Не работает звуковое устройство на ноутбуке. Ноутбуки НР - Решение проблемы отсутствия звука и других связанных со звуком проблем в ОС Windows Vista

Нет звука на ноутбуке,компе,компьютере — кричим мы. Конечно эта проблема серьезна, ведь посмотреть фильм, поиграть в игру, послушать музыку без звука — все равно что поесть без еды. Встречается достаточно часто и причин этому может быть несколько-рассмотрим их ниже:

1. Нет звука, потому что колонки подключены не в тот разъем

(если у вас стационарный компьютер). Для этого нужно подключить колонки в правильный разъем, зеленого цвета и соответственно включить колонки.

2. Нет звука, потому что он просто выключен (как это не банально звучит)

Его надо просто включить. В правом нижнем углу есть (должен быть значок колонки или динамика). Если его нет, скорее всего не установлены драйвера, переходите сразу к 5 пункту. Нажимаем на него и поднимаем ползунок до конца.

3. Ползунок поднят, звук включен, но звука нет все равно.

Скорее всего, особенно если у вас ноутбук, просто включено другое устройство воспроизведения звука. Для этого в правом нижнем углу нажимаем на значок, затем на «микшер»

смотрим какое устройство у нас стоит по умолчанию, должно стоять динамики (и ваше устройство). Если нет, тогда нажимаем правой кнопкой мыши по значку в правом нижнем углу и выбираем «устройства воспроизведения»

правой кнопкой мыши нажимаем по нужному нам устройству (чаще всего — это динамики) и выбираем использовать устройство связи по умолчанию. Сохраняем, закрываем все приложения (плееры и т.д.) Пробуем, должен появиться.

4. Нет звука, потому что ваше устройство воспроизведения выключено в системе.

Для входа в настройки, нажимаем на значке» мой компьютер» правой кнопкой и выбираем «свойства», затем «диспетчер устройств».

Во вкладке «звуковые, видео и игровые устройства» отображены все ваши звуковые устройства, которые отвечают за звук. Если на них крестик, значит они выключены. Вам нужно нажать правой кнопкой мыши на устройстве/свойства/включить. Как видите на изображении выше у меня два устройства: одно стандартное Realtek High Definition Audio, второе AMD High Definition Audio Device — дополнительное — цифровое,
которое передает свой сигнал через кабель HDMI. Такие устройства воспроизведения звука чаще всего на ноутбуках с дискретными видеокартами, в прочем на всех компьютерах, где есть выход HDMI.
Очень часто бывает нет звука после подключения ноутбука с HDMI на обычный джек 3.5 (штекер на всех компьютерных колонка колонках) и наоборот. Копаться надо в вышеперечисленных настройках и будет вам чудо — звук заработает.

5. Звука нет, потому что не установлены драйвера на звуковую карту на ноутбуке, на компьютере.

Решение: если у вас ноутбук, не важно какой фирмы (Asus, Toshiba, HP, LENOVO, DELL, SAMSUNG и т.д.), пишите в Google, Yandex запрос «скачать драйвера для»производитель вашего ноутбука,компа,компьютера», попав на страницу производителя, переходите в раздел загрузок и поддержки, выбираете вашу модель и операционную систему и качаете драйвера на вашу звуковую карту. Или почитайте статью —

Если на вашем ноутбуке отключился звук, и никакие известные вам меры по его возврату не помогают - не отчаивайтесь. Проблемы со звуком на ноутбуке - не обязательно признак серьезной поломки, вполне возможно, что решить эти проблемы вы сможете самостоятельно.

Причины отсутствия звука на ноутбуке

Причин того, почему на ноутбуке нет звука может быть несколько. Вот самые распространенные из них:

  • повреждение драйвера
  • отсутствие или повреждение звуковой карты
  • сбой настроек

Как вернуть звук ноутбуку

Чтобы наверняка выяснить почему пропал звук на ноутбуке, и какая из вышеупомянутых причин тому виной, надо провести ряд несложных действий:

  1. Начинаем с открытия «диспетчера устройств» , где следует найти пункт «звуковые устройства». Желтый цвет значка означает, что драйверы на звуковую карту устарели (или они отсутствуют). Необходимо установить новые драйверы, перезапустить компьютер, и проверить не появился ли звук. Существуют специальные программы тестирующие аудодрайверы, например «SoundCheck». Если же нужна новая звуковая карта, то сегодня можно купить её по умеренной цене.
  2. Проверяем настройки звука (в панели «Пуск»), убеждаемся в том, что все ползунки включены, работают и не находятся в позиции «Mute», то есть «Выкл.»
  3. Если первые два пункта не дали результатов - переустанавливаем операционную систему. При этом звуковые драйверы устанавливаем в первую очередь (сразу после драйверов на чипсет материнской платы), а потом остальное оборудование программы. Если звук был, но внезапно снова пропал - это конфликт оборудования или программный конфликт

Почему тихий звук на ноутбуке

Причиной тихого звука на ноутбуке может быть удаление какого-то нужного файла, либо установление какой-то программы, которой раньше не было. Если вы уверены, что причина плохого звука не в этом, то попробуйте заглянуть в программную настройку звука. Бывает и так, что сбоит звук в одной из программ, тогда необходимо проверить настройки именно этой программы, или переустановить её.

Теперь вы знаете, почему на ноутбуке нет звука и сможете устранить этот недостаток своими руками.

Причин пропадания звука на ноутбуке может быть несколько, и с некоторыми из них вы можете справиться самостоятельно дома. Причины исчезновения звука можно разделить на аппаратные и программные.

К аппаратным можно отнести неисправность звуковой карты (потребуется ремонт в мастерской), неисправность акустических колонок или наушников, выход из строя динамиков на ноутбуке, неисправность коммуникаций (штекеры, разъемы, кабеля и др.).

К программным неисправностям можно отнести настройки звука в операционной системе, плеере, диспетчере аудио, обновление драйвера и др.

Поиск причин пропадания звука

Если пропал звук на ноутбуке, что делать в домашних условиях, какие меры предпринять.

Первое . Проверяете уровень звука в области уведомлений . Внизу справа рабочего окна, рядом с часами есть значок динамика, клацнув по нему левой кнопкой мыши, вы увидите уровень громкости. Поставьте его пока на максимум. Здесь же нажимаете на микшер и смотрите регуляторы громкости, еще смотрите на включение звука по значку динамика.

Как включить звук на ноутбуке с помощью клавиш. У ноутбука может на клавиатуре быть кнопка отключения звука. Может, через клавиатуру включен режим Mute (тишина), включается клавишей Fn + нужная клавиша. Пару раз нажать и проверить звук. Перечеркнутый динамик с экрана должен пропасть.

Регулировать уровень громкости (звука) на ноутбуке можно и нажав кнопкой мыши на значке динамика в области уведомлений (трее) и с помощью клавиш «Fn + кнопки с изображением динамиков» (обычно эти кнопки такого же цвета, как и клавиша Fn). Нужно нажать кнопку Fn и, не отпуская ее, нажимать несколько раз кнопки увеличения или уменьшения громкости.

Если звук на ноутбуке тихий, то нужно проверить все регуляторы громкости как программные, так и аппаратные.

Второе . Проверить динамики . Для этого нужно подключить внешнее устройство (наушники, активные колонки и т.д.), если звук появляется на внешнем устройстве, то потребуется заменить динамики ноута. Внутренние динамики на ноутбуке могут выйти из строя при работе с максимальной громкостью, так же по этой причине могут начать хрипеть динамики.

Если часто пользовались наушниками и часто вставляли в разъем штекер, то контакты могли со временем испортиться. Особенно на это указывает, когда при подключении наушников меняется воспроизведение звука (появляется, пропадает, появляются помехи и др.). Нужно менять разъем в ноутбуке, нужен специалист.

При плохой работе звуковой карты могут быть помехи, может периодически исчезать звук или совсем пропасть звук. Менять интегрированную звуковую карту невозможно, в таком случае можно подключить по USB внешнюю звуковую карту.

Третье . Проверить диспетчер звука (отдельно установленная программа звука от производителя звуковой карты). Это может быть диспетчер Realtek High Definition Audio, который обычно располагается в панели уведомлений. Если его там нет, то можно посоветовать установить драйвер звука еще раз, или обновить его.

