Как сменить оператора сотовой связи с сохранением номера без последствий (личный опыт MNP). Как сменить сотового оператора с сохранением номера

На днях ко мне обратилась знакомая с вопросом по поводу услуги MNP. Она хотела перенести номер из СМАРТСа в «МегаФон». Пришла в офис последнего в «Мадагаскаре», но там отказались принять заявление, отправив за справкой об отсутствии задолженности перед СМАРТСом. Данное требование, разумеется, незаконно. Давайте еще раз разберемся с тем, что нужно делать абоненту, а за что отвечает оператор сотовой связи.

С 1 декабря 2013 года в России заработала услуга MNP. Она позволяет сменить оператора мобильной связи без смены номера телефона. Это очень удобно, если ваш номер известен большому числу людей и/или различным компаниям. К номеру также привязываются услуги SMS-информирования банков, социальных сетей, интернет-магазинов и т. п. Поэтому смена номера повлечет за собой массу неудобств.
Тем не менее, на сегодня в стране перенесено чуть больше 950 тысяч номеров (0,4% от общего числа активных sim-карт).

Базовые условия переноса:
1. Переносить можно только федеральный номер. Городской номер перенести невозможно.
2. Переносить номера можно только в пределах одного региона России.
3. Переносить номера можно не чаще одного раза в 60 дней.

Дополнительные условия:
1. У вас не должно быть долгов перед предыдущим оператором. Для этого вам достаточно проверить баланс, либо позвонить справочную (если на ваше имя зарегистрированы и другие номера). В любом случае, ваш будущий оператор проверит эту информацию самостоятельно. Номер обычно переносится через восемь дней, поэтому на вашем старом счету желательно оставить небольшую сумму.
2. Личные данные, которые вы укажете в заявлении, должны совпасть с теми данными, что фигурируют у прошлого оператора. Если ваш номер оформлен на другого человека, перенести номер вы сможете при его личном присутствии или при наличии нотариально заверенной доверенности.

Шаг 1: пишем заявление
Все что вам нужно, это прийти в офис будущего оператора и написать заявление. Лучше обращаться в собственные офисы и центры обслуживания, а не в компании-посредники. Кроме паспорта, никакие справки и документы не нужны. Не забудьте взять 100 рублей. Их положат на ваш счет телефона и спишут спустя несколько дней после переноса номера.

Шаг 2: выбираем тариф
После оформления заявления нужно выбрать тариф, на котором вы будете обслуживаться у нового оператора. Рекомендую выбрать его заранее, а не взять тот, что вам предложат. При этом вы получите сим-карту со временным номером.

Переходный период
Теперь у нас будет две сим-карты: старая и новая. И обе рабочие. До перехода необязательно пользоваться новой сим-картой, но если там подключены какие-нибудь услуги, с вас будут списываться деньги. Так я потерял 6 рублей за 8 дней из-за опции «Будь в курсе+» («Билайн»), которая подключается автоматически. Будьте бдительны.

Шаг 3: получаем SMS
До перехода вы получите несколько SMS от вашего будущего оператора. К примеру, от «Билайна» я получил пять SMS:
1. 28 ноября (1 день). Ваше заявление принято и ему присвоен номер. Он пригодится для общения со службой поддержки (если понадобится).
2. 28 ноября (1 день). Ваши данные успешно проверены.
3. 28 ноября (1 день). Задолженность перед предыдущим оператором отсутствует.
4. 2 декабря (5 день). Переход будет произведен в ночь с 5 на 6 декабря. По факту переход произошел только через два дня по неизвестным техническим причинам. Пришлось три раза звонить в службу поддержки.
5. 8 декабря (11 день). Поздравление с успешным переносом и предупреждение о том, что через три дня с номера спишут 100 рублей.

Шаг 4: меняем SIM-карты
После перехода ваша новая сим-карта с временным номером получит ваш прежний номер. Старая сим-карта при этом должна перестать работать. Некоторое время возможны перебои со связью.

