Как заказать товар по интернету? Отзывы об интернет магазинах: правда или обман. Оптимизация страницы оформления заказа. Телефон и электронная почта
13/11/2011
Как покупать через интернет? Пошаговая инструкция для начинающих
Еще совсем недавно для того, чтобы купить что-либо, нужно было идти в магазин и подбирать себе нужное из числа ограниченного ассортимента магазина или оббегать кучу магазинов в поисках нужной вещи. Между прочим, под словом вещь, подразумевается не только покупка одежды, но и бытовая техника, посуда, ювелирные украшения, в общем, все то, что можно купить. Шоппинг отнимал много сил и времени, нервов и сил. В итоге, нередко, что того, чтобы компенсировать все "свои затраты", мы покупали что-либо совсем нам не нужное.
Сейчас Интернет есть практически в любом доме и любом офисе. Сначала мы получали из него нужную информацию, потом стали общаться друг с другом в сети, на форумах, посредством ICQ, E-Mail, посещать разнообразные социальные сети.
Посмотрим на интернет с другой стороны. Чем еще он может быть нам полезен? Интернет – безграничный ресурс, помимо получения информации и общения, с его помощью можно еще и делать покупки онлайн .
Очень просто!
Сначала определитесь с тем, что бы вы хотели купить. Определить это нужно достаточно четко и в полном объеме. Чем точнее вы сформулируете ваши пожелания, тем проще вам будет найти именно то, о чем вы мечтаете. Давно подмечено, что чем более точно человек формулирует свои желания, тем быстрее ему удается достичь желаемого.
Вот, например, вы хотите платье для новогодней ночи, определенного цвета и размера. Вы даже знаете, как оно должно выглядеть. Отлично. Идем дальше.
Вводим в поисковик (подойдет любой из существующих, все зависит от ваших предпочтений) ваше желание. В результате получите "список ссылок, удовлетворяющих ваши желания". Теперь более понятно, как делать покупки через интернет ? Если нет, то объясняю...
Любой поисковик "прочил" ваши желания и подобрал им подходящие интернет страницы, где вы можете найти то, что вам нужно. Причем страницы эти прочитаны поисковиком заранее, а владельцы интернет-магазинов написали их так, чтобы они отражали как можно более полную информацию о продукте.
Вот теперь, после того, как вам выдан поисковой запрос, начинается самая "мучительная и утомительная" часть из области как покупать через интернет . Мучительно оно с той точки зрения, что выбор здесь, даже по сравнению с огромным торговым центром просто безграничный. Среди ссылок могут быть и те, что совсем не относятся к "вашему желанию". Просмотрите как можно больше ссылок. Ведь наука как покупать через интернет не ограничивается пользованием лишь поисковика. Вам нужно еще и выбрать подходящий интернет-магазин . Такой, чтобы он был надежный, вас устраивали условия оплаты и доставки, "подходили" цены и т. д. В поисковике расположены прямые ссылки, нажав на которую вы автоматически попадаете на страницу интернет магазина.
Ну вот, теперь самый ответственный шаг, который и откроет все тайны, как делать покупки в интернет-магазине . Вы нашли и то, что искали, и прочитали об оплате и доставке. Вас все устроило. Насторожить вас должно отсутствие описания товара или слишком малое ее количество, фотографии в различных ракурсах. Конечно, и тут можно попробовать совершить покупку. Возможно, магазин только развивается. Но лучше всего выбрать для совершения покупки, где информация представлена максимально полно.
Последнее, что нужно знать из того, как покупать через интернет – это правила получения заказа. Можно получить заказ с курьером и оплатить его в момент получения (идеальный вариант). Есть варианты, когда доставку отдельно оплачивать не надо. Условия у всех магазинов различные, в том числе и на бесплатную доставку. Возможна доставка почтой, транспортной компанией. Оплата также может быть разной, вы можете оплатить доставку на почте (наложенный платеж) или же курьеру транспортной компании, либо оплатить заказ заранее, до его доставки. Предоплата - наиболее распространенный способ. К вашим услугам банковский перевод, оплата через интернет международными банковскими картами или электронными платежными системами.
