Почему не ищет принтер. Что делать, если компьютер не видит подключенного принтера. Восстанавливаем системные файлы

Любое устройство или программа постоянно совершенствуется и требует обновлений, не важно операционная система Windows, программа Skype или сетевой роутер. Обновления необходимы для увеличения скорости работы устройства или программы, для добавления новых функций или исправления существующих багов. Поэтому при покупке любого устройства рекомендую в первую очередь обновить прошивку. В моей практики бывали случаи когда ни как не удавалось настроить функционал устройства, помогало только обновление прошивки.

В этой статье я пошагово опишу процесс обновления прошивки роутера Zyxel Keenetic Lite (для Zyxel Keenetic Lite 4G будет все аналогично, так что эта статья подойдет и для этого интернет-центра).

Первым делом необходимо настроить сеть на компьютере/ ноутбуке на автоматическое получение IP- адреса и DNS- сервера .
Подключаем Zyxel к сети 220В. Сетевой кабель подключаем к любому из 4 портов (кроме WAN), второй конец кабеля к компьютеру/ ноутбуку. Открываем браузер (можно использовать любой браузер, но по рекомендации Zyxel, лучше использовать IE) и вводим адрес 192.168.1.1 и нажимаем Enter.

Появиться окно с просьбой ввести логин и пароль, по умолчанию используется логин- admin , пароль- 1234 . Нажимаем «Ок ».

Откроется окно системного монитора Zyxel Keenetic Lite/ 4G. В нем вы увидите версию программного обеспечения.

Но этого мало, теперь необходимо взглянуть на наклейку, которая находится на нижней панели корпуса. интернет- центер Zyxel Keenetic Lite / 4G. В нижнем левом углу вы увидите ревизию вашего сетевого устройства.

На момент написания статьи существовало 2 версии ревизии A и B. Ревизия B (Rev.B) от ревизии A (Rev.A) отличается следующими характеристиками:
- Используется новый процессор, который примерно на 10% быстрее и отличается меньшим энергопотреблением.
- Разъем для съемной внешней всенаправленной антенны Wi-Fi теперь расположен с другой стороны на задней панели.
- Добавлена внутренняя антенна Wi-Fi. Теперь в устройстве используются одновременно внешняя и внутренняя антенны (технология Diversity). Внутренняя антенна не увеличивает область покрытия, а обеспечивает дополнительную чувствительность, увеличивает надежность связи при работе с беспроводной точкой доступа и предназначена для борьбы с "мертвыми зонами" приема.
- Кнопка WPS для быстрой настройки сети Wi-Fi теперь расположена на задней панели.
- В 2 раза увеличена энергонезависимая флеш-память интернет-центра и теперь составляет 8 Мб.
После того как узнали версию установленного программного обеспечения и ревизию, скачиваем свежую прошивку Zyxel Keenetic Lite или Zyxel Keenetic 4G (скачивайте прошивку предназначенную именно для вашей модели роутера!!! ). Если вы скачали архив, его необходимо разархивировать.

Возвращаемся к веб интерфейсу Zyxel Keenetic Lite/ 4G. Нажимаем «Система- Микропрограмма », кнопку «Обзор » и выбираете скаченный файл с расширение bin. После этого нажимаете «Обновить ».

Появиться предупреждающее окно, о том, что в процессе обновления прошивки не нужно отключать роутер, нажимаем «Ок ».

После этого, в течении нескольких минут, вы будете лицезреть процесс обновления прошивки.

Затем вам будет предложено ввести логин и пароль, для подключения к интернет- центру Zyxel Keenetic Lite/ 4G. Напомню, по умолчанию логин- admin, пароль- 1234.
В результате вы попадете на обновленный веб интерфейс роутера Zyxel Keenetic Lite/ 4G. В строке версии программного обеспечения вы увидите новую версию прошивки.
Следующее, что я рекомендую сделать, это поменять пароль для подключения к Zyxel Keenetic Lite/ 4G. Для этого подключаемся к веб интерфейсу роутера, заходим в «Система- Пользователи ».

Иногда возникают проблемы со стандартным программным обеспечением в маршрутизаторе. Сегодня мы рассмотрим вопрос перепрошивки, а именно узнаем как перепрошить роутер Zyxel Keenetic.

