Как провести платный вебинар? Гид для Начинающих: Как Организовать Вебинар, Который Невозможно Пропустить

Само слово "вебинар" пришло в русский язык из английского. В оригинале "webinar" - слияние двух английских слов "web" и "seminar", что очень точно описывает суть любого вебинара - семинар в сети интернет.

В данной статье мы рассмотрим следующие вопросы:

Кому нужны вебинары?
Как выбрать платформу для вебинара?
Подготовка вебинара
Реклама и промоутирование вебинара
Проведение вебинара
Платный или бесплатный вебинар
Что делать после вебинара?

Вебинары – это семинары в онлайн-режиме, не требующие личного присутствия слушателей в аудитории. Все, что необходимо – стабильное подключение к сети интернет. Вебинары по своей сути мало чем отличаются от лекций: докладчик готовит материалы, слайды и иные наглядные пособия; взаимодействует с аудиторией, отвечая на вопросы и помогая лучше усвоить информацию.

Кому необходимы вебинары

Прежде всего, вебинары – отличный инструмент для корпораций. Чтобы оставаться в авангарде, большие предприятия должны постоянно обучать сотрудников, прививая им новые навыки, улучшать взаимодействие всех отделов, представлять продукты и услуги, которые корпорация вводит в ассортимент. При помощи вебинаров делать это можно с наименьшими затратами и максимально эффективно. Особенно актуален онлайн-режим обучения для предприятий, чьи сотрудники работают удаленно или разбросаны географически.

В работе тренеров, авторов обучающих курсов, коучей вебинары незаменимы. Они – лучшее средство для того, чтобы собрать необходимую аудиторию, и в формате, максимально приближенном к формату классической лекции, проработать материал. И сделать это, не тратя усилий и денег на организацию встреч в конференц-залах.

Для тех, кто постоянно совершенствует профессионализм, осваивает новые горизонты, вебинар — возможность обучаться не выходя из дома, получать концентрированную информацию, качественный материал из первых рук, независимо от географического местонахождения, в режиме онлайн. Во время лекции студент обеспечен качественной и оперативной обратной связью, благодаря чему информация усваивается активнее и эффективнее.

Формат обучающих вебинаров предполагает: использование наглядных материалов, методических пособий, нередко даже выполнение и проверку домашних работ, экзамены с выдачей соответствующих сертификатов. Это мало чем отличается от академического образования – разве что, не приходится ходить на лекции и выезжать на сессии.

Платформа для вебинара

Чтобы организовать вебинар, необходимо решить ряд задач. Первая из них – выбор платформы. Основные критерии выбора:

Удобство. Ни у докладчика, ни у слушателей не должно возникнуть проблем с функционалом ресурса. Простой и удобный интерфейс, все необходимые возможности и инструментарий, понятные опции – это важнейшие факторы успешного вебинара. Ведь во время лекции разбираться будет некогда.
Стабильность. Вебинар-платформа должна быть стабильной и надежной. Устроители вебинара обязаны убедиться, что во время лекции никакие технические сложности не побеспокоят слушателей и ведущих.
Масштабируемость. Следует заранее решить, какое количество участников будет приглашено на вебинар, и выбирать платформу, исходя из этих соображений.
Цена. Платформы предлагают различные цены на свои наборы тарифов. Устроителям лишь нужно знать, сколько слушателей к ним придет, определить необходимый для работы набор опций. Цена аренды виртуальной комнаты и технической поддержки во время мероприятия напрямую зависит от количества слушателей. Также на стоимость влияют и дополнительные опции: конвертация записи, несколько спикеров и так далее. Если вебинар пользуется спросом и участников предполагается больше заявленного, организатор всегда может расширить комнату, оформив соответствующую подписку.

Подготовка вебинара

Без предварительной тщательной подготовки качественно провести вебинар не получится. В подготовку входят:

сбор материалов по теме;
написание контента – хотя бы тезисно;
разработка слайдов и иных пособий.

Но начинать, конечно, следует с плана мероприятия. Если вебинар предполагает участие нескольких спикеров, необходимо пригласить соведущих заранее и обязательно скоординировать действия. В роли соведущих могут выступать как эксперты в заявленной теме, так и люди без регалий и официальных званий, имеющие в ней опыт и готовы им делиться.

Реклама вебинара

Чтобы собрать необходимое количество участников на вебинар, необходимо донести информацию о нем до всех потенциальных слушателей. Существует множество каналов распространения информации: электронные рассылки, соцсети, рекламные баннеры на сайте, одностраничники, и так далее. Персональные приглашения – тоже способ расширить аудиторию будущего вебинара.

