Как работает e-commerce в России? Рассказывает главный аналитик «Яндекс.Маркета. Как работает электронная почта? Как оформляются и пересылаются письма

Как работает электронная почта?

Отправкой и получением электронных писем занимаются специально предназначенные и выделенные для этого почтовые серверы. Перед тем, как мы начнём пользоваться почтой, эти серверы настраиваются совершенно отличным от других серверов способом. Это, например, SMTP -серверы (от Simple Mail Server Protocol – основной протокол передачи письма) и представляют собой почтовые клиенты или почтовые посредники (программы, в рамках которых мы читаем и пишем электронные письма, MUA или Mail User Agent ). Но о типах почтовых серверов чуть позже.

Как работает электронная почта. Путь, который она проходит.

Возьмём двух почтовых провайдеров: сервер-1.ru и сервер-2.ru . На них зарегистрировались соответственно два пользователя: А и Б. Чтобы А успешно оправил письмо получателю Б, а тот его принял, происходит следующее. Схема довольно проста:

Отправитель А посылает письмо через свой SMPT сервер-1.
Сервер-1, получив через адрес назначения задание с помощью этого самого почтового посредника MUA , принимается искать сервер-2 по доменной части адреса (ru, com, рф …). Неважно, где он – в Бразилии или Мексике: поиск займёт мгновения.
Найдя его с помощью системы доменных имён (обратившись к ней напрямую), сервер-1 благополучно спихивает письмо “собрату” через так называемый почтовый обменник MX (mail exchanger ), тот сразу начинает искать в своих недрах по адресу зарегистрированного пользователя, сохраняя его для прочтения.

По нахождению письмо настигает адресата. Получатель получает к письму доступ, получая оповещение от сервера-2. Письмо можно прочесть через сеть, POP или IMAP.

Как работает электронная почта? Что эти сокращения означают?

Всё это протоколы передачи. Одновременно это и типы почтовых серверов. Их три:

SMTP-серверы – самые рапространённые – передают письмо с помощью почтового клиента (программа по работе с почтой: Outlook, Mozilla Thunderbird и т.п.). Для передачи используется 25 по умолчанию.

POP-серверы уже несут в себе часть программного обеспечения, которое позволяет получателю заходить прямо на почтовый сервер. Там, в специально отведённом для этого пользователя разделе (учётной записи) он может работать с корреспонденцией. Так, протокол POP3 , работающий через порт 110, позволяет вашему почтовому клиенту скачивать с сервера все полученные в ваш адрес письма. Кстати, это, пожалуй, единственное на что протокол и способен – только качать.

Ну, и IMAP-сервер – запущенное на компьютере-сервере программное обеспечение, дающее доступ ко всем созданным пользователем папкам. С письмами можно работать в полном объёме, не скачивая к себе на компьютер. По функционалу преобладает над POP3, но уже требует и дополнительной памяти и ресурсов процессора сервера (ну ещё бы, такие задачи!). Обмен данными идёт через порт 143.

СПРАВОЧКА

К почтовому адресу значок «@» «приклеился» благодаря американскому инженеру Рэю Томлинсону, который и является изобретателем почты, которая в начале 70-х годов прошлого столетия соединила пользователей ARPANET. “Меня часто спрашивали, почему я выбрал значок @ для обозначения почты. А только этот знак и придаёт смысл обозначению почты. Ведь в коммерческом английском “at sign” – @ – обозначает за “единицу товара”. Я подумал, что @ прекрасно может поработать как указатель принадлежности и пользователя к серверу электронной почты. Вот как теперь работает электронная почта ” .

К слову сказать, моментом современного использования значка “собачки” является год 1536. Именно тогда испанский купец использовал @ в сопроводительной записке при указании цены на отправляемые в Рим товары. Но достоверно известно, что символ появился гораздо старше. Так, документально подтверждено его использование ещё в документе, датируемом серединой 14 века н.э.

Как работает электронная почта. Из чего письмо состоит?