Как вернуть деньги с прежнего оператора?
Автоматического способа не существует. Единственный вариант: лично прийти в офис вашего старого оператора и написать заявление на возврат денежных средств. Их должны перечислить на ваш банковский счет.

Что делать, если пришел отказ?
Все зависит от причины. Если она не указана, нужно обращаться в справочную службу вашего будущего оператора. Основные причины: отрицательный баланс, несовпадение данных, заблокированный номер и т. п. Если личные данные не совпадают, придется выяснять эту информацию у вашего текущего оператора. После устранения причины отказа придется заново писать заявление.

Как узнать, какому оператору принадлежит тот или иной номер?
Раньше по первым цифрам телефонного номера можно было узнать, к какому оператору он относится. Теперь, к примеру, при звонке на «мтсовский» номер, вы можете нарваться на звонок к другому оператору. Соответственно, вы потратите другую сумму денег. Никаких предупреждений не предусмотрено.

Команды для проверки принадлежности номера
Билайн: *444*9ххxxxxxxx#
МегаФон: *629*9ххxxxxxxx#
МТС: *916*9ххxxxxxxx#

Чтобы перейти на Билайн без смены номера, необходимо взять свой паспорт и обратиться в ближайший офис обслуживания клиентов данной сотовой компании для написания заявления.

Для смены оператора необходимо, чтобы на счету отсутствовала задолженность, в базе данных предыдущей сотовой компании имелись актуальные паспортные и иные данные.

Изменить оператора можно только в пределах одного субъекта Российской Федерации. При этом смена возможна только для пользователей федеральных номеров, городские телефоны могут обслуживаться только у текущего оператора связи.

При подаче заявления вам будет выдан временный номер мобильного на новой сим-карте. До момента перехода к новому оператору можно пользоваться обеими симками, при этом Билайн будет отправлять вам сообщения о том, на какой стадии находится процесс смены оператора.

В день изменения обслуживающей сотовой компании временно могут быть недоступны услуги связи, поэтому стоит заранее подумать, как вы будете связываться с друзьями, родными и клиентами.

Если вы хотите поменять оператора, не меняя номер, но не имеете возможности подъехать лично в офис компании, можно заказать курьера, который привезет временную сим-карту Билайн и передаст в офис заполненные документы.

Как поменять оператора без смены номера: переход на МТС

Процесс изменения оператора связи на МТС с сохранением номера возможен при соблюдении тех же условий, что и на Билайне. На номере не должно быть задолженности, он не должен быть заблокирован.

Для перехода необходимо написать заявление в офисе компании, внеся в него данные паспорта.

До момента решения всех технических проблем по смене оператора на МТС пользоваться можно старой сим-картой. За день до осуществления перехода на телефон придет сообщение с соответствующим уведомлением, после этого можно вставить в аппарат новую сим-карту, выданную в момент написания заявления.

Отказ в переходе номера к оператору МТС можно объяснить тем, что данные в заявлении не совпадают с содержанием анкеты у старого оператора (предварительно их нужно сменить при необходимости), на счету присутствует задолженность (не хватает средств на оплату услуги перехода, стоимость которой равна 100 рублям), не прошло 60 дней с момента предыдущей смены оператора,

Если вы решили поменять оператора, не меняя номер, перейдя в МТС, вы можете выбрать любой удобный тариф в момент написания заявления, в противном случае будет установлен финансовый план "Супер МТС". При изменении оператора с выбором тарифа следует помнить, что в некоторых случаях требуется внесение авансового платежа за услуги связи, а потому необходимая сумма должна иметься на счету.

Как поменять сотового оператора, не меняя номер: переход на Мегафон

Для перехода необходимо обратиться в офис компании с паспортом и заключить новый договор о предоставлении услуг сотовой связи.

Перенос номера осуществляется в течение 30 дней с момента написания заявления.

Условия смены оператора на Мегафон точно такие же, как и у других операторов.

Стоимость услуги по смене оператора на Мегафон, как и в других случаях, составляет 100 рублей. Однако, если вы решили поменять оператора, не меняя номер, при успешном переносе в новую сеть эта стоимость попадет на ваш счет, и средства можно будет использовать для оплаты мобильного интернета.

