Почему загрузка прервана скайп. Что блокирует доступ к доменам Skype — Как исправить ошибку Skype

Мне уже неоднократно не только писали на почту, но и звонили, задавая вопрос: почему я не могу установить скайп?

Такие проблемы возникают как на компьютере, так и на ноутбуке, как в windows 7, так и виндовс 8.

Их всегда удавалось решить, но чтобы постоянно не повторять одно и тоже, все кому скайп не получается установить найдут ответы здесь.

Главное на что хотелось бы обратить внимание, так это на то, что здесь в основном описано только если не удается установить лишь скайп – если возникают проблемы и с другими программами, тогда то, что описано ниже вам может не помочь.

В таких случаях вам нужно исправлять системные ошибки (их могут наделать вирусы) или переустановить виндовс полностью

Основные причины почему не удается установить скайп

Самая основная причина, почему не удается установить программу скайп – это неправильное удаление предыдущей версии.

При неправильном удалении в системе остаются так называемые «хвосты» — это записи в реестре.

Если они остались, а вы пытаетесь установить скайп, да к тому же не самую последнюю версию, система может посчитать что программа установлена и обновлять ее не нужно.

Вот вам и ответ, почему не удается. Не исключаются и другие причины, только они сугубо «личные» и решаются в индивидуальном порядке.

Над разработкой программы скайп, работают специалисты высшего уровня, поэтому если с вашей операционной системой windows 7 или 8, все в порядке, то ошибки установки исключены.

Что делать если не удается установить скайп

Первым делом, когда установочный файл не хочет корректно «ставить» программу на компьютер, скачайте утилиту CCleaner. Чтобы скачать программу, перейдите по ссылке .

Можете поступить и иначе. , которая удаляет за собой «хвосты» — чистит реестр.


В дальнейшем всегда все установленные приложения на компьютере удаляйте не стандартными инструментами windows 7, а именно этой программой, так вы будете более эффективно сохранять стабильную работу своего ПК.

После того как правильно удалите старый скайп или выполните чистку реестра, можете приступать к установке нового.

Не устанавливается скайп – универсальное решение

Что делать, если все что описано выше не помогло? Есть еще один вариант, можно сказать универсальный, о котором известно не многим – установить портативную версию —

Скайп – бесплатное приложение для отправки текстовых сообщений и осуществления голосовых и видеозвонков через интернет. Чтобы воспользоваться полезными функциями программы необходимо скачать на устройство установочный файл с официального сайта. Иногда пользователи не могут этого сделать, так как загрузка заблокирована в браузере. Исправить ситуацию можно с помощью простой процедуры. Давайте рассмотрим вопрос, какие можно предпринять действия, чтобы загрузить дистрибутив Скайп на устройство?

Проверьте настройки Internet Explorer для успешного скачивания Скайпа

Пользователи не могут скачать установочный файл программы, если действующие настройки безопасности не разрешают его загрузку. Когда при попытке загрузки через браузер Internet Explorer выбивает ошибку, проблему можно решить, выполнив такие простые действия:

  1. Запустите браузер Internet Explorer на устройстве и зайдите в Свойства браузера.
  2. В разделе Опасные сайты нажмите на Сайты. В открывшемся перечне посмотрите нет ли skype.com или download.skype.com. При наличии в списке одного из этих названий, нужно выделить курсором и нажать Удалить.
  3. Закройте вкладку и зайдите в раздел Интернет. Далее можно выбрать несколько вариантов действий. Первый вариант: когда пользователю нужно разблокировать скачивание файлов, понадобится зайти в раздел Другой и найти пункт Загрузка. В параметре Запуск программ и небезопасных файлов выделите галочкой Предлагать. Закройте окно кнопкой Ок. Другой вариант: сбросить настройки безопасности для раздела Интернет. Для этого нажмите кнопку По умолчанию. Третий вариант, более подходящий. Он заключается в нажатии кнопки Выбрать уровень безопасности по умолчанию для всех зон.
  4. Перезагрузите компьютер и скачайте установочный файл программы Скайп.

