Произошла ошибка при установке iOS — что делать. Что делать если iPhone не может скачать новую версию iOS

Всем привет! Совсем недавно я столкнулся с такой проблемой - мой iPhone категорически отказывался обновляться на новую версию прошивки, как через iTunes так и через iCloud. Просто выводил надпись - «Сбой установки обновления ПО. Произошла ошибка при загрузке iOS». Хотя по факту обновление было не только доступно, но и уже скачано на устройство. Загадка? Еще какая! Но «отгадка» была успешно мною найдена и сейчас у меня iPhone работает под управлением новейшей мобильной оси.

Первым делом, на что стоит обратить внимание - поддерживает ли Ваш девайс ту версию программного обеспечения, которую Вы стремитесь установить. Например, iOS 12 и все ее модификации можно «поставить» на:

iPad mini 2-го поколения, iPad Air и «старше».
iPhone 5S и все последующие модели.
iPod touch 6.

Проверили? Ваша техника подходит под данный список? Если ответ положительный, то тогда поступаем следующим образом.

В главном меню переходим в настройки - основные - профиль (в самом конце списка).

Смело удаляем все, что там есть.

Перезагружаем телефон или планшет.

После его удаления, все прошло «как по маслу» и заняло достаточно небольшое количество времени (порядка 20 минут).

В любом случае, вот еще несколько моментов, которые могут помешать установке нового ПО и на них имеет смысл обратить самое пристальное внимание:

Как видите, ничего сложного нет - все советы достаточно простые и легко выполнимы в «домашних условиях». Но, в тоже время, их выполнение практически на 100% поможет поставить на ваш iPhone свеженькую версию программного обеспечения. А значит, надо действовать!

Дополнение! Обновлению через Wi-Fi может мешать неработающий сканер отпечатка пальца. На Вашем устройстве по каким-либо причинам не функционирует дактилоскопический сенсор? Установка новой версии прошивки возможна только через iTunes. И еще один момент - если вы столкнулись с ошибкой «Не удается проверить обновление iOS», то вам подойдет

Пользователей iPad очень порадовал выход версии обновления системы iOS 10 от компании Apple, с помощью которой ваш старый iPhone или планшет получит последние новшества, имеющиеся на устройствах последнего поколения.

По факту, система iOS 10 разработана для новейших процессоров, поэтому ОС 10 не всегда ведет себя в лучшем виде со старыми моделями айпадов или айфонов, в результате чего владельцы устройств вынуждены разочаровываться в выборе обновления. В данной статье мы рассмотрим вопросы: какие виды устройств совместимы с iOS 10, как обновить iPad 3, iPad Mini и iPad Air до iOS 10 и что делать, если iPad не хочет обновляться.

Существует список аппаратов, которые совместимы с десятой версией операционки, среди которых iPad 4, iPad mini 2, 3 и 4 версии, а также iPad Air и iPad Air 2, iPad Pro версии 9,7 и версии 12,9. Данные версии айпадов компания Appl опубликовала как версии, совместимые с ОС 10. Кроме того, версия 10 неплохо ведет себя с устройствами, поддерживающими iOS 9, лишь за исключением аппаратов iPad 2, iPad 3 и iPad mini, которые не стоит испытывать новой версией iOS 10.

Как выполнить обновление iPad Air и iPad Mini до iOS 10

Обновление системы на айпаде можно закачать непосредственно через планшет, используя облачное приложение iCloud или программу iTunes на компьютере для временного копирования и сохранения резервной копии данных с вашего устройства. Для чего это нужно? Дело в том, что во время скачивания прошивки может произойти сбой и возникнет системная ошибка, после которой восстановить данные (контакты, календари, фотографии, фильмы, музыку и прочее) на айпад будет очень сложно или невозможно.

Поэтому обязательно нужно сначала скопировать данные с планшета на iCloud или на iTunes, как вам удобнее, главное, чтобы не потерялись файловые данные с планшета, и устройство, как говорят, не стало ненужным «кирпичом».

