Выкинуло из контакта и не могу зайти. Не могу зайти «В Контакт»: актуальные решения проблемы

Проблема может возникать на разных этапах авторизации в .

Наиболее частым ее проявлением является появление после ввода пароля уведомления о том, что пользователь неверно подобрал пару логин-пароль.

Это связано с тем, что вы забыли свой логин/пароль или с тем, что страница была взломана и пароль изменен.

Другим распространенным вариантом бывают системные сбои ВКонтакте.

При них, сколько бы вы не вводили верные данные, некоторые проблемы на сайте не позволят вам войти в аккаунт – страница может обновляться, не нажиматься кнопка и т. д.

Это свидетельствует о системном сбое, который невозможно устранить.

Причины

Пользователь не может зайти на собственную страницу в социальной сети по одной из нескольких причин:

Конечно, возможны и другие причины возникновения неполадки, но наиболее часто проблемы возникают именно из-за этого.

Устранение

В зависимости от причины, вызывающей проблему, действовать нужно тем или иным образом.

Хотя не всегда пользователь вообще может что-то сделать с причиной ограничения доступа.

Восстановление логина

Самой простой проблемой является отсутствие доступа по причине подбора неверной пары логин-пароль.

В этом случае вы можете самостоятельно восстановить доступ к сайту, не обращаясь в Службу Поддержки ВКонтакте.

Для этого действуйте согласно алгоритму:

  • Попробуйте выйти на сайт с устройства, с которого вы на сайте авторизированы постоянно – если с устройства доступ есть, то проблема не в сервисе ВКонтакте, а в учетной записи;
  • Вы можете попытаться сменить пароль аккаунта с этой страницы, но вам все равно придется указать старый пароль для смены, поэтому данный метод не подходит;
  • Но он помогает в случае, когда необходимо выяснить логин – если вы авторизированы в аккаунте, то перейдите в раздел Настройки (Наведите курсор на ваше имя в верхнем левом углу сайта и выберите Настройки в выпавшем меню);

  • Откроется страница с основной информацией аккаунта – необходимая информация находится на вкладке Общее (она и открывается по умолчанию);
  • Прокрутите страницу вниз и найдите в ее основной части поля Номер телефона и Электронная почта ;
  • Здесь указана контактная информация, введенная вами при регистрации, но часть символов в данных закрыта звездочками;
  • Способа увидеть их нет, однако, первые и последние видимые цифры могут напомнить вам, какие-либо контакты вы указывали для регистрации на сайте;

  • Для входа на сайт может использоваться как номер телефона, так и адрес электронной почты.

Если вы смогли вспомнить таким образом ваш логин, то переходите к восстановлению пароля от учетной записи.

Восстановление пароля

Для восстановления, потерянного или забытого пароля у сети есть отдельный сервис.

О том, как пользоваться этим сервисом, рассказано ниже:

  • При подборе неверно пары логин-пароль, сервис показывает соответствующее уведомление на отдельной странице;
  • Помните, что форма входа чувствительна к регистру и раскладке клавиатуры. Проверьте, на правильном ли языке и в корректном ли регистре вы вводите пароль, и если да, то переходите к пункту 3;
  • В самом низу основного окна страницы, под цветными кнопками, найдите ссылку Забыли пароль и не можете войти? И нажмите на нее;

  • Откроется дополнительное окно, в котором система предложит вам ввести номер телефона, к которому привязана страница;
  • Сделайте это и нажмите на кнопку Продолжить ;

  • Откроется страница с полем для ввода кода восстановления;
  • Этот короткий код придет вам в на номер телефона, к которому привязана страница – он имеет ограниченное время действия, поэтому вводите его как можно скорее;
  • Нажмите кнопку Продолжить ;
  • Если код введен верно, то откроется форма для двукратного ввода нового пароля, если неверно, то у вас будет еще несколько попыток;
  • Сохраните новый пароль и зайдите на сайт , используя его и указанный при восстановлении номер телефона;
  • Сложнее дело обстоит в случае, если вы не помните, к какому номеру телефона привязана страница или она не привязана к нему вовсе;
  • В этом случае, после нажатия кнопки запроса на восстановление пароля, на обновившейся странице найдите ссылку Моя страница не привязана к номеру телефона;

  • Откроется страница с полем ввода, в которой вам требуется ввести любую информацию, которую вы использовали для доступа на сайт – номер телефона или электронную почту ;

  • Укажите электронную почту и нажмите Далее ;
  • Введите код подтверждения во всплывающем окне, доказывающий, что вы реальный человек;
  • На следующей открывшейся странице укажите фамилию, которую вы используете в вашем аккаунте на сайте;

  • Нажмите Далее ;
  • Появится страница и вопрос – та ли это страница, к которой нужно восстановить доступ, выберите Да или Нет , соответственно;

  • Если вы выберите Вернуться назад , то вас отбросит к странице ввода дополнительной информации для восстановления, где вы сможете попробовать другие учетные данные, соответствующие вашей странице;
  • При нажатии синей кнопки Да , это нужная страница, появится всплывающее окно с информацией о том, что ссылка для восстановления пароля была отправлена на ваш адрес электронной почты;
  • Пройдите по ссылке, и в открывшейся странице дважды введите новый пароль.

