На айфоне включился режим пропажи. Как работает "режим пропажи" iPhone: обзор, инструкции. Что нужно сделать для возможности блокирования украденного iPhone

Сервис , предназначенный для поиска потерянных/украденных iPhone, iPad, iPod Touch и даже компьютеров Mac. Однако, в ситуации когда Ваш любимый гаджет теряется многие пользователи просто начинают паниковать и не знают с чего начать поиск устройства или удаленно стереть с него данные, пока они не попали в чужие руки.

Вконтакте

В этой статье мы постараемся доходчиво расписать алгоритм действий в случае пропажи iOS-устройства.

Прежде всего стоит заранее подумать о безопасности своего телефона или планшета и активировать на нем функцию . Сделать это можно очень просто: перейдите в Настройки —> iCloud —> Включите Найти iPhone .

В случае пропажи iOS-устройства запустите программу на любом другом iOS-устройстве (скачать Найти iPhone для iPhone, iPad или iPod Touch) или перейдите на сайт iCloud.com и выберите эту программу из списка доступных. При запуске программы или переходе на сайт iCloud.com от Вас потребуют ввести и пароль, которые использовались для настройки iCloud и, соответственно, на потерянном устройстве.

После запуска программы, в разделе Мои устройства Вы увидите список устройств, связанных с Вашим Apple ID. Если нужное Вам устройство подключено к сети, то Вы сможете увидеть его геопозицию на карте и оставшийся заряд аккумулятора, рядом с именем устройства будет отображаться иконка в виде автомобиля — она служит для построения маршрута к местонахождению iOS-устройства.

Для кажого устройства Вам на выбор будут предоставлены три опции:

Воспроизвести звук — при нажатиии на иконку происходит воспроизведение звукового сигнала на устройстве, даже если оно находится в режиме «без звука».

Режим пропажи — основной режим для потерянного устройства:


Стоит отметить, что благодаря новой функции iOS 7 — , Ваше сообщение и номер телефона будет показано на экране устройства даже .

Стереть iPhone/iPad — опция которая полностью удалит данные с Вашего устройства и произведет сброс всех настроек. После удаления данных устройство больше не будет отображаться на карте в программе Найти iPhone, однако, и похититель не сможет им воспользоваться, так как после стирания или при перепрошивке устройство будет по-прежнему требовать Apple ID и пароль.

Все эти опции, кстати, можно активировать и при отсутствии интернет-соединения на потерянном устройстве. Они вступят в силу сразу же после подключения к сети Интернет.

В последнее время нередки стали разговоры и упоминания о мошенничестве заключающемся в вымогании денег за разблокировку заблокированного iPhone. Жертвы злоумышленников, чей яблочный смартфон был «взломан», не всегда понимаю как это произошло и что теперь делать: обращаться в полицию, писать в техподдержку Apple или отсылать запрашиваемую сумму на указанный счет, не имея каких-либо гарантий и рискуя потерять деньги. К тому же непонимание причинно-следственной связи порождает тревогу у пользователей мобильных девайсов, беспокойство за безопасность личной информации. Поэтому предлагаю разобраться в данном вопросе.

Как происходит «взлом» iPhone

В действительности так называемый «взлом» мобильный устройств под управлением iOS - это активация злоумышленниками «Режима пропажи» в приложении . Несложно догадаться по какой схеме работают мошенники. Все начинается с получения доступа к вашему почтовому ящику, адрес которого по совместительству используется в качестве Apple ID. Затем те, кто называют себя хакерами, выставляют в настройках e-mail фильтры, с помощью которых все письма, приходящие от Apple не отображаются в папке входящие, а сразу либо попадают в другую папку (например, как у gmail во «вся почта») или вовсе удаляются.

Далее, имея доступ к вашему почтовому ящику, злоумышленники без каких-либо проблем меняют пароль к Apple ID, а после посредством функции «Найти iPhone» вовсе блокируют смартфон своей жертвы, в сопроводительном сообщении дописывая что-то вроде «для разблокировки напишите на e-mail [адрес ]».


