USSD команды Ростелеком. Команды USSD Ростелеком и USSD запросы

Ростелеком - один из крупнейших провайдеров «стационарного» интернета, который с недавних пор начал работать и в сфере сотовой связи. Сим-карты этой корпорации - пока редкое явление, но интересно то, что частью Ростелекома недавно стала известная компания Теле2.

Обратите внимание: симки Ростелеком и Теле2 на самом деле работают в одной сети.

Внутри этой объединенной сети деньги на телефон можно класть различными способами. Часть из них раньше была в арсенале Теле2, часть - реализована средствами Ростелекома (например, такую возможность предоставлял Личный Кабинет на официальном сайте компании).

Перечислим самые оптимальные способы, как перевести деньги с Ростелекома на Ростелеком, внутри новой объединенной сети.

Это сервис перевода денежных средств с телефона на телефон. Имеются в виду мобильные номера в первую очередь любой из двух подсетей корпорации - Ростелеком и Теле2, но можно сделать перевод и на номер «большой тройки» — Мегафон, Билайн и МТС. Привязка и подключение банковских карт или аккаунтов в платежных системах не потребуется - деньги просто перечисляются с одного мобильного счета на другой.

Основные параметры:

Максимальная сумма перевода - 1000 рублей.
Основные способы перевода - через SMS, с помощью USSD-команды, через официальный сайт Ростелекома.
На счете, с которого осуществляется перевод, не должен быть подключен «Обещанный платеж».
Переводом нельзя обнулить свой счет.
Для переводов внутри сети Ростелеком, но в другие регионы, а также другим операторам связи действует повышенная комиссия.

Как осуществить перевод

Самый простой способ, доступный на любом мобильном телефоне, в том числе на кнопочном - это использование USSD-запроса, специальной команды к серверу АТС. Команда набирается в формате *XX*XXXX#, где * — начало одной команды или разделитель между несколькими, а # — конец сообщения. Отправка осуществляется нажатием клавиши вызова.

USSD-запрос

Чтобы перевести деньги на телефон Ростелеком с сим-карты другого номера этой же сети (например, оплатить средствами на Теле2), необходимо вначале проверить, доступна ли Вам возможность сделать это с помощью сотового телефона. Наберите команду: *104# .

Должно придти сообщение, что услуга мобильных переводов подключена. Эта команда также покажет доступную для перевода сумму.

Услуга подключается по умолчанию после 2 месяцев с момента покупки сим-карты.
После этого наберите код: *145# .

Система выдаст автоматическое меню, где будет предложено ввести номер телефона, на который перечисляются деньги, и сумму.

Примечание: это можно сделать и сразу, одной командой формата:
*145*номер телефона*переводимая сумма#.

Пример: *145*9054983697*200#. Нашему гипотетическому абоненту с таким номером «капнет» на счет 200 рублей, которые спишутся с вашего номера с учетом платы за пользование услугой.

Номер можно вводить в формате десяти или одиннадцати цифр, начинаться он может как с (8), так и с (+7).
После отправки команды АТС запросит подтверждение и пришлет сообщение с активационным кодом. Его нужно ввести с помощью команды: *145*2*код активации#.

Перевод внутри Ростелекома осуществляется мгновенно, задержки очень редки.

SMS-способ

Он ничем не отличается от предыдущего, кроме того, что 145 - это номер, на который нужно отправить сообщение формата номер*сумма , разделенные одной звездочкой. Номер вводится в любом формате, главное — слитно, без скобок, пробелов и дефисов.

После этого также придет смс с кодом подтверждения. Его нужно переслать обратно на номер 145 смской формата 2*код активации. Перевод будет осуществлен незамедлительно.

С помощью Личного Кабинета

Индивидуальный Личный Кабинета пользователя услуг Ростелеком связан с его аккаунтом на официальном сайте компании - lk.rt.ru. Он предоставляет много возможностей по управлению всеми видами услуг, предоставляемых провайдером. В том числе доступна опция перевода денег с одного мобильного счета на другой (если, конечно, они там есть).

Для этого надо пройти регистрацию в системе. Если она уже пройдена - войти, введя логин и пароль, и выбрать опцию перевода средств с одного мобильного счета на другой.

Условия и стоимость перевода

Перевод денег со счета Ростелекома на Ростелеком - услуга платная. Внутри «своего» региона плата фиксированная и составляет 5 рублей независимо от суммы. Комиссию всегда оплачивает плательщик. Т.е. при переводе на чужой счет 100 рублей с Вашего спишутся 105.

При этом система не работает при активированной у плательщика услуге «Обещанный платеж» и не позволяет делать переводы, обнуляющие свой счет - там должно остаться хотя бы 10 рублей. Количество переводов на разные номера в день не ограничено, но ограничена сумма. Суточный лимит составляет 1000 рублей, месячный - 30 000. Один и тот же номер можно пополнять только один раз в день.

При пополнении телефона Ростелеком в другом регионе будет действовать дополнительная комиссия в 5% от суммы перевода, которая так же спишется с плательщика.

Если вы долгое время не пользовались услугой мобильных переводов, то Ростелеком может автоматически отключить ее. Если на команду 104 пришел ответ, что услуга не подключена, активировать ее можно по бесплатному телефону 8-800-399-18-00.

Переводы на номера других операторов

Переводы денег с Ростелекома на номера других операторов через интернет и с мобильного телефона осуществляются на тех же принципах и с помощью тех же команд, что и внутри собственной сети, например команды *145*. Мобильные переводы на Теле2 бесплатны, для «большой тройки» действует комиссия в 5% от суммы платежа, не считая стандартных 5 рублей за саму операцию.

Но при этом лимиты переводов значительно выше. В месяц на номера МТС, Билайн и Мегафон можно перевести до 40 000 рублей, но транзакций может быть не более 50. В сутки допускается совершать не более 10 денежных переводов абонентам других сетей.

USSD представляет аббревиатуру английского словосочетания. Такие команды в свое время были разработаны с целью организации быстрого обмена данными пользователей мобильной связи с оператором. Сегодня мы рассмотрим USSD команды от Ростелекома, которые помогают в различных жизненных ситуациях. Уникальная технология обеспечивает возможность максимально быстрого получения ответа на запросы. Последние отправляются в виде команд, включающих в себя цифры, символы. Сервис, о котором пойдет речь в статье, известен уже давно. Именно его многие используют с целью самостоятельного управления различными услугами, что очень удобно.

Основные правила формирования USSD запросов

В рамках рассуждения о USSD Ростелеком сразу хотелось бы сказать, что адресатом подобных запросов является сервер сети. Ответы на них формируются в автоматическом режиме. Если команда была отправлена в виде текстового сообщения, то и ответ на нее приходит в SMS. Создать и направить определенную команду можно как с телефона, так и с планшета.

Алгоритм действий, в соответствии с которым формируются любые USSD запросы Ростелекома:

первым делом нужно перейти в интерфейс, который обычно используется для набора номера на телефоне;
в начале комбинации ставится звездочка (*), а за ней следуют цифры (их комбинация зависит от желаемой команды);
завершает это все знак решетки # и кнопка вызова.

Именно в таком порядке, и ни в каком другом, должны вводиться знаки, цифры. В противном случае сообщение не будет распознано как запрос к определенному приложению. Ответное сообщение обычно содержит в себе запрашиваемую абонентом информацию. Существуют такие команды Ростелекома для мобильного, которые отправляются без обрыва сессии. Это должно быть предусмотрено логикой сообщений. Если знать, какие и для чего нужны, использование услуг мобильного оператора можно заметно упростить.

Какие возможности предлагаются абонентам Ростелекома?

В Ростелеком является не единственной. Еще доступны такие функции, как Замена гудков на мелодию, Доверительный платеж, его подключение. Еще посредством формирования команды Ростелеком на телефоне можно активировать услугу мобильного Интернета. (*202#) . Если вам нужно просто зайти в меню услуг, оформить или , просто набираете с телефонного аппарата *111# .

Существующие команды для сим-карты Ростелекома короткие, простые, а потому их не сложно запомнить, использовать при необходимости. Их главным преимуществом является доступность возможности использования сервиса даже в условиях отрицательного баланса. Если вдруг с использованием описываемой услуги у вас возникли трудности, вы можете связаться со специалистом компании, предоставляющей мобильную связь.

С целью в Ростелекоме также используется команда. Речь идет о комбинации *110# , набрав ее на своем телефоне и нажав кнопку вызова, на экране вы увидите индивидуальный номер. Это отличная возможность получить необходимую информацию, если вы вдруг не переписали ее с упаковки стартового пакета.

Коды USSD от Ростелекома также можно использовать с целью проверки остатка трафика по своему пакету. Чтобы всегда оставаться на связи со своими близкими, пользоваться социальными сетями, электронной почтой, не лишним будет контролировать состояние своего номера. Что касается Интернета, то его остаток не сложно проверить с использованием комбинации *116* , далее идет код тарифа, а в завершении ставится # и нажимается кнопка вызова.

Говоря простыми словами, уникальные сим команды на Ростелекоме дают возможность получить ответы на интересующие вопросы, касающиеся услуг мобильной связи. Отправляя запрос, абонент получает в ответ соответствующую информацию.

Крупнейшая телекоммуникационная компания предоставляет всем своим пользователям службу USSD команд Ростелеком. Сервис USSD даёт абонентам возможность общаться с провайдером посредством коротких сообщений (узнать баланс, проверить наличие подписок, сверить остаток по пакету). Между ними нет промежуточных звеньев, так как сообщение приходит от автоинформатора Ростелеком в реальном времени.

Для начала стоит разобраться, что это за команда и для чего она нужна. Благодаря командам USSD от Ростелекома клиенты имеют право: во-первых, быстро получать ответ на запрос и, во-вторых, получать эту информацию совершено бесплатно. От обычных сообщений USSD отличается тем, что не гарантирует повторной доставки текстового ответа, поскольку ответ мгновенный. К таким сообщениям относят - состояние баланса, подключенные услуги и подписки, информацию о тарифе и остаток по пакету и прочие данные. Данная служба достаточно известна и активно используется на протяжении длительного времени.

После того, как стало понятно, что такое USSD команда, появляется вопрос, как отправить USSD запрос? Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Заходим в интерфейс набора;
Обязательно нужно поставить значок *;
Набрать необходимую комбинацию цифр;
Выбрать значок #;
Завершить операцию нажатием кнопки вызова.

Именно знаки * и # в начале и конце распознают данную команду как запрос, а не вызов оператору Ростелекома. В течение нескольких секунд приходит ответ на соответствующий вопрос. Например, запрос USSD баланса в Ростелекоме выглядит как *105#. В данной процедуре нет ничего сложного и освоить её сможет каждый абонент.

Как отключить подписки Ростелеком с помощью команды USSD? Точно также: следует набрать запрос *153# с устройства, в ответ приходит СМС - сообщение с перечнем подключенных услуг; далее набирается команда *144*6#. Следуя, полученной инструкции в сообщениях можно отключить платные услуги.

Какие бывают команды USSD в Ростелеком

Команды USSD Ростелекома помогают пользователям быстро получить ответ на свой вопрос. Самые распространенные полезные запросы:

*105# проверить остаток средств;
*107# узнать данные о своём тарифе (остаток по пакету);
*115# функция замени гудок;
*122# доверительный платёж;
*122*1# подключить услугу доверительный платёж;
*202# опция для подключения мобильного интернета;
*111# меню услуг USSD (возможные подписки).

Перечисленные запросы короткие и простые, запомнить не составит труда. Преимуществом запросов USSD от Ростелеком является то, что сервис доступен даже при отрицательном балансе. При возникновении вопросов или сбоев в работе можно позвонить специалисту компании Ростелеком по короткому номеру телефона 0111.

Как проверить остаток трафика по пакету

Сейчас люди постоянно пользуются интернетом: поиск информации, прогноз погоды, программа телепередач просмотр фильмов и другое. Конечно, с его помощью легко быть на связи: обмениваться сообщениями через социальные сети и электронную почту. Для того чтобы не выйти за границы своего трафика нужно следить за его состоянием. Сделать это можно посредством специальной USSD команды, услугой может каждый пользователь сети. Проверить остаток пакета Ростелеком через команду USSD легко с помощью комбинации *116* - код тарифа - #. Важно помнить, код тарифного плане у каждого абонента свой. Например:

Код 344 - ПРОСТОИНТЕРНЕТ L;
Код 345 - пакет стоимостью 345 рублей в месяц;
Код 343 - 3G, лимит 5 Гб.

Таким образом, можно получить ответы на все вопросы, связанные с услугами мобильной связи (трафик и его условия, остаток, баланс). Отправляя запросы со своего сотового устройства, в ответ будет получена необходимая информация.

Заключение

Благодаря командам USSD от Ростелекома управлять мобильными услугами очень просто. Появление USSD кодов в мобильном телефоне значительно упростила жизнь абонента и позволила в считанные минуты получать нужную информацию по счету и подпискам. К тому же, запросы бесплатные - деньги списываться не будут.

Содержание статьи:

Любой оператор сотовой связи предоставляет своим клиентам не только базовый набор услуг, в который входят звонки и SMS, но и дополнительные сервисы. Некоторые из них могут быть уже включены в тарифный план, а другие предоставляются за отдельную плату.

Основные виды дополнительных услуг

переадресация вызовов;
роуминг;
запрет определения номера или антиАОН;
разнообразные подписки (погода, курсы валют и другая информация);
мобильный интернет.

Большинство услуг пользователю необходимо подключать самостоятельно. Другая часть может входить в тарифный план по умолчанию. Некоторые из дополнительных опций оператором почти навязываются.

Например, замену гудка могут подключить на пробный период бесплатно, но если потом не отказаться, то ежедневно будет списываться абонентская плата.

Стоит помнить, что операторы позволяют достаточно просто отказаться от бесплатных и платных подключенных услуг. Ростелеком не исключение. Но прежде чем отключить, необходимо узнать, какие услуги подключены Ростелеком на номер в данный момент.

Какие услуги подключены — как узнать. Ростелеком

Абоненты, использующие Ростелеком, подключенные услуги могут узнать несколькими способами.

Самый быстрый и простой вариант, как узнать подключенные услуги на Ростелеком - отправить специальный USSD-запрос . Для этого необходимо набрать *153# и нажать клавишу вызов . В ответ автоматический сервис предоставит информацию обо всех подключенных услугах.
Другой способ получить подробную информацию, о том какие услуги подключены Ростелеком - . Это можно сделать, набрав номер 8-800-1000-800 . Оператору необходимо будет предоставить номер телефона , о котором необходимо предоставить информацию и данные документа удостоверяющего личность владельца SIM-карты либо кодовое слово.
Клиентам, которые хотят получить консультацию и узнать в Ростелеком подключенные услуги подойдет обращение в офис продаж . Менеджеры компании не только расскажут о подключенных платных услугах, но помогут их отключить и разобраться со снятием денег, а также расскажут и покажут, как узнать, какие услуги подключены на Ростелекоме самостоятельно. При необходимости, здесь сразу можно оформить заявления на возврат.
Пользователям услуг компании, зарегистрированным на сайте, в доступна информация обо всех подключенных опциях. Здесь же ими можно управлять.

Стоит помнить, что кроме платных услуг на номер могут быть оформлены . Узнать о них на Ростелекоме можно с помощью USSD-команды *144*6# .

Как отключить платные услуги Ростелеком?

После того как вы узнали о подключенных у вас платных услугах можно их отключить. Для проведения этой операции можно обратиться к оператору по телефону , менеджеру в офисе или выполнить ее самостоятельно через личный кабинет или с помощью USSD-запросов, указанных на сайте Ростелекома.

Короткие USSD команды помогает пользователям общаться с оператором связи посредством символов и цифр. Провайдеры мобильного соединения разрабатывают такие комбинации для совершения простых операций абонентами. Самостоятельный запрос на сервер может помочь в решении многих задач:

посмотреть баланс;
заказать детализацию;
подключить обещанный платёж;
включить платные дополнительные услуги;
узнать остатки по подключенным пакетам и многое другое.

С помощью USSD команд Ростелеком абонент, даже при отрицательном балансе, сможет получить интересующую его информацию, а также воспользоваться любыми популярными услугами.

USSD (Unstructured Supplementary Service Data) команда – это специальная комбинация, состоящая из чисел и символов, позволяющая осуществлять обмен информацией между оператором и абонентом. Связь происходит через специальный сервис, обрабатывающий запросы, и отправляющий ответ.

Все, кто пользуются сотовым телефоном, знают, что связаться со специалистом контактного центра бывает не так просто. Да и работают многие компании не круглосуточно. Чтобы решить простые вопросы в любое время, провайдеры разрабатывают специальные короткие команды, отвечающие за конкретный вопрос. Отправив такой код на сервис Ростелеком, абонент получит ответ незамедлительно. Что значительно улучшает качество обслуживания.

Важно! Так как команды USSD Ростелеком обрабатывает в автоматическом режиме, без содействия сотрудников компании, ответы на запрос поступают, с помощью SMS-сообщений или моментальных уведомлений на экране мобильного.

Порядок отправки USSD запроса Ростелеком

Для коротких кодов существует одно правило: их комбинация начинается со знака «*» (звёздочка) и заканчивается знаком «#» (решётка). Если команда относится к подпункту, между цифрами также добавляется значок «*».

Этапы отправки команды на сервис Ростелеком:

Зайти в программу телефона, осуществляющую набор номеров для совершения звонка.
Ввести значок «*».
Написать комбинацию цифр.
Закончить знаком «#».
Нажать кнопку посыла вызова.

Ответ поступит через несколько секунд.

Основные коды запросов Ростелеком

Узнать о действующих коротких кодах Ростелеком можно одним из следующих способов:

У специалиста в офисе продаж.
У оператора контактного центра, позвонив по номеру 8 800 100 08 00.

Часто используемые команды и их цифровой USSD код:

Код	Запрос
*102#	Проверка баланса.
*122#	Информация по расходам.
*123#	Получение выставленных на оплату счетов.
100121#	Начисления за текущие 30 дней.
*125#	Неоплаченные счета.ф
10012#	Информация по подключенным пакетам СМС/Минуты/Интернет.
10013#	Узнать когда был совершён последний платёж.
10017#	Обещанный платёж.
*107#	Информация о тарифном плане.
*115#	Замена стандартного гудка.
*202#	Подключение мобильного интернета.
111#	Меню дополнительных услуг.
*110#	Узнать свой телефонный номер.
*116#	Остаток интернет – трафика
*136#	Активация стартового баланса.
126(номер абонента)*(сумма)#	Мобильный перевод на счёт другого абонента.
100555*1#	Участие в Бонусной программе.
123(номер абонента)#	Услуга «Перезвони мне».

Таким образом, с помощью коротких USSD команд Ростелеком каждый сможет самостоятельно получить популярную услугу, не прибегая к помощи специалиста. В том случае, если запрос почему-то не сработал, следует позвонить по горячему номеру работы с клиентами, чтобы сотрудники устранили проблему.