Как разблокировать телефон «Самсунг», если забыл пароль

«Самсунг» - один из самых популярных производителей смартфонов. Поэтому вопрос, как разблокировать телефон «Самсунг», волнует многих счастливых обладателей аппаратов данного бренда. Расскажем о том, как это можно сделать.

Забыл пароль: как разблокировать телефон «Самсунг»

Блокировка с помощью пин-кода или графического ключа создает ощущение того, что информация, которая хранится в устройстве, защищена и будет доступна только законному владельцу телефона.

Но иногда случаются непредвиденные ситуации: сам владелец может забыть пароль, или его может случайно изменить кто-то, кто баловался с телефоном, например ребенок.

Чтобы обезопасить себя от подобных ситуаций, специалисты рекомендуют:

  • Изначально в настройках активировать функцию Smart Lock, которая позволяет распознать владельца альтернативным способом.

Когда функция активирована, разблокировать «Самсунг» не представляет проблем.

  • Установить в настройках дополнительный пин-код.

С пятой версии Android производитель предусмотрел возможность разблокировать телефон с помощью дополнительного пин-кода. Его нужно указать в настройках после покупки устройства.

Когда забыл пароль, достаточно несколько раз вводить рисунок или цифры неправильно, пока не появится сообщение о 30-секундной блокировке. Вместе с ним в правом углу появится и кнопка «Дополнительный пин-код».

Сам производитель на официальном сайте предлагает следующие способы разблокировки:

  • Установить дополнительный пин-код, о чем написано выше.
  • Воспользоваться сервисом Find my mobile.

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зайти на сайт findmymobile. Его легко можно найти с помощью Google или поиска на сайте производителя.
  2. Зарегистрироваться и войти в систему.
  3. Выбрать кнопку «Подготовить». Изучить краткое руководство, которое появится на экране.
  4. На самом устройстве в настройках зайти в раздел «Экран блокировки и защита».
  5. Сделать активным пункт «Найти телефон».
  6. В окне, которое появится, указать учетные данные, которые использованы при регистрации на сайте.
  7. Активировать пункт меню «Удаленное управление».

Если все подготовительные работы проделаны, разблокировка устройства не составит труда. Необходимо зайти на сайт. Выбрать свой телефон и нажать пункт «Разблокировать мое устройство».

Если устройство подключено к интернету, сигнал с сайта снимет блокировку.

  • Разблокировать, сбросив данные до заводских настроек.

Информация на телефоне может быть потеряна, если она не синхронизирована с аккаунтом или не выложена в облако, но доступ к устройству такой способ обеспечит.

Алгоритм действий по сбросу информации до изначальных настроек таков:

  1. Необходимо выключить телефон.
  2. Одновременно удерживать клавиши «Домой», питания и регулировки звука вверх.
  3. После появления фирменного логотипа отпустить клавишу «Домой».
  4. Появится так называемое инженерное меню. Здесь необходимо найти строку wipe data/factory reset.
  5. Подтвердить выбор, нажав ввод.
  • Обратиться за помощью в сервисный центр.

Если ни один из перечисленных способов не подошел, производитель рекомендует на сайте найти информацию о сервисном центре, который расположен ближе всего к вашему месту проживания, и обратиться туда.

В Сети можно найти еще несколько способов, которые могут сработать при наличии нужной версии операционной системы и модели устройства. Среди них:

  • Разблокировка учетной записью в Google.

Функция доступна на ранних версиях Android. После 5-ти неверных попыток ввести пароль появится кнопка, которая предложит войти при помощи Google-аккаунта.

  • Разблокировка в безопасном режиме.

На некоторых моделях можно при перезарузке удерживать кнопку регулировки громкости. Телефон переходит в безопасный режим. В нем необходимо сменить пароль.

  • Перепрошить устройство.

Метод рекомендуется только опытным пользователям. Необходимо зайти на официальный сайт производителя, выбрать соответствующую программу для своей версии операционной системы. Скачать ее на компьютер. Подключить устройство и четко следовать инструкциям.

Существует множество способов, как разблокировать телефон. Важно выбрать тот, который будет прост и понятен именно для вас. Полагаться стоит, в первую очередь, на те способы, которые рекомендует производитель.