Письмо состоит из двух частей: той, что интересует отсылающего и читающего сие послание, и той, что интересует нас с вами не меньше. То есть описательной части, где содержится адрес (откуда и куда). Их называют соответственно тело письма и заголовок письма .

С телом электронного письма всё ясно. Оно включает состав послания и любые прикреплённые данные в бесчисленном количестве форматов. Раньше письмо понимало ограниченное количество кодировок, но, как и другие сервисы сети, его вскоре научили понимать даже мультимедиа контент.

А вот на заголовок мало кто обращает внимание целиком. Нет, это не конверт письма бумажного с обратным адресом. Не только, по крайней мере. Это структурированная информация об отправителе, получателе, объектах вложения, дате отправки, серверах и службах, что принимали участие в доставке и т.п. Очень полезно просмотреть, если письмецо подозрительно.

СПРАВОЧКА

В каждом языке название символа “@” разное. В английском он произносится как “at sign” – “за штуку” и очень распространён в коммерческом языке. Многие европейские страны, и, естественно Япония, приняли около-английское понятие, и в разных интерпретациях так или иначе значок @ продолжает означать “за штуку”. В русском языке понятие “собачка” прижилось благодаря неизвестному программисту/там, работавшим в СССР на ДВК – Диалоговом Вычислительном Комплексе. Кто-то заметил сходство значка с головой и хвостом собаки и понеслось… Похожими понятиями пользуются теперь и государствах бывшего Союза Республик. Собачьими характеристиками @ обладает в Украине, Казахстане и Узбекистане. А вот сербы, румыны и словаки увидели в нём сходство с обезьяной…

Как работает электронная почта. Изучаем заголовок письма. Спам?

Эта информация вам понадобится, если вы захотите поглубже копнуть в сторону того, как же работает электронная почта на вашем конкретном примере. Что можно почерпнуть из заголовка?

Неважно, каким способом прочтения писем вы пользуетесь. Неважно какой клиент установлен на вашем компьютере. И где письма хранятся: качает ли его клиент вам на компьютер (не знаю зачем?) или же они хранятся на почтовом сервере. Заголовок от нас никуда не денется.

Рассмотрим заголовок электронного письма на примере. Мой почтовый клиент – Thunderbird от Mozilla . Давно живущая программа, мне нравится. Выберем письмо и откроем его правой мышкой:

Я не знаю, откуда просматриваете вы, но для каждого сервиса или клиента обязательно есть панель инструментов, которая позволяет работать с письмом, показывая его исходный код. В моём клиенте она здесь, справа-сверху:

Вот что вы примерно увидите:

Как работает электронное письмо? Что можно узнать из этого?

Вычленим в заголовке письма важную для нас информацию…

Поле Return-path (“дорожка домой”) пустое – это подозрительно. Возле этой надписи должен стоять именно адрес отправителя, если вы захотите отправить обратное письмо. Пустое поле означает только одно – спам . Но даже и заполненное поле с неким адресом не означает, что пишут конкретно вам и по делу. Буквенно-символьная белиберда до значка @ нередко тоже показатель спама.

Тэги Recieved : присмотритесь к ним. В вашем письме этих тэгов может быть несколько. Большое их количество означает, что отправитель пытался скрыть свои следы. У меня же только одна такая строчка. Читаются тэги (если их несколько) снизу вверх – именно так письмо и было вам отправлено. Характерная черта спама – отсутствие важной характеристики: тэга with. Именно он сообщает протоколу, что нужно отправить письмо. У меня тэг на месте: спамер совсем “оборзел” или хозяин почтового ящика не подозревает, что с его email идут письма. Return-path, однако же, пустое…

Сегодня всё меньше почтовых серверов разрешают открытую передачу сообщений. И спамеру приходится использовать наш почтовый сервер, то есть получателя письма. Потому не удивляйтесь, что немалое количество спама попадает с почтового ящика вашего интернет-провайдера… Тут какой-то sofkon.ru … Что за хостинг…