Каждый провайдер предусматривает возможность перехода к другому поставщику мобильных услуг без смены абонентского номера. Здесь не стоит обольщаться и верить в альтруизм телекоммуникационных компаний, которые до недавнего времени держали своих абонентов в «мобильном рабстве» и вынуждали пользоваться невыгодными тарифными планами ради сохранения номера. Благодаря вмешательству государства смена провайдера с сохранением телефона была закреплена в законодательных актах и со временем получила широкую практику.

В статье:

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру расскажет, как перейти с одного на другого оператора с сохранением номера, потратив для этого минимум сил и времени. В рамках данной статьи мы затронем описание процесса перехода на Мегафон, МТС, Билайн и Теле2. Не оставим без внимания и частые сложности, которые могут возникнуть при переносе телефона к другому оператору.

Переход на Мегафон с сохранением своего телефона

Компания Мегафон имеет самую обширную в России зону покрытия, активно внедряет передовые телекоммуникационные технологии и предлагает доступную связь. Абонентская база провайдера превышает 90 млн. человек и постоянно увеличивается. Если и вы решили присоединиться к их числу, у вас есть возможность за 100р. воспользоваться услугами дистанционного перехода и при этом сохранить свой действующий абонентский номер.

Прежде чем сменить оператора на Мегафон, нужно проследить, чтобы на номере не было задолженности. Также перенос телефона возможен только в регионе, в котором зарегистрирована SIM-карта.

Чтобы дистанционно поменять другого оператора на Мегафон с переносом номера, необходимо:

Посетить страницу провайдера «Перейти в Мегафон со своим номером (MNP)» и заполнить форму онлайн-заявки «Простой переход в Мегафон». Этот шаг позволяет избавиться от утомительного визита в офис оператора и удобно оформить бесплатную доставку новой сим-карты и пакета документов. Все данные необходимо вносить без ошибок, поскольку именно они будут использованы для распечатки заявления на перенос, которое вам придется подписать в момент доставки новой карты курьером.
Встретить курьера в назначенное провайдером время, предоставить паспорт для идентификации владения указанным в онлайн-заявке номером, оплатить стоимость услуги (100 р.), подписать заявление и договор на смену компании с сохранением номера. При необходимости курьер поможет подобрать выгодный тариф.
Указать необходимый срок перехода, который может составлять от 8 до 180 дней. В момент выполнения перевода номера на телефон абонента придет соответствующее СМС.

Дистанционно перейти на оператора Мегафон сохранив номер можно не во всех населенных пунктах страны. В такой ситуации необходимо оставить заявление на смену оператора в ближайшем офисе или салоне связи провайдера.

Перенос номера от другого оператора на МТС

Оператор МТС может похвастаться качественной связью, развитой роуминговой сетью и доступными тарифными планами, в том числе с безлимитным мобильным Интернетом. На данный момент компания еще не реализовала возможность дистанционной смены оператора. Чтобы перенести свой номер под управление МТС, вам понадобится лично посетить офис провайдера и заплатить 100р. за оформление перехода. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Сообщить специалисту офиса о намерении перейти на тариф МТС с сохранением абонентского номера и попросить помощи в составлении заявления о переходе на обслуживание к новому провайдеру. Сотрудник МТС в обязательном порядке попросит предъявить паспорт с целью подтверждения факта владения сим-картой. Если возникла острая необходимость в совершении данной процедуры для третьего лица, исполнитель должен располагать нотариально заверенной доверенностью от владельца номера, иначе МТС откажет в приеме под свое управление телефона другого провайдера.
Если все формальности соблюдены, абонент получает сим-карту с временным действующим номером МТС и выбранным им тарифным планом. Когда процедура перехода будет завершена, вместо временного симка получит старый номер абонента.
Внести плату за переход на МТС с сохранением телефона (100 р.) и несколько дней подождать результатов проверки предоставленных оператору данных. На протяжении всего времени проверки заявитель систематически получает СМС с информацией о ходе процедуры, в том числе могут приходить сообщения о возникших проблемных и неоднозначных моментах. Здесь могут понадобиться разъяснения абонента или выполнение им определенных действий, например, погашение долга перед старым оператором. Бесплатные консультации специалиста МТС доступны по телефону 8 800 250 8 250 .
За сутки до перехода на телефон заявителя придет SMS с точным указанием даты и времени, когда SIM-карте МТС будет номер другого оператора.

