Не получается войти в аккаунт Google (Play Market, Store). Не могу зайти в "Плей Маркет". Что делать

Можно назвать огромным порталом, где можно скачать все, начиная от «свежей» музыки, заканчивая книгами мировых классиков.

Но для того, чтобы начать пользовать сервисом, необходимо в нем зарегистрироваться . Итак, при первом запуске приложения, сразу же откроется окно. Здесь нам будет предложен вариант добавить уже существующий аккаунт Google, или же зарегистрировать новый. У многих есть почта на gmail.com, и если вы относитесь к этому числу пользователей, то можете воспользоваться им. В противном случае нам необходимо будет пройти полную регистрацию, которую мы сейчас разберем поэтапно.

Итак, после того, как выбрали «Создать новый аккаунт », перед нами открывается список граф, куда мы внесем все данные, которые требует от нас приложение. Нужно будет выбрать имя пользователя – выбирайте то, которое легко запомнить, и которое вам нравится (нужно делать на англ. языке). Далее в правом углу нажимаем стрелочку. Здесь необходимо будет создать свой пароль, который понадобится нам при скачивании материалов из Google Play. Пароль, как вы понимаете, должен быть надежным.

После того, как мы ввели новый пароль, а во второй графе ввели его еще раз для подтверждения. Вновь жнем стрелку в правом верхнем углу. Здесь нужно будет указать ряд дополнительных данных. Самое главное, верно укажите номер мобильного телефона, потому что в случае потери пароля от аккаунта, вы сможете его восстановить как раз таки с помощью СМС-сообщения, которое придет на указанный номер.

Итак, после завершения всех вышеперечисленных этапов, перед нами откроется окно, в котором будет предложено зарегистрироваться в социальной сети Google+, если вы не хотите тратить на это время, то можно пропустить регистрацию, нажав по надписи «Не сейчас». Далее перед нами откроется соглашение, мы с ним знакомимся, ставим галочку, подтверждая регистрацию, после чего вводим появившийся код.

Основная регистрация на этом заканчивается. Однако, после этого появится окно, в котором мы сможем привязать свою банковскую карту к аккаунту. Зачем это нужно? В Google Play есть платные материалы, и если мы подтвердим свою карту, то сможем все материалы без проблем оплачивать. Если не хотите сейчас это делать, то нажмите «Пропустить». В любом случае, можно будет позже зайти в настройки программы и привязать карту. После пропуска данной графы нам будет предложено синхронизовать аккаунт Google Play со своим Android-девайсом. Делать это не обязательно, и провести синхронизацию можно также уже после завершения регистрации.

После этого опять жмем стрелку в правом верхнем углу, и перед нами открывается главная страница сервиса. С этого момента мы являемся пользователем Play Market, и можем скачивать любой понравившийся материал.

Большинство владельцев Android-устройств пользуются услугами официального магазина Play Market от IT гиганта Google, что, в общем-то, неудивительно. Здесь каждый пользователь сможет найти любой контент для удовлетворения своих потребностей, будь то специальные программы, фильмы, музыка или игры. Однако, не редки ситуации, когда не работает «Гугл Плей Маркет» на Андроиде.

Такие сбои в работе сервиса могут возникать по самым разным поводам. Сейчас мы рассмотрим, чем может быть вызвана проблема и предложим самые эффективные способы её устранения.

На самом деле, причины, провоцирующие такую ошибку, могут быть самыми разнообразными, наиболее распространённые это:

Отсутствует подключение к и-нету, вызванное, например, сбоем настроек (смартфона, роутера, т.д.).
Технические проблемы со стороны самого Play Market – довольно редки, но не исключены.
Неполадки с файлом hosts , который редактируется системой в автоматическом режиме.
Конфликт между каким-либо установленным приложением и Google Play.
Сбились параметры дата/время.
Другое.

Сначала, что мы должны сделать — просто перезагрузить свой смартфон. Дело в том, что эта банальная процедура может быть действенным решением не только с описываемой проблемой, но и в других случаях «подвисания» системы. Если же перезагрузка устройства не возымела никакого результата, идём дальше.

Сброс обновлений

Довольно эффективная процедура. Наши действия — заходим в «Настройки»:

Открываем «Приложения » (может быть «Диспетчер приложений»), из открывшегося перечня находим Google Play , жмём. В открывшемся окошке нажимаем на позицию «Удалить обновления », чтобы вернуть Play-Маркет в изначальное состояние:

Перезагружаем гаджет, пробуем выполнить вход. Что, повода для радости пока нет? Тогда продолжаем.

