Онлайн сервис eld. Подтверждение личности (учетной записи) на портале Госуслуг: пошаговая инструкция

Каждому кто решит воспользоваться порталом Госуслуги придется столкнуться с одной, но очень неприятной проблемой – подтверждение учетной записи. Если этого не сделать, то набор доступных госуслуг будет ограничен. Одному из наших сотрудников понадобился доступ к личному кабинету налогоплательщика ФНС России, который как раз интегрирован в портал Госуслуги и доступен только пользователям с подтвержденной учетной записью. Соответственно мы нашим дружным коллективом попробовали решить задачу по получению полного доступа к порталу Госуслуги. Вот что из этого получилось.


Начнем все по порядку. Для начала работы с порталом Госуслуги необходимо пройти регистрацию. Для этого проходим по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/registration/. Для регистрации и оформления стандартной учетной записи нам понадобится ввести ФИО, номер мобильного телефона, сведения из общегражданского паспорта и номер СНИЛС. После проверки данных сведений, которая по информации системы может продолжаться до 5 рабочих дней, мы получаем стандартную учетную запись на портале Госуслуги. У нас проверка заняла не более 15 минут. Стоит отметить, что для получения большинства государственных услуг – запись на прием к врачу или проверка штрафов ГИБДД достаточно иметь стандартную учетную запись. Все остальные услуги, где требуется обработка и доступ к персональным данным гражданина, например, вышеназванный личный кабинет налогоплательщика, подача документов на замену паспорта или оформление какой-либо лицензии доступны пользователям с подтвержденной учетной записью на портале Госуслуги.

Подтверждаем учетную запись на Госуслугах

Проведя быстрый мониторинг раздела «Часто задаваемые вопросы» на портале Госуслуги по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1/1, стало понятно, что подтвердить учетную запись можно тремя способами:

  • лично в центрах обслуживания;
  • через код, полученный по почте;
  • с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи.

Если у вас нет электронной подписи, а расширенный доступ к порталу Госуслуги срочно нужен и нет времени ждать пока специальный код придет заказным письмом по почте, из трех вышеназванных способов самым доступным является личное посещение одного из центров обслуживания. Так мы и сделали. Перечень центров обслуживания можно посмотреть по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/. Как вы видите их очень много. Необходимо отметить, что громкое название «Центр обслуживания» подразумевает под собой учреждение, которое имеет право подтверждать учетную запись или вносить в них изменения. Что это за учреждения – банки, отделения Почты России, Пенсионного фонда и отделы МВД.

В отличие от упрощённой и стандартной, подтверждённая учётная запись на Госуслугах открывает полный доступ ко всем электронным услугам на сайте. Пройти процедуру подтверждения учётной записи (то же, что подтверждение личности) несложно.

Типы учётных записей

  • Упрощённая. Чтобы создать этот тип учётной записи достаточно при регистрации ввести свой номер телефона, а также, желательно, адрес электронной почты. Подходит для иностранных граждан. Открывает доступ к следующим услугам: получение разрешения на временное пребывание в РФ, получение вида на жительства, трудового патента и т. д. Однако граждане РФ с такого аккаунта могут разве что записаться к врачу.
  • Стандартная. Для получения этого статуса необходимо внести в личном кабинете данные паспорта и номер СНИЛС, а затем дождаться проверки данных. Эта учётная запись открывает доступ к большему количеству услуг, например, проверить налоговую задолженность и оплатить автомобильные штрафы.
  • Подтверждённая. Создав этот тип учётной записи, вы можете в полной мере воспользоваться всеми услугами и функциями на портале Госуслуг.

Проверьте статус своей учётной записи. Для этого кликните по своей фамилии на главной странице сайта. Статус будет указан в левой части экрана.

Шаг 1. Создайте стандартную учётную запись

Если у вас ещё нет учётной записи на Госуслугах, создайте её. Если вы имеете аккаунт в одном из следующих банков: Сбербанк Онлайн, Тинькофф или Почта Банк Онлайн, вы можете из него сразу создать подтверждённую учётную запись (см. Варианты подтверждения личности на Госуслугах – Онлайн, через аккаунты банков ). Если аккаунта в банке нет, создайте стандартную учётную запись на Госуслугах.

