Подключаю телефон а комп его не видит. Почему телефон не видит компьютер через usb: причины и решения

Если ваш компьютер не видит мобильное устройство, поскольку оно не подключено через USB, причин этому может быть несколько, как и вариантов решения. Мы попытаемся назвать все причины и дать подробные инструкции для устранения проблемы.
Все, что мы распишем ниже, применимо к смартфонам на операционной системе Андроид, но может быть использовано и для остальных девайсов, и даже для устройств с другим программным обеспечением.

Почему Android телефон не виден по USB

Перед тем, как определить причину неисправности и найти способ ее решения, ответьте себе на вопрос: это закономерность или случайность. Если до этого все подключалось стабильно, какие ваши действия могли привести к ошибке? Может быть, вы установили на смартфон или компьютер программу, удалили нужный файл или отредактировали его некорректно? Или не совершали абсолютно никаких действий? Ели вы ответите на эти вопросы, сможете узнать причину проблемы.

Если ваше старое мобильное устройство без проблем подключалось к ПК на операционной системе Windows XP, значит, проблема в новом смартфоне. В этом случае решить проблему можно обновлением программного обеспечения или установкой аппаратно независимого протокола от компании Майкрософт на Win XP. Именно этот MTP протокол отвечает за передачу данных через USB.

Чтобы загрузить Media Transfer Protocol Porting Kit на компьютер, посетите официальную страницу компании: . Установка протокола займет немного времени, а после завершения процесса ПК необходимо перезагрузить. Если проблема заключалась в этом, мобильное устройство определится на компьютере.


Если мобильное устройство не видит Windows 7, 8 или 10, проблема решается другим способом. Все нижеследующие действия описаны для телефонов на Андроид 4 и выше, но их можно применить и для более старой версии.

Если ваш смартфон/планшет имеет блокировку с помощью пароля или графического ключа, его необходимо разблокировать, иначе вы с ПК не увидите содержимое памяти.

Если вы подключаете мобильное устройство через USB, вы должны увидеть соответствующие сообщение на нем. Также на панели инструментов OS Windows должен быть значок USB.


При открытии панели уведомлений в устройстве Андроид должно быть показано, как подключен к компьютеру смартфон. Это может быть запоминающее устройство, USB-модем или web-камера, поддерживающая «протокол точного времени». Если устройство подключено к ПК как USB-модем, оно невидимо в проводнике. В этом случае USB-модем отключается в настройках беспроводных сетей.


Если мобильное устройство подключено как web-камера, значит, проблема кроется в аппаратно независимом протоколе, отвечающем за передачу файлов. В этом случае необходимо включение MTP-протокола.


Если на вашем смартфоне установлена старая версия программного обеспечения, у вас больше возможностей подключиться через USB. И в этом случае мы рекомендуем подключение через USB-накопитель (Mass Storage). Сделать это можно на панели уведомлений.

Телефон не подключается по USB к компьютеру, а только заряжается

Если к компьютеру не подключено никакое устройство (отсутствует уведомление), можно попробовать одно из четырех действий:

Последние версии ОС Андроид подключаются к ПК через USB в режиме зарядки аккумулятора по умолчанию. Для изменения режима воспользуйтесь опцией выбора иного варианта.

Дополнительная информация

Если мобильное устройство неисправно, и поэтому его не видит компьютер при подключении через USB-разъем, можно воспользоваться дополнительными методами передачи данных. Информацию со смартфона на компьютер и наоборот можно передать следующим образом:
  • Синхронизировать через любое «облако».
  • Использовать одно из лучших приложений, позволяющее просто и быстро подключать компьютер и android-устройства. Можно установить Windows-версию программы и пользоваться всеми ее функциями. Например, с помощью этого инструмента можно не только синхронизировать данные, но и иметь доступ к контактам, получать сообщения на Рабочий стол, просматривать и работать с дисплеем телефона, управляя им с помощью мыши. Программа настолько проста и интуитивно понятна, что ее быстро освоит даже самый неподготовленный пользователь.
  • Создать FTP-сервер на смартфоне.