Поле Message-ID – уникальный идентификатор письма. Любого. Номер его нам ни к чему, а вот название сервера после “собачки” должно совпасть с именем в почтовом ящике. Здесь всё в порядке, но давайте-ка проверим работоспособность самого хостинга. Просто наберём в адресной строке sofkon.ru :

Предсказуемо… Что ж. Давайте теперь присмотримся к фигурирующему трижды в письме обратному адресу (подчёркнуто коричневым – другого цвета не заслуживает). Перед тем, как послать туда гневное письмецо, проверим ради интереса этот ящик на реальность. В этом нам поможет очень полезный сервис 2IP:

https://2ip.ru/mail-checker/

Вводим адрес и:

Да мы особо и не сомневались уже…

Прочитано: 990

В 1990-х годах Джозеф Якобсон изобрел другой тип электронной бумаги и основал корпорацию E Ink, которая совместно с Philips вывела эту технологию на рынок. Как же работает современный E-Ink-дисплей — об этом в сегодняшнем выпуске!

Активный слой E-Ink-дисплея содержит миниатюрные прозрачные капсулы с черными и белыми частицами (пигментами). Черные и белые частицы по-разному реагируют на появление электрического потенциала: позитивно заряженные белые частицы притягиваются к отрицательно заряженным электродам, а негативно заряженные черные частицы - к контактам, имеющим положительный заряд. При этом микрокапсулы с пигментом очень малы - их диаметр сопоставим с диаметром человеческого волоса. В нейтральном состоянии белые и черные частицы находятся внутри микрокапсул в произвольном положении. Но когда определенной области экрана придается положительный электрический заряд, во всех микрокапсулах на этом участке белые частицы перемещаются во фронтальную часть. А черные тянутся электрическим полем на тыльную сторону микрокапсул, тем самым скрываясь от взора пользователя. В результате на дисплее отображается белое пятно - точка пикселя белого цвета. Если поменять полярность приложенного электрического потенциала, то черные частицы пигмента окажутся на лицевой стороне капсул, а белые - на тыльной. И на том же месте дисплея отобразится черное пятно.

В E-Ink-дисплеях используется активная матрица, подобная тем, что устанавливаются в LCD- и OLED-дисплеи. Это позволяет создавать на электронно-чернильном экране большие и сложные изображения.

Помимо монохромных E-Ink-дисплеев существует также и многоцветная электронная бумага. Она состоит из тонких окрашенных оптических фильтров, которые добавляются к монохромному дисплею. Множество точек разбиты на триады, состоящие из трёх цветов: циановый, пурпурный и жёлтый. В отличие от LCD- и OLED-дисплеев, где применяются красный, зеленый и голубой цвета и их сложение, в E-Ink цвета формируются методом вычитания, как в полиграфии.

Преимуществом технологии E-Ink является время автономной работы, которое выгодно отличается от устройств с LCD- и OLED-дисплеями. Дело в том, что дисплей на основе электронной бумаги потребляет энергию только при изменении отображаемой информации, в то время как ЖК-дисплей расходует энергию постоянно. Однако E-Ink-дисплеи имеют очень большое время обновления по сравнению с ЖК-дисплеями. Это не позволяет отображать сложные интерактивные элементы интерфейса. Ещё одним недостатком является подверженность некоторых E-Ink-экранов механическим повреждениям.

Мы живем в эпоху, когда скорость решает абсолютно всё. Если от ста до двухсот лет назад люди довольствовались пересылкой бумажных писем, что занимало порой не один месяц, а то и год, то сейчас люди привыкли к тому, что всего за пару мгновений можно отправить куда угодно уже оцифрованное письмо, хоть в другой город, хоть на другой континент, и так же быстро получить ответ. Сейчас уже мало кто представит себе, каково это - писать настоящие письма и месяцами ждать ответа, надеясь, что оно вообще дошло до получателя. Конечно, после всего этого изобрели телеграф, а потом и первоначальный интернет, что в сотни раз ускорило процесс передачи практически любых данных. Но всё равно это занимало довольно длительный по сегодняшним меркам отрезок времени.

