Не активируется фейс тайм на айфоне 6. Многократное списание денег за активацию iMessage

Про мобильных операторов. Однако сейчас повод, который напрямую относится к тематике сайта. Эта статья опять же не является рекламой или антирекламой какого-либо оператора сотовой связи. Это личный и не только личный опыт.

Во время вставки новой сим-карты в iPhone происходит активация сервиса iMessage. Происходит она странно с точки зрения пользователя. На какой-то непонятный заграничный телефонный номер автоматически отправляется специальная смс. Эту смс пользователь по факту не видит. iOS лишь сообщает, что оператор связи может брать за это деньги.

У этого способа есть 3 недостатка разной степени паршивости:

СМС всегда платная. Стоимость зависит от тарифов оператора. Максимум, который я видел, был у Билайн несколько лет назад - 17 рублей (возможно одним платежом мне тогда списали несколько СМС). Минимум - около 4-5 рублей.

При смене сим-карты активация происходит заново . Это дико печалит всех, кто путешествует и меняет вынужденно сим-карты. Я, например, смирился с этим фактом… Недавно обстоятельства заставили меня и жену поменять сим-карты в поездке. По сути мы сделали 4 необязательных платных активации iMessage, просто потому что нам надо было сменить симки.

Эти два косяка возложу на Apple. Как минимум они могли бы сделать альтернативную активацию через доверенное устройство. Я не совсем понимаю, как у них всё устроено и зачем именно СМС за границу. Как максимум можно было сделать местные номера активации.

Ну и самый главный недостаток активации через СМС - многократная активация iMessage . Как она происходит?

  1. Оператор отправляет платную смс за границу для активации.
  2. Что-то пошло не так….
  3. Оператор автоматом отправляет повторную смс для активации. Никакого сообщения об этом пользователь не видит.
  4. Что-то пошло не так….
  5. Оператор снова отправляет смс…
  6. и т.п.

И за все СМС оператор списывает деньги с вашего счёта.

Такая проблема встречалась и у других операторов. МТС, когда вляпался в такую историю, официально отказался возвращать деньги абонентам. С Билайном я лично сталкивался с такой ерундой несколько раз. Естественно, деньги мне никогда не возвращали.

И вот на дворе 2016 год, у Мегафона происходит та же ерунда. У меня 4 раза с интервалом 30 минут отправляется СМС для активации iMessage.

Подозрительно, что именно в эти два часа мне не приходили СМС для активации МегафонТВ. Сама iMessage при этом ничего не выдавала и прекрасно работала - я даже отправлял фотки в промежутке между 1 и 4-й смс.

Деньги в принципе смешные, но печалит сам факт того, что ошибка произошла на стороне то ли оператора (вероятней всего!), то ли Apple, а платить должен абонент. Оператор, кстати, говорит, что это проблемы Apple и обращаться надо к разработчикам iMessage. Попытался найти аналогичную проблему в англоязычном интернете, но там описаны лишь проблемы с активацией iMessage… А это немного другое.

У меня возникли риторические вопросы.

А если таких неудачных активаций было бы 60 штук? А такие случаи уже случались, судя по отзывам в интернете…

А сколько таких активаций по стране в те моменты, когда у оператора что-то идёт не так?

Активация замирает в режиме ожидания и после вываливается с сообщением о невозможности её выполнения. При этом, если добавить в раздел адресов Отправка/прием свою почту, привязанную к Apple ID - переписка возобновляется даже при ошибке, но не на номер телефона. Запрос в поиск вскрыл глубину проблемы. Оказывается я совсем не одинок и на ум сразу пришли строки из песни группы «Город 312»: «нас миллионы...». Шутки шутками, но соль проблемы заключается в том, что за каждую снимает деньги. Получается со своими кровными мы расстались, а желаемого так и не получили. Поскольку я не из тех, кто сдаётся, решение разобраться в чём дело не заставило себя долго ждать.



Первым делом были проверены все настройки на телефоне и выполнены все рекомендации службы поддержки Apple. Поскольку мой телефонный номер определяется верно, часовой пояс соответствует реалиям, сброс настроек сети и сброс всех настроек и контента, с последующей настройкой аппарата как нового не привели к положительным результатам, далее возобладал дух экспериментатора. Для благих целей была пожертвована сим карта от другого оператора, ведь её замена не составляет нынче никакого труда. Ножницы быстро придали нужный форм-фактор и о чудо, активация прошла быстро и успешно. Возврат в лоток родной карты вновь вернул на место картинку из шапки. Виновник найден - Оператор!


Было написано письмо с описанием сложившейся ситуации, подкреплённое скриншотами, с призывом помочь разобраться в проблеме. Но последовал вполне ожидаемый ответ под копирку с некоего шаблона. Не виноватая я, это всё они! Читая множество форумов, в попытках понять в чём дело, встречал на каждом шагу ответы подобного рода от техподдержки операторов и текст у них примерно одинаков.



