Выключить запрет исходящих вызовов. У абонента оператора "Мегафон" установлено ограничение связи: что делать при установке запрета

Случается так, что ваш телефон попадает в другие руки. Например, к вашему мобильному устройству получили доступ любимые детки и после вы обнаруживаете, что баланс вашего счета значительно уменьшился. Иногда сотовый телефон приходится передавать постороннему лицу на время и вы не можете проконтролировать расход средств с вашего счета. Бывает также, что, по той или иной причине, вы не хотите отвечать на звонки. Возникает вопрос: как избежать подобных неприятных ситуаций и сократить свои затраты?

В таком случае, вам на выручку придет удобная услуга от оператора МТС «Запрет вызова». Она позволит вам установить ограничение на входящие или исходящие голосовые вызовы. В отличие от уже рассмотренной нами ранее , которая позволяет блокировать звонки от определенных нежелательных собеседников, данная услуга дает возможность заблокировать все звонки следующих групп:

  • все исходящие голосовые вызовы;
  • все звонки за рубеж;
  • все входящие голосовые вызовы;
  • все поступающие звонки в роуминге;
  • набор на международные номера, кроме связи в домашней сети.

Воспользоваться данной услугой могу владельцы любых тарифных планов МТС. Стоимость данного сервиса тарифицируется согласно условий конкретного тарифа пользователя. Услуга универсальна и действует как в национальном роуминге, так и в дальнем зарубежье.

Звонки в любую страну по привлекательной цене! .

Как подключить запрет вызовов

Активация услуги не требует больших усилий и не занимает много времени. Для ее подключения можно воспользоваться следующими способами:

  • опция активируется через на сайте оператора;
  • можно воспользоваться факсимильной связью – соответствующее заявление отправляется по номеру 495 766 00 58;
  • подключение можно осуществит при помощи СМС сообщения на номер 111, где в текстовом поле стоит набрать 2119;
  • при невозможности воспользоваться вышеперечисленными способами, обратитесь в ближайшее отделение МТС или позвоните на горячую линию по номеру 0890.

Как отключить запрет вызовов

Не стоит забывать, что услуга платная. Поэтому, если вы не часто пользуетесь данной услугой или у вас вообще отпала надобность в ее использовании, рекомендуем ее отключить. Для этого можно отправить СМС-ку на номер 111, в поле текст набрав 21190 или произвести деактивацию через Личный кабинет.

Сервис работает только на тарифах с оплатой, производящейся каждый месяц.

Как пользоваться услугой

После включения опции, вам понадобится определиться какой тип запрета вам нужен и активировать его при помощи команды *код запрета*пароль # кнопка вызова (по умолчанию пароль – 0000).

С кодами запретов вы можете ознакомиться на сайте оператора в разделе Другие услуги http://www.mts.ru/mob_connect/services/direction_calls/other_services/call_barring/

Как отключить запрет вызова на смартфоне? Для правильного поиска решения нужно сначала определить, где и как именно установлена опция. Расскажем, как это сделать.

Опции блокировки — поддерживаемые операторами

Понятие запрета вызова включает в себя такие опции:

  • запрет входящих вызовов — блокируются все входящие звонки;
  • запрет исходящих вызовов — с телефона нельзя звонить;
  • блокирование входящих с определенных номеров — телефонов «черного» списка (устанавливается на телефоне);
  • блокирование международных исходящих (функция провайдера);
  • блокировка звонков от и на телефоны определенного оператора (функция провайдера);
  • блокирование входящих в роуминге (опция оператора).

Некоторые функции настраиваются на мобильном устройстве вместе с переадрессацией или отдельно. Например, это может быть телефон для связи с нянечкой ребенка или сиделки, служебная связь с охраной, а связь с другими номерами отключается. Запрет исходящих звонков устанавливается, например, на телефонах горячей линии.

Почему происходит запрет

При случайной или автоматической активации функции, проблема может стать почти нерешаемой. Когда это может произойти:

  • опция может быть установлена случайно в личном кабинете пользователя;
  • активируется с другими опциями;
  • у некоторых операторов функция устанавливается для туристов при выезде за рубеж при недостаточной сумме средств на счету.

