Телеграмм статистика в мире. Исследование: стоит ли бизнесу заводить канал в Telegram. Типы Telegram-каналов, их аудитория и контент
Цифры по количеству пользователей Telegram, кто стоит за его командой и какие готовятся новые функции
В закладки
Отчаявшись поговорить с представителями Telegram о росте и перспективах сервиса, TJournal решил поискать информацию в открытых источниках. Оказалось, что создатели Telegram постоянно обсуждают развитие проекта публично - в том числе будущие функции - но это мало кто замечает.
TJournal собрал вместе все доступные факты о мессенджере Павла Дурова: сколько людей им пользуется, кто стоит за проектом и где находится штаб-квартира компании.
1. Трафик Telegram никому не удалось расшифровать
Конкурс на расшифровку трафика, за успешное решение задачи которого Дуров 200 тысяч долларов в биткоинах, завершился без победителей . Представители Telegram заявили, что им не остаётся ничего другого, кроме как перезапустить конкурс, увеличив сумму награды, но в этот раз они будут предоставлять инструменты не только для перехватывания трафика, но и для его модификации.
6. Telegram нет в Facebook
В отличие от большинства международных проектов, Telegram не имеет собственной страницы в Facebook. Новости проекта во «ВКонтакте» появляются на странице «Durov"s MTProto Challenge ».
Зато у проекта есть активный микроблог в Twitter (и не один), где можно не только получить ответ от службы поддержки, но и почерпнуть много информации о проекте, которой нет в других местах.
7. Твиттер Telegram ведут русские
В ведении твиттера Telegram явно принимает участие кто-то русский: несмотря на использование английского языка, происхождение автора сообщений выдают смайлики из закрывающих скобок (характерные только для русскоговорящих пользователей), частые синтаксические ошибки и кальки при переводе с русского языка, а также отменное чувство юмора. Такие твиты публикуются с айфона.
Однако часть твитов, определенно, публикует представитель Telegram Маркус Ра, хотя он и предлагает некоторым разработчикам выход на Павла Дурова. Сам он использует Android (проверить можно на этом твите). При этом Ра - единственный, кто официально занимается связями со СМИ в Telegram: у проекта нет команды пиарщиков, а в Твиттере отвечают «основатели Telegram, говорящие на нескольких языках».
Связаться с Маркусом Ра можно и при помощи Telegram, отправив сообщение на номер +42. Как известно, 42 - это ответ на «главный вопрос жизни, вселенной и всего такого» по Дугласу Адамсу .
8. «Падение» WhatsApp стало звёздным часом и чёрным днём Telegram одновременно
Создатели сервиса не ожидали такого наплыва: серверы могли выдерживать около 1 миллиона новых пользователей в день. В результате Telegram не выдержал и тоже ушёл в офлайн на 2 часа для европейской части аудитории.
9. В Telegram нет и не будет рекламы
Поскольку код Telegram и API MtProto открыты, любой может сделать собственный клиент для Telegram, однако остальные «поделки» пока не дотягивают по качеству до того, чтобы быть признанными даже в статусе неофициальных клиентов.
11. Сервера Telegram находятся в 5 разных точках мира
Облачные сервера, на которых размещаются данные Telegram, находятся в пяти разных местах по всему миру. Европейских пользователей обслуживает дата-центр в Лондоне , азиатских - в Сингапуре , а мексиканских - в Сан-Франциско .
14. Содержимое секретных чатов доступно только отправителю и получателю
Секретные чаты - специальный тип чатов в Telegram, в которых может участвовать только два человека. В них используются повышенные меры безопасности: например, оконечное шифрование и отсутствие превью текста сообщения в push-уведомлениях.
Хотя сообщения в секретных чатах и передаются через серверы Telegram, после доставки они удаляются с них и хранятся только на устройствах двух участников чата. Создатели Telegram не каждому под силу .
16. Telegram непопулярен в России
По словам Дурова, на Россию приходится всего 1% пользователей сервиса. А вот международная экспансия российского проекта проходит гораздо успешнее: Telegram стал «хитом в Индии », а в испаноязычных странах регистрируется 200 тысяч новых пользователей ежедневно. Всего сервисом пользуется 5 миллионов человек каждый день (все данные на начало февраля).
В сентябре 2013 года, на заре своего появления Telegram вызвал : по словам Павла Дурова, в Саудовской Аравии, Катаре и ОАЭ тогда регистрировалось по несколько тысяч человек ежедневно. В октябре дневная аудитория Telegram составляла всего лишь 100 тысяч человек.
После вспышки внимания к Telegram в конце февраля приложение вышло на 1 место в App Store 48 различных стран и даже на 4 место в рейтинге бесплатных приложений суперконкурентного американского App Store. В связи с этим в дополнение к испанской и арабским локализациям добавили переводы на немецкий и нидерландский. Версии на французском, равно как и на русском, до сих пор нет - возможно, их добавят, когда вырастет спрос .
