Триколор 

Как очистить пк от вирусов если антивирус есть. Как очистить компьютер от вирусов самостоятельно. Как очистить компьютер от вирусов в случае невозможности запустить антивирус обычным образом или же при невозможности загрузить саму Windows

Это не просто программа для чистки компьютера от вирусов , хотя основное её назначение именно такое. Это полноценный набор инструментов по обеспечению безопасности и оптимизации работы вашей операционной системы. Чтобы вам было ясно, вот 3 основных преимущества 360 Total Security от других freeware программ и большинства платного софта:

  • Комбинация нескольких антивирусных движков, включая собственные разработки и такие алгоритмы как Avira и Bitdefender. Часть процессов обработки данных происходит при помощи облачного сервиса 360 Cloud, за что ваш процессор и оперативная память скажут спасибо и ответят более быстрой работой. Сложно придумать, как почистить компьютер от вирусов эффективнее;
  • Сканер неактивных и фоновых программ или процессов, которые не несут полезной нагрузки, а только тормозят работу компьютера. Такие приложения закрываются, после чего высвобождаются полезные ресурсы;
  • Поиск мусорных файлов и оставшихся «хвостов» после удаления ранее установленных программ. Запомните, для нормальной работы мало очистить компьютер от вирусов, надо еще держать под контролем его жесткие диски!

Вы загружаете браузер, а вместо нужной страницы открывается реклама. Или сами по себе устанавливаются какие-то приложения, в диспетчере задач «висят» неизвестные процессы и почему-то перестал работать антивирус. А может, вместо рабочего стола открылось угрожающее сообщение, что ваши файлы зашифрованы или Windows заблокирован. Что всё это значит? То, что ваш компьютер подхватил вирус.

Разновидностей вредоносных программ для ПК существует очень много. В последние 2-3 года особо распространились зловреды, демонстрирующие рекламу без согласия пользователя, а также вирусы-вымогатели. Если справиться с первыми довольно несложно, то со вторыми, к сожалению, очень и очень затруднительно, а часто и вовсе невозможно. Сегодня разговор пойдет о том, как распознать заражение и как почистить компьютер от вирусов самостоятельно.

Ввиду большого разнообразия вредоносной «флоры и фауны» к симптомам заражения можно отнести очень многое. По сути, любое отклонение от нормальной работы операционной системы и программ может быть проявлением вируса.

Чтобы вам было проще разобраться, разделим симптомы заражения на прямые и косвенные. Прямые указывают на 100% деятельность вируса. Например:

  • Сообщения с требованием заплатить некую сумму за разблокировку Windows или расшифровку файлов (если при этом система перестала загружаться или файлы перестали открываться).
  • Рекламные объявления, не привязанные к определенному сайту или приложению.
  • Всплывающие окна антивирусных программ с сообщением об обнаружении зловредов и другие недвусмысленные признаки.

Косвенные симптомы не всегда указывают на заражение, так как могут возникать и по другим причинам. К ним относятся:

  • Замедление работы компьютера (чтобы компьютер не тормозил, нужно не только чистить его от мусора, но и проверять антивирусом).
  • Неизвестные процессы в диспетчере задач (они могут быть неизвестны вам, но не представлять собой ничего опасного).
  • Синие экраны смерти.
  • Невозможность установить или запустить антивирус и другие защитные программы.
  • Самопроизвольное изменение системных настроек.
  • Ошибки системных функций.
  • Пропадание информации с жесткого диска.
  • Невозможность попасть на свою страницу в социальных сетях.
  • Сбои приложений и т. д.

Кстати, симптомом вируса может быть и полное отсутствие внешних проявлений. Многие троянские программы, созданные для кражи личных данных владельца ПК, работают абсолютно незаметно. О факте заражения пользователь узнает лишь по опустошению банковских счетов и виртуальных кошельков платежных систем. А также, когда информация с его компьютера оказывается у злоумышленников, которые используют ее для вымогательства или шантажа.

