Ростелеком ТВ 

Sky cloud с поддержкой файлового менеджера. Обзор менеджера облачных хранилищ MultCloud. Подключение других «локаций»

Не знаете, как выбрать облачный сервис для своего бизнеса? На каком варианте лучше остановиться - платном или бесплатном? Алина Сафронова, менеджер по маркетингу компании «Онланта» , рассказывает, зачем платить за хранилища для корпоративной документации и какой сервис лучше всего выбрать владельцам малого и среднего бизнеса.

Чем отличаются платные сервисы от бесплатных?

Бесплатные сервисы отличаются от платных облачных хранилищ ограниченным функционалом по следующим параметрам:

    Ограниченный объем

По бесплатной подписке доступный объем хранения информации не превышает, как правило, 20 Гб. Такого объема недостаточно даже для небольшой компании, оперирующей «легкими» файлами, например, бухгалтерской документацией.

    Ограниченная функциональность для корпоративного сегмента

Целевой сегмент бесплатных сервисов - обычные пользователи, а не корпоративные заказчики. В бесплатных хранилищах не предусмотрен такой функционал, как интеграция со службой каталогов ОС и справочником пользователей, функционал для отдела . Например, журнал для отслеживания перемещения документов и резервное копирование данных.

    Безопасность информации

В пользовательском соглашении бесплатных сервисов закреплен пункт о том, что компания оставляет за собой право предоставлять доступ к вашей информации, хранимой в ее облаке, при запросе государственных органов. В корпоративных облачных сервисах предусмотрено разграничение уровней доступа: при правильной настройке ваша информация не будет видна ни одному сотруднику облачного хранилища. Вы можете даже хранить данные в зашифрованном виде.

Если вы хотите использовать облачное хранилище исключительно в виде «виртуальной флешки», можно остановить свой выбор и на бесплатных вариантах. Но если вы намерены интегрировать подобные решения в свой бизнес и заботитесь о безопасности, то за расширенный функционал и удобство работы придется заплатить. И здесь возникает следующий вопрос.

Платные облачные сервисы: минимальный функционал

Какой должен быть минимальный функционал у платных облачных хранилищ:

    Хранение неограниченных объемов информации

В платном сервисе обязательно должны быть функция оперативного расширения доступного объема хранилища до нужных размеров, а также механизм гибкой настройки необходимых квот на пользователей. Это важно даже для малого бизнеса, который впоследствии планируется масштабировать.

Хранение неограниченных объемов информации нужно компаниям, которые хранят архивы документов как минимум несколько лет. Такой функционал критичен для бизнеса, который работает с «тяжелыми» файлами (например, если ваша компания предоставляет услуги по ).

    Интеграция с информационными системами

Облачное хранилище может интегрироваться с корпоративными информационными системами, например, с CRM, ERP, СЭД: происходит автоматическая передача файлов из облачного хранилища в необходимую систему. Дальше происходит обработка файлов, согласно принятым в компании бизнес-процессам. Проще говоря, выгружать файл себе на компьютер, чтобы потом его загрузить в 1С совершенно необязательно, достаточно сразу его разместить в нужной папке в облаке.

    Резервное копирование всей хранимой информации

Гарантия того, что все документы, с которыми вы работали, сохраняются в облаке: сотрудники их не смогут случайно или намеренно удалить, а если в сохраненных изменениях была допущена ошибка, они всегда могут откатиться к предыдущей версии файла. Некоторые сервисы не просто сохраняют копии документов, но и всю структуру папок, которую пользователи привыкли видеть на своих компьютерах.

    Синхронизация данных между устройствами

Количество гаджетов, которые мы используем в повседневной жизни, растет: компьютеры, ноутбуки, планшеты, смартфоны. Часто мы используем устройства от разных производителей с разной программной начинкой. Для оперативного решения бизнес-задач необходимо иметь доступ к актуальной рабочей документации с любого из устройств разных производителей.

    Техническая поддержка

Некоторые компании предоставляют не только техническую поддержку 24/7, но и менеджера под каждый проект, которого можно подключить для оперативного решения серьезных инцидентов. Российские сервисы обладают неоспоримым преимуществом, так как предоставляют поддержку на русском языке.