Сброс настроек и очистка кэша

Снова через основные настройки заходим в «Приложения », находим «Google Play », открываем. Сначала «тапаем» на «Стереть данные », затем «Очистить кэш »:

Перезапускаемся, пробуем зайти в Гугл Плей. Если вопрос «почему плей маркет не открывается» всё ещё актуален, продолжаем «танцы с бубном».

Коррекция данных сервисов GP

Как и в третьем шаге, из «Настроек» направляемся в «Приложения », находим «Сервисы Google Play », стираем данные и очищаем кэш:

Очистка данных и кэша «Google Services Framework»

Идём по проторенному пути «Настройки » → «Приложения ». Во вкладке «Все » находим и открываем «Google Services Framework ». Стираем данные и очищаем кеш:

Проверка работы Google-аккаунтов

Вполне возможно, что по каким-то причинам эта функция оказалась отключённой, что и явилось причиной того, что не работает play market на андроиде. Исправить ситуацию просто. Из настроек в пункте «Приложения » нам нужно открыть вкладку «Все », выбрать «Аккаунты Google » и, если это приложение действительно отключено, то подключаем, а попутно (при необходимости) очищаем кэш:

Отладка диспетчера загрузки

Отключение диспетчера загрузки тоже может быть вероятной проблемой, чтобы её исключить отправляемся в «Приложения », свайпом влево переходим во «Все » и открываем «Диспетчер загрузки ». При необходимости активируем, а если обнаружено наличие кэша, то очищаем и его:

Удаление и восстановление учётной записи Google

Ещё один действенный способ, которому на нашем сайте была посвящена подробная инструкция « ». После описанной процедуры выхода, .

Устранение конфликта приложений

Как было сказано выше, существуют приложения, способные заблокировать работу «Гугл Плей». Одной из таких программ является Freedom . Продвинутые геймеры наверняка понимают, о чём речь. Дело в том, что «Фридом» позволяет обойти проверку лицензии Маркета, чтобы бесплатно приобретать всякие платные плюшки в играх (монетки, кристаллы, расширения, т.д.), за которые пользователь сможет расплатиться фейковой карточкой:

Неумелое пользование приложением, или неправильное его удаление – одна из самых распространённых причин отказа в работе Google Play Market, вызванного изменениями в файле «hosts ». Для работы с приложением (установке и деинсталляции) . Подробнее о том, как исправить ситуацию, можно посмотреть в специальном ролике:

Очистка файла «hosts»

На этом моменте стоит остановиться подробнее. Дело в том, что у вас вероятно и не установлено приложение Freedom (см.выше), а проблема с файлом вполне себе может быть, и вот почему. В файле hosts системой Андроид (равно, как и Windows) хранится база сайтов, а также их IP адресов. И всякий раз, открывая тот или иной сайт, система будет обращаться к файлу «хостс», и только после этого к DNS-серверу. То есть, по сути, являясь в принципе примитивным фильтром (файерволом), hosts может в целях безопасности блокировать доступ практически к любому сайту, в том числе и к Гугл Плей.

Вот тогда-то и появляется необходимость его редактирования. Для этого нам понадобится файловый менеджер, например, и (поскольку мы будем иметь дело с системным файлом).

Запускаем ROOT Explorer, находим папку system :

В ней находится папка etc , заходим в неё и устанавливаем права R/W (Read/Write), нажав на соответствующую кнопку в правом верхнем углу:

На запрос системы прав Суперпользователя предоставляем:

Теперь открываем hosts и приступаем к его редактированию. В нём по умолчанию должна находиться только одна строчка — 127.0.0.1 localhost . Если же вы увидите две и более строк, это значит, что другие программы внесли свои изменения, поэтому удаляем всё лишнее без жалости:

Коррекция параметров даты и времени

Если произошёл сбой в этой позиции (что тоже могло заблокировать доступ в play market), то:

Открываем «Настройки »
В разделе «Система » находим пункт «Дата и время », открываем.
Вписываем верные данные, сохраняем изменения.

Сброс настроек Android (или Hard Reset)

Это последний, так сказать, контрольный выстрел из нашего арсенала, если вы убедились, что проблем с Интернет-соединением нет, а все описанные способы не принесли ожидаемого результата (в чём я очень сомневаюсь). Что мы должны сделать:

Зайти в «Настройки » и открыть «Восстановление и сброс », не забывая при этом выполнить резервное копирование.
Выбрать пункт «Сброс настроек ».
«Тапнуть» по полю «Сбросить настройки телефона ».
В заключение жмём «Стереть всё ».

Эта процедура удалит все данные на внутреннем накопителе устройства, оставив в неприкосновенности информацию на карте памяти.

