НТВ плюс 

Как разблокировать телефон если забыл пароль. Как разблокировать телефон Android, если забыл графический или цифровой пароль

Купил сим-карту с новым номером мобильного телефона, хотел привязать к ней свою страницу ВКонтакте, ввел номер, но получил ошибку «К сожалению, этот номер телефона заблокирован». В мобильном приложении выдается «Ошибка. К сожалению, Вы не можете использовать этот номер» или «Неправильный номер телефона». Как разблокировать, как отвязать мой новый номер от чужой страницы?

Если номер заблокирован мобильным оператором, а тебе надо восстановить страницу, смотри другую инструкцию: Как восстановить доступ ВКонтакте, если нет номера

Здесь ниже есть решение проблемы. Давай сначала поймем, почему так получилось.

Причина

Это бывает как при привязке номера к имеющейся странице, так и при регистрации новой страницы. Дело в том, что номера мобильных телефонов, которые долго не используются (порядка 6 месяцев), снова поступают в продажу и попадают к другим людям. В данном случае к тебе. На этот номер раньше была зарегистрирована какая-то страница ВКонтакте, которую заблокировали навсегда за нарушение правил — обычно это происходит после взлома, когда со страницы рассылают спам. Зачастую вместе со страницей блокируют и номер телефона, и становится невозможно привязать его к другой странице или использовать для новой регистрации.

Решение проблемы

Тебе необходимо обратиться в службу поддержки (ЧИТАЙ ДАЛЬШЕ, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙСЯ, НИЖЕ БУДЕТ ССЫЛКА НА СОЗДАНИЕ ЗАЯВКИ) с просьбой разблокировать номер, так как ты приобрел его добросовестно и не имеешь никакого отношения к предыдущему владельцу. В качестве доказательства подготовь фото или скан договора с мобильным оператором или другого документа, подтверждающего этот факт. Желательно, чтобы там было указано твое имя, фамилия и номер телефона, о котором идет речь. Если будешь фотографировать, делай это при хорошем освещении и постарайся, чтобы текст на снимке был разборчивым (в фокусе). Можно на нескольких листах.

Если договора с оператором нет, что можно предоставить вместо него?

Современные телефоны и планшеты на базе Android, iOS, Windows Mobile имеют возможность поставить на них блокировку от посторонних. Для разблокировки будет необходимо ввести PIN-код, графический ключ, пароль или приложить палец к сканеру отпечатков (актуально только для новых моделей). Вариант разблокировки выбирается пользователем заранее.

Производитель телефона и операционной системы предусмотрел возможность восстановить пароль/графический ключ от устройства без потери персональных данных на нём. Правда, на некоторых моделях процесс восстановления доступа происходит сложнее, чем на других из-за конструктивных и/или программных особенностях.

Способ 1: Использование специальной ссылки на экране блокировки

В определённых версиях ОС Android или её модификация от производителя есть специальная текстовая ссылка по типу «Восстановить доступ» или «Забыл пароль/графический ключ» . Такая ссылка/кнопка появляется не на всех устройствах, но если она есть, то ей можно воспользоваться.

Однако стоит помнить, что для восстановления вам понадобится доступ к электронному ящику, на который зарегистрирована учётная запись в (если речь идёт о телефоне Android). Данная учётная запись создаётся при регистрации, которая происходит во время первого включения смартфона. Тогда же может быть использована уже существующая учётная запись в Google. На этот электронный ящик должна прийти инструкция от производителя по разблокировке устройства.

Инструкция в этом случае будет выглядеть следующим образом:

Способ 2: Обращение в техподдержку производителя

Данный способ чем-то похож на предыдущий, но в отличие от него вы можете использовать другой email для связи с техподдержкой. Этот способ применим и в тех случаях, когда у вас не появляется специальная кнопка/ссылка на экране блокировки устройства, которая необходима для восстановления доступа.

Инструкция по связи с технической поддержкой выглядит следующим образом (рассмотрено на примере производителя Samsung):


Способ 3: Использование специальных утилит

В этом случае вам потребуется компьютер и USB-переходник для телефона, который обычно идёт в комплекте с зарядным устройством. К тому же, данный способ подходит практически для всех смартфонов за редким исключением.