Что вы делаете, если забыли ключ от дома? Вначале пытаетесь найти ключ самостоятельно, затем звоните родственникам и спрашиваете, есть ли у них запасной комплект. Если не помогает - вероятно, проникаете в квартиру через окно, в крайнем же случае вызываете взломщика. Так или иначе, но обходные пути всегда есть, от самого простого до радикального.

А что делать, если вы не можете разблокировать телефон? Просто забыли пароль или графический ключ, требуемый при тапе по экрану приветствия? В данном случае, есть несколько способов разблокировки, большинство из них не требует особой сноровки или технических умений.

Итак, приступаем к разблокировке вашего телефона, смартфона или планшета на базе ОС Android.

Как разблокировать телефон через Интернет

После 5 не очень успешных попыток ввода пароля или графического ключа, Android выводит уведомление и предоставляет возможность разблокировки через Интернет. Для этого, нужно подключить к любой доступной wifi сети, ввести данные входа в аккаунт Google, после чего вы успешно войдете в систему и сможете изменить пароль или ключ для разблокировки Андроида.

Стоит отметить, что данный метод разблокировки телефона работает только с устройствами, на которых установлена . Поэтому, имея на руках более новую модель телефона, обратитесь к другим способам разблокировки (см. ниже по списку).

Разблокировка телефона посредством Hard Reset

Hard Reset - это сброс телефона до заводских настроек. Эта процедура выручает в ряде случаев, в том числе и при утрате начального доступа к android-устройству.

Должны вас предупредить, что в результате харт ресета вы теряете ВСЕ данные во внутренней памяти телефона, включая приложения, игры, пользовательские данные, записанные на телефон, минуя карту памяти. Собственно карта памяти при этом останется нетронутой.

В крайнем случае, данные на карте памяти можно восстановить посредством резервной копии или же прибегнув к .

Если вы решили, что сброс до заводских настроек вам ничем не грозит, .

Использование командной утилиты adb при разблокировке телефона

Консольная утилита Android Debug Bridge, или ADB, входит в состав пакета Android SDK Platform-Tools.

Пакет бесплатен для использования и доступен для скачивания через официальный сайт. Для полноценной работы с консолью ADB вам потребуется включить режим отладки на телефоне (через ). Разумеется, на заблокированном устройстве вы это не сделаете; важно, чтобы отладка по USB была включена до этого момента.

Собственно, сброс графического ключа осуществляется посредством следующих команд в командной строке:

Adb shell cd /data/data/com.android.providers.settings/databases sqlite3 settings.db update system set value=0 where name=’lock_pattern_autolock’; update system set value=0 where name=’lockscreen.lockedoutpermanently’; .quit

Если после перезагрузки телефона система Android попросит вас ввести графический ключ для разблокировки, используйте произвольную комбинацию. Если это не поможет, попробуйте ввести альтернативную команду в ADB, например,

Adb shell rm /data/system/gesture.key

Разблокировка Android в сервисном центре

Как бы ни банально это звучало, сервисный центр, или гарантийная служба, среди прочего, помогут решить проблему доступа к мобильному устройству. Разумеется, перед запросом, как разблокировать телефон, нужно удостовериться, что гарантия на телефон не истекла и у вас есть все необходимые документы для подтверждения покупки. После этого выбирайте сервисный центр (Samsung, Lenovo, etc.) и обращайтесь з помощью по разблокировке.

У этого "официального" подхода есть недостаток - время. Никто не гарантирует, что вашу проблему работники сервисного центра решат быстро, то есть, на месте.

Разблокировка телефона Samsung через сервис Find my Mobile

Бесплатная служба Find my Mobile предназначена для поиска мобильных устройств в случае кражи или потери. Также она может быть крайне полезна в ситуации, если вы не можете разблокировать телефон Samsung.