Проведение вебинара

Этап подготовки включает в себя также тестирование платформы. Ведущие должны досконально изучить необходимые опции (например, как добавлять пользователей) и возможности ресурса, проверить стабильность работы, загрузить необходимый контент.

Вебинар должен быть запущен вовремя. Участники перед тем, как попасть на тренинг, выполнили все требования организаторов, оплатили место (если речь идет о платных курсах), зарезервировали время. Они вправе ожидать от организаторов пунктуальности и высказывать недовольство, если ведущие задерживаются или начинают ранее намеченного. Как правило, в сети недовольство высказывается публично – в формате отзывов, которые доступны всем желающим. Негативные отзывы могут нанести репутации спикеров непоправимый урон.

Следующий момент, который нужно держать в фокусе – оперативная обратная связь. Ведущий обязан поддерживать ее с участниками, следя за чатом и отвечая на вопросы. Чтобы не прерывать выступление, иногда спикер предлагает выделить под ответы отдельный блок – в конце встречи.

Во время лекции следует предусмотреть перерывы. Формат вебинара предполагает концентрированную информацию, выданную за относительно короткий промежуток времени. Но возможности человеческого восприятия ограничены, и для качественного усвоения материала мозгу нужны паузы.

К слову, оптимальная продолжительность времени конференций – 1,5 – 2 часа. Затягивать вебинар на 4-5 часов нет смысла – дополнительного эффекта это не принесет, а лишь утомит всех участников. Поэтому, если материал предполагает многочасовую лекцию, ее лучше разбить на несколько.

Очень важно также предусмотреть запись мероприятия. Обычно платформы предлагают такую услугу, но она повышает цену аренды комнаты. В платформе Teachbase запись вебинара бесплатна, но осуществляется по дополнительному запросу. Пример записи вы можете посмотреть ниже:

Платный или бесплатный?

Как и любое предприятие, инфобизнес работает ради получения прибыли. Платные вебинары получают более заинтересованную, но и более критично воспринимающую происходящее аудиторию. Люди, потратившие деньги на вебинар, хотят получить и качественный контент, и оперативную обратную связь, и отсутствие технических проблем во время конференции. Если всего этого организаторы им не предоставят – слушатели будут недовольны, а это, опять же, риск потери репутации для спикера. Кроме того, есть вероятность, что охват будет низким, а значит, ни о каком доходе не идет и речи.

Бесплатные вебинары получают более лояльную аудиторию и, как правило, более многочисленную. Такие мероприятия имеет смысл организовывать ради рекламы платного вебинара участвующих экспертов, в рамках отраслевых веб-марафонов, а также в случае, если у спикера еще как таковая отсутствует репутация и звание профи. Это не означает, что семинар должен иметь ценность для слушателей, близкую к нулевой. Не стоит недооценивать эффект «сарафанного радио» — участники вебинара, получившие полезную информацию и новые навыки, скорее всего озвучат свое положительное мнение в интернете, соцсетях и в личных контактах. А это – бесплатная реклама. Если семинар был водянистым – мнения участников также уйдут в сеть, где любой сможет сделать из них нелицеприятные выводы относительно профессионализма спикеров.

У бесплатных вебинаров есть свои минусы. Основной из них – денежные и временные затраты (покупка платформы, подготовка лекции и материалов к ней) без возможности отбить инвестиции сразу. Но бесплатный формат – это работа на имидж, которая всегда окупается при должной подготовке к ней.

Что касается корпоративных вебинаров с целью обучения или донесения новой информации до членов предприятия, чаще всего они проходят в бесплатном формате, а прибыль от них выражается в дальнейшей более эффективной работе сотрудников. Это тот случай, когда выигрывают все.

Занавес

После окончания вебинара, финальных прощаний и пожеланий, взаимодействие ведущих и аудитории не заканчивается. Теперь задачей организаторов становится получение обратной связи и выполнение данных обязательств.

Получив запись вебинара, ее следует распространить среди слушателей. Для этого ее сначала необходимо загрузить на популярные видеохостинги и предоставить ссылку всем участвовавшим. Иногда практикуется подход, когда для посетителей бесплатного мероприятия запись доступна платно.

Стоит также собрать отзывы слушателей, которые затем использовать в целях PR или для работы над ошибками. Есть и другие модели дальнейшего взаимодействия с аудиторией закончившегося вебинара: информационная поддержка, возможное трудоустройство, личные консультации.