Е1?

Это прежде всего стандарт передачи цифровой информации, представляющий собой многоканальную систему из тридцати двух отдельных каналов. Тридцать для непосредственной передачи, а оставшиеся два - в качестве вспомогательных (служебных), обеспечивающих синхронизацию между отправляющей и принимающей стороной. Каждый из тридцати двух потоков передачи данных имеет пропускную способность в шестьдесят четыре килобайта в секунду, что, путем нехитрых вычислений, в сумме нам дает две тысячи сорок восемь килобайт в секунду, что равно двум мегабайтам. Поток типа Е1 можно передать при помощи оптоволоконной или же медной линии при помощи модема.

Способ передачи информации

Цифровой поток Е1 своей пропускной способностью обязан прежде всего тому, что информация, передаваемая им, распределяется на кадры, в свою очередь, кадры разделяются на тридцать два интервала (тайм-слота), в каждом из которых по 8 бит. Количество слотов может меняться от одного до тридцати одного, в зависимости от типа потока. Зачастую используют тридцать интервалов, оставляя нулевой и тридцать второй в качестве вспомогательных.

Мультикадры

Для того чтобы расширить объем полезной информации, не расширяя при этом полосу, используются группы кадров, называемые мультикадрами. Преимущественно они бывают двух видов:

256N - В котором используются пары из одного четного и одного нечетного кадра. Используется он в том случае, если пользователю доступен шестнадцатый тайм-слот. В таком случае для передачи полезной информации используется тридцать один временной интервал. (Тысяча девятьсот восемьдесят четыре килобайта в секунду).
256S - В котором по шестнадцать кадров и сам шестнадцатый тайм-слот служит для передачи сквозной информации. Такие мультикадры используются для передачи голосовой информации. В таком режиме максимальное количество используемых тайм-слотов будет равняться тридцати. (Тысяча девятьсот двадцать килобайт в секунду).

Базовый сигнал потока

Базовый сигнал Е1 - это, прежде всего, цифровой сигнал, а значит, передается он посредством двоичного кода, то есть нулей и единиц. В Е1 сигнал кодируется при помощи особой модуляции под названием HDB3, который, в свою очередь, является усовершенствованной версией метода AMI. В AMI нули кода передавались как нулевое напряжение, а единицы - как положительный или отрицательный импульс. С этим методом кодирования была связана одна значительная проблема. Он не мог передавать длительную последовательность нулевого импульса, так как невозможно было передавать сигнал синхронизации. B HDB3 ограничение снято, так как в любую последовательность, которая длиннее четырех нулей, автоматически будет подставлен ненулевой сигнал, который на принимающей стороне будет отфильтрован через так называемое «Нарушение биполярности», воспринимающее нарушение последовательности как часть строки нулей и удаляет ненужный сигнал, восстанавливая исходный код.

Где используется Е1 поток?

Как стало понятно из всего вышесказанного, это крайне удобный способ многоканальной передачи информации со стабильной пропускной способностью. Это и определило дальнейшее направление в использовании этой системы. Подключение потока Е1 более уместно в крупных компаниях, которые остро нуждаются во внутренней многоканальной телефонной или интернет системе. Ведь при помощи всего одного физического потока можно обеспечить тридцать высококачественных голосовых/интернет каналов.

Также не стоит забывать, что поток Е1 передает информацию порционно. Это означает, что собрать «мозаику» из частей сигнала можно только при помощи особого шифровального алгоритма. Это можно сыграть вам на руку, так как для каждого отдельного физического кабеля можно настроить свой личный алгоритм, что позволит минимизировать шанс утечки информации при вторжении в сеть извне.

Чаще всего Е1 поток используют в крупных и не очень компаниях, деятельность которых тесно связана с телефонной связью. Это могут быть Call-центры, диспетчерские, горячие линии связи, а также некоторые простые конторы. Е1 - вещь универсальная, так что использовать его можно практически везде.

