Указана неверная модель оборудования триколор тв. Методы активации карты спутникового оборудования триколор тв

Каждый абонент при подключении спутниковых услуг либо при продлении подписки на платные каналы должен совершить регистрацию смарт-карты и ресивера. Активация карты Триколор осуществляется несколькими методами. Пользователь выбирает самый удобный:

с помощью официального дилера компании;
интернет-регистрация на главном сайте компании;
с помощью телефона, используя короткое текстовое сообщение.

Регистрируясь одним из способов, требуется прописать идентификационный номер (ID) карты. Кроме этого необходимо указать индивидуальный код активации выбранного набора телеканалов.

Спутниковый оператор использует специальный код для транслируемого контента, для открытия которого используется специальный элемент системы условного доступа. Смарт-карта действует аналогично принципу действия SIM-карты мобильной связи. Подобно тому, как для подключения к услугам связи ее требуется вставить в телефон, так и для просмотра платного спутникового контента требуется установить в картоприемник либо CAM-модуль.

Смарт-карты имеют 12 или 14-значный идентификационный числовой код, называемый ID, позволяющий специалистам Триколор ТВ управлять просмотром каналов, входящих в пакет. Числовой код находится под защитным слоем. Для того чтобы узнать код, требуется аккуратно стереть защиту либо воспользоваться другим способом его определения. После включения ресивера в соответствующей строке меню посмотреть номер ID.

Регистрация на сайте оператора

Для получения открытого просмотра контента спутникового оператора, необходимо зарегистрироваться в качестве клиента и открыть страницу «Абонентам». Опустив ползунок на самый низ страницы, на экране появится пункт «Как оплатить». Далее нажать на вкладку «Активация карт».

На мониторе развернется страница со строкой ввода DRE ID приставки. Для того чтобы найти номер ресивера, можно на пульте дистанционного управления приемником нажать кнопку ID. Узнав номер ресивера, нужно вернуться на страницу онлайн и ввести данные в соответствующие строки. Для перехода к следующему шагу нажать «Продолжить».

В открывшемся окне необходимо ввести данные владельца спутникового приемника и адрес электронной почты, на который придет результат завершенной регистрации. Далее кликнуть на команду «Активировать карту». Система предложит проверить верность указанных данных и закончить процесс регистрации командой «Завершить».

Обратившись к представителю компании, активация карт осуществляется в неофициальной обстановке. С дилером можно связаться по телефону, сообщив ему все необходимые данные. При желании можно встретиться лично и произвести регистрацию карты.

Регистрация через мобильного оператора

Для процесса регистрации потребуется отправить короткое текстовое сообщение на специальный номер спутникового оператора Триколор ТВ. Короткий номер указан на обратной стороне карточки, имеется на главном сайте компании либо его можно уточнить у сотрудника компании.

По каким-либо техническим причинам может произойти отказ в регистрации. Следует продублировать запрос. В повторной смс необходимо проверить точность всех внесенных данных, особенно чисел идентификационного номера.

Необходимо учесть, что абонент первоначально должен совершить регистрацию приемного оборудования, иначе при использовании метода смс, придет ответное сообщение о требовании зарегистрировать приемное устройство.

После завершения регистрации следует включить приемник и выбрать любой закодированный канал. Длительность открытия доступа не превысит 8 часов. Телевизионный приемник можно отключить, а ресивер должен оставаться подключенным к сети.

В случае не прохождения регистрации, например, по истечении 8 часов телеканалы не открылись, пользователю следует обратиться в центр технической поддержки либо открыть официальную страницу компании на вкладке «помощь».

Возможные проблемы с определением номера ID ресивера

Если в случае открытия меню «Статус» приемника на последней строке отсутствует информация об идентификационном номере, требуется осуществить прошивку ресивера. Для установки свежего программного обеспечения требуется проследовать по пунктам меню по схеме:

настройка. Подтвердить «ОК»;
пин-код;
передача данных. Подтвердить «ОК»;
на пульте ДУ нажать клавишу «i»;
обновление ПО. Подтвердить «ДА».

В процессе замены программного обеспечения запрещается производить какие-либо действия с оборудованием (выключение из сети, перезагрузка, переключение каналов и прочие).

Регистрация в сети оператора является обязательным условием получения доступа к услугам «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь». Только зарегистрированным абонентам ЗАО «Национальная спутниковая компания» гарантирует непрерывное предоставление услуг. Абонентам, не прошедшим регистрацию в системе «Триколор ТВ», может быть в любой момент и без предварительного уведомления прекращён доступ к просмотру телеканалов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь».

Доступ к просмотру платных пакетов («Оптимум», «Супер-Оптимум», «Наш Футбол», «Ночной») и дополнительным услугам «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь» незарегистрированным абонентам не предоставляется.