Инструкция будет рассмотрена на примере ADB Run:


Способ 4: Удаление пользовательских настроек

Этот метод универсален и подходит для всех моделей телефонов и планшетов (работающих на Android). Однако есть существенный недостаток – при сбросе настроек к заводским в 90% случаев все ваши личные данные на телефоне удаляются, поэтому способ лучше использовать только в самых крайних случаях. Большинство данных не подлежит восстановлению, другую часть вам придётся достаточно долго восстанавливать.

Пошаговая инструкция для большинства устройств выглядит следующим образом:

Удалить пароль, который стоит на телефоне, вполне реально своими собственными силами. Однако если вы не уверены в том, что сможете справиться с этой задачей, не повредив данные, которые находятся на устройстве, то лучше обратиться в специализированный сервисный центр за помощью, где вам за небольшую плату сбросят пароль, не повредив при этом ничего на телефоне.

Статьи и Лайфхаки

Даже самый великолепный телефон в руках малоопытного пользователя может закапризничать, например, заблокироваться. Что делать, если телефон заблокировался ? Вот и стал человек обладателем нового телефона, от которого он больше всего ожидает радости и эффективности. Новый телефон, конечно, принесет много пользы. Трудно представить, что совершенно новый коммуникационный аппарат может быть источником проблем, к примеру, если он или с ним будут происходить неприятности. Если телефон не включается и с его помощью нельзя позвонить, то, естественно, владелец начинает волноваться, а затем бросается на поиски человека, который решит все проблемы. Но не все так страшно, можно сначала разобраться и самому, так накапливается пользовательский опыт. Исправляем неполадки своими силами.

Что мы должны делать, если телефон заблокировался

Блокировка мобильного телефона – это распространенное явление. Что делать, если телефон заблокировался? Сначала необходимо уточнить, по каким причинам могут происходить такие ситуации. Это поможет не только избавиться от нынешней неприятности, но и в дальнейшем избежать ее. Предварительно необходимо определить виды блокировки, которая может быть различной. Ведь может заблокировать как телефон, так и карта памяти или SIM-карта. Даже может произойти блокировка со стороны оператора связи. В настоящее время самой распространенной маркой телефонов является финский бренд Nokia, поэтому можно разбираться в ситуации блокировки на примере одного конкретного телефона, кстати, утверждают, что именно эти аппараты, на которые можно , и блокируются чаще всего. Есть множество простых способов разблокировки аппарата. Если телефон не был подвергнуть перепрошивке, то есть очень доступный способ разблокировки. Берется кабель, чтобы подключить телефон к ПК, а затем запустить программу J.A.F., затем во вкладке «BB 5» отметить галочкой пункт «Read PM», и нажимается «Service». В появившемся окне пишем 307 и определяем место, где сохраняем пароль, а потом нажимаем «ok». Надо четко следовать этому алгоритму.

Что делать, когда телефон заблокировался – следующие действия

После вышеуказанных действий нужно будет запустить Nokia Unlocker – это бесплатная прошивка. Необходимо найти путь к файлу, который ранее был сохранен, с использованием пароля. Активируется задача «Определение», в результате одновременно в 2-х окнах можно будет увидеть код, который поможет разблокировать телефон, а также пароль карты памяти. Так можно разблокировать телефон самостоятельными силами.

Говорят, что тупой карандаш острее самой острой памяти, но увы: мы не перестаем забывать пароли, а вместе с ними и то, что их хранение лучше доверить бумаге или специализированной программе. Помимо свойств человеческой памяти «забывая забывать», пароли теряются и по другим причинам — из-за детских шалостей с телефоном или диверсий кого-то из близких. Хотя… когда проблема уже возникла, причина уходит на второй план. А на первый выходит желание быстро разобраться, как разблокировать телефон. Поэтому сейчас мы и займемся изучением способов снятия блокировки.

Разблокировка с помощью фирменных сервисов и приложений

О том, что ваш смартфон однажды окажется намертво заблокированным, лучше помнить до того, как это произошло. И заранее готовить обходные пути, благо такую возможность предоставляют некоторые производители мобильных устройств. Например, у Samsung есть сервис Find my mobile , который позволяет удалить любой пароль, пин-код и отпечаток пальца владельца без прямого доступа к девайсу. Условие — наличие у вас учетной записи Самсунг, привязка к ней телефона и предварительная настройка его на удаленное управление.

