Восстановление жесткого диска после падения. Как восстановить жесткий диск после падения
Если жесткий диск подвергся механическому воздействию и оказался поврежденным после падения или удара, то восстановление данных с него может оказаться непосильной задачей для обычного пользователя. В специализированных центрах вам, конечно, помогут, но если вы решите самостоятельно вернуть утраченные после повреждения диска данные, то следуйте указанным ниже рекомендациям.
Подключение поврежденного диска к компьютеру
Так как диск после падения вряд ли будет корректно определяться в BIOS и запустить с него систему не получится, то необходимо решить вопрос с его подключением к компьютеру. Есть два варианта:
- Использование кармана USB.
- Подключение в качестве второго жесткого диска с помощью кабеля SATA.
Выбор способа зависит от того, к чему вы подключаете жесткий диск для восстановления данных. Если к ноутбуку, то придется использовать внешний карман. Жесткий диск, который не работает после падения или иного механического воздействия, кладется в карман и соединяется с лэптопом через USB-интерфейс.
Если для восстановления данных, утерянных после механического повреждения, вы будете использовать компьютер, то гораздо удобнее подключить винчестер как второй жесткий диск, используя интерфейс SATA.
В любом случае, загружаться систему нужно с другого винчестера – поврежденный носитель же должен определиться как второй диск с данными. Если вы используете для подключения не SATA, а IDE-интерфейс, то не забудьте правильно выставить перемычки и установить в BIOS автоопределение дисков. Ведущий диск (тот, с которого грузится система) будет «Master», а ведомый (поврежденный после падения или удара) – «Slave».
Восстановление файлов
Если вы подключили жесткий диск, и он определился в системе, то можно приступать к восстановлению данных. Быстрый поиск не поможет, поэтому запускаем углубленное сканирование с поиском по сигнатурам (частям данных, которые повторяются в заголовке файлов с одним расширением) в программе R-Studio:
Начнется поиск и восстановление файлов, доступ к которым был утерян после повреждения диска. Вам нужно дождаться завершения процедуры возврата данных, после чего выбрать необходимые файлы, выделить их и нажать кнопку «Восстановить». Сохранять восстановленные файлы следует на работоспособный диск, так как поврежденный носитель вряд ли можно будет эксплуатировать в дальнейшем.
Использование утилиты TestDisk
Если вы когда-либо работали с Linux, то должны были слышать об утилите testdisk, которая является в этой среде стандартом восстановления данных. Однако у testdisk есть и версия для Windows; она не имеет удобного графического интерфейса, но зато позволяет вернуть данные даже с поврежденного носителя, который не определяется системой и не открывается через проводник.
После завершения анализа появится сообщение о том, что разделы не были найдены. У вас есть два варианта дальнейших действий:
- Нажать «P» (английская раскладка), чтобы получить список файлов, содержащихся на диске.
- Нажать «L», чтобы загрузить резервную копию таблицы разделов.
В данной ситуации нам больше подходит первая функция, так как данные, выведенные в перечне, можно переместить на работоспособный винчестер. Поэтому нажмите «P» и подождите, пока сформируется список.
Чтобы восстановить важные файлы, выделите их курсором и нажмите клавишу «c» (английская раскладка). В окне утилиты появится файловый менеджер. Отыщите в корне диска C папку «restored» и перенесите в неё необходимую информацию, подтвердив копирование нажатием клавиши «Y».
Когда важные файлы сохранены в другом месте, можно попробовать реанимировать жесткий диск, загрузив резервную копию таблицы разделов. Нажмите «Q», чтобы вернуться к окну выбора режима восстановления. Далее нажмите «L», а затем «Load» и «Y», чтобы подтвердить действия.
Если процесс восстановления будет завершен успешно, то жесткий диск должен появиться в окне проводника Windows. Однако если носитель был сильно поврежден физически, то программное восстановление не поможет – здесь надежда остается только на сервисный центр и специализированное оборудование для снятия образа данных.
