Служба поддержки Одноклассников: есть ли бесплатный телефон? Ищем человека по номеру телефона в социальных сетях

В данной социальной сети зарегистрировано очень много людей и каждый из них владеет собственным аккаунтом, кругом общения, состоит в группах по интересам и подписан на понравившиеся странички. Среди такого множества пользователей очень легко заблудиться, особенно тем из вас, кто еще не до конца разобрался с ok.ru. Если вы задаетесь вопросом: «Как найти мою страничку в Одноклассниках по фамилии или номеру телефона?», то эта статья однозначно для вас. Естественно, процедура будет полностью бесплатной. Также нам не понадобятся ни Яндекс, ни Google.

Как найти свою страничку и попасть на нее

Итак, переходим непосредственно к инструкции по поиску. Но так как делать это мы будем разными способами, каждый из них выведем в отдельный раздел. Для вашего же удобства.

Что делать, если сбросилась авторизация?

Такая ситуация может произойти по разным причинам. Вот некоторые из них:

операционная система была переустановлена;
вашим браузером пользовался кто-то другой и вышел из аккаунта;
сбой браузера;
смена браузера на другой;
покупка другого компьютера или ноутбука.

Итак, давайте же разберемся, как найти свою страничку и восстановить к ней доступ:

Зайдите в Одноклассники через профиль друга и введите в поисковую строку, которая расположена в правой верхней половине экрана, имя и фамилию вашего утерянного аккаунта. После того как данные будут указаны, нажмите Enter либо иконку с изображением увеличительного стекла.

На следующем этапе нужно переключить режим поиска на вкладку «Люди». Если результат не будет найден сразу, то нужно воспользоваться фильтром из правого сайдбара и просмотреть список в поисках своей странички. Когда вы ее найдете, перейдите к профилю, просто нажав на фотографию.

Готово! Перед вами аккаунт, который вы искали. Нам нужно скопировать ID пользователя, через который получится восстановить страничку. Но тут возникает еще один вопрос – как же узнать логин от нее? Об этом мы поговорим ниже.

Восстанавливаем доступ к аккаунту

Если вы случайно вышли из своего аккаунта и теперь не можете повторно авторизироваться или, вообще, забыли пароль – не беда, ситуацию легко исправить. Вы без проблем сможете найти свою страницу в Одноклассниках по номеру телефона, который, в своё время, указали при регистрации. Вот как это можно сделать:

На начальной страничке входа, в форме авторизации, нажмите по ссылке . Мы отметили ее на скриншоте.

Выберите способ восстановления пароля из вариантов, которые показаны на картинке. Для нашего примера будет использован номер телефона. Если вы не помните свой логин, выбирайте пункт «Ссылка на профиль» .

Введите ваш номер и выберите способ восстановления. Вы получите либо СМС, либо письмо на электронный адрес, который привязан к аккаунту.

Далее вводим код подтверждения, который пришёл на мобильный, и жмем «Подтвердить» .

Вводим новый пароль (и хорошенько его запоминаем). Затем жмем «Сохранить» .

На этом все. Доступ к страничке будет восстановлен, и вы увидите ее на своих экранах.

Сохраните логин и новый пароль таким образом, чтобы больше не терять их. Возможно, лучше всего будет записать данные на бумаге.

Поиск и восстановление странички по номеру телефона

Теперь давайте разберемся, как найти и восстановить наш профиль в телефоне. Мы будем использовать приложение Одноклассники – в мобильной версии всё происходит похожим образом.

Итак, для того чтобы найти свою страничку через телефон, делаем следующее:

Откройте приложение Одноклассники и тапните по обозначенному на скриншоте пункту.

Во всплывающем окошке нажмите .

Чтобы найти свой аккаунт, а потом восстановить к нему доступ, выбираем плитку с названием « ID профиля» .

Далее нам нужно ввести свой ID. Найти его можно, перейдя на собственную страницу из профиля человека, который есть у вас в друзьях или воспользовавшись поиском. Это цифры, которые идут после https://ok.ru/profile/ . В нашем случае Вводим их в поле, отмеченное стрелкой «1» , и жмем «Искать» .

Затем убеждаемся, что поиск выдал нашу электронную почту (она же является логином), и тапаем по «Продолжить» .

Открываем электронную почту и копируем код, который нам прислали из ok.ru.

Вводим число в поле на следующем этапе, затем жмем «Подтвердить код» .

