Проблема загрузки фотографий на одноклассники. Что делать если не загружаются фото в одноклассниках
Некоторые пользователи Одноклассников жалуются на то, что при просмотре фотографий они могут не загружаться. Действительно, подобная проблема может иногда возникать, причем как на стороне пользователя, так и сайта. Как ее решить? Давайте подробно рассмотрим этот вопрос и найдем ответ.
Ошибка при загрузке фото
Тут все просто — при загрузке изображения возникает ошибка, соответственно, загрузиться оно не может. Простейший способ решить проблему — попросту перезагрузить страницу (нажать F5 на клавиатуре).
Сервер перегружен
Фотографии могут не загружаться по той причине, что сервер, на котором они находятся, в данный момент загружен или даже перегружен. В такой ситуации пользователь ничего не может сделать. Единственное, что ему остается делать — это ждать, пока нагрузка упадет.
Подобное может происходить в час пик, например, вечером, когда происходит наплыв пользователей на сайт.
Проблема со скоростью загрузки изображений
Эта проблема — на стороне пользователя, часто — на стороне провайдера. В час пик или при каких-либо работах на линии провайдера скорость загрузки данных резко падает, поэтому загрузка изображений либо не происходит вовсе, либо же происходит с изрядной долей задержки. В этом случае вы можете обратиться к провайдеру и выяснить причины низкой скорости.
Очистка кук и кэша
Если ничего не помогает и вы уверены, что проблема не на стороне Одноклассников, тогда почистите кэш и куки в браузере. В принципе, может хватить очистки одного лишь кэша, а если это не поможет, тогда можно очистить и кэш, и куки. Другое дело, что при очистке кук вы будете деавторизованы на сайте и других сервисах, где были авторизованы прежде в браузере. Это значит, что вам придется вводить логин и пароль заново. Будьте внимательны.
Итак, чтобы очистить куки и кэш, нужно вывести окно с удалением истории в браузере. Делается это проще простого: нажимаете на сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delete и появляется окошко.
Mozilla Firefox:
Для Яндекс.Браузера — аналогично. Так вот, выбираете кэш и куки, указываете период «За все время» или «С самого начала» и нажимаете очистить историю. При необходимости вводите логин и пароль от своей страницы заново, заходите и пробуете открыть фотографии.
Тоже самое можно сделать с помощью сторонних программ, например, CCleaner — это приложение для очистки и оптимизации системы.
Кстати, если вы пользуетесь одним браузером, попробуйте зайти в Одноклассники с другого. Если в нем фотографии загружаются, значит, дело явно в первом браузере.
Обновите приложение
Если вы используете мобильное приложение Одноклассников, где не загружаются фотографии, попробуйте обновить его. Конечно, устаревшая версия приложения вряд ли является виновником проблемы, но хуже себе вы точно не сделаете.
Стоит ли обновлять флеш-плеер?
Флеш-плеер не участвует в загрузке фотографий, поэтому в данном конкретном случае вы его можете даже отключить — роли это не играет. Однако помните, что он необходим, например, для совершения звонков в социальной сети.
Если вы не можете загрузить фотографии на сайт vkontakte, проверьте, включен ли Java-Script в вашем браузере. Для этого перейдите в меню «Инструменты», пункт «Настройки». Перейдите во вкладку «Содержимое», установите флажок в пункте «Использовать Java-Script», если его нет. Щелкните по кнопке «ОК». Проблемы с загрузкой фотографий могут возникнуть, если вами используются плагины в браузере для кэширования изображений. Настройте плагин, обновите браузер и повторите попытку загрузить фото.Фотографии могут не загружаться из-за включенного фаервола - перейдите в настройки, выберите пункт «Сетевые подключения» и вкладку «Дополнительно», щелкните «Отключить».Проверьте размер фотографии , которую вы загружаете, так как многие социальные сети имеют ограничение на размер загружаемых изображений, к примеру, на сайт vkontakte.ru нельзя загрузить картинку более 5 мегабайт и с другим расширением, кроме GIF, BMP, PNG и JPG, TIF. Проблемы с загрузкой фото на сайт «Вконтакте» бывают вызваны конфликтом с браузером. Часто такая ошибка появляется у пользователей программы Opera. Воспользуйтесь приложением Internet Explorer, Mozilla Firefox. Проверьте настройки соединения - часто возникают ошибки при подключении к интернету с помощью прокси. При возникновении ошибок с загрузкой фото попробуйте очистить кеш. Для этого перейдите в меню «Инструменты» в программе Opera и выберите пункт «Настройки». Перейдите во вкладку «Дополнительно». Выберите строку «История». Очистите кэш с помощью соответствующих кнопок «Очистить». В браузере Mozilla Firefox перейдите в «Настройки», выберите вкладку «Приватность» и перейдите в раздел «Личные данные», щелкните по кнопке «Очистить сейчас». В этом же меню можно установить настройку автоматической очистки кеша после закрытия браузера. Чтобы очистить кэш в программе Internet Explorer, перейдите в меню «Сервис», перейдите в раздел «Временные файлы интернета», щелкните по кнопке «Удалить файлы».
