Iphone 7 проблемы. Проблемы с кнопкой «Home». Проблемы с Lightning-наушниками
Недавно вышли во всем мире, но уже начали появляться первые проблемы, с которыми столкнулись владельцы новых флагманов от Apple.
iPhone 7 вышел с заметно улучшенной производительностью и обновленным “железом”, включая более качественную камеру, улучшенную конструкцию, более быстрый процессор и многое другое . Однако, многих также интересует с какими проблемами чаще всего сталкиваются пользователи новых устройств.
Мы составили список известных проблем, с которыми столкнулись пользователи iPhone 7 и iPhone 7 Plus и возможные их решения.
1. Шипение
Некоторые пользователи iPhone 7 сообщили о том, что устройство во время большой нагрузки, издает шипящий звук. Проблема связана с новым чипом A10 Fusion Apple, так как это происходит только тогда, когда устройство нагружено и в этот момент в области логотипа Apple (под которым находится процессор) раздается звук шипения.
К сожалению, нет никакого исправления этой проблемы, но пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой на их iPhone 7 должны обратиться в ближайший Apple Store или авторизованный сервисный центр Apple и заменить его немедленно.
2. Плохо работающая батарея
Часто iPhone критикуют за плохую работу аккумулятора, и кажется эта проблема по-прежнему сохранилась и на iPhone 7. Эта проблема также не имеет решения проблемы, так как она полностью зависит от вашей частоты и нагруженности использования iPhone. Тем не менее у нас есть список полезных советов по улучшению работы аккумулятора .
Однако, если уровень заряда батареи вашего iPhone уменьшается аномально быстро, то рекомендуем обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр Apple и заменить его.
3. “Нет сети” после выхода из режима полета
Многие владельцы iPhone 7 сообщают, что их устройство отображает сообщение “Нет сети” после отключения Режима полета. Хотя Apple не выпустила исправление для этой проблемы, но вы можете попробовать следующие решения:
- Извлеките SIM-карту из телефона и повторно вставьте
4. EarPods перестают работать
Apple в новых iPhone 7 и iPhone 7 Plus отказалась от традиционного разъема для наушников, предложив вместо него новые беспроводные наушники EarPods и наушники работающие через Lightning. Некоторые владельцы iPhone 7 сообщают о том, что адаптер Lightning на 3.5, а также наушники EarPods периодически перестают работать после 5 минут бездействия.
Apple выпустила iOS 10.0.2, для решения этой проблемы, поэтому установите последнее обновление, если вы столкнулись с этой проблемой.
5. Не удается активировать iPhone 7
Многие владельцы iPhone 7 столкнулись с проблемой активации своего телефона, особенно в первые несколько дней после старта продаж, когда сервера компании Apple были перегружены.
Лучшее решение этой проблемы это терпеливо ожидать, пока сервер активации не станет вновь доступным, но если это не помогло, то попробуйте следующие альтернативные решения:
- Подключите ваш iPhone к компьютеру и завершите процесс активации с помощью iTunes. Убедитесь, что iTunes обновлен до последней версии.
- Убедитесь в стабильном соединении Wi-Fi
- Выключите iPhone, а затем снова включите его и повторите процесс активации.
6. Проблемы с Wi-Fi
Проблемы Wi-Fi одна из самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи iPhone. Если ваш новый iPhone 7 имеет проблемы с подключением к сети Wi-Fi, то вы можете прочитать следующую статью, чтобы узнать, как решить эту проблему:
7. Проблемы с Bluetooth подключением
Так же существует проблема с подключением Bluetooth. Это еще одна из часто-встречающихся проблем iPhone. Если у вашего нового iPhone 7 возникли проблемы с устройством подключенным по Bluetooth, то первое, что вы можете сделать, это “забыть” устройство и подключите его:
- Перейдите в раздел Настройки -> Bluetooth
- В списке Мои устройства, найдите проблемное устройство и нажмите на синюю кнопку “i” рядом с ним.
