Не работает звук на компьютере – как это исправить? Все драйвера установлены. Пропал звук из-за вирусного заражения

Вы приходите домой, включаете компьютер или ноутбук, и пока он загружается, строите планы: сейчас включу музыку, посижу полчасика в интернете, а потом посмотрю новый фильм. Запускаете медиаплеер с любимыми треками и… обнаруживаете, что нет звука на компьютере.

Что за дела? Вчера же было все нормально, все работало! Вроде бы ничего не устанавливали и ничего не «химичили», но звука в колонках (или наушниках) все равно нет.

К сожалению, такое случается довольно часто. На любых компьютерах и ноутбуках. И на любых операционных системах – Windows 7, 8, 8.1, 10 или XP. От этого не застрахован никто.

Впрочем, Вам не обязательно искать причину неисправности вслепую. Ведь ниже собраны наиболее распространенные проблемы, из-за которых может пропасть звук на ПК. И 10 способов их решения.

Если у Вас не работает звук на компьютере, то в первую очередь необходимо проверить колонки. Возможно, Вы неправильно их подключили. На задней панели ПК имеется 6 выходов. Вам нужен зеленый (именно он предназначен для колонок/наушников) и розовый (если есть микрофон).

Возможно, Вы перепутали выходы.

На передней панели системного блока тоже могут быть разъемы для наушников и микрофона. И в некоторых случаях они не помечены цветом. Поэтому попробуйте подсоединить разъемы в другом порядке.

Также бывают случаи, что входы изнашиваются. В данной ситуации нужно их поправить, т.е. отключить и подключить снова. Это может помочь. Заодно не лишним будет почистить ПК от пыли.

А еще проверьте, включены ли колонки. О том, что они работают, сигнализирует маленький светодиод.

Проверьте настройки звука

Следующее, что надо сделать – проверить настройки звука. Может он отключен или прикручен на минимум.

Рассмотрим настройку на примере Windows 7 (в Виндовс 8 и 10 она осуществляется аналогичным образом):

1. Нажимаете Пуск – Панель управления – Оборудование и звук.

2. Выбираете пункт «Звук».

3. Здесь отображаются все аудиоустройства. Выбираете конкретное устройство и нажимаете «Свойства».

4. В новом окне необходимо посмотреть на 2 вещи:

  • определено ли устройство – если нет, то нужно установить драйвера
  • включено ли оно – если нет, тогда включаете (выбираете соответствующий пункт).

5. В этом же окне переходите на другую вкладку – «Уровни». Посмотрите на шкалу громкости – рекомендуется установить ее на отметке 90-100% (хотя бы на время, пока не появится звук, а потом настроите под себя).

6. Далее в этом же окне переходите на следующую вкладку – «Дополнительно». При нажатии кнопки «Проверка» заиграет музыка продолжительностью около 5 секунд. Если Вам ничего не слышно, тогда сохраните настройки и переходите к 7-ому пункту.

7. Снова заходите в «Оборудование и звуки» и выбираете «Настройка громкости».

Здесь можно посмотреть, не прикручен ли звук на минимум.

8. Также можно проверить настройки звука. Нажмите на значок динамика в правом нижнем углу (там, где отображается время) и проверьте уровень громкости.

Отсутствует драйвер на звук

Следующий шаг – проверка драйвера звука на ПК. Довольно часто проблемы возникают как раз из-за него. Да и эту неисправность Вы уже могли обнаружить во 2-ом пункте (когда смотрели, определилось ли аудиоустройство в Windows).

Чтобы проверить наличие драйвера, нужно снова зайти в «Оборудование и звук» и выбрать пункт «Диспетчер устройств».

В новом окне надо раскрыть пункт «Звуковые устройства». В случае если звуковая карта правильно подключена, она будет в списке.

Если она отображается, но напротив нее горит желтый или красный знак – значит, драйвер либо некорректно работает, либо вовсе не установлен. Установить драйвер можно двумя способами:

  • с диска, идущего в комплекте вместе с ПК (Вам нужен диск на материнскую плату);
  • с интернета (если диска нет или у Вас ноутбук).