Переход на Билайн с сохранением абонентского номера

Компания Билайн всегда рада предложить своим пользователям компетентную техподдержку, выгодные акции и тарифные планы. В части удобства перехода без изменения номера Билайн занимает промежуточное место между Мегафоном и МТС. Абонент может оставить на сайте провайдера онлайн-заявку на перенос номера под управление Билайн, но все равно будет вынужден посетить ближайший офис компании для завершения начатой процедуры перехода, стоимость которой составит 100 р.

Для того чтобы сменить оператора на Билайн с переносом номера, понадобятся следующие действия:

Отправиться в офис или салон связи Билайн и высказать свое пожелание стать абонентом компании на условиях переноса старого номера. Подтвердить факт регистрации сим-карты на свое имя путем предоставления паспорта и выполнить инструкции сотрудника офиса в части заполнения заявления на переход.
Подобрать оптимальный тариф, оплатить 100 р. за услугу и получить новую симку Билайн. В соответствии с действующим законодательством максимальный срок выполнения процедуры смены оператора с сохранением номера не должен превышать 8 дней. Это жесткое требование действительно только для оператора. Абонент может его не придерживаться и в письменной форме высказать пожелание о более длительном периоде перехода.
После выполнения всех формальностей заявителю остается ждать завершения процедуры проверки, о статусе которой постоянно информируют SMS-сообщения от оператора. За день до переноса номера заявитель получит СМС с просьбой установки симки в мобильное устройство.

Еще раз напомним, что перевести номер на другого оператора можно только в том регионе, где зарегистрирована SIM-карта.

Переход на Tele2 с сохранением номера

Провайдер Теле2 предлагает пользователям низкую цену тарифных планов, качественную связь и постоянно увеличивающуюся зону покрытия. Неудивительно, что, имея такие важные преимущества, компания беспроблемно расширяет свою клиентскую базу, в том числе за счет абонентов других операторов.

Для перехода от другого провайдера на Теле2 с сохранением номера реализуется следующие организационные мероприятия:

Совершить визит в офис Tele2, предъявить паспорт для подтверждения прав на сим-карту другого оператора и высказать пожелание о переносе номера под управление Теле2.
При помощи сотрудника офиса составить заявление на смену провайдера с сохранением действующего телефона.
Подписать договор, оплатить стоимость услуги перехода (100 р.) и получить сим-карту Теле2, которой будет присвоен старый абонентский номер.
Время проверки предоставленных заявителем данных и сама процедура переноса номера не могут превышать 8 дней с момента подачи заявления. В то же время у абонента есть возможность отсрочить дату приема Теле2 номера другого оператора под свое управление.
За день до совершения перехода заявитель получит SMS-сообщение с указанием точного времени переноса номера и подробную инструкцию дальнейших действий.

Чтобы заранее нивелировать риски возникновения проблем при смене оператора, необходимо позаботиться о погашении всех задолженностей перед действующим провайдером.

Смена оператора на Yota с сохранением номера

Оператор сотовой сети Йота (Yota) обеспечивает своих клиентов безроуминговым пространством по всей России, доступной мобильной связью и безлимитным высокоскоростным Интернетом. Все больше абонентов других провайдеров выказывают желание выполнить переход на Yota с переносом своего старого номера.