P.S. A для читателей этого сайта поиск одежды в интернет-магазинах еще проще. Здесь на странице вы найдете перечень лучших предложений. Кликайте по ссылкам или баннерам (как, например, под этой статьей), и вы окажетесь в выбранном интернет-магазин е. Выбирайте товар и...
Все большую популярность набирают покупки в интернет-магазинах. Объяснить это явление несложно – низкая цена, доставка, широкий ассортимент и возможность приобрести эксклюзивный товар. Но интернет-шоппинг таит в себе немало ловушек. Как избежать неприятностей при таких покупках? Научимся, воспользовавшись данной инструкцией.
Пользуемся проверенными интернет-магазинами, такими как , Ebay , или официальные сайты реально существующих магазинов. Спрашиваем совета друзей, читаем отзывы. Внимательно изучаем доставку и способы оплаты заказа. Недобропорядочные сайты часто завышают курс условной единицы, вводят дополнительные доплаты. Чтобы не быть обманутым в ситуации “оплатил, а не прислали”, предпочтительнее выбрать оплату наличными при получении заказа от курьера, наложенным или банковским платежом при доставке по почте. Многие заграничные интернет-магазины доставку в нашу страну не осуществляют, возможно, стоимость этой услуги в итоге значительно превысит цену товара. Заполняем регистрационную форму с указанием адреса электронной почты или номера мобильного телефона, на который будут приходить уведомления о состоянии заказа. В случае, если возникли проблемы с выбором или заказом товара, можно связаться со специалистами интернет-магазина и сделать заказ по телефону. В электронном каталоге находим интересующий нас товар, читаем его характеристики, отзывы, проверяем, включает ли указанная цена НДС, чтобы при оплате не удивляться. При этом помним, что если этот товар получим ненадлежащего качества, то, в соответствии с Законом о защите прав потребителей, в течение 2 недель его можно вернуть. Моментом покупки товара является оплата при получении посылки, а не оформление заказа на сайте. В интернет-магазинах отдельно выделена категория электронного контента: программное обеспечение, книги, фильмы, музыка. Для приобретения этих товаров оплачиваем выбранным способом заказ и получаем ключ активации или доступ к их скачиванию.
В финансовых вопросах главное – не терять бдительность, ведь желающих нажиться на чужих ошибках немало. Чтобы приобрести товар в интернете без лишних трат, важно не полениться и ознакомиться с текстом соглашения.
Интернет так прочно вошел в нашу жизнь, за последние лет десять, что сегодня можно совершать практически всё не выходя из дома: работать, отдыхать, учиться, общаться, играть и многое другое. И конечно-же можно купить любой товар в интернет-магазине.
Это с одной стороны печально, так как многие люди превращаются просто в "зомбарей" – сидят сутками за компьютерами, играют, слушают музыку, болтают ни о чём и так далее, одним словом - деградация!
Ну, а с другой стороны, при правильном подходе, интернет делает нашу жизнь проще. Взять хотя бы покупки в интернете
. Именно об этом сегодня пойдет речь, так как тема актуальна, а многие люди, никак не осмелятся начать покупать в интернете различные товары. Чаще всего они переплачивают совершая покупки в своих местных магазинах.
Прелести интернета, конечно-же этим не заканчиваются, еще можно найти людей, с которыми десятки лет не виделся и была потеряна связь, можно обучаться через всемирную сеть чему-то новому и многое другое. Это мы расскажем вам в других статьях, поэтому обязательно добавьте сайт в закладки. А сегодня я опишу Вам, как абсолютно любой товар купить в Интернет магазине ! И при этом существенно сэкономить свои деньги!
Как правильно делать покупки в Интернет магазинах?
Покупка в интернет магазине – это такая же операция, как и в реальной жизни. Выбрал товар, заплатил за него, и забрал. Но здесь есть свои нюансы, мы ведь не хотим нарваться на различного рода "кидалово ", и получить вместо обещанного товара какую-нибудь подделку, или не получить ничего во все. Поэтому нужно знать некоторые правила.