Методы и пути распространения компьютерных вирусов

Для того чтобы подхватить вредоносную программу, совершенно не обязательно посещать «злачные» интернет-ресурсы. Основные каналы распространения вирусов и троянов — это социальные сети, сайты знакомств, форумы и площадки, где «тусуется» большое количество людей. Другой излюбленный способ — рассылка на электронную почту писем с вредоносными вложениями или ссылками, по которым они загружаются. Кроме того, для раздачи «подарочков» злоумышленники используют мессенджеры (Скайп, ICQ и другие), открытые чаты и личные сообщения в соцсетях.

Чтобы адресат выполнил нужное злоумышленнику действие (кликнул по ссылке или скачал и запустил файл), последние прибегают к методам социальной инженерии: отправляют сообщения со взломанных аккаунтов друзей адресата или под видом различных государственных структур. Заголовки и содержание таких писем формулируются очень «заманчиво». Например: «Где это тебя сфоткали в таком виде?», «Я участвую в конкурсе, проголосуй за меня пожалуйста», «Немедленно погасите долг по ЖКХ, иначе…», «Исковое заявление подано в суд», «Явитесь по повестке» и т. п.

Рекламные «сюрпризы» нередко идут в довесок к обычным бесплатным приложениям даже на официальных сайтах. Только при установке программы, скачанной с сайта разработчика, от них можно отказаться, а если установщик загружен неизвестно откуда, чаще всего — нельзя. В последнем варианте рекламный мусор устанавливается автоматически и активно препятствует своему удалению.

Кстати, в отдельных случаях вирусы и трояны скачиваются на компьютер без участия пользователя — через уязвимости операционной системы и программ. На эту «удочку» нередко попадаются те, кто забывает устанавливать обновления.

Что делать при подозрении на вирус

Автоматическое сканирование

Первая попытка удалить вирус с компьютера — это запуск установленного в систему антивируса. Любого, главное — обновить перед сканированием вирусные базы. На успех можно рассчитывать в 50-70% случаев.

Пользователи Windows 10 и 8.1 могут начать со встроенного в систему «Защитника Windows» (бывшего антивируса MSE). Уровень обнаружения у него невысокий, но в ряде случаев и его бывает достаточно. Тем, у кого Windows 7 или более старая версия этой ОС, придется использовать сторонний продукт.

Если антивируса нет или он не справляется — не обнаруживает зловреда или не может его убрать, воспользуйтесь специализированными утилитами для разового лечения ПК. Наиболее эффективны и безопасны следующие из них:

Обе утилиты бесплатны, универсальны (предназначены для удаления всех видов угроз), имеют русскоязычный интерфейс и без проблем запускаются на инфицированной системе. Чтобы повысить шансы на успех, важно использовать наиболее свежие их версии, куда входят все актуальные вирусные базы.

Сканирование штатным антивирусом и одной из этих утилит повышает результативность лечения до 80-90%.

Существуют и другие бесплатно распространяемые антивирусные продукты, многие из которых способны справиться с особо сложными и устойчивыми угрозами. Наивысшей частотой обнаружения при минимальном количестве ложных срабатываний отличаются:

  • Malwarebytes Free . В него входят модули поиска и устранения вирусов, троянов, шпионов, руткитов (особого класса вредоносных программ, которые скрывают свое присутствие в системе) и рекламного софта (adware).
  • ESET Online Scanner — онлайн сканер для устранения всех видов угроз. Для эффективного лечения ему необходим стабильный доступ в Интернет.
  • HitmanPro Malware Removal Tool — облачный сканер для нейтрализации всех видов вредоносных программ, включая угрозы «0-day» (ранее неизвестные). Бесплатно им можно пользоваться 30 дней.
  • Emsisoft Commandline Scanner — сканер с консольным интерфейсом, рассчитанный на опытных пользователей и профессионалов. Предназначен для поиска и устранения всех видов активных вредоносных программ, в том числе руткитов.

Спецпродукты

Некоторые производители антивирусов выпускают мини-утилиты для лечения заражений одного вида. В частности, Лаборатория Касперского. Если вам известно имя вредоносной программы и вы хотите справится с ней максимально быстро и эффективно, поищите подходящую утилиту .