Чтобы перейти на Йота с сохранением номера, необходимо выполнить следующие действия:

Посетить офис или салон связи провайдера. Для подтверждения законного права на владение сим-картой понадобится предоставить паспорт. Оптимальным вариантом можно считать наличие договора с используемым оператором.
При помощи сотрудника Йота составить заявление на подключение, оплатить услуги перехода (100р.) и получить новую SIM-карту.
В течение 4 дней после подачи заявления выяснить все моменты с возможной задолженностью перед старым провайдером. Если он есть – обязательно погасить.
Регламентированный законом период перехода не превышает 8 дней. За день до наступления срока заявитель получит СМС с точным временем переноса номера. Именно с этого момента пользователь становится полноправным клиентом Йота с сохранением старого абонентского телефона.
Подобрать нужный тарифный план и услуги, задействовав функционал или мобильного приложения Йота.

Обращаем ваше внимание! Йота является дочерним брендом Мегафон и точно так же обеспечивает возможность дистанционной смены оператора, используя для этого официальное мобильное приложение Yota. Новую сим-карту можно получить в офисе провайдера или путем бесплатной доставки на указанный адрес.

Скрытые сложности смены оператора с сохранением номера

К сожалению, смена оператора со своим номером далеко не всегда проходит гладко. Первые неудобства и проблемы часто исходят от действующего провайдера, который не должен влиять на выбор абонента, но, тем не менее, назойливо предлагает «все обдумать и никуда не переходить». Поэтому никому и нигде не стоит рассказывать о своих намерениях перехода к другому оператору. Даже если понадобилось внести изменения в договор или получить уточненную финансовую информацию, необходимо ссылаться на более прозаичные и повседневные причины.

Переходный период после подачи заявления новому оператору может составлять до 8 дней или даже больше, если этого пожелал сам заявитель. Важно понимать, что на протяжении этого времени проводится всесторонняя проверка абонента. Если в переходной период на балансе возникнет даже краткосрочная небольшая задолженность, может последовать автоматический отказ в оказании услуги. И все придется начинать заново, вплоть до написания заявления.

После получения SMS-сообщения о точном времени перехода часто возникают серьезные проблемы со связью. Ситуация описывается так: старая сим-карта уже не работает нормально, а новая – еще не может.

Не стоит паниковать и пытаться связаться с новым провайдером, если после назначенного времени перехода SIM-карта не работает, просто необходимо набраться терпения. По истечении нескольких часов связь появится и номер начнет работать в штатном режиме.

Ну и последний неприятный момент связан с неудобством пополнения баланса на перенесенном телефоне в первые дни или недели после перехода. Очень часто, чтобы выполнить эту финансовую операцию, потребуется нанести визит в салон связи оператора.

В заключение

Как видите, поменять оператора с сохранением телефона довольно стандартная, недорогая и необременительная процедура. Налаженный механизм смены оператора позволяет утрясти все вопросы за 15-20 минут пребывания в офисе нового провайдера. Но и заявитель не должен усложнять процедуру, предварительно погасив все задолженности и выбрав для подачи заявления офис нового оператора в своем домашнем регионе.

Чтобы смена оператора прошла гладко, перед подачей заявления проверьте:

данные договора с текущим оператором. Номер должен быть оформлен на вас, все данные в паспорте и договоре должны совпадать. Если с момента заключения договора у вас сменилась фамилия или другие данные паспорта, сходите в офис текущего оператора и обновите информацию;
регион, в котором была зарегистрирована SIM-карта. Смена оператора с сохранением номера возможна только в том же регионе (субъекте РФ), где была приобретена SIM-карта. Если вы не уверены, проверьте это на сайте текущего оператора;
отсутствие задолженности или блокировки номера;
срок пользования. Вы должны пользоваться услугами текущего оператора не менее 60 дней;
формат номера. Не получится сменить оператора, сохранив городской номер. Сначала придётся перевести его в федеральный формат, и только потом подавать заявление на перенос.