- Нажмите на «Забыть это устройство».
- Теперь повторите попытку подключения к устройству.
Если проблема не устранена, сбросьте настройки сети, перейдя в Настройки -> Основные -> Сброс -> Сбросить настройки сети .
Это были наиболее распространенные проблем, с которыми сталкиваются владельцы новых iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Если у вас не получается решить проблему с телефоном, то лучше всего обратиться в ближайший Apple Store или авторизованный сервисный центр Apple.
В сентябре стартовали официальные продажи смартфонов iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Ни один запуск новых продуктов Apple не обходится без пристального внимания СМИ, поэтому любой баг рискует стать трагедией мирового масштаба. Стоит только вспомнить проблему с ухудшением связи в iPhone 4, облезающей краской в iPhone 5, гнущихся iPhone 6 Plus.
С iPhone 7 серьезных дефектов пока не обнаружено. Большинство проблем удается решить перезагрузкой смартфона, другие могут быть исправлены с выходом ближайшего обновления.
1. Шипящие звуки во время интенсивной работы
На следующий день после старта продаж iPhone 7 и iPhone 7 Plus в Сети появились первые жалобы покупателей на работу устройств. Речь идет о процессоре A10 Fusion, который имеет свойство при интенсивном использовании смартфона.
По словам владельцев «семерок», новый 4-ядерный процессор начинает шипеть во время высокой нагрузки. Звук можно расслышать через корпус даже на расстоянии от гаджета. Это происходит в моменты интенсивной работы вычислительного модуля, что не свойственно ни одному другому процессору Apple или чипу конкурентов в лице Qualcomm и MediaTek.
На данный момент простого способа решить данную проблему не существует. Если вам кажется, что звук чрезмерно громкий, поменяйте аппарат по гарантии.
2. Низкое время автономной работы
Существует ряд проблем iOS 10, которые отразились именно на использовании iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Случается, что смартфон просто перестает реагировать на касания или не может подключиться к сети Bluetooth, а мобильный интернет работает со сбоями. Однако многие уже традиционно сетуют на время автономной работы iPhone 7.
В 9 из 10 случаев аномальная разрядка флагманов вызвана фоновой работой того или иного приложения. В таких случаях необходимо перейти в настройки, раздел Аккумулятор и посмотреть список наиболее энергоемких задач. Чтобы улучшить автономность смартфонов, нужно вернуться на главный экран настроек, после чего перейти в секцию Основные –> Обновление контента и отключить указанную опцию для «сбойного» приложения. Также продлить время работы вдали от розетки поможет режим энергосбережения: Настройки –> Аккумулятор.
3. Плохое качество звука во время звонка
Некоторые пользователи iPhone 7 сообщили о низком качестве звука во время телефонных разговоров. Соответствующие жалобы появились на сайте технической поддержки Apple. Первым о проблеме написал пользователь по имени Стефан Фишер. Его сообщение датируется 16 сентября – днем старта продаж iPhone 7.
В ветке обсуждения проблемы пользователи оставили множество комментариев с аналогичными жалобами. Большинство из них являются владельцами iPhone 7 Plus.
Apple официально не комментирует проблему, но на сайте компании есть статья под заголовком «Отсутствует или искажен звук из динамика iPhone». В ней предлагается в случае подобных дефектов увеличить звук, перезагрузить устройство или удалить загрязнения из динамика при помощи кисти с мягкими щетинками.
4. iPhone 7 не находит сеть после отключения Авиарежима
Некоторые покупатели iPhone 7 и iPhone 7 Plus жалуются на . После отключения функции теряется подключение к сотовой связи.
Apple уже осведомлена о сбое и выдала службе технической поддержки соответствующий инструктаж. Всем, кто обращается с такой проблемой, предлагается выполнить перезагрузку iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Если это не поможет, то извлечь и вставить повторно SIM-карту.
