Смарт ТВ 

Как вернуть старый Skype — Восстановить Скайп

Закон Мерфи гласит: «Все что работает, обязательно сломается в самый неподходящий момент». К сожалению, никто из пользователей не застрахован от неприятной ситуации, когда незаменимый и совершенно бесплатный Skype перестает работать именно тогда, когда вам нужно повести срочные переговоры (от которых зависит само ваше существование), а на сотовом телефоне баланс нулевой и вы находитесь на краю финансовой пропасти.

Некогда разбираться, кто виноват, подскажите, пожалуйста — что делать?

Как восстановить Скайп , потому что срочно нужна связь? Вопрос довольно обширный и для начала необходимо вычленить проблемы, потом разобраться в причинах и уже потом решать вопрос с пошаговыми инструкциями.

Производители электроники и разработчики программного обеспечения в один голос утверждают, что в 99% проблем с компьютерами, интернетом и программами виноваты сами пользователи. Это они так говорят, чтобы не отвечать по рекламациям и не платить за ремонт негодного оборудования и программ, написанных индийским кодом.

  • Пользователь забыл логин или пароль и не может войти в ученую запись Скайп. Это самая маленькая проблема.
  • Пользователь забыл вообще все данные, которые использовались при регистрации в Скайпе. А себя он не забыл?
  • Skype почему-то перестал работать. Сначала проверьте, а есть ли интернет-соединение. Может, вы просто забыли вовремя пополнить баланс?
  • Скайп вообще не запускается. Щелкаете по значку на рабочем столе, что-то там начало вращаться, но ничего не происходит. Проблема с самим приложением или операционной системой.
  • Пропали контакты и история переговоров. Несанкционированные или ошибочные изменения в настройках Skype. Сбой в работе программы.

Как видите — причин некорректной работы Скайпа может быть множество.

Инструкции и рекомендации по восстановлению работоспособности Skype

Как восставить забытый или утерянный пароль от учетной записи? Если вы помните адрес электронной почты, который использовался при регистрации, то все просто.

После запуска программы нажмите «не могу войти в Skype», либо зайдите по ссылке:

Как восставить ученую запись Skype, если вы забыли адрес логин? В этом случае придется вступать в переписку со службой поддержки клиентов Skype. Через форму обратной связи напишите письмо в службу поддержки. Сообщите персональные данные, которые помогут вас идентифицировать как пользователя Скайп. Это может быть номер сотового телефона или платежные данные, если вы пользовались какими-либо платными сервисами Skype. Например, звонили по Скайпу на номера абонентов мобильных операторов связи.

Как восставить исчезнувшую историю переговоров? На этот трудный случай существует особая программа — SkypeLogView — просмотрщик журналов Скайпа. Скачайте программу из интернета и она поможет вам найти журналы общения вашего профиля Скайп где-то там в дебрях системных файлов Windows.

Что делать если Скайп не включается? Технические проблемы

Как восстановить Скайп если программа вообще не хочет работать?

  1. Для начала попробуйте обновить Skype до самой свежей версии. Для этого посетите официальный сайт программы и скачайте откуда инсталлятор.
  2. Если и после этого Скайп не желает включаться — нужно попытаться очистить систему. Возможно, какие-то файлы Скайпа повреждены и именно они мешают нормальной работе приложения. Вероятно вирусное заражение компьютера. Для начала просканируете систему антивирусом. Перезагрузите компьютер и попробуйте включить Скайп. Не работает? Переходите к следующему пункту.
  3. Попробуйте полностью деинсталлировать старый Скайп и удалить все остаточные данные из системы и реестра. Для этого вам понадобится спецпрограмма деинсталлятрор. Хорошо удаляет ненужные программы IoBit Uninstaller. Скачайте эту бесплатную программу с официального сайта. После этого запустите процесс удаления. Потом при помощи функции мощного сканирования полностью очистите компьютер от всех остатков Skype.
  4. Теперь заново устанавливайте Skype.
  5. Если и теперь не работает — у вас проблемы с операционной системой. Для начала попробуйте воспользоваться системной функцией Восстановление системы до более раннего состояния.
  6. Если опять не работает — пришло время обновить операционную систему.

Как восстановить Скайп на мобильном устройстве

Восстановление Skype на смартфоне или планшете в основном происходит по тем же правилам, что и на компьютере стационарном. Только вместо перестановки операционной системы применяется сброс настоек до фабричного состояния.

