Ростелеком ТВ 

Постоянно появляется синий экран смерти как исправить. Проблемы с компьютером: как исправить синий "экран смерти" Windows? Основные причины, которые вызывают сбои в работе ОС

Blue screen of death, он же BSOD и синий экран смерти, - это реакция Windows на критические ошибки в работе компьютера. На экране внезапно появляются белые надписи на синем фоне, после чего устройство обычно перезагружается, зависает или выключается.

После перезапуска система какое-то время работает нормально. Но потом, если не устранить ошибку, BSOD появляется снова.

Иногда к такому состоянию приводят ошибки в драйверах или выход из строя аппаратных частей компьютера. Причины также могут быть в сбое системных настроек, вирусах или даже установленных программах.


Что делать, если появился синий экран смерти

Вам могут помочь специальные службы, встроенные в операционную систему.

Если у вас Windows 10, откройте раздел «Пуск» → «Параметры» (шестерёнка) → «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок». Прокрутите список доступных служб в самый конец и выберите «Синий экран». Кликните «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте подсказкам системы.

Если у вас более старая версия ОС или упомянутое выше средство не сработало, откройте «Панель управления» Windows и перейдите в раздел «Центр безопасности и обслуживания». В некоторых версиях ОС этот путь может выглядеть так: «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Центр поддержки».

Разверните вкладку «Обслуживание» и проверьте, отображаются ли здесь рекомендации по решению проблем Windows. Если да, воспользуйтесь предложенными советами.

Если ничего не помогает, переходите к следующему пункту.

У появления синего экрана смерти могут быть сотни различных причин и у каждой - свои пути решения. Узнав причину BSOD на своём компьютере, вы сможете найти оптимальный способ устранить проблему.

На экране смерти Windows отображает код вызвавшей его ошибки. Он может выглядеть как набор чисел и букв (0x0000000F) или комбинация различных слов, написанных в верхнем регистре и часто связанных символами подчёркивания (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).

Вам нужно ввести код ошибки в поисковике и найти таким образом индивидуальную инструкцию по исправлению. На синем экране может даже присутствовать специальный QR-код. Отсканировав его через мобильное устройство, вы попадёте на сайт Microsoft с интерактивным помощником по решению проблемы.

Если сразу после появления синего экрана компьютер перезагружается и вы не успеваете записать код ошибки, отключите автоматический перезапуск. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» и выберите «Свойства» → «Дополнительные параметры системы». В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно», нажмите «Параметры» и снимите флажок «Выполнить автоматическую перезагрузку».

Если вы не хотите искать нужную инструкцию и вникать в неё или найденное в Сети решение не помогает, воспользуйтесь перечисленными ниже способами.

3. Попробуйте простые универсальные меры

Эти общие меры влияют на многие параметры системы и помогают восстановить её нормальную работу. В том числе они могут исправить ошибки, которые приводят к синему экрану смерти.

  1. В настройках системы перейдите в «Центр обновления Windows» и проверьте наличие обновлений. Если они доступны, установите их.
  2. Проверьте систему с помощью .
  3. Обновите драйверы. Вы можете зайти на сайт производителя вашего компьютера и скачать все драйверы для самостоятельной установки. Но можно воспользоваться и бесплатными сервисами вроде

1. Устанавливайте только родные драйвера для оборудования.
Одной из самых распространенных ошибок возникновения BSOD является именно конфликт драйверов.

2. Проверьте количество свободного места на системном диске. Для этого зайдите в Компьютер - и посмотрите на диск С.

Если свободного места меньше 500 Мегабайт - удалите с диска все ненужные программы.

3. Есть смысл просканировать ваш компьютер антивирусной программой. Возможно, причиной возникновения синего экрана смерти являются вирусы.

5. Проверьте каждый диск на наличие ошибок. Для этого перейдите в Компьютер - правой кнопкой мышки на ярлыке диска - Свойства - Сервис - Выполнить проверку.