5. Проблемы с Lightning-наушниками
Некоторые покупатели iPhone 7 и iPhone 7 Plus столкнулись с . По словам пользователей, время от времени пульт на фирменной гарнитуре Apple перестаёт функционировать и словно зависает. Это происходит, если оставить EarPods подключенными к iPhone 7 на несколько минут. Звук продолжает работать, но кнопки не действуют. Пользователи не могут переключать песни или регулировать громкость звука, хотя микрофон работает исправно.
Проблема с пропаданием звука решена в . Для того, чтобы восстановить корректную работу наушников, необходимо обновить iPhone 7 до новой версии.
6. Проблемы с активацией
В некоторых случаях после первого включения iPhone 7 не удается активировать устройство. Сбой активации, как правило, возникает при проблемах с доступом к Интернету. Проверьте ваше сетевое подключение. Если сбой повторяется, попробуйте переключиться на сеть Wi-Fi. Если проблема остается, попробуйте несколько раз перезагрузить смартфон, или активировать его, подключив к iTunes.
7. Нестабильная работа Bluetooth
Обладатели вышедших недавно в продажу гаджетов также жалуются на нестабильную работу беспроводного соединения Bluetooth. На форумах Apple о том, что не могут подключить iPhone 7 к автомобильной магнитоле.
Часть пользователей устройства сообщает, что смартфон работает, однако голосовые звонки через бортовую систему проходят с искажением. Некоторые юзеры жалуются на то, что iPhone 7 отключается от бортовой системы автомобиля через 10 секунд, после чего гаджет больше не удается подключить к системе. Больше всего жалоб поступает от владельцев автомобилей BMW.
Если вы столкнулись с подобной проблемой, остается только ждать. По словам представителей компании, в данный момент Apple работает над обновлением, которое должно устранить проблемы.
Таинственные инсайдеры уверяли журналистов, что новый iPhone получит вместо цифрового индекса приставку New или SE, причём моделей будет и вовсе три: «просто» iPhone, iPhone Plus и самый продвинутый iPhone Pro, однако «семёрка» вышла в двух размерах, которые, кстати, остались прежними. Отличия от iPhone 6s скрываются лишь в мелких деталях: пластиковые вставки антенн сместились ближе к краям корпуса, кнопка Home отныне стала сенсорной и «чувствует» разную силу нажатия, а версия Plus теперь отличается кроме габаритов ещё и камерой с двумя объективами.
В остальном же iPhone 7 почти невозможно отличить от предшественника, поэтому фанаты Apple негодуют. Но главным предметом возмущений, как и предполагалось, стало отсутствие привычного разъёма для наушников. Штатные наушники, которые идут в комплекте с «айфоном», теперь оборудованы коннектором Lightning, а чтобы вставить стандартный разъём, придётся использовать переходник.
Зато Apple показала беспроводные наушники AirPods, которые умеют связываться с Siri, останавливать композицию, если вытащить гарнитуру из уха, а также подавлять внешние шумы. Заряда аккумулятора хватит примерно на 5 часов прослушивания музыки, но обойдутся фирменные наушники недёшево — в 12900 рублей. Корпус смартфона теперь защищён от пыли и влаги по стандарту IP67, но купаться с ним, конечно, не стоит.
И никакого «умного» разъёма Smart Connector, который обещали инсайдеры! Дисплей iPhone 7 стал, как уверяет Apple, на 25% красочнее предыдущего экрана. Под ним прячется четырёхъядерный процессор A10 Fusion, который стал на 40% производительнее и потребляет гораздо меньше энергии.
Версии с памятью на 16 и 64 Гб ушли в небытие. «Семёрка» будет выпускаться в исполнениях лишь с 32, 128 и 256 Гб памяти на борту. 12-мегапиксельная камера с оптической стабилизацией получила вспышку из четырёх светодиодов, которая стала на 50% ярче. Разрешение фронтальной камеры теперь составляет 7 мегапикселей. А вот версия Plus щеголяет двумя объективами, один из которых широкоугольный. Они обеспечивают двукратный оптический зум и 10-кратный цифровой. Но к чему всё это, когда камеры по‑прежнему так нелепо выпирают из корпуса!