Если не знаете, какая у Вас звуковая карта, можете воспользоваться программой AIDA64 – она покажет не только её модель, но и подскажет адрес, откуда загрузить драйвер.

Если же звуковая карта есть, но Виндовс по неизвестным причинам ее не видит, то здесь сложно сказать, в чем проблема. Возможно, устройство плохо подключено. Или вовсе неисправно. А еще это может быть связано с аппаратной частью ПК.

Отсутствуют кодеки на видео/аудио

Если при загрузке Виндовс звук есть, а при включении любого видеофайла его нет – тогда причина кроется в видеоплеере, кодеках или файле (он может быть поврежден).

В первом случае можно поставить другой видеоплеер. К примеру, сегодня одним из популярных является KMPlayer. Плюс он уже имеет встроенные кодеки для воспроизведения видеофайлов.

Если же проблема с кодеками, тогда необходимо удалить их и установить новые. Рекомендуется использовать набор кодеков под названием K-Lite Codec Pack. Здесь есть все нужные кодеки и даже встроенный видеоплеер, который открывает почти любые файлы.

Неверные настройки BIOS

Проблема такого рода встречается крайне редко, поскольку обычно звуковая карта всегда включена. Но если Вы любите разгонять компьютер или по другим причинам меняете настройки в БИОСе, тогда Вам стоит их проверить. И восстановить звук на компьютере (если понадобится).

Для этого вам нужно и найти строчку, в которой содержится слово «Integrated».

Если все в порядке, тогда выходите из BIOS (если Вы меняли настройки, не забудьте их сохранить).

Вирусное ПО и вирусы

Еще одна причина — вирусное программное обеспечение и вирусы. Сегодня их существует столько, что сложно даже сказать, какие «сюрпризы» они могут преподнести.

Наилучшим вариантом будет проверка компьютера или ноутбука любым антивирусом (не забудьте перед этим обновить базы). Это может быть Касперский, Др. Веб и др. Например, неплохим вариантом считается DrWeb CureIt (устанавливать его не нужно).

Восстановление звука на компьютере

Если по-прежнему нет звука на вашем ПК или ноутбуке, вот еще несколько советов:

  1. Если буквально вчера все было нормально, а сегодня звук пропал – возможно, были установлены новые драйвера или какие-то программы, которые вызвали эту проблему. В таких случаях можно попробовать .
  2. Если есть еще одни колонки, подключите их к ПК и переустановите драйвера (не забыв удалить старые).
  3. Если ничего не помогло, можно пойти ва-банк и (не забудьте перед этим сохранить все важные файлы, ведь они удалятся). После установки сразу поставьте звуковые драйвера. Если звук появится – тогда следите за тем, какое программное обеспечение Вы устанавливаете.
  4. Еще один вариант подсоединить наушники вместо колонок. Или наоборот.
  5. И самый последний вариант – обратиться за помощью в сервисный центр.

Впрочем, один из этих способов должен помочь. Поэтому, если у Вас пропал звук, пробуйте разные варианты – вполне возможно, что удастся самостоятельно решить эту проблему. В 95% случаев эта проблема решается своими силами.

После переустановки операционной системы часто возникают проблемы со звуковоспроизведением. Иногда это происходит даже, когда звуковые драйвера, как думает пользователь, на месте. Как исправить ситуацию? Что делать, если не работает звук на windows.
Причин не работающего звука после переустановки Windows может быть несколько

Почему не работает звук на Windows 7 и других версиях системы?

Корень названной проблемы – звук. По ошибке могут быть установлены неподходящие устройства.

Справка. Драйвер – это служебная программа, которая отвечает за взаимодействие ПК с различными устройствами и сторонним оборудованием. Если в операционной системе отсутствует определённый драйвер, посетите веб-страницу центра совместимости Windows. Здесь вы найдёте сведения о сотнях устройств и ссылки для загрузки программ. Драйверы также можно найти на диске, который входит в комплект для устройства.