Немного о самом девайсе. Скорость передачи данных до 300 Мегабит в секунду. Частота, на которой он работает равна 2.24 ГигаГерцам. Он имеет 2 антенны для увеличения дальности сигнала. Используется стандарт 802.11n. На данный момент роутер уже снят с производства, но он до сих пор много у кого есть дома. Из-за того, что он был довольно популярен.

Когда прошивка Zyxel Keenetic 4g перестает исправно работать, то возникает необходимость её обновить. У нас есть два рабочих способа это сделать. Рассмотрим их по очереди.

Обзор роутера

Небольшое отступление для тех, кто не разбирается в роутерах Zyxel Keenetic 4g. Прошивка лучше делается, когда все знаешь. Для начала про внешний вид. Передняя панель на роутере представлена индикаторами, задняя различными портами. На нижней части есть серийный код и прочее.

Задняя панель имеет:

Две антенны. Их предназначение — это значительное увеличение дальности сигнала.
Отверстие для подключения питания к роутеру. Во время перепрошивки это место лучше не трогать, чтоб случайно не выключить аппарат.
Один WAN порт. К нему подключается кабель провайдера. Через него и подается интернет на роутер.
Четыре локальных порта LAN. С помощью них можно осуществить прямое подключение ПК или ноутбука к девайсу по раздаче беспроводного интернета. Это может понадобиться при втором способе обновления прошивки.
Кнопка сброса настроек, которая находится в отверстии. Сброс настроек иногда может действительно помочь. Нажимать нужно каким-нибудь тонким предметом.
Кнопка WPS, которая нужна для быстрого подключения.
Переключатель «On»/ «Off».

Способ первый

В первом способе нам не придется скачивать сторонние программы. Первый способ предельно простой, все на русском. Есть один нюанс – у Вас должен работать интернет на роутере.

Для начала нужно зайти в настройки своего роутера. Для этого включаем любой браузер. Прописываем адрес 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Откроется страница входа, здесь нужно ввести свое имя пользователя и пароль. Если Вы его никогда не меняли, то по стандарту это «admin/admin» без кавычек (имя/пароль).

Первым у нас открывается «Системный монитор», здесь находится различная информация о работе роутера. Смотрим в правую колонку «Информация о системе». Нас интересует строчка «Обновления». Жмем на ссылочку «Доступны».

Теперь нужно внизу нажать на кнопку обновления. Маршрутизатор самостоятельно скачает все нужное и обновит программное обеспечение. Восстановление окончено.

Способ второй

Второй способ нет смысла использовать, если можно использовать первый, но для девайса Zyxel keenetic есть альтернативная прошивка. Ну, если интернета таки нет, то придется делать только так. Сразу нюансы, о которых стоит сказать. Исполнять обновление прошивки Zyxel именно этим способом нужно не через Wi-Fi, а через прямое подключение через сетевой кабель LAN. А еще обязательно уточнить «ревизию» своего девайса, она находится под роутером «Rev. *», где вместо звездочки ваша «ревизия».

Вкратце, второй способ заключается в прямом скачивании прошивки с официального сайта и ручной установки на маршрутизатор.

В первую очередь нужно заняться скачиванием прошивки. Заходим на официальный сайт нашего производителя — http://zyxel.ru/support/download . Высвечивается большими буквами «Поддержка». Там есть меню, где нужно выбрать Ваше устройство. Выбираем то, которое у Вас. В моем случае это Keenetic Start. Внизу страницы, что появилась, находим «Файлы загрузки». Там все нужное поделено на блоки. В блоке «Микропрограммы» жмем на скачивание, оно находится справа от названия блока.

Архив, который мы скачали, нужно извлечь в какую-то папку. Файл имеет начальное название вашего роутера и концовку.bin. Теперь заливаем прошивку.

1. Зайти в настройки роутера.

2. Там выбираем «систему».

3. Пункт «файлы».

4. Выбираем «firmware».

5. Теперь надо выбрать тот файл, который мы скачали.

6. Нажимаем заменить.

7. Ответ: «Да».

Дальше происходит обновление программного обеспечения нашего девайса. На этом наше обновление закончилось. Обратите внимание на то, что ни в коем случае нельзя отключать роутер от питания во время перепрошивки. На этом все.

Видео по теме

Быстрого Вам интернета!

