Ваше сообщение не защищено. Решено: Ваше соединение не защищено сообщение в Mozilla Firefox

Браузеры усовершенствуются и становятся всё более продвинуты, но это влияет на безопасность лишь в незначительной степени. Главным образом обмен информацией происходит от клиента к серверу и наоборот. Защитить данные не всегда возможно встроенными средствами, в результате возникает риск, что отправленные пакеты будет получать постороннее лицо.

Из-за недостаточного уровня защищенности соединения разработана технология SSL, которая восполняет появившуюся необходимость. Таким образом сервер и клиент создают определенный ключ, который нужен для понимания всех запросов. Без этого ключа перехваченные данные ничего не стоят, а именно это и была ключевая цель технологии.

Когда SSL по каким-либо причинам некорректно работает, можно увидеть ошибку ваше соединение не защищено Firefox. Браузер, определяя уровень защиты сайта, производит проверку достоверности базовых параметров. Если какой-то этап выполнится неправильно, то появляется ошибка.

Чаще всего виновником того, что ваше соединение не защищено Mozilla, становится сам сервер. Существует ряд ситуаций, в которых можно предпринять действия и на стороне клиента.

Определение ошибки

Прежде, чем перейти непосредственно к решению проблемы, нужно её идентифицировать. Можно не задумываясь проделать представленные в инструкции методы и ожидать позитивного результата, но лучше просмотреть код ошибки.

Узнав код сбоя, становится очевидно по какой причине ваше соединение не защищено как исправить и есть ли возможность повлиять на обработку сертификата. Эта информация доступна прямо на странице ошибки, нужно нажать на кнопку «Дополнительно». Будут указаны вспомогательные параметры сбоя, а именно причина обрыва соединения и код ошибки, функции, которая нашла проблему.

Работа с датой

Существует несколько вариантов проблем, которые связаны с некорректным отображением времени на компьютере. При этом правильно обрабатывается часовой пояс, то есть не важно различие во времени между пользователем и клиентом по часовым поясам, а лишь только эталонное их значение.

Поэтому, если время установлено неправильно и вместо того, чтобы установить GMT +3.00, задано значение GMT +2.00 и время переведено вручную на час дополнительно, то ошибка не заставит себя ждать. Такой подход в корне неверен и необходимо задать корректные параметры.

Столкнувшись с неисправностью, «сертификат истёк» или «не будет действителен до», необходимо обратить внимание именно на корректность указанного времени.

Итак, ваше соединение не защищено Firefox, как исправить:

Клик по времени в правом нижнем углу;
Выберите ссылку «Изменение настроек даты и времени»;

В разделе «Часовой пояс» нажмите на кнопку «Изменить…»;
Выберите корректный пояс, желательно, найти вашу страну среди перечисленных, иначе хотя бы другие, но с одинаковой долготой GMT;

Клик на «Изменить дату и время»;
Задайте корректные значения, основываясь на достоверном источнике, лучше взять с сети.

Альтернативный вариант, который будет немного проще в эксплуатации – это автоматически обновиться через интернет. Такой метод доступен во вкладке «Время по Интернету». Далее нажмите «Изменить параметры…». Затем установите галочку «Синхронизироваться с сервером…». По умолчанию присутствует сервер, но вы можете установить отличный от него.

Отключение антивируса

Иногда пользователь сталкивается с проблемой по причине наличия в системе антивируса с активной защитой. Обычно об этом свидетельствует ошибка, в которой указывается, что цепочка сертификатов неизвестна. Проблема того, что пишет ваше соединение не защищено заключается в наличии встроенного веб инспектора. Он проводит дополнительные манипуляции с SSL, которые увенчиваются неудачей. Логично, что выйти из ситуации можно просто отключив такую функцию.

Если в системе установлен Avast, то необходимо выполнить настройку:

Перейдите в основное меню антивируса и клик на «Настройки»;
Далее во вкладку «Активная защита»;
Следуйте в раздел «Веб-щит»;
Уберите флаг с пункта «Включить HTTPS-сканирование».

Для Kaspersky действия незначительно отличаются:

Следуйте в «Настройки» и разверните полный список;
Теперь найдите «Сеть»;
В графе «Сканирование защищенных соединений» необходимо убрать соответствующий флаг.