Позаботились о пользователях и производители гаджетов Huawey, создав фирменную утилиту HiSuite , которая позволяет восстановить забытый пароль через компьютер.

Для гаджетов марки HTC существует фирменная Windows-утилита HTC Sync Manager , дающая возможность устанавливать приложения на телефон через ПК, с которым первый соединен USB-кабелем. С ее помощью нужно залить в мобильный девайс утилиту Screen Lock Bypass (поддерживает версии от 1.5) и выполнить действия по разблокировке. Однако для использования этой возможности на заблокированном гаджете должны быть включены отладка по USB и Интернет.

Похожие штучки есть и для устройств других марок, поэтому прежде чем переходить к хардкорным методам, вроде аппаратного сброса или перепрошивки, попытайтесь поискать информацию о фирменных секретах разблокировки своего смартфона или планшета на просторах сети. Если такие существуют, о них обязательно где-нибудь написано.

Как включить Интернет на заблокированном гаджете

Основная масса способов разблокировки смартфонов и планшетов эффективна при одном условии — если девайс подключен к Интернету. Включить Интернет без доступа на рабочий стол можно разными способами, но срабатывают они, к сожалению, не всегда.

Вот некоторые из таких способов:

  • Перезагрузите устройство. Ваша задача — уловить момент появления в верхней части экрана панели уведомлений, за которой скрывается шторка, и успеть оттянуть ее вниз, пока не открылся экран блокировки. При этом у вас появится возможность включить Wi-Fi или пакетную передачу данных через 3G/4G. Метод работает на смартфонах и планшетах разных марок — Meizu, Xiaomi, Lenovo, Asus и т. д., но не на всех.
  • На смартфонах Sony Xperia доступ в Интернет включается через сервисное меню, которое открывается звонком на номер *#*#7378423#*#*. Номер можно набрать на клавиатуре экстренного вызова, находясь на экране блокировки. Открыв меню, перейдите в раздел «Service Tests» -> «WLAN», где доступна опция активации Wi-Fi, и включите Интернет. Кстати, не исключено, что способ сработает и на девайсах других марок.

  • На некоторых смартфонах функция пакетной передачи данных 3G/4G активируется через меню копки питания.
  • Иногда помогает замена SIM-карты на другую, на тарифном плане которой есть услуга подключения к Интернету, а на счету достаточно средств.
  • Если ни один из способов не помог подключить мобильное устройство к Интернету, остается последнее — подсоединить его напрямую к LAN-порту роутера, используя переходник LAN-USB и кабель OTG. Положительный результат достигается примерно в половине случаев.

Разблокировка с помощью аккаунта Google

Важно! Прежде чем устанавливать на телефон пароль или графический ключ, необходимо зарегистрировать на нем аккаунт Google, данные которого вы хорошо помните. А лучше — храните в надежном месте. Этим вы застрахуете себя от многих серьезных проблем в будущем!

После 5-кратного ввода неправильного графического ключа устройство предложит повторить попытку через 30 секунд. Нажмите ОК. Спустя полминуты на экране блокировки появится сообщение «Забыли комбинацию?». После нажатия на него система предложит вам ввести логин и пароль учетной записи Google, которая привязана к телефону. Ввод правильных данных разблокирует экран, а далее Android предложит вам создать новый графический ключ.

Способ снятия блокировки путем ввода известного логина и пароля от аккаунта Google, привязанного к девайсу, помог очень многим, но, не всем. Более или менее стабильно он работает на смартфонах и планшетах под Андроид версий 2.2-5.0, реже на современных. Однако существуют устройства, которые вообще «не ведутся» на этот прием, и для их разблокировки приходится искать иные средства.

Некоторые пользователи, которые успели забыть пароль своего аккаунта Гугл, восстанавливают его, точнее, меняют, заходя на сервис через компьютер. Если вы изменили пароль учетной записи, скорее всего, сможете разблокировать телефон не раньше, чем через 72 часа.

Разблокировка звонком

Способ снятия блокировки звонком эксплуатирует некую уязвимость в прошивке, поэтому на современных аппаратах он срабатывает крайне редко, практически никогда. Зато основная масса устройств на Андроиде 2.1 и старше разблокируются с его помощью довольно часто.