Представьте себе: работаете Вы за компьютером и тут вам понадобились документы с внешнего жесткого диска. Вы подключаете его, и … ничего не происходит. Ваш HDD не работает. Не паникуйте, есть несколько способов извлечь из него данные, которые можно попробовать перед обращением к профессионалам.
Поломка может возникнуть по ряду причин, но чаще всего по двум следующим. Первая (и самая легкоустранимая) - проблема в ПО. Вы могли случайно удалить нужные папки или отформатировать диск. Вторая - и наиболее частая - повреждение диска. Как правило, в случае повреждения диска, самостоятельно можно сделать немногое, потребуется помощь профессионалов. Однако, вот несколько приемов, которые могут спасти Ваши файлы .
Восстановление данных программными средствами
Первое, что следует помнить при восстановлении данных, поврежденный диск следует отключить . С каждой секундой его работы с компьютером тают шансы на его восстановление. Операционная система компьютера постоянно считывает и записывает на диск информацию, вне зависимости от того, работаете ли Вы с ним или нет. Она определит освободившееся от утерянных файлов место как «незанятое» и запишет новые данные, стирая последние шансы на восстановление.
Выключите компьютер, к которому подключен диск с утерянными данными. Теперь, когда HDD в относительной безопасности, можно сделать его копию и попытаться восстановить данные с неё.
Для клонирования диска существует множество разнообразных программ, для Linux подойдут Clonezilla и Redo Backup Recovery.
Просканируйте клон несколькими программами восстановления: TestDisk (Windows/Mac/Linux), Recuva (Windows), PhotoRec (Windows/Mac/Linux), Restoration (Windows), Undelete Plus (Windows).
Основные компоненты жесткого диска: снята крышка и печатная плата.
Разборка жесткого диска
Поздравляем, если Вам удалось восстановить утерянные данные программными средствами. Но что, если диск не определяется, или компьютер определяет его, но повисает при доступе? Или он просто не запускается, не слышно характерных звуков вращения?
Давайте вкратце рассмотрим основные компоненты HDD и симптомы при их поломке.
Печатная плата: Зеленая плата в нижней части устройства, содержит основной контроллер (аналог процессора в Вашем компьютере) и множество других электронных контроллеров. Это интерфейс, превращающий двоичный код в доступные компьютеру команды.
Магнитные диски («блины»): HDD содержит от одного до нескольких тонких магнитных дисков. Непосредственно на них хранятся данные. Сделанные из стекла или сплава, они покрываются магнитным слоем и вращаются на скорости от 5900 до 7200 оборотов в минуту.
Блок головок: Данные с магнитных дисков считываются набором магнитных головок. В процессе работы они не контактируют с поверхностью диска, а «парят» в нанометрах от неё, считывая и записывая информацию. Как правило, каждый диск HDD снабжен двумя голосками, по одной с каждой стороны. Если головки ломаются после падения или удара устройства, они перестают «парить» над диском, а входят в контакт с его поверхностью, уничтожая данные на скорости в несколько тысяч оборотов в минуту.
Прошивка: Обработка данных контролируется прошивкой устройства. Сбой в прошивке может привести к недоступности данных на диске. К сожалению, прошивка HDD не похожа на используемую в мобильном телефоне или планшете - её нельзя обновить или перепрошить.
Теперь, ознакомившись с основными компонентами HDD, рассмотрим поломки и их симптомы. Определив, где возникла проблема, можно оценить вероятность её устранения своими силами.
Диск не запускается
Тот случай, когда есть неплохой шанс воскресить жесткий диск, если Вы готовы потратить время и приложить усилия. Если диск вообще не реагирует на подключение к компьютеру, в 99% случаев причина в печатной плате.
Для прежних HDD иногда можно было найти подходящую плату от аналогичного устройства и заменить дефектную.В современных жестких дисках используется новая архитектура и технологии, каждый HDD содержит уникальный микрокод. Простая замена платы в этом случае не только не решит проблему, но и может привести к полной потере данных.