Если вы собираетесь скачивать программное обеспечение через программу iTunes, то позаботьтесь, чтобы на компьютере была установлена самая последняя версия программы айтюнс, скачав ее из официального источника. В противном случае прошивка не установится, а лишь заблокирует обновление и создаст проблемы.

Чтобы загрузить обновление системы на вашем айпаде, откройте меню «Настройки» и войдите в подраздел «Основные», где выберите опцию «Обновление ПО» весом 1 Гигабайт и дождитесь того момента, пока обновление полностью не загрузится на ваш айпад. При этом позаботьтесь о том, чтобы айпад в это время находился на зарядке или имел заряд батареи не менее 70%, так как данный процесс достаточно энерго затратный.

При этом также обеспечьте непрерывный высокоскоростной интернет, так как слабая скорость интернет связи может замедлить процесс закачки, а любое прерывание потока вызовет ошибку загрузки, что повлечет неприятные последствия для владельца планшета.

Если вы решили скачать обновленную версию, используя три «G» связь, позаботьтесь о том, чтобы оплаченный трафик гигабайт не закончился раньше времени и связь из-за отсутствия оплаты не оборвалась.

Когда процесс скачивания операционки iOS 10 обеспечивается через ПК и программу iTunes, то в данном случае надежность повышается и при этом мобильный трафик не расходуется. Для этого нужно подключить ваш айпад к компьютеру через кабель USB и включить айтюнс. После того, как планшет отобразится в открытой программе, выберите команду обновления прошивки, нажав на последнюю десятую версию iOS, чтобы загрузить ее. Система начнет обновляться. Если все прошло удачно, то iOS 10 порадует вас новыми инструментами на iPad.

Как исправить ошибку при закачивании обновления на iOS 10

Возникновение ошибки при установлении операционной системы происходит, как правило, из-за залития испорченных образов обновления не усовершенствованной операционной системы десятой версии. Компания Apple постоянно работает над исправлениями образов, предлагая пользователю все новые и новые прошивки ИОС.

Что делать и почему система зависла на планшете при очередном обновлении операционки? Устройство при этом напоминает бесполезный кирпич, с которым ничего нельзя сделать. Не нервничайте, попробуем исправить ситуацию.

Соедините ваш iPad с ПК через провод USB. На компьютере включите последнюю версию программы айтюнс (не менее 12.5.1 версии) или скачайте ее обновление на официальном сайте. Далее выполните режим жесткой перезагрузки айпада, зажав одновременно клавишу «Home» и клавишу включения «Power» на секунд 20-30 до того момента, как зажжется экран восстановления. Подключенный к ПК айпад отобразится в программе iTunes, где вам предстоит выбрать действие «Обновление» или «Восстановление». Вы нажимаете кнопку «Обновление», чтобы загрузить на айпад прошивку версии iOS 10. Данный процесс займет определенное время, дождитесь его окончания. Если устройство опять зависло, повторите процедуру заново.

Если прошивка все же не установилась, произведите установку старой версии iOS 9 на ваш планшет и верните на место сохраненную ранее созданную резервную копию данных с вашего iPad.

Кроме того, полезно помнить, что, закачав последнюю версию десятой прошивки, можно попасть на тестовую прошивку, которая превратит в «кирпич» ваш планшет по окончанию ее срока действия, поэтому правильно обновляйте и загружайте ОС версии iOS 10 GM.

Что обеспечивает установленная на айпад 10 прошивка iOS

Во-первых, владельцы сей версии прошивки системы имеют счастье видеть на айпад обновленный экран в режиме блокировки, разные анимации, имеют также возможность отправления рукописных месенджеров, стикеров, общения в чатах и плюсы прочего инструмента. Кроме того, некоторые приложения Apple также обновились, в частности программы Siri, Apple Music.

В среду после презентации iPhone 7 и iPhone 7 Plus, компания Apple выпустила обновление Golden Master (GM) для разработчиков с последующим выпуском публичной бета-версии на следующий день. Финальная версия вышла 13 сентября.