Электронная почта - это специальная веб-служба, обеспечивающая пересылку (отправку и получение) электронных сообщений в виде текста и вложенных файлов через локальные сети и Интернет.

Функционирование электронной почты в общих чертах имеет схожесть с «бумажным» аналогом, то есть с обычной почтовой службой, которой активно пользуется человечество на протяжении последних 200 лет. В ней так же присутствуют такие атрибуты, как «адрес», «письмо», «отправитель», «получатель», «ящик», «доставка» и т.д. Но, безусловно, есть и отличия, свои особенности, присущие исключительно веб-технологии и глобальной сети в целом.

Этот краткий экскурс поведает вам о том, как функционирует электронная почта: как создаются адреса и ящики, как пересылаются данные, какую структуру имеют цифровые письма и т.д.

Перед тем, как приступить к разбору принципа работы электронной почты, ознакомьтесь с синонимами названия этой службы. В Сети её могут именовать по-разному:

e-mail - англоязычный вариант;
е-мейл, майл, емайл - на русском английская терминология;
эл. почта, элп - сокращение;
интернет-почта, онлайн-почта - подчёркивается технология, на которой базируется служба;
«мыло» - просторечное шуточное определение от английского «mail».

Немного об истории создания…

Первый прототип компьютерной почты появился в далёком 1965 году, когда ЭВМ были очень большими и маломощными, а технология сетевого соединения была на начальной стадии развития. Н. Моррис и Т.Влек, сотрудники института MIT, разработали почтовый клиент под названием «mail» на «транзисторной громадине» по имени IBM 7090/7094 под управлением не менее громоздкой ОС CTSS.

На протяжении 30 лет почтовая сетевая технология изменялась, усовершенствовалась, расширялась в плане опций и интерфейса и к середине 90-х, после глобализации интернета, дошла до широкого круга пользователей:

1996г. - стартовал Hotmail;
1997г. - компания Yahoo! презентовала сервис Yahoo! Mail;
1998г. - появление в Рунете русскоязычной бесплатной почты Mail.ru.

Как создаётся ящик в Сети?

Путешествие письма как в обычной, так и в онлайн-почте начинается с почтового ящика пользователя. Он его туда кладёт и указывает реквизиты отправки, собственно, кому его нужно доставить. Далее идёт уже дело за службой.

Итак, процедура создания ящика, или e-mail, состоит из следующих действий:

1. Выбор сервиса

На начальном этапе вы должны определиться, какой почтой хотите пользоваться. Служб в Сети, специализирующихся на доставке пользовательских данных, очень много. Вы можете убедиться в этом при помощи поисковика, задав ему запрос «создать электронную почту».

Но если вы не желаете озадачивать себя поиском и выбором, воспользуйтесь каким-либо топовым решением:

Yandex;
Gmail (почта от Google);
Mail.ru.

2. Регистрация

Сделав выбор, нужно создать на официальном сайте, или сервере, интернет-почты свой электронный почтовый ящик, а именно: в специальной регистрационной форме вы должны указать свои личные данные (ФИО, телефон, дату рождения). А также учётные данные:

Логин, или адрес ящика - записывается в формате @. Например, [email protected].

Примечание. Обратите внимание на то, что символ «@» («собачка») обязательный атрибут. Он присутствует в каждом адресе.

Пароль - символьный ключ из букв, цифр, спецсимволов для входа в профиль ящика. Защищает доступ к данным от посторонних.

По завершении регистрации обязательно где-нибудь запишите или сохраните учётные данные. Не зная их, вы не сможете пользоваться ящиком.

3. Вход (авторизация).

После успешной регистрации (создания) ящика, чтобы каждодневно или периодически пользоваться его опциями (отправлять и получать письма), вы должны выполнять следующие действия:

Открыть в браузере сайт сервиса (mail.ru, yandex.ru и т.д.).
Выполнить авторизацию: в специальной форме для входа ввести логин (адрес) и пароль.