Метод заключается в звонке на заблокированный телефон. После принятия вызова нажмите кнопку «Home», чтобы перейти на рабочий стол. Не прерывая звонка, откройте приложение «Параметры» и отключите запрос ввода ключа.

Другой вариант этого способа — исходящий звонок с заблокированного телефона (если функция поддерживается). После набора номера несуществующего абонента на короткое время открывается рабочий стол и появляется возможность вытянуть шторку, из которой можно перейти в настройки и отключить защиту. Для успеха операции, скорее всего, придется сделать несколько попыток.

Разблокировка устройств с правами root

Девайсы, чьи владельцы успели получить права root, разблокировать несколько проще, так как для этого есть чуть больше возможностей. Одна из них — мобильное приложение SMS Bypass. Оно платное, стоит около $2, но в ситуации блокировки может оказать вам неоценимую помощь.

Внимание! Если ваше устройство пока не заблокировано, успейте установить приложение до того, как наступит случай его применить! Сделайте это сейчас!

Работает SMS Bypass очень просто. Пока смартфон не заблокирован, приложение никак не беспокоит владельца. Но в случае проблем вам достаточно отправить на свой номер SMS-сообщение с текстом «1234 reset», чтобы блокировка была сброшена. После получения SMS проблемный смартфон перезагрузится. После повторного включения вам следует ввести на экране блокировки любой графический ключ или пароль, и доступ будет открыт.

Кстати, некоторые устройства с правами root поддерживают установку приложений даже в заблокированном состоянии. Естественно, не напрямую, а через компьютер. Для этого понадобится программа синхронизации телефона и ПК, доступ в Интернет и пароль от аккаунта Google.

Если на устройстве 2 учетных записи Google, у обеих есть root, а вход заблокирован только для одной

Войдите в систему под учетной записью второго пользователя. Используя файловый менеджер Root Explorer , Root Browser или их аналоги, откройте каталог /data/system и удалите следующие файлы:

  • gesture.key;
  • locksettings.db-wal;
  • locksettings.db;
  • locksettings.db-shm.

После этого вход для первого пользователя тоже будет свободен.

Разблокировка устройств с кастомным меню Recovery

Кастомное меню восстановления — Clockwordmod (CWM) или TWRP, которое вызывается нажатием определенных клавиш до загрузки операционной системы на Андроид-гаджетах, пользователи устанавливают сами. Если вы оснастили свой девайс подобным инструментом, значит, вам доступно еще несколько способов снятия блокировки.

В дополнение к меню потребуется файловый менеджер AROMA Filemanager , который работает в среде восстановления. Это приложение можно проинсталлировать даже на заблокированный телефон, поместив установочный файл на карту памяти и загрузившись в Recovery. С его помощью вы получите полный доступ к каталогам OS Android, не загружая систему.

Владельцы смартфонов, на которых установлено меню CWM, могут воспользоваться еще одним приложением — Screen Lock Cracker . Его единственная функция — сбрасывать пароли и графические ключи, охраняющие вход в систему. Приложение достаточно разместить на SD-карточке, вставить ее в гаджет, войти в меню восстановления и запустить. После того как оно отработает, вход разблокируется.

К сожалению, разработчики Screen Lock Cracker не гарантируют его корректное выполнение на всех устройствах, но за данные в памяти аппарата можете не опасаться. Даже если пароль не сбросится, пользовательские файлы не пострадают.

Разблокировка с использованием ADB

ADB (отладочный мост ОС Андроид) — это консольное приложение, которое устанавливается на компьютер в составе пакета Android-SDK и используется для управления подключенными Андроид-девайсами. ADB предназначен для отладки системы, устройств и разработки приложений, но может послужить и нашим задачам. Если на вашем ПК установлен такой пакет + ADB Android Drivers, а на смартфоне или планшете включена отладка по USB (либо установлено recovery-меню CWM), то у вас в запасе есть еще несколько способов снятия блокировки.

Для применения перечисленных ниже методик дополнительно нужны права root (поскольку вы пользуетесь ADB, они у вас, скорее всего, уже получены). Если же их нет, инструкция может не сработать.

