Как покупать в алиэкспресс. Как правильно заказывать товары на Алиэкспресс. Пошаговая инструкция

Предлагаем сегодня, уважаемые читатели, разобраться, как же заказать на AliExpress товары. Об этой торговой площадке не знают разве что люди очень далекие от Интернета. С каждым годом растет число пользователей, которые регулярно совершают покупки на Алиэкспресс. Приобрести здесь можно практически все, начиная с зажигалки, заканчивая телевизорами. Правда, привлекает покупателей не столько ассортимент, сколько низкие цены, которые можно сделать еще скромнее, используя различные купоны и кешбэк-сервисы. В статье мы расскажем, как зарегистрироваться на AliExpress, что и как можно заказать, о ценах, скидках и способах доставки.

Почему так много людей совершают покупки на AliExpress?

Ответ кроется сразу в нескольких особенностях этой торговой площадки.

Во-первых, пользователям удобно заказать на AliExpress, так как практически все страницы переведены на русский язык, пусть и автоматически, а потому с неточностями.
Во-вторых, здесь представлен огромный ассортимент самых разных товаров. Можно найти вещи, которых попросту нет в ближайшем магазине.
В-третьих, решающую роль играет низкая цена. На Алиэкспресс можно заказать множество товаров с бесплатной доставкой, стоимость которых в разы ниже, нежели в отечественных магазинах. А во время скидок, с использованием купона и вовсе можно приобретать вещи за сущие копейки.

Заказывают с AliExpress и благодаря широкой популярности площадки, которая уже переросла из обычного интернет-агрегатора в крупнейшую мировую компанию с многомилионными оборотами. Добавим сюда и гарантии руководства, которое следит за добросовестностью каждого магазина на площадке, обязывая выполнять определенные условия, чтобы вести продажу. В пользу Алиэкспресс говорит и число заказов у разных продавцов, которое может превышать десятки тысяч.

Для вашего удобства мы сделали каталог всех разделов с удобной навигацией товаров на ALiExpress на русском языке:

Как зарегистрироваться – инструкция

Прежде, чем начать заказывать на Алиэкспресс рекомендуем зарегистрироваться. Процесс этот очень прост и времени много не займет. Нам понадобится лишь адрес электронной почты (подойдет любой). Итак, следуйте шагам для успешной регистрации:

Идем на сайт AliExpress, как правило, интерфейс уже на русском языке. Если нет, то кликаем на Language в правом верхнем углу, затем «Сайт на русском». Все, теперь у вас AliExpress на русском языке. Тыкните мышкой на кнопку ниже и у вас откроется форма регистрации в новой вкладке. Вы сможете читать нашу инструкцию и параллельно заполнять нужные поля.
Для регистрации на Алиэкспресс наведите мышь на изображение человечка справа вверху, выберите «Зарегистрироваться».
Попали на новую страницу, где и займемся вводом информации. Для начала указываем адрес электронной почты (в дальнейшем он будет использоваться для входа в профиль).
Ниже необходимо ввести имя/фамилию, но только английскими буквами, о чем вас предупредит система.
Придумайте пароль (не менее 6 символов). Не используйте простые комбинации вида «123456» или «qwerty» – они очень просто взламываются злоумышленниками. Подтвердите пароль во второй строке.
Введите код подтверждения с картинки.
Ознакомьтесь с пользовательским соглашением, затем поставьте галочку напротив.
Жмем большую оранжевую кнопку «Создать Ваш профиль».
Нет, еще не все. Для пользования всеми возможностями на AliExpress необходимо подтвердить почту. Для этого зайдите в почтовый ящик, откройте сообщение от Алиэкспресс и перейдите по ссылке.

На этом регистрация на AliExpress завершена. Чтобы потом не отвлекаться, рекомендуем сразу заполнить адрес для доставки заказов. Сделать это можно в личном профиле (войдите в учетную запись, наведите курсор мыши на человечка справа, перейдите в «Мой AliExpress»). В столбике слева увидите пункт «Адреса доставки». Нажав кнопку «Добавить новый», начинаем заполнять поля. Так как информация вводится на английском, то рекомендуем воспользоваться одним из сервисов транслитерации с русского.

Укажите ФИО получателя заказов с AliExpress (например, Ivanov Ivan Ivanovich).
Из выпадающего списка выберите вашу страну.
Укажите улицу, номер дома и квартиры (пример: ul. Petrova, dom 5, kv 10).
Из выпадающего списка выберите край, область или регион.
Впишите название города (например, Moskva).
Укажите почтовый индекс, который не составит труда узнать в Сети.
Укажите номер мобильного телефона, чтобы сотрудники почты могли сообщить вам о доставке заказа с AliExpress.
Жмем кнопку «Сохранить».

Многие пользователи, прежде чем заказать на Алиэкспресс дорогую вещь, приобретают мелкие товары, чтобы убедиться в правильности адреса.

Все, с регистрацией и заполнением адреса доставки покончено, теперь можем начинать заказывать!

Как выбрать товар на AliExpress?

Прежде чем заказать на AliExpress какой-либо товар, его необходимо выбрать. Уж поверьте дело это не только увлекательное, но и довольно сложное. Трудность заключается в том, что Алиэкспресс это не просто интернет-магазин, где один продавец предлагает продукцию. Здесь десятки продавцов могут продавать один смартфон с разной стоимостью и комплектацией. Причем могут попасться недобросовестные продавцы, которые будут тянуть с отправкой.

Каталог на сайт

Кроме выбора продавца, проблемой может стать и поиск подходящего товара. Описания на Алиэкспресс на руском языке сделаны автоматически. Иногда это просто “абракадабра”, иногда можно разобрать, что имели продавцы ввиду. Для облегчения поиска и заказа, на нашем сайте создан раздел , в котором вы можете:

прочитать человеческие описания умных вещей,
сравнить цены на Алиэкспресс, на Gearbest и в русских интернет-магазинах
Быть уверенным, что продавец на Aliexprees, на которого вы перейдете по нашей ссылке – ответственный и надежный (мы смотрим при отборе на отзывы, и мы смотрим на количество заказов)

Читайте пошаговую инструкцию:

Итак, AliExpress на русском языке, поэтому товары выбирать легко. Можно воспользоваться списком категорий, который находится в левой части главной страницы. Выбираем необходимый вид товаров, после чего нам предложат несколько подкатегорий, чтобы было проще определиться. Например, выбирая «Телефоны и аксессуары», мы можем перейти в каталог смартфонов или запчастей для них, или вовсе посмотреть чехлы. Кроме того, AliExpress предлагает мощную систему для сортировки и отбора продукции по нужным параметрам.