Преимущество в том, что после восстановление системы мобильное устройство в автоматическом режиме начнет скачивать из интернета и заново устанавливать все приложения, которые у вас были до проведения операции сброса настроек. При условии, что в установках вашего девайса поставлена галочка в чек-боксе напротив автоматического бэкапирования.

Не работает Skype. Как вернуть Скайп? Аннотация.

В ближайшее время многие юзеры Skype начали испытывать препядствия связанные со сбоями в программке. Это происходит из-за того, что у Скайпа обменялся обладатель, сейчас он перебегает в собственность Microsoft. А о том, как поправить препядствия, и вернуть нормальную работу Skype читайте ниже.

Как восстановить скайп. Простейшее восстановление учетной записи скайп

Как восстановить скайп . Простейшее восстановление учетной записи скайп . Буду рад видеть Вас в других социа.

Не работает Скайп. Как починить Skype своими руками?

Для начала пробуем обновить Internet Explorer, Adobe Flash Player и Microsoft NET Framework до последних версий. Если это не помогает, читайте инструкцию ниже.

Для операционной системы Windows:

Если у вас не самая последняя версия программы, то удалите Скайп и поставьте самую последнюю версию. Проблема может решиться. Если не помогло, идем дальше… Отключите полностью скайп, т.е. если значек еще активен в трее, то нужно нажать на него правой кнопкой и затем выбрать пункт "выход". Откройте Проводник Windows, и в адресную строку проводника скопируйте вот это: "%AppData%\Skype" без кавычек, и нажмите Enter. Откроется папка с вашим профилем Скайп. Для справки приведу полные адреса, где хранятся логи скайп и данные профиля:

Windows XP: C:\Documents and Settings\[Логин пользователя Windows]\Application Data\Skype\[Логин Skype]

Windows 7: C:\Documents and Settings\[ Логин пользователя Windows ]\AppData\Roaming\Skype\[Логин Skype] Сделайте все файлы видимыми в Проводнике, для этого нужно в меню Сервис выбрать «Свойства папки» (для ХР) или «Параметры папок» (для Windows 7) и на вкладке Вид поставить галку возле «Показывать скрытые файлы, папки и диски». Найдите в открытой папке файл shared.xml и удалите его. После этого запустите Скайп вновь. Если удаление файла shared.xml не помогло, то: Удалите Скайп. Удалите ВСЁ содержимое ранее открытой папки "%AppData%\Skype", предварительно скопировав (!) все файлы в другую папку (это нужно для того, чтобы не потерять историю сообщений, и иметь возможность войти в Скайп, если вы забудете пароль). Установите Скайп снова. Теперь нужно ввести логин и пароль, и войти в Skype. Если вы не помните логин или пароль, то восстановите ранее скопированные файлы в ту же папку. Тогда, если ранее была включена опция автоматической авторизации при запуске Скайп, программа также автоматически будет входить в аккаунт, но пароль вы все же не узнаете. Истории сообщений у вас не будет, и вернуть ее обратно в Скайп у вас не получится, но если там есть ценные данные, то старую историю можно будет просмотреть с помощью утилиты SkypeLogView.

Что делать, если вышеописанный способ не помог?

2. Скачайте и установите программу Revo Uninstaller , и выполните следующее: Запустите программу и найдите значок Скайпа. Выделите его, и вверху нажмите «Удалить». Выберите режим «Расширенны» (самый последний), и нажмите Дальше. Программа удалит Скайп, после чего будет выполнен поиск оставшихся после Скайпа данных в системном реестре, и вы должны будете выбрать данные на удаление. Тут нужно быть осторожным, выделите три пункта как показано на рисунке:

Откройте снова папку "%AppData%\Skype", как указано в пункте 3 выше, и удалите все файлы из нее (предварительно сделав копию всех файлов в другой папке). После данных в реестре, Revo Uninstaller найдет оставшиеся данные на жестком диске. Но тут можно ничего не удалять. Все что нам нужно было, мы уже удалили напрямую из папки. Пропустите этот шаг. Установите Skype заново. И восстановите ранее скопированные файлы (если это нужно) как указано в пункте 6 выше.

3. Если все выше описанное не помогло, то можно попробовать установить портативную версию Skype Можно попробовать установить Скайп в другую директорию. Например, если он стоял на диске С, то можно попробовать поставить на D.