Подчеркнем, что данный метод разблокировки актуален только для телефонов марки Samsung на платформе Android. Кроме того,

  • На телефоне должен быть подключен и настроен ваш Самсунг-аккаунт
  • Во время поиска, устройство должно иметь доступ к Сети

Собственно, вот адрес сервиса – Find my mobile . Войдя в аккаунт, вам нужно выбрать устройство из списка, дистанционно подключиться к нему и разблокировать телефон, нажав на кнопку "Разблокировать мое устройство" через правую боковую панель сервиса FmM. После чего дело за малым – ввести пароль доступа учетной записи Samsung.

Справка. Виды блокировки и разблокировки экрана Android

Блокировка телефона предназначена для защиты пользовательских данных от несанкционированного доступа и нежелательной утечки информации. Разблокировать телефон впоследствии можно с помощью графического ключа и пароля.

Достоинство android-блокировки заключается в том, что вы можете установить произвольную сложность для графического ключа, тем самым усилив безопасность. Второй момент – помимо блокировки экрана, пользователь может установить защиту для доступа к определенным папкам и определенным пользовательским данным на телефоне.

Однако встроенная защита нужна далеко не всем пользователям Android. Поэтому не секрет, что имеются альтернативные надстройки для Android, позволяющие установить альтернативные блокировщики и способы блокировки. В частности, возможна разблокировка экрана двойным тапом. Для ее активации достаточно установить приложение Knock Lock и далее самостоятельно переключить метод экранной разблокировки – вместо графического ключа указать “двойной тап”. Приложение работает на всех устройствах, включая смартфоны и планшеты Самсунг.

Резюме . Что ж, выбирайте наиболее удобный, быстрый и безопасный способ с точки зрения потери пользовательских данных. Если ни один из методов разблокировки экрана Android не сработал – задайте нам вопрос через форму Вопрос-Ответ в правой колонке сайта, максимально полно описав проблему.

Удачи, друзья!

Вопросы читателей

Был заблокирован телефон, после разблокировки исчезло все, до заводских настроек. Последняя синхронизация была в июле 2016 года, скажите, можно ли восстановить фото, сделанные позже синхронизации? Спасибо.

Ответ . Да, можно. Вот статья о том, с помощью популярной программы для Windows – Power Data Recovery. Правда, смысл использовать программу есть только в том случае, если фото после разблокировки телефона были удалены с карты памяти.

Я сим карту в другом телефоне оставил и забыл графический ключ. Пришел, взял сим карту и оставил в другом телефоне. И вижу сообщение: нету. Как разблокировать графический ключ на телефоне?

Ответ . Убрать графический ключ с Андроида можно только после его правильного ввода. Если ваш телефон был подключен к учетной записи Google, отправить забытый графический ключ можно на email. Для отправки ключа нужно 5 раз подряд ввести неправильную комбинацию графического ключа, после этого появится специальная форму. Указав email для восстановления, вы получите на почту подсказку.

Через свой аккаунт Гугл я ввел пароль блокировки экрана своего телефона Филипс и заблокировал его. Теперь, забыв пароль, не могу разблокировать телефон. После пятикратного неправильного ввода Андроид не предоставляет мне возможность разблокировки через интернет или сбросить пароль на телефоне. Что делать если забыл пароль от телефона, как мне в своем аккаунте разблокировать телефон?

Ответ . Нажмите кнопку "Домой". После этого появится окно с полями для ввода email-адреса и пароля. Далее вам предложат выбрать новый графический ключ. Второй способ, как снять графический ключ – выполнить hard reset. Учтите, что это приведет к потере пользовательских данных.

ВНИМАНИЕ!!!
Я пытался разблокировать неоднократно, но что-то мешало. Раз пять или семь пытался. Но всё как-то "на ходу". Вроде и делал всё как нужно, но не получалось.
Если не получается разблокировать Samsung C3300, то постарайтесь выполнить несколько правил:
Наберитесь терпения.
Улучите час времени так, чтобы вас никто и ничто не отвлекало.
Успокойтесь, соберитесь, сконцентрируйтесь.