Создание нового файла сертификатов

Когда ни одна из процедур не помогла, можно прибегнуть к другому методу. Он заключается в удалении файла сертификатов и дальнейшего его создания. Вероятно, что причина лагов, когда Мозила ваше соединение не защищено, становятся сбои в этом файле. От вас требуется только удалить элемент, создание произойдет автоматически.

Итак, ваше соединение не защищено, что делать:

Перейдите в меню и нажмите на знак вопроса, соответствующий разделу «Справка»;
Далее следуйте на «Информация для решения проблем»;

Следуйте на вкладку «Сведения о приложении»;
Перейдите в папку с сертификатом;

Полностью закройте браузер;
Удалите файл cert8.db.

После автоматического создания элемента, проблема должна исчезнуть, так как баги из файла удалены.

Альтернативный метод

В любом случае, если вы не хотите заниматься устранением неисправности, всегда можно перейти на сайт, просто проигнорировав сообщение. В ситуации, когда сертификат самоподписанный, это даже рекомендуется.

Чтобы несмотря на предупреждение перейти на сайт, необходимо нажать на «Дополнительно» и внесите ресурс в исключение. Действие необходимо проводить только в том случае, если вы полностью доверяете сайту, иначе проще перейти на другой ресурс с подобным контентом.

Сообщение об ошибке

В конце, если никакие методы всё же не позволили добиться поставленного результата, необходимо снять с себя ответственность, ведь проблема не в системе пользователя. Если есть возможность, то сообщите владельцу ресурса о наличии характерной проблемы, лучше при этом указать код и сообщение ошибки. Дождитесь окончательного ремонта сайта и неисправность исчезнет.

Также можно сообщить о проблеме и в технический отдел самого браузера, вероятно они смогут оказать посильную помощь в решении. Необходимая графа уведомления находится под сообщением, просто выделите её.

Если у Вас остались вопросы по теме «Что делать, если в Mozilla Firefox возникла ошибка «Ваше соединение не защищено»?», то можете задать их в комментариях

if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>

Mozilla Firefox давно считается одним из самых популярных, надёжных и удобных интернет-обозревателей. Однако даже ему свойственны некоторые критические сбои, из-за которых страдает работоспособность. Среди таких сбоев одним из наиболее неприятных можно считать «ошибку защищённого соединения». Она возникает при попытке зайти на страницу интернет-сайта. При этом доступ к странице, а иногда и ко всему сайту, блокируется.

Основная причина возникновения «ошибки защищённого соединения»

Сообщение об ошибке дословно выглядит как «Ваше соединение не защищено» и появляется исключительно при попытке зайти на конкретную интернет-страницу. Общей причиной её возникновения является критический сбой в процессе проверки браузером Mozilla Firefox электронных сертификатов безопасности сайта . Данные сертификаты отвечают за активацию автоматического подключения по защищённому протоколу HTTPS, которое должно обеспечивать сохранность персональных данных пользователей: номеров кредитных карт, ip-адресов, паролей и т. д.

При возникновении ошибки в верхней части окна также появляется соответствующий значок в виде жёлтого треугольника

Причин сбоя при проверке сертификатов безопасности может быть несколько. В зависимости от конкретной причины следует выбрать тот или иной способ решения проблемы.

Главное, что необходимо знать в этом случае - переустановка Mozilla Firefox не решит проблему.

Причины и решения, связанные с браузером Mozilla Firefox

При возникновении подобной ошибки её причину следует прежде всего искать непосредственно в браузере. Вариантов здесь есть несколько.

Проверка работы в режиме «инкогнито»

Иногда бывает, что сам запрашиваемый интернет-ресурс не способен предоставить сертификат безопасности (например, на сайте идут технические работы), и в таком случае пользователю не нужно ничего предпринимать . Достаточно подождать какое-то время и повторить попытку загрузки страницы. Если же вам во что бы то ни стало требуется зайти на сайт, то можно попробовать сделать это с помощью встроенного инструмента Mozilla Firefox - режима «инкогнито»:

Добавление сайта в список исключений

Этот способ является наиболее «гуманным» и не требует от пользователя каких-то серьёзных действий. Всё, что вам потребуется:

Зайти в браузер, ввести адрес запрашиваемого сайта и после появления «ошибки защищённого соединения» нажать кнопку «Дополнительно».
Параметр «Дополнительно» доступен только при возникновении «ошибки защищённого соединения» (в меню настроек его найти невозможно)
В появившемся дополнительном окне оповещения щёлкнуть по строке «Добавить исключение».
В описании ошибки также будет указано, что используются недействительные сертификаты безопасности
Далее, прописав полный адрес сайта, щёлкните по кнопке «Подтвердить исключение безопасности».
Не забудьте также поставить маркер напротив строки «Постоянно хранить это исключение», чтобы каждый раз не вносить сайт в список исключений вручную
Готово, перезапустите браузер и заходите на сайт без помех. Теперь проверка сертификата для этого сайта производиться не будет.