Готово. Наш профиль восстановлен. Осталось лишь ввести новый пароль и записать его, чтобы впредь не терять.

Уникальные ситуации при работе с сайтом Ok.ru сложно решить, используя готовые инструкции. Для этих целей можно обратиться в службу поддержки, где найти выход из сложившейся ситуации поможет модератор.

С компьютера

Перед вами откроются категории с самыми распространенными проблемами и их решениями. Выберите подходящую. Например: Общение, Безопасность, Группы:

Если интересующего ответа там не нашлось или нет подходящей категории, напишите администрации по следующей инструкции. Выберите любую категорию – появится список вопросов. Нажмите на любой и пролистайте вниз. Найдите надпись «Не нашли необходимого ответа?» – под ней будет расположена ссылка «Обратиться в службу поддержки»:

Опишите проблему детально – это ускорит реакцию модератора. Адрес электронной почты должен быть действующим – по адресу придет письмо от администрации. Кнопка «Помощь» также расположена в самом низу каждой страницы Одноклассников:

С телефона

Для связи с администрацией через мобильное приложение OK, авторизуйтесь в своем профиле. Затем нажмите на кнопку меню в Ленте:

Открывшееся слева меню нужно пролистать вниз до раздела «Профиль» и нажать на кнопку «Написать разработчикам»:

Откроется меню помощи, где под строкой поиска находится кнопка «Написать разработчикам»:

В открывшейся форме выберите из выпадающего меню цель и тему сообщения. После темы и цели появятся поля для ввода адреса электронной почты и текста, как в настольной версии.

Связь по телефону

Официальная политика компании «Одноклассники» не предполагает поддержку связь с частными пользователями по телефону. Если вопрос не относится к разряду пользовательских, можно воспользоваться следующими номерами телефонов:

+7-495-649-3099;
Факс: +7-495-725-6359.

По этим номерам обслуживаются партнеры и корпоративные клиенты компании «Одноклассники». Не исключено, что дозвонившемуся откажут в аудиенции или перенаправят на раздел Помощь, как описано выше, так как позвонить, согласно официальной документации, обычный пользователь не может. Для обслуживания также открыт офис, куда можно обратиться по нестандартным вопросам: Москва, Ленинградский проспект, дом 47, второй подъезд, этаж 5.

В службе поддержки Одноклассников нет бесплатного телефона – даже платные номера не предназначены для обычных пользователей социальной сети. Обращение к администрации может затянуться на 7-14 дней, если интересующая проблема описана в инструкциях, но вы ее не обнаружили.

Чтобы решить проблему быстро, изучите свод ответов раздела Помощь. Если решение не найдено, пишите в Службу поддержки. Проблемы, имеющие решение в инструкциях сайта Ok.ru, остаются без реакции модератора.

В своем профиле в Одноклассниках, на любой странице находим в верхнем правом углу окно «поиск», в строке поиска набирается имя и фамилия. Так же можно, прямо в строке, добавить город и возраст (цифрой) для сужения круга поиска друзей.

При вводе, в выпадающем меню, появляются люди или сообщества, соответствующие вводимым данным. Если в этом меню нет нужного друга, то необходимо нажать значок с изображением лупы, справа от строки и на странице отразится весь результат поиска. Поиск делится по четырем категориям — люди, группы, игры и музыка. Скорее всего поиск сразу покажет категорию люди, но может показать и группы, в зависимости от того, где больше результатов.

Если указана категория группы, то необходимо перейти в категорию люди. Если выдано очень большое количество подходящих результатов, то будет трудно найти необходимого друга. Справа указаны дополнительные параметры поиска, такие как пол, возраст (можно выбрать приблизительный возраст от … до …, если точный возраст неизвестен). Так же можно указать место — выбрать из предложенных мест, либо выбрать внизу списка «другое место» и появится дополнительные строки для ввода выбора страны и ввода города.

Далее можно указать место учебы, место службы или отдыха. Так же можно выбрать из предложенных, либо щелкнуть нижнее «другая школа» или «другой ВУЗ» и ввести необходимые данные — город и название учреждения. Свободные данные ввести не получится, только выбрать подходящее из выпадающего меню.

При вводе каждых данных, поиск автоматически обновляет результат и чем больше данных введено, тем меньше людей будут показаны.

В самом низу можно выбрать «сейчас на сайте», то есть из поиска уберут всех тех, кто сейчас не находится в одноклассниках, «без второй половинки» — уберут из поиска тех, кто отметил свою половинку в одноклассниках, и так же можно искать по ID.