Live CD и USB

Автоматические сканеры помогают очистить систему в 80-90% случаев, а что делать с остальными? Бороться с вредоносами, которые невозможно удалить из работающей Windows, помогают антивирусные загрузочные диски (флешки) — так называемые Live CD или Live USB. Они способны справится не только с самой «живучей» заразой (например, с файловыми вирусами), но и с блокировками системы троянами-вымогателями.

Вот список некоторых из них:

Дистрибутив антивирусного Live CD необходимо скачивать и записывать на загрузочный носитель (диск или флешку) только на «здоровой» машине. Если делать это на «больной», вирусы могут повредить файлы дистрибутива или воспрепятствовать записи.

По окончанию записи загрузите зараженный компьютер с антивирусного Live CD и просканируйте жесткий диск. Даже самые устойчивые вредоносы не смогут оказать ему сопротивление, поскольку в незагруженной системе они неактивны.

Ручная очистка

Пользователи, хорошо знающие Windows, иногда предпочитают убирать вредоносные программы вручную. Нет, они не просматривают каждую папку на предмет чего-то подозрительного, а используют специальные утилиты в режиме «только сканирование». Результаты проверки утилиты отображают в отчете, анализируя который пользователь определяет, какие объекты представляют собой опасность и подлежат удалению, а какие являются нормальными.

Результат проверки множеством антивирусов развеет или подтвердит ваши сомнения.

Если загруженной контрольной суммы нет в базе Virustotal, необходимо проверить на сервисе сам подозрительный файл.

Чтобы ликвидировать вредоносный объект, нажмите в ячейке его имени кнопки «Карантин» и «Удалить».

Внизу отчета (под таблицей) сформируется скрипт.

То, что мы видим на скриншоте, следует дополнить строчками, которые мы приводим ниже. В результате скрипт карантина и удаления должен выглядеть примерно так:

begin
QuarantineFile(‘*’,»);
DeleteFile(‘*’,’32’);
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Вместо звездочек — пути к файлам.

Таким способом можно удалить практически любой вирус — китайский, рекламный и т. д., за небольшим исключением. Главное — научиться отличать вредоносное от нормального.

Если вас достала реклама

Зловреды, связанные с браузерами и рекламой, распространены особенно широко. И, что самое неприятное, многие антивирусы их не удаляют, ведь реклама не причиняет пользователю вреда (действие на нервы не в счет) — она даже входит в состав многих бесплатных приложений.

От вредоноса, который открывает рекламу в браузере, не помогают и блокировщики типа AdBlock. Они лишь немного маскируют проблему. Справится с этой напастью могут лишь специально «заточенные» утилиты, лучшая из которых — AdwCleaner . К счастью, она бесплатна и очень проста в применении.

Для поиска рекламных вирусов достаточно запустить утилиту и щелкнуть кнопку «Сканировать». Через несколько минут в главном окне AdwCleaner откроется отчет, состоящий из разделов: папки (созданные рекламными программами), файлы, назначенные задания (часто используются для показа рекламы и пересоздания удаленных настроек), расширения браузеров, ключи реестра, зараженные ярлыки и службы.

Просмотрите отчет, снимите флажки с того, что хотите сохранить, и нажмите «Очистить». После чистки компьютер перезапустится, и реклама вас больше не побеспокоит.

AdwCleaner успешно справляется с такими зловредами, как Вулкан (прописывает переходы на рекламные страницы в ярлыках веб-браузеров), Fust (создает копии исполняемых файлов браузеров с расширением.bat) и многими другими. Часто он находит даже то, чего не замечает пользователь.

Защитим компьютер от вирусов

Признаки заражения компьютера

Есть признаки, по которым можно понять, что ПК или ноутбук стал жертвой вирусов. Однако они могут отличаться. В зависимости от предназначения вредоносного программного обеспечения. Но общие приметы не меняются.

Если некоторые из вышеперечисленных признаков обнаружились на вашем компьютере, то следует как можно скорее проверить ПК на вирусы. В противном случае заражение продолжится и превратится в пандемию. Поэтому срочно нужно установить какой-нибудь антивирус. Рассмотрим лучшие.

Если не принять своевременные меры по уничтожению вирусов, то количество зараженных файлов достигнет критической точки. И в этом случае возможно даже повреждение жесткого диска . При таких размахах катастрофы поможет только полная переустановка ОС и форматирование всего накопителя. А это чревато потерей огромного количества времени и множества важных файлов (всех).