Если вы не можете подключить ваш смартфон к ПК, используя USB-шнур, и он не виден в Проводнике Windows, то в данной статье вы сможете найти методы устранения такой проблемы. Предложенные ниже способы применимы к ОС Android, однако некоторые пункты можно использовать и на устройствах с другими операционными системами.

Для начала следует разобраться в причинах неисправности подключения. Работало ли все нормально раньше или вы в первый раз подключаете смартфон к ПК? Соединение пропало после каких-либо определенных действий с телефоном или компьютером? Ответы на данные вопросы помогут найти правильное решение проблемы.

Причина 1: Windows XP

Если у вас установлена ОС Windows XP, то в таком случае вам должна помочь установка Media Transfer Protocol с портала Microsoft. Это устранит проблему связи.

  1. После перехода на сайт нажмите на кнопку «Download» .
  2. Начнется скачивание установочного пакета протокола MTP.

  3. Далее запустите программу инсталляции и нажмите кнопку «Next» .
  4. В следующем окне примите условия лицензионного соглашения. Нажмите кнопку «Next» .
  5. Далее еще раз нажмите «Next» .
  6. И в конце на кнопку «Install» для запуска процедуры установки.
  7. После окончания инсталляции протокола и перезапуска системы ваш телефон или планшет должен будет определиться.

    Причина 2: Физическое отсутствие связи

    Если при соединении смартфона с компьютером на нем не появляется уведомление об обнаружении подключения, то в большинстве случаев причиной этому является испорченный шнур или USB-порт. Можно попробовать подсоединить кабель к другому USB-разъему или использовать другой шнур.

    Также возможна неисправность самого гнезда на смартфоне. Попробуйте подсоединить его через исправный USB-шнур к другому ПК — это поможет понять, виновато ли гнездо в отсутствии подключения.

    В итоге вы поймете, что вам нужно сделать для устранения неполадки — приобрести новый шнур или отремонтировать/установить новое гнездо на телефон.

    Причина 3: Неправильные настройки

    Проверьте, что смартфон при соединении через кабель сообщает о его подключении. Увидеть это можно по появившейся иконке USB в верхней панели, либо открыв шторку сообщений Андроид, где можно просмотреть варианты соединения.

    Если смартфон или планшет заблокирован при помощи графического ключа или пароля, то нужно его снять для предоставления доступа к файлам.

    В настройках подключения, появляющихся при соединении, должен быть выбран пункт «MTP - Передача файлов компьютеру» .

    Также вы можете воспользоваться вариантом «USB Mass Storage / USB flash drive» . В таком случае компьютер будет видеть ваше устройство как обычный флеш накопитель.

    Если все вышеперечисленные методы вам не помогли, попробуйте переустановить программное обеспечение вашего устройства. A если вы собираетесь прошить смартфон, то вам поможет .

    Нужно отметить, что передачу файла можно осуществить, используя популярные облачные сервисы: , или . Это может быть полезно, если вам нужно срочно получить файл, а времени разбираться в неполадках соединения у вас нет.

В этой статье мы рассмотрим несколько причин, по которым компьютер может не видеть карту памяти, а также предоставим варианты решения данной проблемы.

Для того, чтобы устранить проблему, нужно найти причину. Причина может быть как аппаратная, так и программная. Рассмотрим пошагово, что нужно делать, когда компьютер не хочет видеть SD или microSD.

Шаг 1: Проверка исправности флеш-карты и картридера

Проверьте исправность Вашей SD-карты. Для этого достаточно подключить ее к другому компьютеру или ноутбуку. Также, если у вас есть еще одна карта памяти такой же модели, то проверьте, распознается ли она на Вашем компьютере. Если это так, значит картридер на компьютере исправен и дело в самой карте. Причиной сбоя в работе карты памяти может быть неверное извлечение во время работы или ее физический износ. В этом случае можно попытаться восстановить работоспособность SD-карты. Для этого специалисты выделяют 2 способа:


Эта утилита позволяет быстро восстановить работоспособность карты памяти. Если она защищена паролем, тогда программа карту отформатировать не сможет.