Ответы подобного характера способны повлечь за собой апатию к продолжению борьбы. Но столь унылая отмазка возымела прямо пропорциональное действие, ибо напомнила мне о том, что не так давно уже получилось пробить эту стену в борьбе с лавиной смс-спама, захлестнувшего наши телефоны. Были подключены целый ряд услуг, которые раз и навсегда закрыли вопрос со спамом с коротких номеров. И здесь вспомнился процесс, который происходит при активации: телефон отправляет сообщение на британский номер 447786205094, после чего ждет ответа. Проблема в том, что ответное сообщение по какой-то причине не приходит! Изучение списка подключенных услуг на моём тарифе позволило найти верное решение.



А вот и причина. Отключил её на время в личном кабинете, дождался подтверждения о выполнении и сдвинул заветный тумблер в . Активация прошла «без сучка и задоринки» в считанные секунды, как и в разделе настроек FaceTime. Работа обеих приложений вернулась в прежнее устойчивое русло. После чего услуга по запрету утомления абонента рекламой была включена обратно и никак не повлияла на проведённую активацию.


Проверяйте внимательно все свои настройки и в случае их абсолютной правильности требуйте у вашего оператора объяснений почему не доходит ответ на запрос активации и возврата денег за безуспешные попытки. Смею вас уверить, что большинство подобных случаев связаны с теми или иными услугами вашего оператора. Им выгодно блокировать сторонний сервис обмена бесплатными сообщениями, в обход их собственного и совсем не бесплатного. Не берём в расчёт jailbreak, потому что здесь налицо прямое вмешательство в iOS, способное повлиять на работу некоторых функций.


Чаще всего проблема с активацией возникает после замены сим-карты. Летний период подразумевает под собой её возможную замену в отпуске. Не забудьте выключить iMessage и FaceTime на вашем iPhone, прежде чем вернуть свою постоянную карту. Это поможет уберечь вас от лишних неудобств, так как зачастую бывает одной из причин возникновения сбоя в активации бесплатной возможности общаться с друзьями.

Прекрасная программа, уменьшающая возможности сотовых операторов засовывать руку в наш кошелек, но иногда способная вывести нас из себя. Самое неприятное когда она "теряет" сообщения, но не менее раздражающей является ошибка активации вашей Apple ID и получения сообщения:

“Waiting for Activation/Activation unsuccessful/Not Working”

Прежде чем начать действовать по данному алгоритму необходимо убедиться, что все подготовительные действия сделаны правильно:

  1. Убедиться, что телефон знает ваш номер. Для этого запускаете приложение Телефон и переходите на закладку Контакты. Если у вас отключены все фильтры, то самым первым номером будет ваш номер. Если его там нет, то идете в Настройки > Телефон > Мой Номер и вводите его в формате +7 (xxx) xxx-xx-xx.
  2. Убедитесь, Дата и Время в телефоне установлены правильно это в Настройки > Основные > Дата и время. Убедитесь, что часовой пояс установлен правильно.
  3. Убедитесь в наличии сети. В некоторых случаях операторы могут мешать регистрации, как неправильно настроенный Wi-Fi. Лучше если оба канала будут работать. В некоторых случаях отправка сообщения об активации делается с помощью международного SMS, поэтому убедитесь, что на счету у оператора есть средства.

Вариант 1. Через авиарежим.

Как это не странно звучит, но очень часто такой метод помогает, когда не работает регистрация в iMessage в вашем iPhone.

  1. Выключите в Настройках iMessage и FaceTime
  2. Включите "Авиарежим", автоматически будут отключены сотовая сеть и WiFi
  3. Включите WiFi
  4. Вернитесь в Настройки > Сообщения и включите Сообщения.
  5. Введите ваш Apple ID.
  6. Вернитесь в Настройки и отключите Авиарежим
  7. Сейчас вы должны получить уведомление, что оператор может взимать плату за SMS. Нажмите Ok. Если его нет, то выключите и включите iMessage еще раз.
  8. Через небольшой промежуток времени все должно сработать.
  9. Вы должны увидеть серым цветом ваш номер и адрес электронной почты, привязанной к Apple ID. Немного позже, после проверки на Apple, все должно заработать.

Вариант 2

Помогает реже.

  1. Перейти в Настройки > Сообщения > Отправка/прием.
  2. Выберите вашу учетную запись и нажмите "Выйти"
  3. Выключите Сообщения.
  4. Выключите WiFi, немного подождите и включите его.
  5. Включите iMessage
  6. Введите данные учетной записи снова.

Вариант 3

Данный вариант является кардинальным и его стоит использовать после того, как вы убедитесь в неработоспособности первых двух. Данный вариант сбрасывает настройки и установленные пароли в телефоне.