Защитник Windows

Читайте также: Где скачать антивирус в 2018 году бесплатно? Лучшие сервисы ТОП-15

Что бы там ни говорили о штатном антивирусе Windows, но нужно признать, что в «десятке» он работает неплохо. Немаловажным плюсом является и то, что он представляет собой системный компонент. А значит, ни о каких попытках удаления файлов ОС не может идти и речи.

Окно встроенной утилиты Windows

Windows Defender способен без особых проблем находить и обезвреживать самые распространенные вирусы. Конечно, против Petya или WannaCry он не особо поможет, но они довольно редки. Особенно сейчас.

Прелесть штатного антивируса Windows заключается в том, что его не нужно скачивать и устанавливать. Также не нужно приобретать лицензию (если уже есть лицензия на ОС). Поэтому лучше использовать именно этот продукт.

Защитник Windows постоянно включен и работает в фоне. В его состав входит сам антивирусный продукт, брандмауэр Windows и специальный софт для защиты от хакерских атак. Как и все антивирусы, этот предпочитает находиться в системном трее.

Способ №1

Читайте также: Наш топ-15: Выбираем лучший бесплатный антивирус

Поскольку Windows Defender является компонентом операционной системы, установка не нужна. Он уже есть на компьютере пользователя. Нужно только открыть его окно. Сделать это можно очень просто.

Открываем системный трей и кликаем правой кнопкой мыши по значку антивируса. В выпадающем меню щелкаем по пункту «Просмотр панели мониторинга безопасности».

В следующем окне жмем «Запустить новое расширенное сканирование». Именно так в этом продукте называется глубокая проверка ОС на вирусы.

Анализ файлов начнется немедленно. Он может занять довольно продолжительное время. Все вредоносные объекты, которые антивирус найдет будут уничтожены сразу же или помещены в карантин.

Через некоторое время Windows Defender закончит работу. О чем оповестит пользователя с помощью соответствующего сообщения. Производить проверку часто не нужно. Антивирус работает всегда и пресекает любые попытки вредоносного ПО запуститься на компьютере.

Если вы хотите установить сторонний антивирусный продукт, то лучше предварительно отключить Защитник Windows. В противном случае возможны конфликты между антивирусами. И весьма серьезные. Однако если есть Windows Defender с актуальными базами, то никакой сторонний продукт и не требуется.

Dr.Web CureIt!

Читайте также: Наш ТОП-15: лучший бесплатный антивирус для Андроид

Это чуть ли не единственный бесплатный антивирус в списке. Несмотря на свой свободный статус, он способен находить огромное количество вирусов и правильно их уничтожать. Множество юзеров используют именно его в качестве основного антивирусного продукта.

По сути, Dr.Web CureIt – это облегченная версия «полноценного» антивируса от этого же разработчика. Данный продукт даже не требует установки. Он сразу готов к работе. И это даже хорошо, поскольку при таком использовании программа меньше нагружает компьютер.

Оформление утилиты выдержано в классическом стиле Dr.Web. Интерфейс интуитивно понятен, но русского языка в комплекте нет. Придется напрячь знание английского языка. Хорошо, что хватит школьного курса.

Скачать данную утилиту можно совершенно бесплатно с официального сайта разработчика. Программа бесплатна только для домашнего использования. Если применять ее в офисах, то придется приобрести лицензию. Но никто, конечно, этого не делает.

СКАЧАТЬ

Способ №2

Читайте также: ТОП-6 Способов как очистить Windows 7-10 от ненужного мусора, просто очистить кэш памяти, удалить обновления и очистить реестр +Отзывы

Поскольку Dr.Web CureIt не требует установки, то достаточно только скачать исполняемый файл. Потом уже можно запускать саму программу и начинать проверять свой ПК или ноутбук на наличие вредоносного программного обеспечения.

В окошке слева выбираем объекты, которые требуется просканировать (лучше отметить все) и нажимаем на кнопку «Start Scanning».

Процесс сканирования начнется немедленно. Все найденные угрозы антивирус устранит, выдав соответствующее предупреждение.