Причин подобного сбоя две: из-за перепада напряжения сгорел TVS-диод или вышел из строя один из основных компонентов платы. Для защиты от перепадов напряжения плата жесткого диска обычно снабжена двумя TVS-диодами: на 5 и 12 Вольт. Если проблема только в перегоревшем диоде, его замена вернет устройство к жизни.Это легко проверить мультиметром - если сопротивление около нуля Ом, диод перегорел. Помните, что после удаления TVS-диода жесткий диск остается беззащитным от перепадов напряжения!
Печатная плата: отмечены TVS-диоды
Если мультиметр показывает корректное сопротивление - проблема в печатной плате и требуется её замена. На плате припаян блок ПЗУ с уникальным микрокодом, для восстановления устройства его надо отпаять и перенести на новую плату. В некоторых жестких дисках, например, Western Digitals, блок ПЗУ отсутствует, а прошивка содержится в главном контроллере, заменить который практически невозможно.Также следует проверить на плате разъемы для подключения головок. Иногда со временем они подвергаются коррозии, которая легко устраняется ластиком.
Коррозия контактов может стать причиной сбоя диска.
Диск запускается и слышны щелчки
Это серьезное повреждение одной или нескольких магнитных головок, также может означать повреждение магнитного диска. В этом случае, стоит обратиться к специалистам. HDD вскроют в условиях чистой комнаты (без пыли), заменят головку и восстановят данные. Щелкающий диск следует отключить, повторное включение может окончательно вывести его из строя.
Жесткий диск после повреждения магнитных головок, поцарапавших диск.
Жесткий диск запускается и определяется компьютером, но повисает при попытке доступа.
Обычно это означает повреждение поверхности магнитного диска. Диск пытается читать сбойные сектора, которых слишком много, и повисает. Если SMART-мониторинг покажет большое количество переназначенных секторов, диагноз подтвердится. Это частая проблема, которая решается с применением профессиональной аппаратуры для снятия образа диска.
Если хотите устранить эту неисправность самостоятельно (рискнув ухудшить ситуацию или потерять всю информацию разом), для снятия образа диска можно воспользоваться программными средствами. Приложение для Linux dd_rescue лучше всего подходит для этих целей. Однако эффективность таких программ ограничена, поскольку команды все равно идут через BIOS.
При включении жесткий диск пищит
Пикающие звуки означают, что моторчик пытается привести диск в движение и не может. Это может быть «залипание» магнитной головки. Если головки не были правильно запаркованы и остались над поверхностью диска после его остановки, они могут «прилипнуть» к поверхности диска. Для устранения этой поломки требуется вскрытие диска в условиях чистой комнаты, удаление и замена головок. Определенно, работа для профессионалов.
Припаркованные головки после остановки диска. При залипании они застревают на поверхности магнитного диска.
Другой причиной пикающих звуков при включении диска может быть блокировка шпинделя. Это ось вращения магнитных дисков. Шпиндель может заклинить из-за падения или удара HDD . У этой проблемы есть два варианта решения, оба требующие вмешательства профессионалов: замена шпинделя или перестановка магнитных дисков в новый донорский жесткий диск .
Жесткий диск нормально запускается, но не определяется или определяется неверный объем диска
Как правило, это указывает на проблемы с прошивкой. Она неправильно читается, возможно, неисправной головкой или неверно записывается по той же причине. Современные HDD в этом случае требуют профессионального вмешательства.
Подводя итог, в нескольких случаях можно попробовать самостоятельно реанимировать Ваш жесткий диск. Однако помните, что любые подобные попытки весьма рискованны и, если потерянные данные очень важны, стоит обратиться к профессиональной помощи.
Если произошла печальная ситуация, когда жесткий диск получил физические повреждения, будь то урон от падения или его просто ударили, то вы не спешите огорчаться потере данных, т.к. мы стремясь рассказывать о компьютерах по-русски и максимально доступным языком, подготовили для вас данную статью, из которой вы узнаете как восстановить внешний жесткий диск после падения.