4. Выставьте Скайп в режим совместимости с вашей операционной системой. Для того чтобы это сделать, нужно нажать правой кнопкой мышки на ярлыке, затем выбрать во всплывающем меню пункт "Свойства" где нужно открыть вкладку "Совместимость", и поставить галочку на пункте "Запускать программу в режиме совместимости с…» и выставить свою ОС.

Для операционной системы Mac OS X:

1. Закройте полностью скайп.

2. Откройте следующую папку:

означает вашу домашнюю папку о откройте Finder и кликните Go -> Home или, например, Command (яблочко)ShiftH если не знаете, как ее найти.

3. Находим и удаляем файлик shared.xml.

Для операционной системы Linux:

Из консоли удаляем файлик shared.xml следующей командой:

В интерфейсе ОС Linux выполняем следующее:

1. Закрываем скайп.

2. Открываем папку.

/.Skype/ (чтобы отобразить скрытые папки - нажать CtrlH в проводнике)

Краткое описание

Как восстановить удаленные данные, программы, фото, файлы. Как на планшете сделать нижнее подчеркивание? Как Восстановить Удаленный Скайп На Планшете . В ближайшее время многие юзеры Skype. как восстановить удаленную программу скайп. Подскажите, как мне на котором. Ответы на вопрос Как восстановить скайп? как восстановить скайп на планшете . как восстановить скайп, как Можно ли восстановить удаленный на планшете-все. Как восстановить удаленные сообщения в Скайпе. Как восстановить удаленные сообщения в Скайпе, Установка и настройка Скайпа на. Как восстановить скайп и значок на рабочем столе. Ответы на вопрос Как восстановить скайп и с ноутбука исчез скайп на планшете. Как восстановить удаленные с Корзина – это значок на где раньше был удаленный файл. Как восстановить которые хотите восстановить, на восстановить удаленный файл. Как восстановить плитку рабочего стола в Windows 8? Как восстановить Далее останется только закрепить ярлык на начальном экране, как это.

Приветствую Вас, дорогие постоянные читатели и вновь прибывшие! В эру интернета только глухой не слышал о возможности разговаривать бесплатно и совершать видеозвонки по skype. Уже никого не удивишь быстрым способом увидеть близких друзей с другого конца света или любимую бабушку из глухой деревни. Что? Вы ещё не знаете, как настроить скайп на планшете? Тогда вам сюда. Я расскажу обо всех тонкостях и научу быстро и без проблем пользоваться удобной, а главное, бесплатной услугой.

Большая часть планшетов работает на операционной системе андроид. Все девайсы от Samsung и lenovo работают на ней. Самая ранняя версия, которая поддерживает установку видеосвязи - Android 2.3. Чтобы установить скайп, нужно перейти по ссылке http://www.skype.com/ru/ и бесплатно скачать его на устройство. Если устанавливать через Google Play, то потребуется сделать подтверждение.

При скачивании нужно рассчитывать на то, что облегчённая версия займёт примерно 1,6 МБ на жёстком диске. Установщик автоматически закрепит его в общем списке приложений. Для удобства можно вывести иконку на главный экран планшета. Успешное использование программы на SD карте вполне возможно и позволит сохранить пространство на основном диске.

После установки скайпа пользователю станут доступны такие функции:

  • Голосовые и видеозвонки между двумя абонентами
  • Звонки на мобильные и стационарные телефоны
  • Бесплатный групповой видеочат
  • Поддержка текстовых сообщений
  • Функция «Демонстрация экрана»
  • Пересылка видеофайлов.

Первое использование

Прежде, чем начать пользоваться программой впервые, нужно знать, как зарегистрироваться. Для этого нужно перейти на кнопку «Регистрация» и ввести логин и пароль. Будьте готовы к тому, что потребуется ввести адрес действующей электронной почты. В ситуации, когда уже существует учётная запись, достаточно ввести те же данные и пользоваться skype на планшете параллельно с другим устройством.

Основные настройки

Сделать работу голосовыми сообщениями более комфортной можно, используя общие настройки skype. Основное меню находится за вертикальным троеточием и активируется единичным нажатием. В выпавшем меню выбираем иконку «Настройки» и начинаем.