Иногда блокировка происходит, когда пользователь подключается к Wi-Fi где-нибудь в общественном месте, что позволяет некоторым думать о том, что именно это послужило причиной «взлома». На самом деле объяснение может быть куда проще: ранее произведенная активация режима пропажи на iPhone происходит именно (и только) тогда, когда владелец выходит в Сеть.

Как разблокировать заблокированный мошенниками iPhone

Во-первых, не паникуйте. Если у вас сохранилась коробочка от смартфона и чеки на покупку, вы всегда можете обратиться в поддержку Apple, где вам помогут разблокировать iPhone и восстановить пароль к Apple ID. Если вы не хотите ждать или чеков с коробкой у вас нет, можно попробовать выполнить разблокировку самостоятельно. Для этого заходим на страничку «Мой Apple ID» , где кликаем по «Сбросить пароль».


Нам предлагают для начала ввести свой Apple ID, а затем указать метод аутентификации: аутентификация по e-mail или посредством ответов на контрольные вопросы.

Если вы помните ответы на контрольные вопросы - замечательно, в противном случае выбираем первый способ. Однако для того, чтобы им воспользоваться необходимо убедиться в наличие доступа к почтовому ящику и сразу же сменить пароль от e-mail. После отправляем сами себе письмо с дальнейшей инструкцией по сбросу пароля Apple ID.

Если письма от Apple упорно не приходят, проверьте настройки фильтров. Вполне возможно мошенники применили фильтры к письмам от купертиновцев и теперь ваша инструкция просто-напросто сразу удаляется. Как правило, управление фильтрами осуществляется в настройках e-mail.

Итак, инструкция у вас на руках. Она выглядит, как предложение перейти по ссылке, где можно будет обновить пароль. После смены пароля, заходим через браузер в iCloud , а затем запускаем веб-приложение «Найти iPhone».


Отключить режим пропажи через веб-приложение «Найти iPhone» очень просто. Идем в «Все устройства» > iPhone (заблокированный). Затем в правом углу экрана появляется панель управления смартфоном. Нас интересует режим пропажи, кликнув по иконке которого, мы попадаем в новое окно в нижней части которого, красными буквами подписана кнопка «Выйти из режима пропажи».

Как не стать жертвой мошенников

После всего сказанного, становится очевидно, что самым уязвимым местом при взломе Apple ID является прежде всего почтовый ящик владельца iPhone, умыкнув который мошенники могут без проблем заблокировать девайс. Поэтому пользуйтесь лишь надежными сервисами, используйте дополнительные средства защиты, вроде двойной аутентификации и, конечно же, не используйте простые пароли.

В ходе написания данной инструкции, выяснился любопытный факт: оказывается, если вы используете , то при активации режима пропажи злоумышленникам просто не будет предложено ввести 4-значный код блокировки девайса, а значит, вы почти моментально сможете разблокировать устройство. Затем, конечно, следует сменить пароль e-mail и Apple ID.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу . Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в разделе.

Является трагедией для владельца не только потому, что этот смартфон довольно дорогостоящий, но и по иной причине: согласно опросам, 70% обладателей «яблочных» гаджетов хранят на мобильных устройствах важную информацию, притом как личного характера, так и необходимую для работы и бизнеса. Если руководитель потеряет свой Айфон (вместе с заметками, электронными письмами и таблицами), это может «застопорить» работу его организации на несколько дней.

К счастью, есть шанс найти гаджет. Людям, которые потеряли iPhone или iPad, следует отложить самобичевание и жалость к себе «на потом» и первым делом принять меры, описанные в этой статье. Даже если обнаружить потерянный Айфон благодаря этим мерам не удастся, можно будет удалить данные, хранящиеся в памяти устройства, чтобы не допустить их попадания в руки обывателей или, что гораздо хуже, деловых конкурентов.