Все очень ждали выхода новой прошивки, но как это часто бывает с выходом нового ПО, появляются ошибки, препятствующие установке. Так например сегодня многие пользователи столкнулись с ошибкой “Сбой Обновления ПО”, которая появилась при установке iOS 10 по воздуху (OTA).

Это одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи при обновлении до новой версии iOS. Данная ошибка встречалась при обновлении iOS 8 и iOS 9.

Ошибка содержит:

Сбой Обновления ПО

Произошла ошибка при загрузке «iOS 10».

Если вы столкнулись с этой проблемой, то к счастью, у нас есть несколько решений этой проблемы.

Решение 1: Попробуйте еще раз

При появлении всплывающего окна с ошибкой, вам будет предложено два варианта - “Закрыть” и “Настройки”. Нажмите кнопку Закрыть, чтобы закрыть сообщение об ошибке, подождите пару минут, а затем снова приступите к установке iOS 10.

Решение 2: Подождите несколько часов

С выходом финальной версии iOS, миллионы пользователей пытаются скачать и установить iOS 10. Огромное количество трафика направляется на сервера Apple, это означает, что обязательно будут какие-то задержки. Поэтому лучше подождать в течение нескольких часов или дней, пока нагрузка на их сервера не уменьшится.

Решение 3: Обновление до iOS 10 с помощью iTunes

Если ни один из вышеупомянутых способов не помог, то попробуйте подключить ваше устройство к компьютеру и запустить iTunes. Затем на вкладке “Обзор” нажмите кнопку Обновить .

Решение 4: Установка iOS 10 с помощью файла

В крайнем случае, вы можете вручную загрузить файл IPSW iOS 10 и использовать его для обновления устройства. Обычно это решает проблему, так как вы не зависите от серверов Apple.

Этот метод рекомендуется для опытных пользователей, так как она требует от вас обновления до iOS 10 вручную. Если вы обычный пользователь, то лучше подождите несколько часов и попробуйте обновление снова. Если же вам не терпится получить iOS 10 прямо сейчас, то следуйте нижеприведенной инструкции, чтобы скачать и установить iOS 10 с использованием IPSW-файлов:

Скачайте IPSW-файл iOS 10 для вашего устройства. Убедитесь, что вы скачали правильный файл IPSW, который соответствует вашей модели устройства.

iOS 10 для iPhone

iPhone SE – iPhoneSE_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
iPhone 6s, iPhone 6 – iPhone_4.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
iPhone 6s Plus, iPhone 6 Plus – iPhone_5.5_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
iPhone 5s – iPhone_4.0_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
iPhone 5, iPhone 5c – iPhone_4.0_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 для iPad

9.7‑inch iPad Pro – iPadPro_9.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
12.9‑inch iPad Pro – iPadPro_12.9_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
iPad mini 4, iPad Air 2, iPad mini 3 –iPad_64bit_TouchID_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
iPad Air, iPad mini 2 – iPad_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
iPad (4th generation Model) – iPad_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 для iPod touch

iPod touch 6th generation – iPodtouch_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

Подключите ваш iPhone, iPad или iPod Touch к компьютеру.
Пройдите в раздел обновлений iTunes.
Зажмите кнопку Option/Alt (на Mac) или Shift (на Windows) и нажмите кнопку «Обновить». Если же вы хотите полностью очистить iPhone, чтобы получить «голую» iOS 10 без каких-либо данных, то вместо кнопки «Обновить» нажмите на «Восстановить», при этом зажимая кнопку Option/Alt (на Mac) или Shift (на Windows).
Выберите нужный, скачанный ранее ipsw-файл.

Это были все способы решения ошибки “Сбой Обновления ПО”. Получилось ли у вас решить эту проблему?

Когда вы планируете обновлять iPhone iPad до iOS 11.1/11/10 по WiFi, но iPhone не видит обновление в настройках или выдаёт сообщение. «Невозможно проверить наличие обновлений». При проверке обновления программного обеспечения произошла ошибка. Пройдитесь по всем шагам чтобы легко это исправить.