6. Сделайте откат системы. Для этого перейдите в Пуск - введите в поиске "восстановление системы" - Enter.

Выберите желаемую точку восстановления и откатите систему до нее.

7. Попробуйте обновить Windows. Для этого перейдите в Пуск - Панель Управления - Центр обновления Windows - Поиск обновлений.

Если из вышеуказанных способов ничего не помогает, сделайте так:

1. Отключите автоматическую перезагрузку после возникновения BSОD. Для этого нажмите комбинацию кнопок Win + Pause.

2. Зайдите в дополнительные параметры системы - Параметры загрузки и восстановления.

3. Отключите автоматическую перезагрузку.

4. Теперь, если появится синий экран - вы сможете внимательно его проанализировать, прочитать инструкции по его устранению, а также записать код ошибки.

5. Перейдите на сайт bsodstop.ru/kod-bsod, найдите в списке свой код ошибки и почитайте инструкцию по его устранению.

При критических ошибках в работе операционной системы, в результате которых осуществляется перезагрузка ПК без сохранения данных, а дальнейшая работа с информацией становится невозможной, на экран выводится синий фон с белыми буквами, который называется . Название — дословный перевод английского термина Blue Screen of Death (аббревиатура — BSoD).

Причины и последствия появления BSoD

Синего экрана бояться не стоит, поскольку любой механизм рано или поздно может дать сбой, а вот определить его причину бывает довольно сложно. BSoD является своеобразной защитной реакцией операционной системы и появляется в случае выявления кода, работающего некорректно .

Работа на ПК невозможна, поскольку система отключается. Пользователю остается внимательно изучить полученную информацию, а затем перезагрузить систему.

Таким образом, синий экран предоставляет информацию о типе ошибки, шифруя ее с помощью шестнадцатеричного кода. Идентификацию причины сбоя (расшифровка кода) можно найти в поисковике.

Одни поломки в системе очень частые, другие довольно редки. Например, 0x00000001 соответствует об ошибке APC_INDEX_MISMATCH. При вводе кода узнаем, что проблема возникает как результат первой установки или переустановки стороннего приложения для устройств MTP и WPD. Такую ошибку можно исправить путем загрузки и переустановки последнего обновления на ОС.

Задерживаем ошибку на экране

Если пользователь, увидев происходящее на экране, не произвел никаких действий, Виндовс автоматически начнет перегружаться. В таком режиме при отсутствии технических знаний и опыта трудно понять источник сбоя. Как следствие, возникает потребность задержать ошибку на экране ПК.

Чтобы стала возможной расшифровка источников возникших сбоев, можно пойти несколькими путями:

  • сфотографировать показатели;
  • просмотреть записи дампа памяти;
  • воспользоваться диагностической утилитой.

Запись содержимого рабочей памяти включается после отключения перезагрузки в автоматическом режиме. Для чего в меню «Компьютер» активизируется вкладка «Свойства» (кнопкой мыши справа или быстрой комбинацией «Win+Pause»). В позиции «Дополнительные параметры системы», расположенной в левой части экрана, открываем окно «Дополнительно».

В выбранной вкладке находим пункт «Загрузка и восстановление» с рядом чекбоксов. Далее необходимо убрать параметр, который выполняет автоперезагрузку, и установить флажок в боксе, который ответственен за регистрацию события в журнале системы («Записать событие в системный журнал»). Теперь при высвечивании синего экрана ОС не будет автоматически перезагружаться, а в памяти сохранится необходимая информация о дисфункции рабочей системы.

Использование специального приложения актуально для скоростного диагностирования синего экрана смерти. Например, утилита Blue Screen View изучает отдельные дампы, выстраивая их в список.

Программа тщательно анализирует и собирает информацию о подробностях возникающих критических сбоев и отображает продукты в расшифрованном виде с указанием версии, разрядности. События просматриваются в отдельных окошках полученного отчета, который можно сохранить в текстовом формате или файле.html.