Если же сам картридер не видит карту памяти, нужно обратиться за ремонтом в сервисную службу. Если устройством необходимо воспользоваться срочно, можно воспользоваться временным решением: использовать портативный картридер, который можно подключить к ноутбуку через USB порт.


Бывает, что флеш-карта не определяется компьютером из-за недостатка питания. Это возможно при большом объеме накопителя, неисправном блоке питания и перегрузках USB-портов.

Возможна проблема с несовместимостью моделей. Существует две разновидности карт памяти: SD c побайтной адресацией страниц и SDHC с посекторной адресацией. Если в устройство для SD вставить SDHC карту, то она может не определяться. В этой ситуации используйте переходник SD–MMC. Он тоже вставляется в USB порт компьютера. С другой стороны находится разъем для разных видов карт памяти.

Шаг 2: Проверка сбоя в работе ОС Windows

Причинами, из-за которых карта памяти не распознается компьютером, связанными со сбоем операционной системы, могут быть:


Очень популярна для нахождения и обновления устаревших драйверов программа . Чтобы ею воспользоваться, сделайте вот что:


Лучше всего драйвера брать на сайте производителе Вашей карты памяти. Так, например, для карт фирмы Transcend лучше зайти на . Помните, что установка драйверов с непроверенных сайтов может принести вред Вашему компьютеру.

Шаг 3: Проверка на наличие вирусов

На компьютере обязательно должна быть установлена антивирусная программа. Для устранения проблемы достаточно просканировать компьютер вместе с флеш-картой на вирусы и удалить зараженные файлы. Для этого в «Компьютере» правой кнопкой мыши вызовите выпадающее меню и выберете там пункт «Сканировать» .

Часто вирус меняет атрибут файлов на «скрытый» , поэтому их можно увидеть, если изменить настройки системы. Для этого сделайте вот что:

  • зайдите в «Панель управления» , затем в «Система и безопасность» и «Параметры папок» ;
  • войдите во вкладку «Вид» ;
  • в параметре «Показывать скрытые файлы и папки» установите отметку;
  • нажмите «ОК» .

Нередко после заражения флеш-карты вирусами ее приходится форматировать и данные теряются.

Помните о том, что данные на карте памяти могут в самый неподходящий момент исчезнуть. Поэтому делайте периодически резервное копирование. Этим Вы обезопасите себя от потери важной информации.

Возникли проблемы на телефоне андроиде или любом другом с картой памяти? Не можете прочитать данные c нее или телефон / планшет андроид не обнаруживает ее?

Вы можете восстановить поврежденную микро сд карту, если она повреждена с помощью компьютера, проверить ее на наличие ошибок или полностью переформатировать.

В целом то что не читается SD карта это не являются чем-то необычным. Если у вас много данных, хранящихся на ней, и вы активно используете их на своем телефоне, всегда есть вероятность, что у вас может возникнуть проблема с чтением содержимого.

Только это не значит, что карту следует выбросить немедленно. Всегда есть шанс восстановить работу сд карты.


Иногда решением может быть проверка файловой системы на наличие ошибок в сохраненных файлах, восстановление поврежденных секторов, форматирование карты или полное удаление раздела (структуры карты) и его повторное создание. Ниже рассмотрим все эти решения.

Как можно восстановить работоспособность внешней сд карты

Чтобы исправить поврежденную sd карту вам понадобится:

  • компьютер или ноутбук под управлением Windows;
  • любой способ подключения SD карты непосредственно к компьютеру.

Вы можете подключить ее к вашему компьютеру с помощью адаптера – если нет можете купить устройство для чтения карт USB.

Способ первый — восстановление поврежденной файловой системы CHKDSK

Если ваше устройство пишет sd карта повреждена вот что можете сделать. Первый и самый простой способ — использовать инструмент виндовс для восстановления системного диска, то есть CHDSK.

Этот инструмент от Microsoft и доступен только на компьютерах Windows. CHKDSK делает это без удаления каких-либо файлов, поэтому вы не потеряете карточные данные.

