Почта microsoft example. Почта Microsoft outlook – как зарегистрироваться, войти и использовать сервис

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. У компании Майкрософт имеет место быть привычка смены названия их онлайн-сервисов.

Например, вот такие плюшки вы получите после подключения социальной сети Фейсбук к Аутлуку:

Чат будет также доступен и при подключении (можно еще и плагин Skype установить , чтоб в онлайновом аутлуке осуществлять голосовые и видеозвонки).

Лично я не шибко общителен и вся эта мишура в почтовом интерфейсе мне кажется излишеством, но многим эта инновация от Майкрософта придется по душе. После подключения онлайн-сервис «Люди» уже будет выглядеть чуть по иному:

Ну, а уже упомянутый «Календарь» является, по сути, органайзером. Довольно прост в освоении и скромен по функционалу. Но в абсолютном большинстве случаев именно такой и нужен. К тому же он и погоду отображает, что весьма удобно.

Про возможности же Скайдрайва (пардом, ВанДрайва) повторяться не буду, ибо чуть выше приводил ссылку на полноценную статью. Штука, по сути, удобная и имеющая свою изюминку — удаленный доступ к любым файлам на вашем компьютере из веб-интерфейса OneDrive. Да и так еще по мелочи есть на что обратить свой взор.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт

посмотреть еще ролики можно перейдя на

");">

Вам может быть интересно

Создать электронную почту - что это такое, как и где пройти регистрацию и какой выбрать емайл (почтовый ящик) Yahoo Mail - обновленная бесплатная почта
Емайл почта - регистрация, выбор Эмейл-адреса, как войти в свой ящик и как просмотреть входящие письма на вашей странице

Многие пользователи могут путать эту почту с приложением Outlook Express, которое раньше встраивалось в windows и являлось почтовым клиентом. У Майкрософт тогда была своя почта Hotmail.com, именно она и стала основанием для нового инструмента outlook. Однако, теперь он представляет собой не только обычную почту, в него входит еще несколько интересных функций. Фактически, теперь этот сервис можно назвать онлайн органайзером ведь в него включен календарь, записная книжка, а также планировщик задач и менеджер для управления контактами. Добавилась возможность интеграции с онлайн сервисами офиса, что позволяет еще лучше планировать свою деятельность. Осталась и возможность использования в качестве обычного почтового сервиса.

Регистрация в почте outlook

Сам сервис можно найти по ссылке outlook.live.com . После того, как пользователь зайдет сюда, он сможет увидеть рекламу о последних обновлениях и достижениях, также ему будет предложено сразу же зайти в свою учетную запись и продолжить работу. В случае, если ее нет, останется только нажать на кнопку создать учетную запись в верхнем правом углу.

Следует ее запустить, после чего потребуется ввести учетные данные от своего аккаунта Майкрософт, если его нет, то можно нажать на строчку внизу и создать его.

В случае отсутствия записи придется ввести большее количество данных.

Для начала потребуется ввод имени и фамилии, во второй строке сразу можно начинать придумывать имя пользователя для своего будущего почтового ящика, либо можно ввести уже созданный. Для начала следует ввести уже имеющийся ящик на любом из сервисов, дальше можно нажимать на получить адрес электронной почты, после чего будет предложено несколько вариантов почты, останется выбрать один из них или написать свой.

Дальнейшее не представляет из себя особых сложностей. Нужно только придумать пароль, ввести дату своего рождения и пол, для дополнительной защиты также можно указать номер телефона. После того, как все поля заполнены, можно будет завершать создание аккаунта аутлук. Теперь, если автоматический вход почему-то не произошел, останется зайти в свой аккаунт на той же страничке.

Как войти в почту Майкрософт Outlook

В случае, если не было выставлено иных настроек, компьютер всегда будет запоминать учетную запись, с которой выполнялся последний вход. Так что, в следующий раз. Для того, чтобы войти, будет достаточно просто войти на туже страницу и все, авторизация произойдет автоматически. Если же данные не сохранились, то придется зайти на главную страницу почтового сервиса, а дальше кликнуть по кнопке Войти. После этого потребуется ввести свой логин и пароль. В случае, когда пользователь указывал телефон, можно не вспоминать логин, а обойтись вводом номера, это может быть гораздо быстрее.