Использование Dr.Web CureIt – отличное решение для проверки компьютер на наличие вирусов. Продукт совершенно бесплатен, что дает возможность использовать его всем и каждому. И несмотря на отсутствие русского языка, управлять программой очень легко.

Kaspersky Virus Removal Tool

Читайте также: Восемь лучших сервисов проверки компьютера на вирусы онлайн

Облегченная версия Антивируса Касперского. Функционал у программы довольно скудный, но зато она совершенно бесплатна. Кстати, это странно. Ранее Лаборатория Касперского не отличалась человеколюбием.

Как бы то ни было, Kaspersky Virus Removal Tool – отличный продукт для выявления и уничтожения вирусов и другого вредоносного программного обеспечения. Инструмент получил от «старшего брата» продвинутый и агрессивный алгоритм поиска и устранения угроз.

Тем не менее, у этой утилиты есть одно весомое преимущество перед полноценным антивирусом: работа с системными ресурсами. Полный пакет настолько прожорлив, что способен заставить зависнуть даже довольно мощный компьютер. Здесь же такого нет.

Скачать эту программу можно с официального сайта разработчика. Утилита совершенно не требует установки. А это значит, что ее можно использовать в качестве дежурной программы для проверки других устройств, просто записав файл на флэшку.

СКАЧАТЬ

Способ №3

Читайте также: Как удалить вирус с Андроида на телефоне: Инструкция 2018 года

Kaspersky Virus Removal Tool, как и все утилиты подобного плана, очень просто использовать. Минимальное количество функций дает о себе знать. А еще в приложении есть русский язык. Так что с управлением точно проблем не возникнет.

Теперь выбираем объекты проверки и жмем «ОК».

А вот теперь уже можно нажимать кнопку «Начать проверку». Она начнется сразу же. И будет проводиться в полностью автоматическом режиме.

Все угрозы, найденные в процессе проверки будут безжалостно истреблены. В этом Kaspersky Virus Removal Tool ничем не отличается от полноценного антивируса той же компании. Но работает он хорошо. С большим процентом успеха.

ESET Smart Security (Платная программа)

Читайте также: ТОП-12 Программ для диагностики компьютера: описание зарекомендовавших себя программных инструментов

Это неприхотливый антивирусный продукт от компании ESET. Он способен находить и уничтожать почти все известные вирусы. Однако против таких мощных, как Petya или WannaCry он бесполезен. Хотя его встроенный файервол не даст этим штукам запуститься на ПК.

Пакет ESET Smart Security включает в себя антивирус, файервол (брандмауэр), защиту от фишинговых сайтов и хакерских атак. Его активно используют как на домашних компьютерах, так и на серверах. Продукт отлично себя зарекомендовал.

Скачать установочный файл можно с официального сайта разработчика. Но стоит учесть, что программа не бесплатна. Есть определенный «триальный» период. После потребуется оплатить лицензию. Но для разовой проверки на вирусы хватит и неоплаченной версии.

Обязательно каждый, кто поработал а Сети некоторое время обязательно столкнётся с вопросом: как очистить компьютер от вирусов? В первую очередь скачиваем хороший антивирус (т.е. любой бесплатный, например avast) с новой антивирусной базой, для глубокой проверки всех жестких дисков на присутствия этой дряни и различных программ, которые могут причинить вред компьютеру.

Перед проверкой, желательно зайти в безопасный режим, часто компьютер выходит из строя не по причине заражения всякой пакостью, а из-за сбоя программ или системы. Для входа в безопасный режим при перезагрузке удерживайте клавишу F8, потом перед вами появится черный экран, на котором будет меню выбора, там вы и найдете указанный выше режим загрузки компьютера. Режим безопасности запустит ваш компьютер без загрузки многих драйверов, это обеспечит качественную антивирусную проверку. Почему так? Дело в том, что антивирус в обычном загрузочном режиме операционной системы, не проверит многие программы и драйвера, так как они в данный момент задействованы операционной системой.