Отключение прокси-сервера

Этот способ подойдёт, если ошибка сертификатов безопасности возникает при посещении сразу нескольких сайтов. Отключив прокси-сервер в Mozilla Firefox, вы сможете устранить ошибку для всех ресурсов разом. Однако такой способ можно считать излишне радикальным, так как прокси-сервер - это своего рода «защитный посредник» между пользователем и запрашиваемым сайтом, в обязанности которого входит маскировка личных данных пользователя, в частности, истории посещений, персонального ip-адреса и т. д. Поэтому, деактивировав этот инструмент, вы тем самым частично откажитесь и от анонимности в сети. Но если вы всё же решили прибегнуть к этому средству, то нужно сделать следующее:

Открыть Mozilla Firefox, а затем войти в меню «Настройки».
Для вызова окна настроек в Mozilla Firefox не предусмотрено сочетание горячих клавиш
В главном окне настроек выбрать «Основные», затем, промотав ленту вниз, найти параметр «Прокси-сервер» и нажать кнопку «Настроить».
Помните, что настройка «Прокси-сервер» находится в категории «Основные», а не в категории «Приватность и Защита», как было бы логично предположить
Поставить маркер напротив варианта «Без прокси» и нажать кнопку ОК.
Вы также можете отключить прокси-сервер для конкретных сайтов, прописав их полные адреса в колонке «Не использовать прокси для»
Готово, теперь можно заходить на сайты без необходимости проверки сертификатов безопасности.

Повреждённое «хранилище сертификатов»

Как вы уже поняли, каждый раз при посещении интернет-ресурсов Mozilla Firefox проверяет их сертификаты безопасности. Чтобы повторно не проходить данную процедуру для уже посещённых ранее сайтов, браузер создаёт на системном жёстком диске специальное «хранилище сертификатов», где сохраняются все успешно полученные и обработанные данные . Однако такое хранилище может быть повреждено (например, в случае какого-либо системного сбоя на вашем ПК), вследствие чего появится ошибка «Ваше соединение не защищено». Поэтому одним из самых эффективных способов решения проблемы будет полное удаление «хранилища сертификатов» с жёсткого диска. Для этого:

Откройте Mozilla Firefox и проследуйте по пути «Меню настроек - Справка - Информация для решения проблем».
Раздел «Информация для решения проблем» находится в меню «Справка»
В открывшемся «профайле» браузера найдите строчку «Папка профиля» и щёлкните по кнопке «Открыть папку».
В окне «Информация для решения проблем» расположена вся основная техническая информация о браузере
Найдите в папке файл cert8.db и удалите его.
Перед удалением файла cert8.db обязательно закройте Mozilla Firefox
Готово, теперь можете снова запускать браузер.

Отключение проверки сертификатов SSL

SSL (Secure Sockets Layer) - это специальный интернет-протокол, благодаря которому осуществляется безопасное подключение к всемирной сети через кодирование исходящих и входящих данных. В браузере Mozilla Firefox имеется возможность отключить такую проверку для любого конкретного сайта.

Делается это так:

Перейдите в меню настроек браузера и войдите в раздел «Приватность и защита».
Параметр «Сертификаты» будет находиться в самом низу списка
Найдите параметр настроек «Сертификаты» и нажмите кнопку «Просмотр сертификатов».
По умолчанию проверка сертификатов SSL происходит автоматически и регулярно для всех сайтов
В открывшемся окне управления сертификатами перейдите на вкладку «Серверы» и выберите пункт «Добавить исключение».
В окне настроек «Серверы» перечислены действующие сертификаты SSL
Далее в строке «Адрес» введите интернет-адрес проблемного сайта, после чего нажмите кнопки «Получить сертификат» и «Подтвердить исключение».
Перед подтверждением не забудьте нажать кнопку «Получить сертификат»
Готово, теперь для исключённого сайта не будет проводиться проверка сертификатов SSL.