В верхней части, после результатов поиска, отображаются, как правило, бренды. Если интересует только определенный, кликаем мышкой. Чуть ниже мы может отобрать товары в определенном ценовом диапазоне. Кроме того, имеется график, который отображает процент покупателей для каждого диапазона.

Чуть правее есть пункт «Бесплатная доставка», поставленная галочка отсеет все товары с платной доставкой. Помимо этого, здесь можно выбрать рейтинг товара, возможность возврата в стране проживания, откуда будет производиться отправка.

Еще ниже присутствует строка, в которой указаны различные параметры для сортировки (Лучшее совпадение, Заказы, Новинки, Рейтинг продавца, Цена). Мы рекомендуем сортировать по количеству заказов, то есть вверху будут предложения с наибольшим числом покупок. Также AliExpress позволяет произвести дополнительную фильтрацию для поиска товара.

Слева находится список фильтров, наличие которых зависит от конкретного товара. Например, для категории смартфонов мы можем выбрать, чтобы отображались только модели с диагональю экрана 5 дюймов или же решения с 2 Гб оперативной памяти. Фильтры, кстати, существенно упрощают поиск товара, если уверены в том, что вам нужно.

AliExpress на русском языке предлагает строку поиска, чтобы быстро находить нужный товар. Находится она в верхней части страницы. Начните вводить название товара, чтобы увидеть предложения и категории, выберите нужное.

Как заказать на AliExpress: подробная инструкция

Начинаем с подробного осмотра товара. Смотрим на количество «звезд» (чем больше, тем лучше), число заказов. Опускаемся чуть ниже, где находится описание товара. Тщательно изучаем его, чтобы быть уверенным в характеристиках заказа. Рядом есть вкладка «Отзывы». Оценка товара происходит по 5-бальной шкале (5 – наивысший балл). Ознакомьтесь с отзывами. Также можете посмотреть доставку и гарантии продавца.
Фото: отзывы на aliexpress
Возвращаемся назад. Рядом с изображением заказа выбираем набор, цвет, количество и прочие характеристики. Чуть ниже можно выбрать способ доставки, нажав на небольшой треугольник. Как правило, автоматически устанавливается бесплатная доставка с Алиэкспресс (срок – 20-45 дней), к которой выдается трек-номер (необходим для ). Если есть возможность, можно выбрать и другие способы доставки, более быстрые, но за них придется доплатить, причем нередко больше самого заказа.
Можно сразу перейти к оформлению заказа – кнопка «Оформить заказ», или же добавить в корзину при помощи соответствующей кнопки.
Выбрав кнопку «Оплатить сейчас», вы попадете на другую страницу. Здесь вы увидите стоимость к оплате, адрес, на который будет доставлен заказ с AliExpress, а также блок с гарантиями.
Если не привязан ни один способ оплаты, вам будет предложено выбрать его. Можно оплатить банковской картой, введя нужную информацию. Также можно оплатить покупку на Алиэкспресс при помощи QIWI, WebMoney, ЯндексДеньги, даже со счета мобильного телефона.
После выбора способа оплаты вы попадете на другую страницу, где необходимо подтвердить операцию. Не волнуйтесь, ваши данные никто не похитит.
Затем происходит подтверждение платежа системой AliExpress, продавец отгружает товар, а вам остается только ждать прибытия.

Как оплатить покупку на Алиэкспресс

Банковской картой

Чтобы покупателю было максимально комфортно совершать покупки на AliExpress, площадка предлагает самые разные способы оплаты. Наиболее популярный и выгодный – посредством банковской карты. Подойдет и дебетовая, и кредитная карта Visa/Mastercard. Зачисление производится моментально, процент за перевод не взимается. От покупателя потребуется лишь номер карты с лицевой стороны, срок действия, имя/фамилия владельца и код безопасности (три цифры с обратной стороны). Если вы передумаете и отмените сразу заказ с Алиэкспресс, средства вернутся на карту.

Яндекс.Деньги

Среди покупателей из России популярен способ оплаты покупок при помощи Яндекс.Денег. Необходим лишь аккаунт с необходимой суммой или же можно оплачивать через привязанную карту. Транзакция происходит мгновенно, комиссия отсутствует. Если у вас нет банковской карты или электронного кошелька, то заказывать на Алиэкспресс можно, оплачивая покупки наличными. Выбрав этот способ, от вас потребуется ввести ФИО, номер телефона и данные паспорта. В результате вы получите специальный код, при помощи которого и происходит оплата. Сделать это можно через любой терминал или в салонах связи. Обработка платежа может занять несколько дней, а комиссия зависит от конкретного терминала.

WebMoney и QIWI

Очень просто оплачивать заказы с Алиэкспресс посредством электронных кошельков QIWI или WebMoney. От вас потребуется лишь ввести идентификационный номер, затем подтвердить оплату. Перевод происходит мгновенно, процент не взимается.

С мобильного телефона

Заказы с AliExpress можно оплачивать и при помощи счета мобильного телефона (не работает с некоторыми тарифными планами). Зачисление средств мгновенное, комиссия – от 0.5%.

Есть и ряд других способов, но они не так сильно распространены, как представленные. Кроме того, предлагают не такие привлекательные условия оплаты.

Доставка

Заказывая с Алиэкспресс, покупателю приходится выбирать и способы доставки. Их довольно много, но все можно поделить на две большие группы:

бесплатно,
платно.

Первый способ преимущественен для большинства товаров, автоматически выбирается системой. На самом деле, он не бесплатный, просто стоимость доставки продавец включает в цену товара. Примеры почтовых служб, осуществляющих доставку:

China Post Air Mail,
Hongkong Post Air Mail,
Aliexpress Standard Shipping и т.д.

Срок доставки: от двух недель до двух месяцев.