Как подать заявку на смену оператора

Есть два варианта подачи заявки:

В офисе нового оператора . Возьмите паспорт и 100-200 рублей в зависимости от условий оператора. Конкретные условия и суммы разных операторов можете посмотреть в таблице ниже. В офисе вам нужно будет написать заявку на смену оператора и заключить договор на услуги связи, после чего вы получите новую SIM-карту.
На сайте нового оператора . Заполните форму на сайте или в приложении оператора. После подачи заявки с вами свяжется консультант: поможет выбрать тариф и уточнит необходимую информацию. Новую SIM-карту и договор в удобное для вас время бесплатно доставит курьер.

Новую SIM-карту со временным номером можно активировать и использовать с момента получения. Также вы по-прежнему можете использовать старую SIM-карту. После перехода она отключится, а новая поменяет временный номер на ваш.

Сколько ждать смены номера

В большинстве случаев номер переводят в течение 8-ми календарных дней. Если вам нужно поменять номер позже, например, вы хотите потратить деньги на счету, можно выбрать другую дату переноса. Единственное – она должна быть не позже 180 дней с момента заключения договора.

Если вы не успеете потратить деньги на счету, они не перенесутся на баланс новой сим-карты. Вы сможете вернуть их, обратившись с паспортом в офис прошлого оператора.

За время переноса вам должны прийти несколько SMS-уведомлений:

Благодарность за использование услуги и дата планируемого переноса номера.
Результаты предварительной проверки номера. Если все данные из первого пункта совпали, проверка пройдет успешно.
Напоминание о смене симкарты. Эта смс приходит за сутки до переноса номера и напоминает, в какое время это произойдет.

Не планируйте важных звонков на время переноса: в момент смены оператора исходящие звонки и SMS могут быть ограничены на протяжение 30 минут, а приём входящих звонков и SMS – на шесть часов.

Вышеперечисленные условия и ограничения совпадают практически у всех операторов. Однако между ними всё же есть небольшие различия.

Какие условия предоставляют разные операторы

Многие желающие улучшить качество телефонных услуг задумываются о том, как сменить оператора при сохранении номера телефона. В таком случае все знакомые и друзья смогут дозвониться до абонента по старым контактам и не придется дополнительно их оповещать. В зависимости от того, какой оператор используется для связи и какой поставщик услуг необходим в дальнейшем, будут различаться и методы изменения, их стоимость и сроки выполнения. Рассмотрим эту информацию более детально.

Можно ли сменить оператора сотовой связи, не меняя номер

Изменить сотового поставщика услуг на другого, оставив при этом ранее используемый набор идентифицирующих цифр, возможно. Такая процедура хоть и занимает время, но после нее каждый абонент будет иметь желаемые параметры обслуживания и старые свои контакты. Различные сотовые провайдеры процесс смены производят по-разному, но во всех случаях первым шагом будет обращение к будущей компании-поставщику услуг для уточнения деталей.

Обязательным условием для смены оператора является погашение всех долгов перед ним. Для произведения данной процедуры нужно обратиться к старой компании, посмотреть состояние счетов абонента. Далее стоит пойти к новому оператору, заключить с ним договор о предоставлении услуг, после чего будет выдана временная SIM-карта. На следующем шаге старый поставщик передаст информацию о номере второму, а абонент сможет получить ранее используемый контакт, который обслуживается у нового мобильного провайдера.

Каждый человек, который хочет получить хорошие и качественные услуги в мобильной сети, должен понимать, что он в любое время может изменить обслуживающую компанию при минимальных затратах, не затрагивая при этом свою комбинацию цифр для идентификации. Это законодательно подтвердило руководство Российской Федерации для того, чтобы рынок сотового покрытия был прозрачным и конкурентным.

Изменение мобильного оператора с сохранением номера в разных компаниях

Компании выполняют процедуру передачи номера по-разному. Этот процесс сотовые провайдеры производят с большими усилиями, поскольку при таком переходе должен передаваться большой объем информации, а старый поставщик при этом теряет клиента. В таких условиях фирмы вынуждены поддерживать высокое качество предоставляемых услуг, чтобы сократить до минимума количество пользователей, меняющих провайдеров мобильной связи.