Иногда решение проблемы намного проще, чем мы можем себе представлять. Если не работает звук на Windows 10, не стоит игнорировать следующие простые действия.

  • Проверьте правильность подключения колонок или наушников. Возможно, причина проблем со звуком скрывается в самовольстве кота. Стоит убедиться и в исправности колонок. Для этого подключите их в качестве наушников к мобильному телефону.
  • Посмотрите, всё ли в порядке с устройствами воспроизведения. Это можно сделать, открыв одноимённый раздел, который находится в панеле управления. Чтобы попасть в него, кликнете по иконке громкости. Затем внимательно изучите свойства динамиков.
  • Если компьютер оснащён специальной программой, которая обслуживает звуковую карту, откройте её и проверьте, не отключен ли звук. Препятствия для нормального звуковоспроизведения может создавать оптический выход, тогда как у вас могут работать колонки.

В диспетчере устройств Windows вы можете посмотреть наличие у вас звуковых карт

  • Нажав Win+R, введите в появившеюся строку devmgmt.msc. Затем войдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». После клика по названию звуковой карты откройте «Свойства». Здесь вам надо посмотреть информацию о «Состоянии устройства».

Дальше в появившемся меню выберите параграф «Devices Configuration». Здесь должен находиться пункт «High Definition Audio». Если всё нормально, то будет стоять значение «Enabled». Переустановить звуковой драйвер на Windows 7 понадобится далеко не всегда.

Что делать, если после установки Windows 7 нет звука?

Борьбу с проблемой следует начать с панели управления, а точнее с диспетчера устройств. Так, вы увидите, отсутствуют ли аудиоустройства или установлены. Чаще всего оказывается, что нет необходимого драйвера для звука или звуковое устройство не установлено.

Прежде чем искать в сети драйвера, вооружитесь знаниями. Для начала узнайте производителя и модель материнской платы. Определить модель поможет чек, свидетельствующий о покупке компьютера, или маркировка, которой снабжена материнская плата. Сведения о данном элементе могут отображаться при включении ПК.

Если вы владеете необходимой информацией, то отправляйтесь на сайт изготовителя. Подобные ресурсы имеют раздел, предназначенный для загрузки драйверов. При этом не стоит путать ресурс, принадлежащий фирме-производителю, материнской платы с веб-сайтом звукового чипа (знаменитого Realtek). Ещё лучше, если у вас сохранился установочный диск с драйверами.

А теперь поговорим подробнее о том, как установить аудио драйвер на Windows 7. Вам придётся проделать следующие шаги, чтобы зайти в «Диспетчер устройств».

  1. Нажать по значку правой кнопкой мыши «Мой компьютер» и зайти в «Свойства».
  2. Перейти в параграф «Оборудование», выбрав «Диспетчер устройств».
  3. Выбрать строку со , видео и другими устройствами» (звуковой драйвер будет первым).
  4. Воспользовавшись контекстным меню, нажать «Обновить драйвер».
  5. Кликнуть по варианту «Выполнить поиск драйверов на данном компьютере».
  6. Указать место, где находится драйвер, после чего система начнёт обновление.
Обновление драйвера может помочь вернуть звук

Таким же образом можно установить звуковое устройство на Windows XP. Если на официальном сайте отсутствует нужный драйвер, придется потратить больше времени. Помощь окажут специализированные форумы, где пользователи делятся способами решения возникающих проблем.

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Быстрый способ восстановить работу звука на Windows

Если не работает звук на Windows XP и ряде более поздних версий данной операционки, проблему устранит драйвер-пак с веб-ресурса drp.su. Служебная утилита Driver Pack Solution способна автоматически определить звуковую плату, а затем установить соответствующие драйвера. Он представляет собой комплект различных программных устройств с автоматической системой установки. С его помощью установить звуковые устройства на Windows 8 можно за считанные минуты.