Если бы антивирусы при простой загрузке операционной системы проверяли бы такие файлы, то операционная система бы кратковременно выходила бы из строя (зависание, перезагрузки, ошибки операционной системы и т.д.), тем самым не давая до конца произвести антивирусную проверку. По этой причине производители антивирусов запретили антивирусным программам доступ к этим файлам когда они используются системой.

Часто один антивирус может не заменить присутствующий вирус, попробуйте воспользоваться утилитой Dr.web Cureit, ее можно скачать с интернета,т.е. очистить компьютер от вирусов бесплатно И проведите вторично глубокую проверку, обычно зараза находиться, если он есть. Итак, скачиваем к себе на компьютер утилиту t. Открывается страница.

Жмем здоровенную зеленую кнопку «Далее». И удивляемся (обведено красным), что если пользоваться бесплатно, то эта утилита соберет кучу информации с вашего компьютера и отошлёт хозяину- доктору Веб. Если мы отказываемся отсылать статистику, то жмем кнопку «Я отказываюсь отправить статистику» и вы лишены скачивания бесплатной утилиты. А если вы согласны отослать данные о своем компьютере — жмите другую кнопку, скачиваете утилиту и проверяйте свой компьютер. Мы согласились. Открывается лицензия.

Отмечаем галочкой чекбокс «Я принимаю условия Лицензионного Соглашения» и жмем кнопку «Продолжить». Скачивается исполнительный файл cureit.exe Запускаем его. Видим окно.Жмем «Запустить»

Ставим галочку — соглашаемся. нажимаем «Продолжить».
Жмем здоровенную кнопку «Начать проверку». Вот проверка и началась (уже и вирусы найдены).
И видим результат:
Ну а дальше всё понятно: нажимаем кнопку «Обезвредить». Часто вирусы сидят в автозагрузке программ. Поэтому посмотрим и почистим автозагрузку программ. Для этого нажмите Пуск — выполнить, и выполните слово в форме, где написано «Найти программы и файлы» . далее откроется окно, в котором и нажмите на

Вы увидите настройку системы, вам нужен раздел автозагрузки. Программы помеченные галочкой, могут быть заражены, или прям среди тех программ вы можете найти троянскую программу или сам вирус, которые без вашего ведома загружается в систему. Чаще всего заражаются такие файлы (C:WINDOWSINF*.exe / %windir%system328353.exe и C:WINDOWSsecuritysmss.exe / %windir%system32smphost.exe), по этому пути мы можем увидеть где находится вредоносный загружаемый объект

Вспоминайте, устанавливали вы эти программы, если не устанавливали, то уберите с них галочки. Один из самых опасных вирусов это svchost.exe, он умеет выдавать себя за нужные программы и службы которыми пользуется компьютер. Диспетчер задач имеет примерно шесть таких служб, если этот файл имеется в режиме автозагрузки, удалите его немедленно, так как этот файл не должен присутствовать в автозагрузке. Очень часто программы которые могут навредить операционной системе находятся в папке для восстановления системы (WINDOWS), придется удалять всю папку. Так же нужно очистить папки с временными файлами (temp, в каждой операционной системе название папки может быть другим), и интернет закладками страницами и т.д.

Для очищение временных файлов и интернет хвостов воспользуйтесь специальными программами (например Ccleaner) которые чистят реестр виндовса, исправляют ошибки в реестре и самой операционной системе и т.д. Часто специалисты шутят, просто переустанови систему и вируса не будет. Это обычно помогает, но если у вас мало времени, и не охота заново устанавливать все программы, то лучше воспользоваться другим способом. В первую очередь скачайте несколько антивирусов.

Вначале установите и обновите один, и проведите им сканирование системы, после чего удалите первый антивирус, и таким же образом установите второй и т.д. Так как один антивирус может не увидеть заразу, а другой может его найти. Желательно не ставить два антивируса одновременно, это может привести к конфликтованию, так как каждый из антивирусов будет считать себя главным. Это может привести к большим тратам компьютерных ресурсов (оперативная память, сильная нагрузка на процессор и т.д.), что приведет к зависанию или сильному торможению компьютера.