Обзор интерфейса

После входа пользователь сразу же попадет на главный экран.

Все, что здесь может увидеть пользователь является довольно привычным для тех, кто сталкивался с почтовыми сервисами ранее. В левой части окна будут отображаться разделы почты, в них можно найти свежее входящие письма, просмотреть отправленные сообщения, спам или удаленные. В правой части экрана будет отображен сам список отправлений, в начале будет написана то, от кого пришло письмо, а дальше идет название темы.

Для того, чтобы увидеть все действия, которые можно произвести с письмом, достаточно выделит его и установить галочку перед ним. Дальше, в верхней части станут доступны основные действия. В основном там будут пункты, которые отвечают за перемещение письма в ту или иную категорию.

Как оформить и написать письмо

Всегда в верхней строке присутствует кнопка создать. Она позволяет написать новое письмо, сразу после ее нажатия пользователь перейдет в окно создания.

Для начала следует выбрать то, кому предназначено отправление, дальше следует задать тему. Значки в самом письме позволят оформить его наилучшим образом. Первые три отвечают за выбор шрифта, дальше можно задать его размер, выбрать цвет, а также указать, какое именно выравнивание требуется. Предпоследний пункт отвечает за вставку картинок или других вложений, а последний поможет наилучшим образом отобразить эмоции.

Настройки сервиса

Сервис обладает большим количеством разнообразных настроек.

Область чтения позволит выводить информацию из письма не открывая его, достаточно просто навести курсор. Цвета вверху помогут выбрать наиболее приятную гамму. Правила — это те разделы, что появляются при написании письма, а категории отвечают за сортировку, где пользователь может добавлять свои варианты.

Наиболее интересен раздел параметров . Здесь есть несколько разделов: управление учетной записью, составление сообщений, чтение сообщений, борьба с нежелательной почтой и настройки. Первый раздел поможет менять данные в своей учетной записи, также поможет настроить псевдоним для отправки почты и управлять им, здесь же имеется возможность включения автоответчика.

В управление сообщениями предполагается настройка писем таким образом, чтобы это было наиболее удобно. Можно сразу же задать нужный шрифт , размер, форматирование, придумать подпись для письма, настроить параметры проверки вложений.

В чтении сообщений электронной почты можно настроить удобный режим просмотра , задать группировку сообщений, показ вложений, есть возможность настроить так, чтобы ответ можно было писать тут же в небольшом окне.

В нежелательной почте отображены те фильтры, по которым сортируется почта.

В настройках можно задать параметры конфиденциальности, язык интерфейса, также можно создавать и переименовывать категории, настроить сочетание быстрых клавиш для доступа к самым используемым параметрам. Есть раздел быстрых действий, это те опции, которые показываются рядом с отправлениями.

Что такое Интернет? В ряду огромного числа возможных ответов на этот вопрос, несколько особняком стоит возможность достаточно простой и очень скорой в плане доставки писем через электронную почту. Этой услугой сегодня пользуются многие, причем, как для организации личной переписки, так и для доставки вполне официальных документов делопроизводства юридических лиц. Естественно, что подобная популярность заставляет многих искать самый удобный и практичный почтовый сервис, о чем мы попытаемся сейчас поговорить.

Для начала, следует сделать одну оговорку: представленный ниже материал не претендует на определение абсолютно лучшего по всем критериям «почтовика», т.к. это, во многом, дело вкуса и предрасположенности конкретного человека. Подобный субъективизм вынуждает нас лишь перечислить основные почтовые сервисы и рассказать об их преимуществах.

Итак, начнем, пожалуй, с новейших достижений на этом поприще, а именно новая служба — почта outlook com

Пока что она действует в тестовом режиме, но, как ожидается, очень скоро придет на смену небезызвестному Hotmail. Преимущества данной службы следующие: возможность интеграции с различными веб-приложениями для быстрейшего и более удобного просмотра почты, интеграция, возможность создания почтовых псевдонимов, категорий и быстрого просмотра, использования виртуальной клавиатуры в замен мышке и т.д. Служба действительно очень удобна и перспективы у нее очень серьезные.

Заходим на официальный сайт .

На просят войти.

И тут засада: нужна учетная запись Майкрософт. Попробуем её сделать. Жмем на ссылку Зарегистрироваться . Выскакивает форма регистрации. Заполняем как хочем (никто ничего проверять не будет).