Видео: способы устранения ошибки «Ваше соединение не защищено»

Причины и решения, связанные с нарушениями работы ПК

Если ни один из вышеупомянутых способов устранения «ошибки защищённого соединения» не принёс положительных результатов, то стоит поискать причину сбоя в работе вашего ПК либо в ПО, установленном на нём. Рассмотрим самые распространённые случаи.

Сброс настроек даты и времени

Этот вариант актуален, когда «ошибка защищённого соединения» носит массовый характер и появляется при попытках загрузки нескольких разных сайтов. В большинстве случаев проблема «Даты и времени» возникает на ОС Windows 10. Чтобы устранить неполадку на «Десятке», следует:

Кликнуть правой кнопкой по иконке меню «Пуск» и зайти в настройки «Параметры».
Вы также можете зайти в «Параметры» через «Панель управления»
В открывшемся окне настроек выбрать категорию «Время и язык».
Для быстрого открытия окна настроек «Время и язык» не предусмотрено горячих клавиш
Затем перейти в параметр «Дата и время» и напротив строки «Установить время автоматически» перевести «скролл-кнопку» в положение «Вкл».
Также дополнительно можно активировать параметр «Автоматически устанавливать часовой пояс»
Закрыть окно и перезагрузить ПК.

Если же у вас установлена ОС Windows 7, то необходимо:

Открыть меню «Пуск - Панель управления».
Необходимый параметр настроек расположен в «Панели управления»
Перейти в раздел «Дата и время».
Окно настроек «Дата и время» можно также открыть, щёлкнув правой кнопкой по часам на нижней панели задач Windows 7 и выбрав строку «Настройки»
В открывшемся окне настроек щёлкнуть по строке «Изменить дату и время», после чего вручную выставить актуальные значения даты и времени.
При сбое в настройках даты и времени текущая дата автоматически сбрасывается до значения 1 января 2012 года

Я лично сталкивался с проблемой сбоя даты и времени в ОС Windows 7. Если вы вручную вновь настроили корректную дату и время, а после перезагрузки ПК все сохранённые параметры опять «слетели», то попробуйте после очередной ручной настройки, не закрывая окно «Дата и время», перейти во вкладку «Время по интернету» и провести дополнительную синхронизацию со встроенным системным приложением times.windows.com. Для этого нажать кнопку «Изменить параметры», затем в появившемся диалоговом окне «Настройка времени по интернету» последовательно нажать кнопки «Обновить сейчас» и ОК. Такой способ решения в некоторых случаях может помочь.

Перед тем как нажать кнопку «Обновить сейчас», поставьте маркер напротив значения «Синхронизировать с сервером времени в Интернете»

Настройка антивируса

Ещё одним способом решения проблемы с ошибкой «Ваше соединение не защищено» в браузере Mozilla Firefox является настройка антивируса. В первую очередь нужно проверить ПК на наличие вирусов и вредоносного ПО, ведь существует возможность, что ваш браузер заражён «троянским червём». После завершения сканирования можно попробовать отключить в настройках антивируса функцию проверки сайтов на безопасность (такая функция есть в любой антивирусной программе). Рассмотрим алгоритм отключения на конкретном примере Kaspersky Internet Security:

Откройте стартовое окно Kaspersky Internet Security и кликните по значку «Настройки».
После изменения сетевых настроек в Kaspersky Internet Security нет необходимости перезагружать ПК

В Kaspersky Internet Security также предусмотрена (как и в самом браузере Mozilla Firefox) функция по настройке исключений для конкретных сайтов, благодаря которой можно не отключать полностью проверку защищённых соединений. Однако, исходя из личного опыта, могу сказать, что подобные исключения могут не всегда работать корректно. Проблемы начинают проявляться после обновления антивируса, когда списки исключений могут вовсе пропасть, и их придётся создавать заново. Поэтому при возникновении «ошибки защищённого соединения» лучше всего временно полностью отключить антивирусную проверку соединений, зайти на интересующий сайт, после чего вновь активировать защиту.