Если у вас много информации на компьютере и вам не охота пол дня тратить на антивирусную проверку, поставьте компьютер на проверку ночью, а утром уже посмотрите отчет антивируса. Обычно вирусы социальных сетей находятся в файле hosts, в котором много разных строк. Особое внимание нужно обратить на 127.0.0.1 localhost, если в нем засела зараза, то в нем будут необычные надписи, с которыми вы до этого не встречались.

Это ведет к блокировке сайта например, социальных сетей. Если у вас такие проблемы обратите внимания на файл hosts который расположен C:WINDOWSsystem32driversetchosts, где вирус мог дописать свои данные в строках, которые нужно удалить, и доступ к сайту вернется. В большинстве случаев проблема очистки компьютера от вирусов предложенными способами успешно решается. Удачи!

Короткое видео по очистке компа от вирусной заразы

В этой статье мы расскажем о том, как очистить компьютер от вирусов самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

Пользователям день и ночь нужно напоминать основное требование безопасности при работе с компьютерами – используйте антивирусы! Эти программы, от бесплатных приложений до платных пакетов, защищают систему Windows, сканируя, ведя мониторинг в реальном времени, выполняя эвристический анализ файлов и процессов в поисках угроз. Число атак на Windows столь велико, что без защиты вы очень быстро станете жертвой вредоносных приложений.

Но даже лучший антивирус не даст стопроцентной защиты. В локальную сеть могут быть добавлены устройства с уже установленными вирусами, пользователи могут собственноручно пропустить вредоносное ПО, а некоторые программы вроде Remote Access Trojan не проявляют активности, пока не придёт определённый день и час. Никто не может полностью защититься от методов социальной инженерии и фишинга, которые заманивают пользователей и заставляют их скачать файлы или перейти по ссылке. Есть программы, выдающие себя за антивирусы, которые на самом деле являются вирусами. Скачивать файлы всегда нужно из надёжных источников, вроде сайтов самих разработчиков приложений, а не сторонних магазинов и файлообменных ресурсов.

Иногда трудно узнать, когда случилось инфицирование. Однако существует множество знаков, на которые следует обращать внимание: крайне медленная скорость работы компьютера там, где раньше он летал, всплывающие окна браузера, когда сам браузер закрыт, пугающие сообщения от приложений безопасности, которых вы не устанавливали.

Если вы заподозрили неладное или уверены точно, что стали жертвой вредоносного ПО, нужно предпринять решительные шаги.

Инструкция о том, как очистить компьютер от вирусов самостоятельно

Установите или обновите антивирус

Сначала убедитесь, что установленный на компьютере антивирус обновлён последними определениями вирусов, при помощи которых он идентифицирует известное вредоносное ПО. Производители антивирусов постоянно обновляют эти списки, находя на просторах Интернета всё новые вирусы и трояны. Если антивирус не обновлялся хотя бы день, риск заражения возрастает.

Тем более он возрастает, если антивирус не установлен вообще. Нужно срочно исправить это упущение; имеется большой выбор , вроде:

  • Avast Free Antivirus
  • AVG AntiVirus Free
  • Panda Free Antivirus

Особенно опасна ситуация, когда речь идёт о рабочем компьютере. В таком случае лучше использовать , такие как:

  • Symantec Norton Security Premium
  • Bitdefender Internet Security
  • Bitdefender Total Security
  • Kaspersky Internet Security или
  • McAfee LiveSafe

Все они получили оценку более 4.5 в обзоре популярного портала PCMag.

Далее углубляем поиск, проводя сканирование. Оно может занять продолжительное время и нужно надеяться, что проблема будет найдена и решена. Это будет самый положительный сценарий. Проблема заключается в том, что хорошо продуманная вредоносная программа отключает антивирус.

Не забудьте убедиться в наличии на компьютере установленного брандмауэра. Они есть и на маршрутизаторах, но этого недостаточно. Можно порекомендовать установить Check Point ZoneAlarm Free Firewall или его платную версию Pro.

Возвращение в прошлое

Если у вас есть точки восстановления системы Windows, можно использовать их для отката к более старой версии, где проблем ещё не было. Чаще всего это не помогает. Умные авторы вредоносных программ будут готовы к такому повороту событий. Можно попытаться задействовать RKill, — программу, созданную для уничтожения процессов известного вредоносного ПО.