Driver Pack Solution – эффективный инструмент для решения различных проблем в работе стационарного компьютера, чего нельзя сказать о преодолении .

Описанные методы управление звуком в Windows 7 нельзя назвать панацеей. Проблема может быть намного серьезнее. Кроме того, перечисленные методы связаны с переустановкой операционной системы. Поэтому не лишним будет провести поверхностную проверку исправности звуковых устройств.

Не работает звук на Windows 10: видео решение

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Теперь вы знаете, что делать, если не работает звук на Windows. Задавайте вопросы специалистам.

Внезапные проблемы с компьютером? Если нет звука на компе не обязательно нести ПК в сервисный центр, починить можно и самому.

На компе нет звука что делать. Причины неполадок

Для операционных систем Windows 7 и 10 решения проблем с аудио могут различаться. В обоих случаях возможны шесть причин неисправностей:

Нет звука на виндовс 7

В первую очередь проверьте правильность подключения динамиков к ПК. Убедитесь, что штекер плотно и без зазоров сидит в разъеме. Перезагрузите компьютер. Обновите программное обеспечение платы Realtek:


Звука на Windows 7 по-прежнему нет?

Тогда причина в приложении служб ОС:


Иногда видео на компьютере воспроизводится в беззвучном режиме. Это свидетельствует об отсутствии кодеков. Понадобится K-Lite Codec Pack:


Если нет звука на компе , а инструкции не помогли, попробуйте прочистить разъем. Из-за мелкой пыли контакты могут не полностью соприкасаться, а это вызывает неприятные неисправности.

Windows 10 нет звука. Настраиваем звук на Windows 10

Как и в случае с более ранней операционной системой сначала следует проверить подключение колонок. Если по-прежнему нет звука на Windows 10 выполните несколько простых действий:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по значку динамика в системном трее. Из всплывающего меню выберите подпункт «Устройства воспроизведения».
  2. В списке выберите работающее комплектующее. Это могут быть колонки на ПК или динамики на ноутбуке. Щелкните дважды левой кнопкой мыши по строке. Должен появится список свойств колонок.
  3. Во вкладке «Дополнительные настройки» смените битрейт на значения 24bit/44100 Hz или 24bit/192000Hz.

Если найти решение не удалось, нужно прибегнуть к переустановке драйвера. Действия похожи на аналогичную процедуру с полным удалением программ платы:


Другие способы восстановления звука

Если простой переустановки или обновления драйверов недостаточно. Тогда можно прибегнуть к другим мерам. Проверьте работоспособность динамиков на другом девайсе (смартфон, ноутбук или планшет).

Нет звука на компе с недавнего времени? Поможет служба восстановления системы. Она возвращает ПК к предыдущему состоянию несколько дней назад. В Windows 7 зайдите в меню «Пуск». Выберите пункт «Стандартные». Откройте «Служебные» и «Восстановление системы». В Windows 10 эта функцию можно найти с помощью кнопки поиска на панели задач. Просто введите слово «Восстановление» в поисковую строку. Эти манипуляции часто помогают, если аудио пропало после установки сторонних программ или .

Некоторые платы Realtek встраиваются прямо в материнку. При отключении в BIOS такого устройства пропадает звук. Включить оборудование:

  1. Зайдите в BIOS. После старта компьютера нажимайте функциональную клавишу F2, F8. Выбор зависит от модели ПК.
  2. Зайдите во вкладку «Integrated» и найдите свою звуковую карту. Нажмите Enter, чтобы значок напротив оборудования сменился на «Enabled».
  3. Выйдите из BIOS и запустите Виндовс.

Просканируйте компьютер с помощью . Трояны могут нанести большой вред драйверам комплектующим ПК. Лучший выбор – ESET NOD 32. Установить пробную версию программы по ссылке https://www.esetnod32.ru/. Бесплатная лицензия доступна на 30 дней, затем её нужно активировать ключом. Ключи находятся в свободном доступе по ссылке http://trialeset.ru/.