Используйте другой браузер (например, Firefox) для устранения проблемы

Если вышеперечисленные действия не помогли решить проблему с загрузкой Скайп, тогда попробуйте использовать другой браузер. Для этого подойдет Firefox, Opera, Yandex, Google Chrome и другие. Просто запустите браузер и перейдите по ссылке для загрузки файла. Затем запустите установку и выполните указанные пошаговые действия. В том случае, если мессенджер уже установлен на вашем компьютере понадобится закрыть программу на экране. Нажмите курсором на значок приложения на панели задач и выберите функцию Выход из Скайп.

Решить проблему можно путем скачивания файла на другом компьютере. Затем просто перенесите установочный файл на свое устройство. Когда пользователю необходимо срочно позвонить или написать текстовое сообщение другу, а времени на установку программы нет, то можно воспользоваться нужными функциями приложения через веб-версию программы Скайп. Для этого не нужно скачивать и устанавливать программу на компьютер.

Установка Skype в некоторых случаях терпит неудачу. Вам могут написать что невозможно установить связь с сервером или что-нибудь другое. После такого сообщения установка прерывается. Особенно проблема актуальна при переустановке программы или ее обновлении на Windows XP.

Вирусы

Очень часто вредоносные программы блокируют установку различных программ. Запустите проверку всех областей компьютера установленным антивирусом.

Привлеките портативные утилиты ( , ) для поиска зараженных объектов. Они не требуют установки и не вызывают конфликта с постоянным антивирусом.

Можно еще параллельно использовать программу , которая довольно эффективна в поиске трудноуловимых вирусов.

После очистки всех угроз (если таковые были найдены), запустите программу . Она просканирует все файлы и очистит лишнее.

Этой же программой проверим и исправим реестр. Кстати, если угроз вы не обнаружили, все равно используем эту программу.

Удаление Скайп при помощи специальных программ

Зачастую, при стандартном удалении различного ПО, в компьютере остаются лишние файлы, которые мешают последующим установкам, поэтому удалять их лучше специальными программами. Я удалю Скайп при помощи программы . После ее использования перегружаем компьютер и можно начинать новую установку.

Установка других версий Skype

Возможно выбранная версия Скайп не поддерживается вашей операционной системой, в таком случае необходимо скачать несколько загрузчиков и поочередно пробовать их установить. Если ничего не выйдет, существует портативная версия программы не требующая установки, можно использовать ее.

Настройки Internet Explorer

Проблема может возникать из-за неправильных настроек . Для этого зайдем в «Сервис-Свойства браузера-Сброс» . Перегрузим компьютер. Загрузим заново «Skype.exe» и попытаемся установить еще раз.

Обновления Windows или Skype

Не редко, в компьютере начинаются различные непонятки после обновления операционной системы или других программ. Решить проблему можно только «Средством восстановления» .

Для Виндовс 7 заходим в «Панель управления» , переходим в раздел «Восстановление-Запуск Восстановления системы» и выбираем откуда восстанавливаться. Начинаем процесс.

Для Windows XP «Программы-Стандартные-Служебные-Восстановление системы» . Далее «Восстановление более раннего состояния компьютера» . При помощи календаря выберем нужную контрольную точку Windows Recovery, они выделены на календаре жирным шрифтом. Запустим процесс.

Обратите внимание, что при восстановлении системы личные данные пользователя не исчезают, отменяются все изменения, которые произошли в системе за определенный промежуток времени.

По окончании процесса проверяем, исчезла ли проблема.

Это самые популярные проблемы и способы их исправления. Если ничего не помогло, вы можете обратиться в службу поддержки или переустановить операционную систему.

Порой оказывается, что загрузка Skype заблокирована и скачать установочный файл невозможно. И скачивание не происходит ни с официальной страница мессенджера, ни со сторонних сайтов.