Некоторые продавцы стоимость доставки заказа выносят отдельно, срок транспортировки при этом остается, как и у бесплатного способа. Тем, кто желает получить заказ максимально быстро, доступны платные способы доставки. Срок при этом сокращается до 10-20 дней (нередко компании обязуются доставить заказ в течение недели). Стоимость же может превышать цену заказа с Аликспресс (10-150 долларов).

Экономим на покупке: купоны, скидки, мобильное приложение

Итак, мы разобрались с тем, что можно купить на AliExpress, как заказывать, со способами оплаты и доставки. Теперь предлагаю немного поговорить о способах сделать покупки на русском Алиэкспресс еще более выгодными. В этом нам помогут скидки, купоны, промокоды, акции в мобильном приложении.

Скидки

Фото: Кто-нибудь скажите им, что скидки – это не горящие товары!

Думаю, не нужно объяснять, что это такое. Скидки на AliExpress ничем не отличаются. Носят они временных характер, поэтому важно успеть заказать. Правда, продавцы на AliExpress с завидной регулярностью устраивают скидки на свой товар. Большие скидки случаются во время каких-либо праздников.

Однако не всегда они помогут сэкономить (продавцы искусственно завышают цену перед этим, а затем понижают в виде скидки). Необходимо вести мониторинг интересующего товара у всех продавцов, чтобы поймать «вкусную» цену.

Кроме того, многие продавцы устраивают скидки и в обычные дни. Для них даже есть отдельная страница на AliExpress – «Горячие товары » (которую друзья китайцы называют почему-то “горящие”, ну хорошо, хоть не горючие). Часто можно найти действительно выгодное предложение. Для самых бережливых есть каталог «Почти даром », в котором можно найти футболку за 30 рублей или чехол для смартфона за 40 рублей. Правда, покупать надо быстро – предложения ограничены.

Купоны

Купоны, наверное, самый лучший способ сэкономить на покупке с Алиэкспресс, что подтверждают и отзывы пользователей. Купоны бывают нескольких видов:

от торговой площадки AliExpress,
от конкретного продавца.

Первый вид работает для любых товаров, в любом магазине. Купоны от продавцов можно использовать только для определенных предложений, в одном магазине. Купоны имеют срок действия, определенный номинал (1,2, 3 доллара и т.д.), минимальную сумму покупки (указывается в описании, дает понять, сколько должен стоить товар, чтобы можно было применить купон). Использовать их можно во время оформления заказа (нажать кнопку «Использовать купон»).

Получить купоны можно во время акций и скидок на Алиэкспресс, выдают их и продавцы самым активным покупателям, подталкивая их на новые приобретения. Также купоны можно купить за монетки в мобильном приложении (о нем ниже). Кроме того, купоны раздают многие сайты, у которых имеется партнерская программа с AliExpress. Ищите их в Сети.

Наконец, еще один способ дешево заказывать с AliExpress – мобильное приложение . Его можно найти в Play Market или App Store.

Многие продавцы, сотрудничающие с руководством AliExpress, которое продвигает свое приложение, предлагают в нем дополнительные скидки. Они минимальны, но если вы много заказываете с Алиэкспресс, выгода будет заметна.

В приложении представлен раздел «Быстрые сделки», в которых представлены популярные товары с приличными скидками. Все предложения поделены на раунды, после завершения которого скидка перестает действовать.

Еще в приложении можно собирать монеты. Нужны они, чтобы получать дополнительные скидки или купоны. Например, в некоторых магазинах можно приобрести купон (1,2,3 доллара) за определенное число монет. Кроме того, их можно обменивать на товары, доплачивая при этом всего 0.1 доллара. Правда, сделать это сложно – количество ограничено, а быстрее вас всегда оказывается кто-то другой.

Кешбэк

Для еще большей выгоды при заказе на Алиэкспресс рекомендуем пользоваться кешбэками. Представляют они собой сервисы, которые буду возвращать часть денег за покупку. Вы ничем не рискуете, устанавливая кешбэк, главное выбрать правильный.

Кто же вернет эту часть денег? Не удивляйтесь, но, по сути, сам AliExpress. Торговой площадке важны покупки, поэтому она регулярно тратить n-количество средств на привлечение новых покупателей. Вот только реклама работает не всегда столь эффективно, как возвращенные проценты от покупки. Алиэкспресс платит кешбэк сервисам за то, что те приводят покупателей, а покупатели получают деньги за то, что пользуются сервисом и заказывают.

Их превеликое множество. Процент, который возвращают сервисы – 5-10%. Звучит все красиво, но вопросы остаются:

Вы не получите кешбэк, если покупаете по купону
Вы не получите кешбэк, если покупаете в отделе Молл Алиэкспресс с доставкой из России
Ждать кешбэка надо до полутора месяцев!

Выгода от кредитной карточки банка Тинькофф “AliExpress”

Российский “Тинькофф Банк” предлагает свою кредитную карточку “AliExpress” для граждан РФ. С ней вы можете расплачиваться, совершая покупки на AliExpress и других интернет-магазинах даже в кредит.

Кредитный лимит по карте – до 700 000 ₽. Сложно представить, что можно заказать на такую сумму на Али. Но карточкой можно расплачиваться и в других магазинах.
0% на покупки первые 55 дней. Вы не ошиблись, карта позволяет покупать товары фактически с бепспроцентной рассрочкой почти на 2 месяца
Кешбэк – 5% от покупки на Али и 1% в любых других магазинах, например Gearbest.com
Накопленные за счет кешбэка бонусы можно потратить снова на покупки на Али

Перед вами – большая пошаговая инструкция о том, как заказывать на Aliexpress различные товары. Следуя ей, вы сможете делать выгодные покупки практически без риска того, что вы потеряете деньги или вам пришлют бракованный товар. Подробности далее.

Процесс покупки товара на Алиэкспресс можно разбить на несколько шагов, каждый из которых обладает своими особенностями, хитростями и подводными камнями. У меня их вышло десять. Именно поэтому я поступил следующим образом.