В данной статье акцентируем внимание на способах и устройствах, с помощью которых можно устранить механические проблемы, ведь именно из-за них и случаются нарушения, не позволяющие жесткому диску прочитать информацию.
Как восстановить жесткий диск после падения?
Даже небольшие падения жесткого диска могут произвести смещения механических внутренностей, которых даже при минимальных отклонениях будет достаточно, чтобы головки царапали магнитную поверхность.
Зачастую это происходит, когда к магнитной поверхности диска прилипают головки и впоследствии они не в состоянии раскрутиться.
Происходит из-за того, что в результате падения смещаются магнитные диски и головки не могут найти доступ к сервоинформации. Это критический случай, когда требуется замена блока магнитных головок, для этой процедуры покупается специальный «донор».
В таком случае это происходит из-за того, что головками царапается магнитная поверхность, что приводит к необратимой потере данных без возможности восстановления. Такой диск ни в коем случае не рекомендуется использовать и сразу нести в сервисный центр.
Диск не раскручивается, но производит странные звуки при попытке работы.
Это происходит из-за прилипания головок жесткого диска к магнитным поверхностям, двигатель старается раскрутиться, но у него ничего не получается, потому и возникают скрипы.
- Следы от ударов и вмятин.
- Клин подшипника двигателя.
- Царапины на поверхности диска.
- Повреждение блока магнитных головок.
- Наиболее частыми проблемами не функционирования HDD являются физические, которые мы подобно рассмотрели выше. Физические повреждения занимают 59% от всех случаев, когда жесткий диск становится неисправен. Именно поэтому в данной статье обратим особое внимание как отремонтировать жесткий диск после удара.
- Логические проблемы. Они возникают в случаях, когда жесткий диск был поражен вирусом или по неосторожности отформатирован. Среди всех случаев обращений в сервисные центры, на долю логических проблем приходится 33 процента.
- Программные проблемы. Случаются тогда, когда происходят сбои в личной операционной системе, на которой работает накопитель. Жесткий диск использует огромное количество профильной информации: списки, зоны размещения, таблицы. Периодически, как и в любой другой системе, тут тоже возможны сбои. Однако по сравнению с другими проблемами, программные все-таки довольно редки и занимают всего-то 8 % от всех случаев.
Так как различные повреждения блока магнитных головок наиболее частое среди физических проблем, с которыми обращаются в сервис, то давайте как раз на этой проблеме и заострим внимание. Нам потребуется донор, то есть модель идентичная той, которую мы будем чинить и специальные профессиональные инструменты, так как будем производить замену магнитных головок. Также опыт в данных технических операциях тоже будет очень приветствоваться, так что если вы не уверены в своих силах, то отдайте эту работу специалистам.
Перед началом работы правильно подготовьте свое рабочее место, полностью удалите с него всю пыль, специализированный инструмент тоже должен быть стерилен и по максимуму очищен от пыли.
- Содержать рабочее место в стерильности.
- Не спешить, работать аккуратно.
- Выбрать совместимый донор БМГ.
Донор. Что это такое и как не ошибиться при его подборе
Донором называется накопитель, идентичный тому, который вы собираетесь заменить в поврежденном HDD. Чтобы не ошибиться при его выборе, выбирайте тот, у которого такая же модель, тип чтения записи и гермоблок.
После того, как правильно подобрали донора, приступаем непосредственно к работе:
Зачастую ось БМГ на крышке гермоблока прикручена болтами, ее мы откручиваем в первую очередь. Далее откручиваем болты, которыми прикручен гермоблок к станине. Следующим действием будет снятие крышки, однако проделывайте это осторожно, под ней находится герметизирующая прокладка, которую ни в коем случае недопустимо даже царапать. После убирания крышки и защитной пленки мы видим все механизмы, из которых состоит гермоблок. Так как нам нужно заменить неисправные головки, то часть из этих механизмов придется разобрать.