Обычно ограничиваются звонки по роумингу, а также происходит отключение исходящих звонков (например, при активации пакета «смс-общения»).

Пользователи мобильной связи, столкнувшиеся с этой проблемой, нередко покупают новую симку и уже интересуются, но такие ограничения можно снять в любой удобный момент. Как это сделать?

Как устранить проблему

Для начала проверьте состояние «черных» списков на мобильном устройстве. Далее нужно посмотреть, на какой режим настроен телефон. Блокирование номера отдельные операторы дают установить в Личном кабинете.

Настроить можно запрет вызовов определенной группы звонящих или всех без исключения абонентов. При этом не придется отключать телефон, и можно спокойно пользоваться интернетом. Используя функцию запрета вызовов можно принимать звонки только от близких.

Проверив режимы и списки, можно приступать к проверке опций провайдера.

Киевстар

Киевстар дает возможность воспользоваться опцией только контрактным абонентам в виде услуги.

Услуга Запрет от Киевстар поможет ограничить использование мобильного телефона при его передаче в третьи руки – родственникам, детям, знакомым. Также услуга убережет от случайного набора междугородных и «платных» номеров.

К сожалению, оператор не предоставляет в открытый доступ информацию по отключению услуги. Абонентам придется связаться с оператором со своего номера. Если исходящие заблокированы, то сделать это можно через сайт, указав свой номер в чате службы поддержки.

Основные проблемы связаны с тем что абоненты активируют функцию запрета именно в мобильном телефоне.

Водафон

Предлагает подключение, отключение и проверку статуса услуги управления звонками всем абонентам, включая частных лиц. Подключение услуги блокировки исходящих можно осуществить по ussd-командам: *#33#, все входящие можно заблокировать с помощью *#33#. Услуга доступна по паролю. По умолчанию установлен код 1234. Для подключения и отключения услуги блокировки исходящих нужно ввести *33*1234#. Аналогично вводится код для входящих. Абонент может изменить пароль.

МТС также поддерживает стандартные коды подключения, что и Водафон.

Life

Лайф также предоставляет услугу управления звонками. Запрет и разблокировка исходящих также доступна по коду *33*пароль#. Блокировка/разблокировка входящих — по коду *35*пароль#.

Обратите внимание, что информация может меняться. Лучше заранее узнать способы связи со своим оператором при блокировке вызовов с телефона.

Когда же нам может пригодиться такая функция, как запрет исходящих вызовов? Даже на первый взгляд, таких ситуаций не так уж мало. Например, вы купили своему маленькому ребенку его первый мобильный телефон, чтобы быть в курсе, где он находится. Однако наше чадо может случайно позвонить на какую-нибудь «горячую линию для взрослых» за 10 долларов в минуту и нанести серьезный урон семейному бюджету. Или у вас есть бабушка, которая вечно хочет каждый день связываться со своей школьной подругой в другой стране и поговорить целый час. А может быть, вы сами, находясь в роуминге, не хотите случайно позвонить домой.

Общие способы

Рассмотрим методы, с помощью которых можно осуществить запрет вызова исходящего вызова. Сразу определимся, что стоит разделять данную возможность, распространяющуюся на телефон в целом, и отдельную SIM-карту. В первом случае установки осуществляются в настройках самого коммуникатора. Чтобы активировать запрет вызова (исходящего вызова) чаще всего достаточно набрать комбинацию **33*пароль телефона#. Необходимый код устанавливается отдельно, в большинстве случаев в пунктах меню: «Настройки» - «Безопасность», и, соответственно, «Пароль телефона». Нужно помнить о том, что он отличается от кода SIM-карты и является отдельно настраиваемой функцией. После ввода данной комбинации вы вообще не сможете совершать исходящие вызовы. Теперь скажем, как отключить запрет исходящих вызовов. Для этого достаточно набрать следующую комбинацию: #33*пароль телефона#. Проверить состояние наличия запрета можно при помощи команды *#33#. Кроме этого, все мобильные операторы предоставляют услугу «Запрет исходящих вызовов». Воспользовавшись этой инновацией, вы получаете возможность полной блокировки исходящих, либо выборочного отключения международных звонков или роуминга. Теперь рассмотрим функции запрета исходящих вызовов у наиболее распространенных

"МТС"

Пытаетесь позвонить, но в трубке слышите запись, гласящую об установленных ограничениях на исходящие? То же происходит и при звонках на другие телефоны? Узнайте, как избавиться от блокировки вызовов быстро и без усилий.