В этой статье я даю вам подробный общий алгоритм того, как заказать на Aliexpress любую вещь, но при этом каждый шаг работы с этим магазином я подробно разбираю в отдельных статьях, на которые тут же даю ссылку. Все ссылки ведут на другие статьи этого сайта и открываются в новом окне, чтобы вы не потеряли основной алгоритм. Хотите знать, как покупать на Алиэкспресс, тогда поехали!

Шаг 1: регистрация на Алиэкспресс

Чтобы все функции сайта, в том числе и возможность заказывать и покупать товары на нем, были вам доступны, вам нужно зарегистрироваться. Вот тут я пошагово разобрал, . Если у вас уже есть акаунт на Али, этот шаг можно пропустить.

Шаг 2: выбор товара, который вы хотите купить на Алиэкспресс

Шаг 4: оплачиваем свой заказ

Всё про способы оплаты и то, как её совершить на Алиэкспресс, .

Шаг 5: отмена заказа (если нужно)

Если вы по каким-то причинам передумали делать именно этот заказ, то узнайте, как и вернуть свои деньги. Если вы всё же решили дождаться посылки, то идем к шагу 6.

Шаг 6: ожидаем и отслеживаем посылку с Алиэкспресс

Как отследить посылку, и где она находится, вы можете . Наиболее частые вопросы по доставке с Aliexpress я собрал .

Шаг 7: забираем посылку

Как только вы узнаете, что посылка пришла в ваше почтовое отделение (см шаг 6) , то можно позвонить и проверить, действительно ли она там. Звоним на почту насчет своего заказа, берем паспорт и идем за посылкой. Тоже самое, если вы заказали товар на Алиэкспресс не почтой России, а какой-то другой службой доставки. Звоним, берем паспорт и вперед – за посылкой.

Шаг 8: снимаем вскрытие посылки и сам товар на фото и видео

Это может вам пригодится при , если с товаром что-то будет не так. Для дорогих посылок я беру с собой на почту друга – он распаковывает, а я снимаю видео…

Шаг 9 : подтверждаем заказ

Если с посылкой всё хорошо, то подтверждаем заказ и оставляем положительный отзыв для продавца и товара. Очень подробно эту процедуру я описал вот . Не поленитесь это сделать, продавец и будущие покупатели скажут вам большое спасибо.

Шаг 10: открываем спор (если что-то пошло не так)

Если с товаром что-то не так, посылка не пришла вовремя и т. п. то читаем статью про то, . В ней я разобрал три типичных случая проблем с заказами на этой торговой площадке.

Вот, собственно и всё. В идеале вы должны прочитать все эти девять статей. Только так вы сможете уберечься от мошенничества и оформить заказ на Алиэкспресс с наименьшими потерями времени и денег.

Вы так же можете посмотреть , где я так же работаю по этой схеме и всё подробно описываю. Это сделает процесс работы с Алиэкспресс более понятным для вас.

Теперь вы знаете, как покупать и делать заказы на Алиэкспресс и как пользоваться этим сайтом. Как видите, всё не сложно, особенно, если заказов вы сделали несколько. Если есть какие-то вопросы, то задавайте в комментариях, постараюсь ответить.

Является очень популярным среди отечественных покупателей. Несмотря на все сложившиеся стереотипы, товары из Китая служат на протяжении долгого времени, и не отстают по качеству от дорогих брендовых вещей.

Единственное, и главное отличие Алиэкспресс заключается в низкой цене на товары, и простой процедуре совершения сделки. Все, что потребуется, лишь элементарное знание компьютера и наличие одного из инструментов оплаты покупки.

Как зарегистрироваться на АлиЭкспресс

Регистрация на AliExpress не является обязательным условием для тех, кто желает покупать на Алиэкспресс. Но, зарегистрированным пользователям намного удобнее работать с системой. Иногда, такая процедура бывает вовсе необходимой. Поскольку, для полноценной регистрации требуется только ввод адреса электронной почты (e-mail), то прохождение такой процедуры желательно и просто.

После нажатия на кнопку «Зарегистрироваться», вас перенаправит на страницу со специальной формой, в которой необходимо заполнить все обязательные поля. Стоит обратить внимание на то, что все поля необходимо заполнить на латинице. Если, вы заходите на сайт с целью покупки единичных товаров, то в поле Which best describes you, необходимо выбирать положение End Consumer. Выбор этого параметра соответствует тому, что вы не будете покупать товары по оптовой цене в большом количестве.

После заполнения всех полей, необходимо пройти обязательную проверку на принадлежность к живым людям – ввести капчу. Затем вам остается лишь нажить на кнопку «Создать Ваш профиль» (Create My Account). После этой процедуры вы получите письмо со ссылкой подтверждения аккаунта на почтовый ящик. Вам останется только нажать на кнопку верификации, и вы сможете покупать товары на Aliexpress 2019 как зарегистрированный пользователь.

Рекомендованным, но не обязательным процессом является заполнение адреса доставки в вашем профиле, после прохождения полноценной процедуры подтверждения и верификации аккаунта. Зарегистрированные пользователи имеют некоторые преимущества в магазине:

Пользователям предоставляется возможность общения с продавцом до совершения сделки. Это очень удобно при необходимости получения скидки, подарка, или дополнительной информации о товаре.
Нет необходимости каждый раз вписывать адрес доставки в соответствующее поле, вам придется сделать это лишь однажды, после чего, все будет заполняться автоматически.
На Алиэкспресс есть рейтинговая система. Активные покупатели, имеющие достаточно большой рейтинг, получают больше скидок от продавцов, и их отношение становится гораздо лучше, и покладистей.
Поощрительная программа магазина Aliexpress также является огромным преимуществом. В ней могут принимать участие только зарегистрированные и верифицированные пользователи.

Как заказать товар на Aliexpress

Для того, чтобы заказать товар на Aliexpress, необходимо нажать на кнопку, на которой написано «Купить сейчас» либо «Добавить в корзину». Выбор между этими параметрами будет зависеть от ваших предпочтений. Копка добавления в корзину позволяет продолжить покупки, и оплатить все товары вместе, но можно и сразу оплачивать покупки, нажатием на клавишу «Купить сейчас».

Перед нажатием на одну из кнопок, вам необходимо будет выбрать из предоставленных характеристик товара (цвет, модель, размер, и другие показатели), а также указать, сколько единиц товара планируется приобрести. Некоторые товары могут изменять свою цену в зависимости от выбранных характеристик.