Вначале снимаем главный магнит в системе позиционирования находящийся сверху. Откручиваем все болты, крепящие его, и аккуратно достаем его прижать кусачками, но держим сильно, в HDD магниты очень сильные, легко притягиваются друг к другу и также легко выходят из строя при повреждениях.
Под магнитом можно увидеть систему позиционирования вкупе с катушкой VCM. Разъем управления головок плотно прикручен к станине, винты, удерживающие его, мы как раз и откручиваем. Далее для того чтобы вывести головки из пользовательской зоны, мы снимаем ограничители и систему парковки.
Теперь настает самый сложный этап. Если в вашем HDD используется внешняя система парковки, то для начала следует вывести из нее головки. Делается это так: непрерывно вращаем пластины, чтобы головки не прилипли к поверхностям, и выводим головки из пользовательской зоны вместе со снятием системы парковки.
Чтобы выводить головки за пластины проследите за тем, чтобы они не слиплись. В данном случае будет не обойтись без специализированного для этих целей контейнера фирмы HDRC, в который мы кладем одну из головок.
Если все проделали правильно, то головки будут упакованы и извлечены без повреждений. Настало время для извлечения БМГ. Однако запомните, что он очень уязвим к статическому напряжению, потому советуем качественно заземлить инструменты и работать в перчатках из диэлектрического материала. Ну что же, откручиваем удерживающий БМГ его винт и тянем верх и снимая с оси. Лучше всего его тянуть пассатижами, дабы не повредить проводники.
Теперь проделываем абсолютно такие же операции для нашего донора и в нашем распоряжении оказывается большой набор из хороших головок, которыми заменяем неисправные головки в нашем поврежденном HDD. Теперь проводим все те же операции, что производили выше, но только в обратном порядке. Если справились ранее, то и теперь у вас выйдет. Однако особенно стоит уделить внимание тому, чтобы завести головки на поверхности. Для того, чтобы раздвигать головки опять же воспользуемся специальными инструментами компании HDRC или инструментами других специализированных компаний.
Следующим особенным пунктом идет установка парковочного элемента, следует особое внимание уделить тому, чтобы он устанавливался без никакого шума, иначе в дальнейшем при эксплуатации это непременно приведет к внутренним повреждением накопителя. Ну вот, это сложнейший этап.
Собираем весь HDD вместе, закрываем крышкой. Теперь включаем его в сеть и если все этапы были произведены правильно и аккуратно, то произойдет рекаблировка и данные восстановятся.
- Если BIOS не видит жесткий диск, то это не означает, что он не исправен или что его починка не удалась. В таком случае это чисто софтварная проблема и лечится чисткой бэдов или заменой программного обеспечения самого диска.
- Жесткий диск может работать пятьсот тысяч часов или около 50 лет и не ломаться. На самом деле — это не правда. Это лишь говорит о том, сколько данная модель может теоретически продержаться, но на практике мы имеем то, что пол десятка процентов дисков выходят из строя уже в первый год, потому сильно не надейтесь на это число.
- Не ведитесь на разговоры о том, что профессиональное восстановление данных с жестокого диска после падения — сильно дорогая процедура. Это не так, а всего-то в пределах полутора тысячи рублей, а диагностирование должно проводиться вообще бесплатно.
За годы работы мы в Storelab Data Recovery собрали небольшую коллекцию мифов об утере и восстановлении данных. Некоторые из них активно тиражируются на различных компьютерных и не очень форумах - поэтому, надеемся, эта статья будет полезна тем, кто ищет помощи, когда сломался диск или потеряны данные. Итак, пост о том, как не сделать трудную ситуацию ещё хуже.