Есть несколько мер, которые нужно предпринять сразу после обнаружения потери iPhone. Если смартфон был найден добропорядочным человеком, велика вероятность, что эти простые меры дадут результат:

Позвоните на свой номер . Используйте для этого телефон друга или коллеги по работе. Если вы оставили устройство на улице, звонок привлечет внимание прохожего, который сможет передать вам находку за скромное вознаграждение. При отсутствии телефона, с которого можно совершить звонок, под рукой, воспользуйтесь «всемогущим» интернетом – например, с вебсайта www.iCantFindMyPhone.com можно сделать дозвон на любой номер. Если звонок не дал результата, приступайте к дальнейшим действиям.

Временно заблокируйте сим-карту . Для этого даже не обязательно лично приходить в офис обслуживания мобильного оператора – достаточно позвонить по номеру горячей линии и назвать паспортные данные. Эта мера позволит уберечься от внушительного минуса на счету.

Поменяйте пароли через компьютер . Айфон сохраняет в своей памяти все пароли, которые вы указывали. Если вы, скажем, регулярно переводите деньги посредством iPhone в Личном Кабинете «Сбербанк-Онлайн», то потеря устройства вполне может поставить ваше благосостояние под угрозу. Получение злоумышленником доступа к вашей странице в будет угрожать вашей репутации.

Примите превентивные меры, чтобы не оказаться в ситуации, когда все ваши пароли окажутся в руках злоумышленника. Используйте менеджер паролей с одним мастер-кодом, который человек, случайно нашедший гаджет, узнать точно не сможет. О менеджерах паролей для iPhone (и не только) рассказывается .

Подумайте, где бывали в последнее время и где могли потерять устройство . Скажем, если вы пользовались услугами такси, вы можете набрать оператору, который соединит вас лично с вашим водителем. У водителя можно уточнить, не находил ли он Айфон.

Можно ли найти iPhone по IMEI?

Узнать IMEI «яблочного» устройства просто: достаточно набрать *#06#, и номер появится на экране.

Чего нельзя делать, если включена функция «Найти iPhone»?

Заявив в полицию о потере Айфона, пользователь наверняка столкнётся с требованием отключить «Режим пропажи », чтобы правоохранительные органы имели возможность отследить местоположение устройства по IMEI.

Если на смартфоне установлен пароль безопасности, отключить «Режим пропажи» по просьбе полицейских можно – пароль представляет собой довольно надёжную защиту.

Сбросить его сумеет только «яблочный» профи – вероятность того, что нашедший является продвинутым юзером, очень мала.

Если же полицейские попросят стереть Айфон и удалиться из аккаунта iCloud, ни в коем случае нельзя выполнять их просьбу . Пароль безопасности после стирания будет сброшен, а это значит, что человек, обнаруживший iPhone, сможет полноценно пользоваться устройством . Владельцу остаётся надеяться только на расторопность полиции, которая дела о пропаже телефонов, увы, не ставит в приоритет.

Приложения, которые помогут найти Айфон

Помочь отыскать гаджет могут не только встроенные функции аппарата, но и сторонние приложения, доступные в AppStore бесплатно или за умеренную плату. В число таких программ входят:

Contact If Found

Приложение даёт возможность создать заставку рабочего стола, на которой присутствуют контактные данные владельца. Эта программа является бесплатной, но устанавливается только на смартфоны с iOS 8-ой версии и выше.

iHound.

Программа «iHound » – «личный сыщик» владельца iPhone. Как только потерянный гаджет подключат к ПК, на почтовый ящик обладателя придёт письмо с указанием точного адреса, где устройство находится. Таким образом, владелец может не допустить, чтобы ПО его смартфона было изменено «компьютерными умельцами». Также «iHound » периодически фиксирует местоположение гаджета в профилактических целях – это значит, что обладатель сумеет выяснить не только где сейчас пребывает устройство, но и как оно туда попало (для этого придётся задействовать Facebook или Twitter ).