После нажатия на кнопку совершения покупки, вас перенаправит на форму, в которой будет оформляться заказ. В форме оформления заказа пользователю предоставляется возможность перепроверки выбранных характеристик, а также указание конкретного адреса доставки. Помимо этого, можно выбрать способ получения покупки, активировать купон на получение скидки, и оставить комментарий с пожеланиями для продавца.

По умолчанию доступен стандартный метод доставки, не предоставляющий пользователям возможности отслеживать свою покупку, оригинальное название -ordinary. Дешевые покупки не требуют такой опции, а вот для дорогих вещей лучше выбирать доставку с предоставлением трек-номера, оригинальное название которого – registered. Этот способ доставки добавит к цене 1.5-2 доллара, но пользователь сможет полноценно отслеживать все перемещения посылки и быть полностью спокойным.

Способы оплаты на AlieExpress

После нажатия на кнопку оформления заказа, пользователя переправляет на экран выбора способа оплаты и совершения этого процесса. Вам необходимо выбрать один из предоставленных, который будет доступен для страны, в которой вы находитесь.

Банковская карта (VISA, MasterCard) - предусматривает использование дебетовой или кредитной карточки. Этот способ является самым популярным благодаря своей прозрачности и простоте.
QIWI Wallet - это очень распространенный электронный кошелек, который просто пополнять с помощью терминалов. Он является оптимальным вариантом для пользователей, которые не желают использовать карты.
WebMoney или «Яндекс.Деньги» - одни из самых популярных систем электронных платежей. Является удобным вариантом для тех, кто получает средства непосредственно на них.

Оплата покупки картой является самым популярным способом, который используют большинство пользователей системы. Можете не переживать о безопасности и сохранности персональных данных – Алиэкспресс очень надежный магазин с безупречной репутацией! Удобство и надежность заключается в том, что все средства направляются через защищенный протокол, и остаются на счету магазина, попадая к продавцу только после подтверждения получения товара.

Для осуществления платежей, можно использовать любые карточки Visa и MasterCard, которые отличаются поддержкой платежей через глобальную сеть. Пользователям предоставляется возможность осуществления платежей в национальной валюте России – рублях, или долларах. Жители других стран не смогут оплатить покупку без принудительной конвертации средств в доллары по внутреннему курсу системы.

Как отследить посылку с АлиЭкспресс 2019

После покупки товаров на AlieExpress, огромное количество пользователей задается вопросом о том, как отследить свою покупку или заказ. Для отслеживания почтовых отправлений с китайского магазина, пользователям необходимо авторизоваться на сайте, введя пароль и логин.

После авторизации необходимо перейти в раздел «Мои заказы», и выбрать ту посылку, местоположение которой необходимо отследить. После этого, нужно нажать на появившуюся ссылку «Просмотреть данные». После нажатия откроется блок, в котором можно будет скопировать трек номер.

Этот номер необходимо ввести в форму отслеживания на одном из самых популярных сервисов:

Как открыть спор если товар не пришел

Спор является возможностью урегулирования конфликта с продавцом в возникших спорных ситуациях с товаром. Aliexpress является площадкой, которая дает возможность продажи товаров различным продавцам. Это индивидуальные предприниматели, которые не имеют никакого отношения к площадке. Алиэкспресс является посредником, удерживающим средства, пока покупатель не подтвердит получение товара и подтверждение сделки.

Спор необходимо открывать в одном из следующих случаев:

Срок защиты покупателя подходит к концу, а вы до сих пор не получили свою посылку. Главным является открытие спора до окончания срока защиты покупателя.
Покупателю пришел вообще не тот товар, который он заказывал.
Покупатель получает бракованный товар.

Не следует подтверждать получение посылки до того момента, пока вы окончательно не удостоверитесь в полноте комплектации, и работоспособности заказа. После подтверждения получения товара, покупатель больше не может воспользоваться защитой Алиэкспресс, и открыть спор.

Все обсуждения необходимо проводить с продавцом непосредственно в интерфейсе открытия спора, чтобы не обращаться к арбитражу.

Ни в коем случае не стоит соглашаться на рефанд через PayPal, который будет направлен на одну из ваших кредитных или дебетовых карточек. Все транзакции необходимо совершать внутри сервиса Алиэексресс, чтобы оставаться под его защитой.

Если продавец отказывает вам в споре но, по вашему мнению, правда на другой стороне, и имеются неопровержимые доказательства вашей правоты, то к решению спора можно привлечь администрацию площадки. Эта функция называется Claim dispute. Администрация Aliexpress выносит окончательное решение по поводу подтверждения или отмены спора.

Особым преимуществом платформы является наличие огромного количества , предоставляющих возможность экономить на своих покупках в магазине китайских товаров Алиэкспресс.

Как покупать на Aliexpress? Пожалуй, один из самых важных и популярных вопросов, потому что он отделяет вас от получения тех желанных вещей из Китая, которые вы хотите видеть у себя дома.

Итак, вы , заполнили и теперь готовы к покупкам. Дальше вы можете действовать в зависимости от ваших целей и желаний:

Как купить товары на Алиэкспресс грамотно?

Если вы точно знаете, что хотите купить, то все сводится к тому, чтобы войти в свой профиль на сайте, перейти на страницу товара (добавляйте все интересное в Мои желания, чтобы не потерять), а тут уже нажать Купить сейчас, если вы хотите сразу перейти к оплате, либо положить в корзину, если вы собираетесь покупать еще что-то.

Не спешите ложить в корзину/покупать товар безо всяких проверок! Для начала нужно проверить надежность продавца, об этом я написал в . Это обезопасит вас от проблем если не на 100%, то на 70-80% точно. Еще один важный шаг - посмотреть характеристики самого товара, рейтинг и отзывы о товаре.

Отлично, можно переходить к покупке? Но я бы порекомендовал вам сделать еще кое-что - активировать кэшбэк перед тем, как вы будете ложить товар в корзину или покупать. Если вы еще не используете кэшбэк, то зря, потому что так можно экономить до 20%. О том, как получить кэшбэк в Алиэкспресс я написал , обязательно прочитайте. Это просто совет, не думайте, что я что-то вам навязываю.