Сменить оператора в Теле2

Первым делом нужно обратиться к службе поддержки существующего оператора или найти среди домашних документов договор на обслуживание, где указано лицо, на которое была произведена регистрация номера. Изменить поставщика может только тот человек, на которого был оформлен договор. При смене паспортных данных, их придется сообщить оператору.
Погасите все существующие задолженности перед старым сотовым провайдером. Идеально, если остаток на счету будет нулевым, но допускается и положительный
Обратитесь в любой офис оператора Теле2 и заключите новый договор на обслуживание. Здесь же клиенту будет выдана новая SIM-карта для временного пользования, пока будет выполняться процесс переноса данных.
За сутки до того, как мобильный провайдер на старой карте будет изменен, пользователю придет уведомление. Поэтому в этот период стоит переставлять SIM для получения полного объема услуг.

На МТС

Для перехода на МТС с услугой MNP необходимо пойти в любой офис компании с удостоверяющими документами (оригиналом паспорта) и данными о старом номере (который оформлен на это же лицо).
Определитесь с тарифом, на котором будете обслуживаться в нового провайдера, оплатите услуги переноса.
Получите временную SIM-ку для того, чтобы в период переноса информации иметь возможность совершать и принимать звонки. На такую карту будут приходить сообщения от МТС о статусе выполнения заявки, о процессе перехода к новому поставщику.
На временную SIM-карту поступит информация с указанием точного времени и даты, когда нужно переставить карточки. После этого, все отношения со старым провайдером мобильной связи будут разорваны и абонент начинает обслуживание у компании МТС.

В Мегафоне

Компания Мегафон для удобства своих абонентов создала онлайн-форму на своем сайте (moscow.megafon.ru/mnp/). После введения данных в нее, провайдер сотовой связи получает информацию о будущем клиенте, вдобавок бесплатно доставляет необходимые SIM-карты и договора.
При заключении официальных документов у клиента должен при себе быть паспорт или доверенность на возможность управления чужими данными.
В тот момент, когда специалисты Мегафона доставляют договора, они на месте консультируют о возможных тарифах, подбирают максимально хорошие варианты под требования клиента. Здесь же принимается оплата за перенос номера от одной компании к другой.

На Билайне

Компания Билайн предоставляет несколько вариантов по переносу номера. В первом случае нужно записаться на прием в офисе и прийти туда со всеми документами для оформления договора.
Во втором варианте все материалы будут привезены курьерами Билайн на дом к клиенту. Там же будут составлены договора на обслуживание и подобраны лучшие тарифы.
Переносить номер разрешено только федеральный, не городской. При этом возможны ограничения в виде недоступности звонков или СМС.

Стоимость и сроки перехода

Сроки перехода от одного оператора к другому при сохранении номера могут быть разными, все зависит от желаний и состояния информации о клиенте, который переводится. Период ожидания может длиться от нескольких часов до 6 месяцев, но в большинстве случаев в течении 1-2 дня данный перенос осуществляется. Стоимость перехода стандартная у всех провайдеров мобильной связи (Билайн, МТС, Мегафон, Теле2), она составляет 100 руб за одну операцию.

Другие дополнительные оплаты могут накладываться отдельными фирмами за обслуживание в особых тарифных планах, установку новых функций или расширенные возможности общения. Во время консультации со специалистами Билайн, МТС, Мегафон или Теле2 стоит уточнить все интересующие моменты и поинтересоваться, за что будет начисляться оплата. Здесь же нужно уточнить время перехода, которое понадобится, ведь эти данные будут самыми достоверными, поскольку учитывают специфику клиента.

	Билайн	Мегафон	МТС	Tele2	Yota
Плата за смену номера	100 рублей	бесплатно	100 рублей	бесплатно	бесплатно
Время перевода, не ранее	8 дней	11 дней	8 дней	8-9 дней	8 дней
Возможность пользоваться временным номером	есть	есть (можно пользоваться SIM-картой с временным номером даже если перенос не состоялся)	есть (чтобы пользоваться SIM-картой, надо положить на счёт 200 рублей)	есть	есть (обязательный стартовый платеж в 300 рублей)