17. Telegram стал камнем преткновения между Дуровым и UCP
Фонд UCP, в апреле 2013 года 48% акций «ВКонтакте», неоднократно обвинял Павла Дурова в участии в сторонних проектах, нецелевом расходовании ресурсов компании и использовании её сотрудников. С тех пор, как Telegram официально 14 августа 2013 года, он стал главной головной болью UCP.
Партнёр фонда Юрий Качуро , что в UCP рассматривают возможность отставки Дурова: им не нравилось, что при помощи Telegram Дуров пытается «усидеть на двух стульях», и из-за него развитие «ВКонтакте» происходит слишком медленно. Впоследствии UCP и вовсе пытались сведения о ненадёжности мессенджера через издание Roem.ru. По словам Дурова, из-за давления UCP из «ВКонтакте» ушли несколько ключевых сотрудников.
В мае 2017 года мессенджер насчитывал семь миллионов пользователей в России. В опросе поучаствовали 20 тысяч человек. Это не весь Telegram, но это самый большой на сегодня банк данных, а опрошенные отражают ядро активной аудитории Telegram.
Есть предположение, что мессенджером пользуются в основном мужчины, но это исследование опровергает эту гипотезу. 77% аудитории составляют лица от 18 до 34. Несовершеннолетние в выборке не набрали и 10%.
Большинство опрошенных охарактеризовали себя «опытными специалистами». 22% опрошенных - студенты, 65% - специалисты или руководителей разных уровней. 57% опрошенных имеют законченное высшее образование.
Опрошенные увлекаются IT и искусством (музыка, кино, литература), им также интересны политика, новости и юмор. Наименее популярные интересы - религия и ТВ.
Опрос распространяли в России через каналы, личные сообщения и чаты, но только 80% опрошенных были из России, 10% проживают в Украине, остальные 10% проживают в ста различных странах.
Мессенджер больше всего популярен в Центральном федеральном округе (46%). Из регионов доминирует Москва (36%), затем идет Санкт-Петербург (14,4%) и с существенным отставанием - Московская область и города-миллионеры.
Почти 60% пользователей заходят с Android, около 40% - с iOS. Неофициальными клиентами для Telegram пользуется менее 4% опрошенных.
20% опрошенных пользуются веб-версией Telegram, 36% используют приложения на компьютерах Mac, 12% - на Windows.
Более 90% опрощенных подписаны на каналы в Telegram. Было бы странно не обнаружить среди участников опроса подписчиков каналов, учитывая, что он распространялся через каналы. Почти 90% используют Telegram для личной переписки. У большинства опрошенных не более десяти контактов в Telegram. Больше 50 контактов всего у 24% опрошенных.
70% опрошенных используют «ВКонтакте», 56% - WhatsApp, а у 30% - Viber. Только 30% опрошенных используют Facebook.
Одним из самых обсуждаемых явлений Рунета последнего времени стали каналы в Telegram. Мессенджер Павла Дурова активно завоевывает зарубежную и отечественную аудиторию, и, кажется, команда проекта не планирует снижать обороты. Поэтому мы в Smile Bright Media решили повнимательнее взглянуть на то, насколько каналы приложения могут быть привлекательны в качестве средства контент-продвижения бизнеса.
Как мы считали
В ходе исследования были проанализированы публично доступные статистические данные о развитии сервиса Telegram. Кроме того, мы изучили информацию, представленную в популярных каталогах каналов мессенджера.
Цель исследования - понять, насколько перспективны каналы в Telegram с точки зрения их использования для контент-маркетинга уже сейчас.
Сколько пользователей Telegram в России
Общедоступной статистики о числе пользователей Telegram в каждой конкретной стране не существует. Однако составить впечатление о динамике роста популярности мессенджера в России можно с помощью анализа публикаций в медиа за несколько лет.
Ресурс Telegram Geeks собрал доступную в западных медиа информацию для оценки общего числа пользователей мессенджера Павла Дурова. На март 2016 года этот показатель составил 100 млн пользователей; авторы исследования отметили темпы роста Telegram, который в первые два года своей жизни завоевывал пользователей быстрее, чем WhatsApp, Twitter и Skype в аналогичный период.
Что касается ситуации в Рунете, то в 2013 году, по данным «Ведомостей», доля российских пользователей Telegram составляла 1 %. В том же году TechCrunch оценивал общее число пользователей сервиса в 35 млн человек, соответственно доля россиян составляла примерно 350 тысяч пользователей.
Позднее издание РБК опубликовало материал по исследованию компании J’son & Partners Consulting: в 2015 году общее число пользователей мессенджеров в России составляло 50-60 млн человек, а Telegram имел долю немногим более процента - и, соответственно, оценить число пользователей сервиса в тот год можно на уровне 500 тысяч человек.