Извлеките из телефона SIM карту и карту памяти. Включите телефон. Удержанием боковой клавиши блокировки снимите блокировку.
Перейдите в режим набора. Внимательно посмотрите на клавиатуру для набора номера. Запомните, заучите расположение кнопок, которые Вам нужно будет набирать. Не забывайте про кнопки * и #.
Рекомендую начать с кода *2767*2878#. Потренируйтесь в наборе комбинации. Нехорошо отвлекать оператора службы экстренного вызова, тренируясь быстро и безошибочно набирать необходимую комбинацию. Прочтите заранее весь порядок действий.
Теперь, когда Вы набираете комбинацию быстро и безошибочно, знаете порядок действий, можно переходить к набору номера экстренного вызова 112.
Наберите 112.
Телефон задаст вопрос "Экстренный вызов?". Нажмите "Да". Экран заблокируется, о чём появится соответствующее сообщение: "Нажмите клавишу HOLD для разблокировки" с обычным изображением замочка. Но замочек на экране скорее всего не разблокирует экран. Вам нужно зажать и держать боковую кнопку разблокировки. Возможно после разблокировки экран заблокируется повторно. Снова разблокируйте экран.
Не обращайте внимания на то, что Вам говорит или еще не говорит оператор или автоответчик.
Чтобы появилась клавиатура для набора комбинации на разблокированном экране нажмите кнопку "Набор" (самая левая кнопка из трёх "Набор" "Звук" "Контакты").
Спокойно и размеренно наберите заученную комбинацию не путая и не пропуская спецсимволы.
*2767*2878#
Вторая четвёрка цифр не будет появляться на экране. Только прочерки. Это нормально. Будет выглядеть как *2767*----
Если всё сделали правильно, то на экране появится соответствующее сообщение на английском "E2P Custom reset".
НИЧЕГО НЕ НАЖИМАЙТЕ! ЖДИТЕ, пока телефон выполнит необходимые действия. Оператор будет ругаться, можете сказать "Извините, случайно набрали", он повесит трубку, но для телефона это уже не важно.

Если эта комбинация не помогла, то попробуйте повторить с комбинацией *2767*3855#
Но помните, что после нее телефон станет таким как был вытащен из коробки.

PS: Не путайте снятие кода блокировки телефона и другие блокировки. PIN-код SIM-карты можно ввести только три раза, после этого блокируется SIM-карта, которую можно разблокировать только зная PUK (обычно указан под стираемым покрытием на карточке, из которой Вы вынимали SIM-карту). Если не знаете PIN и PUK - обращайтесь к оператору связи. Других вариантов нет.
Еще один вариант - телефон привязан к конкретному оператору связи и начинает требовать код разблокировки при установке SIM-карты другого оператора связи. Возможно вам поможет использование комбинации *2767*3855#.

Если вы забыли установленный пароль или графический ключ на Android, это не повод паниковать. Доступ к смартфону можно восстановить, причем существуют несколько способов снять блокировку. В обновленной инструкции подробно рассказано о каждом из них.

Как сбросить пароль или блокировку в Android

(!) В статье собраны основные способы сброса пароля/графического ключа, начиная от самого простого (когда вы помните имя пользователя и пароль аккаунта Google) и заканчивая более сложными: Hard Reset, удалением файлов «gesture.key» и «password.key». Внимательно читайте все пункты, переходите по указанным ссылкам на подробные инструкции, и все получится!

Способ 1. Ввести данные аккаунта Google

Рабочий способ для устройств на Android 4.4 и ниже. Начиная с Android 5.0, эту опцию убрали из многих прошивок. Но так поступили не все производители, поэтому проверьте, работает у вас или нет.

Когда телефон или планшет подключены к мобильной сети или Wi-Fi, чтобы убрать блокировку, достаточно просто указать e-mail и пароль. Для этого 5-10 раз неправильно введите графический ключ, после чего всплывет предупреждение о блокировании устройства на 30 секунд.

На экране появится кнопка «Забыли графический ключ?», щелкнув по которой, можно ввести свои данные и разблокировать аппарат.

Если забыли пароль от аккаунта, придется его восстановить – перейдите на эту страницу с работающего гаджета либо ПК.

Обратите внимание, что данный способ требует обязательного доступа к Интернету. Поэтому откройте панель быстрых настроек, сделав свайп вниз («шторку» можно раскрыть прямо с экрана блокировки на Android 5.0 Lollipop и новее) и включите мобильные данные либо Wi-Fi. Устройство подключится к точке доступа, если оно работало в этой сети ранее.