Возле каждого из выбранных пунктов ставим галочку для постоянного использования определённой функции:

  1. Активация функции «Автоматическая авторизация» позволит беспрепятственно заходить в скайп без логина и пароля каждый раз, когда вы запускаете планшет. Это очень удобно и экономит массу времени и нервов
  2. Настройка раздела «Синхронизировать контакты» в автоматическом режиме заполнит ваш список контактов путём переноса данных с симкарты. Эта функция имеет обратное действие. Импортировать данные можно из адресной книги скайп на симкарту
  3. Галочка напротив меню «Уведомления» позволит отслеживать пропущенные звонки и сообщения путём вывода специального значка на экран приложения
  4. Подключение функции получения смс и звонков «Только от тех, кто в списке контактов» избавит вас от необходимости общаться с посторонними людьми или от навязчивого спама
  5. Автоматическое отключение приложения в то время, когда оно не используется, сохраняет заряд батареи на более длительный срок.

Видеосвязь

Cкайп может работать исключительно в голосовом режиме. Но, мы с вами ведь не для этого решили его загрузить на мобильный компьютер? Традиционного разрешения фронтальной камеры планшета в 0.3 Мп вполне достаточно для тёплого общения с близкими людьми. Качество изображения напрямую зависит от скорости интернета, предоставляемого провайдером. Чем быстрее трафик, тем больше шансов получить чёткую картинку на экране планшета. Для того чтобы сполна использовать все возможности программы, нужно активировать видеосвязь. Полная синхронизация звука с изображением произойдёт в авторежиме. Настройка строки «Качество видео» позволит выбрать нужные параметры передачи картинки с экрана.

Личные данные

Откорректировать информацию о себе можно в меню настроек «Личные». Здесь можно менять фото с иконки собственного аккаунта, адресные данные и электронную почту. Для тех, кто имеет собственный сайт, можно указывать его название и вносить другие необходимые изменения.

Конфиденциальность включается в строке «Показывать моё видео». Галочка напротив этого пункта не даст собеседникам, не включённым в список контактов, видеть ваше изображение.

Снятие галочки со строки «Показывать количество контактов» скроет собственную адресную книгу от глаз окружающих.

Платные услуги

Разговор со скайпа на личном устройстве на скайп собеседника услуга бесплатная. При желании совершать звонки на мобильные или стационарные номера нужно пополнить специальный денежный счёт в приложении. Баланс пополняется в разделе «Деньги на счёте в Skype». Минимальная сумма, на которую можно пополнить баланс составляет 5 евро.

Ищем собеседников

Подавляющее большинство последних версий приложения предоставляют возможность поиска друзей через сети социального общения. Все действия по поиску просты и интуитивно понятны.

Аутентификация сторонних номеров происходит через главное меню в пункте «Добавить контакт», если вам известен логин собеседника. Через строку «Поиск контактов» устанавливают связь с другом по другим контактным данным, например, имя или фамилия.

Итог

Программа скайп на планшете - удобный способ всегда оставаться на связи с близкими людьми, даже если они находятся в другой точке мира. Скачать и установить её на планшет достаточно легко. Большинство обновлённых версий для самсунг и леново работает на русском языке, поэтому провести настройку не составить большого труда даже для начинающих пользователей. Бесплатное общение в любое время суток - самый приятный бонус от разработчиков.


Я смог быть вам полезным? Тогда подписывайтесь на обновления блога и рекомендуйте друзьям в соцсетях.

Спасибо за внимание! До новых встреч на моём блоге. С уважением, Ростислав Кузьмин.

От владельца компьютера может понадобиться полностью, обновить программное обеспечение. При этом нет необходимости в потере старых регистрационных записей. Вполне можно восстановить скайп с сохранением всех контактов. Для этого может понадобиться немного времени, максимум спокойствия и кружка чая или кофе. Ну а куда же без них?Судя по поисковым запросам, достаточно часто пользователи интересуются тем, как восстановить скайп на ноутбуке, если вы согласны уделить этому вопросу всего пять минут, то после окончания чтения статьи сможете самостоятельно выполнить все операции.

