Skype не видит микрофон — настройка, подключение, ошибки. Не работает микрофон в скайпе

Не работает микрофон в Скайпе? Не спешите обращаться в мастерскую для диагностики микрофона (камеры), сначала проверьте настройки самого устройства и программы...

Проверка работы микрофона

Что делать, если не работает звук на микрофоне, то есть собеседник вас не слышит:

Если вы пользуетесь Скайпом на ноутбуке, а микрофон встроенный, нужно убедиться в том, что звук не выключен. Сначала проверьте уровень звука на самом ноуте (компе): внизу возле часов есть индикатор, похожий на динамик - если он перечеркнут, значит звук полностью отключен.
Просто откройте левой кнопкой шкалу регулировки звука и увеличьте его до нужного уровня.

Если это не помогло:

зайдите в меню «Пуск»;
перейдите в «Панель управления»;
выберите меню «Звуки...»;
перейдите в открывшемся окне на вкладку «Аудио»;
в разделе «Запись звука» нажмите на кнопочку «Громкость» – откроется окно с бегунками, регулирующими разные параметры уровня звука - подвигайте ползунками, чтобы сделать настройку, а также удостоверьтесь, что в поле «Используемое по умолчанию устройство» был выбран ваш микрофон.

Если микрофон (или веб-камера со встроенным микрофоном) подключается отдельно, может он перестал работать потому, что оказался отключен. Проверьте, воткнут ли штекер в компьютер (ноутбук), а также поэкспериментируйте с кнопкой, которая расположена на шнуре (если камера с микрофоном не встроенная), так как она может быть выключена.

Если у вас микрофон беспроводной, дело может быть в севшем аккумуляторе или севших батарейках.

Осуществите так называемый тестовый звонок. Для этого нужно найти собеседника (контакт) слева в списке контактов под названием «Echo» или «Echo123» и попробовать установить с ним связь, как вы делаете это обычно. Во время голосового вызова просто скажите пару фраз, «робот» запишет аудиодорожку и воспроизведет ее для вас. Если вам слышно сказанное вами - все работает. Если вы не нашли такого абонента, воспользуйтесь поиском Скайпа, введя его название.

В случае «избирательной» работы вашего микрофона, когда вы слышите собеседника, а он вас - нет, проблемы с микрофоном или звукозаписывающим устройством могут быть у него.

Настройки в программе

Если не работает микрофон, проверьте, все ли верно настроено в Скайпе (ознакомиться с более подробной информацией о настройке микрофона в мессенджере вы ):

1.Зайдите в Skype.

2.Найдите меню «Инструменты» («Tools»).

3.Зайдите в «Настройки» («Options»).

4.Нажмите слева на настройках аудио («Audio Settings»). Вы увидите новое окно с несколькими ползунками для регулировки звука.

5.Найдите надпись «Микрофон» («Microphone») – это самая верхняя строчка в открывшемся окошке – и откройте список возле него, нажав на маленькую стрелочку справа.

Если вариант снятия звука только один, тогда списка не будет, то есть вы не сможете сделать выбор.

Если список есть, нужно выбрать тот микрофон, который должен работать в Скайпе (если вы собираетесь общаться в программе с помощью наушников с микрофончиком - нужно отыскать в выпадающем списке их название). Точно так же нужно поступить в случае, если Скайп не видит микрофон.

6.Теперь протестируйте выбранный микрофон. Для этого просто скажите что-нибудь в него. Если он нормально работает, вы увидите движение зеленого индикатора громкости («Volume») от низкого («Low») к высокому («High») уровню.

Если полоска «позеленела» и двигается, когда вы говорите, но звука нет, значит, компьютер (ноут) видит микрофон. Возможно, колонки (наушники или другое устройство, которое используется вами для вывода или прослушивания звука) просто физически отключены. Проверьте, вставлен ли их штекер в компьютер. Если есть возможность, воткните его в другое гнездо.

7.Теперь в разделе, расположенном чуть ниже, который называется «Динамики», проверьте работу ваших устройств, посредством которых вы слышите звук (или должны слышать звук), нажимая на зеленую стрелочку возле строчки с названием ваших динамиков. Если полоска стала зеленой - все работает.