На что еще обратить внимание?

Мы рекомендуем выбрать несколько облачных хранилищ на тестовый период и на практике посмотреть, насколько удобен тот или иной сервис. С каким-то из сервисов удобно работать на ПК, но мобильная версия урезана и непригодна для полноценной работы. Другие облачные сервисы не позволяют нескольким сотрудникам работать с одним и тем же документом единовременно: приходится скачивать файлы по ссылке, вносить изменения, снова загружать в хранилище и так далее.

В некоторых облачных хранилищах непонятно, как вести журнал учета и контроля обращений к документации - это критично для службы безопасности компании, которая должна знать, какие изменения были внесены, каким пользователем и когда.

Во время переговоров с клиентами на деловых мероприятиях и конференциях (Национальная премия IT-решений «Цифровые вершины», BIT-2017 в Казани, конференция «Облака 2017: основные тренды») в рамках внутреннего исследования наши менеджеры опрашивали предпринимателей и владельцев компаний среднего и малого бизнеса из ритейла, телекома, энергетики, строительного и госсектора. Мы хотели выяснить, какие еще есть потребности и пожелания к функционалу сервиса по работе с корпоративными документами.

О чем мы спрашивали:

    Использует ли организация файлообменники

    Какой функционал считает наиболее важным в данном сервисе

    Готова ли компания дополнительно платить за безопасность

Наиболее привлекательными для предпринимателей оказались следующие возможности:

    Безопасность

Разграничение прав доступа должно осуществляться в соответствии с политикой информационной безопасности компании или по усмотрению руководителей. Кроме того, предпочтительно, чтобы настройки отчетности позволяли фиксировать все обращения к файлам и отслеживать любые манипуляции с ними.

    Пользовательский интерфейс

По-настоящему дружелюбный, современный и интуитивно понятный интерфейс: для работы с ним не потребуется ни специфических навыков, ни технических знаний, ни ознакомления с инструкцией пользователя и обучения сотрудников.

    Поддержка версионности файлов

Возможность начинать работу с любой из предыдущих версий документа, даже если он был изменен множество раз. Дополнительно эта функция позволяет решать проблемы человеческого фактора, например, в ситуациях, когда файлы удаляются кем-либо из пользователей случайно или специально. С точки зрения безопасности версионность позволяет защищать данные от атак вирусов-«вымогателей». Достаточно просто вернуться к предыдущей версии файла.

    Удобная совместная работа

Редактирование документов или другие манипуляции с файлами без скачивания и перехода по ссылкам. Полноценная работа с данными в онлайн-режиме должна осуществляться с помощью права доступа к редактированию, добавлению новых файлов и других функций.

    Резервное копирование

Как правило, сервисы позволяют сохранять в облаке лишь те документы, которые складываются в определенную папку. Компаниям хочется выбирать любые пути хранения файла с документами: хоть весь компьютер указать (главное, не трогать системные папки или файлы с определенным расширением) для автоматического резервного копирования и синхронизации. Резервное копирование поможет решить вопрос сохранности всех документов сотрудника и облегчит их передачу новому.

Сравниваем платные облачные хранилища

Мы выбрали 10 платных сервисов для хранения корпоративной документации и сравнили их по функционалу. Стоит отметить, что два последних - «Мой офис» и WorksPad - мы включили в таблицу несмотря на то, что они лишь частично выполняют функции облачных хранилищ, но клиенты регулярно о них спрашивают. «Мой Офис» - это офисный пакет российского производства, аналог Microsoft Office, имеет встроенное файловое хранилище, которое может хранить файлы только данного офисного пакета. WorksPad и вовсе позиционирует себя как мобильное рабочее место.

Несмотря на то что в нашей таблице представлены как российские, так и зарубежные сервисы, мы рекомендуем бизнесу в первую очередь рассматривать отечественные облачные решения.

Российские компании обладают большей экспертизой в части выполнения требований законодательства, например, закона о персональных данных ФЗ-152, по которому эта информация должна обрабатываться на территории России. События на геополитической арене непредсказуемы, а санкции могут оборачиваться самым причудливым образом, важно не зависеть в своей работе от иностранных корпораций.