При выборе из оставшихся участников поиска, можно увеличить главное фото, щелкнув по нему левой кнопкой мыши, зайти на страницу профиля, щелкнув по имени участника или сразу отправить приглашение в друзья, щелкнув по кнопке «дружить».

Чтобы добавить знакомого в друзья, достаточно перейти на страницу пользователя, щелкнув по его имени и фамилии, и нажать кнопку «добавить в друзья» под его главной фотографией.

Так же можно посмотреть дополнительные фотографии пользователя, если они имеются. Они показаны справа от иконки с подписью «все личные фото».

При отправлении приглашения дружить, можно указать кем он Вам является, приведены разные варианты. Можно отметить несколько вариантов сразу, а в графе родственник — выбрать более точную родственную связь. Можно и вовсе не выбирать, а нажать кнопку «отменить».

Есть множество причин для того чтобы хотеть найти человека по его номеру телефона. Например, если вам нужно пообщаться с лично незнакомым вам человеком и у вас есть только номер его телефона. Звонить или писать СМС незнакомцу не всегда удобно, куда комфортнее вы будете чувствовать себя при общении через социальную сеть. Из данной статьи вы узнаете как найти человека по номеру телефона в соц сетях (Одноклассниках, Вконтакте или Фейсбук).

Вы можете найти человека по его номеру мобильного телефона через абсолютно любую социальную сеть. Где-то это сделать проще, а где-то сложнее. К сожалению далеко не всегда это удаётся сделать. Даже чёткое выполнение инструкций не всегда гарантирует успех. Для того чтобы вы смогли найти человека по номеру этот номер должен быть прежде всего привязан к его профилю, если это не так или если он самостоятельно заблокировал поиск по номеру, это сделать не удастся.

Мы рассмотрим три наиболее популярные в России социальные сети, но лучше всего искать пользователей “В Контакте”, так как там привязка номера обязательна при регистрации.

Как найти человека в фейсбук по номеру телефона

Искать кого-то по номеру телефона черезFacebook – это одновременно и самый простой вариант и самый сложный. Найти здесь кого-то по номеру телефона совсем нетрудно, достаточно ввести его номер в строку поиска находящуюся вверху страницы – и всё, он “попался”. Но есть один нюанс.

Чтобы вы могли найти человека в Facebook по номеру телефона он должен дать на это соответствующее разрешение. Если же он его не дал, то, как не старайтесь, а найти его у вас не выйдет.

Если вы вдруг заинтересовались вопросом — “А могут ли меня найти по номеру телефона?”, — то давайте разберёмся, как включается данная функция:

Вот и всё, теперь вас можно искать при помощи вашего номера телефона. Если вы не хотите чтобы вас искали таким способом, то вы можете ограничить данную функцию только для друзей или для друзей ваших друзей. Отключить поиск по номеру полностью в Facebook нельзя.

Как найти человека в одноклассниках по номеру телефона

Первый способ, очень простой, но и вероятность его успеха крайне невелика. Можно попробовать просто ввести в любом поисковике слово “Одноклассники” и затем номер телефона.Если вам повезёт, то нужная страница высветится в окне поиска, но сработать это может лишь со страницами каких-нибудь фирм, которые выкладывают свой номер телефона в новостной ленте.

Второй способ посложнее, но и вероятность его успеха весьма велика. Чтобы найти человека в ОК нужно проделать следующее:

К сожалению, и у этого способа есть два больших минуса. Первый – это то, что поиск может затянуться, если у вас нет никакой дополнительной информации о необходимом человеке, которую вы могли бы ввести в окно поиска. Людей с одинаковыми именами очень много, в том числе и в социальных сетях.

Второй минус – необязательная привязка к номеру, вы не найдёте человека, если он не привязывал свой номер к аккаунту. Регистрируясь в mailи одноклассниках, вы можете выбрать вариант, что у вас нет мобильного телефона и зарегистрироваться без номера. Многие пользователи так и поступают.

Как найти человека ВКонтакте по номеру телефона

Среди всех вариантов как найти человека по номеру телефона в соц сетях, поиск через ВК является предпочтительным. Как уже говорилось, здесь при регистрации нужно обязательно указывать свой номер телефона, а потому, если человек нужный вам зарегистрирован здесь, так или иначе вы обязательно найдёте его.