  1. Откройте сайт Госуслуг . Нажмите «Зарегистрироваться ».
  2. Введите свои фамилию, имя и номер телефона. Также укажите адрес электронной почты (это необязательно). Кликните «Зарегистрироваться ».
  3. Введите код подтверждения, который пришёл в СМС сообщении на указанный номер телефона. Кликните «Продолжить ».
  4. 2 раза введите пароль. Нажмите «Готово ».
  5. Учётная запись создана, и вы попадаете в на страницу «Мои данные », где предлагается указать данные паспорта и номер СНИЛС.
  6. Теперь вы – обладатель упрощённой учётной записи. Вы можете увидеть эту информацию в разделе личного кабинета «Мои данные ». Чтобы получить стандартную учётную запись кликните «Заполнить профиль ».
  7. Введите свои персональные данные.
  8. Укажите данные паспорта и номер СНИЛС. Кликните «Сохранить ».
  9. Дождитесь проверки данных.
  10. После успешной проверки документов вы увидите сообщение, что у вас стандартная учётная запись. Теперь её можно подтвердить.

Шаг 2. Подтвердите личность одним из способов

Способ подтверждения Время оказания услуги Преимущества Недостатки
Онлайн Банкинг 5 – 10 минут
  • быстро;
  • не выходя из дома
  • доступно только клиентам банков Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк
Почта России 2 недели
  • посещение привычного почтового отделения;
  • не нужно контактировать с сотрудниками центра (самостоятельное подтверждение)
  • долго;
  • не будет доступен вход в личный кабинет налогоплательщика на nalog.ru;
  • за письмом нужно идти на почту
Электронная подпись 5 – 10 минут
  • быстро;
  • не выходя из дома
  • необходимо наличие электронной подписи
Центр обслуживания 10 – 15 минут
  • быстро
  • нужно идти в центр, возможна очередь

Вариант 1. Онлайн, через аккаунты банков

Если вы являетесь клиентом одного из этих банков: Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк, то можете как подтвердить уже имеющуюся стандартную запись на Госуслугах, так и сразу создать подтверждённую учётную запись. Второй вариант значительно сэкономит время, так как не понадобится вводить данные паспорта и номер СНИЛС в свой профиль на портале Госуслуг, а также ждать проверки данных. Процедура одинакова в обоих случаях и займёт несколько минут.

Порядок подтверждения личности на примере банка Тинькофф:

  • Войдите в свой аккаунт банка .
  • Откройте раздел «Платежи ».
  • Перейдите на вкладку «Госуслуги ».
  • Выберите «Регистрация на Госуслугах ».
  • Проверьте свои данные и кликните «Зарегистрироваться ».
  • На экране появится информация, что ваш запрос принят. Если вы регистрируетесь на Госуслугах, а не подтверждаете личность, то получите пароль в СМС. Для входа на портал нужно будет использовать свой номер телефона (указанный в Тинькофф) или номер СНИЛС и присланный пароль.
  • Теперь у вас подтверждённая учётная запись (готова через несколько минут после отправки запроса).

Вариант 2. Письмом через Почту России


Вариант 3. С помощью электронной подписи


Вариант 4. Личное посещение центра обслуживания

Подтвердить личность можно, обратившись в один из центров обслуживания и предъявив свой паспорт и СНИЛС. Центром обслуживания может быть отделение МВД, банк, МФЦ, библиотека и т. п.


Подтвержденный аккаунт значительно расширяет возможности пользователя сайта «Госуслуг», а в некоторых случаях даже позволяет сэкономить внушительную сумму. Давайте узнаем, как происходит подтверждение личности на «Госуслугах».

Для начала рассмотрим, почему так важно подтверждение аккаунта.

Сайт «Госуслуги» позволяет решить много серьезных вопросов, раньше требовавших личного присутствия в различных учреждениях. Соответственно для выполнения любого запроса нужны официальные сведения о пользователе, который его отправил. Также важно подтверждение, что это не мошенник, с преступными или хулиганскими целями выдающий себя за другого или вовсе не существующего человека.