Проверьте наличие приложений в автозапуске системы. При включении компьютера могут возникать программные конфликты. Чтобы этого избежать, зайдите в диспетчер задач комбинацией клавиш Ctrl+Alt+Delete.
Выберите вкладку «Автозагрузка» и убедитесь в отсутствии сторонних приложений. Рекомендуется отключать все программы кроме важных компонентов Виндовс. Это помогает улучшить производительность ПК.

Что делать, если на компе по-прежнему нет звука ? Переустанавливать операционную систему. Вся информация на системных жестких дисках будет удалена и установлена заново. Драйвера будут заменены на новые. Рекомендуется сохранить или переместить на внешний накопитель все важные данные перед процедурой.

Нет звука на ноутбуке

На портативном девайсе отсутствие связано с другими причинами. В ноутбуках вместо колонок предусмотрены встроенные в корпус динамики. Они включаются и выключаются специальным сочетанием клавиш на клавиатуре. Обычно это Fn + F3 или F5. Убедитесь, что комбинация включена.

В аудиосистемах с объемным звучанием обычные драйвера не раскрывают всю гамму звучания динамиков колонок. В таких случаях может помочь Realtek High Definition Audio Driver . В нём есть функция выравнивания громкости, которая значительно повышает потенциал динамиков. Скачать установочный файл по ссылке http://www.realtek.com.tw/downloads/. Кликните по ссылке где написано High Definition Audio Codecs (Software) .
В новом окне подберите драйвер под свою версию Виндовс 7.

В некоторых ноутбуках присутствует глюк с переходом в спящий режим. Если закрыть крышку с вставленными наушниками и потом вывести ноутбук из гибернации, появится неисправность, связанная со звуковым сопровождением. В таком случае поможет перезагрузка системы.

Проверьте, пропадает ли музыка на каком-то определенном сайте. На YouTube ползунок громкости на видео может быть элементарно выкручен в ноль. Видеозаписи Вконтакте автоматически воспроизводятся при прокручивании на новом дизайне. Чтобы включить звук, достаточно кликнуть по видео.

Аппарат пришлось нести в ремонт? Узнайте причину неисправности у мастера. Это предотвратит неприятные случаи с ПК или ноутбуком в будущем. Внимательно изучите условия гарантии для компьютера.

Довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что пропал звук на компьютере с операционной системой Windows 7. Причин тому много. Некоторые довольно простые. А иногда на поиски неисправности уходит несколько дней. Этот небольшой обзор посвящен тому, как найти и устранить поломку.

Нерабочие колонки

Рассмотрим возможные варианты поломки:

Эти меры элементарные, но и о них не стоит забывать. Если проверка ничего не дала, то пора двигаться дальше.

Аппаратные настройки звука

После того как очевидные неисправности проверили, стоит обратить внимание на программные настройки звука. Вполне возможно, что в Windows убавлен или вообще отключен звук. Если он убавлен настолько, что еле слышно, то пользователь, с большой долей вероятности, будет считать, что поломался сам компьютер.

Лучше всего посмотреть наглядно, как настраивается звук, на примере Windows 7, на Windows 8 и 10 принцип действий такой же:


Рассмотрим функции открывшегося окна более подробно:

Если не удалось воспроизвести проверочный звук, стоит проверить, а не убавлен ли звук до минимального значения или вообще отключен:

Проверить диспетчер устройств

Если нет звука на компьютере под управлением Windows 7, а также операционных систем Windows 10 и других версий следует проверить состояние мини-программ (драйвера) для звуковой карты. Скорее всего, их надо обновить или их совсем нет.

Проверить состояние оборудования и драйверов к ним можно в «Диспетчере устройств », отыскать который легко в Панели управления на вкладке «Система ».

Системно отображает все устройства, которые присутствуют на компьютере или ноутбуке, а также состояние драйверов к ним. Если рядом горит жёлтый треугольник, на него стоит обратить внимание в первую очередь. Это означает, что звуковая плата не работает совсем или работает неправильно. В нашем случае нас интересует пункт «Звуковые, видео и игровые устройства ».