  1. Сделать синхронизацию с компьютером и сделать архивную копию содержимого телефона. Чтобы в случае необходимости у вас была возможность восстановить данные в телефоне.
  1. Перейти в Настройки > Основные > Сброс > Сбросить все настройки.
  2. Телефон перезагрузится
  3. Перейти Настройки > Сообщения
  4. Включить iMessage двойным нажатием "Home" перейти в меню активных задач.
  5. Выгрузить из памяти программу "Настройки"

В предыдущей статье мы рассмотрели, как блокировать рекламу на андроид устройствах не только в браузере, но и в играх, приложениях. Прочитать инструкцию Вы можете . На этот раз мы объясним и расскажем, как исправить различные проблемы, которые связаны с iMessage на iPhone, iPad или Mac. В том числе, в инструкции наглядно покажем, что делать если iMessage не активируется, а также многое другое.

Что такое iMessage в айфоне? Это приложение для бесплатного обмена сообщениями между пользователями портативной техники от компании Apple. В отличие от обычных текстовых SMS-сообщений, iMessage совершенно бесплатные, но может взиматься дополнительная плата за использование сети интернет. Время от времени, аймесседж перестает работать и функционировать в штатном режиме. Вероятно, на это существуют свои причины, о которых мы и будем говорить. Как правило, это проблема с сервером сообщений (на стороне Apple), проблема с настройками и программным обеспечением самого iPhone или iPad.

Проверка сервера сообщений

Первая проблема, из-за которой Вы не сможете активировать или отправить аймесседж - неработающий сервер сообщений. Такое случается редко, но время от времени доставляет массу неудобств. Например, 15 февраля 2017 года, пользователи и поклонники компании Apple обратили внимание на неработающее приложение iMessage.

Вы можете самостоятельно проверить работоспособность каждой онлайн – системы или сервиса, которые могут быть связаны с сервером Apple, например, iCloud, App Store и т.д. Для этого перейдите на странице проверки состояния системы .

Информация, которая представлена на сайте Apple, предоставит Вам актуальную информацию о состоянии сервиса iMessage. Обратите внимание именно на этот сервис, т.к. в данном случае, мы рассматриваем проблемы, которые связаны с неполадками этой функции. Слева от нее должен находиться зеленый кружок. Если iMessage не работает, Вы все равно сможете общаться с друзьями, но в этот раз, уже при помощи SMS-сообщений.

Отсутствие сети или слабый сигнал

Еще одна причина, почему аймесседж не может работать на вашем телефоне – мощности сигнала сети интернет не хватает для штатного функционирования приложения. Если Ваш телефон находится в сети GPRS, а не EDGE, 3G или 4G, сообщение попросту не отправится, iMessage «Зависнет».

Может быть, Вы находитесь в метро, или телефон попросту задумался. В этом случае, для быстрого поиска 3G или 4G интернета пользователям помогает включение/выключение авиарежима на 5-10 секунд. После таких действий происходит обновление данных сотового оператора и модема на iPhone. Устройство переподключается к наиболее ближайшей вышке оператора и интернет-соединение становится наиболее качественным, чем ранее.

Если Вам до сих не удалось установить качественное соединение с сетью передачи данных, и по близости нет доступных Wi-Fi точек доступа, Вы можете нажать и удерживать пальцем на недоставленном сообщение. Когда появится всплывающее окно, выберите «Отправить как текстовое сообщение» из предложенных опций.

Если Вышеописанные советы не помогли, попробуем сбросить настройки сети оператора и iPhone. Нажмите «Настройки» - «Основные» - «Сброс» - «Сбросить настройки сети».

Новый смартфон

Еще одна причина, из-за которой Вы не можете отправить iM сообщения или Ваш друг его не получает – другой смартфон.

На заметку! iMessage сообщения могут быть получены и отправлены исключительно на устройствах компании Apple.

Если Вы или Ваш друг недавно сменили iPhone на гаджет от другой компании, это и будет являться основной причиной, из-за которой невозможно возобновить работоспособность iMessage. Любые текстовые сообщения будут отправлены в виде SMS (зеленый цвет).

Советуем Вам, прежде чем переходить от iPhone к Android или другой ОС, преждевременно отключать аймесседж на старом айфоне. В противном случае, все Ваши друзья не смогут «Достучаться» до Вас. Как поменять iMessage на SMS мы расскажем далее.

Перейдите в раздел «Настройки» - «Сообщения». Сдвиньте ползунок мессенджера в неактивное состояние. После выключения текстовых сообщений от компании Apple, их цвет в чате измениться с синего на зеленый.