Снимаем галочку «Отправлять мне специальные предложения…» (мне не плохо и без специальных предложений мелкомягких…)

Жмем кнопку Создать учетную запись .

Нас поздравляют и жмем на кнопку Перейти к почте .

Вот и создана почта.

Следующая группа сервисов – это «трехголовый монстр», в составе Яндекс, Майл и Хотмайл. Yandex.ru считается лидером в сфере предоставления подобных услуг на российском рынке, и объяснить подобную популярность можно возможностью использования огромного количества дополнительных сервисов после регистрации своего почтового ящика, в том числе, такими, как яндекс-деньги и яндекс-кошелек. К тому же, почтовые ящики Яндекса отличаются высокой надежностью, а это совсем немаловажно.

Mail.ru – это достойный конкурент Яндексу, являющийся старейшим почтовым сервисом в Рунете. К услугам своих пользователей он предоставляет сразу несколько почтовых доменов, доступ к социальной сети Мой Мир и многим другим дополнительным сервисам. Главный недостаток Mail.ru — безопасность, ибо не редки случаи, когда почтовые ящики этого сервиса становились источником распространения спама.

Несколько слов о Hotmail.com. Это один из патриархов, в своем роде, глобальной Сети, который нынче оснащается рядом интеллектуальных инструментов, в том числе, пакетом Microsoft Office, способностью прикреплять к письму видеоролики, получать обновления с YouTube и т.д. К тому же, этот сервис отличается высокой надежностью и безопасностью.

Ну и, конечно же, нельзя не оставить без внимания Gmail.com. Это детище небезызвестного Google считается едва ли не самым безопасным почтовым сервисом, не допускающим взломов почтовых ящиков и рассылки спама, правда, количество дополнительных сервисов здесь поменьше, нежели в вышеуказанных службах электронной почты.

Для того, чтобы обеспечить простоту работы с почтовым интернет-сервисом, а также, быть уверенным в безопасности вашей почты, необходимо выбрать достойный почтовый сервис. Выбор, в данном случае, достаточно ограничен, ведь далеко не все почтовые службы в Интернете соответствуют современным требованиям комфорта и безопасности. Нам бы хотелось обратить ваше внимание на новую почтовую службу Outlook, которая, по прогнозам специалистов, очень скоро придет на смену всем известному Hotmail.

Сегодня услуги электронной почты предлагают десятки компаний, и это только самые крупные в рунете. Все они оснащены веб-интерфейсами, позволяющими работать через браузер, но сбрасывать со счетов универсальные почтовые клиенты рано, они все еще востребованы.

Настройка Outlook

Microsoft Outlook - это популярное, простое в использовании приложение, которое позволяет легко организовать персональную и групповую работу в интернете. Программа используется для обмена почтой, планирования деловых встреч и заданий, ведения списка нужных контактов. Является одной из самых популярных, что вполне заслуженно. Ее разработкой занималась корпорация Microsoft, автор всем известного набора офисных приложений и множества других программ и цифровых технологий. Но для правильной работы программу необходимо настроить в зависимости от используемого почтового сервиса. Настройка Outlook довольно проста, справится с ней даже малоопытный человек. В статье приведены примеры конфигурации для Mail.Ru и Yandex. Но сперва несколько слов о других возможностях этой программы.

Функции Outlook

Обычной работой с почтой дело не ограничивается. По сути, это многофункциональный органайзер.

Контакты. Удобная папка, где хранятся все нужные электронные адреса и телефоны. Часто пользователи вносят сюда даты рождений, касающиеся контактных лиц.
Календарь. Используется для планирования важных событий и встреч.
Дневник. Сюда автоматически сохраняется информация о работе Outlook.
Задачи. С помощью этой функции можно сохранять важные задания, дела и поручения.
Заметки. Программа напоминает блокнот с отрывными листами. Подходит для записи напоминаний и различной информации. Как видите, программа имеет немало интересных и полезных опций, помимо обычного приема и отправки почты.

