Вход в личный кабинет интернет-провайдера вестколл. ВестКолл личный кабинет — российская телекоммуникационная компания
Компания WestCall относится к крупнейшим поставщикам телекоммуникационных услуг на территории России. Сотрудничает с частными клиентами и крупными организациями, предоставляя полный спектр услуг в течение 20 лет. Чтобы получить доступ к проверке счета, состоянию тарифа, нужно подключить Личный кабинет West Call.
В статье описаны методы регистрации, возможности Личного кабинета, а также преимущества, которые получает клиент, пользуясь онлайн-услугами.
Регистрация в личном кабинете WestCall
Чтобы стать абонентом ВестКолл, необходимо заключить договор на поставку услуг. Сделать это можно посредством контактного номера телефона в своем городе. В группу компании входит шесть телекоммуникационных операторов: в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре и Тольятти, Рязани, Волгограде и Ленинградской области.
После заключения договора пользователь получает доступ к Личному кабинету WestCall. Это страница официального сайта, где можно произвести оплату, отследить поступление средств на счет, заказать дополнительные услуги.
Полный список функций:
- смена тарифного плана и информация по текущему;
- редактирование данных личного профиля;
- консультация специалиста технической поддержки оператора;
- пополнение баланса при помощи сайта через банковскую карту;
- проверка состояния абонентского счета.
Чтобы получить доступ к указанным возможностям, следует пройти процедуру регистрации. Для нее потребуется номер договора или данные, которые уже были выданы при подключении Интернета.
Чтобы воспользоваться онлайн-версией, следует:
Пользователю предоставлен логин и пароль, состоящий из комбинации букв и цифр. При вводе нужно внимательно отнестись к регистру и перепроверять указанные символы. В случае, если страница не была ранее зарегистрирована – абонент может подать заявку на получение доступа к Личному кабинету. Доступно через раздел «Впервые на сайте» , который расположен под полями ввода данных.
Для этого необходимо выбрать раздел «Регистрация» и ввести номер договора. Заявка рассматривается в течение суток, после чего на электронный адрес пользователя будут высланы данные для входа на сайт.
Вход в личный кабинет WestCall
В дальнейшем, пользоваться услугами и возможностями портала можно через стандартную процедуру входа. На официальной странице: расположены кнопки «Вход и Регистрация» . Воспользоваться первой сможет ранее зарегистрированный клиент. Если пользователь забыл пароль от личного кабинета – он может восстановить утерянные данные.
Для этого нужно зайти на официальный сайт и кликнуть по кнопке «Вход» . Под полями ввода данных находится надпись: «Забыл пароль», кликнув по которой – пользователя перебросит на новую страницу. В появившемся окне нужно вписать адрес электронной почты, указанный при регистрации.
При соответствии данных, на мобильный телефон придет сообщение, а на e-mail – ссылка на восстановление пароля. Пользователь должен придумать новую комбинацию и ввести её два раза.
В дальнейшем, вход в Личный кабинет будет осуществляться с новым паролем. Если пользователем были утеряны все данные для доступа, то следует обратиться в техническую поддержку.
Подключение СМС-оповещений пользуется спросом у клиентов ВестКолл. При помощи такой услуги можно узнать информацию относительно:
- дата следующей оплаты абонентского счета;
- изменения в тарифном плане;
- рассылка, содержащая полезную информацию о последних нововведениях;
- статус платежей.
С помощью номера мобильного телефона пользователь может осуществлять оплату. WestCall принимает оплату от таких операторов: Теле2, Мегафон, МТС.
Чтобы подключить пополнение счета через номер мобильного, следует:
- В Личном кабинете перейти в раздел «Оплаты услуг».
- Ввести номер договора, мобильного и сумму.
- Подтвердить платеж с помощью СМС-сообщения.
- Подождать успешного завершения процедуры.
Таким методом можно внести на счет от 50 до 15 000 рублей. Перед отправкой, необходимо проверить баланс телефона.