Всего лишь несколько правил, которые уберегут ваши деньги от пустой траты или вообще от кражи мошенниками.
1. Прочтите отзывы
2. Изучите способы доставки и оплаты
3. Посмотрите цены
Опишу более подробно.
Первое правило - Отзывы!
Когда вы найдете нужный вам товар в интернете магазине и решите его купить, то первым делом прочтите отзывы этого магазина в интернете. Сегодня, конечно, уже редко попадаются сайты-интернет-магазины
, где можно нарваться на мошенников, которые выдают "куклу" за что-то, то есть за товар, который в общем то и не существует.
Но несмотря на это, заинтересовавшись каким-либо интернет магазином, сразу почитайте отзывы других покупателей. Введите в поисковик Яндекс или Гугл следующий запрос: «отзыв и тут название магазина». Если сайт существует не один день, то скорей всего должны быть комментарии людей, которые на нём что-то покупали. Проверьте это!
Итак, первое правило мы усвоили: покупаем в интернете только на тех магазинах, которые имеют положительные отзывы!
Второе правило - Доставка и Оплата!
Вам стоит почитать на сайте интернет магазина о способах доставки и оплаты. Обычно на сайте вверху или в меню слева есть соответствующая ссылка или две. Перейдите и почитайте. Я бы не рекомендовал совершать на сайтах где нет наложенного платежа, то есть варианта когда мы можем оплатить товар при получении на руки. Тем более это касается первого заказа. Если я что-то покупаю в интернет магазине, то моя первая покупка на нём должна быть совершена наложенным платежом и никак иначе. Никаких предоплат я не делаю.
Сначала я проверяю магазин. Ведь может случится и так, что магазин хороший доставка бесплатная и так далее, но после оплаты товара вдруг окажется что нам его отправят через неделю. Я так не люблю делать покупки в интернете. Мне больше нравится когда я сделал заказ и мне его отправили максимум через два дня, и я его потом по приходу забрал на почте или курьер привёз.
Итак, второе правило мы тоже усвоили: изучаем варианты доставки и цены на это, а также как можно оплатить товар. Заказ делаем, если есть наложенный платёж.
Третье правило - Цена!
Вам нужно посетить другие интернет магазины, где есть выбранный вами товар, и сравнить цены. В интернете цены практически на любой товар, будь-то телефон или джинсы, могут сильно отличаться. Поэтому "побродите" по магазинам, посмотрите цены, уверен можно найти дешевле. Если разницы в нескольких долларах, или даже десятках вам безразлична, то смело не учитываете это правило.
Есть замечательный сервис от Яндекса. Он расположен по адресу http://market.yandex.ru . На этому Маркете можно подобрать любой товар, выбрать интернет-магазин из огромного списке, отсортировать по цене, производителю и так далее. Кроме этого к каждому товару и магазину вы найдете кучу отзывов.
Итак, третье правило при совершении покупок через интернет – хочешь найти товар дешевле "поброди" по другим интернет магазинам.
Как купить товар в Интернет магазине. Пример!
А сейчас давайте я опишу шаблон, по которому можно правильно купить товар в интернет магазине:
1. Открываем браузер и переходим на Яндекс или Гугл.
2. Вводим запрос «купить то-то, то-то».
3. Выбираем интернет магазин.
4. Изучаем цены выбранного товара на других сайтах.
5. Смотрим чтобы были хорошие отзывы к магазину.
6. Изучаем способы доставки и оплаты.
7. Регистрируемся на сайте и оформляем заказ.
8. Ожидаем звонка от менеджера для подтверждения заказа.
9. Забираем свой товар на почте.
Что покупают в Интернете?
В интернете покупают всё! Да, это именно так ВСЁ. В интернете можно купить, как и более мелкие, в смысле небольшие по размеру товары: телефоны, планшеты, одежда, обувь, кошельки, ремни, часы и т.д., также можно купить и более объемные тяжелые товары: холодильники, стиральные машины, столы, шкафы, унитазы, сейфы и многое другое.