Как проанализировать сведения BSoD

На синем экране смерти в определенной последовательности располагается информация на английском языке, конкретизирующая сбой и способы его устранения. В частности, речь идет об отображении:

  • названия сбоя;
  • рекомендаций по его устранению;
  • шестнадцатеричного кода сбоя;
  • параметров сбоя;
  • названия драйвера;
  • адреса сбоя.

Частыми являются сбои, возникающие вследствие поломки элемента аппаратной части ПК (жесткий диск, оперативка, видеокарта или блок питания). Нередкими являются конфликты, возникающие между устройствами в компьютере или вследствие несовместимости подключенного оборудования с .

Неподходящие или несовместимые драйверы, отсутствие свободного рабочего пространства на диске, неудовлетворительное функционирование кулеров, приводящее к перегреву, действие вредоносных программ — не менее распространенные обстоятельства, приводящие к появлению экрана смерти.

Основные причины, которые вызывают сбои в работе ОС

Появление при загрузке синего экрана смерти Windows 7 — достаточно серьезный повод для анализа работы ПК в целом .

Вначале можно проверить, сколько места остается на диске для данных системы. При отсутствии пространства следует удалить ненужную информацию обычным способом или с применением очищающих утилит.

Периодически необходимо сканировать ОС антивирусами с целью уничтожения вирусов, троянов и другого программного обеспечения, способствующего нарушению работы ПК.

Если активизация синего экрана спровоцирована ошибками кодов Windows 7, можно установить пакет обновлений в последней версии и периодически обновлять систему в дальнейшем. С этой целью в меню «Свойства системы» выбирается пункт «Автоматическое обновление», в котором активизируется соответствующая кнопка «Автоматически (рекомендуется)».

Если сбой появился при новой загрузке программы или драйвера, ошибку можно устранить, выполнив откат драйвера к предыдущей версии или удалив программу. Возможно использование «Запуска последней удачной конфигурации».

Активизация синего экрана бывает связана с подключением к ПК нового несовместимого устройства. Тогда заменяется один из компонентов — либо устройство (на совместимое), либо операционная система, которая его поддерживает.

Если же устройство изначально совместимо, но ОС по-прежнему выдает ошибку, устанавливаются новые версии драйверов, полученные с сайта производителя.

При наличии соответствующих знаний можно установить настройки в BIOS. Непрофессионалу лучше этот прием не использовать, поскольку в результате можно получить еще большую проблему, чем синий экран.

Экран смерти может являться следствием нарушений в работе оперативной памяти. Битую линейку выявляют посредством одной из тестирующих программ. Так, утилита MemTest86 позволяет протестировать память без ОС или подключения других драйверов. Для ее подключения создается загрузочная флешка (диск). Программа записывает всю память блоками данных, а затем читает и проверяет записанное.

Причинами BSoD могут быть битые сектора или ошибки на жестком диске. Проблема решается посредством стандартных операций: в меню «Сервис» выполняется проверка тома.

Нелишним будет следить за чистотой ПК, что избавит от проблемы перегрева, провоцирующей высвечивание синего экрана смерти. Необходимо смазывать охладительные компоненты процессора, чипсета, блока питания специальным средством. В случае потребности устанавливаются дополнительные охладители, обеспечивающие нормализацию прохождения потоков воздуха.

Чтобы устранить BSoD, можно заново установить операционную систему, используя ее лицензионный вариант.

Общий алгоритм действий при решении проблемы BSoD без расшифровки

При наличии проблемы в виде синего экрана можно обойтись и без расшифровки кода ошибки. Для начала анализируем свои действия с компьютером в последнее время. Если в их списке оказалось обновление драйвера, установка программы, изменение реестра, замена оборудования, заход на сайт с сомнительной репутацией, можно поступить по-другому.

