Не помню пароль в аккаунте. Аккаунт "Гугл": забыл пароль, как восстановить

Пользуется огромное количество пользователей, особенно, когда речь идёт об устройствах на системе Андроид. Сервисы этой поисковой системы практически незаменимы при пользовании интернетом, вследствие чего учётные записи компании есть у большинства из нас.

Мы расскажем вам, как восстановить аккаунт Гугл на Андроиде, если вы от своего аккаунта или хотите вернуть удалённую запись. Сами процедуры не слишком сложны, но многие из нас часто путаются на том или ином этапе. Чтобы максимально быстро возобновить доступ к сервисам Гугл, советуем придерживаться нижеизложенных инструкций.

В Google предусмотрена возможность восстановления доступа к аккаунту и смены пароля

Прежде всего отметим, что обе операции выполняются через одно меню, расположенное по адресу https://www.google.com/accounts/recovery/.

Как узнать пароль аккаунта Google ? Если вы забыли его, вам предстоит пройти процедуру восстановления. Что касается возврата учётной записи, вся проблема состоит в том, что сервис Гугл не указывает сроков, в течение которых можно выполнить эту операцию, поэтому для проверки вы обновляете пароль.

Так, если учетную запись можно вернуть, вы попросту поменяете пароль и продолжите пользование, если нет - вы не сможете выполнить эту операцию.

Изменение пароля

Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:

Зайдите в Google Account Recovery;
На вопрос о проблемах со входом в систему выберите вариант «Я не помню пароль»;
Перед вами появится окошко с размытым изображением ключа, если вы вспомнили его по подсказке - введите необходимое значение в строку;
Если подсказка вам непонятна, нажмите на «Затрудняюсь ответить»;
Выберите метод восстановления - через СМС-сообщение на мобильный номер или альтернативный , в зависимости от того, какие данные вы указывали при регистрации;
Если вы выбрали восстановление через СМС, введите полученный код в соответствующую строку;
Далее появится окно сброса пароля - придумайте новый ключ, после нажмите на проверку данных по восстановлению;
Если вы указывали адрес альтернативной почты, зайдите на неё - вам должно прийти письмо от Гугл с дальнейшей инструкцией.

После завершения всех операций вы сможете, как и ранее пользоваться сервисами Гугл на своём устройстве.

Как восстановить пароль аккаунта Google на Андроид без альтернативной почты или номера телефона?

Вы всё равно заходите в , выбираете вариант, где указано, что вы забыли ключ доступа, после нажимаете на «Затрудняюсь ответить». После чего вам предстоит дать ответы на ряд вопросов и доказать, что это действительно ваша учётная запись. В случае успешного прохождения небольшого теста пароль будет изменён.

Как восстановить аккаунт?

Для этого вам необходимо выполнить следующее:

Зайдите в то же Google Account Recovery;
На вопрос о проблеме с доступом выберите пункт о забытом коде доступа, после чего вводите соответствующий электронный адрес;
Далее вам нужно написать номер мобильного телефона, прикреплённый к аккаунту, после чего на него будет отправлен проверочный код;
Введите код и нажмите «Продолжить»;
Если перед вами появилось окно сброса ключа - измените его, после чего запись будет восстановлена.

Готово - вам осталось только ещё раз написать новый ключ, и вы сможете продолжить пользование всеми сервисами.

Внимание! Если после ввода проверочного кода ничего не произошло, значит, ваш аккаунт Google безвозвратно удалён.

Что делать, если вы не добавляли мобильный номер или другую почту при регистрации?

Как и в случае со сбросом пароля, откройте меню Google Account Recovery, выберите «Я не помню пароль», после «Затрудняюсь ответить» и пройдите тест на знание данных относительно вашей учётной записи. Напомним - вероятность восстановления зависит от того, насколько давно она была удалена и от правильности ваших ответов.

Как избежать проблем в будущем?

Советуем вам всегда при регистрации добавлять альтернативный почтовый адрес и телефон. Кстати, именно через ваш номер проще всего уладить любые недоразумения, связанные с аккаунтом. Использование его для верификации владельца является самым надёжным способом уберечь его не только от потери, но и от взлома.

Теперь вы осведомлены о том, как восстановить пароль к Гугл аккаунту Андроид или саму учётную запись. Мы убедились, что эти процедуры довольно просты, и на практике вам потребуется совсем немного времени, чтобы возобновить пользование сервисами этой компании. Всё, что от вас требуется - правильно заполнить необходимые поля, а со своей стороны Гугл сделает процесс максимально оперативным для пользователя.

Способы восстановления доступа

1. Перейдите в раздел восстановления аккаунта - google.com/accounts/recovery/:

2. В открывшемся списке (рекавери) щелчком мышки выберите причину, по которой вы не можете зайти в аккаунт. Далее сценарий восстановления доступа будет развиваться в зависимости от выбранного варианта.