2. Сброс графического пароля при помощи ADB

Графический ключ можно удалить, используя ADB. Вам необходимо подключить аппарат через USB к компьютеру и вводить нужные команды. Все подробности в

Метод будет работать только при включенной отладке по USB.

Cпособ 3. Сброс до заводских настроек

Следующий способ проще предыдущего, но используя его, удалятся все данные с внутренней памяти, такие как установленные приложения, привязанные аккаунты, СМС и т.д. Фотографии, аудио и другие файлы на SD останутся нетронутыми. Полную инструкцию вы найдете в статье: .

Во время следующей активации аппарата, восстановите данные из резервной копии – работает при условии, если ранее была проведена .

Способ 4. Прошить смартфон или планшет

Прошив Android телефон или планшет, вы снимете блокировку или пароль. На нашем сайте есть по прошивке Android девайсов различных производителей, отдельно Samsung с помощью и LG через .

Способ 5. Удаление gesture.key (сброс графического ключа) и password.key (сброс пароля)

Способ предназначен для владельцев телефонов и планшетов с с и . Его действие заключается в том, что удаляются системные файлы «gesture.key» и «password.key», отвечающие за вывод графической блокировки и пароля соответственно.

Для этого необходим файловый менеджер Aroma. Скачайте архив по ссылке и скиньте на телефон либо планшет не распаковывая. Затем выключите аппарат и . Чтобы это сделать, вместо кнопки включения зажмите и удерживайте одну из возможных комбинаций (либо читайте FAQ для конкретных моделей):

  • Громкость вверх + «ВКЛ»
  • Громкость вниз + «ВКЛ»
  • Громкость вверх/вниз + Питание + Домой

При помощи кнопок увеличения, уменьшения громкости осуществляется перемещение вверх и вниз соответственно, а подтверждение выбора – кнопкой включения/блокировки. В новых смартфонах Recovery может быть сенсорным.

Инструкция:

1. В меню CWM Recovery выберите пункт «Install zip».

2. Затем нажмите «Choose zip from /sdcard» и перейдите в папку, куда скинули Aroma или же используйте «Choose zip from last install folder». Во втором случае увидите все последние загруженные архивы, среди которых и найдете нужный.

3. Выберите архив с Проводником Aroma.

  • «gesture.key» («gatekeeper.pattern.key» в новых прошивках)
  • «password.key» (либо «gatekeeper.password.key» вместо него)
  • «locksettings.db-wal»
  • «locksettings.db-shm»

Выделите их и в дополнительном меню нажмите «Удалить».

В конце перезагрузите устройство. Можете вводить любой пароль и телефон разблокируется. Дальше смело идите в настройки и выставляйте новую блокировку.

6. Как снять графическую блокировку через TWRP Recovery

Распакуйте архив с Odin и запустите программу.

Переведите смартфон в режим прошивки (он же Bootloader, режим загрузки). Для этого на выключенном аппарате зажмите и удерживайте 3 клавиши:

  • «ВКЛ» + понижение громкости + кнопка «Домой» («Home»)

Когда попадете в такое меню, нажмите клавишу увеличения громкости, чтобы продолжить.

На экране появится Андроид и надпись «Downloading» – значит, вы перевели Samsung в режим прошивки.

Подсоедините телефон к компьютеру через USB и дождитесь установки драйверов. В первой ячейке «ID:COM» отобразится подключенный порт, а в логах появится сообщение «Added».

Теперь нажмите кнопку «AP» («PDA» в старых версиях Odin) и выберите файл Recovery.

Если напротив «AP» стоит галочка, а в поле рядом прописан путь к файлу, можно приступать.

Чтобы начать прошивку, щелкните «Start».

Поскольку вес файла Рекавери маленький, процесс займет пару секунд. В логах появится сообщение «All threads completed. (succeed 1 / failed 0)», а в верхней левой ячейке – «PASS!». Это означает, что прошивка кастомного Recovery прошла успешно.