Reward If Found

Программа позволит создать красочную заставку с контактными данными владельца. Как только человек, нашедший Айфон, включит устройство, он увидит примерно следующее:

Программа является платной, но её стоимость невысока – всего 75 рублей.

iLocalis

iLocalis – приложение, доступное только для iPhone с джейлбрейком (в Cydia ). Его функционал довольно широк: например, с помощью «iLocalis » можно узнать новый номер, если в смартфоне поменяли сим-карту.

Заключение

Повышение безопасности владельцев устройств – тренд, набирающий силу. Известно, что инженеры Apple разрабатывают проект «зомби-режима» iPhone – гаджет, пребывающий в таком состоянии, сможет передавать владельцу информацию о местонахождении даже в выключенном состоянии. Однако пока пользователям «яблочных» гаджетов приходится довольствоваться функцией «Найти iPhone », которая, увы, не всегда приносит результат.

Одной из отличительных опций устройств от Apple, это «iPhone режим пропажи ». Данная функция позволила уже не одному исчезнувшему или позабытому смартфону (планшету), вернуться к своему обладателю.

Данный режим санкционирует дистанционное выполнение таких действия:

  1. Задать пароль для блокировки экрана, если он не был установлен ранее.
  2. Вывести на экране вашего гаджета любое сообщение. По умолчанию выводиться предупреждение, что устройство утеряно и нашедшего просят позвонить по показанному номеру. Но пользователь может изменить данный текст, на любой по своему усмотрению.

Как функционирует «Режим пропажи»

Вслед за тем, как прошла активация режима, экран девайса заблокируется. Для разблокировки используется пароль, установленный ранее, либо установленный при включении режима. На дисплее постоянно высвечивается отправленное вами сообщение (использование гаджета не возможно). Для дальнейшего использования устройства необходимо будет ввести данные записи Apple ID, по окончанию ввода, устройства будет разблокировано, и готово к использованию.

Когда iPad или iPhone находятся в активированном режиме пропажи, вынудить их работать без ведома владельца, практически не возможно.

Остается только два варианта: использовать смартфон или планшет в качестве запасных частей, или просто убрать в ящик стола.

Включение режима возможно следующими вариантами:

  1. Скачав официальное, бесплатное приложение в интернет-магазине «App Store».
  2. С помощью онлайн-сервиса «iCloud». Для этого необходимо перейти по ссылке https://www.iCloud.com, в сплывающем окне вводим Apple ID и пароль (который был установлен на пропавшем устройстве). Выбираем иконку с изображением радара и интересующий нас девайс.

После того как режим активирован одним из способов, аппарат выполнит полученную команду, при первом же подключении к интернету. В исключительных случаях, так же на расстоянии (с помощью тех же способов) возможное полное удаление данных с устройства. Но использовать его в дальнейшем, не зная Apple ID, также не представляется возможным.

Отключение режима пропажи возможно только непосредственно с самого устройства Apple.

Для этого всего лишь нужно ввести код экрана блокировки или данные Apple ID (если все данные были «обнулены» пользователем). Узнать дистанционно (пользуясь только EMEI) активирован ли режим пропажи на официальных ресурсах Apple, не возможно.

Apple-планшеты вот уже не первый год возглавляют топ самых часто воруемых «таблеток», и это объяснимо. iPad стоят не дешево и очень популярны, это значит, что мошеннику не трудно найти клиента на краденный девайс и выручить за него неплохие деньги.

К сожалению, фанатам i-техники зачастую даже за радость приобрести гаджет в хорошем состоянии с заветным «яблочком» на борту и со значительной скидкой по сравнению с магазинной ценой, а потому они даже не задумываются о том, что устройство может быть краденным, ну или задумываются, но не сильно пекутся о жертве.