Я не помню пароль

1. Кликните радиокнопку возле этой проблемы.

2. Наберите адрес почты Гугле в формате (имя)@gmail.com.

3. Нажмите «Продолжить».

4. Если вы забыли отдельные фрагменты символьного ключа для входа, в новом поле введите его в том виде, в котором помните. Он значительно упростит получение доступа к аккаунту. Нажмите «Продолжить».

Если же вообще не помните пароль (даже приблизительно), клацните кнопку «Затрудняюсь ответить».

5. Выберите способ получения проверочного кода на «прикреплённый» к учётной записи Google мобильный телефон (СМС-ка или голосовое сообщение). Клацните «Продолжить».

Укажите код, полученный по номеру телефона, указанного в профиле. Снова клацните «Продолжить».

Если же у вас нет доступа к прикреплённому телефону, но в аккаунте указан резервный email, нажмите опцию «Я не могу воспользоваться… ».

На открывшейся страничке «Подтвердите доступ к резервному адресу… » щёлкните «Продолжить».

6. В форме «Сброс… », в двух строках, укажите новый пароль.

7. Кликните «Изменить… ».

8. По завершении процедуры клацните «Проверить данные… ».

9. В целях проверки безопасности профиля на открывшейся странице просмотрите статистику посещений (недавние действия, использованные устройства).

Внимание! При возникновении малейших подозрений на стороннее вмешательство в учётную запись, активируйте двухэтапную аутентификацию, проверьте компьютер антивирусом.

Я не помню имя пользователя

1. Если вы не можете вспомнить логин своего профиля в Google, укажите в списке соответствующую проблему.

2. Выберите способ подтверждения прав на учётную запись (email или телефон). Если вы выбрали верификацию через мобильный, дополнительно укажите способ получения кода (голосовым сообщением или СМС-кой).

3. Введите имя и фамилия, указанные в личной анкете учётной записи.

4. Кликните окошко «Я не робот».

5. В открывшейся панели кликом мышки отметьте картинки по заданному признаку. Нажмите «Подтвердить».

6. Клацните кнопку «Отправить» (расположена под полями формы).

7. Напечатайте полученный код. Щёлкните «Продолжить».

Потерять доступ к аккаунту Google на Android очень сложно, так как после подключения система больше не запрашивает пароль для входа. Однако если вы делали сброс настроек или вам нужно перейти на другое устройство, то потерять доступ к основному аккаунту вполне возможно. К счастью, его можно восстановить без особых проблем.

Для того чтобы вернуть доступ к устройству, вам понадобится знать либо запасной адрес электронной почты, который был привязан при регистрации, либо номер мобильного, который тоже привязывался при создании аккаунта. Кроме этого потребуется знать ответ на секретный вопрос, что вы вводили при регистрации.

Если у вас привязан только адрес электронной почты или номер телефона, которые уже неактуальны, то восстановить аккаунт стандартными методами не получится. В таком случае придётся писать в поддержку Google и запрашивать дополнительные инструкции.

При условии, что вы помните дополнительный рабочий адрес электронной почты и/или номер телефона, что привязаны к аккаунту, у вас не возникнет никаких проблем в восстановлении.

Если после сброса настроек либо покупки нового устройства на Android вы не можете войти в свой Google-аккаунт, то воспользуйтесь специальным сервисом для восстановления доступа . Для этого вам понадобится под рукой компьютер или другое устройство, через которое можно открыть эту страницу.

Дальнейшая инструкция выглядит следующим образом:

1. После перехода на страницу для восстановления в специальной форме выберите пункт «». Выбирать этот пункт нужно только в том случае, если вы действительно не помните основной адрес электронной почты (адрес аккаунта).

2. Сейчас вам нужно ввести запасной адрес электронной почты или номер телефона, которые вы указывали при регистрации аккаунта как резервные. Рассмотрим дальнейшие шаги на примере восстановления через номер мобильного.

3. Появится новая форма, куда нужно ввести код подтверждения, что пришёл в SMS.

4. Теперь нужно придумать новый пароль, который должен соответствовать требованиям Google.

Вместо телефона во 2-м шаге вы можете использовать запасной ящик электронной почты. В таком случае вам придётся перейти по специальной ссылке, что придёт в письме, и указать новый пароль в специальной форме.

Если вы помните свой адрес своего аккаунта, достаточно будет вписать его в специальное поле на первом шаге, а не выбирать ссылку «». Вас перебросит в специальное окно, где нужно будет ответить на секретный вопрос либо ввести номер телефона/запасной адрес электронной почты, чтобы получить код для восстановления.

На этом восстановление доступа можно считать завершённым, однако у вас могут возникнуть некоторые проблемы с синхронизацией и работой аккаунта, так как данные не успевают обновиться. В таком случае вам останется только выйти из аккаунта и зайти в него снова.