Те же настройки программы и звука в ней можно произвести, если вы используете Скайп на телефоне (на Айфоне или на устройстве, работающем на ОС Андроид - не важно).

Если вас плохо слышат...

Почему вас плохо слышно? Как выявить причину?

1.Сначала нужно удостовериться, что вы пользуетесь самой последней версией мессенджера. Лучше всего сразу обновить ее, скачав с официального сайта: http://www.skype.com/go/download.

2.Если первый пункт не помог, и вас слышат, как робота, или голос доходит с задержками, проблема может заключаться в недостаточной скорости интернета. Проверьте, нормальный ли уровень скорости либо уточните этот вопрос, позвонив вашему провайдеру (в компанию, которая поставляет вам интернет).

3.Еще раз проверьте настройки программы: в главном окошке Скайпа выберите «Инструменты» – «Настройки» – «Настройки звука». Если выбран тот микрофон, что нужно, поставьте на всякий случай галочку напротив пункта «Разрешить автоматическую настройку микрофона».

4.Попробуйте гармонизировать разницу в звуке между шумами и речью. Для этого воспользуйтесь одним из способов:

Подойдите (подвиньтесь) поближе к микрофону: для того, чтобы он мог воспринимать звук отчетливее, нужно позаботиться о максимальном приближении источника звука.
Убедитесь, что сам микрофон (его звукозаписывающую головку) ничего не закрывает и не мешает свободному прохождению волн звука.
Постарайтесь уменьшить окружающий вас шум (если включена музыка - выключите ее).
Попробуйте уменьшить немного общую громкость (слишком большой уровень звука может создавать эхо, из-за которого ничего не слышно). Это можно сделать там же, где вы ставили галочку об автонастройке.

5.Если есть такая возможность, приобретите гарнитуру, состоящую из наушников и микрофона (USB - гарнитур) - это устройство специально предназначено для таких целей, как общение в и-нете. Причем вариантов подключения такого устройства несколько - ведь разъемов для USB обычно даже на самом простом ноутбуке около четырех. Если не устраивает работа одного USB-разъема, воткните гарнитуру в другой.

6.Если у вас нет микрофона (ни отдельного, ни встроенного в камеру), ваш собеседник не сможет вас услышать.

Проверка настроек Windows

Чтобы сделать проверку настроек вашей операционной системы в компьютере (если у вас Виндовс 8.1), воспользуйтесь официальным средством выявления ошибок в настройках системы, расположенном по этой ссылке разработчиков Майкрософта: http://support2.microsoft.com/mats/audiorecording/.

Удостоверьтесь, что компьютер (ноутбук) может видеть ваше устройство съема звука (микрофон или гарнитуру). Для этого:

1.Зайдите в «Диспетчер устройств»: наберите в поисковой строке «Пуска» название «Диспетчер устройств» – система выдаст вам нужный результат.

3.Нажмите на стрелочку, расположенную слева от надписи.

4.В открывшемся подменю должно быть отображено название вашего микрофона. Если его нет, возможно, нужны драйвера для упомянутого устройства. Для их загрузки просто вставьте диск, который был в комплекте с микрофоном при покупке, или зайдите на сайт компании производителя и скачайте бесплатные драйвера оттуда, введя название и модель вашего звукоснимательного устройства.

5.Если проблема все еще не устранена, проверьте уровень звука тут: «Пуск» – «Панель инструментов» – «Оборудование и звук» – «Звук» (название разделов может несколько меняться в зависимости от версии операционки).

6.Когда перед вами откроется окно «Звук», нажмите на вторую вкладку – «Запись».

7.Кликните по строчке под названием «Микрофон».

8.В следующем открывшемся окне «Микрофон» нужно:

В первой вкладке «Общие» выбрать (внизу) в разделе «Применение устройства» такой пункт: «Использовать это устройство (вкл.)».
На второй вкладке «Прослушать...» (если у вас ноут) поставьте галочку «Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора».
На вкладке «Уровни» поводите ползунки уровня звука вправо и влево, пока не отрегулируете его (чтобы услышать результат вашей регулировки, нажмите на значок динамика возле каждого из ползунков).