Общая настройка

Если вы используете специализированную почту, к примеру корпоративную рабочую или от провайдера, настройка Outlook состоит из следующих пунктов:

Открыть приложение, в меню «Сервис» найти «Учетные записи» и кликнуть на них.
Нажать вкладку «Почта», затем «Добавить». Справа появится окошко, где необходимо выбрать «Почта».
Ввести фамилию и имя хозяина почтового ящика.
В «Электронной почте» добавить нужный адрес.
В «Серверах электронной почты» указать РОРЗ, а в нижних полях написать необходимый почтовый домен.
Во «Входе в почту Интернета» в «Учетной записи» написать логин пользователя и указать пароль на соответствующей строке.
Сохранить все действия кнопками «Далее» и «Готово».

Порядковая настройка

Порядковая настройка Outlook производится следующим образом:

Включить программу. В открывшемся окне выбрать «Учетные записи электронной почты».
Затем кликнуть на «Добавить новую», затем «Далее».
В списке серверов выбрать РОРЗ.
В строке «Введите имя» внести свои персональные данные, в «Адрес электронной почты» вписать свой электронный адрес, напротив «Пользователя» и «Пароля» указать полное имя ящика, пароль доступа к нему. На пустых полях сервера входящей и исходящей почты набрать mail/ваше доменное имя. Кнопкой «Далее» подтвердить изменения.
Затем кликнуть на «Другие настройки», выбрать «Сервер исходящей почты» и отметить «SMTP-серверу требуется проверка личности».
Сохранить нажатием «Ок».

Настройка для Yandex

Услуги электронной почты компания "Яндекс" начала оказывать в 2000 году. С тех пор и по сей день этот почтовый сервис - один из самых популярных в рунете. "Яндекс" легко обеспечивает своих клиентов возможностью обмениваться электронными письмами независимо от провайдера и подключения к сети их оппонентов. Чаще всего настройка Outlook для Yandex осуществляется с помощью протокола POP3. Делается это довольно просто. Итак, настройка почты Outlook производится следующим образом:

Запустить Outlook.
Зайти в «Сервис», выбирать «Настройка учетных записей».
В появившемся окне нажать на «Создать».
Когда откроется «Создание учетной записи», помечаете «Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов», потом «Далее».
В новом окошке выберите «Электронная почта», затем в «Параметрах электронной почты Интернета» набираете следующее: ваше имя, которое получатель увидит, когда получит от вас письмо, адрес своей почты. В нужных полях указываете pop.yandex.ru как входящий, smtp.yandex.ru как исходящий. В «Пользователе» указываете свой логин на этом провайдере. Например, если адрес [email protected], то необходимо вписать только первую часть. В строке пароля указываете свой.
В «Настройке электронной почты Интернета» на «Сервере исходящей почты» помечаете «SMTP-сервер» и нижнюю строку «Аналогично серверу для входящей почты».
Затем в «Дополнительно» выбираете шифрованное подключение и функцию сохранения копии переписки на сервере.

Сохраняетесь кнопкой «Ок». Настройка Outlook для Yandex завершена.

Настройка для Mail.Ru

Mail.Ru, еще одна лидирующая в российском сегменте интернета компания, как и многие, начинала лишь с простой электронной почты и поисковика. Настройка Outlook для Mail.ru не отличается сложностью. Внимательно следуйте написанной ниже инструкции. Настройка почты Outlook не займет много времени.

Тип записи - IMAP.
Во входящей почте «Имя узла» - imap.mail.ru, «Пользователь» - полный адрес персонального ящика. Указываете пароль в нужном поле.
В исходящей почте все то же самое, smtp.mail.ru в строке «Имя узла».
В «Дополнительных настройках» активируете «Использовать SSL», в «Порте сервера» набираете 993 - для входящих писем. Для исходящих меняете только «Порт сервера». Нужно написать 465.

Outlook Express

Считается, что Outlook Express - своего рода облегченная версия классического Outlook. Частично это верно. У них один разработчик, и Express поставлялся в составе ОС от Microsoft до 2003 года. С выпуском Windows 7 распространение его прекратилось.

Отличия их в том, что классический входил в состав пакета Microsoft Ofice, в то время как Express был предустановлен в операционной системе. В последнем также нет различных дополнительных функций. Настройка Outlook Express состоит из следующих действий:

Запустить приложение, открыть «Сервис», «Учетные записи».
Выбрать вкладку «Почта».
В «Добавить» кликаем на «Почту».
Указать имя или псевдоним, который получатель увидит в строке «От кого».
Ввести свой e-mail и «Далее».
В перечне серверов для входящей почты выбрать РОРЗ.
Указать параметры для исходящей почты.
В «Учетной записи» набрать свой почтовый адрес.
Ввести свой пароль.
Нажать «Далее» для окончания настроек.