Очень важно выполнить все обещания, данные участникам перед вебинаром. Если обещаны бонусы в виде какой-то дополнительной информации, книг, пособий – они должны быть предоставлены. Если бонусом было возможное трудоустройство – нужно стать представителем участников перед потенциальными работодателями. Подарком также может быть личная консультация эксперта, услуги – например, аудит.

Итог

Организация вебинара – процесс, требующий пристального внимания ко всем деталям. К счастью, инфобизнес существует уже не один десяток лет: алгоритм разработки эффективных видеосеминаров достаточно обкатан и вебинар-платформы предлагают всю необходимую техническую поддержку. А значит тем, кому есть что сказать своей аудитории, не нужно изобретать велосипед, и лучше сосредоточиться на пользе, которую они могут принести слушателям.

Знаем, что вы видели уже много обзоров разнообразных площадок для вебинаров, но сегодня мы обойдемся без банального перечисления стандартных функций: чат, конференция, демонстрация экрана и фразы “много интересных инструментов” тоже не будет - нас этим не удивишь. Мы провели исследование на русскоязычном рынке вебинаров, чтобы собрать для вас самую важную информацию по наиболее популярным вебинарным сервисам. Сегодня будет только конкретика, мы сравниваем возможности и цены на месячные тарифные планы на 150 участников.

Для сравнительной таблицы мы выбрали такие площадки для вебинаров:

Mirapolis Virtual Room

Скажем сразу, что мы не нашли ни одной платформы, которая бы предлагала сразу все функции: кому-то не хватило всего одного-двух пунктов. Кроме данных собранных в таблице, мы выделили несколько наиболее примечательных функций и особенностей по каждой площадке. Чтобы увеличить таблицу нажмите .

Стабильная работа и высокое качество изображения благодаря использованию серверов и дата-центров в разных странах.
Есть набор из 10 шаблонов для создания страниц регистрации.
Нет ограничений по функциям - даже в самом дешевом тарифе не надо ни за что доплачивать.
- eдинственная мультиязычная площадка для вебинаров в нашем списке.
Есть интеграция с Google Analytics и Yandex.Metrica.
Понятные видеоуроки и оперативная служба техподдержки.

Этот сервис предлагает огромное количество функций для проведения различных мероприятий.
Позволяет собрать до 10 тысяч участников.
Доступные функции отличаются в каждом тарифе.
Протестировать площадку можно онлайн или заказать бесплатный тариф на 5 участников с ограниченными возможностями.
Для крупного бизнеса Webinar.ru предлагает установку серверной версии.

Будьте готовы к тому, что чем дешевле ваш тарифный план, тем ниже его приоритет. Что это означает? Во время наибольшей нагрузки на сервер качество работы вебинарной комнаты в тарифе Стандарт будет на несколько порядков ниже, чем в тарифе Премиум.
Площадка предоставляет мало места для хранения файлов. В зависимости от тарифа - от 500 МБ до 2 ГБ, поэтому видео для вебинара лучше показывать, предварительно загрузив его на YouTube.

Позволяет проводить встречи для 500 участников одновременно.
Единственный, у которого количество доступных для просмотра записей ограничено.
Записи хранятся либо в виде ссылки, либо вы можете сразу записывать вебинар к себе на компьютер.
Важный момент - видео с YouTube на сервисе не воспроизводится, но вы можете использовать для этого Vimeo.
Осенью этого года вышло масштабное обновления сервиса: подправили интерфейс, ошибки, добавили новые функции, среди которых поддержка субтитров для участников с нарушением слуха.

Информации о платформе и доступных инструментах на странице сервиса мало, а связаться с техподдержкой для получения информации достаточно сложно.
Из интересных возможностей сервиса можно выделить управление чатом: можно создать закрытый чат или несколько чатов.
Можно быстро создать свой мини-сайт - лендинг.

Mirapolis Virtual Room

- Платформа позволяет менять внешний вид вебинарной комнаты, размеры окон даже во время онлайн-встречи.
- Одновременно на вебинаре могут выступать до 15 спикеров, и Mirapolis предлагает бесплатное обучение одного вашего спикера для тарифов от 150 участников.
- Для ваших файлов будет отведено 30 ГБ, но вся информация по вашим вебинарам храниться только 7 дней после того, как закончиться оплаченный тариф.
- Конвертацию записи вебинара надо запускать вручную.

Сервис предлагает неограниченное дисковое пространство для хранения ваших файлов.
Площадка отлично справляется не только с опросами, здесь также можно проводить тесты, назначая баллы за ответы.
Функция “Суфлер” позволяет оставлять подсказки на слайдах, которые будут видны только спикеру.
Нет функции модерации.
Мобильного приложения нет - работает только с браузера.