Причин неработающего микрофона при общении в Скайпе может быть несколько: не включен штекер, неверно осуществлены настройки в самой программе, в компьютере, на ноутбуке или не установлены драйвера. Проверьте поочередно ваше устройство и приложение на наличие этих ошибок и звук будет работать, как надо.

Skype – один из самых популярных и доступных мессенджеров, при помощи которого можно общаться посредством текстового чата и аудио-видеосвязи. Но часто неопытные пользователи, зарегистрировавшись в Skype и позвонив собеседнику, выясняют, что их не слышно - не работает микрофон в скайпе. Почему же такое происходит и что делать? Обычно это связано с некорректной настройкой аудиосистемы вашего компьютера или ноутбука.

Основная проблема, из-за которой не работает микрофон в скайпе, это криво установленные драйвера звука. Иногда может быть не настроено программное обеспечение, к примеру, Realtek HD Audio.

Рассмотрим, почему чаще всего происходит отключение устройства в Skype. Ничего сложного в настройке этой программы, чтобы делать необходимые действия, нет – нужно лишь проверить подключение устройства к компьютеру и его настройку в системе. Некоторые устройства автоматически настраиваются после подсоединения, но если вы читаете нашу статью – это не тот случай.

Найдите звуковую плату вашего компьютера, не важно, ноутбука или стационарной машины. Микрофон на аудио карте вставляется в особенный разъём, который называется Jack 3.5. Обычно на плате есть несколько разъёмов различного цвета. Для наушников или колонок – зелёный вход, для аналогового входа – синий разъём, а тот, что нужен для звукозаписи – розового цвета. Практически на всех компьютерах расцветка звуковой карты именно такая. Единственная разница лишь в том, что на нетбуках и ультрабуках входы могут находиться справа или слева, тогда как на системном блоке сзади.

В компьютерах, не имеющих аудио карты, звуковые входы располагаются на материнской плате. Они расположены на встроенном модуле – небольшая серая панель с тремя разъёмами синего, розового и зелёного цветов. Как и в случае, описанном выше, вход микрофона обозначен розовым цветом. и подождите несколько секунд – система вашего компьютера должна автоматически определить устройство. Если собеседник в скайпе вас не слышит, придётся перейти к следующим действиям.

Драйверы

Если устройство не работает в первую очередь нужно проверить, установлены ли у вас звуковые драйверы. Когда слышен звук из колонок, вероятнее всего, да. Чтобы делать перепроверку, откройте диспетчер устройств (правой кнопочкой мышки по иконке «Компьютер» в меню «Пуск»). Также найти его можно в панели управления. Откройте раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». При установленных «дровах» там будут «висеть» опознанные устройства. Но если есть неизвестные (обозначены знаком вопроса), зайдите на сайт производителя ноутбука или изготовителя материнской платы, и оттуда скачайте драйвера на звук.

Выбираем микрофон в устройствах

При эксплуатации ноутбука со встроенным микрофоном придётся ещё делать настройки системы. Для этого найдите диспетчер Realtek HD Audio – он находится в трее в правом нижнем углу (рядом с часами), и в панели управления в разделе «Оборудование и звук». В открытом диспетчере перейдите на вкладку «Микрофон», где выберите нужное устройство и нажмите «ОК». Здесь же можно настроить чувствительность, отключить второе устройство, усилить подавление шумов и эхо.

Быстрый способ проверить, видит ли персональный компьютер микрофон: открыть панель управления, зайти в «Оборудование и звук», выбрать пункт «Звук». На вкладке запись увидите все устройства, предназначенные для звукозаписи.

Важно: если микрофон не обнаружен в аудиодиспетчере и настройках системы, возможно, он сломан, или повреждён разъём звуковой платы. Для проверки понадобится другое устройство.

Настройка микрофона в Skype

В окне Skype найдите меню «Инструменты», там нажмите на строку «Настройки». В открывшемся окошке перейдите на вкладку «Настройка звука». Здесь можно выбрать нужные микрофон и динамики, настроить их громкость. Есть опция автоматической настройки.

Сохранив изменения, проверьте, заработал ли микрофон в Skype. Простой способ – позвонить в службу поддержки «Echo Sound». Если всё прошло удачно, бегунок в «Настройке звука» будет бегать, когда вы начнёте говорить.

