Не работает телевизор нет изображения есть звук. Звук есть, нет изображения

Периодически, владельцы ЖК, плазменных и других моделей телевизоров, независимо от их года выпуска, могут сталкиваться с ситуацией, когда звук есть, а изображения нет . Знание причин помогут без паники сразу предпринять необходимые меры по устранению неисправности. Часто поломка связана с аппаратной частью, но иногда ремонт возможен и путем устранения механических проблем.

Как именно пропадает изображение?

Очень частой проблемой является отсутствие картинки, при этом звук есть. Но что конкретно происходит с изображением:

экран остается полностью темным, как будто он выключенный;
изображение сильно слабое, мерцающее, еле заметное;
картинка искажена по горизонтали или вертикали, сужена до состояния полосы;
телевизор потерял яркость;
сильная рябь делает просмотр невозможным;
картинка то включается, то пропадает, а звук есть постоянно.

Такие симптомы могут наблюдаться сразу после запуска техники или проявляться через 5-10 минут работы. Случается исчезновение картинки и лишь в определенные часы или не каждый день, а потом она самостоятельно восстанавливается. Как бы не проявлялась поломка - потерей яркости или, например, рябью - мы сможем отремонтировать вашу технику .

Изображения нет, а звук есть - причины

Простой поломкой, вызывающей отсутствие изображения, но сохраняющей звук, может быть плохой сигнал от антенны, ввиду чего аудио успевает пройти, а у видео возникают помехи. Неисправность бывают в тюнере, где потребуется перенастройка. Причины порой могут находиться и в аппаратной части:

испортился диод в LED технологии;
сломался инвертор;
вышла из строя матрица;
неисправны конденсаторы на плате;
отломан шлейф, передающий видео;
проблемы с дешифратором;
неисправен видеопроцессор или микросхема;
сгорел блок цветности;
нуждается в замене трансформатор кадровой или строчной развертки.

Еще такое происходит из-за скачков напряжения, если перед телевизором нет стабилизирующего устройства. Контакты штекера антенны и влажность внутри корпуса способны создать подобную неисправность.

Что можно сделать своими руками - старый и новый ТВ

Если вы имеете дело с новым телевизором (ЖК, плазменный или другой), можно попытаться запустить самодиагностику (если предусмотрена системой) и посмотреть результат найденных неисправностей.

Если у вас старый телевизор, который не поддерживает самодиагностику, тогда сразу переходим ко второму шагу.

Проверьте контакты штекера антенны и провод. Иногда помогает включение и выключение, производящие перезагрузку техники. Необходимо проверить другие каналы, поскольку проблема может быть именно в трансляции. Нужно убедиться, что звук регулируется по громкости, что поможет точнее диагностировать неисправность только с видео частью.

Что делать, куда обратиться за помощью

Итак, если вышеописанные способы устранения не помогли, когда что делать дальше? В России квалифицированную помощь по ремонту оказывает Сервисный Центр Тандем. Наши мастера способны починить телевизионное устройство любой модели за короткое время на дому у владельцев. Мы восстановим изображение и дадим долгую гарантию на то, что оно пропадать не будет. Вызвать специалиста удобно через форму обратной связи.

Можно ли выполнить ремонт телевизора, если звука и изображения нет - чтобы выяснить это, необходимо провести первичную диагностику и понять, что именно не дает ему функционировать.

Описание проблемы

Кроме совсем отрицательных случаев, когда устройство не реагирует ни на какие действия пользователя, бывают ситуации, когда телевизор включается, но нет изображения и звука.

Если реакции нет вовсе - следует проверить питание прибора. Часто бывает, что проблема решается очень просто, возобновлением подачи питания. Так что прежде, чем углубляться в диагностику начните с самого очевидного.

С подводом питания все в порядке, но экран не загорается - скорее всего проблема в базовом блоке питания, расположенном в корпусе изделия.

Если же светодиод на корпусе горит, но звука и видео все равно нет, то причин может быть несколько.

Причины отсутствия картинки и звука

В случаях, когда нет ни звука, ни изображения на телевизоре, неисправность стоит искать в следующих элементах:

Прошивка. Иногда она слетает и требует восстановления;
Материнская плата. Может выйти из строя и материнская плата, самый дорогой вид ремонта;
Карта памяти. Да, в телевизорах, как и в компьютерах, она тоже есть, и тоже может сломаться;
Плата управления. Небольшая схема, принимающая сигналы от пульта.