Еще как вариант вы можете сначала купить (тоже активировав перед покупкой кэшбэк), а за товары расплатиться уже сертификатами. В этом есть свои преимущества.

А еще можете поискать под кнопкой добавления в корзину купон от продавца. Некоторые продавцы дают бесплатно купон на 1-5$, его можно взять, а потом применить в корзине и немного уменьшить цену.

Пример реальной покупки на сайте

Итак, я хочу купить на Aliexpress беспроводную мышь, всегда хотел Тем более, что у моей текущей проводной мыши уже не работает колесо прокрутки.

Я захожу на страницу, тут в первую очередь стоит обратить внимание на рейтинг товара:

Я вижу, что товар заказывают часто, да и оценили его почти на максимальную оценку.
Также можно посмотреть подробные отзывы людей:

Я этого делать не буду, товар недорогой и по рейтингу и так понятно, что он качественный. Но чем дороже товар, тем скрупулезнее изучайте его страницу.

Неплохо также всегда смотреть тех. характеристики.

Окей, немного по странице товара я прошелся, время и покупать! Как я это делаю? На странице товара я всегда активирую кэшбэк, у меня для этого стоит плагин от EPN Cash back (обзор сервиса читайте ). Для активации нужно нажать на иконку плагина, авторизоваться в нем и нажать на кнопку активации кэшбэка.

После этого в новой вкладке откроется эта же страница с товаром. Как я вижу, мне повезло, так как еще 4 часа на эту мышь действует хорошая скидка. Что ж, мне остается выбрать только цвет и нажать кнопку Купить сейчас.

Кстати, я вам говорил о важности проверки продавца на надежности. Но в случае с этим товаром я с первого взгляда вижу, что продавец очень надежен - более трех лет, большой рейтинг и больше 97% положительных отзывов.

Хорошо, я нажал на кнопку покупки товара и теперь нужно оформить заказ. Первое, что нужно сделать это выбрать адрес доставки. Я заранее добавил адрес, да и он у меня один, поэтому ничего не делаю.

Далее мне предлагают проверить детали заказа. Тут можно изменить кол-во заказанного товара, оставить комментарий продавцу (я этого не буду делать, так как никаких доп. пожеланий у меня нет), и выбрать способ доставки. Я оставляю все как есть.

Последний этап - оплата. Поскольку я заранее купил подарочный сертификат на 100$, то просто оплачу товар средствами с баланса сертификата.
Мне так удобней Один раз купил сертификат и потом покупай за него разные товары можно еще раз получить кэшбэк.

Как видите, Aliexpress показывает, что общая сумма к оплате - 0$. Почему? Да потому что деньги будут сняты из баланса сертификатов, это внутренняя валюта на сайте.

Если у вас нет сертификата, то есть - через карту или платежные системы. Я люблю покупать на Aliexpress через WEbmoney, хотя сейчас, как я уже сказал, предпочитаю покупать сертификаты и расплачиваться ими.

Подтверждение оплаты, сейчас 5,54$ снимутся с моего баланса.

Алиэкспресс благодарит за успешную оплату и заказ.

Далее меня перекидывает на уведомление, что платеж будет проверен в течении суток и продавец начнет готовить товар к отправке.

Собственно, на этом процесс покупки завершен. Теперь вы можете перейти в свой аккаунт в пункт Мои заказы . Там вы будете видеть этот заказ, сможете через какое-то время отслеживать товар, когда он отправится в путь.

Итог

Что ж, друзья, сегодня я показал пример покупки на сайте Aliexpress и дал несколько советов, напомню их:

Смотрите надежность продавца, у которого заказываете.
Смотрите рейтинг и отзывы о самом товаре, насколько другие покупатели оценили его.
Юзайте кэшбэк, это позволяет возвращать 5-10% с каждой покупки.
Сертификаты - это типо как внутренняя валюта. Их удобно покупать, а дальше можно спокойно расплачиваться ими за любые заказы. И сейчас, кстати, работает такая фишка - кэшбэк можно получить и за покупку сертификата, и за оплату товара этим сертификатом. То есть 2 раза на одном месте!

Ну а вот мой заказ:

Я его только сделал, поэтому он какое-то время будет висеть на проверке. Потом продавец отправит его, я смогу отслеживать его в пути и однажды, в конце концов, приду на почту, заберу свою посылку с беспроводной мышью, принесу домой и начну сразу использовать новый девайс, а то с колесиком и без проводов по-моему удобнее

Ну а вот он мой кэшбэк, который составил 49 центов. Это неплохо. Его я получу тогда, когда товар дойдет до меня и я сделаю подтверждение его получения.

Естественно, если произойдет какой-то форс-мажор (товар не дойдет) всегда можно будет открыть спор и получить возврат средств - защита покупателя на Aliexpress работает отлично.

Что ж, я желаю вам успехов, выгодных и интересных покупок на Али и в других магазинах Китая, если надумаете и там что-то брать. Ну а я думаю пойти и заказать еще и беспроводную клавиатуру

Что нужно знать для удачного оформления заказа узнаете из статьи с подробнейшими рекомендациями.

Регистрация на Алиэкспресс

Нажав на регистрацию, вам будет предложено заполнить форму регистрации :

Электронная почта . Указывайте реальную почту, которой вы пользуетесь. На нее будут приходить отчеты по заказам, новые акции и уведомления.
Как вас зовут . Здесь вы можете указать любое понравившееся имя, а можете указать реальные данные. Поле заполняется латинскими буквами.
Пароль и подтверждение пароля . Пароль лучше укажите сложный, чтобы защитить аккаунт от взлома. Ведь после произведенных оплат картой, к примеру, ваши данные сохранятся. И при взломе вашего профиля на сайте могут быть потрачены ваши денежные средства с карты. Для сложного пароля: используйте хотя бы одну заглавную букву, латинские буквы строчные, цифры, всего от 6 до 20 символов. Подробнее о пароле читайте в статье
Проверочный код . Укажите код, который вы видите на картинке. Если вы не можете точно разобрать код, то нажмите «обновить «.
Ставьте галочку в поле «Бесплатное членство на Алиэкспресс «.
Нажимайте «Создать ваш профиль «.

