Услуга Переход в «Билайн» со своим номером. Как перейти в Билайн со своим номером: пошаговая инструкция, стоимость

Отмена «мобильного рабства» действует уже с 2013 года. Билайн предоставляет абонентам других операторов осуществить процедуру перехода с сохранением абонентского номера. Абонентам, привыкшим к своему номеру, не желающим приобретать новый и раздавать его всем своим знакомым, родственникам или коллегам по работе, теперь не составляет труда сменить оператора. Подключить свой номер к Билайн могут абоненты любых операторов: Мегафон, МТС, Теле-2.

Для того, чтобы перейти на Билайн с сохранением номера потребуется:

• Убедиться в том, что на номере нет задолженности и блокировки.
• Прийти в офис Билайн со своим паспортом, подобрать новый тарифный план и написать заявление на перенос.
• Получив sms-уведомление, на 8-й день после подачи заявления вставить новую sim-карту и без проблем пользоваться номером по новым условиям в сети Билайн.
• Также можно заказать доставку новой sim-карты курьерской службой, введя необходимые данные на сайте Билайн.

Требуется учитывать, что номер не будет перенесен в следующих случаях:

• Наличие задолженности на номере.
• Блокировка номера.
• Не совпадающие в базах абонентские данные.

Таким образом, если абоненту хочется заранее предупредить возможные проблемы с переносом, можно обратиться к предыдущему оператору и сверить паспортные данные в базе. Если паспорт менялся — попросить изменить в базе данные на актуальные.

Ключевые особенности

• Номер переносится на 8-й день после подачи заявления. На протяжении этого периода абонент пользуется своей старой sim-картой, после чего приходит sms с информацией о том, что можно вставлять новую карту в телефон.
• Стоимость услуги — 100 рублей, списывается на 3-й день после подачи заявления с нового лицевого счета, созданного оператором Билайн. При подаче заявления оплачивается 200 рублей в качестве авансового платежа, как в случае с новым подключением. Авансовый платеж может варьироваться в зависимости от выбранного тарифного плана.
• Полученная в офисе оператора sim-карта обладает временным номером, которым также можно пользоваться. После переноса старая sim перестает работать.
• Городские номера не переносятся, только «длинные» федеральные.
• Перенос номеров между регионами не осуществляется — в номер любого оператора закладывается информация о регионе (первые три цифры номера) и области подключения (вторая «тройка»).
• После переноса номера могут наблюдаться ограничения связи продолжительностью до 6 часов. Обычно номера переносятся в ночное время, для большинства новых абонентов Билайн проблемы со связью проходят незаметно.

При возникновении проблем после переноса позднее, чем через 6 часов новым абонентам стоит обратиться к оператору в офис или позвонив в техподдержку.

Какие могут возникнуть сложности после переноса

Переход от одного оператора к другому осуществляется достаточно долгов время, но не все терминалы и платежные системы изменили алгоритм пополнения счета. Терминалы определяют оператора и регион по первым цифрам номера. В некоторых случаях выбирать оператора и регион придется вручную. В случаях пополнения счета через офисы можно заранее говорить о том, что номер был перенесен, чтобы платеж не завис в платежной системе. Также стоит сохранять чеки до поступления платежа на счет.

В остальном — процессы переноса в Билайн уже автоматизированы и случаи возникновения проблем со связью редки и опциональны.

Возможно, вы уже слышали о существовании такой технологии, как MNP, благодаря которой сегодня абоненты любого оператора имеют возможность перейти на обслуживания к другой сотовой компании, сохранив при этом свой старый номер телефона.

И сегодня мы разберемся в вопросе о том, как можно перейти на Билайн со своим номером телефона, ведь данная сотовая компания уже давно практикует подобную услугу и использует технологию MNP.

Переход в Билайн со своим номером

Компания реализует данную услугу уже не первый год, и если верить отзывам в Сети, многие абоненты уже успели успешно ею воспользоваться.

К счастью, перейти в Билайн со своим номером можно как с МегаФона, МТС, так и с других операторов, и сделать это кроме всего прочего, можно в онлайн-режиме. То есть, чтобы произвести замену обслуживаемого оператора, вам даже нет необходимости выходить из дома.

Переход производится посредством оформления соответствующего заявления, которое доступно для заполнения непосредственно на сайте компании.