Видео: альтернативный способ исправления ошибки «Ваше соединение не защищено» с помощью Kaspersky Internet Security

Обновление операционной системы

Проверка браузером Mozilla Firefox сертификатов безопасности осуществляется специальными системными сервисами ОС Windows. Эти сервисы могут быть подвержены сбоям, чаще всего - из-за устаревших версий программных компонентов системы. Поэтому Windows необходимо периодически обновлять. Если у вас установлена Windows 7:

Если у вас установлена ОС Windows 10:

Безопасность в сети является одним из основополагающих требований пользователей при выборе того или иного интернет-браузера. Mozilla Firefox предоставляет всем желающим много инструментов для защиты личных данных. Функцией одного из таких инструментов является проверка электронных сертификатов безопасности при загрузке интернет-страницы. Однако даже самые безопасные и надёжные сайты могут не пройти эту проверку по многим причинам. Поэтому при возникновении «ошибки защищённого соединения» на помощь пользователям приходят возможности настройки как самого браузера, так и отдельных компонентов ОС Windows.

Обычно ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется в браузерах, построенных на движке Chromium. То есть указанные далее способы можно попробовать применить не только в Chrome, но и в Opera, Vivaldi, «Яндекс.Браузере», «Амиго», «Спутнике» и некоторых других.

Как выявить и устранить причину

1. Проверьте, на чьей стороне проблема

Прежде всего нужно проверить доступность сайта, при заходе на который появляется ошибка. Это позволит убедиться, что проблема действительно на вашей стороне. Для этого можно попробовать зайти на этот ресурс с другого устройства или через другое подключение.

Также можно воспользоваться услугами whois-сервисов (например, 2ip.ru), позволяющих бесплатно проверить доступность любого сайта в вашей стране. Если ресурс оказался заблокирован в России, то для доступа к нему потребуются прибегнуть к помощи VPN-сервисов, специальных расширений или .

2. Настройте системное время

Последние версии современных уже научились распознавать сбой системного времени, сообщая пользователю о том, что часы отстают или спешат. И тем не менее, в случаях со старыми ПК именно значительная разница между системным и реальным временем может стать причиной появления ошибки о незащищённости вашего соединения.

В такой ситуации браузера упирается в срок действия сертификата SSL, который при неверном времени может быть принят за недействительный. Соответственно, подключение по протоколу HTTPS не защищено, и его рекомендуется заблокировать, оградив пользователя от возможного риска. Решением станет простая корректировка даты и времени на вашем устройстве.

3. Устраните проблемы в работе браузера

Прежде чем начать искать проблемы в Chrome, обновите операционную систему и сам браузер до последней версии. Только после этого можно приступать к следующим действиям.

Проверьте влияние расширений

Отключите все расширения, чтобы проверить, в них ли дело. Перейти к расширениям в Chrome можно через «Дополнительные инструменты» в настройках. Отключение осуществляется простым переключением тумблеров.

Если ошибка перестала появляться, остаётся только найти виновника. По очереди включайте установленные расширения и после каждого проверяйте доступность проблемного сайта.

Очистите кеш и cookie

Если отключение расширений не помогло, нужно очистить и браузера. Для этого можно воспользоваться комбинацией Ctrl + Shift + Del, вызывающей меню кеша и временных файлов, или же выйти на эти же опции через настройки.

Для этого в Chrome в выпадающем меню справа нужно перейти к разделу «Дополнительные инструменты» и нажать на «Удаление данных о просмотренных страницах». В открывшемся окне выберите «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше». Удалите данные.

Восстановите настройки браузера

Также помочь может простой сброс настроек браузера до стандартных. В десктопном Chrome это можно сделать в разделе дополнительных настроек, выбрав в самом низу страницы «Восстановление настроек по умолчанию».

Переустановите браузер

Переустановка веб-браузера с предварительным удалением старой версии тоже может решить проблему. Чтобы не начинать всё с чистого листа, не забудьте сохранить нужные вам страницы в закладках.

4. Проверьте влияние антивируса или файрвола

В некоторых антивирусах и файрволах есть встроенная функция защиты сетевых соединений по протоколу HTTPS. Она может конфликтовать с идентичной функцией браузера, вследствие чего и появляется ошибка. Для проверки влияния таких программ просто отключите их и вновь попробуйте открыть проблемный сайт. Если это удалось, то уже в антивирусном ПО вы можете внести нужный сайт в список исключений.

Отключать или ограничивать активность антивируса ради одного сайта стоит лишь в тех случаях, когда вы полностью уверены в отсутствии рисков.

Что делать, если причину устранить не удалось

Если ни один из способов решить проблему не помог, зайти на сайт можно, переступив через сообщение о незащищённом подключении. Для этого в окне с ошибкой нужно нажать на «Дополнительно» и затем «Перейти на сайт (небезопасно)», если такая ссылка имеется.