Вы узнали, как можно получить доступ к своему Google-аккаунту на Android, если потеряли данные от него.

Людям свойственно забывать. Кто-то забывает что-то сделать, кто-то забывает свои вещи, кто-то важную информацию, а кто-то пароли.

Забытый пароль зачастую может оказаться источником немалых проблем. Особенно если забытый пароль был паролем от аккаунта в Google, ведь от этого аккаунта зависят все сервисы Google, а именно:

Поиск
Gmail
Google Drive
Google+
YouTube
Устройства на Android
Google Play Market
И многие, многие другие сервисы, в том числе и сторонние сайты, на которые вы входили при помощи своего Google аккаунта.

Естественно, что в определенный момент, когда вам срочно нужно что-то сделать при помощи своего аккаунта (скажем, скачать документ из GoogleDrive), а пароль, как на зло, вылетел из головы, вы начинаете судорожно думать - «Как восстановить аккаунт Google ?». Но ели вы не знаете , то рекомендуем прочитать отдельную статью на эту тему.

Первым делом попытайтесь вспомнить: не записывали ли вы его где-нибудь (ежедневник, блокнот, текстовый документ, в конце концов).

Если нет, то вам придется приступать к более решительным мерам, а именно сбросу пароля. Однако здесь все не так просто. Интернет - особая реальность, где у вас, по сути, нет такого инструмента, как паспорт. Но как же тогда доказать, что именно вы полноправный владелец этого аккаунта, если вы даже не знаете его пароля?

Единственным методом подтверждения личности в интернете является информация. В данном случае информация о привязанных почтовых адресах, телефонах, о вашей дате регистрации и так далее.

Ну, это все лирика. Давайте перейдем от слов к делу и начнем разбираться, как восстановить аккаунт google.

Для начала перейдите по адресу https://www.google.com/accounts/recovery?hl=ru.

Перед собой вы увидите три проблемы, которые эта страница поможет решить, а именно:

«Я не помню пароль»
«Я не помню имя пользователя»
«При входе в систему возникают другие проблемы»

Нас интересуют только первые два. Попытайтесь вспомнить свой логин от аккаунта Google. В большинстве случаев он идентичен первой части вашего e-mail адреса в Gmail (все символы до@).Если вы его помните, то смело нажимайте «Я не помню пароль», и переходите к * пункту этой инструкции.

Мы же рассмотрим ситуацию, в которой пользователь не помнит ни логина ни пароля, при этом желает знать, как восстановить аккаунт Google.

1. После того, как вы поняли, что не помните своего логина выберите «Я не помню имя пользователя» и нажмите продолжить.

2. На следующей странице вам придется выбрать один из двух вариантов:

a. Вспомнить и указать резервный электронный адрес, указанный при регистрации

b. Номер телефона, указанный при регистрации

Помимо этого, вам придется указать свое имя и фамилию.

3. Далее вам нужно подтвердить, что данный электронный адрес (номер телефона) принадлежит вам. Для этого вам будет отправлено письмо, содержащее ссылку на подтверждение операции, либо же смс с кодом, который нужно ввести на сайте.

4. Затем вы увидите свой логин. После этого вам придется еще раз вернуться на начальную страницу, и выбрать https://www.google.com/accounts/recovery?hl=ru.

5. Выбрать пункт «Я не помню пароль».

6. Ввести свой адрес электронной почты Gmail (логин@gmail.com)

7. Нажать продолжить.

8. Вы увидите свою фотографию и имя с фамилией. Если это ваш аккаунт, то нажмите «Да, продолжить».

9. На следующей странице вам предложат ввести пароль. Нажмите «Я не помню пароль».

10. Если у вас была включена двухэтапная аутентификация, то вы увидите сообщение, предлагающее пояснить характер проблемы. Выбирайте «Я не помню пароль».

11. Вам предложат подтвердить свою личность посредством письма на резервный адрес или смс. После подтверждения вам дадут возможность ввести новый пароль.

12. Если же вы не можете подтвердить личность ни одним из предложенных способов, то вам необходимо использовать другой способ. Для этого перейдите по ссылке, расположенной в самом низу страницы.

13. Введите свой контактный e-mail (любой адрес, к которому у вас есть доступ).

14. Вас спросят о вашем последнем пароле (который вы помните).

15. Вас спросят о дате, когда вы последний раз входили в аккаунт.

16. Вас попросят указать месяц и год, в котором вы создали аккаунт.

17. Затем вас попросят указать несколько адресов электронной почты ваших контактов.

18. Указать резервный e-mail.

19. Выбрать несколько используемых вами сервисов, а также указать месяц первого его использования. Это может быть Gmail, Android, Календарь и так далее.

20. После отправки вашей заявки вам придется подождать, пока ее не рассмотрят в ручном режиме. О результатах рассмотрения вы узнаете посредством письма на указанный вами контактный e-mail.