Способ 1

  • Подключите заблокированный телефон к ПК с помощью USB-кабеля.
  • Запустите командную строку с правами администратора (если вы работаете под Windows) и поочередно выполните в ней следующие команды:

cd [каталог с ADB]
adb shell

cd /data/data/com.android.providers.settings/databases
sqlite3 settings.db
update system set value=0 where name="lock_pattern_autolock";
update system set value=0 where name="lockscreen.lockedoutpermanently";
.quit

После выполнения перезагрузите телефон и введите на экране блокировки любой пароль или ключ. Если он снова не пустит вас в систему, попробуйте применить второй способ.

Способ 2

  • Запустите командную строку от имени администратора.
  • Выполните в ней следующие инструкции:

cd [каталог с ADB]
adb shell
su [при отсутствии прав рут пропустите]
rm /data/system/gesture.key
rm /data/system/locksettings.db
rm /data/system/locksettings.db-wal
rm /data/system/locksettings.db-shm
reboot

Телефон перезапустится.

Если на устройстве не включена отладка по USB, выполняйте приведенные выше команды в среде CWM.

Оригинальное описание этих способов разблокировки на английском языке приведено .

Hard Reset и перепрошивка

Два оставшихся варианта восстановления доступа к блокированному телефону или планшету можно назвать методами отчаяния. К ним прибегают тогда, когда было испробовано абсолютно всё, что только можно применить к девайсу, а «воз и ныне там». К сожалению, обе методики не предусматривают сохранение пользовательских данных, а это значит, все фотографии, видео и другие файлы, которые вы хранили только на мобильном устройстве, будут потеряны.

При выполнении Hard Reset телефон или планшет вернется в состояние, как после покупки. А перепрошивка равнозначна полной переустановке операционной системы.

Аппаратный сброс выполняется быстро и просто. Используя инструкцию для вашей модели гаджета, войдите в меню Recovery (на скриншоте приведено стандартное меню восстановления, которое установлено на большинстве аппаратов) и выберите опцию Wipe data/Factory reset. Девайс перезагрузится и через несколько минут станет девственно-чистым.

Перепрошивка тоже не представляет собой особых сложностей. Самое трудоемкое в ней — найти подходящий для вашей модели дистрибутив. Дальше просто следуйте инструкциям по установке, которые, как правило, его сопровождают.

Рассмотрим, как разблокировать забытый графический ключ андроид.

Несмотря на удобство и простоту этой функции, многие пользователи часто забывают ключ и не могут .

Для таких случаев в операционной системе предусмотрено множество способов сброса данных, которые вернут вам доступ к телефону.

Функция графического ключа. Суть и использование

Для этого не нужно вводить графический ключ.

Рис. 6 – восстановление доступа через окно Connect Charger

Единственная сложность метода заключается в том, что системное окно исчезает через 10-15 секунд после появления. Поймать сообщение непросто, когда телефон разряжается медленно.

Метод 4 – Вход в личный аккаунт Google

Если пользователь неправильно вводит графическую фигуру несколько раз (более 5-ти попыток), на экране появится уведомление о том, что нужно подождать полминуты до новой попытки ввода.

В этот момент также появляется клавиша «Забыл ключ?» . Нажав на это поле, вы будете перенаправлены в окно входа для .

Напечатайте в соответствующие текстовые поля электронную почту и пароль. После проверки данных пароль будет сброшен.

Чтобы установить его снова, зайдите в настройки безопасности и задайте новую фигуру.

Рис. 7 – восстановление через страницу в Google

Метод 5 – Запуск соединения с Интернетом

Если вы вводите правильный логин и пароль, но подключения нет, следует попробовать подключить интернет с помощью горячих клавиш смартфона:

  • Для начала перезагрузите телефон;
  • Сразу после включения появится статус-бар («шторка» вверху экрана). Разверните это окно и кликните на «Мобильные данные» .

Рис. 8 – включение мобильного интернета

  • Если поблизости есть маршрутизатор, к которому ранее уже подключался , можно нажать на кнопку и соединение произойдет автоматически без ввода пароля.

После активации интернета еще раз введите данные аккаунта в Гугл. Теперь система сможет распознать страницу и доступ к телефону восстановится.

