Ошибка 900 при удалении dr web. Что делать, если антивирус Dr.Web не удаляется с компьютера

В последнее время разработчики антивирусов, включая dr.web enterprise suite, security space, quarantine сильно повысили защиту своих продуктов.

Теперь удалить их с компьютера или ноутбука на windows 7, windows 8 или windows 10, не то что полностью, даже частично невозможно.

Почему невозможно удалить программу dr.web с компьютера? Почему вы иногда видите код ошибки 902.

Теперь антивирус др.веб (это касается последних версий) запускается практически одночастном с виндовс 7, виндовс 8 или виндовс 10, а файлы с запущенными процессами удалить с компьютера система не позволит.

Если же вы окончательно решили избавится от установленной антивирусной программы dr.web, то сделать это не очень сложно.

Ниже опишу несколько отличных вариантов, для полного удаления с компьютера всякого рода программ и файлов.

Программа для удаления файлов включая старые версии dr.web

Здесь хочу поделится превосходной русскоязычной и бесплатной программой для удаления файлов – «Рево унисталер», скачать которую

Что касается dr.web, то последние версии могут ей не подчинится, тогда воспользуйтесь рекомендациями с последнего раздела этой статьи.

Преимущество этой программы в том, что она не оставляет следов присутствия файлов в компьютере – чистит под метелку.

Программа для удаления папки dr.web

Еще одно удивительное создание – утилита для удаления не удаляемых папок (файлов, программ) – «Unlocker».


Вам понадобится только ее запустить и вести набор символов (цифр), чтобы приложение убедилось, что вы не вирус.

Антивирус D r.Web имеет в системе особые полномочия: запускается самостоятельно, защищает себя от случайного или намеренного удаления, блокирует выполнение некоторых операций. Подобное поведение оправдано – безопасность превыше всего. Но есть и обратная сторона: иногда пользователям приходится долго разбираться, как удалить антивирус D r.Web .

Деинсталляция антивируса Dr.Web

Стандартное удаление

Начинать деинсталляцию антивируса всегда следует с использования стандартных инструментов – это рекомендация разработчиков защитного ПО. Поэтому:

  1. Зайдите в «Панель управления».
  2. Перейдите к инструменту «Удаление программ».
  3. Выделите Dr .Web и кликните «Удалить».

Мастер деинсталляции уточнит у вас, хотите ли вы оставить в системе настройки антивируса. Рекомендуется снять все галочки , в противном случае другое антивирусное ПО может не установиться.

Dr.Web Remover

Если процедура стандартного удаления не принесла результата, и вы так и не разобрались, как удалить антивирус Доктор Веб с компьютера, то не стоит отчаиваться: разработчики выпустили официальную утилиту Dr.Web Remover, максимально автоматизирующую процесс деинсталляции.

Важно: Dr .Web Remover рекомендуется применять только в тех случаях, когда стандартное удаление не действует или работает с ошибками.

  1. Откройте сайт Dr .Web .
  2. Перейдите на вкладку «Скачать».
  3. Выберите раздел «Аптечка сисадмина».
  4. Загрузите на компьютер утилиту удаления.

Загруженный файл необходимо запустить с полномочиями администратора, чтобы он смог внести изменения в конфигурацию системы. После запуска появится картинка с цифрами (капча), которые нужно ввести в специальном поле.

Ввод цифр является дополнительной защитой от случайной деинсталляции антивируса. Указывая в поле данные с картинки, вы подтверждаете свое желание удалить D r.W eb с компьютера полностью. После ввода кода нажмите «Удалить».

Чтобы все файлы и записи о защитном ПО были стерты с компьютера, программа попросит вас разрешить перезагрузку. Нажмите «Да» и дождитесь повторного запуска системы. Теперь ваш компьютер не защищен антивирусом, поэтому будьте осторожны и как можно скорее установите другой защитный софт.

Порой появляется необходимость в удалении антивируса Доктор Веб даже в том случае, когда к нему нет никаких нареканий. Такое возникает по многим причинам. К примеру, пользователь решил поставить себе на операционную систему более позднюю версию антивируса или же решил ради эксперимента установить другой антивирус. Также причиной может послужить большая вирусная атака на компьютер пользователя, которая повлекла сбой в работе программы.