Теперь вы знаете, как восстановить аккаунт Google. Надеемся, что вы не столкнетесь с подобными проблемами в дальнейшем.

Восстановить аккаунт Гугл можно различными способами, которые зависят от того, как именно вы потеряли доступ. Разблокировать свой акк можно несколькими известными способами, в зависимости от того, какие данные от сервисов Гугл у вас сохранились. Ниже представлены инструкции о том, что делать, если неожиданно забыл свой пароль, как восстановить учетную запись Гугл. Если указанные способы Вам не подойдут, то мы будем решать Вашу проблему персонально, нужно только отписаться в комментариях.

Восстановление удаленного аккаунта

Возможность восстановить удаленную учетную запись Гугл зависит от сроков ее удаления. Если с момента удаления акка прошло не более 5 дней, служба поддержки Google поможет вам восстановить аккаунт.

При попытке войти в свою учетную запись, Гугл требуется ввести адрес почтового ящика и пароль.

Если забыл свой пароль, система предложит вам свою помощь, чтобы восстановить потерянные данные. Для этого проделайте следующие действия:

Нажмите на строку «Помощь». Появится окно с выбором одной из трех позиций.
Нужно поставить отметку в первой строке, «Я не помню пароль». При этом откроется окошко с предложением ввести адрес своей почты.
Вводите реальный адрес электронной почты. После этого появится очередное окно. Введите в него цифры или буквы, которые вы хотя бы немного помните. Если не помните совершенно, хотя бы сделайте попытку таким способом восстановить данные своей учетной записи.
Что делать, если учетные данные забыл полностью? Если вы не помните свой пароль, то укажите, что затрудняетесь ответить. Вам будет предложено разблокировать свой аккаунт посредством введения своего настоящего номера телефона, которым вы в настоящее время пользуетесь. Если вы указывали в настройках своего акка номер телефона, и он остался прежним, то разблокировать удаленный аккаунт Google можно будет по СМС или в результате телефонного звонка. На ваш номер очень скоро придет код подтверждения. Его нужно ввести в соответствующее поле, и вы сможете разблокировать запись Google.
На новой странице введите измененный пароль, а после этого подтвердите его. После этого нажмите кнопку «Сбросить пароль», которая расположена в нижней части окна. Старый пароль от вашей учетной записи будет сброшен. Доступ к записи Google будет восстановлен с новым паролем.
Если телефоном вы воспользоваться не имеете возможности, то восстановить доступ после удаления аккаунта Гугл можно будет на резервный адрес электронной почты. Обычно при создании аккаунта Google вас просят вести дополнительный почтовый адрес. Введите его в соответствующее поле. Для дальнейших шагов следует нажать кнопку «Продолжить». А теперь откройте вашу резервную почту, и прочитайте пришедшее от Гугла письмо. В нем будет находиться инструкция, рассказывающая, что нужно делать, если акк ошибочно удален.
В случае, если вы не указали данные о номере телефона и дополнительном ящике электронной почты, разблокировать свой акк можно будет, только ответив на несколько дополнительных вопросов. Например, такие вопросы как: «когда был создан ваш аккаунт Google», «когда вы заходили в него в последний раз», какие-нибудь адреса электронной почты, название созданных ярлыков и т. д. По результатам ваших ответов Гугл сделает вывод о том, являетесь ли вы владельцем аккаунта. Соответственно, будет принято решение, разблокировать его или нет.

Совет: если вопросы, задаваемые Гугл, покажутся вам слишком сложными, и ответа на них вы не будете знать, попробуйте просто угадать некоторые данные. Система будет принимать решение на основании большинства ответов.

Последний шаг - изменение пароля. Придумайте любой вариант, который вам окажется по вкусу.

Как восстановить забытый пароль?

Рассмотрим 2 способа, которыми можно восстановить забытый пароль к учетной записи Google, если логин известен.

К аккаунту привязан телефон или еще один электронный адрес

В случае, если забыл один только пароль, делать придется следующие операции:

Как восстановить пароль, если данные не указаны

Разблокировать доступ, зная логин в Гугле, можно будет, если ответить правильно на несколько вопросов. Все они будут касаться вашей учетной записи. Укажите приблизительное время и дату посещения своего аккаунта. Чем введенная вами дата будет ближе к реальной, тем проще будет доказать, что профиль принадлежит именно вам.

Совет: если при создании учетной записи вы выбрали секретный вопрос, и ответили на него, тогда проблем с восстановлением не будет. Всегда записывайте подобные вопросы и ответы на них.

Если вы ответили правильно, Google примет положительное решение по восстановлению вашего пароля. После подтверждения аккаунта вам будет предложено изменить пароль на такой, какой вы сами подберете. Так вам удастся быстро разблокировать свой аккаунт.