Важно: не вскрывайте заднюю стенку у прибора, находящегося под напряжением и не проводите ремонтных работ, если вы не уверены в достаточном уровне своей квалификации. Неграмотно выполненный ремонт может стать причиной еще больших неисправностей.

Любой из перечисленных элементов может быть причиной, по которой изделие включается, но не выводит картинку и не воспроизводит звук любой громкости.

При подключении ТВ через провод

Также подобный дефект может быть вовсе не связан с ТВ. Если речь идет о включении через приставку по HDMI кабелю. В таком случае нужно проверить, как он работает напрямую. Отключите провод и попробуйте перезапустить телевизор, возможно он автоматически подключает вас к приставке по несправному проводу. Или сама приставка не исправна.

В любом случае, прежде чем начинать диагностировать и ремонтировать TV самостоятельно, стоит обратиться к специалистам компании Тандем, возможно ваш вопрос решится по телефону, в ходе консультации. Если этого будет недостаточно - вы всегда можете вызвать телемастера на дом, он проверит и устранит все неисправности.

В наши дни производители изготавливают огромное количество бытовой техники с новейшими технологиями, внедренными в устройства для повышения функциональных возможностей девайсов. Но даже с таким ответственным подходом, плазменная техника временами выходит из строя.

Безусловно, такая ситуация была у многих владельцев LED телевизоров последних серий, когда звук есть, а изображения нет. Если произошла эта поломка, сначала необходимо определить точную причину аномалии и позвонить в сервисный центр. Желательно чинить поломку у официального дистрибьютора ЖК телевизора. Но есть способы устранить этот дефект самостоятельно, не прибегая к помощи профессионала.

Прежде чем бить тревогу и вызывать специалиста, требуется разобраться, отчего телевизор не показывает изображения, а звуковое сопровождение картинки есть, каналы переключаются и т.д. Довольно часто аккомпанирует этой помолке, что-то странное на экране:

возникает сплошная картинка одного цвета на весь монитор;
транслируемое видео сжимается в полосочку;
изображение не с чего принимается мигать;
плохая видимость картинки. Она есть, но плохо заметна;
на мониторе появилась рябь;
сигнал трансляции видео прерывается;
выраженное хаотичное моргание ламп подсветки;
появление зеленых или красных окантовок;
возникновение вертикальных полосок.

В таких случаях при этих неисправностях телевизор включается нормально, функционирует как обычно, присутствует звук, но пропадает изображение. Аналогичные проблемы встречаются у каждого телевизора, вне зависимости от бренда, будь-то LG или SAMSUNG, показывающие, что прибор сломался и требует ремонта.

Вероятные причины поломки

Почему на телевизоре нет изображения, а громкость есть? Вопрос интересный, ведь причин для такого дефекта множество. Часто самостоятельно определить, что точно сломалось вряд ли получится. Здесь нужна диагностика всего работающего ТВ и оценка специалиста.

Владельцы устройства начинают думать: во всем виноват производитель и покупка была не качественной. На самом деле становится все не так. Не редко, при включении телика, возникает заставка бренда, а ставший работать монитор гаснет, но присутствует звук и пользователь может переключать каналы. Здесь может быть причина вот в чем:

случилось внезапное отсоединение соединяющего шнура;
есть какое-то повреждение провода;
есть неисправности в работе инвертора, который подает ток на светодиоды подсветки;
сломалась системная плата или матрица, блок подсветки;
вероятный дефект в шлейфе или дешифраторе;
неисправности в блоке питания. Вероятно, вышли из строя – электролиты;
пришел в негодность электролитический конденсатор;
возможно, имеется аномалия в работе кадровой или строчной развертке;
шлейф, соединяющий матрицу и плату – отошел.

Причин предостаточно. Установить точную может только специалист. Самостоятельно это сделать невозможно, да и рискованно совсем сломать устройство.

Если на телевизоре нет изображения, а звук имеется, то причины скорей всего уже понятны. Но вот, как их отремонтировать без помощи мастера? Какие есть рекомендации и советы на этот счет?