Восстановление при недостатке данных

Когда у вас нет почти никаких данных, или вы не используете телефонный номер, к которому был привязан аккаунт, то восстановить доступ гораздо труднее, но возможно.

  • Перейдите на страницу с формой авторизации в сети;
  • Нажмите на кнопку Забыли пароль?
  • Откроется страница ввода информации для восстановления – в самом низу основного окна найдите ссылку, предназначенную для использования в случае утраты доступа к устройству;

  • Нажмите на кнопку Далее ;
  • Откроется следующее окно, в котором вы должны ввести максимум известной вам информации об используемой учетной записи – заявка отправляется в Службу Поддержки . А далее рассматривается реальными людьми, потому вам необходимо убедительно доказать, что именно вы являетесь владельцем страницы;

  • Нажмите кнопку Подать заявку ;
  • Укажите адрес электронной почты для связи – ваша заявка будет принята в рассмотрение, и как только рассмотрение по ней закончится, результат будет выслан вам на электронную почту;
  • Если нашлась не та страница, к которой следует восстановить доступ, нажмите на ссылку в соответствующем поле в правом верхнем углу основного окна;

В большинстве случаев Служба поддержки ВКонтакте идет навстречу пользователям и восстанавливает доступ к странице даже при наличии минимального количества данных.

Однако, большую роль играет человеческий фактор. И если конкретному сотруднику ваши «доказательства» покажутся не слишком убедительными, он вправе будет отказать в доступе к странице.

Потому пароли и логины лучше не терять.

«ВКонтакте» (VK.com) - крупнейшая в Рунете социальная сеть. На сайт Вконтакте каждого дня заходят миллионы пользователей со всего мира. Однако, случается так что на сайт невозможно зайти из-за той или иной ошибки. Итак, как все-таки нам зайти на сайт, если увидели ошибку?

Время от времени в ВКонтакте проводятся технические работы и именно в это время сайт может не работать вообще или же работать очень плохо. Обычно технические работы проводятся в ночь с недели на понедельник и если сейчас такое время, то возможно именно из-за технических работ вы не можете открыть сайт. Даже если вам нужно срочно попасть на свою страницу, то у вас это вряд ли получиться, так что наберитесь терпения и немного подождите.

Конечно, существуют и иные причины, которые не позволят войти на сайт, а именно одной из таких причин является то, что какой-то вирус или же зловредная программа изменила файл hosts . Проверим нет ли там ничего лишнего.
Итак, как это сделать? Для того чтобы открыть данный файл для начала нужно зайти на системный диск С:\ в папку Windows .

В данной папке находим файл hosts и пробуем его открыть, однако это не так и просто.
Если же файл hosts в этой папке обнаружить не удалось, то существует значительная вероятность, что вирус скрыл его. Тогда его нужно сделать видимым. Так как включить скрытые файлы если файла hosts не увидели?

Для начала открываем «Мой компьютер» . Затем в зависимости от версии операционной системы Windows следует проделать следующие действия:
Если у вас Windows 7 :
1. Нажимаем «Упорядочить» .
2. В открывшемся меню выбираем «Параметры папок и поиска» .
3. Появится окно, в нем выбираем закладку «Вид» .
4. Находим пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски» .
5. Нажимаем ОК .

Если у вас Windows 8 :
1. Вверху окна выбираем вкладку «Вид» .
2. Находим кнопку с надписью «Показать или скрыть» , нажимаем на нее и выбери там «Скрытые элементы» .
Теперь файл hosts должно быть видно, если он был скрыт.

Для открытия файла hosts кликаем на нем «Правая кнопка мыши» и из появившегося диалогового окна выбираем «Открыть с помощью» .

Из огромного количества программ, которые появились выбираем «Блокнот» . Благодаря ему мы сможем провести редактирования файла hosts .