Помимо услуг, доступных владельцам упрощенных или стандартных аккаунтов, подтверждение учетной записи позволяет:

  • заказывать загранпаспорт и ряд других документов;
  • получать или менять водительское удостоверение;
  • отправлять показания счетчиков и оплачивать коммунальные услуги;
  • записывать детей в образовательные учреждения или летние лагеря;
  • оплачивать госпошлину со скидкой 30%.

Для подтверждения требуется паспорт, поэтому несовершеннолетним гражданам доступен только упрощенный аккаунт. Все запросы за них отправляют родители или опекуны.

Видео «Процесс регистрации на сайте «Госуслуги» пошагово»

Из этого видео вы узнаете, как самостоятельно зарегистрироваться на портале «Госуслуги».

Основные способы

Для создания упрощенной учетной записи ее нужно активировать при помощи электронной почты или мобильного телефона. После этого появится доступ в Личный кабинет, где в соответствующие разделы нужно ввести паспортные данные, номер СНИЛС, дату рождения и адрес регистрации.

После этого профиль получит статус стандартного, а указанная информация отправится на проверку в Пенсионный фонд. Если все сведения были указаны корректно, в течение трех рабочих дней придет подтверждение и можно будет приступать к процедуре окончательной верификации данных. В разделе «Подтверждение личности» предлагаются три возможных способа идентификации. Рассмотрим их подробнее.

В центре обслуживания

Этот способ активации подразумевает личный визит в один из специализированных центров обслуживания.

Чтобы подтвердить аккаунт, следует предъявить сотруднику центра указанные в профиле паспорт и СНИЛС, а также написать заявление. После этого клиент получит код ЕСИА (Единой системы идентификации и аутентификации). Его необходимо ввести в соответствующее окошко в профиле. После этого можно будет пользоваться всеми возможностями портала.

Стандартную учетную запись можно зарегистрировать прямо во время визита. Если пользователь создает второй аккаунт из-за потери доступа к предыдущему, например из-за забытого пароля, идентифицировать личность рекомендуется именно таким способом.

Проходить проверку можно и в МФЦ. В этом случае обязательно нужно заранее зарегистрировать стандартную учетную запись. Сотрудник потребует логин и пароль от аккаунта, чтобы удостовериться, что он существует, затем проверит, совпадают ли предъявленные документы с указанными на сайте. Если все данные окажутся верны, примерно в течение получаса клиенту придет СМС с уведомлением об успешном окончании проверки.

Получение кода подтверждения почтой

В этом случае код ЕСИА придет заказным письмом. Как и в первом случае сотрудник почты выдаст его после проверки паспорта и СНИЛСА. Заказать услугу нужно на сайте, выбрав пункт «Подтверждение заказным письмом». В появившейся форме нужно указать домашний адрес. Срок доставки письма зависит от местоположения пользователя, но в любом случае это самый медленный способ.

Узнать, где находится письмо в текущий момент, можно в Личном кабинете.

С помощью электронной подписи

Пользователи, у которых есть персональная электронная подпись, могут пройти идентификацию быстрее всего.

Для этого в разделе подтверждения аккаунта нужно выбрать пункт «С помощью электронной подписи или УЭК». После этого система предложит подключить к компьютеру съемный носитель с подписью. Сделайте это, предварительно отключив другие устройства. После распознавания флешки и успешной сверки информации появится сообщение о подтверждении. Пользователю остается только нажать «Готово».

Как найти отделение

Клиенты, которым удобнее верификация через центр обслуживания, могут задаться вопросом, где именно подтвердить учетную запись на «Госуслугах».

Чтобы найти близкорасположенный центр, войдите в Личный кабинет и нажмите на ссылку «Помощь и поддержка». Затем в появившемся меню нужно выбрать пункт «Как работать с порталом», затем - «Как и где подтвердить учетную запись». Нажмите на ссылку «Центр обслуживания». После этого появится карта, на которой вы найдете подходящее учреждение.