Сначала подключите сд карту непосредственно к компьютеру или ноутбуку и запустите «Мой компьютер» или «Этот компьютер» (Windows 8 и более поздние версии).

В списке дисков найдите прилагаемую SD-карту и запомните, на какую букву диска она была назначена. Для целей настоящего руководства предположим, что карточке была присвоена буква «D».

Нажмите комбинацию клавиш Windows + R, чтобы вызвать окно запуска Windows. В окне запуска введите следующую команду для включения командной строки: CMD.


Отобразится новое окно командной строки. Теперь вы должны ввести соответствующую команду, которая будет сканировать карту памяти и исправить ошибки на ней. Команда выглядит так: chkdsk D: /f

Конечно, вместо «D:», напишите свою букву диска (не забывая двоеточие). Нажмите кнопку «Enter», чтобы начать сканирование.

После сканирования можете проверить свой накопитель памяти и посмотреть, все ли работает.

Способ второй — форматирование поврежденной сд карты

Второй способ – починить поврежденную SD карту, это отформатировать ее удалив все данные. Этот параметр может помочь, если CHKDSK не смог проверить и все еще имеются проблемы (например, ошибки чтения отдельных файлов).

Конечно, вы потеряете все данные, но есть вероятность, что форматирование исправит карту.

Для этого подключите накопитель к компьютеру, а затем вызовите «Мой компьютер» или «Этот компьютер». В списке дисков найдите подключенную SD карту и щелкните ее правой кнопкой мыши.

Выберите «Форматировать» в контекстном меню. Появится новое окно форматирования для указанного диска (в данном случае SD-карта).

Нажмите кнопку «Размер распределения по умолчанию» и убедитесь, что в качестве файловой системы выбран «FAT32».

Вы можете отформатировать с выбранной опцией «Быстрый формат», только для получения более точных результатов рекомендую вам снять этот флажок — форматирование будет намного дольше, но сделано более тщательно, что может помочь решить проблемы с карточкой.

После форматирования снова вставьте карту в свой смартфон, планшет, цифровую камеру или другое устройство, которое вы используете, и убедитесь, что карта работает правильно.

Способ третий — полное удалите всех разделов и повторное создание заново

SD-карта не отличается от обычного диска — она может иметь один или несколько разделов. По умолчанию всегда только один раздел.

Вы можете отформатировать карту таким способом, чтобы полностью удалить раздел и оставить его нераспределенным.

Это называется низкоуровневое форматирование. Обратите внимание, что это также навсегда удалит все данные на карте памяти.

После форматирования вы можете создать новый раздел. Это часто помогает, когда карта памяти появляется как «RAW» после подключения и не отображает разделы, к которым можно получить доступ.

Для такого форматирования можете использовать программу под названием «HDD Low Level Format Tool». Скачать можете ниже.

Подключите накопитель к компьютеру, а затем запустите инструмент определения уровня низкого уровня жесткого диска.

Увидите список всех ваших дисков на вашем компьютере, включая подключенный внешний накопитель. Найдите свою сд карту в списке и выберите ее.

Убедитесь, что вы правильно выбрали. После выбора нажмите «Продолжить» и перейдите на вкладку форматировать это устройство.

Карта будет полностью отформатирована и все разделы будут удалены. Теперь это будет чистая, нераспределенная поверхность.

Это еще не все — карта находится в таком состоянии, что будет бесполезной. Теперь перейдите в меню «Пуск» и найдите папку «Средства администрирования Windows», а в ней выберите «Управление компьютером».

Появится новое окно. В нем выберите «Управления дисками». Появится новое окно, отображающее все диски — как внутренние, так и внешние, подключенные через USB.

Найдете свой накопитель, поверхность которой отображается черным цветом. Нажмите на черную нераспределенную область правой кнопкой мыши и выберите «Новый простой том».


Увидите мастер, который поможет вам шаг за шагом в процессе создания раздела. Вам не нужно ничего менять, просто нажмите «Далее». Обратите внимание на поле «Файловая система» и убедитесь, что вместо NTFS выбран FAT32.