Пожалуй, это всё, о чём мы хотели рассказать по теме. Может быть у вас был успешный опыт решения проблемы, не описанный в статье, будем благодарны, если вы поделитесь им с нашими читателями. Удачи!

Google Play Market - это самый популярный онлайн магазин развлекательного контента для устройств на базе OS Android. Здесь пользователи смогут найти для себя разнообразные игры, приложения, фильмы, книги и многое другое. В этой статье мы расскажем обо всем, что касается настройки и использования.

Как переустановить Google Play Market

Это сделать еще проще:

Скачиваем свежую версию приложения, перейдя по ссылке, и устанавливаем как обычную программу.

Как восстановить аккаунт гугл плей маркет

Так как для входа в магазин приложений, мы используем учетную запись гугл аккаунта, то именно ее и нужно будет восстанавливать. Здесь возможны два варианта:

Возврат доступа к учетной записи Гугл при наличии персональных данных

Заходим с ПК в браузер Chrome и на главной странице нажимаем кнопку «Войти».
В появившемся окошке жмем «забыли адрес электронной почты?».
В следующем окошке нужно ввести резервный адрес или номер телефона, ранее привязанный к вашему аккаунту.
Затем нас попросят указать имя и фамилию, связанную с аккаунтом, а после жмем кнопку «отправить смс».
Вводим 6-тизначный код подтверждения, пришедший в смс, а затем выбираем свой аккаунт.
От нас требуют ввести пароль, но мы его тоже не помним и поэтому жмем «Забыли пароль».
В следующем диалоговом окне вводим любой пароль и нам предлагают отправить код подтверждения на электронную почту.
Вводим полученный код и меняем пароль для входа в учетную запись.

Заключение

Теперь вы узнали много нового о регистрации, входе и настройке Google play и сможете самостоятельно решать многие возникающие проблемы!

Легче всего устанавливать приложения на свое андроид-устрйоство через официальный каталог для Android-устройств Play Market. О том, что это такое и как им пользоваться мы расскажем в этой статье.

Навигация

Для чего нужен Play Market и в чем его преимущества?

Play Market это официальный каталог (иногда говорят магазин) Google. С его помощью можно установить на свой смартфон или планшет любое приложение, которое прошло проверку модераторов этого каталога. Кроме приложений, с помощью которых можно заметно расширить возможности вашего смартфона, в Play Market можно скачать на свое устройство книги, фильмы, музыку и игры.

Преимущества Play Market по сравнению с неофициальными каталогами приложений для Android:

Приложения, которые вы скачаете и установите на свое устройство с официального каталога, практически не содержат багов. А если таковые имеются, то они быстро устраняются разработчиком
После установки Play Market (если его у вас изначально не было, что редкость), вы сможете получать уведомления о выходе обновлений, установленных на вашем гаджете приложений
Если вы пользуетесь Google+, то сможете рекомендовать приложения своим друзьям и от них получать рекомендации. Что может помочь вам найти то приложение, которое вы можете не увидеть в каталоге

Как войти в Плей Маркет с планшета или смартфона?

Для того, чтобы войти в Play Market нужно найти иконку этого приложения у вас на смартфоне и планшете. После чего, если он у вас еще не зарегистрирован, нужно ввести свой электронный ящик в сервисе Gmail. О том, как полезно иметь почтовый ящик на этом сервисе мы уже писали на страницах этого сайта. Да и вообще, как пользоваться сервисами Google, не имея почтового ящика на Gmail?

После того, как вы зайдете в Play Market, вы быстро разберетесь, как искать приложения внутри этого сервиса. Легче всего это делать через специальную строку поиска. В ней достаточно начинать вбивать название нужного приложения и подсказки Google помогут вам быстро его найти.

Но, что делать, если название приложения вам неизвестно? Искать подходящее через разделы каталога. Для этого кликаем на кнопку «Категории» и выбираем нужный раздел. После чего, ищем в списке приложений то, которое нам нужно.

Как оптимально настроить Плей Маркет?

Для того, чтобы комфортно работать с Play Market этот сервис можно комфортно настроить под себя. Например, можно активировать обновление приложений только через Wi-Fi-соединение.

Также можно активировать функции:

Добавлять значки на главный экран устройства
Уведомлять об обновлениях
Активировать родительский контроль и т.п.

Также можно увеличить безопасность ваших платежных данных с помощью активации дополнительной аутентификации.

Как заново зарегистрироваться в Play Market на телефоне и планшете Андроид?

Регистрироваться заново в Play Market не нужно. Ведь всегда можно восстановить свой аккаунт. Достаточно зайти на страницу https://www.google.com/accounts/recovery/forgotusername и ответить на несколько вопросов.