Чтобы хоть немного снизить число случаев краж своей продукции, Apple придумала специальную опцию «Найти iPad» (аналогичная есть на i-смартфонах, только называется она «Найти iPhone», а также на айподах — именуется, разумеется, «Найти iPod»), с помощью которой можно заблокировать украденный девайс и сделать его таким образом совершенно бесполезным для мошенника.

Управлять опцией «Найти iPad» очень просто, для ее включения пользователю необходимо:


Для отключения опции — выключите ползунок «Найти iPad», при этом, опять же, необходимо будет указать пароль к уникальному идентификатору Apple ID.

Возможности «Найти iPad»

Опция «Найти iPad» доступна всем мобильным i-девайсам, работающим на iOS 5.0 и выше. Основная функция данной опции — «Режим пропажи», ее пользователь может активировать, когда полагает, что планшет украден. В момент активации iPad блокируется, и укравший уже ничего не может с ним сделать, разве что смотреть на экран устройства, на котором будет значится сообщение от владельца — например, «Этот iPad был потерян. Чтобы вернуть его позвоните на номер 8-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ».

Как заблокировать iPad с помощью режима пропажи? Весьма просто! Чтобы активировать его вам потребуется только ПК с доступом в сеть:


Все! Как только вы нажмете «Готово» в последнем окне, «Режим пропажи» будет активирован, при этом на электронную почту, которая была указана при регистрации Apple ID, отправится сообщение об активации данного режима.

Еще одна интересная возможность опции «Найти iPad» — «Воспроизвести звук», она активируется в том же личном кабинете iCloud, «кнопка» для ее включения находится слева от «кнопки» активации режима пропажи. Эта возможность отлично понравится людям рассеянным, которые постоянно забывают, где оставили планшет. При активации «Воспроизвести звук», iPad начнет издавать весьма громкий пронзительный звук и отыскать его не составит труда.

Как отключить «Режим пропажи»?

Допустим вам повезло и девайс вернули, тогда встает вопрос — как отключить режим пропажи и сделать девайс разблокированным. Если вы не забыли указанный при активации режима код, никаких проблем не возникнет. Вы можете использовать для отключения как сайт iCloud.com, так и сам планшет.

Чтобы выйти из режима пропажи через сайт «облака»:


Сделать режим пропажи отключенным с самого планшета куда удобнее — нужно всего лишь ввести код-пароль.

Что делать, если мошенники заблокировали планшет с помощью «Найти iPad»?

Опция «Найти iPad», бесспорно, очень удобная и, надо сказать, что с ее появлением число краж Apple-техники сократилось, однако на почве данной возможности расцвел новый вид мошенничества.

Как мошенники активируют режим пропажи?

Злоумышленники хитрым образом узнают параметры Apple ID жертвы, заходят в учетную запись iCloud, активируют режим пропажи и пользователь вдруг обнаруживает свой iPad заблокированным. А на экране планшета значится сообщение мошенника в стиле — «Хочешь разблокировать девайс? Звони, договоримся» и его контакты.

Первая реакция — паника, вторая — а что, может и, правда, позвонить и заплатить, ведь планшет дорогой, да и данные в нем важные… Однако сотрудничество со злоумышленником — это дело рисковое, ведь гарантии, что после того, как вы заплатите, iPad будет разблокирован, нет — все-таки честных мошенников не существует.

Отключение режима пропажи, активированного мошенниками: подводные камни

Спрашиваете, есть ли другой выход? Отвечаем — есть! Заключается он в сбросе iPad в режиме восстановления через iTunes. Однако, учтите, когда через iTunes восстанавливается i-девайс в режиме пропажи на нем включается, так называемая блокировка активации.

То есть, когда iTunes завершит восстановление, режим пропажи отключится, но вместо него включится блокировка активации.

Чтобы отключить эту блокировку, нужно будет при начальной настройке iPad (меню начальной настройки автоматически появится на экране девайса после восстановления) указать пароль к Apple ID, и вот уже после его ввода можно вновь полноценно владеть планшетом.