Для чего нужен Личный кабинет?
Ознакомившись с тарифами и правилами подключения, можно обратиться за предоставлением услуг Интернета или телефонии. Прежде всего стоит проверить наличие такой возможности в конкретном населенном пункте. Чтобы узнать технические особенности сети, достаточно перейти на официальный сайт: https://westcall.ru/
и перейти в раздел «Проверить адрес
».
Пользователь может оставить заявку на подключение. На сайте провайдера необходимо заполнить информацию, где указать адрес и контактные данные заявителя услуги. Дом вносят в базу, после чего потенциальному клиенту приходит уведомление на указанный номер мобильного телефона.
Личный кабинет открывает дополнительные возможности пополнения, кроме стандартного – наличными средтвами. Все способы пополнения счета:
Клиент может воспользоваться функцией отложенного платежа сроком на 48 часов. Подключить «Доверительный платеж» можно в личном кабинете, перейдя в раздел «Оплата» . Если у пользователя возникли дополнительные вопросы или осуществить вход невозможно – нужно обратиться к тех.поддержку.
Посредством подключенного профиля, клиент может получить сведения, не выходя из дома. Решить вопросы с тарификацией, подключением дополнительных услуг можно через Личный кабинет, без привлечения специалистов.
Поддержка клиентов через Личный кабинет
Получить детальную информацию о тарифах ВестКолл, решить вопросы с регистрацией можно через службу технической поддержки. Специалистам можно позвонить по номеру горячей линии: +7 812 337-50-50
или обратившись при помощи специальной формы на сайте.
Позвонив, клиенту будет предоставлена информация такого типа:
- Инструкция пользования Личным кабинетом.
- Сроки предоставляемых услуг и тарификация.
- Дополнительные возможности и сведения о балансе.
Также абонент может отказаться от предоставляемых услуг, посредством ЛК. Сообщить об отказе следует через номер службы поддержки WestCall.
ВестКолл — российская телекоммуникационная компания с головным офисом в Москве.
Подобно другим компаниям ВестКолл имеет собственный официальный сайт, обратиться к которому могут как клиенты компании, так и те, кто намеревается присоединиться к их числу.
Среди материалов, предлагаемых клиентам, доступен личный кабинет, воспользоваться возможностями которого можно в любое удобное для себя время.
Для того, чтобы получить доступ в кабинет, прежде всего потребуется осуществить регистрацию. Для этого на странице входа в личный кабинет понадобится выбрать ссылку «Впервые на сайте?», после чего указать номер своего договора и адрес электронной почты, зарегистрированный в базе ВестКолл. После заполнения этих данных потребуется нажать на кнопку «Получить пароль». В результате этого Вам будет отправлено электронное сообщение для продолжения процедуры регистрации.
В том случае, если Ваш e-mail не зарегистрирован в базе ВестКолл, появится соответствующее сообщение с указанием адреса электронной почты, на который понадобится отправить сообщение для регистрации. При этом Вам потребуется нажать на представленный адрес электронной почты, в результате чего появится заявка на подключение.
В данной заявке понадобится указать номер действующего договора, название Вашей компании, а также e-mail, после чего нажать на кнопку «Отправить».
Если при осуществлении процедуры регистрации, необходимой для получения доступа в личный кабинет, у Вас остались вопросы, Вы можете ознакомиться с обучающим роликом «Первичная авторизация», ссылка на который размещена на странице входа в кабинет.
После завершения регистрации Вы сможете осуществить вход в личный кабинет, для чего понадобится ввести адрес электронной почты и полученный пароль. В том случае, если Вы забудете свой пароль, для его восстановления понадобится перейти по соответствующей ссылке и указать зарегистрированный в ВестКолл e-mail, с помощью которого будет восстановлен доступ в кабинет.