Таблица сравнения функционала облачных решений. Примечание 1: зеленый - есть, розовый - предоставляется частично, красный - отсутствует. Примечание 2: сравнение по параметрам носит субъективную оценку авторов текста, стоит также учитывать, что функциональность каждого продукта может меняться со временем.

Бизнесу нужно понимать, для чего ему нужно «облако»

Мы составили список вопросов, ответы на которые помогут сделать выбор в пользу правильного для вас облачного хранилища.

    Как обеспечивается сохранность размещенной в облаке информации?

    Как контролировать, кто, когда и что делает с файлами, предназначенными для совместного доступа?

    Надежно ли защищен сам облачный «сейф»?

    Насколько «дружелюбен» интерфейс, чтобы решать все вопросы администрирования быстро и просто?

    Как решить проблему, если вдруг что-то пошло не так?

Наш обзор показывает, что функционал платных облачных хранилищ достаточно похож. Компании, для которых важна экономия, а безопасность хранимой информации менее критична, могут выбрать такие популярные сервисы, как Google Диск или Mail.ru. К слову, OneDrive и Google Диск предоставляют корпоративным клиентам бесплатное место в облаке.

Нишевые сервисы ориентированы на максимальную безопасность хранимой информации и удобство работы, но их решения не всегда бюджетны.

Так, VALO Cloud - один из немногих продуктов, который может создавать резервные копии устройств пользователя и допускает интеграции в сторонние приложения. Последнюю возможность имеет и OwnCloud. Они наиболее подходят крупным корпоративным заказчикам и государственным органам.

Самое важное для бизнеса - это четкое понимание, для чего нужно облачное хранилище и какие данные в нем будут храниться. Имея ответы на эти вопросы, можно подобрать оптимальный сервис по соотношению цены и качества.

Облачные сервисы хранения данных сегодня предлагают своим пользователям бесплатно множество гигабайт памяти, которыми любой желающий может воспользоваться. Конечно же, это очень здорово, что мы, обычные пользователи, получаем абсолютно бесплатно виртуальное пространство для хранения своих файлов. Но проблемы начинают возникать тогда, когда у вас имеется множество «облаков» от различных сервисов. В этом случаи приходится тратить уйму времени, чтобы переходить с сайта на сайт для получения доступа к файлам.

Сервис MultCloud способен помочь в решении этой проблемы. Это бесплатный сервис, который позволят получить доступ ко всем облачным хранилищам данных. Для этого вам достаточно ввести данные от них и пользоваться на здоровье. А самое главное - сервис MultCloud абсолютно бесплатный.

Я долго парсив страницы интернета в поисках подробной информации о MultCloud. Во время поисков натыкался и на отзывы о сервисе, среди которых я не обнаружил особого негатива, а также не было упоминаний об воровстве файлов с облаков.

Чтобы начать пользоваться сервисом MultCloud достаточно пройти не сложную регистрацию соответственно на сайте (www.multcloud.com).


Щелкните на кнопку «Add Cloud Drives » и вы увидите список самых популярных облачных хранилищ, которые на данный момент существуют. Выберите тот, с которым вы бы хотели работать.



В дополнении к таким известным сервисам как Google Drive и Dropbox, вы можете добавить WebDav и FTP сервер.

Как только вы дадите доступ MultCloud к вашим аккаунтам от «» - можете приступать к работе с файлами.

Визуально MultCloud напоминает обычный «» Windows. Сервисы, которые вы добавите, будут находиться в левой части окна, а в правой части отображаются папки и их содержимое. Копировать файлы можно как при помощи кнопки Copy , так и используя контекстное меню, вызванное нажатием на файл или папку правой кнопкой мыши.

В данный момент времени в MultCloud доступно управление такими облачными сервисами:

  • Dropbox;
  • Box.net;
  • SugerSync;
  • Google Drive;
  • OneDrive;
  • Amazon;
  • SugarSync;
  • Cloudme;
  • Cubby;
  • Yandex;
  • и другие.

Единственным недочетом этого сервиса является отсутствие русскоязычного интерфейса, но в тоже время управление аккаунтами происходит на интуитивно понятном уровне.