Для начала вы можете попробовать найти человека, используя поисковик. Зайдите в любой поисковик и введите в строку “ВКонтакте” и номер телефона. Шанс удачного поиска здесь куда выше, так как многие пользователи ВК включают отображение своего номера телефона на странице, в одноклассниках же такой функции нет.

Если у вас не получилось найти пользователя первым способом, то перейдём ко второму. Второй способ чуть труднее, однако, срабатывает практически всегда.

Вот так можно найти страницу ВК через номер телефона. Данный способ может не сработать лишь в двух случаях: человек нужный вам не зарегистрирован ВКонтакте или номер, который он привязал к странице, отличается от того, который есть у вас.

Поиск человека через мобильное приложение “ВКонтакте”

Кроме того как найти человека ВК по номеру телефона через компьютер, есть так же вариант поиска через мобильное приложение. Данный метод довольно сильно отличается от поиска через ПК, но столь же эффективен. Вот что вам нужно сделать:

Как видите, данный метод также не очень сложен и с ним сможет справиться любой пользователь ВК. А теперь давайте рассмотрим некоторые дополнительные варианты поиска людей в социальных сетях.

Дополнительные варианты поиска

Если стандартный поиск людей по номеру телефона в социальных сетях не дал результатов или же по какой-то причине вам не подходит, то можно попробовать найти пользователей более изощрёнными способами. Давайте рассмотрим каждый из них по отдельности:

Нанять человека . В социальных всегда есть определённый тип пользователей называющих себя “Частные детективы”. Они занимаются тем, что по предоставленной информации вычисляют не только страницы человека в социальных сетях, но и также различную личную информацию о нём. Пользоваться их услугами стоит в последнюю очередь и только в том случае если причины для поиска человека очень серьёзные, так как во первых их услуги не бесплатны, а во вторых есть риск оказаться обманутыми.
Специальные приложения . Сегодня существуют различные приложения позволяющие искать людей через социальные сети и сервисы по их номеру телефона, фотографиям и другим личным данным. Такие программы зачастую платные, но есть и бесплатные варианты, которые можно найти, покопавшись в интернете.
Базы данных операторов связи . Вы можете попробовать найти человека через базы данных сотовых операторов. Шансы на успех данного варианта весьма невелики, так как чаще всего эти базы оказываются устаревшими. Но попробовать можно.

Это все варианты по поиску людей через мобильный телефон, которые существуют на данный момент. Есть, конечно же, и другие, противозаконные способы поиска, но прибегать к ним не стоит ни в коем случае.

Как видите есть довольно много вариантов как найти человека по номеру телефона в соц сетях (Одноклассниках, Вконтакте, Фейсбук). Шансы на успех в них обычно не очень велики, но воспользовавшись каждым из них, вы наверняка найдёте нужного вам человека, если он хотя бы раз регистрировался где-то, указывая номер своего телефона.

«Одноклассники» – одна из самых популярных социальных сетей России и стран бывшего СССР. Если вы авторизовались, то сервис становится очень персонализированным – именно для вас присылают сообщения, открытки и видеоролики. Но что, если войти как зарегистрированный пользователь невозможно? О решениях этой проблемы вы сможете узнать далее.

Восстановить пароль по номеру телефона

Вы элементарно позабыли свой пароль. Самый простой и быстрый способ его восстановить – по номеру телефона, который вы ввели при первоначальной регистрации аккаунта. Предположим, вам не удается зайти на персональную страничку, потому что вы просто не помните ваш пароль. Ничего страшного. Над полем ввода пароля нажимаем на «Забыли пароль?»:

Попадаем на страничку «Восстановление пароля», нажимаем на кнопку «Телефон», вводим свой номер:

Если такой номер зарегистрирован в системе и активен, то сайт покажет ваше имя, фамилию (сокращенно) и предложит бесплатно прислать SMS-сообщение на ваш телефон:

В сообщении будет просто 6 случайных цифр. В течение 3 минут вам нужно будет ввести эти цифры в форму. Если шифр верный, сайт предложит заменить пароль. Старый пароль будет считаться скомпрометированным. Вводите новый пароль (прямо «на лету» будет оценена его надежность, поэтому постарайтесь, чтобы пароль был оценен хотя бы как «хороший»). Теперь вы снова сможете быть в курсе всех новостей.

Подразумевается, что при регистрации вы правильно указали свой номер телефона. В последующем сервис восстановления паролей будет считать, что этот номер является вашим персональным, то есть исключительно личным идентификатором. Поэтому при регистрации не спешите, и не указывайте номер мобильного телефона других людей, например, ваших родственников.