Если это не поможет, нужно загрузить Windows так, чтобы вирус не мог начать свою работу. Это называется загрузка в безопасном режиме. Нужно перезагрузить компьютер и в процессе удерживать кнопку Shift (в Windows 8 и 10). Появится меню с выбором вариантов загрузки, выберите Безопасный режим.

Нужно удалить временные файлы, среди которых могут находиться вредоносные. В меню «Пуск» наберите «Очистка диска» и выполните проверку раздела C: (или другого, на котором установлена операционная система), чтобы найти файлы, которые можно удалить. Затем скачайте и запустите антивирусный сканер по запросу: рекомендуется Malwarebytes Anti-Malware. Остаётся надеяться, что после сканирования и перезагрузки компьютер будет избавлен от вредоносного ПО.

Malwarebytes Anti-Malware часто называют антивирусным сканером, который предлагает второе мнение после основного антивируса, если первый не помог. Другие варианты включают в себя HitmanPro и Kaspersky TDSKiller. Последний особенно хорош в поиске руткитов, которые работают на уровне, усложняющем их поиск простым антивирусом.

Отключите интернет

При наличии установленного на компьютере вредоносного ПО есть вероятность, что у злоумышленников есть дистанционный доступ к нему. В таком случае первым делом нужно отключить компьютер от Интернета. Можно отсоединить кабель Ethernet от компьютера или отключить от розетки маршрутизатор.

Без доступа в Интернет не получится обновить антивирус. В таком случае обновления для него придётся брать с другого компьютера, желательно с другим подключением к Интернету, перенося их на флешке. Можно загрузить компьютер с CD-дисков, которые обычно называют Live CD или диск восстановления, откуда можно запустить полноценное антивирусное приложение. Для этого на компьютере потребуется оптический привод, которого в наши дни у некоторых пользователей может и не быть, особенно в новых ноутбуках. Впрочем, всё это можно загрузить с флешки.

Портативный антивирус

Если ничего не помогло, сама операционная система благодаря вирусу может быть настроена против пользователя, она может даже не позволять установить новый антивирус. В таком случае нужно обойти операционную систему и позволить антивирусу взять контроль на себя.

Существует множество портативных приложений, которые можно поместить на флешку и которые не требуют установки в систему. Антивирусными среди них являются:

  • Microsoft Safety Scanner,
  • ClamWin,
  • McAfee Stinger
  • Kaspersky Security Scan.

Можно использовать несколько одновременно, поскольку они не конфликтуют между собой.

Если вы хотите произвести более глубокое сканирование всего жёсткого диска, используйте другой безопасный компьютер для создания CD-диска. Можно использовать антивирусы от:

  • Avira
  • Bitdefender
  • F-Secure
  • Kaspersky
  • Panda
  • Sophos
  • Trend Micro

Потребуются образы — файлы форматов ISO или IMG и программа для их записи на диск, который нужно сделать загрузочным. В Windows 7, 8 и 10 вставьте чистый диск CD, DVD или USB-флешку, дважды нажмите на файл ISO или IMG и выберите команду Прожечь диск. Можно скачать для этого сторонние программы вроде ImgBurn.

Есть специальные приложения вроде Spybot, которые ищут программы-шпионы (spyware), или Symantec Norton Power Eraser, которая ищет приложения типа crimeware (запугивающие пользователей). Последние выдают агрессивные сообщения о наличии вирусов или что программы пользователя будут принудительно удалены и т.д.

Самый радикальный вариант: форматирование жёсткого диска с переустановкой операционной системы и всех программ (для чего желательно заранее создавать образ только что установленной системы). Такая необходимость в наши дни появляется всё реже, не то что во времена Windows 95 и до Windows Vista; однако иногда это единственное решение.

Дальнейшие действия

После победы над вирусами нужно какое-то время, чтобы снова почувствовать себя в безопасности. Для этого примите меры по усилению этой безопасности. Выбирайте антивирусы с максимальной защитой (читайте обзоры и советы о том, как очистить компьютер от вирусов самостоятельно), узнайте меры противостояния фишингу и социальной инженерии (хотя бы что это такое), удалите программы, которые не используете или в которых не уверены. Всегда помните об осторожности.