Во-втором случае, покупка товаров более актуальна для больших городов, где есть филиал интернет магазина. Например, если вы живете в Киеве или Москве, то практически любой товар вы можете купить и вам его привезет служба доставки или вы можете приехать к ним на склад осмотреть товар, оплатить и забрать. Даже если это диван или шкаф купе. Тем более доставка на такие не дешевые товары чаще всего бесплатна.
Ну, а если вы живете в небольшом городе, то конечно вам лучше ограничиться заказом небольших товаров, которые весят не так много, ну например до 30 килограмм. Доставлять такие товары Вам будут скорей всего почтой или курьерской службой.
Могу перечислить некоторые товары, которые я уже покупал в интернет магазинах, и мне их доставили почтой (в моем случае это курьерская доставка Новая почта в Украине ). Итак, я покупал: компьютер, колонки, пылесос, принтер, наушники, чехол для телефона, пароварку, утюг, одежду, обувь, планшет. Это лишь часть того, что я успел купить через интернет за пару лет.
И всем советую начать совершать покупки в интернете, ведь это не только выгодно, цены чаще всего ниже чем в розничных магазинах, так это еще и удобно, товаров тысячи, выбирай, читай отзывы, заказывай.
Кроме цены и большого количества товаров у вас есть возможность стать обладателем таких товаров, которые вы никогда не могли найти в своем городе, это особенно касается маленьких населенных пунктов.
А у меня на этом сегодня все, надеюсь теперь вопросов, как купить товар в интернет магазине и подобных, у Вас не появится.
Приветствую тебя дорогой читатель. Эта статья адресована тем кто много слышал, читал и даже просматривал сайты интернет магазинов, но до сих пор не решался сделать покупку. Сегодня продающих сайтов большое количество и про я писал в отдельной статье. Если интересно, можете начать с нее.
Процесс покупок совсем не сложен. Действуя по одному и тому же алгоритму можно совершать покупки в любых интернет магазинах не только в своей стране, но и по всему миру. Сегодня разберем порядок действий в магазине Ozon.ru. Это очень известный магазин в интернете, в котором можно купить практически все: продукты питания, одежду, электронику, авиабилеты... Этот список невозможно закончить.
Как сделать покупку в интернет магазине
Прочитав эту инструкцию, вы познакомитесь с тем, регистрируются на сайте, как выбирают и оплачивают товары. Итак, совершим нашу первую покупку в интернет магазине Озон.ру по шагам.
Заходим на сайт магазина
Вы можете перейти в магазин, кликнув на картинку ниже (откроется в новом окне)
Или в адресной строке браузера набираем название сайта Ozon.ru латинскими буквами и нажимаем Enter (смотри рисунок ниже). При наборе в выпадающем окне появятся строки, среди которых будет и строка с названием сайта. Можете свободно щелкнуть по ней, не набирая название сайта самостоятельно до конца. Должна открыться главная страница сайта. А можете перейти в магазин по этой ссылке Ozon.ru (откроется в новом окне)
Переход на сайт магазина Ozon.ruРегистрация и личный кабинет
Для совершения покупок необходима регистрация на сайте магазина. Эта процедура быстрая и много времени у вас не отнимет. Регистрация нужна для оформления сделок и отслеживания операций с товаром. Вы сможете отслеживать все ваши покупки в личном кабинете. Для регистрации потребуется электронная почта. Если ее у вас нет, то вот вам инструкция .
Для регистрации на Ozon.ru вверху страницы кликните пиктограмму Человечек (смотри рисунок ниже).
Регистрация на Ozon.ru через Личный кабинет Далее выбираем строку Личный кабинет и сразу оказываемся на странице входа в интернет-магазин. Но так как мы здесь не зарегистрированы, то кликаем переключатель в положение Я делаю заказ впервые (смотри рисунок ниже).
Вход в интернет магазин под своей учетной записью Теперь нажимаем кнопку Продолжить и переходим непосредственно к регистрации личного кабинета в интернет магазине. Вам необходимо заполнить все поля без ошибок.