Когда-то все наши файлы умещались на жёстком диске компьютера и нескольких дискетах. Сегодня мы всё чаще пользуемся облачными хранилищами, а на рынке появляется всё больше сервисов, которые совершенно бесплатно предоставляют весьма внушительные дисковые ёмкости. И совсем скоро многие могут столкнуться с неожиданной ситуацией, когда будет непросто отыскать нужный файл, хранящийся на каком-то из нескольких облачных дисков. Уже сегодня мы не всегда можем вспомнить, куда загрузили рабочую таблицу – в Google Drive или в Dropbox? Или где хранится окончательный вариант презентации – в OneDrive или в SugarSync? А куда же мы сохранили те самые фотографии из отпуска – во Flickr или, может, в «Яндекс.Диск»?

Лучше всего в такой ситуации воспользоваться файловыми менеджерами, которые позволяют работать с разными облачными сервисами точно так же, как если бы это были жёсткие диски вашего компьютера. Существует два варианта. Во-первых, можно воспользоваться обычными десктопными файловыми менеджерами вроде популярного Total Commander, в которые автоматически интегрируются приложения разных облачных сервисов в виде отдельных папок или дисков. В мобильной версии Total Commander для Android есть встроенные плагины для доступа к Google Drive, Microsoft Live и Dropbox, при этом поддерживается установка и дополнительных плагинов – например, TotalBox или Google Drive .

Второй вариант – использовать специализированные онлайновые службы, доступные с любого компьютера с выходом в интернет. Этот вариант, на наш взгляд, безусловно предпочтительнее, поскольку мы как раз для того и помещаем наши файлы в «облака», чтобы они были всегда, так сказать, на расстоянии протянутой руки. Вот несколько таких онлайновых сервисов, способных работать со множеством популярных облачных хранилищ.

1. Primadesk

Primadesk – это не только онлайновый сервис, это ещё и мобильное приложение, доступное в версиях для Android и iOS.

Главная идея Primadesk сводится к тому, что, открыв «рабочий стол» этой службы, вы сразу получаете информацию о всём происшедшем с вашими аккаунтами за последние 24 часа, что делает её особенно полезной, если вы пользуетесь множеством различных облачных сервисов. К Primadesk можно подключить сразу несколько учётных записей электронной почты от одного провайдера (например, несколько аккаунтов Gmail) и управлять ими всеми из одного окна. Дополнительно можно установить расширение в браузер для быстрого доступа к подключённым хранилищам без необходимости ввода паролей.

После регистрации в веб-сервисе Primadesk вам будет предложено подключить в нему аккаунты 39 разных сетевых служб – от Dropbox и Google Drive до Facebook и Twitter. В течение нескольких часов приложение будет сканировать эти аккаунты, после чего вы сможете вести поиск среди размещённых там файлов, в том числе по ключевому слову, диапазону дат и содержимому.

Перемещать файлы между разными сервисами можно простым перетаскиванием, а 256-битное шифрование и доступ по HTTPS позволяют защитить ваши данные. К слову, поскольку основатели Primadesk – это те же люди, что разработали и известный брандмауэр ZoneAlarm, можно рассчитывать на то, что к безопасности они относятся вполне серьёзно.

Бесплатно любым пользователям Primadesk предоставляется возможность подключения до 5 аккаунтов сетевых сервисов и гигабайт дискового пространства для резервного копирования данных, а за дополнительную плату можно получить поддержку неограниченного числа аккаунтов и 10 или 30 Гбайт хранилища для бэкапа. Заметный и для кого-то существенный недостаток Primadesk – отсутствие возможности просмотра и редактирования заметок Evernote. И, увы, Primadesk не умеет работать ни с одним отечественным облачным хранилищем.

2. CloudKafé

По числу поддерживаемых облачных сервисов CloudKafé твёрдый середнячок – их 18, – но при этом он полностью бесплатен. И, о чудо, в нём есть поддержка «Яндекс.Диск»! Но, в отличие от Primadesk, у этой службы нет мобильных приложений и она работает исключительно через веб-интерфейс.