24.02.2017

С помощью принтера можно выводить цифровую информацию на бумажный носитель, но довольно часто он работает некорректно. Проблема подобного рода может возникнуть с любым принтером, независимо от марки и типа печати, поэтому все способы решения проблемы, описанные в статье, актуальны практически для любой модели принтера, вне зависимости от того на какой ОС работает компьютер, к которому подключёно устройство.

В большинстве случаев неполадки, которые мешают компьютеру обнаружить принтер несерьёзные и могут быть легко решены даже неопытным пользователем ПК. Но если ни один из способов не поможет, то это значит, что поломка серьёзная, либо принтер имеет свои индивидуальные особенности в эксплуатации (такие модели встречаются крайне редко).

Проверка аппаратной части

Частой причиной неработоспособности принтера является отход USB-кабеля от порта. В этом случае компьютер распознаёт устройство как не подключённое. Чтобы это исправить, просто нужно переподключить принтер к компьютеру. Проверьте шнур на наличие повреждений. Иногда он может переломиться. Чаще это случается где-то на концах кабеля. В этом случае проблему можно решить фиксацией мест слома (например, изолентой). Если и это не помогло, то придётся заменить кабель.

Иногда принтер отказывается печатать из-за некорректного обращения с ним. Например, вы положили слишком много листов в приёмное отверстие и/или сильно помяли их. Для этих случаев многие модели оборудованы специальными индикаторами на корпусе. Попробуйте правильно переложить листы в приёмник, и проблема решится сама собой.

Также не стоит забывать о том, что в принтере может закончится краска. Если это так, то на корпусе загорится специальный индикатор, а при попытке что-либо напечатать выводится окно с ошибкой либо устройство отработает “вхолостую”.

Если же предложенные варианты не помогли, то есть два алгоритма развития событий:

серьёзная поломка принтера, т.е., его придётся нести в ремонт либо заменить другим устройством. К счастью, это встречается редко.
проблема с программной составляющей. Как правило, это неактуальные или удалённые драйвера.

Способ 1: настройка параметров

Иногда принтер отказывается работать из-за неправильных программных настроек. Чтобы проверить корректность выставленных настроек, проделайте следующее:

После чего попробуйте повторно что-либо напечатать. Если ничего не получилось, то попробуйте перезагрузить компьютер. Чаще всего это не требуется, но некоторые версии Windows и программного обеспечения самого принтера могут не видеть внесённых изменений до их перезапуска. Также можно попытаться включить и выключить принтер.
Если данные манипуляции не помогли, то проблема может быть в некорректно работающих драйверах.

Способ 2: переустановка драйверов

В современных версиях Виндовс, Линукса и Мака всё необходимое ПО для работы принтера устанавливается либо в фоновом режиме, либо с электронного носителя, который идёт вместе с устройством. Если при первом использовании устройство не работает, то скачайте драйвера с официального сайта производителя.

Иногда уже установленные драйвера могут устареть или работать некорректно из-за проблем в системе. В этом случае также потребуется скачать актуальную версию драйверов с официального сайта производителя и установить. После чего выполнить перезагрузку компьютера.

Если принтер не заработал, то проблема может крыться в конфликте новых и старых драйверов. Последние необходимо удалить, но это не так просто, поэтому рекомендуется следовать инструкции, дабы не нарушить работу ОС:

Теперь можно подсоединить принтер и установить актуальные драйвера с официального сайта производителя.

Заключение

Приведённые манипуляции помогают в большинстве случаев избавиться от проблем с невозможностью печати. Если же они не помогли, то это может говорить о серьёзных неполадках или несовместимости устройства с вашим компьютером, в этих случаях поможет только профессиональный ремонт или замена принтера.

1. Шаг №1 - подсоединение: разные принтеры - разные порты
2. Контакт - есть контакт!
3. Ставим драйвера традиционно
4. Ставим драйвера через WiFi
5. Распространенные ошибки при подключении принтера к компьютеру и способы их решения

На вопрос: «Как подключить принтер к компьютеру?» большинство людей ответят, что нужно просто соединить между собой шнуром (кабелем) два устройства. Кто-то предположит, что потребуется специальный диск, чтобы компьютер «узнал» и «запомнил» параметры печатного устройства. И те, и другие будут правы. Но не в полной мере. Разберемся в вариантах подключения принтера к одному пк и нескольким компьютерам.

