. Выполняется это через последовательное выполнение таких шагов:

  • Переход на ресурс Apple в сети.
  • Вбивание в поисковой строчке Apple ID.
  • Щелчок по пункту управления.
  • Открытие аккаунта (тут будет приведена вся информация об имени, главном и альтернативном адресах на случай потери учетки).
  • Смена действующего e-mail. Например, можно добавить несколько цифр между буквами. Три кружочка, всплывающие в ходе изменений, должны иметь зеленую окраску.
  • Сохранение изменений.

С этого момента ID – номер становится привязанным к новому адресу, который в принципе не существует. Прежний e-mail можно с успехом использовать для создания новой учётки. Как видите. Все просто и укладывается в 5 минут – не более.


Как удалить ID с помощью iTunes

Этот метод тоже сход с предыдущим, но некоторые отличия все же имеются. Шаги на этот раз будут следующими:

  • Открытие программки iTunes Store и переход к своей учётке.
  • Выбор сведений о ней. Всплывет вся нужная информация. В соответствии с целями, можно производить различные изменения.
  • Если в планы юзера входит использование актуального e-mail без стирания аккаунта или создание нового, но с прежними данными, следует просто поменять действующий адрес на другой. Но он должен существовать в реальности, иначе ничего не выйдет.

Помимо этого, в настройках можно произвести удаление привязанных к учётке девайсов. Либо всех одновременно, либо каждого по отдельности. С этой целью в пункте сведений требуется щелкнуть по элементу деавторизации всего содержимого. Или нажать на пункт удаления возле наименования гаджета, для которого хотим отменить привязку.

Как удалить ID – номер прямо с гаджета

Метод позволяет оперативно стереть ID – номер с любого планшетника и не только. Можете смело применять его и для айфонов, и другой «яблочной» продукции. После выполнения всех шагов девайс будет в состоянии нового.

Итак, выполните следующие шаги:

  • Перейдите к настройкам на домашнем экране.
  • Выберите пункт «iTunes Store, App Store».
  • Щелкните по кнопке с ID-номером.
  • Среди прочих надписей выбрать выход.

Теперь вы знаете, как на айпаде сменить Эпл Айди, причем не одним способом. На iPad любой модели вы можете поменять эти символы или при необходимости удалить их. Причем удалить ID, как вы могли видеть, даже легче, чем сменить. Удаление требуется, когда у планшетника фактически два пользователя. То есть когда юзер приобрел не новый аппарат, на котором прежняя владелица не стерла ID. Тогда потребуется удалить символы и создать свою учетку. Одновременное существование двух учеток на одном «яблочном» девайсе невозможно.