Перед тем как полностью удалить антивирус Доктор Веб с компьютера необходимо узнать всю информацию которая может усложнить процесс удаления.

На процесс удаления антивируса Доктор Веб с компьютера может повлиять как операционная система, так и сам антивирус который по каким то причинам невозможно удалить. Или же он удаляется не полностью.

1. Удаление антивируса при помощи панели инструментов (классический метод удаления программ)

Как и любую другую программу, антивирус можно удалить стандартным методом с помощью меню "Установка и удаление программ". Для этого нажимаем на кнопку "Пуск" и переходим в "Настройки", далее жмем на "Панель управления" и затем "Программы и компоненты".

После появления списка установленных программ, находим и выбираем Doctor Web и нажимаем "Удалить". После нажатия начнется процесс удаления антивируса.Через какое то время появится окошко в котором будет необходимо подтвердить, нужно ли удалить ключ регистрации, а также другие настройки в системе. Когда вы абсолютно уверены, что больше не будете использовать данный антивирус, то выбираем необходимые настройки и дожидаемся, когда завершится процедура.

Чтобы полностью удалить антивирус Доктор Веб с компьютера, после завершения стандартного удаления, необходимо вручную почистить папки со служебными файлами.

Удалим первую папку - установочную. Для этого переходим на диск "С" в "Program Files", папка называется "DrWeb". Теперь удалим скрытую папку. Для этого перейдем на диске "С" в раздел \Users\Пользователь\Application Data\ и найдем там папку DrWeb. Данную папку можно как удалить, так и оставить на своем месте. В ней располагаются служебные данные: дата установки антивируса, дата удаления антивируса, разные статистические данные.

Делаем перезагрузку системы.

2. Удаление антивируса в безопасном режиме

Антивирус Доктор Веб также возможно удалить, когда компьютер загружен в безопасном режиме. Для того, чтоб проделать данную процедуру необходимо выполнить следующие шаги:

  • перезагружаем компьютер
  • перед запуском операционной системы постоянно нажимаем клавишу "F8". А затем выбираем загрузку в безопасном режиме. Удаление антивируса происходит подобным образом, что был рассмотрен выше.

Но порой не помогают эти методы по полному удалению антивируса Доктор Веб. Тогда воспользуемся еще одним способом, которые рекомендует техническая поддержка антивируса.

3. Удаление антивируса Доктор Веб при помощи утилиты Anti-Virus Remover

Anti-Virus Remover - это специальная утилита-помощник, разработанная компанией "Доктор Веб". Ее создали специально для пользователей у которых появились проблемы в различных ситуациях: не получается удалить антивирусную программу, забыли пароль от антивируса, сохраненные файлы ранее удаленного антивируса не позволяют поставить антивирусную программу, нет возможности удалить стандартным методом через "панель управления" и т.д.

Открываем свой браузер и переходим на официальный сайт "Доктор Веб" http://www.drweb.ru/

Вверху страницы находим раздел "Скачать" и в появившейся панели выбираем"Аптечка сисадмина". Далее загружаем себе на компьютер утилиту Anti-Virus Remover по ссылке "Утилита удаления". Или загружаем нажав на drw_remover.exe

Для правильного удаления антивируса Доктор Веб запускаем скаченную утилиту от имени администратора, для этого правой кнопочкой мышки нажимаем по иконке утилиты запуск из контекстного меню.

Вводим появившиеся данные которые отображены на картинке в поле "Введите цифры..". Это необходимо сделать по одной причине, антивирус должен вас идентифицировать как "живого" пользователя (так как вирусы порой пытаюстся запустить деинсталятор для удаления антивирусов).

Утилита Anti-Virus Remover запросит у вас разрешение перезагрузить Windows. Это позволит удалить все папки и файлы Dr.Web. В информационном окошке "Для завершения работы" нажимаем "Да".

После перезагрузки компьютера, вы можете устанавливать любой другой антивирус.

Вы можете удалить антивирус Dr.Web стандартными средствами Microsoft Windows или при помощи специальной утилиты.

Выберите способ удаления:

Чтобы самостоятельно удалить сторонний антивирус стандартными средствами Microsoft Windows, выполните следующие действия:

Укажите операционную систему. Для пользователей операционной системы Windows Vista/7. Для пользователей операционной системы Windows XP.