Подтвердите создание нового раздела. Ваша карта памяти микро сд теперь появится в окне «Мой компьютер» с автоматически назначенной буквой диска. Вы можете отсоединить ее от компьютера и подключить к телефону или планшету. Успехов.

Разработчик:
http://hddguru.com/

Операционка:
виндовс

Интерфейс:
английский

Ваш компьютер не видит телефон или планшет на Android через USB? Это довольно распространенная проблема, но ее можно решить самостоятельно. В данной статье вы найдете полезные рекомендации как это сделать.

Кроме способов решения, приведенных ниже, есть еще несколько, о которых мы уже рассказывали на нашем сайте! Если телефон не подключается к компьютеру по USB, попробуйте через Wi-Fi: , .

Также обратите внимание на приложения для передачи файлов по Интернету: и . В общем есть достойные альтернативы подключению через USB (если, конечно, вас не интересуют другие возможности вроде ).

Что касается проблемы с подключением мобильных устройств по USB к компьютеру, то она бывает только двух видов:

  • Телефон не распознается компьютером, но заряжается от него;
  • ПК (или ноутбук) полностью не распознает смартфон.

Оба варианта мы подробно рассмотрим и постараемся помочь вам все исправить!

Компьютер не видит телефон на Android по USB. Что делать?

1. Первым делом воспользуйтесь другим USB-кабелем. Если никакого эффекта нет, проблема не в нем.

2. Проверьте работоспособность USB-порта: для этого подключите мобильное устройство к другому разъему. Если ПК по-прежнему не видит Android, причина неполадки кроется в чем-то другом.

3. Попробуйте подключить ваш телефон к другому компьютеру. Если и здесь вы потерпите неудачу, может быть проблема в microUSB или других компонентах смартфона. В таком случае вам поможет только ремонт.

4. Если же вы подключаете смартфон на Android к ноутбуку или ПК под управлением Windows XP и компьютер не видит телефон, вам необходимо установить протокол MTP (Media Transfer Protocol) для Windows XP. Скачать его можно с официального сайта Microsoft: http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153

5. Теперь что касается устройств, защищенных графическим ключом или паролем. Чтобы компьютер увидел файлы и папки, необходимо сначала разблокировать телефон или планшет. Проверенно на Nexus 7 2013 с Android 5.1.1.

Если скачанные драйвера идут уже сразу с установщиком (.exe файл), то нужно просто запустить его установку. Также драйвера установятся при загрузке и запуске программ различных производителей для синхронизации устройств с ПК (HTC Sync, Samsung Kies и т.д.).

7. Включите отладку по USB. Может помочь.

8. Попробуйте полностью удалить старый драйвер, затем перезагрузить компьютер и заново установить драйвер как рассказано в пункте 6.

9. Убедитесь, что ваш смартфон или планшет подключен к компьютеру не в режиме «Только для зарядки».

10. Также убедитесь, что не активирован пункт «USB-модем». В таком случае телефон не будет виден для ПК. Отключить его можно в «Настройки» → «Беспроводные сети» → «Еще» → «Режим модема».

11. При подключении Android к компьютеру вы можете выбрать режим подключения. Как видите, у меня только 2 доступных (Nexus 7 2013 с Android 5.1.1). Но на других устройствах, версиях Android, прошивках есть и другие режимы вроде «USB Mass Storage (Хранилище данных)».

К выбору режима подключения вы также можете перейти из панели уведомлений.

12. Перезагрузите телефон и компьютер (да, бывает такое, что и это помогает).

13. Если раньше все было хорошо, а теперь почему-то компьютер не распознает устройство, можно сбросить настройки на нем. Как это сделать подробно написано в , но учитывайте, что все ваши приложения, аккаунты, контакты и прочие данные с внутренней памяти будут удалены, поэтому сначала сделайте .

14. Также можно прошить ваш аппарат без использования компьютера. Например, при помощи ROM Manager (), правда нужны .