Четвертое . Проверить драйвера . Заходим в диспетчер устройств и находим «Звуковые устройства». Если устройство отключено, то включить. Если рядом с устройством желтый восклицательный знак, то нужно переустановить драйвер.

Диспетчер устройств

Как зайти в диспетчер устройств: наводим мышкой на «компьютер» и нажимаем правую кнопку мыши, выбираем свойства и затем «диспетчер устройств». Еще можно нажать «Пуск» и «панель управления», в открывшемся окне нажимаете пункт «система» и уже здесь будет раздел «диспетчер устройств».

В диспетчере ищете в звуковых устройствах вашу звуковую карту и нажимаете правую кнопку мыши, выбираете «обновить драйвер». После обновления драйвера желательно перезагрузить систему.

Если при обновлении драйвера система сама не нашла нужный драйвер, то он должен быть или на диске к материнской плате со всеми драйверами или его можно скачать с сайта производителя звуковой карты, если карта встроенная, то с сайта производителя ноутбука.

Иногда может понадобиться переустановить драйвера, даже если система пишет, что они в обновлении не нуждаются и все работает нормально, но при этом звука нет.

Пятое . Проверить службы «audio» Windows.

Путь к службе аудио: «панель управления → администрирование → службы → Windows audio» — эта служба должна быть запущенна. Если это не так, то перейдите в свойства этой службы (правая кнопка мыши по названию службы) и запустите, а так же поставьте автоматический запуск.

Если при следующей загрузке служба аудио снова остановлена, то можно вручную внести ее в автозапуск.

Шестое . Для встроенной звуковой карты можно проверить включение в БИОСе .

Заходим в BIOS и находим пункт устройства (advanced), находим пункт со словом audio, например “High Definition Audio” и выставляем «Enabled” (включено) это если там стояло “Disabled”.

Зайти в БИОС можно при включении или перезагрузке ноутбука, нужно только периодически (каждую секунду) нажимать клавишу, которая указывается для каждой системы отдельно. Название такой клавиши вы сможете увидеть при начальной загрузке, когда система сама пишет, что для входа в BIOS нажмите такую-то клавишу, такое сообщение идет в виде «Press F2 to Setup». Вместо клавиши F2 может быть DEL, F10, F12. Зайдя в БИОС, находите раздел «Devices Configuration», или «Integrated Peripherals», или «Onboard Devices Configuration», или «Advanced», а уже там нужно найти установки для нашего звука, в названии пункта может быть слово «Audio». В пункте «High Definition Audio», или другое название вашей карты, должно стоять Enabled.

1) Если звук пропал после установки программ или обновлений, то попробуйте сделать откат системы на то время, когда звук нормально работал. Если звук восстановился, то проблема может быть в конфликте с новой программой или обновлениями.

2) Если перестал работать звук в ноутбуке и система пишет, что устройство используется другим приложением , то нужно посмотреть в трее (рядом с часами) какие из приложений запущенны. Можно и в диспетчере задач посмотреть на запущенные приложения. Попробуйте отключить те, которые могут использовать звук (плееры, проигрыватели и др.). Если найдете такие приложения, после отключения которых появляется звук, то нужно убрать их из автозапуска.

3) Пропал звук на ноутбуке что делать: если в спящий режим ноутбук перешел с наушниками, потом наушники вынули и ноутбук вывели со спящего режима. И звука нет. Помогло: снова зайти в спящий режим, но выходить уже с вставленными наушниками. То есть повторить операцию в обратном порядке (переводим в спящий режим без наушников, а выводим из режима уже с наушниками). Такое может быть и при подключении других интерфейсов использующих звук, например HDMI.

4) Если нажать правой кнопкой мыши на значок громкости в трее, то можно увидеть пункты выбора устройств воспроизведения. Выбираете устройства воспроизведения и смотрите, то ли устройство выбрано для воспроизведения звука. Нужно выбрать динамики для прослушивания звука на ноутбуке. Если вы подключали, например, по HDMI телевизор, то может быть выбрано другое устройство.

5) Если звука нет только на видео или при проигрывании отдельных файлов, то может, нет нужных кодеков. Можно скачать кодеки и установить, это просто сделать. Популярный набор кодеков K-Lite-Codec . Можно его скачать и установить.