Распространенные причины «подписки о невызове»

Провайдер вправе накладывать на абонентов определенные ограничения в рамках договора, заключенного при покупке SIM-карты. Причин запрета на исходящие вызовы может быть несколько, и самая распространенная - банальная нехватка денег на счету. При этом в зависимости от конкретного тарифа и провайдера ограничения изредка налагаются даже на внутрисетевые соединения.

Также пользователю сетей по ряду причин может быть недоступен выход на межгород. В некоторых регионах мобильная связь формата GSM работает избирательно - например, только для зарегистрированных в этом районе. Также происходят инциденты с отключениями и в случае выхода из строя SIM-карты, отслужившей положенный срок (старше 7 лет).

Нестандартные условия ограничений

Некоторые ситуации, связанные с ограничением исходящей связи, могут быть понятны далеко не всем. Речь идет о таких понятиях, как:

  • роуминг. В роуминге запрещенными могут быть не только исходящие, но и входящие звонки. В случае с некоторыми операторами звонящий также может слышать об ограничениях на исходящие, хотя на самом деле заблокирован принимающий;
  • атака. Случается, что мошенники, используя последние технические новинки, перехватывают потоки линий оператора и используют чужие телефоны для флуда, фейковых регистраций и прочих незаконных махинаций. Атакованный телефон полностью блокируется до выяснения обстоятельств по всем статьям, включая звонки;
  • пароль. Если вы пользуетесь чужим (например, корпоративным) устройством, оно может оказаться «запароленным». При попытке вызова звонящий услышит соответствующее сообщение;
  • «стоп-звонок». Некоторые операторы предлагают услугу лимитирования разговоров, чтобы человек мог придерживаться заданного бюджета, сохраняя при этом деньги прямо на счету без необходимости частого пополнения.

Методы борьбы с ограничителями

Снять запрет исходящей связи можно несколькими путями, зависящими от причин блокировки. Например, в случае «пустого» баланса достаточно пополнить счет. Но если с финансовой стороной все ясно, то в остальных ситуациях необходимо уточнять подробности у оператора.

У каждого из них имеется горячая линия, куда и следует звонить с вопросом. Если туда дозвониться не получается, хотя покрытие есть - в регионе связь данного провайдера активна, но не для всех. Поэтому придется искать отделение операторской службы, что сделать бывает непросто. Но если дозвониться все же удалось, действуйте согласно инструкциям.

Самые популярные причины: рейтинг операторов

  • Теле2. Не имеет четкого регламента блокирования, доступного пользователям. Звонок на 611 позволит установить обстоятельства, но для помощи в данном вопросе необходимо будет предоставить паспортные данные владельца СИМ-карты.
  • Мегафон. Позвонить в техсаппорт можно двумя способами: с мобильного – 0500 или на «горячую линию» 8-800-550-0500. Самая частая причина здесь – недостаточная сумма на депозите (оговорена в контракте).
  • МТС. Исключая единичные случаи, клиенты этого оператора слышат запись, сообщающую о причинах блокировки, поэтому на вопрос, что с сетью, ответить можно достаточно объективно. Также МТС предлагает услугу намеренной блокировки исходящих, ранжированную несколькими видами. Активируются они с помощью USSD-команд: вызов по цифрам с астерисками и диезами, а потому, хоть и мизерная, но вероятность включить услугу по ошибке имеется. Связаться со службой поддержки можно, позвонив по тел. 8-800-250-0890 (бесплатно по всей территории РФ) или 0890 (с телефонов МТС).
  • БВК. БайкалВестТелеком также руководствуется не до конца изученными потребителями правилами «бана». Сайт этого провайдера предлагает клиентам службы саппорта 000 (с номеров БВК) и 89025-113-113, а также 767 – для платных (3 руб/мин.) консультаций. Видимо, намек на то, что бесплатная консультация не блещет качеством.