Не удается выполнить обновление программного обеспечения на моём iPad. Apple, онлайн-поддержка говорит, что нужно перейти к настройкам / Общие / обновление программного обеспечения? Я пытаюсь обновить до ios 11. Проблема в том, что iPhone не видит обновление, для выбора нет обновления программного обеспечения. Я везде искал его и не могу найти. Пожалуйста, дайте мне знать, что делать?

IPhone не видит обновление iOS, как правило, есть несколько мелких вещей, из-за которых всё может пойти не так. Возможно, ваш друг установил последнюю версию iOS, но вы не видите ее в качестве опции в Software Update, или вы попытались обновить iOS, но она не хочет устанавливаться. Ваш iPhone мог быть сломан, или возможно, вы потеряли данные и обнаружили, что ваши настройки изменились после выполнения обновления.

В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, возникающие у людей, когда iPhone не видит обновление iOS.

Когда Apple впервые запустит новую версию iOS, может потребоваться некоторое время, чтобы обновление стало доступным. Иногда ваш друг может получить обновление раньше вас. Или, может быть, ваш iPhone не способен запускать программное обеспечение, и в этом случае вы вообще не увидите предупреждения.

Для запуска iOS 11 вам потребуется одно из следующих устройств:

iPhone X	iPad Pro 12.9-inch (2017)	iPad 4th gen
iPhone 8 or iPhone 8 Plus	iPad Pro 12.9-inch (2015)	iPad mini 4
iPhone 7 or iPhone 7 Plus	iPad Pro 10.5-inch	iPad mini 3
iPhone 6s or iPhone 6s Plus	iPad Pro 9.7-inch	iPad mini 2
iPhone 6 or iPhone 6 Plus	iPad Air 2	iPod Touch 6th gen
iPhone SE	iPad Air
iPhone 5s	iPad 5th Generation

Плюс любые новые устройства Apple с iOS.

Если у вас есть iPhone 5C и iPhone 5 или что-то еще старше, вам не повезло! iOS 11 не будет работать на вашем iPhone.

Кроме того, еще одна очень распространенная ошибка обновления iOS 11/10 – это когда вы переходите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» и устанавливаете самую новую версию поверх старой. Также iPhone не видит обновление iOS, она вообще не появляется или выдаёт сообщение «Невозможно проверить» на обновления. Произошла ошибка при проверке обновления программного обеспечения ». Особенно, поскольку iOS 11.1 / 11 был выпущен, многие пользователи столкнулись с такой ситуацией и спросили, почему iOS 11.1 / 11 не отображается в настройках?

Эта проблема может возникнуть из-за различных факторов. Но не волнуйся. Вы можете попробовать следующие советы, чтобы iPhone 8 / X / 7 / 6s / 6 / 5s смог увидеть обновление.

Убедитесь, что Apple сервера работают правильно

Иногда у серверов Apple бывают проблемы, а это время вы решили обновить iPhone или iPad до iOS 11.1 / 11. Ваш iPhone не увидит обновление iOS, или не сможете проверить проблему с обновлением. Итак, первое, что вам нужно сделать с этой проблемой, – это посещение веб-страницы .

Если состояние системы Apple отображается желтым, значит, на данный момент что-то не так с этим сервером. И всё что вы можете сделать, это ждать или обратиться в службу поддержки Apple. Если все сервера отображаются зеленым цветом, это означает, что все они работают нормально. Тогда вам нужно перейти к следующему шагу ниже.

Чаще всего iPhone не видит обновление из-за конфликта профилей

Возможно у вас произошёл конфликт профилей на вашем Устройстве. Из-за этого ваш iPhone не видит обновление iOS. В такой ситуации если вы удалите профиль проблема не решится, чтобы получать дальнейшие обновления следуйте следующим шагам:

Шаг 1: Сброс всех настроек

Перейдите в Настройки -> Основные -> Сброс всех настроек.

После этого у вас попросит Мастер-пароль, введите его и подождите когда ваш iOS перезагрузится.

Шаг 2: Повторная установка профиля

Теперь вам нужно сделать повторную установку профиля, независимо какой у вас публичный или разработчика.

Перейдите в Настройки -> Основные -> Обновления.