Для начала загружается ОС при использовании режима «Последняя удачная конфигурация». Для этого извлекаются все диски, а компьютер перезагружается. Во время перезагрузки удерживается клавиша F8, что приводит к появлению символа Windows. Затем ПК следует перезагрузить повторно и, получив на экране надпись «Дополнительные варианты загрузки», выбрать пункт «Последней удачной конфигурации».

Если эта попытка была неудачной и не привела к устранению ошибок, компьютер загружают в «Безопасном режиме» (в качестве альтернативы — «…с загрузкой сетевых драйверов»).

После этого можно проверить диск, целостность его системных компонентов и наличие вирусов.

Итак, синий экран помогает выявить сбои, возникающие в процессе исполнения кода в рабочем режиме ядра. Для этого достаточно следить за чистотой ПК, использовать драйверы и проверенные программы, скачанные на официальных ресурсах надежных производителей. Соблюдая несложные правила, можно в несколько раз сократить возможность прерывания работы системы.

Если BSoD начал периодически нарушать привычный ритм эксплуатации ПК, можно без труда расшифровать код ошибки, а после устранить ее причину.

Синий экран смерти (Blue Screen of Death, BSoD) — это критическая системная ошибка в операционных системах Майкрософт Виндовс. Когда возникает эта неисправность, система зависает и данные, которые были изменены во время работы, не сохраняются. Она является одной из самых распространенных в операционной системе Windows 7. Чтобы устранить данную неполадку, сначала необходимо разобраться в причинах ее появления.

Причины, из-за которых появляется ошибка BSoD, можно разделить на 2 обобщенные группы: аппаратная и программная. Неполадки аппаратного характера – это проблемы с «железом» в системном блоке и различными комплектующими. Чаще всего, неисправности возникают с оперативной памятью и жестким диском. Но всё же, возможны сбои и в работе других устройств. BSoD может возникнуть из-за следующих аппаратных проблем:

Программные причины появления неполадки гораздо обширнее. Сбой может возникнуть в системных службах, неправильно инсталлированных драйверах или из-за действия вредоносных программ.

  • Неподходящие драйвера или конфликт некоторых драйверов (несовместимость с операционной системой);
  • Деятельность вирусного ПО;
  • Cбои в работе приложений (чаще всего, в таких сбоях виновниками являются вирусы или программные решения, которые производят эмуляцию приложения).

Причина 1: Установка новой программы или оборудования

Если вы произвели инсталляцию нового программного решения, это может привести к появлению синего экрана смерти. Ошибка могла возникнуть и из-за программного обновления. При условии, что вы провели подобные действия, необходимо вернуть всё в прежнее состояние. Чтобы сделать это, нужно произвести откат системы к моменту, когда ошибок не было замечено.


Произойдет запуск восстановительного процесса Виндовс 7, после чего перезагрузится ваш ПК и неисправность должна исчезнуть.

Причина 2: Отсутствие свободного места

Необходимо убедиться, что на диске, где находятся файлы Windows, имеется необходимое свободное пространство. Синий экран смерти и различные крупные неполадки возникают, если пространство диска переполнено. Произведите очистку диска с системными файлами.

Майкрософт советует оставлять свободными минимум 100 мб, но как показывает практика, лучше оставлять 15% от объёма системного раздела.

Причина 3: Обновление системы

Попробуйте обновить Виндовс 7 до последней версии Сервис Пака. Microsoft стабильно производит выпуск новых патчей и пакетов с обновлениями для своего продукта. Зачастую, они содержат фиксы, которые помогают устранить неисправность BSoD.


Причина 4: Драйвера

Произведите процедуру обновления драйверов вашей системы. Подавляющее большинство ошибок BSoD связаны с неправильно инсталлированными драйверами, которые вызывают подобную неисправность.

Причина 5: Системные ошибки

Произведите проверку журнала событий на присутствие предупреждений и неисправностей, которые могут быть связаны с появлением синего экрана.

Причина 6: BIOS

Некорректные настройки BIOS могут привести к появлению ошибки BSoD. Сбросив данные параметры, вы сможете устранить неполадку BSoD. Как это сделать, рассказано в отдельном материале.