При этом CloudKafé может похвастаться красивым лаконичным дизайном и уникальной функцией Baskets («Корзины»). Смысл её заключается в том, что вы можете набирать в такие корзины файлы из разных облачных хранилищ и делиться ими с друзьями или коллегами, просто вводя их адреса электронной почты.

Ещё одна необычная функция, реализованная в CloudKafé, – это единая адресная книга для аккаунтов Google, Yahoo и LinkedIn, причём вы можете использовать по нескольку аккаунтов для каждого сервиса.

Все файлы, хранящиеся в подключённых облаках, сортируются по большим понятным группам – «Документы», «Фотографии», «Видео», «Заметки», «Контакты» и уже упомянутые «Корзины». Это очень практично, поскольку не редкость, когда, к примеру, фото или видеоролики случайно попадают в папки документов в облачных хранилищах, где и остаются забытыми навсегда.

При этом в CloudKafé поддерживается просмотр и редактирование заметок Evernote, а это большой плюс для бесплатного сервиса. Предусмотрена функция поиска файлов по всем подключённым облакам с последующим распределением результатов по перечисленным выше группам-категориям.

Заметных недостатков у CloudKafé всего два – невозможность перемещения файлов между разными облачными хранилищами и отсутствие функции резервного копирования, что простительно для бесплатного сервиса. В целом же это очень удобное и простое в использовании веб-приложение.

3. JoliCloud

JoliCloud , как и Primadesk, доступен в качестве онлайнового сервиса через веб-интерфейс, а также в виде мобильного приложения, но только для устройств под управлением iOS.

Зарегистрировавшись и подключив к JoliCloud нужные аккаунты, вы получаете большой рабочий стол, на котором можно управлять всеми вашими облачными сервисами – всего их 13. В JoliCloud нет встроенного почтового клиента, вместо этого предлагается некий единый «социальный поток», включающей в себя Facebook, Google+. Feedly, Tumblr и прочие аналогичные сервисы. В JoliCloud предусмотрена встроенная функция просмотра заметок Evernote.

Все облачные хранилища доступны в разделе Drive, где можно просматривать и удалять файлы. Благодаря круговой диаграмме в правой стороне страницы вы можете наглядно видеть, сколько места занято на том или ином облачном диске. К сожалению, в JoliCloud отсутствует возможность перемещения файлов между разными аккаунтами, нет единой функции поиска по всем облакам и не предусмотрено резервное копирование. К тому же JoliCloud до сих по пребывает в стадии бета-версии, что может намекать на сомнения самих авторов в стабильности сервиса.

Любопытно, что создатели JoliCloud одновременно предлагают на своём сайте и совершенно бесплатную операционную систему Joli OS на основе Ubuntu Linux, представляющую собой типичную веб-ОС и рассчитанную на устаревшие и маломощные машины. В комплекте предлагается около полутора тысяч приложений и, конечно, аккаунт JoliCloud.

4. ZeroPC

Это, наверное, самый необычный онлайновый файловый менеджер: зайдя в ZeroPC , вы попадаете не в скучное окно табличного вида со списками файлов, а на рабочий стол, достойный полноценной операционной системы, на котором можно найти ярлыки разных приложений, включая веб-браузер и текстовый редактор. Все эти приложения предельно просты, но сама идея, безусловно, любопытна.

ZeroPC доступен как через веб-интерфейс, так и через мобильные приложения для Android и iOS. Фактически это «микрооперационка», в которой есть гигабайт пространства для хранения данных (за дополнительную плату можно увеличить его до 5 или 50 Гбайт), поддержка свободного перемещения файлов между разными облаками, которые предстают здесь в качестве обычных накопителей, SSL-шифрование, поддержка нескольких аккаунтов электронной почты, а также быстрый поиск по ключевому слову, провайдеру, типу файла и диапазону дат. Оригинальная функция Cloud Attach позволяет прикрепить любой файл из подключённых облаков непосредственно к электронному письму в сервисе Gmail.

Несмотря на богатую функциональность, веб-интерфейс ZeroPC всё-таки перегружен лишними приложениями, в нём сложно ориентироваться. Мобильные приложения значительно проще, но у них как раз нет тех особенностей, что могут понравиться в ZeroPC. В общем, это оригинальное, многофункциональное, но спорное по юзабилити решение на любителя.