Проверьте новая версия iOS должна быть доступной. Если ничего не помогает выполните восстановление iOS.

Совет 1. Убедитесь, что ваш iPhone подключён к Wi-Fi

Обновление по воздуху требует, чтобы iPhone и iPad были подключен к Wi-Fi, а емкость батареи должна составлять 50% или более. (Мы искренне рекомендуем поставить его на зарядку). Если Wi-Fi подключен, вы также можете отключить его, и через несколько минут снова включить.

Если до сих пор iPhone не видит обновление iOS в настройках или не удается проверить наличие обновлений. Попробуйте принудительно перезапустить устройство: нажмите и удерживайте кнопку включения / выключения.

Продолжая удерживать кнопку включения / выключения, затем нажмите и удерживайте кнопку «Главная»> Держите их, пока экран не включится и не покажет логотип Apple. Затем перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Проверка программного обеспечения», ваш iPhone должен увидеть обновление iOS.

Иногда это происходит из-за сети. Вы можете сбросить её на своем устройстве, чтобы сделать это: перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Прокрутить вниз» до «Сброс»> «Нажмите» «Сбросить настройки сети».

Если вы загрузили бета-версию iOS 11.1 / 11 на iPhone или iPad, из-за этого не появляется в настройках. Сначала вы должны удалить бета-версию, а затем перейти к обновлению. Как удалить бета-версию? Настройки > Общие > Прокрутить вниз до Профилей и Управление устройствами > Нажмите на версию беты и удалите этот профиль.

Совет 5. Обновление iOS 11.1 / 11/10 с помощью iTunes или iCloud

Если все вышеописанные методы не работают, то последний вариант, о котором мы можем думать, – это отказаться от OTA и обратиться за помощь в iTunes. Мы также подготовили практическое руководство по оказанию помощи в обновлении iOS 11.1 / 11/10 всеми способами: ?

Подытожим

С помощью этих способов, вы можете исправить проблему iPhone не видит обновление iOS 11.1 / 11 / 10 в настройках. Мы действительно приветствуем любой другой метод, если у вас есть один или несколько, пожалуйста, поделитесь им в комментариях ниже. Чтобы помочь большему количеству людей, страдающих от этого в iOS 11.1 / 11, не появляется на iPhone или iPad.

У некоторых пользователей iPhone, iPad и iPod touch с поддержкой iOS 10 по каким-то непонятным причинам не появилась возможность обновления до . Причем ожидание ситуацию не исправило - даже спустя два дня после выхода iOS 10.3 мобильные устройства не предлагали осуществить обновление. Что делать, если обновление iOS 10.3 не пришло рассказали в этой инструкции.

Выполните принудительную перезагрузку

Если в меню «Настройки » → «Основные » → «Обновление ПО » на вашем iPhone или iPad последней версией iOS указывается iOS 10.2 или iOS 10.2.1, то выручить сможет простейшая принудительная перезагрузка. Она сбросит возникшие программные ошибки и позволит мобильному устройству найти актуальное обновление. Для того чтобы сделать принудительную перезагрузку достаточно зажать кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживать их до тех пор, пока на экране устройства не появится логотип Apple.

После включения iPhone или iPad обновление до iOS 10.3 должно оказаться доступным в меню «Настройки » → «Основные » → «Обновление ПО ».

Обновите iPhone или iPad через iTunes

Если же этого не произошло, то на помощь может прийти iTunes, через который и необходимо выполнить обновление до iOS 10.3. Очень важно первоначально обновить iTunes до последней версии. Для этого на Mac перейдите на вкладку «Обновления » в Mac App Store, а на Windows запустите iTunes и выберите пункт «Справка » → «Обновления ». В том случае, если на вашем компьютере не установлен iTunes, загрузить актуальную версию вы можете на официальном сайте Apple .

Когда вы убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия iTunes, останется лишь подключить iPhone или iPad к компьютеру и запустить программу. iTunes автоматически проверит наличие обновлений, определить возможность апдейта до iOS 10.3 и оповестит вас о ней.