В поле E-mail нужно ввести полное ящика (оно состоит из двух частей разделенных знаком @ ). В поля Пароль и Повтор пароля нужно ввести одинаковую комбинацию из символов и цифр. Минимальная длина пароля 6 знаков. Запишите данные регистрации к себе в записную книжку, чтобы не забыть их.
Не используйте пароль от вашей почты. Здесь должен быть свой пароль.
Регистрация. Заполнение данных. После ввода всех данных нажимаем кнопку Продолжить . В случае успешной регистрации вы увидите страницу с благодарностью за регистрацию.
Что-то пошло не так?! Кликни эту строку, чтобы узнать причину
Если при вводе электронной почты или пароля вы допустили ошибку, то регистрация не произойдет. Вам нужно будет исправить ошибки. Возможно появится окно следующего содержания
Подтверждение, что вы не робот
Не беспокойтесь, ничего страшного не произошло. Это сработала защита сайта от массовых регистраций, которые могут выполнять специальные программы (боты). Вам нужно подтвердить, что вы человек. Кликайте в квадратик Я не робот . Далее вам нужно выполнить задание, которое появиться на экране. Вот например, как это было у меня.
Капча. Средство защиты от ботов на сайте
Вам нужно выбрать все квадратики в которых находится искомый объект. Смотрите внимательнее. Такое разгадывание можно выполнить несколько раз.
Выбор товара для покупки
Ну что же, регистрацию прошли. Теперь за покупками.
Давайте купим в этом магазине книгу "Хроники Нарнии" в подарочном издании. Сайт магазина у нас уже открыт. И нам нужно найти книжный раздел.
В строке наверху есть кнопка Все разделы . Кликните по ней, чтобы раскрыть полный список разделов магазина. Наводя курсор на любой из них, вы щелчком левой клавиши мыши входите туда. Я выбираю раздел Книги.
Если вы заранее знаете, какую книгу хотите купить, автора и название можно сразу указать в окне поиска магазина. Если вы еще раздумываете над выбором, то колонка слева поможет вам сузить круг поиска. Например, я хочу купить книгу в подарок ребенку. Выбираю раздел Детям и родителям . Ниже выбираю Художественная литература . Щелкаю по записи левой кнопкой мыши и оказываюсь на соответствующей странице.
Вновь можно обратиться к колонке слева. Здесь вы находите нужного автора или любимый жанр, можете задать книги для определенного возраста или предпочитаемого вами издательства и т.д. Я захожу в раздел Литература по возрастам - 11-14 лет . Далее Подарочные издания и комплекты – Подарочное оформление и выбираю понравившуюся мне книгу - Хроники Нарнии. (Не пугайтесь заходить в разные разделы, всегда можно вернуться назад, нажав на верхней панели стрелочку влево.)
Щелкнув по картинке, вы видите подробную информацию о книге: формат издания, год выпуска, описание. Ниже находятся отзывы и рецензии.
Будьте внимательны! Книги могут продавать и в электронном варианте. Тогда вам нужно ее просто скачать, а бумажный вариант вы не получите.
Если вам что-то непонятно, внизу есть раздел Помощь. Возможно, там вы найдете ответ на свой вопрос.
Оформление заказа
Я решил приобрести книгу «Хроники Нарнии» и нажимаю на кнопку Добавить в корзину . Рядом со словом Корзина в верхнем углу появилась единичка. Это отображается количество выбранного товара.
На этой странице (смотрите рисунок ниже) нужно уточнить некоторые данные по доставке и оплате. Здесь все просто и понятно. Укажите ваш номер телефона для отслеживания статуса заказа по СМС. В разделе Доставка выберите свой населенный пункт. Введите в это поле ваш почтовый индекс и название населенного пункта будет автоматически определено.
Внимание! Если в вашем городе нет пунктов выдачи товара, то самый дешёвый способ доставки Самовывоз будет не доступен.
Кликаем на удобный для вас способ доставки и заполняем дополнительные сведения: улица дом, квартира.
Оформление заказа на Ozon.ru Оплата товара возможна любыми доступными для вас способами онлайн. По умолчанию предлагается выполнить платеж банковской картой, но вы можете поменять способ оплаты кликнув по соответствующей кнопке.