Но какими бы ни были нюансы звонка оператору, в большинстве случаев это - единственный способ выяснить, почему исходящие заблокированы, а также снять ограничение.

Название услуги запрета вызова говорит само за себя, но это действительно полезная опция, о которой знают далеко не все. Она позволяет запрещать звонки входящего или исходящего типа, например, международного формата или другие, что поможет избежать нежелательных расходов на связь.


Если вам снова нужно будет получить такие звонки, вам просто нужно ознакомиться с информацией, как отключить запрет вызова на Мегафоне.

Описание услуги «Запрет вызова» от Мегафон?

Запрет звонков может касаться одного аспекта или сразу запрещать все вызовы без исключения. Например, если вы оставляете телефон для пользования другому человеку, вы можете установить запрет, чтобы он звонил только со своей сим-карты и не принимал ваши звонки. Когда вернетесь и заберете свой мобильный, просто отключить данный запрет и все.

Запреты могут быть таких типов :

  • любая исходящая связь;
  • исходящие во время нахождения за границей (можно совершать звонки только в России и страну пребывания);
  • любые международные звонки (или из определенной страны);
  • все входящие;
  • входящие, который относятся к иностранным сетям GSM;
  • любые вызовы, кроме экстренной службы;
  • все по типу факса;
  • все по типу голосовой связи;
  • все, кроме факс и голос.

Услуга запрета вызова не совместима с переадресацией. Они исключают друг друга.

Как сменить пароль запрета?

Запрет вызова – это процедура, которая настраивается только по паролю. Изначально он 0000 или 1111 . Но оператор мегафон рекомендует менять его на другой.

Для этого введите такой запрос * * 03 * 330 * личный пароль старый * пароль новый * пароль новый # . В итоге, он будет выглядеть так: * * 03 * 330 * 0000 * 5544 * 5544 # . Запомните этот пароль, поскольку его восстановление может быть трудоемкой процедурой.

Как снять запрет вызова на Мегафоне

Отмена запрета возможна только при наличии пароля. Существует определенная структура команд для отключения опции. Для всех типов звонков # код опции запрета * собственный пароль # , а также для определенных видов вызовов # код опции запрета * собственный пароль * тип звонка # .


Снятие запрета вызова на Мегафоне через Ussd-команды

  • # 33 * собственный пароль # - снять блокировку звонков (входящих);
  • # 331 * собственный пароль # - разрешить доступ любых международных (исходящих);
  • # 332 * свой пароль # - убрать запреты на исходящие от иных операторов;
  • # 35 * свой пароль # - отключить блокирование любых входящих;
  • # 351 * собственный пароль # - отключить запрет в роуминге на входящие с другой сотовой сети.

Снимаем запрет вызова в Офисе Мегафон

Посетив салон связи Мегафон в вашем городе, вы можете деактивировать опцию. Возьмите паспорт и обратитесь к специалисту с просьбой отключить запрет звонков на вашей сим-карте. При этом вам все равно нужно знать личный пароль.

Снятие запрета вызова на мегафоне в настройках телефона

Некоторые телефоны имеют свой встроенный черный список. Это то же самое, что и запрет вызова. Чтобы деактивировать его, и снова получить возможность связываться с некоторыми номерами, перейдите в журнал вызовов и зажмите номер, где появится меню «Добавить в черный список», сняв галочку с этого пункта, номер снова станет доступных.

Пример предоставлен для телефонов Samsung. На разных устройствах методика может отличаться.

Как проверить режим запрета вызова на Мегафоне

Вы удивлены, почему вам не поступают некоторые вызовы или не получается дозвониться самому? Наберите команду * # код услуги запрета # , чтобы узнать, подключен ли у вас запрет. Если он активирован, вы получите его название и тип, а далее сможете управлять им в личном кабинете или с помощью команд, представленных в этом материале.