Ситуация первая. Почта сохранилась, но не помню логин и пароль в Скайпе

Специально для таких ситуаций Скайп имеет функцию восстановления пароля. Итак, запускаем скайп и после этого выполняем следующие шаги:

  1. Нажимаем на надпись «Не можете войти в Skype?». Такая функция сейчас предусмотрена во всех социальных сетях. Так, что тем, кому приходилось восстанавливать данные там, будет намного легче.
  2. Программа автоматически откроет официальный сайт Скайп. Появится колонка для ввода адреса электронной почты. Пишем тот, который был введен во время регистрации в Скайпе, после чего нажимаем отправить.
  3. На почту приходит письмо, в котором находится автоматическая ссылка для перехода на страницу редактирования профиля и восстановления учетной записи Скайпа.
  4. Появится логин, под которым вы регистрировались. Лучше его запомнить или записать. Кстати,вам предложат восстановить скайп по логину, если вы регистрировали сразу несколько учетных записей.Тогда следует выбрать необходимую.
  5. Появится окно, в котором будет необходимо ввести новый пароль и подтвердить правильность ввода. После выполнения всех этих действий появиться следующая надпись.

Теперь запускайте Скайп и вводите новые данные.

Ситуация вторая. Нет возможности указать адрес почтового ящика, по которому происходила регистрация в Скайпе

Сразу скажу, что будет нелегко. Восстановить такие данные можно только с помощью службы технической поддержки Скайпа. Перед тем, как написать им стоит попробовать запустить скайп. Существует возможность, что в нем сохранились данные авторизации. Если этого не произошло, пишем тикет на адрес https://support.skype.com/ru/support_request? Сразу же уточню, процедура будет не из легких и от вас потребуется вспомнить как можно больше данных о прошлой учетной записи. Понадобится следующее:

  1. Имена контактов.
  2. Сколько имен было в учетной записи Скайпа.
  3. Если совершались платежи, то когда и с какой банковской карты (достаточно перечислить только последние четыре цифры).
  4. Последнее слово останется за сотрудниками техподдержки. Если они посчитают информацию исчерпывающей, то уже на новую вашу почту вышлют инструкции по восстановлению аккаунта.

Внимание! Перед тем как восстановить скайп без почты, необходимо подумать, так ли уж нужна старая учетная запись. Если за нее действительно стоит «побороться», настройтесь на несколько часов интенсивной переписки со службой техподдержки.

Ситуация третья, критическая. Как восстановить скайп

Что делать если от старого скайпа остались только «смутные воспоминания», причем возможности воспользоваться старым почтовым адресом в интернете, по которому проходила регистрация, нет? Другими словами как восстановить скайп по номеру телефона? Ответ простой никак. Для восстановления в Скайпе понадобится обращение все в ту же службу поддержки, еще раз повторю их адрес: https://support.skype.com/ru/support_request. Поэтому быстрее всего будет

Как восстановить Скайп, зная только логин? Что делать, если куда-то делись ваши контакты или переписка? На эти и другие животрепещущие вопросы ищите ответы ниже.

Восстановление по почте

Как восстановить Скайп, точнее забытый логин и пароль? Очень просто:

1.Зайдите в программу на компьютере (на ноутбуке) или зайдите в браузере на сайт skype.com, нажмите «Войти...» – «Моя учетная запись».

2.В открывшемся главном окне программы найдите внизу активную ссылку «Не можете войти в Скайп?». Нажмите на нее.

3.В появившемся поле введите адрес вашей электронной почты.

Важно: адрес электронной почты нужно указывать именно тот, к которому вы «привязывали» учетную запись Скайпа при ее создании.

4.Нажмите «Продолжить».

Вместо этого действия можно ввести полученный код в специальное поле. Это поле можно найти, нажав в окне восстановления пароля на ссылку «Уже есть код восстановления?».

Восстановление по телефонному номеру

Если вы хотите восстановить ваш аккаунт по номеру телефона, выполните те же действия, что и в предыдущем пункте, только в поле, куда должна быть введена электронная почта, введите свой номер (он также должен быть заранее привязан к Скайпу). Когда придет СМС, внимательно его прочитайте и выполните инструкции, описанные в сообщении.