Если вы выбираете Самовывоз , то доступен вариант оплаты при получении товара в пункте выдачи.
Итак, проверяем все данные и нажимаем на кнопку Подтвердить заказ .
Появляется страница с сообщением о сделанном заказе и его номере. С помощью номера можно проследить за передвижением товара до вашего почтового отделения. Если вы будете получать заказ в пункте самовывоза, то должны назвать номер при получении.
На вашу почту и на мобильный телефон придет сообщение-напоминание о сделанном заказе.
Мы совершили покупку в интернет магазине. Возможно со временем интерфейс магазина будет изменяться, и вы заметите отличия в скриншотах. Но порядок действий останется прежним, и вам не составит труда совершить покупку по этой инструкции. Удачных покупок!
Дорогой читатель! Вы посмотрели статью до конца.
Получили вы ответ на свой вопрос? Напишите в комментариях пару слов.
Если ответа не нашли, укажите что искали .
Увы, минусов покупки одежды в интернет-магазинах почти столько же, сколько и плюсов. Впрочем, соблюдая некоторые правила, можно избежать импульсивных поступков, о которых впоследствии станете жалеть.
1. Прежде всего, стоит изучить сайт: наличие адреса и телефона магазина-склада, контактные данные представителей - к кому обратиться, если возникнут проблемы с качеством или обменом заказа. Изучите варианты оплаты. Если предлагается заплатить за товар при помощи платежной системы (E-gold, WebMoney, PayPal, Skrill - бывшая Moneybookers, Яндекс.Деньги, RBK Money и т.д.), то магазин должен быть подключен к платежному шлюзу. Если же просят перевести деньги на кошелек, стоит как следует подумать, прежде чем платить.
2. , помните о «булавке». Опасность виртуальной покупки в том, что вы приобретаете вещь без примерки и не сможете точно определить, подойдет ли она вам по размеру и фасону. Может так получиться, что вы видите на манекене плотно сидящий джемпер с вырезом горловины «лодочка». Заказываете. Получив и надев его дома, выясняется, что он висит на вас, как мешок. Ловкий мерчандайзер с помощью булавок подтянул эту бесформенную вещь на манекене, дабы продать. Поэтому обращайте особое внимание на описание товара и информацию о размерах вещи, типе ткани. Чем больше параметров указано, тем лучше. Некоторые виды одежды гораздо сложнее купить без предварительной примерки - это пальто, шубы, куртки, белье, брюки и вечерние платья.
3. Если вы заказываете вещь на незнакомом сайте, которым еще не пользовались, то забейте в поиске его название и поищите отзывы о нем. Или попробуйте для начала заказать не очень дорогую, простую вещь - тунику, майку или футболку . Это поможет оценить качество сервиса, товара, скорость доставки, соответствие размеру. Если это русскоязычный сайт, то можно оформить курьерскую доставку. И после того, как примерите вещь, либо оплатите ее, либо сразу верните с курьером, если не подошла.
4. Помните, что пункты закона «О защите прав потребителей» распространяются и на интернет-покупки . Поэтому, если вам не подошла одежда или не соответствует заказу, описанию на сайте, вы можете ее вернуть в течение двух недель. В этом случае наличие чека на покупку - еще один плюс к надежности магазина.
5. Многие стараются покупать одежду в зарубежных интернет-магазинах. Здесь сложностью является знание языка . Хотя сейчас легко сделать перевод. Но при покупке вещей за границей также стоит изучить правила оплаты и доставки. Большинство онлайн-магазинов работают по правилу free shipping, то есть бесплатная доставка. Но не все. Поэтому при поиске зарубежных ресурсов добавляйте к запросу фразу free shipping, если хотите бесплатную доставку. Не лишним будет разобраться и в системе оплаты.
Мы составили список популярных интернет-магазинов:
www.sweetme.ru ;
www.polyvore.com ;
www.yoox.com;
www.asos.com;
www.shopbop.com;
www.eBay.com;
www.bluefly.com;
www.nastygal.com;
www.amazon.com;
www.revolveclothing.ru