Скажете, зачем такие сложности? Это не сложности, а качественная защита, ведь если бы с помощью iTunes можно было сбросить режим пропажи без последствий вроде блокировки активации, вору бы ничего не стоило провернуть его, а вот защита с помощью Apple ID делает такой трюк невозможным (если, конечно, вам не попадется очень крутой вор, который сможет и девайс украсть, и Apple ID взломать).

И еще одно отступление — перед тем, как запустить процедуру восстановления убедитесь в том, что ваш пароль к Apple ID прежний. Ведь не исключена ситуация, что злоумышленники взломали вашу почту, которая была указана при его регистрации и изменили пароль.

Попробуйте зайти в учетную запись iCloud.сom, если получилось, значит, пароль прежний. Однако все равно на всякий случай его нужно сменить, но прежде чем модифицировать код доступа к Apple ID, измените сначала пароль к почте, указанный при его регистрации — лишняя страховка еще никому не мешала.

Отключение режима пропажи, активированного мошенниками: инструкция к действию

Итак, вот по какой схеме нужно действовать, если мошенники заблокировали iPad:


Кстати! Режим восстановления iTunes поможет не только в том, что случае, когда мошенники заблокировали ваш Apple iPad, и вы не знаете, что делать. Этот способ также является отличным ответом на вопрос, как разблокировать айпад, если забыл установленный пароль при активации режима пропажи. Такое случается — девайс украли, пользователь включил режим пропажи, прошло время, планшет никто не вернул, а потом вдруг он все-таки нашелся, а пользователь уже и не помнит установленный код.

Последствия восстановления iPad через iTunes

Вы, конечно, понимаете, что при таком «жестком» восстановлении с помощью iTunes все данные с планшета будут удалены, однако если вы храните на нем действительно важную информацию, вы, конечно, прежде создавали резервные копии и при той же начальной настройке у вас будет возможность — восстановить iPad как новый или выполнить восстановление данных из копии iCloud/iTunes.

Почему не надо подбирать код перебором

Многие пользователи, которые вопросом создания бэкапа вовремя не озаботились, не желая терять все данные после второго шага вышеуказанной инструкции заходят в iCloud.com, отключают режим пропажи, а далее пытаются перебором подобрать код разблокировки, указанный злоумышленником. Мы подобное делать не советуем. После 6-й неудачной попытки планшет заблокируется на минуту, после следующей неудачной — на еще большее время, после 10 ошибок, он будет заблокирован вовсе. Начать перебор снова можно будет только сбросив счетчик пароля через iTunes, что займет не мало времени. После вы сможете сделать еще 10 попыток, далее опять придется сбрасывать счетчик.

Мера предосторожности, которая сэкономит кучу времени и ценные данные

И в конце — любопытный факт — описанный тип мошенничества с активацией режима пропажи совершенно не страшен тем, кто установил код разблокировки экрана. Помните, в инструкции для включения режима мы писали, что если вы используете данный код, он будет автоматически указан в качестве шифра выключения режима пропажи? Таким образом получается, что мошеннику не будет предложено ввести новый код, и ситуация выйдет весьма забавная — злоумышленник, конечно, заблокирует ваш гаджет, но только прекрасно известным вам паролем.

Подытожим

Опция «Найти iPad» отлично оберегает планшет от посягательств на него «мобильных» воров, однако приманивает другую категорию мошенников. Впрочем, пользователи, использующие код разблокировки экрана, надежно от него застрахованы. Хотя, даже если вы не используете такой пароль, у вас все равно есть возможность отключить режим пропажи, включенный злоумышленниками, если доступ к Apple ID и к почте, используемой для его смены, сохранился. Ну и на крайний случай — всегда есть радушная служба поддержки «яблочного» гиганта — главное, чтобы имелась коробка и чек, которые докажут, что девайс принадлежит именно вам.