Помощь от службы поддержки

Если вам не подходят предыдущие классические способы для восстановления доступа, и вы хотите произвести восстановление учетной записи без электронной почты, обратитесь в службу поддержки (это бесплатно):

  1. Зайдите на официальный сайт Скайпа: skype.com.
  2. Нажмите кнопку «Войти».
  3. В выпавшем меню нажмите «Моя учетная запись».
  4. Перейдите по ссылке «Не можете войти в Скайп?».
  5. Нажмите «Обратиться в службу поддержки».
  6. Внимательно прочитайте - вдруг что-то упущено? Отыщите в тексте ссылку «Страница запроса поддержки» и перейдите по ней.
  7. Вы увидите новую страницу под названием «Выберите проблему». В разделе «Выберите статью справки» остановите свой выбор на «Учетная запись и данные для входа».
  8. Как только вы выберете раздел, появится еще одно поле ниже «Выберите сопутствующую проблему». Тут стоит выбрать «Вопрос о сбросе и восстановлении пароля».
  9. Нажмите «Далее».
  10. Вы увидите два варианта дальнейших действий: задать вопрос в сообществе Скайпа или получить поддержку по электронной почте. Выберите второе.
  11. Заполните длинную анкету и нажмите «Отправить». Сотрудники ответят в течение суток.

Для связи с менеджерами поддержки Скайпа можно использовать эту ссылку https://support.skype.com/ru/support_request?

Если пропали контакты...

Чтобы восстановить контакты в Скайпе, нужно:

  1. Зайти в программу по своему логину.
  2. Открыть в главном окне вашего аккаунта меню «Контакты».
  3. Выбрать пункт меню «Списки».
  4. Нажать «Все».

Если после выполненных четырех действий ничего в списке контактов не изменилось:

  1. скачайте из открытых источников всемирной сети программу «SQLite» (лучше портативную версию),
  2. запустите ее,
  3. найдите в поисковой строке «Пуска» вашего компьютера (ноутбука) файл «main.db»,
  4. вернитесь в окно программы «SQLite» и нажмите на кнопку «Open Database»,
  5. укажите путь к файлу «main.db», который вы только что нашли,
  6. нажмите на вкладку «Browse Data»,
  7. в строке «Table» выберите «Contacts».

Перед вами появится список ваших пропавших контактов. Теперь можно их добавить в Скайп путем копирования по одному, как вы делали это раньше. Таким нехитрым способом вы сможете восстановить список контактов.

Если программа удалена или пропал ярлык...

Восстановить удаленный Скайп еще проще, чем забытый пароль:

1.Убедитесь сначала, что Скайп действительно удален. Для этого поищите его в списке программ (зайдите в «Пуск» – «Панель управления» – «Программы» – «Удаление программ»). Если среди установленных программ Skype нет - нужно восстановить удаленный Скайп заново.

Если программа нашлась в списке, а ярлычок ее исчез, значит, вы могли просто удалить ярлык с рабочего стола или из другого места, откуда вы привыкли запускать мессенджер либо это произошло после сбоя. Щелкните по найденной программе правой кнопкой мыши и выберите «Отправить...» – «На рабочий стол».

2.Чтобы скачать самую последнюю версию программы, зайдите на официальный сайт Скайпа и нажмите «Загрузить».

3.Выберите тип вашего устройства (для компьютеров и ноутов - это первая вкладка).

4.Нажмите «Загрузить» или «Скачать».

5.После окончания скачивания установочного файла, откройте его двойным щелчком, чтобы начать установку.

6.Запустите программу, как вы делали это обычно (через значок на рабочем столе, через меню «Пуск»...) и введите логин и пароль, чтобы опять получить доступ к вашему аккаунту.

Если вы убедились, что программа не удалена с вашего компьютера, и вы хотите заходить в мессенджер через меню «Пуск», можно закрепить его там:

  1. Зайдите в «Пуск».
  2. Введите в поле для поиска «Skype».
  3. Отыщите среди найденных результатов голубой логотип программы и нажмите на нем правой кнопкой.
  4. Выберите «Закрепить в меню «Пуск».

Если программа нашлась, вы создали новый ярлык, запустили ее, ввели логин и пароль, но все равно она не работает, нужно установить ее заново (сделайте действия из предыдущей инструкции, пункты 2-5), но предварительно удалите остатки неработающей версии. Для этого зайдите в «Пуск» – «Панель управления» – «Программы» – «Удаление программ», найдите строчку с программой, выделите ее и нажмите «Удалить».

Программа есть, но не работает...

Если Скайп не работает по неизвестным для вас причинам, попробуйте обновить ваш интернет-браузер до последней версии.

Скайп связан с настройками и состоянием «родного» для ОС Windows браузера Internet Explorer, поэтому его версию не помешает обновить и сбросить его настройки.