Кроме серебристого, золотистого и розового, цветовая гамма корпусов пополнилась «обычным» чёрным и даже «блестящим чёрным» под названием Jet Black. Ну а тем, кто захочет всё-таки приобрести iPhone 7, придётся подождать как минимум до 23 сентября. В России цены на седьмой «айфон» стартуют с 56990 рублей.
Всем категорически здравствовать! Продолжаем и сегодня уже заканчиваем (на ближайший год - это практически точно) тему заводского брака в айфонах. На очереди у нас новинка - iPhone 7 и его более крупный брат iPhone 7 Plus. Получилось ли у инженеров Apple сделать замечательный гаджет, без каких-либо дефектов? Сейчас посмотрим и узнаем...
Важное примечание. Так как устройства новые и только недавно появились в продаже, то статья будет дополняться по мере поступления информации о новых выявленных дефектах в седьмом айфоне. И Вы тоже можете в этом поучаствовать. Почему бы и нет? Если есть что добавить или Вы сами столкнулись с каким-либо распространенным браком в iPhone 7 (Plus), то не поленитесь и обязательно напишите в комментарии.
Все, со вступлением закончили. Переходим к самому главному - дефектам. Начинаем!
Шипение процессора iPhone 7
Вот так вот, пришла беда откуда ее точно не ждали. Новенький процессор A10 Fusion, установленный в iPhone 7 и iPhone 7 Plus, оказывается шипит и издает разные звуки под сильной нагрузкой. Что подразумевается под сильной нагрузкой? Игры, просмотр видео в онлайне, тестирование в различных программах и т.д. Причем, как выясняется, звуки этот самый процессор (если быть точнее, то транзисторы или что там на нем бывает) издает практически на любом iPhone 7. Где-то тише, где-то громче, но в целом - «семерка» шипит и это факт.
Но что более интересно - это если не нормально, то близко к этому. Практически любой iPhone шумит подобным образом, просто раньше на это не обращали внимания. А тут прям истерика началась:)
Конечно, когда мы говорим, что подобным образом шумит любой iPhone, то мы подразумеваем тихий звук. Если звуки сильные, то лучше отключить устройство и сдать его по гарантии, это однозначный брак. В Appe об этом знают и такие iPhone 7 без проблем меняют на новые.
Проблема с динамиком - плохо слышно собеседника в iPhone 7
В комментариях к этой статье (спасибо Вам!), да и на других различных ресурсах, многие пользователи отмечают тот факт, что звук разговорного динамика в iPhone 7 немного необычен - «как из бочки». Учитывая тот факт, что некоторые люди уже сдают свои «семерки» с подобной проблемой в сервис (и их там меняют!), делаем вывод, что у iPhone 7 появился новый брак - плохо работающий разговорный динамик. По-возможности, обязательно проверяйте при покупке.
Здесь правда есть два нюанса, о которых нужно помнить перед тем как бежать в сервис. Если на iPhone 7 вашего собеседника плохо слышно, то:
- Для начала обязательно поменяйте сим-карту, особенно если она у Вас достаточно давно и под Nano Sim была обрезана самостоятельно. Ну или просто проверьте с другой, «нормальной» симкой.
- В iPhone 7 появилась влагозащита и подобный глухой звук во время разговора может быть обусловлен наличием специальных защитных мембран. Которые, с одной стороны, мешают попадать влаге внутрь корпуса, а с другой - немного искажают звук при разговоре.
А вот и все пока. На данный момент, больше никакого известного заводского брака в iPhone 7 нет - идеальный смартфон:) Конечно же, со временем дефекты появятся, куда же без этого. Но пока - вот так.