Создание профиля на Алиэкспресс

После нажатия кнопки «Создать ваш профиль » вам на электронную почту придет письмо со ссылкой для подтверждения регистрации.
Нажав на эту ссылку, вы будете перенаправлены на следующую страницу.
Это будет означать, что вы зарегистрированы.

Профиль на Алиэкспресс создан

Далее вы увидите свой профиль. Можете зайти в Мой Aliexpress . Здесь вы найдете возможность отслеживания своих заказов, смены пароля, адреса доставки, управления отзывами, купонами.

Мой Алиэкспресс

ВАЖНО : После успешной регистрации вам предстоит процедура непосредственно заказа товара. Как это сделать правильно, читайте далее.

Как сделать заказ на Алиэкспресс на русском?

Чтобы сделать заказ на русском, вам следует пройти на русскую версию сайта Алиэкспресс .

В следующем разделе читайте подробную инструкцию о том, как же сделать первый заказ.

Как заказать на Алиэкспресс: пошаговая инструкция

Вход в профиль.

Вход в свой профиль на Алиэкспресс

Нажимаете «Войти » и заполняете поля. Если вы забыли пароль, то нажмите «Забыли пароль? «. И следуйте дальше инструкциям.

Выбор товара.

Добавление в корзину.

Этот пункт можно пропустить, если вы точно решили совершить покупку и хотите сделать ее прямо сейчас. О таком варианте читайте следующий пункт.

Что следует проверить перед добавлением в корзину товара :

Выбор товара на Алиэкспресс

Выбранный цвет. Как правило, при наличии нескольких цветов на панели есть возможность выбрать необходимый. Тогда вы отмечаете галочкой нужный и идете дальше. Однако иногда даже при наличии нескольких цветов на панели есть только 1 цвет или надпись «tell me colors «.

Выбор цвета на Алиэкспресс

В такой ситуации вам необходимо написать продавцу сообщение при заполнении формы заказа, то есть уже после нажатия кнопки «Купить сейчас «. Продавцу вы можете написать на русском, но лучше напишите на английском, воспользовавшись при необходимости переводчиком.

Сообщение продавцу на Алиэкспресс

Выбранный размер. Если вы заказываете одежду, то скорее всего будет несколько вариантов размеров. Поставьте галочку на необходимом вами размере.
Условия доставки : стоимость и сроки. Обратите внимание, чтобы доставка была бесплатной, если это для вас необходимо. И обязательно уделите внимание сроку доставки. Некоторые товары доставляются в срок до 30 дней, а некоторые и до 60. Смотрите сами, готовы ли вы столько ждать. Хотя вероятность того, что товар придет раньше максимального срока очень велика. Все эти детали смотрите на фото выше.
Количество товара . Если вам необходимо заказать несколько единиц товара, не забудьте это указать. Как заказать несколько товаров, читайте ниже.
Итоговую стоимость . Эта стоимость будет зависеть от стоимости товара, его количества и стоимости доставки. Иногда стоимость товара указывается от и до. И только выбрав размер и цвет вы увидите окончательную стоимость. Такая ситуация касается одежды.

Цена товара на Алиэкспресс

Итоговая стоимость товара на Алиэкспресс

Оформление заказа.

Приступить к оформлению заказа вы можете либо через корзину, если вы следовали схеме из предыдущего подпункта, либо нажав кнопку «Купить сейчас «, если готовы сделать покупку в сию минуту. Смысл оформления заказа один и тот же.
Просто оформляя заказ из корзины, вы делаете один лишний шаг: вы заходите в корзину, нажимаете на выбранный заказ и нажимаете кнопку оформить заказ. При этом вы снова проверяете еще раз размер, количество, цвет, стоимость и условия доставки.

Если вы оформляете заказ через кнопку «Купить сейчас «, то вы сразу видите бланк заказа и указываете адрес доставки (как правильно заполнить адрес читайте в следующем подзаголовке).

Оформление заказа на Алиэкспресс

Оплата.

После оплаты вы увидите надпись «Платеж получен «, после чего вас перенаправят на главную страницу сайта.

С этого момента вы можете следить за статусом заказа. Об этом читайте ниже.

Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс?

От того, как правильно вы заполните адрес, зависит напрямую, получите ли вы свою посылку и в какой срок.

Адрес вам необходимо будет заполнить при оформлении заказа.
Или же адрес доставки вы можете сразу заполнить, войдя в свой кабинет.

Где заполнить адрес доставки на Алиэкспресс

Правила заполнения адреса:

Имя получателя . Заполняется так, как указано латиницей в вашем загранпаспорте.
Страна . Выбираете из списка.
Улица, дом, квартира . Улица — пишите ul. , дом — dom , квартира — kv . Если есть корпус, то пишете korp. 15/1 . Название улицы должно быть указано латиницей. Чтобы верно указать перевод на латиницу, можете воспользоваться переводом в транслит на специализированном сайте . Для этого пишите название улицы в рамку на русском языке и нажимайте ниже рамки слово «В транслит «. Подробнее о переводчике на латиницу читайте в этой статье
Край, область, регион и город выбираете из выпадающего списка.
Почтовый индекс . Не поленитесь узнать свой точный индекс. Это поможет вашей посылке быстрее дойти до вас. Скорее всего при правильно указанном адресе и отсутствующем индексе посылка дойдет до вас, но вероятность того, что она может даже месяц блуждать по вашей стране очень велика. Если вы не знаете своего индекса, воспользуйтесь официальным сайтом почты России для поиска вашего индекса.
Телефон и мобильный телефон . В обеих графах можете указать свой мобильный телефон с указанием кода (про код подробнее указано ниже).

Правильно заполненный адрес на Алиэкспресс

Заказ на Алиэкспресс: код страны, города

При заполнении номера телефона от вас потребуется указать код страны. Это первые цифры полного номера телефона.

ВАЖНО: Код России — 7 . Код Украины — 380 . Код Беларуси — 375

Код города — этот пункт заполняем в том случае, если указываем домашний городской телефон, если же пишем номер телефона сотового, то в этом пункте указываем номер вашего сотового оператора — Билайн, Мегафон, МТС, Теле2.