Когда мы открыли файл hosts в Блокноте, нам необходимо стереть все его содержимое (выделяем все мышкой или просто нажимаем Ctrl-A, затем Delete) . Вот так должен выглядеть твой файл hosts:

Или же можно оставить только такую строчку, если она там есть: 127.0.0.1 localhost
Все остальные строчки, особенно те в которых есть хоть малейшее упоминание об ВКонтакте (vkontakte.ru, vk.com)

Успешно сохраняем файл hosts .

На всякий случай заходим в настройки своего браузера и чистим кэш и куки . Возможно что они мешают, и поэтому невозможно войти ВКонтакте.
Как очистить кэш? Во всех браузерах этот процесс делается по-разному, но суть все же одна и та же. Скорее всего, ваш браузер — это Chrome.

Internet Explorer : Сервис - Свойства обозревателя - Общие - История просмотра - Удалить - Временные файлы интернета - Удалить файлы.

Firefox : Инструменты (или нажми кнопку Firefox) - Настройки - Дополнительно - Сеть - Кэш - Очистить сейчас.

Google Chrome : Инструменты (Ctrl+Shift+Del) - Очистить данные просмотров - Выбери кэш - Очистить данные просмотров.

Перегружаем компьютер .
На этом всё, надеюсь, эта статья помогла разобраться вам в процессе устранения ошибки.

Очень часто бывает такое, что не пускает ВК, даже если вы вводите правильно логин (номер телефона или почту) и пароль. Вас просят ввести капчу, это набор букв на английском языке или поставить галочку что вы не робот. И всё равно не пускает Вконтакте. Возможно даже не открывается сам сайт vk.com. Причиной такого явления, может быть заражение вашей системы различного рода, троянами и вирусами (о лечении если оно потребуется, мы напишем в конце статьи).

Давайте рассмотрим все возможные причины и способы решения, как зайти Вконтакт.

Быстрая навигация:

Попробуйте зайти с другого Браузера.

Даже если вы всё правильно ввели, это не гарантирует того что ваш браузер в силу ряда причин, не глючит. Допустим вы используете , попробуйте выполнить вход например с Internet Explorer .

Запрет в файле hosts, возможная причина из за чего вас не пускает ВК.

Запрет прописанный в этом файле не пускает ВК. К слову говоря, запрет в hosts может распространяться на многие сайты, например Яндекс или ресурсы антивирусов…

Давайте попробуем посмотреть ваш файл хостс на примере Windows 7, может быть именно там причина того что вас не пускает ВК.

Зайдите в меню «Пуск»

И введите следующую строку:

notepad %windir%\system32\drivers\etc\hosts

notepad % windir % \ system32 \ drivers \ etc \ hosts

Откройте файл hosts с помощью блокнота, удалите всё что ниже записи «127 0 0 1 localhost»

Слово «localhost» должно быть последним в документе. Закройте сохранив изменения, пробуйте заходить Вконтакт снова.


Стоит проверить, а не взломали ли вашу страницу ВК.

Если вы пробуете войти с другого браузера и всё равно вас не пускает в ВК, то тут однозначно нужно будет восстановить вашу страницу, об этом подробнее (См. ). Этот способ позволяет восстановить доступ к ВК, даже если вы не имеете доступ к почте или номеру телефона.


Почистите свой компьютер, возможно он заражён.

Что стоит сделать если вы столкнулись со взломом ВК, если происходят разные глюки. Очевидно вам нужен хороший антивирус, который бесплатно удалит заражённые файлы и искоренит причины их появления.

На мой взгляд, идеальным решением послужит небольшая утилита от компании всемирно известного антивируса Dr. Web Cureit . Версия для дома будет бесплатной.

Скачать и проверить свой компьютер.

Сколько людей сталкивается с тем, что у них "не заходит в контакт". То пишет ошибку, то в любимом браузере никак не хочет заходить.

Практически всегда проблема находится именно у Вас. Давайте попробуем разобраться, в каждом отдельном случае...

Что же делать, если в контакт не заходит?

Вам предлагают отправить смс...

Если пишут, что только в этом случае Вы сможете зайти на сайт "в контакте", ни в коем случае не ведитесь на это и ничего не отправляйте! Не поддавайтесь на обман, иначе Вы потеряете свои деньги, да и в контакт не зайдете. Такое предложение с смс точно означает, что Вы подцепили вирус. Не переживайте, все очень просто исправить. Следуйте инструкции.