Mind

Предлагают серверное решение для проведения вебинаров.
У сервиса есть множество функций, но в каждом из тарифов они отличаются.
Связаться с поддержкой сложно, только отправив запрос с большим количеством полей. К тому же надо указать номер телефона, который бы начинался с +7, а это не всегда возможно.
Есть шаблоны по созданию мероприятий.
Тестовый период предоставляется на 14 дней с возможностью участия 10 пользователей. Регистрация потребует времени, но есть возможность совершить виртуальный тур.

Expert System

Хорошее решение для обучения, создания курсов.
Позволяет создать несколько вебинарных комнат и платных курсов.
За дополнительную плату помогут в создании видеоконференции или курса.
Не надо подтверждать регистрацию - к созданию вебинара можно переходить сразу же после заполнения данных.
Единственный сервис, чья служба поддержки нам не ответила.

Поддержка анимации в ppt файлах.
Для некоторых тарифов скачивание записи вебинара на свой компьютер можно подключить только за дополнительную плату. Бесплатно видео можно посмотреть по ссылке.
Несмотря на высокую цену тарифа, за функции брендирования и интеграцию на свой сайт придется платить дополнительно.
Удобное управление чатом: можно зафиксировать сообщение, сгруппировать участников по разным параметрам, модерацию чата можно поручить любому участнику, есть режим приватных сообщений.
Количество возможных спикеров для конференции вы можете определить исходя из ширины вашего интернет-канала, поделив его значение на 256. Если же хотите использовать HD-видео, ширину канала следует делить минимум на 512.

Облачный сервис вебинаров за невысокую цену, который предлагает большое количество функций за дополнительную плату.
Чтобы определить количество доступных писем для рассылки надо умножить количество возможных участников в вашем тарифном плане на 3. Если вам надо больше писем, надо будет доплатить.
Конструктора для посадочных страниц нет.
Хотя на странице тарифов Ruweber пишет, что за прием платежей комиссия составляет единоразово 3000 руб., техподдержка сообщила, что эти данные несколько устаревшие и теперь комиссия составляет 5% от полученных средств, вне зависимости от оборота.

Площадки для вебинаров: подводим итоги

Самыми дорогими оказались площадки для вебинаров Webinar.ru, Mirapolis Virtual Room и Vivavox. Их цены для пакета на 150 человек стартуют от 160 долларов в месяц, тогда как средняя цена по остальным площадкам составляет приблизительно 44 доллара.

Лидеры по доступным функциям - это (не хватило только системы приема платежей от участников), Webinar.ru (без автовебинаров и с ограничением места для хранения записей).

Радует, что количество площадок, которые позволяют выступать сразу нескольким спикерам за последнее время увеличилось. MyOwnConference обещает, что 10 человек смогут выступать со включенной камерой, а Mirapolis - даже 15.

Сейчас уже все из рассмотренных сервисов разрешают проводить неограниченное количество вебинаров, что не может не радовать. Но количество записей может быть ограничено, так как часто записи тоже занимают место на диске для хранения файлов. Webinar.fm и вовсе разрешает сделать всего 30 записей.

Платежи от участников принимают Webinar.ru, Webinar.tw, ExpertSystem и Ruweber, который снимает наименьшую комиссию.

Настроить внешний вид своего вебинара позволяют все площадки для вебинаров, но Webinar.fm i Ruweber возьмет за это дополнительную плату, а Mind предлагает эту опцию только в пакете за $191/мес.

Как видите выбирать есть из чего. , цены и удобство работы с площадкой для вебинаров, оперативность работы техподдержки и, конечно, качество и их стабильность работы.

Каждый, кто проводит или только планирует заняться проведением онлайн мероприятий, стоит перед вопросом – какую платформу для вебинаров выбрать? Площадок существует огромное множество, как платных, так и бесплатных, с большим разбросом по функциональным возможностям и набору технических характеристик. Поэтому изначально следует задать некоторые параметры обзора, чтобы не запутаться в сотнях показателей и мелких отличий.

Мы оценим популярные среди пользователей платформы для проведения вебинаров по ряду критериев: цена, качество сигнала и функциональные возможности. Учитывая разнообразие тарифных сеток, возьмем за основу пакет в 150 человек, как наиболее востребованный. Также стоит задать “золотой стандарт” функционала сервисов, с которым мы будем сравнивать площадки.