Вход в личный кабинет
Несомненно, получить доступ в ВестКолл личный кабинет могут только клиенты компании. Для того, чтобы присоединиться к их числу, Вам потребуется подключиться к услугам ВестКолл. Для этого Вы можете заполнить заявку на подключение, представленную непосредственно на сайте. При этом Вам потребуется указать адрес, по которому Вы желаете осуществить подключение. В том случае, если Ваш дом не подключён, будет предложено оставить заявку и рассказать соседям о возможности подключения к услугам компании ВестКолл, что может повлиять на скорость данного подключения.
В том случае, если Ваш дом уже подключён, Вы будете уведомлены о доступных услугах, которыми сможете воспользоваться в ближайшее время. В предложенной форме Вам также понадобится указать своё имя и номер телефона. При желании также можно указать адрес электронной почты. Здесь же понадобится выбрать желаемые услуги и согласиться на обработку персональных данных. После заполнения предложенной формы следует нажать на кнопку «Отправить».
После подключения услуг ВестКолл Вы сможете получить доступ в личный кабинет — сервис, позволяющий пользоваться рядом возможностей в любое удобное для Вас время. К числу возможностей кабинета относятся получение детализированной отчётности по операциям, которые были совершены за определённый промежуток времени, сведения о текущем состоянии баланса. Также кабинет позволяет управлять тарифным планом, отключать и подключать дополнительные услуги. Здесь же Вы сможете производить онлайн-оплату за пользование подключёнными услугами.
Если при работе с личным кабинетом У Вас возникнут вопросы, отыскать ответы на которые самостоятельно Вы не сможете, обратитесь в службу поддержки. Вы можете обратиться по указанному на сайте ВестКолл номеру телефона либо оставить соответствующую заявку. В последнем случае Вам понадобится указать название своей компании, контактное лицо, номер договора, телефон и адрес электронной почты, а также описать возникшую проблему.
Если со временем Вы пожелаете отключить личный кабинет, для этого Вам также потребуется обратиться в службу поддержки.
Для получения доступа к материалам Единой комплексной информационной системы Департамента образования города Москвы понадобится осуществить .
ВестКолл личный кабинет — lk.westcall.ru
«Вестколл»
– универсальный провайдер связи, предлагающий абонентам воспользоваться услугами широкополосного интернета, кабельного телевидения, телефонии. Компания заботится о положительной репутации и прикладывает максимальные усилия, чтобы клиентам было комфортно пользоваться услугами. Именно поэтому разработчики создали официальный сайт с полезным информационным наполнением. Также поддерживается возможность личного кабинета для управления подключенными услугами и просмотра текущего баланса.
Авторизоваться в личном кабинете способны все абоненты «Вестколл». После входа появляется возможность самостоятельного изменения тарифного плана, подключения дополнительных услуг, проверка баланса счета. Чтобы авторизоваться, потребуется посетить официальный сайт с любого устройства, найти форму входа и указать логин с паролем.
Управление услугами через личный кабинет
Все пользователи личного кабинета способны управлять подключенными услугами, не покидая собственного дома. Это гораздо удобнее посещения представительства компании – теперь отсутствует необходимость согласовывать время, добираться до места назначения и простаивать в очередях. Теперь достаточно обладать компьютером, чтобы выполнить следующие действия:
- Самостоятельное изменение тарифного плана;
- Включение дополнительных услуг;
- Просмотр выполненных платежей и операций со своим балансом;
- Совершение оплаты за услуги онлайн и погашение долгов.
Конечно, личный кабинет не является уникальной разработкой компании. Такую возможность предоставляют и конкурентные провайдеры. Однако специалисты «Вестколл» постоянно совершенствуют ресурс и своевременно исправляют возникающие ошибки.
Возможности личного кабинета Вестколл
Телекоммуникационная компания постаралась предоставить максимальное количество возможностей своим абонентам. Разрабатывая персональный аккаунт, программисты учитывали пользовательские пожелания и воплощали самые полезные решения. В результате получилась удобная личная страница, где клиент может управлять своим счетом, подключать дополнительные услуги, просматривать статистику платежей. Если возникают затруднения – всегда можно написать в поддержку. Операторы помогут решить вопрос и предоставят содержательный ответ.