6) Проверьте, звук пропал только в одном каком-то приложении или на каком-то сайте , или звука полностью нет на ноутбуке при использовании любых программ. Может на сайте или в одном из приложений регулятор звука убран на минимум, а на остальных приложениях все работает нормально. Например, и на “YouTube” и при прослушивании музыки на сайте “ВКонтакте” есть свои регуляторы звука.

Если вы столкнулись с проблемой, когда пропал звук на ноутбуке, следует последовательно проверить основные возможные причины данной неисправности.

1. Отключена громкость в настройках.

Чтобы проверить, не отключен ли звук непосредственно в настройках громкости. Для этого нужно обратить внимание на значок динамика рядом с часами в правом нижнем углу экрана. Нажмите левой кнопкой мыши на нем и посмотрите на уровень громкости.

2. Отключены динамики ноутбука.

Чтобы проверить, не отключены ли динамики вашего ноутбука в его настройках, следует нажать правой клавишей мыши на значке динамика. Далее нужно выбрать пункт меню «Звук» и в открывшемся окне выбрать вкладку «Воспроизведение».

В окне настроек воспроизведения будет отображен список доступных устройств для воспроизведения звука. Вам нужен пункт «Динамики». Убедитесь, что в углу значка динамика находится зеленая галочка, что обозначает включенное состояние динамиков. Если там расположена красная стрелка, необходимо включить динамики, нажав на значке правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Включить».

3. Проверка включения службы Windows Audio

Чтобы проверить, включена ли на вашем ноутбуке служба Windows Audio, нужно запустить окно «Службы». Сделать это можно, вписав в командную строку (Пуск - выполнить) слово services.msc. В списке служб нужно найти Windows Audio и проверит, чтобы ее состояние было «Работает». В противном случае включить службу можно, нажав на ее названии правой кнопкой и выбрав пункт «Свойства».

В открывшемся окне нужно нажать на кнопку «Запустить» и нажать кнопку «ОК».

4. Проверка работоспособности драйвера

Чтобы проверить, рабочий ли драйвер звукового устройства, нужно зайти в «Панель управления» и открыть «Диспетчер устройств». В списке устройств нужно найти раздел «Звуковые, видео и игровые устройства», а в нем - свою аудиокарту.

Если рядом с ней стоит значок в виде восклицательного знака, это значит, что нужно обновить драйвер устройства. Сделать это можно при помощи поставляемого вместе с ноутбуком диска с драйверами или на официальном сайте производителя.

5. Проверка работоспособности динамиков

Чтобы проверить работоспособность динамиков, попробуйте подключить к 3,5-мм аудио разъему внешние динамики или наушники. Если в них звук доступен, следовательно, причина в динамиках ноутбука и нужно обратиться к специалистам для их проверки.

Однако если все вышеперечисленные действия не помогли, когда пропал звук на ноутбуке, вам следует обратиться

Здравствуйте, уважаемые читатели.

Ноутбуки – это те же компьютеры, только они обладают измененным строением. А потому проблемы на них возникают схожие. Сегодня мне хотелось бы рассказать, как восстановить звук на ноутбуке? Подобное встречается часто среди пользователей мобильных вычислительных устройств. При этом причиной может оказаться все, что угодно. В статье далее я расскажу о всех возможных и вариантах решения сложившейся ситуации.

Самыми простыми и распространенными проблемами в случае пропажи звука можно смело назвать программные. Особенно часто это можно было встретить на Windows XP. Решением станет простая перезагрузка. В большинстве случаев после этого все возвращается на свое место.

Безопасный режим ( )

Если перезапуск не помог, можно отправиться в безопасный режим. Для этого перед стартом Windows нажмите «F8 ». Система проверит все нужные драйвера и по возможности что-то подкорректирует. После просто перезапустите устройство и выберите обычную загрузку.

Колонки ( )

Если вы используете внешние колонки для воспроизведения, проверьте, включены ли они. Кроме того, необходимо убедиться в правильности соединения с главным устройством, до конца ли воткнут соответствующий штекер и в нужное гнездо? Лучшим вариантом будет проверка на других аппаратах
Иногда причиной является попросту повернутый на минимум регулятор громкости.