В окне Настройка учетной записи

Файл → Сведения и нажмите кнопку Добавление учетной записи .

Выберите значение Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее .

Оставьте значение Электронная почта Интернета по умолчанию и нажмите кнопку Далее .

Адрес электронной почты «[email protected] » );

Тип учетной записи - IMAP ;

Сервер входящей почты - imap.yandex. ru ;

Smtp.yandex. ru ;

Внимание. ru »

Другие настройки .

Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты , включите опцию и выберите значение .

IMAP-сервер - 993 ;

SMTP-сервер - 465 .

Нажмите кнопку OK .

Добавить учетную запись

Синхронизируйте созданную учетную запись с сервером, чтобы получить список папок.

Откройте меню Файл → Настройка учетных записей , выберите учетную запись на вкладке Электронная почта и нажмите кнопку Изменить .

Нажмите кнопку Другие настройки и перейдите на вкладку Отправленные .

Установите значение Сохранять отправленные элементы в следующей папке на сервере и укажите папку Отправленные .

Запустите программу и нажмите в окне приветствия кнопку Далее .

В окне Настройка учетной записи Microsoft Outlook оставьте значение Да по умолчанию и нажмите кнопку Далее .

Если у вас уже настроена учетная запись Outlook и вы хотите добавить еще одну, откройте меню Файл → Сведения и нажмите кнопку Добавить учетную запись .

Выберите значение Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее .

Выберите значение Протокол POP или IMAP и нажмите кнопку Далее.

Укажите следующие настройки учетной записи:

Имя - имя пользователя (например, «Алиса Литл» );

Адрес электронной почты - ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «alice.the.girl@yandex.„ru “ » );

Тип учетной записи - IMAP ;

Сервер входящей почты - imap.yandex. «ru » ;

Сервер исходящей почты (SMTP) - smtp.yandex. «ru » ;

Пользователь - ваш логин на Яндексе;

Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете , в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите кнопку Другие настройки .

Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты , включите опцию SMTP-серверу требуется проверка подлинности и выберите значение Аналогично серверу для входящей почты .

Перейдите на вкладку Дополнительно . Выберите в пункте Использовать следующий тип шифрованного подключения значение SSL для IMAP- и SMTP-сервера. Укажите следующие параметры:

IMAP-сервер - 993 ;

SMTP-сервер - 465 .

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите кнопку ОК .

Чтобы завершить настройку учетной записи, нажмите в окне Изменить учетную запись кнопку Далее - будет выполнена проверка настроек учетной записи. Если проверка завершилась удачно, нажмите кнопку Готово . Если нет, убедитесь, что все параметры указаны корректно.

Проблемы с Microsoft Outlook

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.

Выберите проблему:

Какое сообщение вы получили?

Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\n

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

защита соединения - SSL ;
порт - 993 .

защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

защита соединения - SSL ;
порт - 995 .

\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\\n \\n \\n \\n\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе .

\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 993 .

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 995 .

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\n \n \n \n\n

Шифрование передаваемых данных .

\n\n "}]}}">

Убедитесь, что в разделе настроек включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:\n \n \n

Если вы используете IMAP

\n \n \n Входящая почта \n \n

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 993 .

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 995 .

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\n \n \n \n\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

\n "}]}}">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

Входящая почта

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 993 .

Исходящая почта

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

Если вы используете POP3

Входящая почта

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 995 .

Исходящая почта

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек включен доступ по протоколу POP3.

Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.

Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы .

Выберите проблему:

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

Перейдите в папку Удалённые .

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Письма нашлись?

Вы можете восстановить письма:

Перейдите в папку, в которой нашлись письма.

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .

Почему письма пропадают и как этого избежать

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .

Письма пропадают в почтовой программе

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные и привяжите к аккаунту . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статье ../web/letter/create.html#troubleshooting__received-report .

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

На компьютере (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился.
Установлены все .
В настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений. Изменить настройки антивируса вы можете по нашим инструкциям для Kaspersky Internet Security и ESET NOD32 Smart Security в разделе