Теперь выключите телефон и удерживайте одну из комбинаций клавиш, чтобы попасть в Recovery:

  • «Домой» + повышение громкости + включение
  • «Домой» + «ВКЛ» (на старых Samsung)
  • Увеличение громкости + включение (на старых планшетах)

В зависимости от установленного Рекавери: CWM либо TWRP, переходите к пунктам 5 или 6 данной статьи и удаляйте файлы:

  • «password.key» («gatekeeper.password.key»)
  • «gesture.key» («gatekeeper.pattern.key»)
  • «locksettings.db-wal»
  • «locksettings.db-shm»

13. Как убрать ключ разблокировки на Huawei и Honor: резервный PIN-код

На Huawei и Honor, помимо графического ключа, используется резервный PIN-код. Поэтому чтобы разблокировать девайс, нужно 5 раз неправильно нарисовать узор, и на дисплее высветится сообщение: «Повторите попытку через 1 минуту». Подождите 60 секунд пока кнопка «Резервный PIN-код» в правом нижнем углу станет активной. Щелкните на нее, введите PIN и ключ разблокировки моментально сбросится.

14. Резервный PIN-код на LG

Устанавливая блокировку экрана на LG, нужно задать резервный PIN-код, который можно ввести вместо графического ключа или пароля, и разблокировать телефон.

Для этого рисуйте неправильный графический узор до появления сообщения о блокировке ввода на 30 секунд. Щелкните «ОК», внизу выберите «Забыли графический ключ?», введите PIN-код и нажмите «ОК».

15. Функция Smart Lock

Начиная с Android 5.0, в системе есть функция Smart Lock, позволяющая отключать блокировку экрана в определенных ситуациях. Например, когда аппарат находится дома или подключен к надежному устройству по Bluetooth. В зависимости от производителя девайса, а также версии Android, существуют разные варианты разблокировки с помощью Smart Lock, такие как определение голоса, распознавание лиц и другие.

Заблокировать телефон Самсунг можно разными способами. Случаи бывают сложными и не очень. Вот в зависимости от степени сложности и будем рассматривать способы разблокировки телефона. Простой случай поддается лечению ответом на секретный вопрос или вводом PUK– кода .

Очень сложный, требует обращения в сервисный центр. И пожалуйста, не надо делать разные, часто непонятные для вас манипуляции с телефоном, они только усложнят ситуацию.

Варианты при которых ваш телефон заблокируется

  1. Телефон полностью блокируется оператором. Причину вам скажут в сервисном центре
  2. Телефон «заточен» под сеть определенного оператора. Тут все просто – вставьте симку требуемого оператора и проблема решена.
  3. Случайно заблокирована сим – карта или карта памяти. Здесь возможно достаточно будет воспользоваться PUK– кодом.

Модель мобильного телефона также влияет на способ разблокировки. Если это старенький Самсунг вашего дедушки, то подойдет калькулятор мастер – кодов. Сообщив такого телефона калькулятору, вы получите нужный вам код разблокировки.

Надеюсь, стало понятно, что, прежде всего, при решении сложившейся задачи необходим индивидуальный подход.

Разблокировка Samsung в домашних условиях

Забегая на перед, хочу дать маленький совет: если вы подозреваете хоть малейшую возможность того, что с вами может произойти подобная неприятность, дублируйте всю необходимую информацию на компьютере, иначе есть вероятность все потерять. И так, для разблокировки применяем заводской код. Его применение автоматически сбрасывает личные настройки и уничтожает все данные.

Согласившись на такой метод, следуем инструкции:

  1. Выключаем устройство.
  2. Еще раз убеждаемся, что телефон точно выключен, даже если не мигает экран.
  3. Вынимаем сим – карту и опять включаем.
  4. Вводим код частичного сброса *2767*2878#, телефон сам послушно выключается.
  5. Включаем мобильный аппарат, при включении будет короткое время мигать светодиод.
  6. Опять включаем телефон, на этот раз он включится нормально. При этом данные будут сброшены в настройки по умолчанию. А код доступа будет следующим – «0000» или «00000000».
  7. Вводим и пользуемся Самсунгом, опять, до очередного происшествия.

Будьте внимательны.