В некоторых версиях сайта можно использовать другой способ. Перейдите в раздел «Доступные способы подтверждения» и нажмите на «Обратиться лично». Появится строка, в которую нужно ввести название своего города. После этого сайт предложит карту или список. Вы сможете выбрать то учреждение, куда вам будет проще всего добраться.

Можно ли подтвердить через приложение

Самостоятельное подтверждение аккаунта без электронной подписи невозможно: верификация учетной записи требует именно постороннего контроля за достоверностью данных. Приложение позволяет только заказать код ЕСИА через почту.

Как видим, подтверждение аккаунта не представляет особой сложности, хотя в некоторых случаях требует времени. Так или иначе все усилия окупаются преимуществами портала, доступ к которым пользователь получает после успешной проверки.

В декабре 2019 года исполнится девять лет, с того момента как в России успешно функционирует сайт государственных услуг, созданный для облегчения взаимодействия граждан с различными федеральными органами.

Нет необходимости обивать пороги учреждений, стоять в очередях и подавать документы в «окошечко», достаточно просто войти на сайт и оформить нужную бумагу или заплатить пошлину.

Для использования всего спектра услуг, предоставляемых ведомствами, сделайте процесс подтверждения учетной записи. Оно проводится единожды, впоследствии гражданин пользуется всеми сервисами Госуслуг когда будет угодно.

Виды учетных записей и их возможности

В прохождении регистрирования нет ничего трудного. Различают три вида записей пользователей:

  1. Упрощенная – для активизации пройдите процесс регистрации, следует ввести Ф. И. О., номер сотового и адрес почтового аккаунта. На заявленный телефон придет СМС с кодом, при вводе которого на сайте осуществится регистрация. Такой тип записи позволяет работать со справочной информацией и с узким видом сервисов.
  2. Стандартная – для активации нужно заполнить аккаунт регистрируемого пользователя. Необходимо указать сведения из СНИЛС и данные из паспорта. После контроля в ФМС РФ и ПФР, на электронный почтовый аккаунт поступит сообщение об итогах. Список доступных услуг увеличивается, уже можно зарегистрировать товарный знак, но замену прав или заявку на экзамены в ГИБДД будет невозможно подать.
  3. Подтвержденная запись – это расширенный допуск ко всем электронным правительственным сервисам, для активации нужно подтвердить личность. Это совершается методом на выбор: прийти в удобный Центр обслуживания, забрать код подтверждения на почте, применить личную электронно-цифровую подпись.

Как подать заявление на развод через портал Госуслуги

Формирование профиля

Чтобы использовать функции портала в действии, следует сгенерировать свою запись на веб-сайте Госуслуги. Пройти регистрацию могут граждане России и иностранные резиденты. Осуществить регистрирование на сайте можно в Центре обслуживания, тогда будет сразу создан подтвержденный профиль. Если хотите сделать все самостоятельно, то это не составить большого труда.

В привычном поисковике, который обычно используете в интернете, наберите название сайта, как правило, он стоит первым в перечне результатов. Кликните ссылку и попадете на главную страницу портала.


В правой части открывшегося окна есть вкладка «Вход в Госуслуги», выберите зарегистрироваться, откроется форма регистрации. Введите имя, фамилию, номер сотового телефона, адрес электронной почты и ожидайте СМС с цифровым кодом подтверждения. Авторизация займет несколько минут. Электронную почту можно не указывать.

Госуслуги Москвы личный кабинет pgu.mos.ru

Далее следует внести данные СНИЛС и паспорта в профиле пользователя. Внимательно проверяйте заявленную информацию. Она будет отправлена на контроль в ПФР и ФМС РФ. Обычно процедура занимает несколько минут, но может продлиться до пяти суток. Если по истечении установленного времени материалы не прошли проверку, обратитесь в службу технической поддержки. Действительность паспортных сведений при необходимости уточняйте на веб-сайте МВД России.

После того как ведомства засвидетельствуют подлинность информации, становится доступной стандартная учетная запись.