После того, как вы зарегистрируетесь в качестве абонента Триколор ТВ необходимо активировать просмотр телеканалов.

Оборудование.

Модель приёмника обычно указывается на его передней панели. С перечнем рекомендованного оборудования (и его внешним видом) можно ознакомиться в разделе приёмное оборудование . Например:

Указать DREID.

DRE ID - это уникальный номер (идентификатор) вашего приёмного оборудования, присвоенный ему заводом-изготовителем. DRE ID необходимо указывать каждый раз при оплате доступа к просмотру телеканалов, использовании сервиса «Триколор ТВ-Почта», а также при обращении в Службу поддержки абонентов "Триколор ТВ".

Для того чтобы найти DRE ID вашего приёмника, необходимо определить его модель. Модель приемного оборудования указана на его лицевой панели.

Модель приёмного оборудования	Как найти DRE ID приёмного оборудования?
DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, DRS-5003, DRE-7300, GS-7300	2. Нажимая на пульте кнопки «Вверх» и «Вниз» выберите в меню пункт «Статус». 3. Нажмите кнопку «ОК». В нижней строке на экране вы увидите 12 цифр. Это и есть ID вашего оборудования.
GS-8302, GS-8304, GS-8300, GS-8300 M, GS-8300 N	1. Включите телевизор и приёмник. Нажмите кнопку «№ ID» на пульте ДУ приёмника (если на вашем пульте такая кнопка отсутствует, нажмите кнопку «F2») 2. В появившемся окне вы увидите номер ID вашего оборудования (12 либо 14 цифр). Также можно воспользоваться другим способом: 2. Нажимая кнопки «Вверх» и «Вниз», выберите пункт «Условный доступ» и нажмите кнопку «ОК». 3. Выберите раздел «DRE CRYPT NPR», нажмите «OK». 4. Выберите пункт «Информация о смарт-карте», нажмите «OK». В появившемся окне вы увидите номер ID вашего оборудования (12 либо 14 цифр). Убрать окно с экрана - кнопка «Exit» на пульте ДУ.
Модуль условного доступа СAM-WEST-DRE	Номер ID вашего приёмного оборудования указан на смарт-карте «Триколор ТВ», которая поставляется в комплекте с модулем. Аккуратно выньте карту из модуля: найдите номер карты, указанный на её оборотной стороне (12 либо 14 цифр). Это и есть ID вашего приёмного оборудования.
DRE-4500, DRS-4500	1. Включите телевизор и приёмник. Нажатием кнопки «Menu» на пульте ДУ приёмника вызовите на экран окно меню 2. Нажимая на пульте кнопки «Вверх» и «Вниз» выберите в меню пункт «Условный доступ» -> «Модуль: DRE crypt» -> «Информация о смарт-карте» -> «ID карты». 3. В нижней строке на экране вы увидите 12 цифр. Это и есть ID вашего оборудования. Убрать меню с экрана - кнопка «Exit» на пульте ДУ.
GS CI 7101s смодулемCAM-SIBERIA-DRE	1. Включите телевизор и приёмник. Нажатием кнопки «Menu» на пульте ДУ приёмника вызовите на экран окно меню. 2. Нажимая на пульте кнопки «Вверх» и «Вниз» выберите в меню пункт «Настройка» и нажмите кнопку «ОК». 3. В появившемся окне введите защитный код (если вы не назначали новый код, по умолчанию это 0000) и нажмите кнопку «ОК». 4. В появившемся меню выберите «Настройки» > нажмите «OK» > раздел «Условный доступ» > нажмите «OK» > пункт «Слот 1: DRE Сrypt MPEG4» > нажмите «OK». 5. Нажимая кнопки «Вверх» и «Вниз» выберите в меню пункт «Card Info» и нажмите кнопку «ОК». 6. В 3-ей строке на экране вы увидите 12 цифр. Это и есть ID вашего оборудования. Убрать меню с экрана - кнопка «Exit» на пульте ДУ.

Номер «Смарт-Карты» или карты «Старт».

«Смарт-карта» - карта доступа с чипом, вставляется в слот приёмника для раскодирования телеканалов Триколор ТВ. Номер указан под штрих-кодом внизу карты:

Карта «Старт» - скретч-карта для первичной активации платного пакета. На оборотной стороне такой карты под защитным слоем находится секретный код, предназначенный для её активации.

Паспортные данные.