Строгих требований к этому пункту нет, поэтому заполняйте номер телефона так, чтобы к вам можно было дозвониться из любого региона, любой страны.

Как заказать несколько товаров на Алиэкспресс?

Чтобы заказать сразу несколько товаров, вам нужно все их добавить в корзину. Далее вы открываете корзину и оформляете общий заказ. Алиэкспресс посчитает вам общую сумму за все заказы. Вы сделаете один платеж, выберете один адрес доставки, а Алиэкспресс потом разделит оплату между продавцами.

Как оформить несколько товаров на Алиэкспресс

Что вам дает оформление общего заказа:

Экономия времени, так как нет необходимости вводить несколько раз оплату и оформлять заказ.
Сами посылки вы все равно получите по отдельности, так как продавцы независимы друг от друга и не связаны между собой.
При заказе у одного продавца, вы можете с ним связаться, чтобы получить все посылки в одном пакете. Так вы сможете отслеживать сразу все свои товары одновременно и идти на почту лишь один раз. Но есть вероятность того, что продавец может что-то не доложить в пакет. Будет сложно вести спор и доказывать свою правоту. К тому же иногда случаются ситуации, когда товар так и не доходит до получателя. Поэтому при оформлении заказа общего вы рискуете не получить сразу несколько товаров. Если вам просто лень ходить на почту каждый раз, вы можете подождать, пока придет несколько посылок и забрать их одновременно.

Вариант №2.

Если вам нужно заказать несколько одинаковых товаров, то вы просто ставите необходимое количество в бланке заказа.

Как заказывать на Алиэкспресс с телефона?

Для того, чтобы заказать товар на Алиэкспресс с помощью телефона, вам необходимо установить соответствующее приложение. Для Iphone через AppStore , для Android через PlayMarket вводите в поиск Aliexpress. Официальное приложение установить себе на телефон можно и с сайта .

Суть обращения с приложением Алиэкспресс та же, что и с сайтом. Отличие лишь в интерфейсе.

Искать товар нужно в поиске, либо в категории товаров.

Найдя товар, вы точно так же читаете его описание, условия доставки и отзывы.

Выбрав товар, добавляете его в корзину. И из корзины осуществляете оплату. Можно обойти процесс и без корзины, нажав «Купить сейчас «.

Так выглядит окно оплаты.

Нажав «Оплатить сейчас » вы увидите благодарность за покупку.

Номер заказа на Алиэкспресс

Будучи новичком, вы можете путать понятия «номер заказа » и «номер посылки » (трек-номер).

Номер заказа.

Номер заказа — это номер любого сформированного на сайте заказа. Даже если вы не произвели оплату, заказ будет иметь номер.

По сути номер заказа покупателю нужен лишь в случае некоторых проблем с посылкой и обращении в службу поддержки. Номером заказа активно пользуется продавец, чтобы идентифицировать именно ваш заказ.

Номер посылки/трек-номер.

Этот номер очень важен для покупателя. Формируется он почтовой службой при отправке вам товара. Поэтому продавец Алиэкспресс укажет данный номер лишь после отправки товара. Именно этот номер дает покупателю возможность узнать о местонахождении посылки. Чтобы увидеть трек-номер, вам нужно «Подробнее » посмотреть заказ.

Как отслеживать заказ?

Статус заказа на Алиэкспресс

Статусы заказа присваиваются сайтом и говорят о том, на каком этапе обработки или оплаты находится товар.

Ожидается платеж.

Этот статус товар получает после нажатия кнопки «Оформить заказ » и до проведения оплаты.

Статус «Ожидается платеж» на Aliexpress

Нажав на заказ подробнее вы увидите, сколько времени вам дается на оплату до автоматической отмены заказа.

При нахождении товара в таком статусе есть лишь два пути: либо оплатить товар, либо отметить заказ.

Платеж проверяется.

Этот статус будет с момента проведения оплаты до момента проверки платежа сайтом. это может длиться до 24 часов.

Продавец обрабатывает заказ.

Данный статус появляется после проверки сайтом оплаты за заказ.

После оплаты вами товара заказ переходит к продавцу для обработки. Нажав подробнее на заказ, вы увидите, сколько времени есть у продавца, чтобы отправить товар. Если товар не будет отправлен в течение этого времени, то оплата автоматически вам вернется, а заказ будет отменен.

При таком статусе заказ либо может быть отменен, либо вы можете продлить срок обработки заказа. Ну и при успешной обработке заказ получает статус «Заказ отправлен «.

Заказ отправлен.

Этот статус заказ получает, когда продавец оправил товар и дал вам номер отслеживания. С этого статуса и начинает идти срок доставки товара.

Статус «Заказ отправлен» на Aliexpress

Ведется спор или спор закрыт.

Замороженный заказ.

Подробнее читайте в следующем подзаголовке.

Завершено.

Статус появляется либо после подтверждения вами получения товара, либо после отмены вами заказа.

Статус «Завершено» на Aliexpress

Замороженные заказы на Алиэкспресс

Практически любой статус заказа может быть изменен на «Замороженный заказ «. Означает это, что сайт Алиэкспресс предположил, что продавец совершает неправомерные действия или занимается мошенничеством. Случается это в основном после жалоб покупателей на продавца.

Вы можете не переживать за потраченные деньги. Делается эта процедура лишь для вашего блага.

Чем может закончиться такая ситуация:

Вам вернут деньги при подтверждении недобросовестности продавца.
Ваш товар будет дальше следовать к вам, если продавец подтвердит свою добросовестность.

Продавец проверяется от 3 до 15 суток. Если продавец со всем согласен или быстро докажет свою невиновность, то для разморозки хватит 3-5 дней.

Чтобы проверить, на каком этапе решение вопроса, зайдите в раздел вашего платежа и посмотрите статус: либо идет процесс возмещения, либо уже возмещены средства.

ВАЖНО: Внимательно следите за сроком защиты товара. Иногда заморозка приводит к тому, что срок заканчивается и автоматически товар считается полученным, а деньги переходят продавцу. Если срок заканчивается, то продлите его.

Как оплачивать на Алиэкспресс?

Подробные инструкции по оплате товара читайте в статье