Если ваш прежний аккаунт не несет никой ценности, то можно легко зарегистрироваться в Google снова. Для этого нужно будет опять зарегистрировать электронный почтовый ящик на Gmail.

Как скачать Google Play бесплатно?

Некоторые смартфоны, особенно китайского производства, могут не иметь приложение Play Market. Что делать в этом случае? Естественно, установить это приложение. Кстати, если при работе с приложением официального каталога Google часто возникают ошибки, то выходом из этого положения может быть повторная установка приложения.

Два способа установки Play Market на ваше устройство:

Скачайте из проверенного источника apk-файл Play Market, загрузите его на ваше устройство и с помощью менеджера файлов активируйте инсталляцию на свой гаджет. К сожалению, такой способ не подходит старым смартфонам. Быть может приложение официального каталога Google не поддерживается возможностями устаревшего устройства
Если вы любите экспериментировать и установили на свое устройство кастомную прошивку CyanogenMod, MIUI или какую-либо другую, то для установки Play Market вначале необходимо установить пакет gapps . Для этого нужно скачать архив с одного из популярных у энтузиастов форума посвященного Android. Копируем архив gapps на карту памяти и загружаем в смартфон через recovery mode. Для этого выбираем Install from zip file и указываем путь до файлов

Чаще всего после установки Play Market таким образом, Android попросит обновить его. Делаем это и используем приложение по назначению.

Почему не получается зайти в Плей Маркет и как войти?

Иногда может случиться так, что войти в Play Market не получается. Что делать в этом случае? Существует несколько вариантов решения этой проблемы. Давайте остановимся на них подробнее. Самым частой проблемой того, что пользователю не удается зайти в официальный каталог приложений для Android – отсутствие аккаунта в Google. Решить ее можно зарегистрировавшись в сервисах «Корпорации добра».

Не забудьте проверить интернет-соединение. Может быть дело в том, что просто произошел сбой на линии? Попробуйте зайти в Play Market через мобильный интернет или воспользуйтесь другой доступной Wi-Fi-сетью.

Также может быть причиной того, что система не «пускает» в Play Market – неправильно выставленные время и дата на устройстве. Для решения этой проблемы нужно выставить правильное время, день, месяц и год.

Еще одной причиной того, что Play Market остается для вас неприступной крепостью является переполненный кэш. Его чистка не только поможет войти в каталог приложений, но и ускорит работу вашего мобильного устройства.

Если же все вышеперечисленные способы не возымели действие, скорее всего придется сбросить настройки вашего устройства до заводских. Для этой цели нужно зайти в «Параметры» — «Резервное копирование и сброс».

Заключение

Официальный каталог приложений, игр, музыки, фильмов и книг Play Market пользуется большой популярностью. Здесь каждый пользователь андроид-устройства может скачать любой контент, который ему требуется для работы и развлечений. Конечно, не все приложения могут пройти жесткую модерацию этого каталога. С одной стороны, это хорошо, Google оберегает владельцев смартфонов и планшетов на своей операционной системе. А, с другой, несколько ограничивает количество приложений. Если вы не боитесь за безопасность, то можете воспользоваться альтернативными каталогами. Но, лучше этого не делать, а найти все, что вам требуется в Play Market.

Видео. Как исправить большинство ошибок в Play Market — Android

Почему может произойти сбой в системе Андроид при входе в Play Market (он же магазин приложения Google Play)? Почему невозможно войти в свой аккаунт? И как решить проблему подключения и выскакивания ошибки? Давайте подробно разберем все эти животрепещущие проблемы для любого владельца смартфонов на этой ОС и определим действующие способы исправления, которые необходимо применить, если не работает Плей маркет на Андроиде.

Существуют разные способы исправления данной проблемы, поскольку она может возникать по разным причинам. Поэтому единого «рецепта» нет. Придется пробовать некоторые из них, и после проделанных действий каждый раз проверять работу сервиса.

Наверное, вы замечали, что некоторые программы и сервисы работают с неохотой, порой просто невозможно что-то открыть? Попробуйте сделать перезагрузку, вполне вероятно, что этот способ поможет устранить проблему входа или досадную ошибку сервера, связанную с подключением к интернету. Кроме этой ошибки, перезагрузка сможет восстановить работоспособность и других приложений.

Через сброс настроек Google Play Market

Частое использование сервиса на телефоне или планшете оставляет в системе множество следов и уже ненужных логов. Все это может привести к зависанию приложения, а то и просто невозможно в него войти – на экране выскакивает ошибка подключения.