Пользователи персональных компьютеров нередко сталкиваются с проблемами при загрузке приложений. В одних случаях программы при этом выдают сообщение об ошибке, в других – просто не запускаются. Чтобы разобраться с проблемой, необходимо выявить ее причину.
Инструкция
Посмотрите, что происходит при загрузке приложения. Если при этом возникает сообщение об ошибке, запишите его и сохраните. Попробуйте выяснить характер данной проблемы, воспользовавшись интернетом, сайтом Microsoft или системной справкой.
Вспомните, какие действия вы совершали с системой ранее. Возможно, проблемы с запуском возникли из-за конфликта с другими приложениями, которые были установлены позже. Часто открыть ту или иную программу не позволяет антивирус, считающий ее опасной для системы. В этом случае можно попробовать на время запуска приложения.
Системные вирусы также способны приводить к ошибкам при загрузке приложений. Если ранее программа запускалась нормально, возможно, теперь в нее проник вирус, препятствующий ее открытию. Проверьте пусковые файлы приложения антивирусом для выявления источника проблем.
Социальная сеть Одноклассники достигла невероятной популярности. Обусловлено это тем, что функционал сайта не ограничивается только обменом сообщений между пользователями. Регистрируя страницу на Одноклассниках, вы создаете полноценную анкету, благодаря которой друзья и знакомые смогут следить за вашей жизнью. Но вот проблема: невозможно загрузить фото на планшете в альбом или выдает ошибку, которая никак не объясняет как её исправить. Не стоит расстраиваться! В этой статье мы предоставим ответы на главные вопросы: почему не загружаются фото в Одноклассниках и что с этим делать?
Удаление cookie
Cookie – это небольшие файлы данных, которые формируются после посещения той или иной страницы в интернете. Хранятся они в браузере, и если их долго не чистить, то программа начинает тормозить. Возможно, это и послужило причиной возникновения проблемы загрузки фото на Одноклассниках.
Процесс удаления cookie отличается, в зависимости от того, какой браузер используется.
- Internet Explorer: Сервис – Удалить журнал обозревателя – Удалить cookies – Удалить;
- Opera: Инструменты – Дополнительно – Управление cookies – Удалить;
- Mozilla Firefox: Инструменты – Настройки – Показать cookies – Удалить.
Важно! Чистка cookies приведет к удалению всех «запомненных» паролей и логинов.
Переустановка Adobe Flash Player
Флеш Плеер отвечает за воспроизведение всех мультимедийных файлов в браузере. Если он не установлен или произошел сбой при обновлении, то могут встречаться проблемы с загрузкой фотографий или картинок в Одноклассниках.
Система автоматически определяет какой браузер используется и какая ОС установлена. Бесплатно скачайте Флеш плеер и установите на свой компьютер. После установки необходимо перезагрузить браузер.
Не забудьте убрать галочку установки дополнительного ПО
Скорость интернет-соединения
Проверьте скорость интернета на www.speedtest.net/ru/. Возможно, проблема загрузки фотографий связана с медленным интернетом. Если это так, то обратитесь к своему провайдеру.
Смена браузера
Если ни один из предыдущих пунктов не помог, то попробуйте войти на Одноклассники через другой браузер.
Служба поддержки
Возможна ситуация, когда проблема не у вас, а на сайте Одноклассники. В таком случае стоит подождать 1-2 часа. Администрация ресурса мгновенно реагирует на любые поломки. Если через пару часов не произошло никаких изменений, то напишите письмо в Службу поддержки. Для этого на главной странице профиля нажмите на аватарку в правом верхнем углу, а а выдвигающемся меню – на кнопку «Помощь».
Ищем вкладку «Полезная информация» (она находится в нижнем ряду слева) и жмём на неё.
Очень обидно, когда пополняя свою страничку в ОК новыми снимками, вдруг возникает непонятная ошибка, не позволяющая добавить изображение. Попытаемся разобраться, в чем может заключаться первопричина сбоя и что делать в этой ситуации.
Проблемы с Cookie
Файлы Cookie представляют собой информацию, которая накапливается в памяти браузера при посещении различных интернет-страниц. Если своевременно не уничтожать сохранившиеся файлы, то есть шанс загромождения браузера ненужной информацией, а это в свою очередь может привести к ошибкам в работе. Именно по этой причине зачастую не загружаются на Одноклассники.
Исправить сложившуюся ситуацию несложно, достаточно немного покопаться в настройках браузера. Если вы используете:
Внимание! Уничтожение файлов Cookie с компьютера может решить проблему того, что в социальную сеть не грузятся фото.