Это не помогает? Тогда действуйте так:

1 способ

Убедитесь, что программа не «зависла» на запуске. Для этого:

1.Зайдите в «Диспетчер задач», нажав сочетание «Ctrl», «Alt», «Del», далее - «Запустить диспетчер задач» или клацнув правой кнопкой по самой нижней строчке на вашем экране (куда сворачиваются открытые программы и файлы) и выбрав команду «Запустить диспетчер задач».

2.Поищите на второй вкладке «Процессы» строчку «Skype...».

3.Если нашли - программа запущена, но с ошибками. Нужно завершить этот неверный процесс, выделив ее и нажав «Завершить...».

4.В новом окне опять нажмите «Завершить процесс» для подтверждения действия.

2 способ

1.Выйдите полностью из Скайпа, если выход еще не был выполнен: в трее внизу, возле часов отыщите значок Скайпа (если не все значки отображаются, нажмите на стрелочку, чтобы списочек раскрылся), нажмите правой кнопкой по нему и выберите «Выход».

Свернутый Skype может отображаться в трее как зеленая галочка или в виде голубого символа с буквой «S».

2.Войдите в «Пуск».

3.В поисковой строке введите «%AppData%\Skype», чтобы найти папку с вашими личными данными.

4.Перейдите в найденную папку, кликнув по результату поиска.

5.Находясь в найденной папке, нажмите на меню «Сервис» («Упорядочить») и выберите «Параметры папок...» («Свойства папки»). Названия могут быть разными в разных операционных системах.

6.Перейдите на вкладку «Вид» в открывшемся окне.

7.Найдите в конце списка строчку «Показывать скрытые файлы, папки...» и поставьте там галочку.

8.Нажмите «Применить», затем – «Ок».

9.Найдите в открытой папке файл «shared.xml» и удалите его.

10.Попробуйте опять запустить программу. Если она и после этого не заработала, нужно будет удалить Скайп. Но сначала лучше скопировать содержимое папки, в которой вы удаляли файл, в другое место. Это требуется для того, чтобы после возобновления работоспособности мессенджера восстановить сообщения в Скайпе (переписку).

11.Удалите программу: зайдите в «Пуск» – «Панель управления» – «Программы» – «Удаление программ», найдите строчку с программой, выделите ее и нажмите «Удалить».

12.Опять установите Скайп, скачав новую версию с сайта.

13.Перенесите предварительно скопированное в папку, вновь созданную программой (найти ее можно так же, как описано в пунктах №№ 2-3 настоящей инструкции).

14.Теперь все должно работать!

Сторонние программы-помощники

Если вас опять постигла неудача - будем восстанавливать дальше:
1.Скачайте из надежного источника программу «Revo Uninstaller» и установите ее на компьютер.

2.Откройте программу.

3.Найдите значок Скайпа в открывшемся главном окне «Revo...» выделите его.

4.Нажмите кнопку «Удалить».

5.Выберите расширенный режим.

7.После недолгого процесса удаления программа выполнит поиск оставшихся в реестрах фрагментов мессенджера. Аккуратно раскрывая все «плюсики», найдите в ветке реестров названия «Skype» и «callto» и поставьте напротив них галочки.

8.Нажмите кнопку удаления.

9.Повторите пункты №№ 2-3 из предыдущей инструкции и удалите все из найденной папки.

10.Перенесите обратно старые скопированные файлы, как это указано в пункте № 13 предыдущей инструкции.

В отличие от предыдущей утилиты, Password Recovery является платной. Скачав и оплатив ее, можно узнать утерянный пароль, а также уберечь вашу учетку в дальнейшем от мошенников и взломщиков. После запуска чудо-программы введите в первом же поле ваш Скайп-логин и нажмите «Start...»

После окончания ее работы вы увидите результат. Если утилита отыщет забытый пароль - он будет указан в окне программы, если - нет, придется искать другой способ восстановить мессенджер.

Восстановление через другую учетку

Если вы ранее привязывали свою учетную запись в Скайпе к учетке в Фейсбуке или в Микрософте, можно выполнить вход через одну из них. Для этого:

Пропал список контактов в любимом мессенджере? Это поправимо! Если вы забыли пароль от Скайпа - восстановите его через номер телефона или с помощью электронной почты, воспользовавшись нашими подробными инструкциями.