Если выявлена неисправность, из-за которой не работает звук, необходимо скачать и установить драйвер, совместимый с данным ПК. Актуальное состояние компьютера можно поддерживать с помощью специальных утилит для автоматического обновления и поиска актуальной версии драйверов для любого оборудования на ПК или ноутбуке. Например, программа Everest определит модель звуковой карты, проверит все драйвера на актуальность и подскажет, где найти нужные драйвера для звука на Windows 7.

Когда вы следите за актуальным состоянием компьютера и проводите регулярные обновления, то во время очередного автоматического обновления драйверов можете столкнуться с проблемой отсутствия звука. Источником проблемы может стать обновленный драйвер. Восстановить рабочую ситуацию поможет «». На вкладке «Драйвер » своей звуковой платы необходимо нажать кнопку Откатить .

Если проблема исчезла, лучше отключить автоматическое обновление драйверов для этого устройства.

Обновление драйверов в Windows 10

Алгоритм действий состоит из следующих шагов:


Нет кодеков на аудио/видео

Если звук в браузерах есть, а при запуске видео на ПК нет, то искать проблему стоит или в самом медиапроигрывателе, или в аудиокодеках.

Для постоянного просмотра видео рекомендуется использовать КМР-плеер . Он себя уже зарекомендовал и показывает хорошие результаты. Создатели программы предусмотрели для воспроизведения видео массу всевозможных кодеков. И, как правило, большинство фильмов с успехом воспроизводятся в этой программе.

Проблему с кодеками кардинально можно решить с помощью пакета K-Lite Codec Pack . Он может решить проблему с отсутствующим звуком. В нем есть полный набор актуальных кодеков, которые открывают практически все востребованные форматы, как видео, так и аудио файлов.

Вирусы и рекламное ПО

Проблемы со звуком на операционке Windows 7 могут означать, что в системе появился вирус. Видов вирусов очень много и они могут отрицательным образом воздействовать на операционную систему.

Как себя вести, если пропадает звук на компьютере и есть подозрение на вирус:

  • Внимательно приглядеться к работе компьютера в целом. Если он стал часто зависать, неожиданно тормозить, то, скорее всего, ПК подвергся вирусной атаке. Если установленная антивирусная программа не справилась и пропустила атаку вируса, то лучше всего проверить систему сторонним антивирусом с актуальными вирусными базами. Например, можно воспользоваться утилитой Dr.Web CureIt . Эта лечащая утилита с успехом лечит инфицированную систему.
  • Можно попробовать проверить компьютер с помощью Live CD (аварийного загрузочного диска). С его помощью можно загрузить облегченный вариант операционной системы с готовым антивирусом. Если при загрузке восстановленной системы с Live CD звук появился, то, скорее всего, неисправности в самом Windows 10. Чаще всего его придется переустановить или выполнить восстановление системы с помощью точек восстановления, если этот режим был включен и точки восстановления создавались.

Проверяем настройки БИОС

Если в компьютере или ноутбуке установлена встроенная звуковая карта и нет звука даже в наушниках, то можно посмотреть БИОС .

Эта мера крайняя - в заводских установках АС97 включена по умолчанию. Если настройки сбились, то звуковое устройство в операционной системе Windows работать не будет.

У каждого компьютера вход в БИОС проходит по-разному. К примеру, для компьютеров фирмы ACER перед загрузкой системы надо нажать и удерживать клавишу Del . А вообще перед загрузкой операционной системы обязательно указывается, как войти в БИОС.

После нажатия клавиши Del откроется следующее диалоговое окно, в котором надо выбрать пункт «BIOS Setup ».

В открывшемся окне надо найти надпись типа AC 97 Audio, стрелками на клавиатуре выделить эту надпись и щелкнуть по клавише Enter . Появится диалоговое окно выбора, какую функцию активировать HD Audio или AC97. Нас интересует надпись AC97 «Auto». Подтверждаем свой выбор и клавишей ESC выходим из этого раздела. Выходим из БИОС, сохранив настройки.