При переходе на некоторые страницы в интернете Яндекс браузер выдает предупреждение об отсутствии на сайте подлинных сертификатов. Также программа предупреждает о том, что работа с данным вебсайтом может оказаться опасной, так как его владельцы могут попытаться украсть вашу персональную информацию. В данной статье описывается, что делать, если при переходе на нужную вам страничку выскакивает окно с текстом «Ваше подключение не защищено».

Данная ошибка означает, что сайт защищен с помощью сертификата, который не был зарегистрирован в центре сертификации. Наличие проверенного сертификата подразумевает, что роботы Google и Yandex проверили содержание сайта на предмет наличия опасных уязвимостей. В случае с юридическими лицами это будет также значить, что вся документация компании-владельца сайта в полном порядке.

Если вы доверяете этому вебсайту и считаете, что он принадлежит не мошенникам, вы можете проигнорировать предупреждение «Ваше подключение не защищено», и продолжить свою работу. Для этого вам необходимо щелкнуть по гиперссылке «Дополнительно» в нижней части страницы. После этого браузер Yandex предоставит вам возможность перейти по ссылке на нужный сайт.

Стоит отметить, что непроверенные сертификаты обладают такой же качественной защитой, как и лицензированные. Есть огромное количество причин, по которым проверка могла не пройти. Очень часто проблемы возникают именно на вашем персональном компьютере.

Несмотря на это, рекомендуется соблюдать определенную осторожность при работе на сайт. Лучше не оставлять на нем свои номера кредитных карточек, а также использовать логины и пароли, аналогичные тем, которыми вы пользуетесь на других сервисах.

Отсутствие последних обновлений

Проверка сертификации осуществляется с помощью специальных сервисов, встроенных в операционную систему. Так как технологии постоянно и стремительно развиваются, существует вероятность, SSL-сертификат на данном сайте содержит те элементы, о которых ваша версия Виндовс попросту не знает.

Теперь все выпускающиеся компанией Microsoft апдейты будут самостоятельно устанавливаться на ваш компьютер, и вам не придется это контролировать.

Настройка даты

Очень часто браузер Яндекс предупреждает о том, что ваше подключение не защищено, когда сбиваются настройки времени и даты. В результате таких сбоев ваш компьютер может подумать, что срок действия сертификата SSL уже истек, и интересующий вас сайт может представлять угрозу безопасности личных данных.

Для того чтобы исправить данное недоразумение, требуется правильно настроить системные часы:

Режим инкогнито

Если ничего из вышеперечисленного не возымело эффекта, вы можете попробовать запустить свой Yandex браузер в режиме инкогнито. Это специальный режим, который анонимизирует ваше пребывание в сети, делая невозможным анализ ваших действий поисковыми системами, сохранение посещенных вами сайтов в историю и так далее.

Часто при загрузке сайта возникает ошибка «Ваше соединение не защищено» или «Ваше подключение не является приватным», или «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта».

При этом она сопровождается сообщением, где написано, что злоумышленники пытаются похитить ваши данные. Решить эту проблему и восстановить нормальное подключение к сети без помощи дополнительных программ несложно.

Суть проблемы «Соединение не защищено»

Проблема «Соединение не защищено» возникает при загрузке защищённого сайта. На то, что сайт защищён, указывает буква s в начале адресной строки «https://…». Уровень защиты подтверждает сертификат, который браузеру предоставляет узел сервера. И если сайт не прошёл проверку на подлинность, не может быть пройден или уровня шифрования недостаточно, браузер блокирует сайт, справедливо предполагая, что сайт подделан и персональные данные пользователя могут оказаться в руках злоумышленников. Безопаснее вернуться и больше не посещать сайт. Но часто в этом нет необходимости, ведь известно, что в более 90% случаев ошибка происходит по вине клиента.

Возможные причины и способы решения

Есть множество причин для проблем с незащищенным соединением.

Неверное время

Если на компьютере установлено неверное время и нет синхронизации с интернетом, то браузер выдаст ошибку, говорящую о том, что защищённое соединение установить не удалось из-за неверных настроек системной даты. Нажмите на кнопку «Обновить дату и время» и устраните несоответствие.