Абонент в процессе подписания Абонентского договора и Регистрации Абонента обязуется предоставить ЗАО «Национальная спутниковая компания» следующие достоверные (документально подтвержденные) сведения, необходимые для обеспечения правомочности оказания Услуг, а также технического и сервисного сопровождения Абонента и/или Пользователя в течение всего периода оказания Услуг:
- фамилия, имя, отчество;
- наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность;
- адрес установки приемного оборудования, находящийся в пределах РФ;
- контактный адрес, находящийся в пределах РФ;
- контактные телефоны (действующий контактный номер (домашний и сотовый, по которым ЗАО «Национальная спутниковая компания» будет иметь возможность оперативно связаться с Абонентом; сотовый телефон так же может использоваться для работы в Личном кабинете Абонента, в том числе - для Активации Услуг);
- e-mail (электронный адрес необходим, в том числе, для получения от ЗАО «Национальная спутниковая компания» подтверждения о Регистрации Абонента и/или уведомления об Активации Услуги).

Указанные сведения являются персональными данными Абонента и используются ЗАО «Национальная Спутниковая компания» (и в случае необходимости - Дилером), только в целях оказания услуг.

Индекс места установки.

Уточнить свой почтовый индекс вы можете на сайте

Контактный телефон.

Контактным телефоном может быть как городской, так и мобильный телефон. В случае если есть только один номер (городской или мобильный), то он дублируется

E-mail (электронная почта).

Пожалуйста, укажите адрес e-mail (адрес электронной почты). Это поле обязательно для заполнения.

Вперёд >

«Триколор ТВ» дает возможность подобрать любимый жанр передач на любой вкус, кроме того, это ТВ удобно оплачивать при помощи карты. Если вы не знаете точно, как активировать карту Триколор ТВ, то мы расскажем вам об этом. Сделать это очень просто двумя разными способами.

Активация карты на сайте «Триколор ТВ»

Зайдите на сайт www.tricolor.tv , откройте раздел «Регистрация» и далее раздел «Зрителям».
Нажмите на «Активацию карт» и заполните форму оплаты. Затем надо нажать «Активировать карту».
Получите на свой почтовый адрес подтверждение о прохождении платежа.

Если произошел сбой, проверьте номер карты и повторите все действия снова в том же порядке.

При помощи СМС

Со своего телефона отправьте такое смс-сообщение: ТК/пробел/DRE ID приёмника, состоящий из 12 символов/пробел/секретный код карты.
Убедитесь, что цифры набраны правильно, и отправьте СМС на номер 1082.
Дождитесь подтверждения оплаты.

Если произошел сбой, проверьте номер карты и повторите все действия сначала.

Номер карты вы найдете, стерев защитный слой. При вводе цифр не ставьте пробелы. Перед оплатой убедитесь, что ваш приемник прошел регистрацию, в противном случае активация карты будет невозможна. Также перед тем как производить оплату, не забудьте проверить срок действия карты. Просроченные карты к оплате не принимаются!

Если вам необходимо активировать смарт-карту Триколор ТВ, то знайте, что она активируется после установки оборудования. Карта должна быть вставлена в специальный слот модуля DRECryp.

Идентификационный номер карты указывается каждый раз, когда вы оплачиваете услуги Триколор ТВ.

Если при оплате произошло что-либо непредвиденное, обратитесь за помощью и консультацией в отдел службы поддержки по адресу , где вам помогут решить все вопросы, связанные с активацией карты «Триколора ТВ».

В век высоких технологий все должно переходить на качественно новый уровень, а это касается и цифрового спутникового телевидения. Приобретая современные телевизоры, которые поддерживают функцию Смарт ТВ или ресивер, вы разумеется, захотите активировать дополнительные возможности своего прибора и разнообразить просмотр телевизионных передач.

Большинство людей, по-старинке для этого используют антенну, так можно найти для себя больше интересных телеканалов: отечественных или зарубежных. Но именно тогда вы столкнетесь с проблемой - многие каналы будут закодированные или за них придется заплатить.

Чтобы просмотр стал возможным, есть простой выход - купить специальную карточку провайдера Триколор и «закинуть» деньги на счет абонента. На сегодняшний день перед вами есть огромное разнообразие провайдеров и пакетов, которые делают доступными к просмотру многие телеканалы, в том числе и объединенных одной тематикой. Более детальную информацию об этом можно получить у оператора.

Итак, ваш выбор пал на компанию Триколор ТВ. Карту и спутниковый приемник – тоже приобрели. Поздравляем, вскоре вы сможете наслаждаться любимыми телеканалами. Дальше расскажем Вам подробнее, что придется сделать, чтобы стать зарегистрированным пользователем и как активировать смарт-карту Триколор ТВ.

Процесс активации смарт-карты

Только после всех важных манипуляций платные услуги для вас будут открыты.

Пункт 1 – Регистрация

Для самостоятельной регистрации вас понадобится доступ в интернет:

Заходите на официальный страницу сайта Триколор ТВ;
Кликаете в окошке «Регистрация»;
Теперь перед вами открылась форма, в которой надо внести информацию в обязательные поля и согласиться с условиями;
После заполнения всех полей на указанную вами электронную почту придет письмо с адресом, по которому надо перейти для окончания регистрации.