Не передавайте свой мобильный аппарат или свою карточку мобильной связи другим людям, иначе ваш аккаунт могут «угнать», причем даже не те, кому вы доверяете, а третьи лица – «знакомые знакомых».

При регистрации вам не удастся создать новый аккаунт, введя уже зарегистрированный (на чье-либо имя) в социальной сети номер мобильного. Он жестко привязывается к анкете. Однако если у вас уже есть аккаунт, то номер мобильного можно изменить – конечно же, только на некий новый номер, еще не зафиксированный в системе. Но и это еще не все. Если какой-то телефонный номер был зарегистрирован, то даже после полного удаления профиля из «Одноклассников» еще 3 месяца нельзя будет использовать этот же номер для регистрации нового аккаунта.

Как восстановить логин и пароль без телефона?

Если по каким-либо причинам у вас не получится восстановиться пароль по номеру мобильного, не стоит расстраиваться, ведь предусмотрены и некоторые другие методы:

По email . Это возможно, если при регистрации в «Одноклассниках» вы прошли процедуру персонализации, а после дополнительно вошли в настройки и на всякий случай ввести адрес своей электронной почты. Эта возможность является очень полезной в случае, если вы забыли логин или пароль, поэтому не пренебрегайте ею. Сама процедура восстановления такая же, как в случае с мобильным телефоном, только во вкладке «Восстановление пароля» вы выбираете «Почта», куда далее получите оповещение от системы и сможете заменить старый позабытый пароль новым.
По ссылке на ваш профиль . Ее можно узнать, если ваш друг зайдет в свой аккаунт на «Одноклассниках» и перейдет на вашу страничку. Он может сделать это и на вашем компьютере. В верхней части экрана, в адресной строке браузера, будет прописано нечто вроде https://ok.ru/nameofuser . Это и есть ссылка на ваш профиль. Также полезно будет заранее зафиксировать ваш «ID профиля», он имеет вид https://ok.ru/profile/0987654321 . С помощью профиля легко можно восстановить утерянные данные, во вкладе восстановления пароля выбрав «Ссылка на профиль».
По логину . Как известно, это имя, под которым вы зарегистрированы в социальной сети. Она также частая причина, по которой невозможно попасть в личный кабинет – вы не можете ее просто вспомнить. Особенно часто это случается с теми, кто заводит несколько аккаунтов (логинов). Эта проблема решается очень просто. Достаточно ввести в поле «логин» адрес электронной почты или номер телефона, и сайт поймет, кто вы, и позволит вам ввести пароль.

Учитывайте, что регистр букв (заглавные или прописные) в логине не различается сайтом, поэтому логины «IvAnIvAnOv» и «ivanivanov» для OK.RU – это одно и то же.

По личным данным . В случае если вы не можете указать номер телефона или электронной почты, можно воспользоваться формой восстановления паролей «Личные данные». Вам придется правильно набрать имя, фамилию и другие обязательные данные, которые вы ввели при первоначальной регистрации. На мобильный номер, который был указан при регистрации, будет выслано SMS с кодом, подтвердив который вы сможете войти на свою страницу.
Через Службу поддержки . В том случае, когда ни один из перечисленных выше методов использовать не удалось, обращайтесь напрямую в Службу поддержки сайта Одноклассники. После заполнения формы и указания всех данных, которые вам удалось вспомнить и передать, операторы Службы Поддержки свяжутся с вами по доступному каналу и постараются идентифицировать вас и помочь.

На заметку: Часто парол теряется после тщательной «чистки» файловой системы программами вроде «CCleaner». Такие программы удаляют не только бесполезный мусор, но и файлы кэша браузера. Так что автоматическая подстановка в браузере логина и пароля социальной сети становится невозможной. Так что будьте осторожнее с такими программами-чистильщиками или настройте их подобающим образом перед использованием, чтобы автоподстановка продолжала работать и после очистки.

Видео-помощник

Короткое видео ниже наглядно описывает процесс восстановления пароля на «Одноклассниках» через Службу поддержки, если не удается вспомнить ни логин, ни пароль:

Итак, если вы забыли логин или пароль для входа на личную страницу в «Одноклассниках», самый простой способ восстановления – по мобильному номеру, который был указан при регистрации. Если же не удается его использовать по каким-либо причинам, можно провести процедуру восстановления по электронной почте, личным данным и обращению в Службу поддержки.