Чтобы сделать сброс, проделайте следующее:

После этих манипуляций сделайте рестарт, попробуйте открыть программу – если опять выскакивает ошибка, то переходим к следующему способу.

Пробуем удалить скачанное обновление Плей Маркета

Сделать это можно из главного меню в разделе «Приложений» или «Диспетчера программ» – находим позицию «удалить установленные обновления», оно должно вернуться к первоначальному состоянию, и заработать, как и прежде.

Сброс настроек Сервисов Google

Одна из самых распространенных причин, почему не работает Плей Маркет и выдает ошибку с наименованием подключение отсутствует, это сбой в работе самого приложения Сервисы Google. Чтобы вернуть его к первоначальному состоянию, проделайте следующее:

При помощи активации службы диспетчера загрузок

Зачастую отключение этой службы приводит к печальным последствиям неработоспособности Плей Маркета, зайти в приложение просто не получается. Для активации нужно сделать так:

Открыть меню системных настроек.
Войти в диспетчер приложений.
В нем найти пункт «Загрузки».
В нем можно увидеть предложения: сортировка или сброс настроек, нам нужно нажать на последний пункт.
Во время этого действия будут отключены весь неактивный софт, удаляться все установленные обновления, будет ограничена работа фоновых служб и отключатся некоторые действия приложений.
В этом же пункте нам необходимо задействовать вывод всех уведомлений, и после этих манипуляций иконка диспетчера появится на стартовом экране.
Нажмите на иконку, и запустите работу диспетчера.
Проверьте, можете ли вы зайти в Плей Маркет, не выскакивает ли сообщение об ошибке. Если и этот способ не помог, переходим к следующему.

Через удаление учетной записи Google на устройстве

Обратите внимание! Во время этого действия вы можете потерять нужную информацию, и чтобы этого не случилось, вначале сделайте резервную копию или синхронизируйте все данные со службой Account Google.

Для удаления перейдите в меню системных настроек, выберете пункт учетных записей, и задействуйте удаление через контекстное меню. Перегрузите устройство, а во время нового входа введите данные своей учетной записи вновь. Это частенько помогает вернуть работоспособность магазина.

Удаление несовместимого софта

Нарушение правильной работы Плей Маркета часто связано с его блокировкой сторонним программным обеспечением, которое пользователь установил сам с других ресурсов. Многие пытаются обойти оплату установки игр, и скачивают ПО Freedom, которое и блокирует работу маркета. Удалите его либо через файловый менеджер, либо через диспетчер, из главного меню устройства. Все должно заработать.

Исправление и настройка системного файла hosts

Если вы определили, что именно Freedom является причиной сбоев, то нужно в этом случае правильно настроить работу файла hosts, для этих действий вам потребуются root-права.

Как правило, файл hosts с неправильным содержимым, которое прописывает Freedom, выглядит вот так:

А должен содержать следующую информацию:

Для удаления всего мусора из файла hosts необходимо проделать следующие шаги:

Опять ничего не получилось? Тогда переходим к другому действию.

Осуществить проверку интернет соединения

Попробуйте открыть любую страниц браузера, если соединение отсутствует, то этого сделать не получится. Удалите беспроводное соединение, перегрузите роутер и устройство. При входе введите свои данные вновь.

Сбились настройки даты и времени

Как показала практика, если не заходит в Плей Маркет и пишет подключение отсутствует, проверьте актуальность установленной даты и времени на телефоне. Невозможность подключения часто связана именно с неправильно выставленной датой и часовым поясом. Бывает, что эти параметры просто сбиваются по разным причинам.

Необходимо в разделе настроек изменить значения на правильные. Также установите флажок против опции «Сверять с интернетом» или пункт может иметь название «Дата и время сети».

Сброс настроек до заводского состояния

Это единственный способ устранить все проблемы с работоспособностью Плей Маркета, если с ним возникают какие-то ошибки или он просто не работает. Способ рекомендуется применять только в крайнем случае, если другие не помогают. Дело в том, что в результате проделанных ниже описанных действий, с памяти телефона или планшета будет удалена вся пользовательская информация. То есть устройство будет как новое, но работоспособное.

Из главного меню войти в раздел «Архивация и сброс», согласится со всеми условиями, и восстановить свое устройство до заводского состояния. Вам придется вновь ввести свои учетные данные от сервисов Google, и войти уже снова в магазин приложений.

Заключение

Мы представили вашему обзору основные способы устранения ошибки входа и подключения приложения Плей Маркет. Изучите их, чтобы вы точно знали, как можно внести исправления в свое устройство для восстановления его работоспособности.