Рис. 9 – включение Wi-Fi с помощью горячих клавиш

В случае когда вам не удается открыть окно центра уведомлений, воспользуйтесь специальным системным кодом для подключения к Wi-Fi:

  • На экране блокировки расположена кнопка «Экстренный вызов» . Нажмите на неё;
  • В открывшемся окне введите команду «*#*#7378423#*#*» (без кавычек);
  • Дождитесь появления окна системной конфигурации и выберите вкладку Service Tests (в некоторых версиях – Service Provider);
  • Кликните на пункт WLAN ;
  • Выполните соединение с Wi-Fi.

Рис. 10 – выбор окна подключения

Если поблизости нет маршрутизатора, переставьте в телефон другую сим-карту с подключенным интернетом и активируйте передачу данных по мобильной сети.

Введите данные для Google+. После этого Андроид разблокируется.

Метод 6 – Ручное удаление опции

Для использования этого метода на телефоне должна быть установлена опция Recovery Mode. Она есть только в официальных моделях телефонов.

В зависимости от типа окна восстановления (CWM или TWRP) интерфейс и расположение вкладок может немного отличаться.

Переместите с ПК на телефон архив проводника Aroma и переместите файл на карту памяти. Теперь зайдите в Recovery Mode и откройте папку с .

Выполните её установку. Теперь в режиме восстановления появиться доступ еще и к системным файлам.

Рис. 11 – установка программы в Recovery Mode

Перейдите в директорию dataàsystem и в появившемся списке файлов удалите объект с названием «gesture.key» - он отвечает за установленный графический ключ.

Без этого файла после перезагрузки будет выполнен автоматический сброс пароля.

Как запустить Recovery Mode? Для этого достаточно нажать на клавиши питания, громкости и на кнопку «Домой» . Удерживайте их на протяжении 15-20 секунд до появления окна с командами.

Еще один вариант удаления файла «gesture.key» - подключение телефона к компьютеру в режиме накопителя (режим можно выбрать через центр уведомлений без разблокировки экрана).

Теперь зайдите в режим Recovery и установите приложение из архива аналогично тому, как это показано на рисунке 11. Теперь просто перезагрузите свой Андроид.

После появления экрана блокировки введите любую комбинацию линий и доступ будет восстановлен.

Не забудьте, что после успешного входа на рабочий стол смартфона, следует отключить графический ключ в настройках.

Метод 8 – Удаление ключа с помощью дополнительного аккаунта

Этот способ подойдет только в том случае, если в телефоне есть несколько авторизированных пользователей и root-права.

В учетной записи каждого из юзеров должна присутствовать утилита SuperSU, которая запущена в многопользовательском режиме.

Рис. 13 – настройки приложения SuperSU

Конкретную комбинацию графического ключа можно установить только на аккаунт одного пользователя.

Если вы попытаетесь поставить такую же фигуру на экран блокировки другой учетной записи, система не позволит это сделать.

Благодаря этой опции вы всегда сможете получить доступ к телефону, даже если забудете один из ключей.

Зайдите в аккаунт второго юзера и запустите SuperSU.

Перейдите в окно dataàsystem и удалите файл, который содержит графический ключ, а также объекты с расширением db, db-wal и db-shm – объекты локальных настроек телефона.

Метод 9 – Вызов меню Recovery и сброс настроек

Этот вариант также подходит для любого смартфона или с ОС Android. Для удаления забытого ключа следует выполнить сброс настроек до первоначальных параметров.

Такая функция предусмотрена на всех телефонах, а включается процесс через окно настроек.

Так как с заблокированного гаджета пользователь не сможет зайти в настройки, следует использовать меню Recovery Mode.

Выключите телефон и запустите окно восстановления с помощью одновременного нажатия трёх клавиш (Home , Громкость и Включение ).

Запустите указанный на рисунке процесс data reset.

Рис. 14 – сброс настроек до заводских

Помните! В результате выполнения этого действия все данные и пользовательские файлы будут удалены со смартфона без возможности их дальнейшего восстановления. Перед сбросом советуем достать из телефона карту памяти и симку, чтобы контакты не удалились.

После перезагрузки нужно будет повторно настроить гаджет:

  • Подключить интернет;
  • Пройти авторизацию через ;
  • Задать настройки местоположения.

Рис. 15 – запущенный процесс сброса к заводским настройкам