Если вернуть звук после изменения настроек БИОС не получилось, то последний выход - заменить или отдать в ремонт звуковую карту.

С проблемой, когда нет звука в системе Виндоус, часто сталкиваются владельцы ноутбуков. Из-за частых перегревов звукового чипсета компьютер начинает давать сбои. Да и вся остальная электронная начинка попросту задыхается от пыли, если, конечно, вы не выполняете регулярную чистку, и постепенно выходит из строя, что может также привести к потере звука на ноутбуке.

Заключение

Конечно, это далеко не все причины, почему звук может отсутствовать, но раскрыты основные, самые часто встречающиеся версии.

Итак, мы рассказали, как восстановить звук в Windows 10, 7 и 8. И наш главный совет - не надо отчаиваться, а поэтапно попробовать все варианты.

Видео по теме

Операционная система Windows 10 имеет много нововведений, каждый день совершенствуется благодаря работе команды инсайдеров со всего мира. К сожалению, некоторые проблемы всё ещё остались и не решены, к примеру, звук. После переустановки многие пользователи жалуются, что он пропал. Нельзя ни послушать музыку, ни посмотреть видео с аудио-сопровождением, ни банально созвониться по Скайпу. Такая проблема осталась ещё с Windows 7. Рассмотрим подробнее решение вопроса неработающего звука на семёрке и десятке далее.

Перед тем, как вникать в вопрос решения работы звука, нужно узнать, «видит» ли система звуковую карту. Чтобы это сделать, необходимо:



После переустановки Windows 7 не работает звук

Переустановка драйверов – это больше 50% успеха. В большинстве случаев - причина неисправности в них. Если этот способ не помог, значит:

  • Драйвера не подходят для вашего устройства.
  • Компьютер передаёт звук на другое звуковое устройство. (например, на наушники, даже если они у вас отсутствуют или другое).

В первом случае, нужно переустановить и обновить драйвера еще раз. Во втором переключиться на воспроизведение звука через динамики.

(Еще один немаловажный момент, посмотрите на иконку звука, которая находится в панели задач, там же где часы. Иконка должна быть без дополнительных значков. Проверьте регулятор громкости, иногда он стоит на минимальной отметке).

Из панели управления, перейдите в раздел «Оборудование и звук» . Найдите вкладку «Воспроизведение» , и выберите нужное устройство воспроизведения аудио. Нужно, в выпавшем окошке выбрать динамики. Скорее всего - это будет устройство «Realtek». После нажмите «Ок», и наслаждайтесь воспроизведением звука.

Если после этого, звук так и не появился, то нужно проверить подключена ли служба Windows Audio. Для проверки, нажмите на клавишу «Пуск» , в поиске наберите Службы в открывшемся окошке, выберите строку Windows Audio . Дважды щелкните правой кнопкой мыши. В выпавшем окошке, показывается рабочий статус Windows Audio. Выберите «Автоматически» в подменю «Тип запуска» . Кликните по кнопкам «Запустить» и «Применить» , нажмите «Enter» или «Ок».

Иногда, по необъяснимой причине, при включении компьютера эта служба не хочет запускаться, хотя до этого все функционировало нормально. В этом случае, просто подвигайте ползунок вверх на регуляторе громкости.

После переустановки Windows 10 не работает звук

Для десятки всё, в принципе, аналогично. Вы можете проделать все манипуляции, как и с Windows 7, чтобы попробовать вернуть звук.

Один из эффективных способов реанимировать звук – зайти в BIOS и изменить некоторые параметры. Этот способ подходит для обеих ОС. Нажимаем кнопку перезагрузки. Как только компьютер включился, тыкаем на F2. Готово! Ищем вкладку «Integrated». Смотрим на звуковую карту. Если она не активна, нажимаем клавишу «Enter», сохраняем параметры, нажав на F10 . Выходим из BIOS, и перезагружаемся.