Ошибка «Ваше соединение не защищено» может возникнуть при некорректных настройках времени и даты

Wi-Fi: вход в портал

Сети Wi-Fi с публичным доступом при подключении требуют входа в портал. Перейдите на любой сайт, адрес URL которого начинается с «http://…». Откроется страница, на которой выполните вход в портал и ошибка исчезнет.

Непроверенный издатель

Браузер обязательно проверяет издателя сертификата, и если он незнаком (создать сертификат не представляет больших трудностей), возникает ошибка. Вы можете столкнуться с этим при авторизации учётной записи. Тогда можно проигнорировать ошибку и пройти на сайт. Нажмите «Дополнительно» и выберите действие. В зависимости от браузера, который используется, это может быть «Перейти на сайт» (Google Chrome), «Добавить исключение» (Mozilla Firefox) или сразу выбрать «Продолжить открытие этого веб-сайта» (Internet Explorer).

Если ошибка в Internet Explorer возникла при авторизации учетной записи, можно её проигнорировать

Вирусы или антивирусы

Не исключено, что ошибка может быть результатом вирусной атаки. Проверьте, нет ли на вашем устройстве вредоносных программ с помощью специального ПО. Интересно, что и антивирусные программы становятся причиной сбоя работы браузера. Отключите антивирус и попробуйте зайти на сайт.

Старая версия Windows

Причина ошибки также может скрываться в использовании старой версии Windows. Попробуйте установить обновления для операционной системы. Для этого следуйте действиям «Пуск» - «Панель управления» - «Безопасность и система» - «Центр обновления Windows». Если обновления доступны, это отразится на данной странице. Установите обновления с помощью кнопки и подождите завершения установки.

Чтобы такая ошибка больше не тревожила, перейдите в раздел «Настройка параметров» и в пункте «Важные обновления» выберите значение «Устанавливать автоматически».

Для корректной работы лучше включить автоматическое обновление Windows в окне «Центр обновления Windows»

Ошибка издателя

Когда ошибка незащищённого соединения появляется только на одном сайте, вполне возможно, что происходит это по вине автора сайта. Рекомендуется связаться с автором и сообщить, что у вас есть проблемы с доступом на сайт.

Особенности проблемы в различных браузерах

Решение проблемы «Соединение не защищено» может быть различным для некоторых браузеров.

Google Chrome и «Яндекс.Браузер»

Ошибка в Google Chrome или «Яндекс.Браузере» может скрываться в установленных расширениях. Чтобы проверить, так ли это:

Видео: ошибка «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome

Mozilla Firefox

Если в браузере Mozilla Firefox высвечивается надпись «Ваше соединение не защищено», нажмите на кнопку «Дополнительно», чтобы узнать причину:

решение ошибки «Сертификат не будет действителен до…» - установить правильные дату и время;
решение ошибки «Сертификат истёк» - установить правильные дату и время;
решение ошибки «К сертификату нет доверия, так как он является самоподписанным»: в закладке «Серверы» вручную добавьте исключение для адреса;
«Сертификат действителен только для…» - такая ошибка возникает, если вы перешли на https://www.*.com, а сертификат доступен для https://www.*.com, (* - имя сайта). Уберите www и подключитесь снова;
решение ошибки «К сертификату нет доверия, так как цепочка сертификатов неизвестна» - отключить антивирус;
«Повреждённое хранилище сертификатов». Для исправления ошибки «Повреждённое хранилище сертификатов» нужно удалить файл cert8.db.

Выполните эти шаги, если другие инструкции по устранению неполадок не дали результатов:

Видео: что делать при ошибке «Ваше соединение не защищено» в Mozilla Firefox

Opera

В случае с браузером Opera, возникновение ошибки «Ваше подключение не является приватным» напрямую связано с неправильными настройками времени и даты. Установите правильные настройки и перезапустите браузер.

Internet Explorer

Чтобы решить проблему «Сертификат безопасности этого веб-узла не был выпущен доверенным центром сертификации» в Internet Explorer, нужно скачать и установить сертификат Kinetics Certificate Authority.

Microsoft Edge

Для браузера Microsoft Edge есть два пути решения проблемы:

Мы рассмотрели несколько универсальных шагов в решении проблемы с сертификатом безопасности. Методы универсальны, поэтому использовать их можно вне зависимости от вашего браузера. Это один из случаев, когда ошибка имеет множество абсолютно разных причин. Несмотря на это, решение найти несложно и не требует особых навыков и умений.