На фото - результат «охлаждения» жёсткого диска
1. Ударостойкие корпуса для внешних дисков
Это маркетинговый ход - прорезиненные корпуса не спасают жесткий диск от повреждений после падения, например. Они, конечно, красиво и эффектно выглядят, и придают самому жесткому диску вид надёжности, внушающий уверенность в покупателя - от того-то их и покупают. Однако они совсем незначительно снижают перегрузку на детали диска во время удара или падения. Это может спасти при условии небольшой высоты (примерно до 50 см для 2,5 дюймовых винчестеров, до 20 см для дисков 3,5 дюйма) и для диска в выключенном состоянии. Во включенном состоянии диск почти всегда сломается, т.к. максимально допустимые перегрузки на работающий диск в 5-7 раз меньше, чем на отключенный. Нами проводился краш-тест двухтерабайтных дисков Samsung, Hitachi, WD, Seagate. Роняли включенными, начиная с высоты 5 см, потом десять, потом через каждые 10 см. Все диски, кроме Samsung, были сломаны после 15 см. “Самсунг” сломался на 40 см за счёт резиновых демпферов, стоящих между самим хардом и корпусом. Все диски были внешними 3,5-дюймовыми.2. Если жесткий диск барахлит, постучите по нему во время загрузки, например, отверткой
Для достижения такого эффекта можете ещё диск слегка стукнуть об пол. Вот только это не будет “эффект починки”. В результате таких танцев с бубном мелкие частички того, что отколется внутри, поцарапают диск, и данные будет уже не восстановить. Особенно качественно можно уничтожить данные, если включить диск и после этого уронить его с высоты около метра (см. предыдущий пункт). На его поверхности образуются красивые запилы, после появления которых данные восстановить будет уже невозможно.3. Внутри жесткого диска вакуум
- или, как говорят некоторые наши клиенты, «инертный газ». Поэтому если вы случайно вскроете жесткий диск, вас засосёт в него за счет того, что воздух из комнаты “всосёт” в вакуумное пространство жесткого диска. Хороший миф, жаль его развеивать: может, так удастся отговорить некоторых “умельцев” от того, чтобы делать свои данные “неподлежащими восстановлению” за счет разборки диска? Однако, на самом деле внутри диска – просто чистый обеспыленный воздух, чтобы ничто не попало в пространство между диском и головкой.Лет 10-15 назад диски делали действительно полностью герметичными, их даже можно было залить водой, утопить, потом протереть плату электроники и пользоваться дальше - вода внутрь не попадала. На современных дисках всегда есть отверстия в корусе гермоблока или крышке с надписью «DO NOT COVER THIS HOLE», под ними находятся воздушные фильтры, задерживающие нежелательные частицы. Это изменение было внесено производителями из-за внедрения новых технологий производства, удешевления себестоимости производства и ряда других причин. Если такой диск окунуть в воду, она через фильтр попадет внутрь гермоблока.
4. «Чистую комнату» можно обеспечить дома и разобрать диск
Например, можно разбирать-собирать диск в ванной, если предварительно её чисто отмыть. Это одно из наших любимых заблуждений. Даже специалист с опытом вряд ли справится без удобного стола, стула, необходимых штативов, пинцетов, отверток и съёмников. А организовывать полноценное рабочее место дома в ванной со всем необходимым инструментарием пользователь не будет как минимум из экономических соображений, т.к. обычно диски пытаются ремонтировать самостоятельно именно чтобы сэкономить. Как мы уже говорили в , диск собирают и разбирают в специальном обеспыленном пространстве, а специалист, работающий с диском, одет в специальную одежду. Хотя, если отмыть как следует ванну… Нет, всё-таки мы не советуем этого делать.5. Если BIOS или ось не видят ваш жесткий диск, значит он сломан, и его надо разбирать
На самом деле, если на языке софта с диском не получается договориться, используется специально обученное железо, которое устанавливает “диалог” с проблемным диском. На этом уровне можно почистить бэды, заменить неработающее программное обеспечение самого диска, можно “снять” информацию с бэдов и перенести на другой носитель, и т.д.Разбирать диск нужно только тогда, когда он физически неисправен.