Пуск »;

2. Выберите пункт меню «Панель управления »:

3. В окне «Панель управления » выберите раздел «Программы и компоненты » (или раздел «Программы », а затем - «Программы и компоненты »):

4. В окне «Программы и компоненты

5. Дважды нажмите левой кнопкой мыши на имя программы;

6. Подтвердите, что Вы действительно хотите удалить программу;

7. Нажмите «Да

8. Нажмите «Да

9. Введите проверочный код с картинки в строку ввода и нажмите «Отключить Самозащиту »:

10. Дождитесь окончания удаления и в окне запроса перезагрузки компьютера нажмите «Да »:

Program Files

1. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку «Пуск »;

2. Выберите пункт меню «Панель управления »:

3. В окне «Панель управления » выберите раздел «»:

4. В окне «Установка и удаление программ » выберите программу, которую необходимо удалить;

5. Нажмите на кнопку «Удалить » (или на кнопку «Изменить »);

6. Нажмите «Да » в окне подтверждения удаления карантина и его содержимого:

7. Нажмите «Да » в окне подтверждения удаления из операционной системы:

8. Введите проверочный код с картинки в строку ввода и нажмите «Отключить Самозащиту »:

9. Дождитесь окончания удаления и в окне запроса перезагрузки компьютера нажмите «Да »:

При удалении стороннего антивируса стандартными средствами Microsoft Windows в системе могут остаться некоторые папки и файлы, поэтому необходимо проверить папку «Program Files » после перезагрузки компьютера. Если в папке находятся папки и файлы стороннего антивируса, то их тоже необходимо удалить и повторно перезагрузить компьютер.

Вам необходимо сначала попробовать удалить антивирус Dr.Web стандартными средствами Microsoft Windows.

В некоторых случаях после удаления антивируса Dr.Web и перезагрузки компьютера, в системном реестре операционной системы могут остаться записи, по причине которых невозможно установить антивирус ESET NOD32 .

Для разрешения этой ситуации следуйте инструкции:


1. Сохраните специальную утилиту (файл drw_remover.exe) на рабочем столе вашего компьютера:

2. Запустите загруженный файл drw_remover.exe;

3. В строку ввода введите цифры с картинки и нажмите «Удалить »:

4. Дождитесь окончания удаления и в окне запроса перезагрузки компьютера нажмите «Да »:

Компания ESET не берет на себя ответственность за результат работы данной утилиты, так как этот программный продукт предоставляется разработчиком стороннего антивируса.
Мы настоятельно рекомендуем при использовании специальной утилиты для удаления стороннего антивируса обратиться за помощью к специалистам.

Если Вам нужна помощь в удалении стороннего антивируса, то Вы можете обратиться в нашу бесплатную техническую поддержку.

Задаетесь вопросом, как отключить Доктор Веб на своем компе? Высокий приоритет при , особенно на слабеньких компьютерах заставляет пользователей частенько отказываться от его сервиса.

Как показывает практика, не так легко это выполнить, поэтому на странице запаситесь необходимой информацией, как удалить Доктор Веб правильно.

Шаг первый – классический

Отправляйтесь в панель управления и зайдите в раздел по удалению программ. Дождитесь загрузки всех установленных в компе обновлений и найдите «виновника». Напротив него расположена кнопка для деинсталляции, щелкнув которую, вы запустите автоматическую утилиту. Она пошагово избавит вас от ненужного софта. Теперь требуется произвести перезагрузку системы и после этого процесс считается завершенным.

Остается совсем небольшая, но очень важная деталь. Дело в том, что любые приложения, в процессе установки, создают много записей в реестре на случай сбоев или вирусных атак, тем самым создавая себе особые пути для безопасного возвращения к нормальной работе. Поэтому недостаточно использовать стандартный метод Виндовс-системы, чтобы произвести удаление Dr Web окончательно.

Шаг второй – продвинутый

Пошаговое удаление:

По завершению длительного и скрупулезного процесса появится надпись, что поиск прекращен и можно окончательно перезагрузить свой компьютер. Теперь процедура удаление Доктор Веб считается законченной. Но предупреждаем вас, что все некорректные действия с редактором реестра чреваты серьезными осложнениями. Будьте предельно внимательны! Читайте, что именно вы удаляете, и обязательно сделайте резервную копию всех данных до начала процедуры деинсталляции.