Шаг №1 - подсоединение: разные принтеры - разные порты

Различные поколения принтеров имеют разные порты, соответственно, необходимы различные разновидности кабеля, который позволит подсоединить печатное устройство к системному блоку или ноутбуку:

Контакт - есть контакт!

Закончив с подключением принтера к системному блоку или ноутбуку, необходимо включить обе машины. В результате, операционная система должна выдать сообщение о том, что было обнаружено новое устройство. Это не всегда происходит. Тогда нужно найти принтер вручную. Для этого потребуется открыть панель настройки принтеров и сканеров. В разных версия операционной системы Windows для этого необходимо выполнить различные шаги.

Хотя более быстрый способ - через контекстное меню кнопки «Пуск» или через кнопку «Поиск», введя printer, открыть панель, на которой можно добавить новое устройство или выбрать сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер. Далее, следуя инструкциям мастера по установке, вы без труда завершить инициализацию нового устройства на вашем компьютере.

Ставим драйвера традиционно

Следующим шагом должна стать установка драйверов. Новые печатные устройства поставляются с диском, на котором есть все необходимое программное обеспечение для работы принтера. Все, что нужно сделать - запустить установщик и нажать несколько раз кнопку «Далее» либо «ОК», чтобы официальные драйвера для вашей модели принтера были установлены. На таких дисках обычно есть драйвера для всей линейки принтеров конкретной марки. Диск лучше всего вставить в дисковод сразу.

Если же по каким-то причинам вы получили печатное устройство без без установочного диска, то в современных операционных системах предусмотрены поиска необходимого драйвера. Либо можно предварительно скачать его с официального сайта производителя печатного устройства. Чаще всего, драйвера скачиваются в архивах. Поэтому после того, как архив окажется на вашем компьютере, нужно будет осуществить его распаковку и далее запускать уже инсталяционный файл драйвера.

Ставим драйвера через WiFi

Мобильность - это одна из актуальных идей современности. Ее проявлением стали не только компактные многофункциональные смартфоны, позволяющие оставаться на связи благодаря Интернету практически в любой точке мира, делать качественные снимки и просматривать видео и географичку информацию в отличном качестве. Беспроводные технологии находят все новые и новые применения. В первую очередь, в технике. В том числе и офисной.

Так, если не хочется тянуть провода по квартире или офису к одному принтеру или нескольким печатным устройствам, подсоединяться через сетевой кабель, то сегодня можно заставить работать принтеры через wifi. И хотя идея витала в умах инженеров давно, первые удачные реализации МФУ с wifi модулем появились лишь лет пять назад. Проблема в том, что беспроводную настройку сделать не всегда легко. То компьютер не видит устройства, то сигнал слабый, то еще какие-то проблемы возникают. Без технических знаний проще выполнить настройку принтера по старинке. Но в целом, эта процедура должна выполняться следующим образом:

установка принтера в зоне покрытия Wifi;
подключение к электрической сети;
включение;
включение компьютера, на котором производится установка драйверов;
установка значения «По умолчанию» для нового принтера. Чтобы настроенный принтер использовался операционной системой по умолчанию, нужно вызвать панель «Устройства и принтеры» либо «Принтеры и сканеры» в зависимости от версии ОС Windows. В списке установленных устройств найти ваше и, вызвав контекстное меню правой кнопкой мышки, выбрать опцию «Использовать по умолчанию».

Распространенные ошибки при подключении принтера к компьютеру и способы их решения

При подключении принтера может возникнуть достаточно много проблем, далеко не всегда они возникают по вине пользователя. Может подвести и операционная система, брак принтера, пр. Поэтому, чтобы не испытывать последствия от сбоев системы в результате некорректной установки драйверов или любого другого программного обеспечения, перед запуском инсталляции рекомендуется делать копии текущего стабильного и рабочего состояния системы. Для владельцев техники с операционной системой Windows рекомендуется установка утилиты MicrosoftFixit, позволяющей в автоматическом режиме решить большое количество проблем.