Качественные платформы для вебинаров обычно обладают такими возможностями:

Материалы. Демонстрация сопутствующих видео и аудио материалов, изображений и слайдов.
Oпросы. Преподаватель может проводить опросы на любую тематику по ходу вебинара или конференции.
Мультиэкран. Эта функция позволяет подключить к онлайн мероприятию несколько ведущих одновременно.
Запись вебинара. Возможность создания архивной записи проведенного вебинара.
Демонстрация рабочего стола. Позволяет продемонстрировать работу сервиса или приложения на компьютере спикера.
Доска для рисования. Визуализация основных тезисов на доске
Чат. Слушатели пользуются текстовым чатом, есть возможность подключить аудио- и видеообщение

Платформы для вебинаров

Тариф. Месячный тариф на 155 человек стоит 41$. Сервис предоставляет 14 дней бесплатного тестового доступа на 15 участников. Вам будут доступны все функции, единственная оговорка – длительность одной записи не превышает 20 минут.

Сигнал. Качество сигнала хорошее, задержка есть, однако, всего в пару секунд, что не критично. Та же история с передачей сопутствующих материалов.

Функционал. Портал соответствует стандартному перечню возможностей, но отсутствует белая доска для рисования. Количество ведущих зависит от выбранного тарифа. В рамках пакета “Максимальный” на 1000 участников можно подключать до 10 спикеров одновременно.

Webinar.tw:

Преимущества:

Возможность выбрать макет зала
Функция расширенной модерации
18 доступных шаблонов Landing Page, 2 из которых адаптированы для мобильных устройств

Недостатки:

Длительность одной записи не может превышать 3-х часов
Обозначение приоритета тарифного плана во время пиковых нагрузок в пользу более дорогих пакетов
Ограниченный объем хранилища файлов – записи сохраняются в течение 30 дней

Тариф. За 79$ в месяц ресурс предлагает тариф только на 100 человек, пакет на 150 участников не предусмотрен. Следующий возможный шаг - 500 участников, но уже за 179$. Цены заметно “кусаются”, даже несмотря на скидку в 20% при условии покупки тарифа на 1 год.

Сигнал. Американская разработка, пользователи отмечают хорошее качество сигнала и быструю загрузку файлов. В “провисаниях” сервис замечен не был, звук чистый, без посторонних шумов.

Функционал. Платформа радует обширным набором не только основных, но и нестандартных функций. Многопользовательский режим доступа к учетной записи и адресная книга вебинаров - полностью авторская разработка, аналогов которой в Рунете еще нет.

ClickMeeting:

Преимущества:

Синхронный перевод чата
Мобильное приложение ClickMeeting
Интеграция с PayPal для приема платежей
Интерфейс адаптирован на 13 языков
Приватный чат позволяет модераторам общаться с каждым участником отдельно

Недостатки:

Обучающие видео исключительно на английском языке
Проведение параллельных сессий, увеличение лимита на запись и размера хранилища только за дополнительную плату
Высокая стоимость
Нет разовых тарифов, доступны только месячный и годовой шаги
Медленная реакция техподдержки, по выходным не работает

Тариф. Система предоставляет широкие возможности для продвинутых пользователей при высокой цене – 190$ за тариф на 150 человек. Но вот насколько оправдана такая цена, даже с учетом качественного сервиса? Можно сказать, что эта площадка подходит крупным компаниям, которые готовы платить такие деньги. Есть скидки, в зависимости от периода аренды.

Сигнал. Качество связи в целом отличное, задержки если и есть, то они практически незаметны.

Функционал. Площадка полностью соответствует “золотому стандарту” функций. Есть и ряд дополнительных возможностей (настройки безопасности, мобильная версия), которые нивелируются некачественной реализацией отдельных элементов.

Webinar.ru:

Преимущества:

Работает на базе HTML5 и Web-RTC – не требует специальной настройки корпоративной системы безопасности
Прием платежей за платные вебинары
Работает на всех популярных браузерах
Встроенный видеоредактор

Недостатки:

Частые технические неполадки на сервере
Отсутствие заявленной техподдержки 24/7, время ответа на сообщение в чате – от нескольких часов до суток
Высокая стоимость
Многие функции доступны только за дополнительную плату

Тариф. Удобный портал премиум класса для проведения вебинаров и видеоконференций. Однако цена на оптимальный тариф может отпугнуть – 110$ за 150 человек. Но при этом на сервисе предусмотрены скидки до 30% в зависимости от периода аренды. Чтобы оценить функциональные возможности, платформа предоставляет 10 дней бесплатного тестового доступа на 10 участников.