Действительно обойтись самостоятельным ремонтом нескольких неисправностей, которые ответственны за то, что телевизор не показывает изображение можно. Для этого соблюдайте эти рекомендации:

Первым делом необходимо проверить правильность подключения соединительного кабеля. Если он уже не может эксплуатироваться – замените на новый.
Разверните ТВ задней панелью к себе и проверьте соединение шнура к гнезду.
Увеличьте громкость до максимума. Зачастую после этой манипуляции все начинает нормализоваться, и телик работает исправно.
Старайтесь оградить ЖК TV от разных механических повреждений и воздействий.
Проверьте настройки девайса. Для этого выймите все кабели устройства и снова воткните, выключите из сети и снова включите.
Купите источник бесперебойного питания, если частенько случаются перебои в сети.
Если нет никаких результатов – вызывайте специалиста.

Эти советы действенны, если монитор исправен и работает! Так при включении заставка (логотип бренда) появляется. Если его нет, то вероятно на мониторе не работает какой-то определенный элемент или его сегмент.

Устранить неисправность: на телевизоре звук есть, а изображения нет – невозможно без профессиональной помощи, а именно диагностики и срочной замены не работающего элемента на новый. Но если все случилось наоборот и картинка есть, а звука нет. То тут ситуация разрешима. Читайте, а также .

Насколько совершенной бы не была техника от производителя LG, она подвержена износу и механическим повреждениям. Данная статья посвящена такой проблеме, как отсутствие изображения на экране, когда звук продолжает транслироваться, а каналы переключаются при помощи пульта дистанционного управления. Здесь мы рассмотрим, какие могут быть причины подобной неисправности и варианты устранения этих причин.

Возможные неполадки

Неисправность инвертора;
Поломка матрицы;
Выход из строя блока питания;
Перегоревшие конденсаторы;
Шлейф от экрана к плате поврежден или вышел из гнезда;
Сгоревшие светодиоды;

В сущности, все эти проблемы диагностировать самостоятельно практически невозможно, для этого нужны специальные знания и, по крайней мере, минимальный набор оборудования. Обычно в таком случае владелец техники сразу обращается в сервисный центр LG , но мы все же рассмотрим каждую из проблем подробно.

Инвертор телевизора

Инвертор обеспечивает и регулирует подачу света, проще говоря его неисправность будет основой для отсутствия изображения. Чтобы определить работоспособность этой жизненно важной для телевизора детали, первым делом следует осмотреть микросхему, если на ней заметны сгоревшие детали или перебитые контакты, значит дело в нем. Также в плане диагностики будет очень полезен мультиметр, он покажет все нерабочие части устройства.

Все же новичку браться за ремонт инвертора не следует, можно лишь усугубить положение, сразу везите ТВ в мастерскую или вызовите мастера на дом.

Поломка матрицы

Если из строя вышла матрица вашего телевизора lg, то вам пора задуматься о покупке новой техники, так как замена этого компонента будет стоить очень дорого, и актуальна она только для дорогих моделей товаров данной категории. В большинстве случаев матрицы не подлежат ремонту, а заказывать новую довольно затратно, касается это и работы специалиста, который ее заменит.

Блок питания

Блок питания, отвечающий за изображение, может сбоить или вовсе сломаться, его детали необходимо будет заменить. Сделать это можно самому, при наличии маломощного паяльника. Если контакты деталей блока почернели или же сами запчасти вздулись, они подлежат замене. Также можно проверить из целостность прозвонив контакты. Самое главное в процессе ремонтных работ не повредить соседних контактов и саму микросхему, в противном случае блок вообще придется менять.

Перегоревшие конденсаторы

Чаще всего вздуваются конденсаторы, это также может послужить причиной того, что на телевизоре lg звук есть, а изображения нет. Естественно, что реанимировать конденсатор не получится, его замена также процесс несложный, как собственно и диагностика. Определить какой именно из конденсаторов сгорел совсем несложно, это видно невооруженным глазом.

Шлейф матрицы

По ряду причин может выйти из строя шлейф, который соединяет матрицу устройства с микросхемой, либо он просто вышел из гнезда. Если при осмотрите, шлейф окажется на своем месте, обратитесь к мастеру сервисного центра.

Подсветка

В список очень часто встречающихся поломок телевизоров можно внести перегоревшие светодиоды, вследствие чего изображение также перестанет транслироваться. Замена светодиодов, дело кропотливое и требует усидчивости, плюс ко всему, одно неверное движение и можно повредить контакты, тогда придется оплачивать капитальный ремонт.