Регистрация в личном кабинете WestCall
Абонентам провайдера не требуется регистрироваться. Данные входа создаются при заключении договора. Клиент получает бумажную копию, где указан уникальный логин с паролем. Также прикладывается краткая инструкция, как пользоваться основными возможностями личного кабинета. Рекомендуется хранить информацию в надежном месте, иначе потребуется восстановление.
Если пароль утрачен, абонент способен восстановить его самостоятельно. Необходимо посетить сайт «Вестколл», нажать соответствующую клавишу «Забыли пароль» и указать телефонный номер, прописанный в договоре. Вскоре придет электронное письмо, позволяющее восстановить пароль. Клиент должен указать новый секретный код и сохранить его в надежном месте.
Сервис СМС-уведомлений
Всем абонентам компании предоставляется бесплатный сервис уведомлений. После подключения сервиса пользователь будет получать важную информацию на свой телефон, касающуюся договора и использования телекоммуникационных услуг. Эта возможность позволяет получать информирование по основным событиям, среди которых присутствует:
- Напоминание о необходимости своевременной оплаты услуг. Сообщение поступает за несколько дней до исчерпания баланса. Позволяет предотвратить неожиданное приостановление услуг;
- Информация о поступившем платеже;
- Подтверждение об изменении тарифного плана;
- Важные события внутри компании. Изменение тарификации, выгодные предложения и новые услуги, которые будут вскоре доступны потребителям.
Пользователи мобильных операторов МТС, Билайн, Теле2 и Мегафон способны оплачивать услуги провайдера посредством своего мобильного счета.
Чтобы оплатить услуги с телефона, требуется:
- Найти на сайте соответствующую форму, ввести номер договора «Вестколл» и желаемую сумму оплаты;
- Дождаться поступления сообщения на телефонный номер. В тексте будет просьба подтвердить перевод. Рекомендуется проверить данные и отправить ответное сообщение с указанным кодом;
- Через пару минут с баланса мобильного оператора будет списана предварительно указанная сумма. Деньги незамедлительно поступят на баланс пользователя телекоммуникационных услуг.
Таким способом можно совершать переводы размером от 50 до 15000 рублей.
Компания «WestCall» — известный московский интернет-провайдер, имеющий двадцатилетнюю историю на рынке телекоммуникационных услуг. В Санкт-Петербурге деятельность начата 10 лет назад с проекта «Домашние сети». На сегодняшний день компания предлагает полный спектр всех необходимых для дома и офиса услуг: доступ в сеть Интернет, телевидение, телефония, облачные сервисы и многое другое. Высокое качество связи и обслуживания, ресурсы сети и приемлемые цены – вот то, чем привлекает компания абонентов. Для удобства клиентов на официальном сайте компании доступен личный кабинет WestCall.
Возможности личного кабинета
Круглосуточный сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет WestCall — позволяет сэкономить время и выполнить онлайн следующие операции:
- Просмотр актуального состояния абонентского счета.
- Пополнение баланса при помощи банковской карты прямо на сайте.
- Ознакомление с тарифными планами и подключенными услугами.
- Смена тарифного плана, подключение дополнительных опций.
- Доступ к многочисленным ресурсам сети.
- Получение информации о проводимых акциях, розыгрышах, участие в них и бонусных программах.
- Изменение данных профиля.
- Получение консультации специалиста службы техподдержки посредством переписки.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация персонального раздела сайта как таковая не требуется: доступ ко всему функционалу сайта Вест Колл предоставляется по умолчанию всем без исключения абонентам при подключении. После подписания договора на предоставление телекоммуникационных услуг новому абоненту предоставляются данные (логин и пароль) и инструкция, чтобы осуществить вход в личный кабинет WestCall.