Причина 7: Аппаратная составляющая

Необходимо произвести проверку на правильность соединения всех внутренних кабелей, карт и других компонентов вашего ПК. Элементы, которые плохо соединены, могут вызвать появление синего экрана.

Коды ошибок

Рассмотрим самые распространенные коды ошибок и их трактовку. Это может помочь в устранение неисправности.

  • INACCESSIBLE BOOT DEVICE – данный код означает, что нет доступа к разделу загрузки. Диск загрузки имеет дефект, неисправность контроллера, также несовместимые системные компоненты могут служить причиной возникновения неполадки;
  • KMODE EXCEPTION NOT HANDLED – неполадка скорее всего возникла из-за проблем с аппаратными составляющими ПК. Неправильно инсталлированные драйвера или физическая поломка оборудования. Необходимо провести поочередную проверку всех комплектующих;
  • NTFS FILE SYSTEM – проблема вызвана сбоями системных файлов Виндовс 7. Такая ситуация возникает из-за механических повреждений в жестком диске. Вирусы, записавшиеся в область загрузки винчестера, вызывает данную неисправность. Поврежденные логические структуры системных файлов также способны привести к неисправности;
  • IRQL NOT LESS OR EQUAL — такой код означает, что неисправность BSoD появилась из-за ошибок в служебных данных или драйверах Виндовс 7;
  • PAGE FAULT IN NONPAGED AREA – параметры, которые запрашиваются, не могут найтись в ячейках памяти. Чаще всего, причина кроется в дефектах оперативной памяти или некорректной работе антивирусного ПО;
  • KERNEL DATA INPAGE ERROR – системе не удалось прочесть данные, которые были запрошены из раздела памяти. Причинами здесь являются: сбои в секторах винчестера, проблемные моменты в контроллере HDD, неисправности в «оперативке»;
  • KERNEL STACK INPAGE ERROR – ОС не способна совершить чтение данных из файла подкачки на винчестер. Причины возникновения такой ситуации — повреждения в HDD-устройстве или RAM-памяти;
  • UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP – неполадка связана с системным ядром, она бывает как программной, так и аппаратной;
  • STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED – логическая неисправность, которая напрямую связана с драйверами или с неправильно работающими приложениями.

Итак, чтобы провести восстановления корректной работы Виндовс 7 и избавится от ошибки BSoD, в первую очередь, необходимо откатить систему на момент стабильной работы. Если нет такой возможности, то следует инсталлировать последние доступные обновления для вашей системы, проверить инсталлированные драйвера, протестировать работоспособность «железа» ПК. Помощь по устранению ошибки также присутствует в коде неисправности. Воспользовавшись методами, которые приведены выше, вы сможете избавится от синего экрана смерти.

При загрузке или работе операционной системы Windows может возникнуть ошибка или сбой, который приведет к появлению синего экрана с белым текстом.

Причем в этом случае вы сможете только перегрузить компьютер, так как другие действия будут недоступны. Именно по это причине этот самый экран называют «синим экраном смерти» (BSOD).

Что это такое

Появление синего экрана смерти означает, что произошло аварийное завершение операционной системы. Причина возникновения такого сбоя может быть весьма разнообразна. Подобная проблема может случиться с каждым, поэтому необходимо знать, что делать, если появился BSOD.

Нет необходимости беспокоиться и чрезмерно суетиться. Рекомендуется перегрузить системный блок, при этом все несохраненные данные будут потеряны.

Нередко при перезагрузке проблема исчезает, но знать причину, от чего бывает сбой все же полезно. Для этого нужно проанализировать некоторую строку, расположенную на синем экране смерти, которая содержит проверочную строку ошибки и проверочный код ошибки, чтобы найти информацию по ним в Интернете.