Чтобы попасть в личный кабинет используйте идентификатор (логин) и пароль. Последний создайте самостоятельно или выберите при помощи системы, которая случайным образом выдаст буквенно-цифровое сочетание. В качестве идентификатора (логина) применяют номер сотового телефона, адрес почтового аккаунта или данные страхового свидетельства. В пароле используются не менее восьми символов, помимо буквенных обозначений обязательно должны быть цифры и знаки препинания. В дальнейшем его можно обновить в Личном кабинете в разделе «Безопасность» выбрав вкладку «Изменить пароль». Последующий шаг, формирование подтвержденной учетной записи.

Подтверждение личности пользователя

Чем выше юридическая значимость оказываемой услуги, тем более полную информацию нужно указывать. Все делается с целью убедиться, что сервис запрашивает конкретный человек и для обеспечения безопасности данных частных лиц. Осуществить это возможно несколькими способами: обратиться в МФЦ, использовать услуги почты России, приобрести электронную цифровую подпись или прийти в отделение компании Ростелеком.

Как войти на портал Госуслуг через СНИЛС

Многофункциональный центр

Учреждения, предоставляющие правительственные, муниципальные и иные виды услуг, или МФЦ осуществляет помощь в подтверждении личности. Филиалы расположены во всех крупных населенных пунктах.


При обращении предоставьте:

  • паспорт;
  • СНИЛС;
  • логин от кабинета на сайте Госулуги.

Подтверждение личности на госуслугах через МФЦ простая и быстрая процедура. Обращайтесь в удобный филиал, адрес которого можно узнать на официальном сайте, там же обратите внимание на график работы и время приема. Для предоставления услуги нужно заполнить заявление, которое можно бесплатно скачать на сайте заранее или оформить непосредственно при посещении. В нем указываются паспортные данные и услуга, которую хотите получить.

Специалист проверяет существование стандартной учетной записи с заявленным логином, сверит сведения из анкеты на сайте с действительными данными.

Если все в порядке, то через несколько минут на номер сотового телефона приходит извещенье о подтверждении учетной записи. Услуга предоставляется бесплатно, без привязки к месту проживания и регистрации. В центр можно обратиться лично или через представителя, в последнем случае необходимо иметь нотариально подтвержденную доверенность.

Как записаться на прием в Росреестр через интернет

Почта России

При указании данного способа код подтверждения личности отправится заказным уведомлением на заявленный адрес. Для того чтобы выбрать услугу, нужно в своем кабинет во вкладке «Мои данные» обозначить подтверждение личности при помощи письма, имеющего трек-номер для отслеживания. Формирование почтового отправления занимает два–три дня, не считая праздничные и выходные. В течение нескольких недель в почтовый ящик будет доставлено извещение о поступлении письма в отделение, к которому территориально относится адресат. Отправления отслеживаются на сайте Почты России.

Для получения необходимо лично прийти и предоставить паспорт.

Если через пять дней адресат не явился, ему отправляется повторное извещение под расписку. Срок хранения письма в почтовом отделении один месяц, в следующий раз запросить подтверждение можно не раньше чем через тридцать суток. Срок хранения может быть продлен по письменному заявлению адресата или его представителя. Чтобы активировать цифровой код его нужно ввести в Личном кабинете на странице персональных данных. Отделения почты есть во всех даже отдаленных и маленьких населенных пунктах и для их жителей это оптимальный способ.

Сервисы портала Государственных услуг в Татарстане на uslugi.tatar.ru

Электронная подпись

Среди обычных граждан наличие электронной подписи пока редкое явление. Но автоматизация процессов не стоит на месте, получение ЭП вскоре уже не будет редкостью. Наличие такого вида гаджета – это возможность использовать еще один метод, с помощью которого удостоверяется учетная запись.