Восстановить пароль можно прямо на сайте. Выбрав на странице входа в кабинет раздел «Забыли пароль?», следует указать желаемый способ получения нового пароля (SMS-сообщение или E-mail), указать логин, номер телефона либо адрес электронной почты и нажать кнопку «Отправить». На почту придет специальная ссылка для сброса пароля и последующего входа в личный кабинет WestCall. На телефон отправляется проверочный код, который следует ввести в открывшейся при выборе этого способа строке, после чего создать новый пароль в настройках профиля.
WestCall – провайдер, работающий на территории двух столиц России. Компания предоставляет услуги стационарной и мобильной телефонной связи, телевизионного вещания, подключение к интернету. WestCall предлагает наиболее востребованные услуги по цифровым подключениям, соблюдает высокое качество услуг и демократичную ценовую политику.
Провайдер работает уже более 20 лет в Москве и 10 лет в Санкт-Петербурге. WestCall использует современное оборудование и качественные средства для улучшения связи даже с отдаленными абонентами. Также, компания разработала собственный сервис для удаленного управления услугами – личный кабинет Вестколл.
westcall.spb.ru — официальный сайт провадера WestCall
Через официальный сайт WestCall можно оценить весь спектр услуг провайдера, ознакомиться с действующими тарифами, предложениями для новых и постоянных клиентов. Заключить договор с провайдером смогут жители столиц страны и областных городов в этом регионе.
Регистрация и вход в личный кабинет
Алгоритм подключения к личному кабинету WestCall очень простой. Важно помнить, что авторизация на сервисе доступна только абонентам, заключившим договор на оказание какой-либо услуги. При заключении договора новый клиент автоматически регистрируется в системе специалистами WestCall. Впоследствии, абоненту достаточно пройти процедуру авторизации.
Вход в личный кабинет WestCall:
- Перейти на официальный сайт провайдера;
- В правом верхнем углу страницы найти кнопку входа и нажать на нее;
- В появившейся форме для авторизации ввести данные логина и пароля (найти их можно в договоре с WestCall, в специальном разделе);
- Нажать кнопку «Войти».
console.westhome.spb.ru — Вестколл вход в личный кабинет
После первичного входа рекомендуется оставить о себе контактные данные: адрес электронной почты и/или номер телефона. В будущем, если абонент потеряет пароль для входа, авторизоваться можно будет с помощью кнопки «Забыли пароль?». На зарегистрированную почту или мобильный номер будет автоматически выслана новая комбинация для входа.
Если же пользователь потеря и логин, и пароль, восстановить доступ к личному кабинету WestCall можно через техническую поддержку провайдера. Для этого следует позвонить на горячую линию WestCall или связаться со специалистами через форму обратной связи на официальном сайте. Для доступа к данным будет необходимо подтвердить личность абонента, на чье имя договор заключался. В случае успешности операции, специалист техподдержке проинструктирует, что нужно делать, чтобы восстановить доступ к профилю.
Интернет и другие услуги от Вестколл для дома
Возможности личного кабинета
Сервис провайдера работает круглосуточно. Воспользоваться его возможностями можно в любой день, когда это удобно абоненту. Личный кабинет WestCall предоставляет полезные возможности:
- Отслеживание баланса и расхода средств, возможность заказать выписку истории счета;
- Подключение и отключение услуг;
- Пополнение счета удобным способом прямо в личном кабинете;
- Управление тарифами, услугами, гибкие настройки для них;
- Использование ресурса для смены данных в профиле, об абоненте;
- Отслеживание действующих акций, участие в них;
- Связь со специалистами технической поддержки через раздел контактов и быстрый чат в нижнем правом углу.
В случае возникновения затруднений при использовании личного кабинета, получить консультацию можно на горячей линии провайдера. Сервис WestCall работает для абонентов совершенно бесплатно. Подключившись к личному кабинету, клиенты провайдера смогут совершать десятки операций без привязки к рабочему времени офисов и технической поддержки. Еще одно преимущество – не нужно никуда ходить, ожидать в очередях, чтобы пополнить баланс или внести изменения в тарифный план.