Настройка системы

Чтобы при возникновении критического сбоя в операционной системе иметь возможность диагностировать проблему и устранить ее, следует особенным образом настроить операционную систему.

Для этого необходимо:

  • проверить, что в параметрах Windows включено сохранение дампа памяти;
  • руководствуясь необходимым размером файла дампа памяти, надо проверить, хватит ли на системном диске свободного места для его расположения;
  • отключить перезагрузку операционной системы после появления BSOD.

Windows XP

Для настройки параметров операционной системы Windows XP необходимо:

  • включить запись отладочной информации, а именно перейти в:

  • указать, какое количество отладочной информации следует записать в случае возникновения сбоя.

WindowsVista/7

Настройки WindowsVista/7 аналогичны настройкам Windows XP.

Windows 8

В Windows можно настроить параметры так, чтобы операционная система не перегружалась автоматически. В Windows 8 для этого необходимо:

  • правой клавишей мыши нажать на значок “Компьютер” и затем из появившегося меню выбрать строку “Свойства”;
  • в левом меню активного окна выбрать пункт “Дополнительные параметры системы”;
  • кликнуть на раздел “Дополнительно”;
  • в поле “Загрузка и восстановление” выбрать пункт “Параметры…”;

  • в окне “Загрузка и восстановление” следует снять галочку напротив пункта “Выполнить автоматическую перезагрузку”;
  • дополнительно необходимо изменить и сохранить опции сохранения отладочной информации. Для этого в окошке “Запись отладочной информации” рекомендуется выбрать значение “Малый дамп памяти (256 Kb)”. Каталог, в который будут загружаться мини дампы, целесообразней не менять. По умолчанию - C:WINDOWSMinidump.

    • Расшифровка сведения в Blue Screen of Death

    Каждая критическая ошибка сопровождается детальным описанием и восьмизначным кодом ошибки. При первой встрече с BSOD информация, отображаемая на нем, кажется случайной последовательностью символов, но на самом деле, описание и код ошибки помогут в значительной степени выявить, из-за чего произошел сбой и что означает данная ошибка.

    В верхней части монитора содержится описание ошибки, состоящее из слепленных вместе слов, написанных прописными буквами и разделенных символами подчеркивания.

    Непосредственно после описания ошибки отображаются некоторые советы по устранению проблемы. За ними идет раздел технической информации с шестнадцатеричным кодом ошибки из восьми цифр.

    В зависимости от характера ошибки код обычно дополняется четырьмя вспомогательными значениями, заключенными в круглые скобки.

    Если ошибка, из-за которой появился BSOD, напрямую зависит от какого-то файла, в этом разделе отображается его имя.

    Причины появления

    Причин появления синего экрана смерти множество.

    Все причины появления BSOD в Windows можно разбить на три составляющих:

    • оборудование;
    • драйверы;
    • программы.

    Видео: Синий экран в виндовс

    Оборудование

    Одной из наиболее частых причин, которая может вызвать BSOD, в этой категории являются проблемы с оперативной памятью. Необходимо протестировать ее.

    Также нередки сбои в функционировании системы хранения данных. В этом случае стоит про диагностировать жесткий диск и проверить наличие свободного места на нем.

    Реже причиной синего экрана смерти служат неполадки с видеоадаптером и процессором. Важно выполнить тест данного оборудования при помощи специализированных утилит.

    В дополнении к основным комплектующим компьютера проблемы могут возникать с дополнительными платами, расширяющими функциональные возможности системного блока. Выяснить источник проблемы, можно, если вынуть дополнительные узлы и протестировав компьютер несколько дней без них. Если компьютер функционирует в штатном режиме без сбоев, значит проблема решена.

    Можно также попробовать подключить плату в другой слот материнской платы. После тестирования всех комплектующих раздельно следует протестировать работу всей системы под нагрузкой. При сбое под нагрузкой вероятно проблема кроется в работе блока питания. Выход из положения – замена блока питания на более мощный.