Устаревшая версия Adobe Flash Player
Данная программа позволяет запускать скрипты отображающие видео и фото в браузере. Если Флеш Плеер долго не обновлялся и устарел — возникают проблемы загрузки фотоснимков и других изображений с компа на сайт ОК.
Для того чтобы обновить версию программного обеспечения, зайдите на сайт Adobe Flash Player. Сервер автоматически определит параметры установленного браузера и операционной системы, после чего предложит бесплатно скачать или обновить Флеш Плеер.
Недостаточная скорость передачи данных
Часто бывает, что ресурс ОК не грузит фото из-за низкой скорости соединения на вашем устройстве. Проанализируйте скорость интернета на сайте www.speedtest.net/ru/ . В случае неудовлетворительного результата, обратитесь в компанию, предоставляющую доступ в сеть.
Ошибка браузера
Еще одной причиной невозможности загрузить фото с телефона или компьютера в социальную сеть, может стать сбой, произошедший в используемом браузере. Путей решения такой проблемы два: попытайтесь использовать другой браузер для входа на свою страничку в ОК, либо переустановите программу.
Конфликт со сторонними программами
Изображения могут не грузиться на сайт вследствие конфликта сайта с другими программами, установленными на компьютере или телефоне. В частности, на сбой в загрузке может оказать влияние банальный антивирус или программа «Firewall». Для того чтобы исправить ошибку, нужно отключить перечисленное программное обеспечение либо добавить сайт в проверенные источники.
Технические работы на сайте ОК
Иногда ошибка выгрузки фото происходит из-за проблем на сервере социальной сети. Возможно, там проводятся технические работы и необходимо немного подождать, прежде чем повторить попытку. Если по истечению длительного периода времени все осталось по-прежнему — свяжитесь со .
Ответов на вопрос, почему не загружается фото в Одноклассниках, может быть несколько. Диагностируйте, что именно мешает разместить новые фотографии на своей страничке, устраните проблему и делитесь с друзьями любимыми снимками.
Сохраните у себя!
Функциональные возможности соцсети Одноклассники весьма разнообразны, что и обеспечило ей повсеместное распространение и десятки миллионов пользователей. При регистрации на Одноклассниках создается информативный профиль пользователя, неотъемлемой частью которого становятся фотографии. К сожалению, в некоторых случаях могут возникать проблемы с загрузкой фото из-за неизвестной ошибки. Рассмотрим причины появления ошибки и способы ее устранения.
Очистка cookie в браузере
Термином cookie называются маленькие файлы, которые браузер автоматически создает при посещении пользователем сайтов. Если cookie долго не чистить, их становится слишком много, что приводит к замедлению работы программы и даже к появлению ошибок. Вполне возможно, что это и является причиной проблем с загрузкой фотографий. Удаляются cookie по-разному, в зависимости от браузера. Возможны следующие последовательности действий:
- Explorer. «Сервис» -> «Удалить журнал обозревателя» -> «Удалить cookies» -> «Удалить».
- Opera. «Инструменты» -> «Дополнительно» -> «Управление cookies» -> «Удалить».
- Mozilla. «Инструменты» -> «Настройки» -> «Показать cookies» -> «Удалить».
Нужно учитывать, что при удалении cookies будут удалены и все находящиеся в памяти браузера данные – в частности, логины и пароли для различных сайтов.
Установка новой версии Adobe Flash Player
Операционная система и браузер будут определены автоматически, установка флеш плеера абсолютно бесплатная. Когда процесс установки завершен, браузер нужно перезагрузить – только тогда изменения вступят в силу.
Медленное соединение с интернетом
Если скорость соединения слишком низкая, фотографии будут загружаться очень долго, или же не загрузятся вообще. Узнать, какова скорость подключения в данный момент, можно с помощью сайта www.speedtest.net/ru/ . Если скорость значительно ниже, чем заявлено по используемому тарифному плану, для решения проблемы нужно связаться с провайдером.
Переход на другой браузер
В случае если предложенные выше действия не привели к решению проблемы, стоит установить другой браузер и попробовать загрузить фото в Одноклассники через него.
Обращение в службу поддержки
Иногда загрузка фото оказывается невозможной из-за проблем в самой социальной сети. Такие технические нюансы обычно устраняются в течение нескольких часов – нужно просто немного подождать, а потом повторить попытку загрузки фото. Если ничего не изменилось, придется писать об этом Службе поддержки сайта.
Нужно открыть главную страницу аккаунта и нажать на аватарку, расположенную справа в верхнем углу. Откроется дополнительное меню, в котором нужно выбрать «Помощь».
Теперь следует выбрать вариант «Полезная информация» (расположен на левой стороне, в нижнем ряду).
Появится список распространенных проблем и путей их решения, а под списком – надпись: «Обратиться в службу поддержки». Именно на нее и нужно нажать.
В форме обращения нужно максимально полно описать проблему, по возможности дополнить текст скриншотами или даже видео. Через некоторое время на обращение придет ответ.