Иногда пользователи попадают в ситуации, из-за которых не было возможности отключить вручную iMessage в настройках телефона. В этом нет ничего страшного. Есть альтернативный способ удаленного отключения текстовых сообщений. Для этого следует написать по форме обратной связи в компанию Apple. Они существенно упростили этот шаг и выпустили ВЕБ-инструмент, для автоматического выключения аймесседж в режиме «Онлайн».

Выберите страну. Введите контактный номер телефона и ожидайте СМС сообщения, для деактивации функции iM.

Как отправить аймесседж на мак?

Возможно, после продажи iPhone, Вы хотите поддерживать связь с родными и близкими через iMessage. Вы можете продолжать получать сообщения на Вашем iPad или Mac, но, учтите, что эти сообщения не будут появляться на устройствах, без iOS системы.

Такие сообщения будут переданы с использованием идентификатора, который не связан с Вашим контактным номером телефона, а наоборот, напрямую зависит от адреса электронной почты iCloud. Проверьте настройки облачного сервиса на Вашем iPad. Перейдите в «Настройки» - «Сообщения» - «Отправить и получить».

Восстановление iM из резервных копий

Предположим, что Вы сохраняли в iCloud резервную копию Вашего телефона. Если непонятным образом Вы потеряли все переписки с друзьями и близкими, их всегда можно восстановить. Рекомендуем Вам заранее сохранять резервные копии телефона. «Настройки» - «iCloud» - «Резервное копирование» - «Создать резервную копию». Перед созданием резервной копии следует проверить, что будет записано в облачное хранилище данных. Перейдите в раздел «Настройки» - «Хранение» - «Управление резервными копиями». Нажмите на значок смартфона. Система предложит выбрать данные для резервного копирования. К большому счастью, компания Apple заботится о своих пользователях и резервное копирование сообщений iMessage стоит в автоматическом режиме.

Наиболее подробная инструкция по восстановлению iPhone или iPad из резервной копии находится

iMessage при активации произошла ошибка

Многие пользователи iPhone жалуются на проблемы с активацией электронных сообщения. Выполните следующие шаги, которые помогут решить Вашу проблему:

1. Перейдите в раздел «Настройки» - «Сообщения» - «Отправить и получить». Выберите адреса электронной почты и удалите их.

2. Вернитесь на предыдущий вид экрана, в главное меню настроек сообщений. Переведите ползунок в неактивное состояние.

3. Перейдите в «Настройки» - «FaceTime». Выберите и деактивируйте все email адреса, которые были привязаны к видеосвязи. Передвиньте ползунок FaceTime в неактивное состояние.

4. Подождите 5 минут.

5. Включите FaceTime и iMessage без добавления адресов электронной почты. Приложению будет достаточно Вашего номера телефона.

Наша инструкция поможет найти ответ один из популярных вопросов: «Почему не активируется iMessage на iPhone 5S».

Если у Вас остались вопросы, мы готовы ответить на них в комментариях к этой статье.

Предлагаем ознакомиться с премиальным, ультратонким от компании Benks для iPhone 6/6S на весь экран. Скругленные грани по 3D технологии защищают смартфон от умеренных механических повреждений на все 360 градусов.

Подробности Создано: 06 апреля 2017

Некоторые пользователи, сообщают о проблемах с активацией сервисов iMessage и FaceTime на своих устройствах. Обычно подобные ошибки возникают из-за слишком , но если проблема повторяется снова и снова, вы можете попробовать решить ее сами.

Большинство ошибок и выглядят подобным образом. В отдельных случаях под тумблером включения функции появляется надпись «Ожидание активации», которое может надолго затянуться.

Как же решить эту проблему? Есть несколько простых трюков для исправления ошибки активации.

Для начала убедитесь, что адрес электронной почты, на который вы хотите получать сообщения iMessage и звонки FaceTime, совпадает с вашим Apple ID. Также необходимо обязательно указать свой номер телефона.

iMessage

FaceTime

Открываем настройки, затем FaceTime. После этого проверяем адреса для вызовов FaceTime.

После изменения данных попробуйте отключить и заново включить оба тумблера. Это же действие рекомендуется совершить, даже если все было введено верно. Не переключайте их хаотично : подождите секунд пять перед повторным включением.

Если проблема все еще остается, можно попробовать сбросить настройки сети. Для этого заходим в основные настройки iPhone, далее «Сброс», затем «Сбросить настройки сети» (тумблеры должны быть включены) . После этого вновь подключитесь к вашей Wi-Fi сети и попробуйте отправить сообщение iMessage или позвонить по FaceTime. Возможно, для начала потребуется выполнить аудиовызов FaceTime, а уже потом только видео.

Не помогло? Перезагрузите устройство. После включения вновь отправьте iMessage или позвоните по FaceTime — все должно работать в штатном режиме.

В самом худшем случае специалисты советуют попробовать восстановление iPhone.

А вы сталкивались с такой ошибкой на iOS 7?

По материалам osxdaily.com