  1. Открывайте диск C, затем папку "WINDOWS", там находите "system32", потом "drivers", там "etc" и наконец то, что нам нужно - "hosts".
  2. Теперь смотрите на этот файл "hosts". Если файл не открывается, то нажимаете на него правой кнопкой мыши и выбираете "открыть с помощью". Находите "блокнот", и с помощью него открываете.
  3. Не важно, какие значки мы там видим, важно найти и удалить там строчки с надписями "vkontakte.ru" или "durov.ru". А затем не забываем сохранить изменения в файле.
  4. Если файл "hosts" у Вас все же не открылся, все равно не расстраивайтесь. Бывает, что вирус блокирует его открытие. Мы и с этим справимся. Нажмите "пуск" и выберете там опцию "перезагрузить компьютер". Когда комп грузится, жмите F8. Из всех появившихся надписей жмем на "безопасный режим". Когда компьютер загрузился, проделайте первые три пункта нашей инструкции. Затем снова перезагружаем компьютер.

Бывает и так, что люди лишь удаляют файл "hosts", перезагружают компьютер, и после этого в контакт уже нормально заходит.

Что делать, если не заходит в контакт после исправления или удаления "hosts"...

Наверняка, это какие-то другие вирусы. Попробуем справиться с ними. Заходим в "пуск", там нажимаем на поиск, выбираем "файлы и папки", затем "мой компьютер". Найти нам нужно "vkontakte.exe" и "svc.exe", поэтому в графу поиска вводим по очереди эти названия, а затем просто удаляем эти файлы, когда наш компьютер их находит. Не забываем перезагрузить компьютер.

А вообще хорошо бы проверять компьютер на вирусы, если у Вас есть антивирусная программа.Если нет, то обязательно установите. Ведь Ваш компьютер постоянно нуждается в защите не только для того, чтобы без проблем заходить в контакт.

Почему не заходит в контакт - выбираем браузер

Как ни странно, но часто бывает, что через оперу в контакт никак не заходит. То ник просит другой ввести, то ошибку какую-то выдает. Почему не заходит в контакт через мозилу тоже бывает непонятно пользователям. Дело может быть в настройках. Посмотрите, запрашивает ли браузер разрешение на открытие того или иного сайта. Можете скачать браузер гугл хром. Если дело именно в этом, то с него точно зайдете в контакт.

Пишет, что сервер не найдет и не заходит в контакт

Причина может быть в удаленном сервере, то есть не у Вас. Это могут быть технические работы. которые проводятся на сайте. Тогда у всех Ваших знакомых в это время тоже возникнут проблемы со входом в контакт. Стоит подождать некоторое время, часик или два.

Другая причина - у Вас просто нет соединения с интернетом. Проверьте все внимательно.

Почему у меня не заходит в контакт - на всякий случай проверьте следующие моменты:

  • Есть ли у Вас соединение с интернетом. Зайдите на любой другой сайт и посмотрите, грузится ли он.
  • Если Вы не дома, узнайте, разрешен ли доступ к сайту "в контакте" в этой организации. Часто в школах, институтах, на работе доступ к социальным сетям запрещен.
  • Возможно, Вас все-таки заблокировали администраторы сайта за рассылаемый спам, частую смену имени или что-то еще, хотя это бывает крайне редко. Но если уж это и случилось, подождите денек-другой, потом попробуйте зайти снова.

Мы разобрали самые распространенные варианты того, почему может не заходить в контакт. Очень надеемся, что Вам помогут данные сведения. Удачи!

«Не заходит в контакте», «взломали профиль вк», «аккаунт заблокирован», не могу зайти в контакт - просит номер телефона или код активации, и аналогичные крики о помощи, за которыми следует вопрос о том, что делать - очень популярны во всех известных мне онлайн сервисах вопросов и ответов. В этой статье поговорим о простых способах решения проблемы, когда Вы не можете зайти в контакт.

Ваша страница была взломана и с нее рассылается спам

Один из самых часто встречающихся вариантов, когда пользователь не моет войти на свою страницу в контакте - сообщение о том, что его профиль был якобы взломан, со страницы рассылается спам, а для того, чтобы активировать страницу необходимо ввести свой номер телефона или же отправить смс сообщение с определенным кодом. Как правило, люди начинают искать инструкцию уже после того, когда отправленная смс не решает проблемы, а только снимает деньги с телефона. Еще одна ситуация - когда сайт в контакте просто не открывается, выдавая ошибки 404, 403 и другие. Решается это и бывает вызвано, как правило, одними и теми же причинами.

Следует знать следующие вещи о «Страница заблокирована» в контакте:


Реальная причина того, что вы не можете зайти в контакт

Как уже было сказано выше, причина того, что доступ к в контакте закрыт - вредоносная программа (вирус), который производит запись изменений в системные сетевые настройки (обычно, в файл hosts) компьютера. В результате этого, когда вы вводите в адресную строку vk.com, а часто и любой другой адрес любой социальной сети, вместо этой социальной сети вы попадаете на «подставной сайт», главная задача которого - либо перераспределить ваши деньги не в вашу пользу, либо воспользоваться вашим паролем для контакта.