Мы предлагаем вам для ознакомления подробную инструкцию действий, необходимых для успешного осуществления перехода:

1. Оформите заявление на переход в Билайн со своим номером. Для этого перейдите по , и введите такие данные:

• Номер телефона, который вы желаете перевести на обслуживание Билайна;
• Тип оформления заявки (в офисе или при доставке новой карточки курьером компании);
• Данные о ФИО абонента;
• Номер телефона для связи;
• Электронная почта;
• Адрес доставки сим-карты;
• Код для верификации веденных данных.

После оформления заявления нажмите на кнопку для перехода к выбору тарифа и выберите подходящий пакет, на условиях которого вы хотели бы обслуживаться в Билайн.

1. Дождитесь доставки заказанной SIM-карты курьером. На сим-карте будет временный номер.
2. Подождите 8 дней для осуществления перевода текущего номера телефона на новую карточку Билайн.
3. Приступайте к использованию услуг и преимуществ Билайна со своим старым номером.

Стоимость прихода в Билайн с сохранением своего старого номера составляет 100 рублей.

Видеоинструкция по переходу к другому оператору с сохранением номера

Полезная информация

• Любые вопросы по переходу в Билайн можно задать позвонив на бесплатный номер 8-800-700-4004 ;
• Проверить стадию обработки вашего заявления на переход можно по USSD-запросу *444*1# ;

Условия перехода

Помимо уже рассмотренной информации о финансовых условиях услуги, а также необходимых действиях для успешного осуществления перехода, необходимо также отметить, что предложение имеет и еще одно очень важное условие.

Дело в том, что переход можно осуществить только в том случае, если используемый номер телефона принадлежит конкретно вам. Если же номер был оформлен на другое лицо, переход можно будет выполнить лишь при наличии заверенной нотариусом доверенности.

Вы хотите попробовать тарифные планы других мобильных операторов, но при этом вам необходимо сохранить свой старый номер? В России уже доступна услуга смены оператора с сохранением телефонного номера, и она поддерживается всеми ведущими мобильными операторами страны. Отмена «мобильного рабства» пришлась по душе многим абонентам, и вы тоже можете воспользоваться этой услугой, которая доступна и абонентам Билайн.

Инструкция по смене оператора без смены номера

Перед тем, как перейти на другого оператора, сохранив номер, необходимо убедиться в том, что на вашей сим-карте нет долгов по оплате тарифов и услуг. Если таковые имеются, перед проведением замены необходимо их погасить. В противном случае сменить оператора с сохранением прежнего номера не получится. Также следует помнить о том, что совершить переход можно только в том регионе, в котором зарегистрирован ваша действующая сим-карта.

Процедура замены оператора без смены телефонного номера имеет множество общих моментов для Билайн, МТС, Мегафон и других, не занимает много времени и выглядит следующим образом:

1. Обратитесь в один из офисов мобильного оператора в домашнем регионе, к которому вы хотите перейти , предварительно взяв с собой паспорт. Приходить в роли доверенного лица другого абонента не имеет никакого смысла – сменить оператора можно только в том случае, если владельцем номера являетесь именно вы.
2. Заполните заявление о переходе на обслуживание другого мобильного оператора, бланк и образец которого будет выдан вам сотрудником офиса или салона. В заявлении, помимо персональных данных, необходимо указать номер телефона и название оператора, у которого вы обслуживаетесь на момент перехода.
3. Подпишите договор для подтверждения своего перехода на обслуживание у другого оператора мобильной связи. Дата, указанная в договоре, станет датой, с момента наступления которой вы станете официально считаться абонентом новой сети (о данном событии вы будете уведомлены посредством СМС-сообщения).

После подписания договора вам будет выдана временная сим-карта. Для того, чтобы начать пользоваться мобильной связью, необходимо будет дождаться выпуска новой сим-карты и оплатить стоимость процедуры замены, которая редко превышает сумму в 100 рублей. До окончания процедуры замены вы можете пользоваться старой и временной симками.

Как перейти на Билайн с сохранением номера?

Порядок действий, при помощи которого можно поменять свою старую сеть на Билайн, сохранив при этом свой номер, не сильно отличается от общего порядка, указанного выше. Необходимо будет также посетить офис Билайн, предоставить паспорт и заполнить заявление. Далее потребуется выбрать подходящий тариф и подписать договор, после чего сотрудник выдаст вам новую сим-карту Билайн с вашим прежним номером.

Срок, в течение которого ваш номер будет перенесен на обслуживание к Билайну, оговаривается в перечне в правил и указывается в договоре. Если он не указан, перенос осуществляется без стороннего вмешательства по истечении 8 и более суток с момента подписания договора. Также вы можете указать при подаче заявления желаемую дату переноса вашего номера на Билайн.

Как сохранить городской номер при смене оператора?

Услуга смены оператора для городских номеров не предоставляется – сменить можно только те номера, которые начинаются на +79. Поменять оператора, сохранив номер не получится – при смене оператора выдается новый городской номер, а старый может быть продан повторно.

В современном мире сложно представить жизнедеятельность человека без мобильного телефона. Беспроводная связь стала частью жизни не только деловых людей, но и каждого ребенка с пенсионером. Многие пользователи мобильной системы со временем становятся недовольны работой своего оператора и изъявляют желание поменять поставщика услуг, сохранив при этом свой старый, привычный номер телефона. С 2013 года такая возможность стала реальной и успешно практикуется. Сегодня мы обсудим, как осуществить переход в Билайн со своим номером, а также условия, соблюдение которых позволит произвести данную манипуляцию.

Сколько стоит переход, какие документы для этого нужны

Если вы считаете, что ваш оператор перестал справляться с заявленными обязательствами, а качество связи оставляет желать лучшего, вы можете стать клиентом корпорации Билайн – за активацию услуги перехода придется заплатить всего 100 рублей.

Поскольку переход равносилен заключению нового пользовательского соглашения, будьте готовы предъявить потенциальному оператору фиксированный пакет документов, в зависимости от того, для какого пользования предназначена связь.

• Если вы являетесь частным лицом и номер нужен вам для личных звонков, достаточно взять с собой только паспорт. Телефон оформлен не на вас и вместе с переходом вы хотите изменить официального владельца? Придется обращаться с заявкой вдвоем – как вам, так и старому хозяину сим-карты, причем паспорт должен быть у двоих.
• Если симка будет оформляться для индивидуального предпринимательства, помимо паспорта необходимо предъявить копию документа, который подтвердит то, что запись об ИП внесена в ЕГРИП (свидетельство ЕГРИП).
• Перечень официальных бумаг для юридических лиц немного шире: мобильный оператор требует документально доказать то, что организация стоит на учете в налоговых органах, внесена в ЕГРЮЛ, а человек, обратившийся с запросом, уполномочен принимать подобного рода решения. Таким образом помимо копий двух свидетельств необходимо принести с собой паспорт и доверенность на совершение манипуляций, если же заявка оформляется владельцем фирмы – он должен показать паспорт с документом, на основании которого он руководит (например, Устав организации).

Перечисленные документы для каждого случая позволяют заключить договор на законных основаниях и являются доказательством того, что заявка не является мошенничеством третьих лиц.

Соблюдение условий, порядок действий

А теперь поговорим о том, в какой последовательности и какие именно действия следует предпринимать тем, кто решился на переход в Билайн со своим номером. Описанные этапы подразумевают то, что перед обращением инициатором был собран полный пакет документов, список которых мы обсудили выше. Итак, порядок действий следующий:

1. Изучите существующие тарифные планы на связь во всемирной паутине или непосредственно у представителя Билайн. Выберите тот тариф, который соответствует вашим запросам по всем показателям (абонентская плата, пакеты интернет/смс/минут).
2. Обратитесь к специалисту офиса с запросом на заключение договорных отношений. Обязательно заполните бланк заявления на присоединение своего старого номера к корпорации Билайн.
3. Получите от сотрудника салона новую сим-карту, с помощью которой вы сможете пользоваться старым телефоном.
4. Завершите партнерство с оператором, услугами которого вы пользовались до настоящего времени, погасите долги, если это необходимо.
5. Ожидайте смс-оповещения о том, что ваша заявка принята в обработку, в нем же вы найдете информацию о дате, до которой будет осуществлен переход.

В назначенное оператором время карточка вашего старого оператора перестанет функционировать и заблокируется — именно с этого момента изменится ваш поставщик связи.

Абоненты, которые не имеют возможности выделить свободное время и лично посетить офис официального представителя в ближайшее время, могут воспользоваться электронным решением, предоставленным Билайном на официальном ресурсе компании. Для этого нужно зайти на сайт и заполнить готовую форму. Срок ожидания активации услуги – до 8 календарных дней.

Также вы всегда можете быть в курсе происходящего – Билайн уведомляет своих клиентов о ходе операции, направляя сообщения об изменениях ее статуса. Переход в Билайн со своим номером не требует больших финансовых затрат и сложных манипуляций, если вы решились на смену — не медлите, скорее приступайте к действиям.

Посмотрите видео — как перейти к другому сотовому оператору с сохранением номера.

Много в сети написано про MNP (переход с сохранением номера к другому оператору) с момента его запуска у нас в стране. Однако, озадачившись недавно переходом из МТС в Билайн, я обнаружил, что большинство статей, написанных на эту тему, как минимум, годовалой давности. То есть, того времени, когда MNP был еще необкатаным, диким и непонятно как работающим.

Получается, что если кто-то сегодня захочет перейти со своим номером в другую сотовую сеть и попробует, предварительно, почитать что-нибудь по этому вопросу, то вынужденно будет узнавать про неполадки, проблемы в работе, которые сопутствовали этой процедуре год назад, на раннем этапе внедрения. Поэтому, я решил в силу полученного опыта заполнить этот пробел.

Но, обо всем по порядку.

Третьего дня марта 2015 года, я нанес визит в местный офис «Билайн». Миновав красивые витрины с айфонами и самсунгами, я вошел в дверь отдела по работе с корпоративными клиентами. В этом месте стоит сразу сказать, что организация, в которой я коротаю свои трудовые будни, является весьма крупным клиентом Билайна уже несколько лет. Соответственно, и тарифы для нас немного другие, чем для «людей с улицы». В общем-то, именно этот момент и побудил меня перейти под крыло желто-черных. Другой момент – Билайн – единственная сеть, которая имеет стабильную связь в селе, где живет моя мама.

Итак, зайдя в заветную дверь, я обратился к девушке, сидящей справа от входа (кажется, ее зовут Катей) – «А можно ли мне перебежать к вам со своим номером из МТС?». «Конечно», — ответила она, и распечатала бланк заявления на переход. «Когда ваш номер портируют, приходите – переведем Вас на корпоративный тариф» — уточнила Катя.

«Вот как это называется – портировать» — подумалось мне, в то время как шариковая ручка в моей руке скользила по бланку заявления и увековечивала желание отведать мёда у пчёлок.

«А ваши паспортные данные точно совпадают с теми, что в МТС?» — уточнила Катя.

«Да, я перед тем, как идти к вам, зашел в их офис и все перепроверил, включая отсутствие задолженности» — ответил я. И это действительно было так. Начитавшись в сети рассказов про то, что чуть ли не к запятым придираются, я решил сначала все перепроверить.

«Ну тогда, я сегодня передаю заявление в работу, через 8 дней номер должен перенестись к нам».

«Отлично» — я передал ей подписанное заявление и получил взамен временную SIM-карту.

Отсчет пошел. Никаких СМС или почтовых сообщений, сообщавших о ходе процесса портации мне не приходило. Единственно, позвонила на следующий день девушка, и уточнила день моего рождения. На этом информирование было закончено.

Я послушно выждал девять дней, вставил временную SIM-ку в телефон, и набрал USSD-запрос. В ответ мне пришло сообщение, что заявки на перенос моего номера у них и нет вовсе. В нашей стране принято не удивляться ничему. Поэтому, я лишь поднял брови и пошел к коллеге, который отвечает за телефонизацию нашей организации.

Чуть позже от нее пришло сообщение, что в связи с техническим сбоем в МТС заявка на перенос отклонена. Ну что ж, я поверил, ага.

Заявление запустили на второй подход.

На следующий день, мне, одна за одной, пришли две СМС-ки, с информацией о том, что мое заявление принято и данные в нем успешно проверены. «Рады, что Вы выбрали нас!» — так заканчивались оба сообщения. Ну, я, собственно, тоже был рад, что процесс пошел.

Однако, через два дня пришло сообщение, снова от Билайн, что мне необходимо погасить задолженность перед оператором-донором. Я пожал плечами, и посчитал, что это всего лишь штатное предупреждение, чтобы я, по своей неосмотрительности и не пытался даже переходить в другую сеть с задолженностью. Задолженности у меня не было, я это точно знал. Однако, как оказалось позже, не все разделяли мое мнение.

В тот же день раздался звонок. Умный гугл определил вызывающего – МТС. «Ага», — подумал я, — «решили поинтересоваться почему ухожу и попутно уговорить остаться». Отключив звук звонка я ушел в другую комнату – говорить, в общем-то, не хотелось. Да и не о чем, на мой взгляд.

В понедельник, пришло еще одно напоминание о погашении задолженности. Я как раз находился рядом с одним из офисов МТС и решил, на всякий случай, еще раз все перепроверить.

«На всех номерах баланс положительный», — уверенно отрапортовал мне мальчик-оператор и я спокойный пошел по своим делам.

А на следующий день я получил сообщение, что заявка отклонена из-за непогашенной задолженности. «О как!» — только и успел подумать я, как появилась еще одна СМС-ка и сообщила, что заявление подано повторно. «Ну не повторно, а в третий раз» — мысленно поправил я. А сам даже начал удивляться мифической задолженности, и тому, как она, таким же мифическим способом была погашена. Что-ж, прошел два круга, пройду и третий.

Из последнего полученного сообщения было ясно, что перенос номера планируется осуществить 25 марта. «Ну-ну», — подумалось тогда мне.

После этого сообщения – опять молчание. Я начал волноваться и, за день до планируемого переноса, вновь вставил временную SIM-ку и проверил статус процесса. К моему облегчению, все осталось в силе.

Вечером 24 марта, я закинул на временный номер 50 рублей, чтобы как-то перебиться, пока не переведусь на корпоративный тариф; отключил «СуперБИТ» на МТС-овской симке, чтобы в долги не вогнали по «счастливой случайности» и лег спать.

Около двух часов ночи мой сон был прерван котячьим мяуканьем (эта скотина мохнатая взяла моду орать среди ночи – может весна, может еще что — кто знает, что у него в башке). Я, цыкнув на кота, сразу потянулся к телефону и расстроился – аппарат по прежнему числился в сети МТС. Для верности, я даже залез на сайт ЦНИИС и, проверив принадлежность номера, отвернулся к стенке, совсем разочаровавшись в операторах связи. Ведь перенос был назначен на 00:00.

Здесь можно устроить викторину с вопросом – «Что я сделал, как только проснулся утром?». Но, ответ будет настолько очевидным, что выиграет первый отвечающий. Спешу ответить сам – я включил телефон и удостоверился, что… ничего не произошло. Как был МТС, так и остался. Часы показывали 5:53.

Оставалась еще слабая надежда, что время в СМС было указано московское. Поэтому, я пошел заниматься всякими разными утренними процедурами. Однако, в 6:00 я с замиранием сердца взял телефон. Всё напрасно – в статус-баре по-прежнему светилось MTS RUS.

Я положил телефон на место и, уже было ушел, когда краем глаза заметил, что световой индикатор вроде-бы мигнул. Я присмотрелся. Точно! Индикатор бледно-розовым светом сигнализировал о том, что нет сети и доступны только экстренные вызовы. Ура! Свершилось!

Я полез в карман куртки, достал временную (а теперь уже постоянную) SIM-ку и вставил в телефон. Трясущимися руками я набрал номер жены и побежал смотреть, как он определится у нее. Чудо! Чудо! Все определилось так, как будто и не менял оператора. Затем, я сделал вызов с ее телефона в обратном направлении – тоже все заработало! И СМС-ки прошли в обе стороны. А она абонент МТС.

Придя на работу, я проверил доступность со стационарного телефона – все работает. Яндекс.Деньги без лишних подсказок определили принадлежность номера к Билайну. Однако, 10 рублей, отправленных с WebMoney на привязанный номер ушли в фонд МТС. Правда, когда я вручную указал оператора в разделе «Сервисы» — все прошло нормально.

Удивлением стало то, что мама сумела дозвониться мне на короткий номер. Я повторил ее эксперимент – он тоже оказался удачным. Но, думаю, это недоработка МТС, которая будет исправлена в ближайшее время.

В итоге получается, что через год после официального запуска MNP в России, этот процесс практически избавился от детских болезней и все начинает работать сразу. Другой вопрос, что до этого «сразу» многие могут и не дотерпеть – операторы уж очень не хотят отпускать своих клиентов. Поэтому и появляются всякие «технические сбои» и «задолженности». Если бы не моя любимая жена, с которой мы даже поругались на эту тему, я бы тоже все бросил и просто выбрал другой красивый номер в Билайне.

Так что, если вам это действительно нужно – нет причин бояться перехода.