Кроме того, желательно проверить на вашем компьютере Леново или любого другого производителя, подсоединение нового устройства воспроизведения.

Настройки ( )

Еще одним частым случаем можно назвать выключенный звук в настройках самого компьютера. Для проверки достаточно нажать на соответствующий рисунок в трее.

После этого выполняем цепочку действий:

В некоторых случаях пользователи могут вовсе не наблюдать нужного компонента. Чтобы увидеть все, нажимаем на пустом поле вкладки «Воспроизведение » и выбираем «Показать отключенные устройства ».

Если нет значка в нижней панели, стоит проделать небольшой путь, чтобы найти подходящее место:

    Отправляемся в «Пуск » и «Панель управления ».

Службы ( )

Иногда пользователи компьютеров с Windows 7 встречаются с ситуацией, когда проблемой является отключенная служба «Windows Audio ». Для проверки необходимо выполнить несколько действий:


( )

Еще одной нередкой проблемой в Windows 10 является использование некорректных драйверов. Чтобы выяснить это, необходимо отправиться в «Пуск », а потом «Панель управления ». Далее заходим в «» и ищем те, которые отвечают за звук.

Если напротив них нарисован восклицательный знак, скорее всего драйвер на ноутбуке Асер поврежден или имеет неподходящую версию. А значит его необходимо переустановить. Существует несколько основных способов сделать это.

Итак, первый и самый простой – использование специального диска или флешки, которые поставляются вместе с картой. Но в последнее время подобное уже практически не практикуется, так как в той же Windows 8 предусмотрена база, которой достаточно для использования практически любых устройств. Так что можно посмотреть в коробке, в которой ваш ноутбук поставлялся – вполне возможно, что он там.

Еще одним удобным встроенным инструментом является использование «Диспетчера устройств »:


Операционка поставит автоматически все необходимое. В некоторых случаях нужно будет перезапустить устройство.

Еще встречаются ситуации, когда в результате обновления или даже после установки Windows 10 пропадает звук. Это происходит в результате использования неподходящего обеспечения.

Попробуйте зайти на все ту же вкладку «» в «Диспетчере устройств ». Если активна кнопка «Откатить » — нажимайте. Тем самым ОС начнет использовать прошлую версию ПО. Иногда такое помогает.

Также скачать драйвер с «Мировой паутины » можно при помощи специальной программы. Она предназначена для определения на компьютере устаревшего обеспечения, дальнейшего поиска новых версий и автоматической установки. Среди них можно выделить Driver Updater и DriverPack Solution . Первая программа сканирует систему, создает список устаревших драйверов, ищет новые в Интернете, скачивает их и устанавливает. Второй же вариант представляет собой коллекцию из множества приложений. Система попросту у себя находит нужные элементы и сразу ставит их. Но в отличие от первой, ее размер заметно больше.

Также все необходимое можно попробовать найти самостоятельно. Если вы знаете производителя своей карты и ее модель – прекрасно. Можете смело отправляться на официальный сайт за соответствующим решением, которое вернет звук. Но что делать если он пропал и при этом пользователи не знают нужной информации?

Опять отправляемся в «Свойства » устройства в соответствующем диспетчере. Переходим на «Сведения ». Во вкладке «Свойство » выбираем «». В окне «Значения » появится одна или несколько строк. Копируем первую и отправляемся в Интернет для поиска подходящего ПО. Затем скачиваем и устанавливаем.

BIOS ( )

Иногда звук может отсутствовать из-за не включенной карты в БИОСе. Пошаговая инструкция решения проблемы выглядит таким образом:


Компьютер перезапустится и остается только проверить рабочее состояние соответствующего устройства.

Проблемы с картой ( )

И самой неприятной, но то же встречаемой причиной является неисправная карта. Причем исчезновение звука может произойти в любой момент – при просмотре фильма, прослушивании музыки или даже в полной тишине.

Решение – замена. Сегодня можно сравнительно недорого приобрести новое соответствующее оборудование. Правда оно будет самым простым. Для использования сложных систем, важно иметь подходящую комплектацию.

Стоит сказать, что в macbook pro в большинстве случаев пользователи прибегают именно к этому способу.