Сигнал. Качество сигнала отличное и не вызывает нареканий. Демонстрация презентаций, видео и аудио происходит очень быстро. Голосовой чат работает без задержек.

Функционал. Стандартный набор + ряд функций с прекрасной реализацией (брендирование, интеграция на свой сайт).

Virtualroom.ru:

Преимущества:

Настройка внешнего вида виртуальной комнаты
Гибкий и понятный интерфейс
Одновременная аудио и видео-трансляция до 15 спикеров
Возможность менять роли слушателей непосредственно во время вебинара

Недостатки:

Высокая цена аренды
Нет разовых тарифов, минимальный – на 1 месяц
После окончания платного периода информация о прошедших мероприятиях сохраняется в течение 7 дней
Записи длительностью до 3 часов конвертируются бесплатно, от 3 до 12 часов - за дополнительную плату

Тариф. Тарифная сетка построена интересным образом. За “Партнерский” тариф придется выложить всего 1$ в сутки, но провести вебинар можно будет максимум для 50 участников. В большинстве случаев этого крайне мало, потому смотрим на следующий тариф, в надежде увидеть заветные 150 человек. Но видим только 100 за 57$. Но мы же хотим на 150 участников! Смотрим следующий (и последний) шаг – 500 человек за 180$. Если вам нужна большая комната, то это хорошо. Но если 150 человек для вас с головой, то придется основательно переплатить. Имеются скидки в зависимости от срока аренды и специальные предложения для государственных учреждений.

Сигнал. Качество сигнала и передачи материалов – отличное, задержек не замечено.

Функционал. Эта платформа предлагает стандартный набор возможностей плюс собственную систему вывода заработанных средств на счета клиентов.

Imind.ru:

Преимущества:

Возможность проводить вебинары с мобильного телефона или планшета
Использование технологии WebRTC – высокое качество звука и видео
Трансляция мероприятий на сайте клиента
Неограниченное количество участников без дополнительного оборудования или увеличения скорости интернет-соединения

Недостатки:

Неудобная тарифная сетка
Максимальное количество спикеров в рамках одного вебинара – 2
Ограничения по объему и времени хранения данных
Техподдержка и брендирование доступны только в рамках максимального тарифа на 500 участников

Тариф. Сервис предлагает гибкую и удобную тарифную сетку: первый шаг составляет 60 человек, последний - 2000. Пакет на 150 участников обойдется в 60$. Арендные планы отличаются не только периодом и количеством участников, но и доступным местом на диске. При приобретении пакета более чем на 1 месяц, включается система скидок. Бесплатно протестировать сервис можно в течение 30 дней, при ограничении в 20 участников и 2 спикеров.

Сигнал. Использование дата-центров, соответствующих международным стандартам уровня TIER III, обеспечивает качественную картинку и звук.

Функционал. Платформа обладает полным комплектом базовых функций. Приятный бонус - возможность заливать видеоролики в формате mp4 непосредственно с компьютера, без обязательной загрузки на YouTube или Vimeo.

Myownconference.ru:

Преимущества:

Одновременное вещание до 10 спикеров
Возможность настраивать дизайн вебинарной комнаты
Сопровождение техподдержки вне зависимости от тарифа
Интерфейс панели управления и вебинарной комнаты доступны на 16 языках
Интеграция с социальными сетями

Недостатки:

Каждый пакет по умолчанию содержит только одну вебинарную комнату
Формат записи Ultra HD доступен только в пакетах на 500 участников и выше, приобретенных более чем на месяц
Сложный интерфейс

Тариф. Достойный инструмент для проведения вебинаров, который, при сопоставимом с другими компаниями качестве, радует приятными ценами – 40$ за 150 участников. При оплате за несколько месяцев предусмотрены скидки для всех тарифных планов. Например, при оплате годового пакета на 150 участников цена составит уже 32$. Портал предоставляет 30 дней бесплатного тестового доступа в виртуальную комнату на 5 человек.

Сигнал. Пользователи отмечают задержку сигнала в голосовом чате до 5 секунд, что является не самым лучшим показателем.

Функционал. На данном портале вебинаров присутствуют все основные функции, которые могут потребоваться для проведения онлайн-семинаров и конференций, помимо тестирования.

Webinar.fm:

Преимущества:

Настройка расположения списка участников и блоков чата
Режим защиты ссылки вебинара от копирования
Одновременное включение до 10 спикеров
Подключение статистики Google Analytics
Отдельный чат для модераторов

Недостатки:

Нет встроенных макетов Landing Page
Среднее качество сигнала в голосовом чате, задержка в несколько секунд
Ограничения на размер облачного хранилища и количество записей, доступных для просмотра
Брендирование только за дополнительную плату

Тариф. Виртуальная комната на 150 человек обойдется вам в 49$. При оплате за несколько месяцев предусмотрены скидки. Чтобы оценить все возможности портала предоставляется тестовый доступ на 14 дней, с ограничением на количество пользователей до 10 человек.