Для подтверждения личности с применением персональной электронной подписи обязательно иметь:

  1. Токен или смарт-карта - так называемый носитель с электронной подписью владельца. Они реализуются в получившем аккредитацию учреждении. Стоимость узнавайте непосредственно в пункте выдачи. С реестром центров можно ознакомиться на портале уполномоченного федерального органа в области использования электронной подписи.
  2. Установить на компьютер специальную программу - криптопровайдер. Это независимый модуль, благодаря которому осуществляются криптографические операции. Без него подписать что-либо с помощью ЭЦП будет невозможно.
  3. Загрузить необходимый плагин (расширение) для веб-обозревателя. Такая утилита позволяет увеличить набор опций программы, установленной на компьютере.

При соблюдении данных требований, нужно указать в своем кабинете на сайте подтверждение личности с использованием электронной цифровой подписи. Выбрав сертификат ключа, внести PIN-код для распознавания вашей визы и удостоверить ею заявление для утверждения учетной записи. При условии, что все в норме и подписание прошло благополучно, аккаунт станет подтвержденным.

Можно воспользоваться разными услугами в режиме онлайн. Таким образом, вы можете через интернет получить необходимую государственную услугу, не выходя из дома. Для того чтобы начать пользоваться всеми предоставляемыми услугами и возможностями портала Государственных услуг нужно пройти регистрацию. После этого необходимо подтвердить свою учетную запись. В данной статье рассмотрим способы подтверждения учетной записи , а также где можно ее подтвердить и что для этого необходимо.

Какие есть способы подтверждения учетной записи на Госуслугах?

Что же означает подтверждение учетной записи на портале Государственных услуг? При подтверждении учетной записи вы подтверждаете свою личность при помощи документов. Вам необходимо ввести свои личные данные в требуемые поля. Без личных данных регистрация невозможно. Так как пользоваться услугами анонимный пользователь не может.

Произвести подтверждение учетной записи можно несколькими способами:

  1. После введенных данных вы можете получить код подтверждения на почте России. После этого нужно ввести полученный код в специальное поле на сайте Госуслуг.
  2. Можно обратить в МФЦ или любой центр обслуживания пользователей. Таким образом, вы лично подтвердите свои данные для сайта Госуслуг.
  3. Поставив электронную подпись, вы можете подтвердить свои личные данные на портале .

Многие пользователи интересуются, какой из вышеперечисленных способов является самым быстрым. На почту код подтверждения может идти до 2 недель. И при подтверждении своих данных через почту, вы не сможете выполнить вход в личный кабинет налогоплательщика на сайте Госуслуг. Поэтому одним из самых быстрых способов является подтверждение своей личности в любом центре обслуживания и МФЦ. Но каждый выбирает наиболее удобный и подходящий способ для себя.

Где можно подтвердить учетную запись на государственных услугах?

Как писалось ранее подтвердить свои данные можно в любом ближайшем центре обслуживания. На официальном сайте Государственных услуг можно увидеть раздел с контактами. Там вы увидите все адреса центров вашего города. Сотрудники центра помогут решить все ваши вопросы.

Кроме центра обслуживания можно обратиться в любой удобный для вас многофункциональный центр. В МФЦ вы сможете не только подтвердить свои личные данные, но и пройти регистрацию на сайте с помощью сотрудника центра. Кроме этого вам помогут решить все вопросы, которые возникли при работе на сайте Государственных услуг.

Есть еще один способ подтверждения данных: обратиться в Сбербанк, ВТБ или другой ближайший банк, в котором осуществляет данную услугу.

Как подтвердить учетную запись через приложение Госуслуги?

Перейти на сайт Государственных услуг можно не только через компьютер, но и через мобильное приложение. Подтвердить в режиме онлайн свои данные через приложение нельзя. Но можно заказать код подтверждения, который придет на почту России. А также можно отслеживать получение кода. Поэтому подтвердить свои данные быстро через мобильное приложение не получится. Единственным быстрым способом является личное обращение в один из центров обслуживания или многофункциональных центров.

Что необходимо для подтверждения личности на Государственных услугах?

Что же необходимо для подтверждения своих данных на портале Государственных услуг? Необходимо обратиться в один из любых центров обслуживания или заказать код подтверждения, который будет выслан по почте. Все адреса центров обслуживания любого города находятся на официальном сайте Государственных услуг.