В интернет браузерах Опера, Гугл Хром и Яндекс ошибочное сообщение выглядит так:

В стандартной для операционной системы программе Internet Explorer ее вид немного иной:

Если подобная ошибка произошла и скачивание невозможно, необходимо немедленно принимать меры по ее устранению и выполнить следующие действия:

  1. Изначально необходимо попасть в Свойства браузера. Сделать это можно вручную через меню, или посредством одновременного нажатия кнопок Win и R на клавиатуре. В появившемся окошке вносим «inetcpl.cpl» без кавычек и жмем кнопочку «Ок».
  2. Переходим на вкладочку «Безопасность» и жмем сначала «Опасные сайты», а затем надпись «Сайты». В представленном перечне ищем «skype.com» либо «download.skype.com». Если они отсутствуют – хорошо, в противном случае, упомянутые сайты необходимо выделить и подвергнуть удалению.
  3. Теперь возвращается на вкладочку «Безопасность» и выбираем строку «Интернет». Здесь можно поступить несколькими способами:
    • Чтобы снять запрет с загрузок, жмем кнопочку «Другой», переходим в функционал «Загрузка», напротив строки «Скачивание файла» устанавливаем галочку «Включить». Затем возвращается в предыдущее окошко и клацаем на «Разное», напротив сточки «Запуск программ и небезопасных файлов» устанавливаем птичку «Предлагать». Сохраняем изменения.
    • Сбрасываем настроечки до стандартных. Для этого выбираем строку «Интернет» и жмем кнопочку «По умолчанию». Данный способ применяется только в тех случаях, если необходимо вернуть настройку исключительно для этого поля, не затрагивая остальные параметры браузера.
    • Чтобы полностью обнулить настройки во всем браузере, жмем кнопочку «Выбрать уровень безопасности по умолчанию для всех зон». Данный способ наиболее предпочтителен, так как исключает возможность появления смежных ошибок при неверной настройке.
  4. Заключительными действиями станет перезагрузка своего ПК и повторная попытка скачать установочный файл мессенджера Скайп.

Загрузка Skype абсолютно бесплатна, доступна для любого компьютера, у которого настроено сетевое соединение. Но иногда еще на этапе скачки или установки программы пользователь сталкивается с проблемами. В статье пойдет речь об одной из таких ситуаций.

Варианты решения сбоя

Проблема, когда не скачивается Скайп, заключается не в самой программе или официальном сайте, а в работе компьютера. Встроенный фаерволл или антивирус может блокировать загрузку. Еще причина иногда кроется в некорректной настройке браузера. Для каждой из ситуаций есть свое решение.

Способ 1: Отключение антивируса

Иногда пользователи антивирусного программного обеспечения сталкиваются с ситуацией, что включенная защита блокирует ряд загрузок. При их анализе обнаруживаются какие-либо угрозы, которые могут нанести вред компьютеру. И по этой причине может не скачиваться Skype.

Но на официальном сайте установочный файл полностью безопасен для системы. В таком случае стоит временно остановить работу антивируса, загрузить skypesetup.exe и выполнить инсталляцию. После этого защитное ПО можно вновь активировать.

Способ 2: Альтернативный браузер

Как уже было сказано выше, некорректная настройка браузера может привести к ограничению по скачке файлов. В таком случае проще всего воспользоваться альтернативным Интернет-обозревателем. В Windows встроен Internet Explorer. Закачку можно выполнить через него. Просто запустите браузер и пройдите по ссылке для загрузки Скайпа.

Пользователи «восьмерки» и старших версий ОС от Майкрософт также могут воспользоваться Microsoft Edge. Кнопка для его включения расположена на плиточном интерфейсе меню «Пуск».

Способ 3: Для Windows 8 и старше

В «восьмерке» и старших версиях операционной системы Windows присутствует встроенная версия Skype , интегрированная в плиточный интерфейс Metro. Интерфейс встроенной версии значительно упрощен в отличии от полной, количество элементов снижено до минимально допустимого, но при этом удобство использования высоко. Поэтому отдельный клиент программы устанавливать необязательно, можно пользоваться и этой версией.

Проще всего его запустить при помощи поисковой функции. Ее вызов назначен на горячие клавиши Win + Q. Введите в текстовое поле запрос Skype . Если в графе «Лучшее соответствие» присутствует одноименный элемент, то запустите его. В другом случае попробуйте запрос «Скайп».

Пользователь по ошибке или намеренно, при чистке компьютера, может удалить данное приложение. В таком случае его получится скачать из магазина Windows. Но для этой цели необходим аккаунт Microsoft.