Надеемся, наши советы помогли вам настроить всё, как нужно. Если ничего не помогло и устройство по прежнему не работает, придётся проверить его работоспособность на другом компьютере, или подключить сторонний микрофон к вашему ПК.

Для среднестатистического пользователя порой сложно разобраться в хитросплетениях системных настроек. А современные мессенджеры диктуют участникам использование устройств ввода и вывода, что подразумевает коррекцию их параметров. Сегодня мы поговорим о том, как настроить микрофон в Скайпе , рассмотрим характерные особенности процедуры.

Настройка

Мы разберем данную процедуру на примере новой и старой версии Skype . В первом случае в меню параметров попасть можно так:

А для обновленной программы процедура следующая:

Проверка

А теперь разберемся, как проверить микрофон в Скайпе. В обеих версиях программы пользователь может позвонить специальному боту – Echo .
Сначала прослушайте сообщение автоответчика и дождитесь звукового сигнала. Потом попробуйте что-нибудь сказать (отдельные слова или фразу, как вам будет удобно). Спустя некоторое время раздастся второй звуковой сигнал, после чего бот все повторит. Если со звуком никаких проблем нет, то значит, настройка выполнена правильно. В противном случае – повторите процедуру снова.

Не работает микрофон в скайпе ? Тогда нужно его настроить.

Не знаете - как? Сейчас мы вам расскажем.

В этом нет абсолютно ничего сложного. Главное - четко следовать нашим рекомендациям.

Для того чтобы настроить микрофон в скайп , понадобятся:

установленный скайп. О том, как зарегистрироваться в этой программе, вы можете прочитать тут;
микрофон любой фирмы и конфигурации, который подходит к вашему ПК или встроен в ваш ноутбук.

Все манипуляции по настройке микрофона в скайп выполняются в этой программе. Никакие дополнительные действия на компьютере не нужны.

В первую очередь нужно убедиться, что на вашем устройстве - последняя версия скайпа (подробно о том, как ее установить, читайте здесь).

Прежде чем начать следовать нашим инструкциям, необходимо удостовериться, что к вашему компьютеру микрофон подключен (а тот, что встроен в ноутбук, - работает). Если не работает микрофон в скайпе , в таком случае наши советы обязательно вам пригодятся.

Итак, приступим к делу - это просто и быстро.

Первый этап - запуск

Для того чтобы запустить скайп, самое элементарное - нажать на его значок на рабочем столе. Можно нажать пуск и найти его в программах.

Второй этап - поиск инструментов

Заходим в раздел «Инструменты», потом в «Настройки», как показано на рисунке.

Третий этап - настраивание

В разделе «Настройки звука» регулируем громкость микрофона.

Четвертый этап - проверка громкости

Чтобы проверить громкость в микрофоне, надо сказать в него что-либо. Если во время вашей реплики полоска «Громкость» стала зеленого цвета, значит, у вас все правильно получилось. Тогда можете выполнять рекомендации по поводу проверки в скайпе колонок, описанные в шестом этапе . Если полоска как была, так и осталась серого цвета, это свидетельствует о том, что микрофон не работает. Как все-таки его включить, читайте дальше.

Шестой этап - устранение проблемы

Сначала нужно кликнуть, как показано на схеме. Здесь будет пару строк для выбора. Поочередно щелкайте мышкой на каждой строке и повторяйте действия, которые описаны в четвертом этапе. Если не подействует, надо проверять все строки, пока не появится ожидаемый результат.

В случае если же у вас все равно ничего не получается, здесь может несколько вариантов:

проблема в микрофоне (может, он неисправен или неправильно подключен); необходима установка драйвера (в исключительных случаях);
он не подходит к операционной системе устройства.

Тогда его придется подключать в компьютере на панели управления. Заходим в «Пуск»), выбираем опцию «Звуки и аудиоустройства», откуда переходим на вкладку «Аудио».

Появилась надпись «Запись звука»? Да - тогда надо проверить громкость микрофона, как показано на нашей схеме. Если по-другому, попробуйте поправить, а потом в настройках громкости и звука «ОК», и проверить еще раз.