Сигнал. Платформа отличается хорошим качеством сигнала и чистым звуком. Картинки подгружаются быстро, передача файлов происходит без проблем.

Функционал. Набор функций полностью соответствует стандартному перечню возможностей площадок для проведения вебинаров. Имеется и ряд бонусов (трансляция вебинара на своем сайте, брендирование, наличие серий и циклов мероприятий).

eTutorium:

Преимущества:

Неограниченный объем хранилища файлов
Максимальное время записи 1 вебинара – 72 часа
Бесплатное сопровождение техподдержки (чат, почта, телефон), на сообщение отвечают в течение нескольких минут
5 макетов вебинарной комнаты
Встроенный конструктор Landing Page
Интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрика
Бесплатный доступ к Базе знаний из 80+ мастер-классов по созданию, проведению и продвижению вебинаров

Недостатки:

У участников нет возможности скачать запись вебинара к себе на компьютер, просмотреть ее можно только на сервере платформы
Ведущий не может проводить онлайн-мероприятия с мобильного, только с ПК
Нет системы приема платежей за платные мероприятия

Сравнительная таблица

	Количество участников вебинара	Качество сигнала	Функционал
Webinar.tw
ClickMeeting		Отличное	Отличный
Webinar.ru			Отличный
Virtualroom.ru		Отличное	Отличный
Imind.ru		Отличное
Myownconference.ru		Отличное
Webinar.fm
eTutorium		Отличное

Как видим, почти все указанные сервисы обладают хорошим функционалом и приемлемым качеством сигнала. Основные различия заключаются в ценовой категории площадок. В любом случае, советуем выбрать ту платформу для вебинаров, которая подходит лично под ваши запросы и бесплатно ее протестировать.

Верю, что с помощью качественного контента можно обогнать конкурентов, завоевать доверие читателя и превратить его в благодарного клиента.

Все чаще мы можем встретиться с необходимостью провести вебинар или другое мероприятие через интернет. Это может быть обучающий курс, тренинг для персонала, мастер-класс, или что-то другое. Во всех этих случаях, вам необходима программа для вебинаров. В этой статье мы рассмотрим основные критерии, по которым стоит выбирать сервис для онлайн-встреч, а также дадим перечень самых популярных и качественных программ, представленных на рынке.

Программы для вебинаров

Чтобы облегчить ваш выбор, мы подготовили подборку самых популярных программ для проведения вебинаров и выделили главные особенности каждой из них.

Главные особенности:

Простой интерфейс, легко разобраться.
с полным сохранением функционала.
Возможность настроить дизайн вебинарной комнаты, добавить баннер и логотип.
Программу обслуживает более 200 серверов, что гарантирует круглосуточный доступ и защиту от сбоев.
Есть набор шаблонов для создания страниц регистрации.
Нет ограничений по функциям в зависимости от тарифа.

Стоимость: От 600 рублей за разовое мероприятие или от 1500 рублей в месяц.

Google Hangouts

Главные особенности:

Для использования необходим аккаунт в Google.
Работает в любой операционной системе и браузере.
Задержка видео при вещании вплоть до одной минуты.
Автоматическая публикация записи вебинара в YouTube.
Нет возможности проводить платные вебинары.

Стоимость: бесплатно.

GoToWebinar

Главные особенности:

3 вида тарифов (на 100, 500 или 2000 участников).
Возможно проведение масштабных конференций до 5 тысяч слушателей.
Количество доступных функций зависит от тарифа: чем он больше, тем больше возможностей.
Тестовый период 7 дней.
Запись вебинара в HD-качестве.

Стоимость: от $89 в месяц.

Webinar.ru

Главные особенности:

Стоимость: от $30 в месяц.

Cisco WebEx

Главные особенности:

Сложная процедура регистрации.
Возможны вебинары до 100 участников.
Подходит для проведения платных вебинаров и корпоративного обучения.
Высокое качество видео и звука.
Есть инструменты для регистрации участников: посадочные страницы, система рассылки.

Стоимость: от $24 в месяц.

AnyMeeting

Главные особенности:

Позволяет проводить как небольшие, так и крупные мероприятия (до 1000 человек).
Пробный период 14 дней.
Небольшой набор функций.
Возможность принимать оплату от участников через PayPal.