Что делать, если в контакте взломали

Прежде всего, как мы уже сказали, не взломали. И на самом деле проблема совершенно не страшна и решается в два счета. Как правило, изменения, мешающие Вам войти в контакт вносятся вирусом в файл hosts, однако это не единственный возможный вариант. Для начала рассмотрим самый быстрый и простой способ зайти на сайт, а если он не поможет, то попробуйте воспользоваться по порядку теми, которые будут описаны дальше.

1. Сброс сетевых параметров компьютера с помощью антивирусной утилиты AVZ

Прежде всего, попробуйте данный способ - он быстрее остальных (особенно для начинающих пользователей), обычно помогает зайти в контакт и не требует сильно разбираться в том, как, где и что исправлять в файле hosts и других местах.

Загрузите бесплатную утилиту AVZ по этой ссылке (ссылка ведет на официальный сайт). Распакуйте ее и запустите от имени Администратора. После этого в главном меню программы выберите пункты «Файл» - «Восстановление системы». Откроется окно для восстановления настроек системы.

Поставьте галочки так, как это изображено на картинке, после чего нажмите «Выполнить отмеченные операции». После восстановления системы перезагрузите компьютер и снова попробуйте зайти на сайт в контакте. Заранее замечу, что сразу после восстановления с помощью AVZ (до перезагрузки компьютера) скорее всего разорвется соединение с Интернетом, не переживайте, после перезагрузки Windows все будет в норме.

2. Исправляем файл hosts вручную

Если по какой-то причине описанный выше способ зайти в контакт вам не помог, или просто не хочется загружать никаких программ, то первое, что следует сделать - вернуть файл hosts к исходному состоянию.

Как исправить файл hosts:


По умолчанию файл хостс должен выглядеть следующим образом:

# (C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 1993-1999 # # Это образец файла HOSTS, используемый Microsoft TCP/IP для Windows. # # Этот файл содержит сопоставления IP-адресов именам узлов. # Каждый элемент должен располагаться в отдельной строке. IP-адрес должен # находиться в первом столбце, за ним должно следовать соответствующее имя. # IP-адрес и имя узла должны разделяться хотя бы одним пробелом. # # Кроме того, в некоторых строках могут быть вставлены комментарии # (такие, как эта строка), они должны следовать за именем узла и отделяться # от него символом ‘#’. # # Например: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер # 38.25.63.10 x.acme.com # узел клиента x 127.0.0.1 localhost

Если ниже стандартной части файла hosts вы видите строки с упоминанием в контакте или других социальных сетей, просто удалите их, после чего сохраните файл и перезагрузите компьютер. Затем снова попробуйте зайти в контакт. Стоит отметить, что иногда изменения внесенные вирусом, специально пишутся после большого количества пустых строчек внизу файла hosts, будьте внимательны: если файл можно промотать ниже в блокноте, проделайте это.

3. Очистка статических маршрутов Windows

Следующий возможный способ распространения напасти, когда Вы не можете войти в контакт - это прописывание статических маршрутов в Windows. Для очистки их и приведению к стандартному виду, найдите в меню пуск командную строку, кликните по ней правой кнопкой мыши и нажмите «Запуск от имени Администратора». После этого введите команду route – f и нажмите Enter. В этом момент может прерваться доступ к Интернету. Не беспокойтесь. Перезагрузите компьютер и снова попробуйте зайти на сайт ВК.

4. Настройки прокси сервера и сценарии автоматической настройки сети

Наименее вероятный, но все-таки возможный вариант блокировки контакта - прописывание вирусом сценариев автоматической настройки сети или же «левых» прокси. Для того, чтобы посмотреть в этом ли дело, зайдите в панель управления Windows, выберите пункт «Свойства обозревателя» (если вдруг такого значка не окажется, то сначала переключите панель управления к классическому виду), в свойствах браузера выберите вкладку «Подключения», а в ней нажмите «Настройка сети». Посмотрите, что находится в этих настройках. По умолчанию должно быть установлено «Автоматическое определение параметров» и ничего больше. Если у Вас это не так, измените. Также может потребоваться перезагрузка компьютера.

В заключение, если вдруг получилось так, что ни один из описанных способов не помог - рекомендую установить антивирус (хороший антивирус) и проверить весь компьютер на вирусы. Вы можете воспользоваться и бесплатной 30-дневной версией, например, Касперского. 30 дней вполне хватит на одну полную проверку компьютера и удаление вирусов, которые мешают войти в контакт.