Принтер не подключен

В качестве выхода в такой ситуации специалисты компании Microsoft предлагают выполнить следующую последовательность действий:

открыть панель «Устройства и принтеры» либо «Принтеры и сканеры» (в зависимости от версии);
выбрать опцию «Добавить принтер или сканер»;
выполнить добавление нового устройства, в ходе которого на этапе создания нового порта выбрать «Локальный порт» в разделе «Тип порта», в качестве номера порта вносится информация вида « IP хоста системное название принтера»;
установить драйвера;
перезагрузить компьютер.

Принтер не видим для системы

Очень часто такая проблема может возникнуть, если были установлены некорректные драйвера. Попытки использовать совместимые драйвера для старой печатной техники, которая при этом исправно работает, не всегда удачны. Можно попробовать использовать другие драйвера. Но если текущая версия ОС не поддерживает никакие оригинальные или совместимые драйвера для вашего устройства, придется покупать новый принтер.

Всем привет! Если вы посетили эту статью, то, наверняка, у вас возникли проблемы с принтером и вас интересует вопрос «Почему принтер не печатает?» Постараюсь вам в этом помочь. Конечно же, пользу печатающего устройства сложно переоценить. Он нужен везде: в доме и в офисе, в школе и на заводе. Словом, в эпоху информационных технологий этот аппарат необходим почти повсеместно, поскольку значительно облегчает работу. Можете еще прочитать статью про , а еще иногда у вас может возникнуть .

Проблемы с печатающим устройством не зависят от его типа (лазерный, матричный, струйный, сублимационный) или от фирмы производителя. Даже такие известные марки, как Canon, HP, Epson или Samsung не гарантируют отсутствие поломок или проблем с их печатающими устройствами. Итак, если принтер не хочет печатать с компьютера, тогда проделайте следующее:

Проверьте сам девайс. То есть сделайте распечатку тестовой страницы, нажав на принтере соответствующую кнопку. Если не получилось, проверьте бумагу, правильность установки картриджа и повторите снова. Обратите внимание на индикатор: он должен гореть «зелёным ». Не помогает? Идем дальше.
Проверьте провод электропитания , его контакт с принтером. Если тестовая страница печатается, а с компьютера данные не выходят на печать, тогда нужно отрегулировать настройки в системе.
Для начала проверьте контакт кабеля в принтере и в системном блоке. Теперь пронаблюдайте за экраном монитора, когда отсылаете документы на печать. Если ничего не происходит, проверьте, не стоит ли «птичка » в диспетчере, возле пункта «Приостановить печать »?

«Принтер» — «Очистить очередь печати ».

Если ничего не помогает, тогда устройство нужно удалить. На значке Принтера кликаете правой кнопкой мыши и выбираете «Удалить». После этого отключите шнур USB от системного блока и перезагрузите компьютер.

После включения компьютера подключите шнур USB в другой разъем. Перед вами на экране всплыло окно «Мастер установки ». Если да, то принтер настроен на режим. Если окно не появляется, тогда откройте его вручную: «Пуск » — «Настройки » — «Принтеры и факсы ».

Если принтер не заработал, то проблема может быть в драйверах.

Откройте свойства принтера: «Пуск » — «Настройка » — «Принтеры и факсы », кликните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства ». Далее откройте вкладку «Дополнительно» и выберите другой драйвер. Или полностью удалите это устройство. Затем выключите ПК и вытащите USB-шнур. Далее перезагрузите компьютер и запустите принтер, но при этом вставьте шнур в другой разъем.

Должно появиться окно «Мастер установки », в нем нужно указать местоположение драйверов. Если ничего не получилось и окно не всплыло, тогда драйвера нужно будет установить вручную. Прочитайте еще статью . В ситуации, когда принтер вовсе не определяется компьютером (т.е. девайс подключен и виден системой, но Windows не определяет его модель), тогда проследуйте по маршруту:

Зайдите в «Диспетчер устройств » и откройте строку «IEEE 1284.4 compatible printers » или «IEEE 1284.4 devices ». Затем обновите драйвер , указав правой кнопкой мыши нужный.

Если ничего не помогает и вопрос «Почему принтер не печатает?» так и остается для вас открытым, тогда придётся обратиться в сервисный центр. Скажите, а у вас интернет хорошо ловит? Напишите об этом в комментариях или прочитайте статью . Жду ваших комментариев по поводу статьи! Всем добра!

С ув. Евгений Крыжановский