Стоимость: от $78 в месяц.

На что стоит обращать внимание при выборе программы вебинаров?

Качество видео и звука

Нужно, чтобы выбранная вами программа поддерживала высокое качество видео и звука. Слушатели должны хорошо вас слышать и видеть: без шумов, помех и прерывания связи.

Простота интерфейса

Согласитесь, что мало у кого найдется время и желание разбираться с хитроумными программами. Поэтому постарайтесь выбрать такой сервис, в котором вам будет несложно разобраться, а знакомство с основными функциями отнимет минимум времени.

Подумайте об участниках вашего вебинара. Смогут ли они сориентироваться, как попасть в комнату, если сервис англоязычный, или если от них потребуется обязательная регистрация.

Отображение презентаций

Не все программы для вебинаров одинаково корректно отображают слайды. Поэтому проверьте, нет ли искажений при демонстрации презентаций.

Также стоит узнать о максимально допустимом размере презентации. Если добавлять презентацию большего размера, то она может либо вообще не загрузится на сервис, либо будет отображаться некорректно.

Запись вебинара

Обычно, после вебинара зарегистрировавшимся пользователям высылается запись. Возможно, не все они смогли попасть на трансляцию или пропустили какую-то ее часть. Кроме того, можно выставить на YouTube и, таким образом дополнительно пробудить интерес к вашим мероприятиям.

Тестовый период

Перед покупкой программы для проведения вебинаров обязательно , который предлагают практически все платные сервисы абсолютно бесплатно. В это время вы сможете проверить все упомянутые выше пункты и понять, подходит вам программа или нет.

Чтобы протестировать сервис, откройте на компьютере вебинарную комнату дважды: в одном браузере - как ведущий, в другом - как участник. Или попросите другого человека побыть слушателем на вашем тестовом вебинаре.

Цена

Выбирайте площадку исходя из своих возможностей и бюджета. Не забывайте о том, что хороший информационный продукт вряд ли будет стоить дешево. Но и переплачивать за раскрученность площадки тоже не стоит.

Обращайте внимание на скидки, которые предоставляют разные сервисы. Иногда оплатив несколько месяцев сразу, вы сможете неплохо сэкономить.

Наличие техподдержки и график её работы

Удобно, когда все возникшие у вас вопросы по работе с площадкой можно решить с агентом поддержки. К тому же никто не застрахован от различных форс-мажоров. И лучше, если их последствия помогут устранить сотрудники поддержки, чем справляться с ними в одиночку.

Мы рассказали о главных критериях выбора программы для вебинаров. Теперь дело за вами. Определите, какие требования для вас критичны, а какие не очень. Таким образом вам будет проще подобрать оптимальную программу для проведения вебинаров.

Мы выделили главные особенности 8 популярных программ для вебинаров. Все программы довольно разные: какие-то больше подходят для проведения открытых больших вебинаров, какие-то - для организации приватных онлайн-семинаров. Выбирайте то, что подходит именно вам.

В данной статье мы рассмотрим следующие вопросы:

Кому нужны вебинары?
Как выбрать платформу для вебинара?
Подготовка вебинара
Реклама и промоутирование вебинара
Проведение вебинара
Платный или бесплатный вебинар
Что делать после вебинара?

Кому необходимы вебинары

Платформа для вебинара

Удобство. Ни у докладчика, ни у слушателей не должно возникнуть проблем с функционалом ресурса. Простой и удобный интерфейс, все необходимые возможности и инструментарий, понятные опции – это важнейшие факторы успешного вебинара. Ведь во время лекции разбираться будет некогда.
Стабильность. Вебинар-платформа должна быть стабильной и надежной. Устроители вебинара обязаны убедиться, что во время лекции никакие технические сложности не побеспокоят слушателей и ведущих.
Масштабируемость. Следует заранее решить, какое количество участников будет приглашено на вебинар, и выбирать платформу, исходя из этих соображений.
Цена. Платформы предлагают различные цены на свои наборы тарифов. Устроителям лишь нужно знать, сколько слушателей к ним придет, определить необходимый для работы набор опций. Цена аренды виртуальной комнаты и технической поддержки во время мероприятия напрямую зависит от количества слушателей. Также на стоимость влияют и дополнительные опции: конвертация записи, несколько спикеров и так далее. Если вебинар пользуется спросом и участников предполагается больше заявленного, организатор всегда может расширить комнату, оформив соответствующую подписку.

Подготовка вебинара

Без предварительной тщательной подготовки качественно провести вебинар не получится. В подготовку входят: