В каких странах работает samsung pay. Дизайн карты на экране отличается от дизайна пластиковой карты. Как пользоваться для оплаты

На этой неделе состоится официальный запуск Samsung Pay, сервиса, который первоначально планировали запустить в России еще год назад, но по различным причинам технического характера этого не случилось. К сожалению, вокруг подобных сервисов кочует множество мифов, равно как и непонимания, как они работают, для чего нужны, что нового они приносят на рынок, и приносят ли. Давайте вместе попробуем разобраться в том, что такое Samsung Pay и подобные системы, какие перспективы есть у этого проекта и что вы как потребитель можете получить. Но вначале необходимо обрисовать банковский рынок России, чтобы вам было понятно, с кем и как будут работать эти системы.

Банковский рынок России – пластиковые карты и их владельцы

Загляните в свой кошелек или карман, достаньте банковские карты и посчитайте, сколько их всегда находится с вами, а сколько еще отложено дома. Проделал эту нехитрую операцию, выяснил, что у меня с собой такие карточки: основная карта, на которой хранятся деньги, кредитная карта с выгодными кэшбэком по некоторым категориям (обе карты MasterCard), еще одна рублевая карта Visa, по которой также идет кэшбэк до 5% за любые покупки. Это то, что у меня всегда в кармане. В поездках пользуюсь дополнительными картами к основному счету, они номинированы в долларах и евро, чтобы избежать конвертаций или уменьшить их до одной операции. Итого получается, что у меня шесть карт, которыми я пользуюсь более-менее постоянно.

У жителей крупных городов количество пластиковых карт колеблется от 2 до 3, а если взять всю страну, то, по данным центрального банка России на 1 июля 2017 года, их почти 249 миллионов (данные можно посмотреть ). Кредитных карт от этого количества всего 30 миллионов, что можно считать каплей в море.

Заглянем в отчет национальной системы платежных карт за 2015 год, в нем содержится деление всех карт по платежным системам, лидером рынка стал MasterCard – 49.4%, второе место занимает Visa – 44.7%, почти 6% рынка приходится на всех остальных, вместе взятых.

Ежегодно количество транзакций по картам возрастает, если десять лет назад зарплатные карты служили только для того, чтобы люди раз в месяц снимали с них деньги, то сегодня это уже не так, и многие осознанно пользуются пластиком, так как понимают его выгоды. Зачастую это не те же карты, на которые сотрудники получают зарплату, но факт остается фактом, люди перестали бояться электронных денег.

Чем-то обыденным стали бесконтактные карты PayPass от MasterCard или PayWave от Visa. Например, по последним данным Visa в России, такими картами владеет 41% тех, кто пользуется услугами системы. Уверен, что у MasterCard примерно схожая картина. Это удобный и вполне безопасный способ оплаты в терминалах, когда вам не нужно вставлять карточку, а достаточно прикоснуться к окошку, а затем ввести PIN-код (если сумма превышает безопасный лимит или настройки безопасности установлены таким образом).

По разным оценкам, на конец 2015 года в России установлено около 65-70 тысяч POS-терминалов с NFC, которые могут обслуживать бесконтактные транзакции.

Говорить о том, что бесконтактные платежи – это что-то особенное, нельзя. В московском метро терминалы на входе уже принимают такие карты, достаточно прикоснуться или пройти за турникет, не нужно покупать что-то дополнительно. И это очень удобно.

Давайте на время отвлечемся от платежных систем и посчитаем, сколько коммерческих банков в России. На сентябрь 2016 года их было 610, но чистки рядов продолжаются, и их количество может уменьшиться в ближайшее время. Фактически, на первую десятку банков приходится основной кусок пирога, а те, кто работает с населением, занимают основную долю в картах, безусловным лидером тут является Сбербанк, затем следуют ВТБ (также ВТБ24), Альфа банк, и уже далее идут все остальные. Например, тот же Райффайзенбанк в десятку по активам не входит, но является сильнейшим игроком на розничном рынке исходя из своей базы пользователей.

И буквально последний штрих. Если в MasterCard не пытаются как-то самостоятельно залезть на полянку мобильных платежей, выступая партнером в начинаниях других компаний, то в Visa создают систему, которая должна стать аналогом Apple Pay или Samsung Pay, идет по своему пути развития. Это важно для понимания того, что происходит и как в этой сфере. Коротко и большими мазками обрисовав ситуацию с банками и картами в России, самое время перейти к объяснению того, что такое Samsung Pay.

Что такое Samsung/Apple Pay и в чем отличия систем

Самым большим достоянием любой компании в 21 веке являются потребители, лояльная база, которая покупает продукты и услуги. Технологии настолько изменили мир, что продавцы могут сегодня не только продать свой основной товар, но также дать части аудитории дополнительные товары или услуги, которые напрямую не вяжутся с тем, что компания делает. Например, операторы связи создают свои банки для обслуживания счетов абонентов, открывают карты вместе с платежными системами, но хранят деньги на расчетных счетах абонентов, а не банковских вкладах. Пример такой услуги – это проект карты от МегаФона. Не вполне очевидный продукт, который за небольшое время набрал больше ста тысяч пользователей. Это пример того, как компания использует эффект пользовательской базы и «продает» услугу, которая на первый взгляд совсем неочевидна.

Идеология Samsung Pay, также как и Apple Pay, очень близка. Фактически, это ровно та же история использования собственной пользовательской базы и извлечения дополнительной прибыли из нее. Отличительной особенностью таких проектов становится то, что они никогда не могут стать больше, чем основной бизнес компании. Например, в случае мобильных платежных систем это невозможно, так как тот же Apple или Samsung не смогут устанавливать приложения на все устройства на рынке, а только на свои. Значит, предельный уровень проникновения в теории может составить сто процентов, но на практике он также недостижим в силу других ограничений.

Люди готовы платить со своих мобильных устройств, и такие возможности дают многие банковские приложения, например, тот же Тинькофф на телефонах с поддержкой NFC позволяет делать это давно, они были первыми в России вместе с тем же MasterCard. Все большее число банковских приложений позволяет делать ровно то же самое.

Фактически банковские приложения делают ровно то же, что и системы от Apple/Samsung. Они в электронном и зашифрованном виде хранят данные вашей карты, умеют с помощью мобильного интернета связаться с платежной системой и подтвердить платеж. При этом терминал получает не все данные вашей карты, а временный токен, который даже при перехвате или потере никак не скомпрометирует вашу банковскую карту. То, что начиналось как история для онлайн-платежей в сети во времена, когда перехват данных был реальностью, неожиданно стало ключевой особенностью современных систем. И в Samsung Pay, и в Apple Pay есть центральное, защищенное хранилище данных, в котором хранятся все ваши данные про внесенные в систему карты или карту. При этом на устройстве этих данных нет, а существует просто слепок с карты, который, по большому счету, невозможно украсть, так как он бесполезен без привязки к уникальному коду вашего устройства. Это дополнительный рубеж обороны на будущее. Можно вообразить, что кто-то научится перехватывать данные, но эмулировать еще и номер устройства, который хранится в системе, будет намного сложнее.

Следующий момент – это внесение данных в систему. Недостаточно иметь приложение на вашем iPhone или Samsung, необходимо также, чтобы ваш банк и платежная система поддерживали сервис. Во-первых, все данные о мобильных устройствах хранятся в платежной системе, например, том же MasterCard (и это помимо того, что они есть у Apple). Компании договариваются о том, в каком формате они обмениваются данными, фактически это отдельный протокол, который нужен для того, чтобы обеспечить безопасность, а также работоспособность системы. Во-вторых, авторизация платежа происходит в банке, который подключен к платежной системе, и уже она дает отмашку, что платеж может быть совершен. Все происходит ровно так же, как при оплате обычной банковской картой. Неважно, каким способом, но вы даете данные карты, например, приложив ее к терминалу, подтверждаете PIN-код, а затем в платежной системе связываются с вашим банком и проверяют остаток на счете. Если терминал не может соединиться с банком, то на карте указывается операция, снижается доступный баланс, а операция проходит в момент, когда в терминале становится доступен интернет.

Никакого интернета для проведения платежей по Samsung/Apple Pay не нужно, вы можете оплачивать покупки без наличия подключения, единственный минус, вы не увидите сообщения о транзакции, оно придет вместе с появлением интернета. Как вы видите, это практически полный слепок с того, как работают банковские карты. Отличие только в том, что условная копия вашей карты находится в смартфоне или умных часах, в будущем это может быть любое устройство.

Производители железа берут с банков комиссию за платеж, как правило, она составляет 0.15% в случае Apple Pay (0.1-0.2% в зависимости от страны для Samsung Pay). За операцию с мобильного устройства всегда платит банк, а не пользователь. Это частично объясняет, почему для мобильных платежей часто не работает кэшбэк либо другие программы лояльности, так как с этих платежей идет комиссия в адрес производителя смартфона.

Теперь давайте посмотрим на другой момент, вы теряете карту. Что происходит с ее слепком в телефоне? Ровным счетом ничего до момента, пока вы не сообщите в банк, что карта потеряна, и она будет заблокирована. С этого момента в системе не будет возможности оплатить что-либо, карта также станет заблокированной. Вам придется внести новые данные, когда вашу карту перевыпустят. Если вы решите не сообщать о потере, то карта в смартфоне будет продолжать работать, как и обычно. Но изъяны в безопасности перевешивают плюсы за одним исключением – если вы оставляете карточку дома, а едете с ее виртуальным вариантом в телефоне.

Еще один немаловажный момент. При оплате из банковского приложения вы авторизуетесь либо по коду, либо по отпечатку пальца (в Galaxy Note 7 еще есть радужка глаза). На мой взгляд, отпечаток пальца, который вы прикладываете на телефоне, – очень удобный, быстрый и простой способ, который привлекает. Но особого выигрыша в скорости все равно не дает, бесконтактной или обычной картой с PIN-кодом вы оплачиваете покупки ровно так же быстро, разница в секунды.

Теперь давайте остановимся на особенностях Apple Pay. Система работает только с бесконтактными терминалами (NFC), соответственно, использовать ее можно только в тех точках, где есть соответствующие POS-терминалы. Напомню, что в России такими терминалами оборудованы многие сетевые кофейни (Starbucks), предприятия быстрого питания (McDonalds) и просто современные магазины, супермаркеты. В Москве примерно в половине мест, где я бываю постоянно, такие POS-терминалы присутствуют, в регионах все намного грустнее, их зачастую просто нет.

Список поддерживаемых устройств от Apple следующий: это iPhone SE, iPhone 6, 6 Plus и более поздние. Откуда взялась информация, что Apple Pay поддерживается начиная с версии iPhone 5, не очень ясно, так как на сайте компании утверждается обратное. Система может быть настроена на ряде iPad, что не очень интересно, а также на Apple Watch (обязательное требование – включение пароля, что зачастую неудобно, так как нет сканера отпечатка).

В России основным партнером Apple Pay выступает Сбербанк, запуск услуги намечен на октябрь, возможно, презентация пройдет в первых числах этого месяца. Работать Apple Pay будет только с картами MasterCard, так как с Visa договориться не удалось. Когда добавится Visa и будет ли она участвовать в этом проекте, неясно. Совокупный объем работающих в России iPhone, которые поддерживают данную технологию, составляет около двух миллионов устройств (не проданных, так как продано их больше, это именно аппараты на сетях, которыми пользуются постоянно). В презентациях Apple для банков называется цифра в 4 миллиона устройств, но они учитывают часы (это устройство-компаньон, отдельно считать его нет смысла), планшеты (слабо представляю себе человека в магазине, платящего с планшета ежедневно), а также все активации телефонов, но не постоянно работающие аппараты. То есть, даже вторичные активации одного и того же iPhone на вторичном рынке считаются как плюс один аппарат, что, на мой вкус, неправильно. Это искусственное раздувание базы, считать нужно живые аппараты на сетях.

Помимо Сбербанка, партнерами Apple Pay выступит целый ряд основных розничных банков, все это будет происходить при поддержке MasterCard. Никаких сложностей и технических проблем в работе системы ожидать не стоит, тут мало подводных камней.

Теперь давайте посмотрим на Samsung Pay. Помимо платежей с помощью NFC, поддерживаются платежи в любом терминале, что способен принимать карту с магнитной полосой и/или чипом. Технология, которая позволяет это делать, называется MST (Magnetic Secure Transmission), ее разработала компания LoopPay, которую Samsung купил в 2015 году. Не нужно никакого сканирования вашей банковской карты, вы просто вносите ее в программу Samsung Pay, а затем получаете ее «слепок». Нужно только одно, чтобы ваш банк работал с системой. Также как и в Apple Pay, банки должны установить специальное программное обеспечение, иначе система просто не будет работать. Это общее ограничение, которое объясняет, почему невозможно внести любую карту, требуется поддержка платежной системы и банка.

Основным партнером со стороны платежных систем в России выступает MasterCard. Ровно та же ситуация, что и с Apple Pay, тут нет Visa, все упирается в их нежелание поддерживать сторонние решения. Список банков, которые поддерживают Samsung Pay, практически идентичен тем, что собираются работать с Apple Pay. На старте сервиса объявят сотрудничество со следующими банками: АО «АЛЬФА-БАНК», ВТБ 24 (ПАО), ПАО «МТС», АО «Райффаийзенбанк», АО «Банк Русскиий Стандарт». Помимо банков, участвует платежная система «Яндекс.Деньги». До конца года о сотрудничестве с сервисом заявит Сбербанк и ряд других банков. Разделение банков на первом этапе виртуальное, все выбирали между Apple Pay и Samsung Pay с точки зрения PR, что объявить на рынке и с кем пойти в этом направлении. Но до конца года поддержка обеих систем будет у основных игроков. К концу года число банков, поддерживаемых Samsung Pay, составит 15, а потенциально услуга будет доступна для 65% всех частных вкладчиков страны, а также для 80% городского населения. Во многом это заслуга Сбербанка и основных партнеров этого сервиса.

Теперь о поддерживаемых моделях от Samsung. Это Galaxy S6/S6 EDGE/EDGE+, S7/S7 EDGE, Note 5/7, Galaxy A5 (2016)/A7 (2016). На начало сентября объем работающих на сетях аппаратов – чуть больше миллиона штук. Часы также поддерживают Samsung Pay, но их можно смело не считать. Особенность всех телефонов с поддержкой этой технологии в том, что у них есть система KNOX, которая необходима для обеспечения безопасности.

Второй ключевой момент, Samsung Pay доступен не только на флагманах или аппаратах стоимостью от 35 тысяч рублей (iPhone SE), но и на недорогих (тот же А5 стоит 25 тысяч рублей). С запуском услуги число моделей среднего сегмента с поддержкой Samsung Pay будет увеличиваться ежемесячно, в конечном итоге за 2017 год их число составит как минимум 3.5-4 миллиона штук. С точки зрения базы устройств, которые будут на руках у потребителей, паритет между Samsung Pay и Apple Pay наступит к концу следующего года.

Означает ли это, что Apple Pay будет преимущественной системой для мобильных платежей? Отнюдь. Возможность платить только в 70 тысячах точек против миллиона точек с обычными POS-терминалами без NFC превращает ситуацию ровно в обратную. Потенциально оплатить услуги или товары с телефона Samsung можно будет в большем числе мест, что расширяет географию услуги на всю страну, на любую точку.

Но все расчеты лукавы, так как мы не понимаем самого важного, как именно будут побуждать потребителей платить с мобильного телефона в той или иной системе. Например, Apple Pay отличается тем, что ни в одной стране мира они не проводят маркетинговые акции для привлечения людей, как правило, этим занимаются партнеры. В то же время Samsung в США ведет ровно обратную политику, за активацию приложения вместе с Visa (в США Visa работает с этими системами!) дают 10 долларов на расходы. В других странах можно получить бонусы в виде скидки на аксессуары и услуги. Уверен, что в 2017 году маркетинговая активность Samsung относительно своей системы Pay будет на очень высоком уровне, что будет означать лучшее знание системы, как минимум большее число тех, кто попробует ей воспользоваться из любознательности. Если какой-то из банков-партнеров сможет создать систему мотивации, например, тот же кэшбэк за покупки с телефона, то это может стать движущей силой для использования смартфона в качестве платежного средства. Насколько мне известно, в МТС проводят такие изыскания, но до чего-то оформленного и понятного пока не дошли. Именно МТС может выиграть от наличия такой системы мотивации, тут можно придумать очень интересные сценарии. Ожидать от Apple Pay какой-то активности в этой области сложно, они вряд ли выберут Россию как поле для таких экспериментов.

И просто одна цифра для понимания того, что, откусывая даже небольшой кусочек у банков, можно получить многое – Samsung Pay на родном южнокорейском рынке достиг оборота в 1.77 млрд долларов. Это родной рынок для компании, но там уже есть развитая банковская система, и это просто демонстрация того, что системы лояльности работают и дают реальный отклик.

В сухом остатке

В ближайшие недели мы обречены читать новости про запуск Samsung Pay/Apple Pay, а также о том, какая система лучше. На мой взгляд, технически они плюс-минус одинаковы, равно как и поддерживаются в России одной и той же MasterCard, а также набором банков. Вопрос исключительно в том, какой телефон в ваших руках. Искренне сомневаюсь, что кто-то будет выбирать свой следующий смартфон исходя из поддержки той или иной системы, это заведомо глупо. Во всяком случае, до момента, пока нет программ мотивации и того же кэшбэка, который все равно не сможет быть чем-то очень особенным и отличаться от тех банковских продуктов, что уже есть на рынке.

В моем телефоне есть два банковских приложения, что позволяют осуществлять NFC-платежи. Но в моем кармане две карты этих банков, что также позволяют платить прикосновением. И я часто пользуюсь картами и почти никогда – телефоном (из любознательности платил так пару раз, и все). Буду ли я пользоваться Samsung Pay? В случае, если мне дадут не просто возможность платить с телефона, а что-то дополнительно и это будет привлекательно. Иначе я не вижу особой разницы с картой, которая у меня уже есть.

Технический момент – Samsung Pay будет запускаться поэтапно, вначале в сервис можно будет попасть по приглашению от вашего банка или от Samsung, затем он станет доступен всем (второе ориентировочно произойдет в ноябре). Соревнование в том, кто первый, тут отсутствует, так как Apple Pay и Samsung Pay ориентированы каждый на свою аудиторию, тех, кто уже сделал выбор в пользу той или иной компании. И еще раз повторю простую мысль, базово эти сервисы одинаковы, они просто позволяют платить. Предвижу волну восторгов у поклонников Apple, которые впервые откроют для себя бесконтактные платежи, но все это было на рынке давно и особой революции не произвело. Ее не случится и сейчас, нам просто дали еще один способ тратить деньги.

Поправки от 27 сентября . Модель Galaxy S6 не будет работать в России с Samsung Pay. Также на российском рынке банки не платят комиссию за использование сервиса, он для них условно-бесплатен, если не принимать во внимание стоимость внедрения.

Технология развития смартфонов сделала огромный шаг вперед, упрощая жизнь современного человека и делая процесс использования пластиковых карт проще, безопаснее и быстрее. Время - ограниченный ресурс, и гаджеты современности научились помогать его экономить. Теперь не обязательно искать банковские или дисконтные карты в сумке, их даже можно больше не брать с собой. Фантастика? Нет. Для владельцев гаджетов от Samsung это - реальность.

Что же такое Samsung Pay

Samsung Pay - относительно недавно организованная служба мобильных платежей, позволяющая оплачивать покупки в различных магазинах, используя для этого поддерживаемые телефоны или смарт-часы. В России данная функция стала доступна с 29 сентября 2016 года.

В основе работы системы лежит возможность оплаты как путем бесконтактного доступа, используя технологию беспроводной передачи данных (NFS), так и с помощью любых терминалов, производящих оплату только по магнитной полосе карты или контактному чипу с помощью разработанной собственной технологии Magnetic Secure Transmission (MST).

Справка: способность создания образа магнитной полосы карты - главное отличие корейской системы от конкурентов. Именно она позволяет производить оплату почти на любых терминалах.

Более того, больше нет необходимости брать собой в магазин бесконечное количество дисконтных карт - их тоже с легкостью можно привязать к системе Samsung Pay.

Как же она работает

В сущности, ничего сложного в работе этой системы нет. Здесь используется магнитный излучатель, встроенный в устройство. Именно он позволяет имитировать такое же излучение, как и у реальной пластиковой карты. Поэтому терминал оплаты проводить транзакцию точно так же, как если бы использовалась кредитка.

Единственным минусом в этом случае является то, что не все устройства Samsung имеют в своем арсенале магнитный излучатель.

Список устройств, поддерживающий оплату Samsung Pay:

Из серии Samsung Galaxy:

Note8 (SM-N950F)
S8 (SM-G950F)
S8+ (SM-G955F)
S7 edge (SM-G935F)
S7 (SM-G930F)
S6 Edge+ (SM-G928F)
S6 (G920F) - только NFC
S6 Edge (G925) - только NFC
Note5 (SM-N920C)
A8 (SM-A530F)
A8+ (SM-A730F)
A7 2017 (SM-A720F)
A5 2017 (SM-A520F)
A3 2017 (SM-A320F)
A7 2016 (SM-A710F)
A5 2016 (SM-A510F)
J7 2017 (SM-J730F)
J5 2017 (SM-J530F)

Samsung Gear S3 classic (SM-R770) |frontier (SM-R760) - возможность поддержки зависит от технических характеристик отдельного вида продукции и программного обеспечения, установленного пользователем.

Samsung Gear Sport (SM-R600) - только NFC

Немного о безопасности

Системе Samsung Pay с легкостью можно доверять банковские карты. Компания серьезно подошла к защите данных своих клиентов, создав три уровня безопасности.

Во-первых, при активации кредитки через систему, реальный номер карты заменяется на цифровой - токен, сгенерированный случайным образом. Реальная информация о привязки карты есть только у самого банка и платежной системы, но они надежно защищены. В результате личная информация не используется во время проведения платежей, и конфиденциальные данные остаются в безопасности.

Справка: данные карты хранятся в зашифрованном системой контейнере, защищенном и отделенном от операционной системы.

Во-вторых, у Samsung есть встроенная система безопасности - Samsung KNOX, защищающая устройство от попыток вредоносных атак и постоянно отслеживающая возможные уязвимости на телефоне. При добавлении карты в платежную систему, проверяется прошивка устройства. Если на телефоне будут обнаружены вирусы, Root или установится факт, что прошивка модифицирована - добавить карту не выйдет.

В-третьих, при оплате необходимо подтвердить авторизацию пользователя, используя отпечаток пальца или PIN-код. Это необходимо при каждой покупке, что фактически сводит на нет использование подключенных карт злоумышленником при утере или краже гаджета.

Как подключить платежную систему к телефону

Для начала необходимо определить, поддерживает ли устройство программу. Это зависит от наличия датчиков NFS и MST. Последний используются новейшими гаджетами этой марки, и дает возможность полностью раскрыть потенциал платежной системы.

Если телефон поддерживает Samsung Pay, то его включение займет незначительное количество времени. В новых устройствах приложение присутствует по умолчанию, и его можно найти на рабочем столе. Более старые модели необходимо обновить, чтобы сервис появился на смартфоне.

Для этого:

Откройте меню телефона;
Найдите «Настройки»;
Нажмите на «Обновление ПО»;
Выберите вариант «Загрузка файлов обновления вручную» или просто «Обновить».

После завершение обновления появится виджет программы, на который следует нажать для загрузки приложения.

Если после обновления платежная система по какой-то причине не появилась на устройстве, то ее так же можно найти и установить в официальном магазине приложений «Play Маркет».

Два шага от волшебства, или заводим карту в Samsung Pay

Это займет чуть больше времени, нежели поиск платежной системы на рабочем столе или установка ее на гаджет, но результат того стоит.

Итак, для того чтобы совершить свою первую покупку, используя лишь пару касаний экрана и сам смартфон, нужно настроить платежную систему, создав виртуальную карту. Для этого нажимаем «+» Добавить карту«. Далее необходимо сфотографировать карту на фронтальную камеру телефона, после чего запуститься проверка данных. Как только она завершится, система забросит вашу подпись, которую нужно внести в базу программы. При успешном прохождении проверки, на устройство придет смс с кодом подтверждения, который следует ввести в окне приложения. На этом, собственно, все. С приходом сообщения о подключении карты к приложению все сложности завершены.

Важно! Любителям новых прошивок, получившим на устройство права Root, подключить карточку оплаты не получится. Даже если откатить систему телефона к заводским настройкам, все равно нельзя будет пользоваться платежной программой из соображения правил безопасности, установленных компанией.

Как же платить смартфоном

Раз, проводим по экрану снизу верх, запуская Samsung Pay.

Два, выбираем необходимую карту и проходим авторизацию с помощью отпечатка пальца или PIN-кода.

Три - для оплаты просто подносим устройство к терминалу.

Все. Чек оплачен, новые ощущения получены, безопасность соблюдена.

Справка: иногда при оплате в магазинах платеж не проходит с первого раза из-за сбоя подключения к серверу. В этом случае нужно дождаться, пока операция будет закончена, и повторить её снова.

С платежной системой работают многие карты: Visa, MasterCard и «Мир». Последняя на конец марта 2018 года поддерживается банками Открытие, Россельхозбанк, Центр-инвест и Челиндбанк.

Заключение

Samsung Pay - это простая и безопасная платежная система. Ее использование быстро входит в привычку, поскольку это действительно очень удобно. Стоит потратить совсем немного времени, чтобы завести в нее необходимые пластиковые карты и наслаждаться технологией будущего уже сегодня.

Сколько это стоит?

Никаких дополнительных комиссий. Оплачивается только сама пластиковая карта (обычные комиссии за выпуск, обслуживание, проценты по кредиту и т.п.) в соответствии с ПУ Клиента. Никаких дополнительных комиссий за токен, а также операции по нему, не взимается. Даже если токенов 20 штук.

Я потерял карту - что делать?

Заблокировать карту любым обычным способом.

Если карта блокируется через отделение, колл-центр или Альфа-Клик, все токены будут заблокированы автоматически.

Если карта блокируется через Альфа-Мобайл, будет заблокирована только карта, токены останутся работать. Заблокировать или удалить токены отдельно от карты можно через Альфа-Мобайл или через приложение SamsungPay.

Я потерял телефон - что делать?

Заблокируйте ваш смартфон через сервис Samsung Find My Mobile . Это остановит работу всех токенов платежных карт, добавленных в Samsung Pay на устройстве.

Если у вас есть доступ к приложению Альфа-Банка, заблокируйте токены в нем.

В противном случае заблокируйте свою банковскую карту через колл-центр, Альфа-Клик или отделение Банка-все токены этой карты перестанут работать автоматически.

Что можно делать с токенами в Альфа-Мобайл?

Посмотреть все токены, выпущенные к карте
Посмотреть в выписке операции по токенам (в комментариях к операции будет добавлено слово «SamsungPay»)
Заблокировать/разблокировать токены отдельно от самой карты (в меню «Карты»)

Какой ПИН-код у токена?

Если при оплате токеном кассир просит ввести ПИН-код на терминале - необходимо ввести ПИН-код пластиковой карты.

У виртуальной карты нет ПИН-кода, поэтому расплачиваться токеном можно только там, где не требуется ПИН-код. Кстати, ПИН-код могут не спросить даже для покупок суммой свыше 1000 руб. - так умеют работать самые продвинутые терминалы.

Что означает «ПИН-код» на экране телефона?

Где можно платить устройствами Samsung?

Оплачивать можно везде, где принимают к оплате банковские карты: за счет собственной технологии Samsung MST (Magnetic Secure Transmission) устройства Samsung создают переменное магнитное поле для передачи на платежный терминал данных в формате магнитной полосы платежной карты. Оплата с помощью Samsung Pay невозможна только на старых моделях терминалов, где требуется физически вставить пластиковую карту.

Также, с помощью сервиса Samsung Pay можно снимать наличные в банкоматах, оплачивать покупки на сайтах и в мобильных приложениях.

Что будет с картой, если я удалю токен?

Ничего. Пластиковая карта будет работать, как работала. Токены можно удалять и создавать заново в любой момент. И это бесплатно.

Почему мне не удалось создать токен?

Наиболее распространенные причины:

Телефон не поддерживает SamsungPay
Неверно указаны параметры карты (номер, срок действия, CVC2 код)
Карта заблокирована, или недействительна, или неактивна
Нет действующего номера телефона, который вы указали при обращении в банк
Неверно введен СМС-код
Неустойчивое интернет-соединение
Неустойчивый сигнал сотовой связи
Превышено количество одновременно создаваемых токенов (максимум 10 разных в один телефон, 20 токенов на одну карту в разные устройства)

Если вышеуказанные действия не помогли обратитесь в техническую поддержку Samsung по тел. 8-800-555-55-55

Дизайн карты на экране отличается от дизайна пластиковой карты

Ничего страшного. Это не влияет на возможность расплачиваться токеном.

На карте на экране не виден бонусный номер карты

Так и должно быть. Телефон не сохраняет саму фотографию карты, поэтому не запоминает и не выводит на экран бонусный номер.

Куда придет СМС?

СМС будет приходить на номер телефона, зарегистрированный в системах Банка (от любой услуги)

Работает ли Samsung Pay с устройствами Samsung Gear S3 classic и Samsung Gear S3 frontier?

Будут ли мне начисляться бонусы на карту (Аэрофлот, World of tanks, РЖД и др.)

Да, будут. При оплате Samsung Pay все бонусы оригинальной карты сохраняются - кроме карт М-Видео, подключённых к Samsung Pay, в магазинах М-Видео. Это особенность работы партнёра. При оплате Samsung Pay в других магазинах бонусы будут начисляться в том числе и при оплате токеном к карте М-Видео.
Чтобы оплатить покупку с помощью бонусных баллов М-Видео, нужно предъявить пластиковую карту М-Видео или назвать номер телефона, который вы указывали при получении пластиковой карты. Если Вы заметили, что начисление бонусов произведено некорректно или не выполнено, обратитесь, пожалуйста, в банк.

Появление новых удобных платёжных сервисов спровоцировало бум в сфере безналичного расчёта. Сегодня миллионы пользователь Samsung способны совершать покупки с помощью смартфона. Перед тем, как пользоваться Samsung Pay, нужно его настроить и понять, где сервисом можно оплачивать, а где нет.

Все относительно новые смартфоны компании Samsung обнажаются NFC-портом, который отвечает за безналичный расчёт. Принцип работы немногим отличается от оплаты через банковскую карточку, только данные о переводе передаются не посредством сканирования полосы карты, а через NFC-модуль. Сегодня не все терминалы в России поддерживают данный стандарт, но у Samsung на этот случай также есть решение.

Помимо стандарта NFC, смартфоны Самсунг поддерживают работы через MST – это стандарт магнитной передачи данных, отличается высокой безопасностью транзакции. Отличие технологии заключается в возможности оплатить товар на терминале без поддержки NFC. Магнитная полоса на банковской карте работает по аналогичному принципу с MST, поэтому практически все терминалы, поддерживающие безналичную оплату по карте, будут работать с Самсунг Пей.

Samsung Pay — как работает:

Смартфон с подключённой банковской карточкой приблизить к терминалу.
К сканеру подносится палец для подтверждения действия или вводится ПИН-код.
Операция запущена, осталось дождаться завершения.

В России оплата через Самсунг Пей всё ещё остаётся редкостью, поэтому продавцы удивляются желанию провести безналичный расчёт с помощью телефона. Часто они сами не знают о таких способностях терминала, но оплату произвести все равно можно.

Чтобы начать платить в магазине через смартфон, необходимо иметь современные версии гаджетов от Samsung.

Самсунг Пей полноценно работает на телефонах:

модельная линейка S, начиная с S6 до S9+. В моделях S6 и S6 Edge поддерживается только NFC способ оплаты;
Galaxy Note 5 и 8;
серия А, начиная с A5 2016 и до А7 2017, также поддержка включена в A3 2017;
из бюджетной серии поддержка включена в J5 и J7, начиная с 2017 года;
умные часы Gear S3 и Gear Sport, вторая модель поддерживает только NFC.

Все перечисленные гаджеты готовы работать с терминалами по стандарту MST и/или NFC, других системных требований для пользования сервисом производителем не предъявляется. Все новые флагманы по умолчанию поддерживают сервис, но самые дешёвые модели пока остаются «вне игры», информации о внедрении сервиса пока не поступало.

Первый запуск — как установить и добавить карту Samsung Pay

На смартфонах от Самсунг, поддерживающих функцию бесконтактной оплаты, уже установлено соответствующее приложение. Пользователю нужно только внести данные банковской карточки, которой будет выполняться расчёт.

Способ пошагово добавить карту:

Запустить приложение.
После загрузки Самсунг Пей привяжет аккаунт к профилю Google. Здесь нажать «Далее».
Подтвердить операцию отпечатком пальца.
Нажать на кнопку с символом «+» и сфотографировать карту согласно представленному шаблону.
Процедура сканирования карты завершена, следует согласиться с условиями использования сервиса.
Подтвердить операцию через банк – придёт СМС на номер, указанный в качестве владельца банковской карты.
Установка подписи – это важный шаг, который в будущем потребуется при наличии сомнений в собственнике карты. Отдельные продавцы при желании распечатать чек требуют сверки подписи.

Вместо сканирования карты есть возможность вручную указать всю информацию. Если остались вопросы, можно просмотреть видео с подробной инструкцией по установке первой и последующих карт.

Безопасность и защита средств

Сами разработчики называют Samsung Pay полностью безопасным инструментом для оплаты по 3 причинам:

Токенизация. Во время покупки на терминал передаётся специальный токен, никаких данных о карте напрямую продавец не получает. Токен заменяет код карты, он каждый раз генерируется случайно. Информацией о привязке токена и карты обладает исключительно банк.
KNOX. Является внедрённой системой безопасности, которая предотвращает попытки взлома или похищения данных пользователя, работает в режиме реального времени. Даже в случае попадания вируса на смартфон, уровень безопасность Самсунг Пей намного выше, доступ вредоносного кода исключён. Если система обнаруживает вирус, сервис на устройстве блокируется.
Авторизация по ПИН-коду или отпечатку пальца. После сканирования реквизитов продавца и суммы, от пользователя требуется введение кода или подтверждение отпечатка.

Пользоваться системой безналичного расчёта невозможно на смартфонах с root-правами.

Если во время запуска обнаруживается использование root, сервис навсегда блокируется, даже восстановление настроек не помогает решить проблему.

Выполнить первую оплату можно в 4 действия:

Сделать свайп снизу-вверх, запустится приложение.
Авторизоваться по отпечатку или PIN-коду.
Выбрать карту для оплаты.
Поднести смартфон к устройству, считывающему токен.

Какие карты поддерживаются

Сегодня к сервису подключены карты Visa и MasterCard большинства российских банков. Самые популярные: Альфа банк, Сбербанк, ВТБ24, Райффайзенбанк, Тинькофф, Яндекс деньги (только МастерКард).

Добавьте в Samsung Pay нашу карту - и сможете платить им в супермаркетах и кафе.

Что понадобится

Карта Яндекс.Денег - виртуальная () или пластиковая ().
Подходящее устройство от Samsung.

Список подходящих устройств

Samsung Galaxy S7 (SM-G930F)

Samsung Galaxy S7 edge (SM-G935F)

Samsung Galaxy S6 (SM-G920F)

Samsung Galaxy S6 edge (SM-G925F)

Samsung Galaxy S6 edge+ (SM-G928F)

Samsung Galaxy Note5 (SM-N920C)

Samsung Galaxy A7 2017 (SM-A720F)

Samsung Galaxy A5 2017 (SM-A520F)

Samsung Galaxy A3 2017 (SM-A320F)

Samsung Galaxy A7 2016 (SM-A710F)

Samsung Galaxy A5 2016 (SM-A510F)

Или более новые модели

Как добавить карту в Samsung Pay

Откройте приложение Samsung Pay . Если вы в нём первый раз, настройте вход по отпечатку или шестизначному коду.
Нажмите Добавить карту .
Укажите данные карты Яндекс.Денег.
Подтвердите добавление паролем из смс.
Распишитесь на экране и нажмите Готово : карта отправится на проверку.

На проверку нужно несколько минут. Дождитесь, когда в Samsung Pay появится картинка вашей карты: после этого телефоном можно платить.

Как платить

Разблокируйте приложение Samsung Pay .
Выберите карту, которой будете платить.
Приложите смартфон к правому боку терминала.
Возьмите чек.

Проблемы с телефоном или картой

Потерялся телефон

Заблокируйте устройство через сервис Find My Mobile : все данные с него будут удалены. Карты, которые добавлены в Samsung Pay, блокировать не нужно. Если у вас новая сим-карта, не забудьте поменять привязанный телефон в Яндекс.Деньгах.

Платёж не проходит

Возможные причины:

терминал не принимает бесконтактные платежи,
у вас кончились деньги, нужно ,
сработал один из лимитов Яндекс.Денег ,
кончился срок действия карты Яндекс.Денег (у виртуальной это год, у пластиковой - 3 года),
вы платите за границей из анонимного кошелька - тогда надо .

Если ни одна из причин не подходит, напишите нам .

Карта больше не действует

Удалите старую карту из Samsung Pay. Получите новую карту у нас на сайте или в приложении, потом добавьте её в телефон.

Не помню пин-код

Просто поменяйте его в разделе «Карты» на сайте или в приложении Яндекс.Денег.