Если вы правильно укажите учётные данные, перед вами откроется ваша учётная запись, или профиль e-mail, при помощи которой вы сможете отправлять сообщения, фото, видео и также получать их от других пользователей.

Внимание! Почтовая пересылка по Интернету стандартизована и выполняется в независимости от выбранного сервиса. Например, вы можете с Mail.ru беспрепятственно отправить послание на Yandex.ru при условии, что ящик адресата (получателя) работающий.

Как оформляются и пересылаются письма?

Структура письма

Чтобы отправить послание кому-либо, откройте специальную форму. Обычно в профиле она обозначается кнопкой с надписью «Отправить…», «Написать…». Форма, состоит из двух основных частей:

Заголовок. Сюда входит адрес отправителя (ваш) и получателя или нескольких получателей, информация о почтовой службе и вложенных файлах, дата отправки, тема письма.
«Тело» сообщения. Текст послания и прикреплённые к нему файлы.

Маршрутаризация

Ознакомившись с профилем, теперь подробно рассмотрим, как работает электронная почта в плане доставки.

После нажатия кнопки «Отправить» электронное письмо с e-mail проделывает такой путь:

Сообщение попадает на почтовый сервер отправителя, то есть на сайт, где он зарегистрирован.
Сервер анализирует адрес ящика получателя: запрашивает в DNS-службе, какой IP-адрес привязан к указанному доменному имени.
Сервер (почтовая служба) отправителя выполняет соединение с сервером получателя (по межсетевому протоколу IP). И передаёт ему электронное послание со всеми имеющимися атрибутами (адрес отправителя, дата и т.д.).
Сервер получателя также анализирует данные письма. Получив адрес ящика (логин) пользователя, он помещает сообщение в его аккаунт.
Получатель авторизуется на сервере (сайта) и в профиле, в разделе «Входящие», видит полученное письмо. Открывает его, читает, скачивает прикреплённые к нему файлы.

Примечание. Таким же образом функционирует и почтовый клиент, например, Outlook от Microsoft. Но данные отправляются непосредственно с интерфейса десктопного приложения, а не с веб-сайта службы.

Типы почтовых серверов

На данный момент в сети наиболее распространены следующие типы серверов:

SMPT - пересылает данные посредством почтовых клиентов Thunderbird, Outlook, Bat! По умолчанию отправляет письмо через сетевой порт 25.

POP - без дополнительного программного обеспечения предоставляют доступ к почтовому ящику через веб-интерфейс (сайт). Пользователь может управлять корреспонденцией непосредственно в браузере.

IMAP - адаптирован для ведения переписки по e-mail на компьютере-сервере. По функциям превосходит POP, но более требователен к ресурсам. Открывает доступ пользователю ко всем его данным, сохранённым в профиле. Осуществляет обмен письмами через порт 143.

Шифрование

В целях обеспечения безопасности конфиденциальных данных пользователя (логина и пароля, вложенных документов, содержания писем), все сообщения шифруются почтовой службой.

Для защиты, как правило, применяются следующие стандартные системы:

S/MIME - применение открытых ключей;
OpenPGP - сертификаты, базирующиеся на схеме доверия.

Они шифруют «тело» письма, предотвращают его изменение третьими лицами.

Вот и всё! Наш обзор подошёл к концу. Теперь вы знакомы с технологией e-mail не понаслышке. Имеете общее представление о её «шестерёнках» и «винтиках», и, наверняка, уже сможете пользоваться ей.

В ноябре 2017 года мэрия анонсировала запуск системы E-ticket, единого билета для всех видов городского электротранспорта: трамваев, троллейбусов и метро. Внедрение современной технологии состоялось не без проблем: валидаторы не заработали вовремя, а часть терминалов по продаже карточек была повреждена в первые же дни. Журналисты «Накипело» проверили работу системы на себе.

Этап первый: покупка и пополнение карточки

Найти место, где можно купить E-ticket - отдельный квест: на сайте горсовета нам не удалось отыскать карту, где были бы отмечены все 325 терминалов. Зато такую карту составили наши коллеги из издания «Status quo», правда, полностью проверить ее достоверность мы не смогли.