    Драйвера

    Бытует мнение, что драйвера являются источником 70% случаев BSOD. Для лечения системы драйвер необходимо переустановить, предварительно удалив его. Если проблема не решена, то необходимо скачать драйвер с сайта производителя и установить.

    Бывают ситуации, когда нет возможности найти свежий драйвер, в таком случае можно установить более ранней версии.

    Если замена драйвера не помогает, то следует проверить совместимость устройства с операционной системой. При отсутствии совместимости рекомендуется заменить оборудование или переинсталлировать операционную систему.

    ПО

    Возникшие проблемы, связанные с программным обеспечением, решаются аналогично. Необходимо переинсталлировать имеющуюся, либо установить версию, скачанную с сайта разработчика.

    Вероятной причиной критической ошибки может быть одновременная установка двух и более антивирусных средств на одну операционную систему.

    Анализ дампа памяти

    Для анализа критических дампов памяти можно использовать одну из огромного количества программу, например, DumpChk, Kanalyze, WinDbg.

    Рассмотрим на примере WinDbg (входит в состав Debugging Tools for Windows) как можно осуществить анализ аварийных дампов памяти.

    Последовательность действий следующая:

    • скачать актуальную версию программы с сайта разработчика;
    • установить программу на компьютер;
    • запустить программу;
    • перейти в пункт меню «File –> Symbol File Path…»;
    • вокне «Symbol Search Path» нажать «Browse…»;
    • в появившемся окне выбрать местоположение каталога Symbols . Затем два раза нажать «OK», после чего выбрать меню «File –> Open Crash Dump…»;
    • в окне «Open Crash Dump» следует выбрать путь и нажать «Открыть»;
    • в окне «Workspace» установить флажок «Don’taskagain» в значение «No»;
    • отобразится окно «Command Dump » с анализом дампа;
    • детально проанализировать дамп памяти;
    • особенно важно обратить внимание на раздел «Bugcheck Analysis», в котором отображается возможная причина сбоя;
    • для просмотра полной информации нужно нажать на ссылку «!analyze -v»;
    • закрыть программу;
    • применить полученные данные для устранения причины краха.

    Устраняем ошибки синего экрана смерти

    Львиная доля ошибок синего экрана смерти обусловлена порчей некоторых системных файлов или отсутствием или несовместимостью драйверов.

    При появлении BSOD необходимо проделать следующие действия:


    Видео: BSOD - Экран

    Коды ошибок

    Для более быстрого и эффективного «лечения компьютера» нужно иметь представление о том, что означают коды ошибок и как устранить проблему синего экрана смерти. Поэтому чрезвычайно важно не игнорировать текст, отображающий на BSOD. Наиболее важная информация на синем экране смерти – это шестнадцатеричный код ошибки и ее описание.

    Количество ошибок BSOD достигает нескольких сотен. Знать или описать все коды ошибок и способы их устранения просто невозможно . Гораздо проще и оптимальнее воспользоваться специализированными ресурсами, на которых есть подробная информация об ошибках, и описана последовательность действий для решения возникшей проблемы наиболее действенным и безопасным способом.

    Для этого надо лишь перейти на соответствующий ресурс, найти ошибку с требуемым кодом, изучить информацию о ней и восстановить работоспособность операционной системы в соответствии с полученными рекомендациями.

    Наиболее часто встречающие ошибки:

    • 0x00000001 – внутренняя ошибка ядра;
    • 0x0000000A – недоступный адрес памяти;
    • 0x0000001E – некорректная команда процессора;
    • 0x00000020 – ошибка драйвера;
    • 0x0000002B – переполнение стека;
    • 0x00000051 – ошибка реестра.

    В отдельных случаях функционирование операционной системы Windows может завершиться появлением синего экрана смерти, на котором отображается определенная последовательность символов.

    Появление BSOD говорит о критической ошибке в работе операционной системы. Способ устранения сбоя зависит от кода системой ошибки, который можно посмотреть в нижней части синего экрана.