Если какой-то из пунктов будет выполнен неправильно или данные будут некорректные – Вас об этом уведомят в письме на почту.

При оформлении вашего адаптера может появиться проблема – как узнать его номер

Включаете телевизор и входите в его техническое меню;
Нажимаете на ярлык «Статус» и затем «Ок» — на экране высвечивается информация и нужный Вам 12-значный код;
Именно этот номер вы искали для фиксации приемника, да и в дальнейшем сможете пользоваться им, чтобы карточке Триколор поставить статус «активированный».

Если ваша карта должна вставляться в специальный модуль, тогда алгоритм действия другой

Зайти в меню;
Кликнуть в отделе «Card Info»;
Теперь появилось окошко, в котором написан .

Если во время регистрации возникли какие-то неполадки – вы всегда можете обратиться в .

Пункт 2 – активируем смарт-карту

Теперь займемся непосредственно картой. Она вставляется в приемник или подключенный к нему модуль. Чтобы ее «включить» есть два пути: SMS и интернет.

Активация через сообщение – проще-простого: надо выполнить манипуляции прописанные на ее обороте.
Второй способ – заходите на официальный сайт www.tricolot.tv.

Переходим в пункт «Регистрация»;
После успешной регистрации переходим на «Активация карты»;
Вводим нужные сведения и номер карты, спрятанный под защитным слоем (без каких-либо пробелов);
Нажимаем на «Активация»;
Ожидаем оповещение на е-мейл.

Заострим ваше внимание на том, что после активации смарт карты Триколор ресивер должен оставаться включенным. Как акцентируют администраторы официального сайта: если вы выполните все прописанные выше условия, тогда по прошествии восьми часов подписка на платные услуги будет подключена.

Поздравляем, теперь Вы с Триколор ТВ! Приятного просмотра и только качественного контента.

Если вы приобрели комплект оборудования Триколор ТВ или у вас закончилась подписка на платные каналы, то необходимо пройти несложную процедуру и зарегистрировать смарт-карточку. Активация карты Триколор ТВ проводится одним из следующих способов: обратившись к официальному дилеру компании, пройти онлайн регистрацию на сайте или при помощи смс сообщения через мобильный телефон.

При регистрации любым из выше перечисленных способов необходимо в обязательном порядке указать номер ID вашей карточки. Кроме этого, оператор потребует от вас индивидуальный код активации для основного пакета каналов.

Смарт – карточки спутникового оператора пронумерованы 12 или 14 уникальными числами, которые и называются ID номерами. Уникальный числовой код можно найти на карте под защитным слоем, который необходимо аккуратно стереть.

Существует и другой способ определения ID, при вставленной карте включить приемник, и посмотреть номер ID в соответствующем меню вашего ресивера. Уникальный числовой код является очень важным элементом всей системы. Так как каждый раз при оплате услуг Триколор ТВ, оператор будет требовать от вас назвать номер ID.

Регистрация на официальном сайте

Для того чтобы получить доступ к каналам и наслаждаться просмотром любимых телепередач, на сайте компании, вам необходимо зарегистрироваться и перейти во вкладку «Абонентам». Далее прокрутить сайт до конца вниз, и найти пункт «Как оплатить», затем перейти во вкладку «Активация карт».

Откроется новая страница с запросом ввода DRE ID вашего ресивера. Если вы не знаете где найти DRE ID ресивера, просто нажмите на кнопку ID на пульте управления приставкой. На странице вводите DRE ID ресивера, уникальный числовой код ID вашей карты и код, который вы видите на картинке, далее нажимаете «Продолжить».

Следующее окно потребует ввести фамилию имя отчество владельца ресивера и электронный адрес, на который будет выслан результат регистрации. Следующим шагом является нажатие на кнопку «Активировать карту».

После этого сайт попросит вас проверить введенные данные и предложит завершить процедуру регистрации нажатием на кнопку «Завершить».

При обращении к официальному дилеру регистрация карт проходит в неофициальной обстановке. Вы можете связаться по телефону с представителем компании в вашем регионе, и сообщим ему номер DRE ID, уникальный номер вашей карточки и пакет, к которому хотите подключиться. Или встретится лично, и попросить его активировать вашу карточку.

Регистрация с помощью мобильного телефона по смс

Зарегистрировать вашу смарт - карточку можно и при помощи смс, необходимо отправить сообщение на кортокий номер компании Триколор ТВ. Номер для регистрации можно найти на официальном сайте, на оборотной стороне смарт – карточки или узнать у дилера компании.

Если ввиду некоторых технических или других ошибок в обратном смс сообщении вы получили отказ в активации карт, необходимо повторить запрос. При отправке повторного сообщения еще раз проверьте правильность введенных вами чисел. Числовая комбинация длинная и есть вероятность ошибиться при регистрации карт методом смс сообщении.