Ближайший к нашей редакции терминал находится на остановке троллейбуса около станции метро «Университет». Купить E-ticket достаточно легко: нужно выбрать соответствующий пункт в меню и внести 30 гривен. За эти деньги вы получите саму карточку и право на одну поездку. Сдачу автомат не выдает. Карту можно вернуть, получив обратно деньги за вычетом одной поездки (если вы ее израсходуете). Однако пока не существует ни одной инструкции по возврату карты и компенсации ее стоимости.

Проблемы возникли позже, когда понадобилось пополнить счет. Сверившись с картой, мы отправились к терминалу на проспекте Науки, однако он не работал. Перейдя через дорогу, мы нашли другой автомат. Он работал, но в нем подтормаживал сенсорный интерфейс экрана: каждое действие терминал ”обдумывал” 10-15 секунд. В итоге счет удалось пополнить, при этом чек мы так и не получили.

Льготникам будет сложнее получить карту: необходимо обратиться в любое отделение «Мегабанка», ЦНАП или в администрацию района, отдать заполненную анкету, копию паспорта, идентификационного кода и удостоверения, дающего право на безоплатный проезд. По заверениям чиновников, через 3-4 недели льготнику придет SMS с уведомлением, что можно забрать карточку.

Льготникам из других городов придется платить полную стоимость проезда: им карточки не оформят. Однако это не распространяется на ВПЛ: они будут иметь такие же права, как и члены территориальной громады.

«Вы правильно задали вопрос по поводу области и иногородних граждан. Скажите, пожалуйста, вы платите за квартиру соседа? Это не я определил, так гласит закон: все, что принимается Харьковским городским советом, имеет отношение к членам громады. Это их деньги на это тратятся. И только они имеют право этим пользоваться. Единственным исключением являются перемещенные лица, которые имеют такие же права, как и члены муниципальной громады», - прокомментировал директор Департамента инфраструктуры Сергей Дульфан.

Этап второй: проезд

На каждом входе в трамвай и троллейбус установлены валидаторы: устройства зеленого цвета, с помощью которых можно оплатить проезд, посмотреть историю последних проплат и остаток на счету. Информация доступна на трех языках: английском, русском и украинском.

Мы проехали в шести троллейбусах и одном трамвае. В четырех троллейбусах нам удалось оплатить поездку картой: нужно поднести ее к валидатору и подержать несколько секунд, пока на экране не высветится сообщение об успешной оплате. Несколько раз подряд использовать одну карту на одном валидаторе не получится. Льготники, которые только оформляют карты, могут ездить как и раньше, предъявляя удостоверение. Точной даты перехода на E-ticket для них пока нет.

В трех троллейбусах валидаторы не работали: на экране светилась надпись «Out of order». Кондукторы на вопрос, как оплатить проезд, если нет наличных, разводили руками и предлагали проехать бесплатно. В трамваях, по словам водителей, система в принципе еще не подключена и когда заработает - пока неизвестно.

За время эксперимента мы были единственными, кто пытался использовать E-ticket - остальные пассажиры покупали бумажные билеты.

В ближайшую неделю в метро начнут устанавливать новые терминалы, которые будут принимать электронные билеты. Оплатить проезд через них можно будет, начиная с 1 февраля. Карты старого образца будут работать до 1 января 2019 года.

Читай! Смотри! Слушай!

0 мин. назад Сегодня 11:35 Сегодня 10:04 Вчера 19:04 Вчера 17:46 Вчера 17:09 Вчера 16:35 Вчера 14:20 Вчера 13:40 Вчера 11:29 Вчера 10:30 17 сентября 17 сентября 17 сентября 17 сентября 17 сентября 17 сентября 17 сентября 17 сентября 16 сентября 16 сентября 16 сентября 16 сентября 16 сентября 16 сентября 16 сентября 16 сентября 15 сентября 15 сентября 15 сентября 15 сентября 14 сентября 14 сентября