Если ничего из вышеописанного не помогает, придется поработать с полем (как на нижнем рисунке) и поустанавливать другие значения. С этой целью снова переходим к панели управления (посредством меню «Пуск») и нажимаем «Звуки и аудиоустройства», после чего переходим на вкладку «Аудио»и опять проверяем микрофон.

Шестой этап - проверка колонок

Проверяем, работают ли колонки в скайпе. Для этого нажимаем, как показано на схеме. Если что-то слышно в наушниках или в колонках, а полоска «Громкости» позеленела, все нормально. Можете спокойно приступать к последнему восьмому этапу.

Когда ничего ничего не слышно, и полоска все равно серая, вполне может быть, что в скайпе не работает звук. Тогда вам пригодится «Полезный совет», а если ничего не получилось, выполняем действия, описанные в седьмом этапе.

Полезный совет. Если звука в скайпе нет, то, прежде всего, надо проверить подключение колонок к вашему компьютеру. Если они подключены, то надо убедиться, что звук включен на самом компьютере. Если - да, должен появиться справа на полоске «Громкость» синий шарик. Он в другом месте, надо нажать на него и переместить вправо, не отпуская мышку. Если эти действия безрезультатны, переходим к следующему этапу.

Седьмой этап - настройка звука

На этом этапе постараемся все-таки включить звук. Для этого нажимаем, как показано на рисунке. В сравнении с рисунком, надо выбрать из нескольких строк. Поочередно просто щелкайте по ним, а затем нужно повторить действия шестого этапа.

Восьмой этап - контрольный звонок

В принципе, мы предприняли все, что могли. Остается только нажать на «Сделать контрольный звонок в Skype». Таким образом можно наверняка выяснить, настроен ли микрофон.

Что получится?

Всплывет окно. Дальше надо придерживаться инструкций автооответчика. За эту проверку платить не нужно, а повторять ее можно любое количество раз. Все равно ни звука? Скорее всего, звук не работает. Попытайтесь выполнить действия шестого этапа и проверить колонки снова. Если, несмотря ни на что, тихо, возвращаемся к четвертому этапу и снова регулируем громкость. Никакой реакции - значит, микрофон, к сожалению, неисправен.

Не считая видео камеры, это пожалуй самое главное в качественной работе приложения. Если вы правильно подключили микрофон к компьютеру и в системе отсутствуют проблемы с воспроизведением аудиоустройств, то останется только настроить громкость в самой программе. Как это сделать, читайте в нашей подробной инструкции.

Инструкция по настройке микрофона в Скайпе

1. Откройте программу, нажав на ярлык на рабочем столе или в меню быстрого запуска. Вверху окна Скайпа, выберите вкладку «Инструменты » и в выпадающем списке опций, нажмите на «Настройки ».

2. В списке настроек, выберите раздел «». Говорите в микрофон, и громкость автоматически подстроится под ваш голос.

Если звук в микрофоне пропадает либо очень низкий, то уберите галочку напротив «Разрешить автоматическую настройку микрофона» и переместите «движок» громкости в нужное положение – тише или громче. Рекомендуем не выставлять максимальную громкость, так как звук может зашкаливать и создавать помехи.

3. Теперь нужно проверить работу микрофона. Для этого выберите опцию «».

4. Далее автоматический сервис тестирования предложит записать ваш голос в течение 10 секунд, а затем прослушать запись, как его слышат ваши оппоненты. Если проблем с громкостью и воспроизведением нет, то на этом настройка микрофона в Скайпе завершена.

Также настройки громкости, вы можете произвести и во время звонка в службу тестирования. Для этого нужно:

Нажать на значок «Данные о качестве связи ».
Во всплывшем окне настроек, выбрать раздел «Микрофон ».
Во время записи произвести настройки, как показано выше во втором пункте.

Для быстрого тестирования микрофона или видео камеры, можно в любое время выбрать в списке контактов Echo / Sound Test Service и нажать на иконку телефонной трубки или камеры.

Если у вас в микрофоне нет звука после настройки, то перейдите в «Настройки звука » и нажмите на раздел «Дополнительная информация о настройке аудиоаппаратуры ».