Как мы сказали выше, в 2016 году мировая аудитория Telegram составила 100 млн человек. Можно предположить, что темпы роста аудитории мессенджера в России остаются на прежнем уровне, а значит, доля российских пользователей всё так же составляет 1-1,5 %. Таким образом, число пользователей Telegram в Рунете можно оценить примерно в 1 млн человек .
Для сравнения: по разным данным (BR Analytics , PRO Smm), российская аудитория Facebook и Twitter составляет от 14,5 млн до 21,7 млн человек и от 7,8 млн до 12 млн человек соответственно. Если принять во внимание крайние оценки и взять усредненное число, то получится, что среднемесячная аудитория Facebook в России - 20 миллионов человек, а Twitter - 10 миллионов пользователей.
Типы Telegram-каналов, их аудитория и контент
Аналогично числу российских пользователей, точной и официальной статистики по использованию ботов и каналов в Telegram также нет, как не существует и «официального» их каталога. Соответственно, трудно составить и впечатление о том, какие компании - и насколько успешно - используют Telegram для продвижения. В публикующихся время от времени подборках популярных каналов и ботов, как правило, либо представлены актуальные каналы и боты из каталогов, либо отражены личные предпочтения авторов таких материалов.
При этом наиболее востребованным каталогом каналов и ботов для Telegram, который обладает большой детализацией, является ресурс tlgrm.ru. Мы использовали данные с этого сайта при дальнейшем анализе каналов.
В российском сегменте насчитывается порядка 10 000 каналов. Наиболее популярные тематики:
- медиа;
- новости;
- дайджесты;
- авторские каналы.
На диаграмме указано среднее число подписчиков на каждый сегмент
Один из самых популярных сегментов - авторские Telegram-каналы. Их ведут так называемые лидеры мнений - известные люди или специалисты в какой-либо области. Как правило, публикации в таких каналах отражают интересы их создателей, в основном это новостные ссылки и тексты на околопрофессиональные темы, сопровождающиеся личным мнением автора.
Примеры авторских каналов: «Записки и выписки », «Технологии, медиа и общество », «Паша и его прокрастинация » и др. Средняя аудитория таких каналов на данный момент составляет около 7500 человек.
Каналы по тематике медиа, маркетинга и SMM могут вестись как специалистами-одиночками, так и командами различных проектов. Примеры: «Русский маркетинг », «SMM в Telegram », «Amplifer », «Канал ленивого SMMщика » и др. Среднее число подписчиков таких каналов - 2500 человек.
Каналов деловой тематики в Telegram сейчас не очень много, впрочем и число их подписчиков не особенно велико. Примеры таких каналов: «PRO Стартапы и бизнес », «Мини-бизнес по-русски ». Среднее число подписчиков - 1200 человек.
Лучше обстоят дела у медиапроектов. Свои каналы есть, к примеру, у изданийApparat , Slon , Meduza , а также у «Тинькофф журнала ». В основном в этих каналах публикуются ссылки на собственные редакционные материалы и новостные заметки. Среднее число подписчиков - 4000 человек.
Большая часть каналов публикует не более двух сообщений в день.
Основной контент каналов в Telegram - это текст и ссылки.
Что это значит для бизнеса
Как видно из статистики, на данный момент Telegram является каналом доступа к весьма специфической и ограниченной аудитории. Главным образом его используют люди, связанные с технологиями, медиа и маркетингом. Общее число пользователей мессенджера пока также невелико в масштабах страны.
Тем не менее в некоторых случаях использование канала в Telegram в качестве дополнения к обычным маркетинговым «активностям» вполне возможно и оправданно. Вот что нужно понимать, если вы решили запустить свой канал:
Личные каналы популярнее корпоративных , поэтому, если стоит задача использовать канал для продвижения бизнеса, регистрировать его лучше на члена команды, а не на бренд. Идеально подойдет, например, основатель или руководитель компании, который будет публиковать мнения о событиях, происходящих в индустрии, и давать ссылки на материалы компании.
Продвигать канал сейчас очень нелегко : отсутствие официальных каталогов каналов и магазинов ботов затрудняют этот процесс. Создателям приходится полагаться на сарафанное радио или использовать контент-маркетинг, например размещая ссылки на каналы в других материалах вроде статей в СМИ. Для того чтобы набрать серьезную аудиторию, потребуется очень много времени и сил.
В Telegram очень лояльная аудитория . Несмотря на свою малочисленность и трудности с продвижением, несомненным плюсом каналов в Telegram является лояльность аудитории. Процент открытия ссылок в каналах очень высок:в ходе эксперимента специалистам «Нетологии» удалось добиться показателя в 7% переходов от числа просмотров.
Можно рассчитывать на рост аудитории в будущем : Telegram растет серьезными темпами не только в мире, но и в России. Несмотря на это, проекту Павла Дурова в ближайшие годы будет трудно догнать и обогнать по популярности в нашей стране соцсети и другие мессенджеры, однако он вполне может стать хорошим дополнительным каналом распространения контента и привлечения аудитории.
Если вы хотите создать или развить собственный канал в Telegram -обратитесь к нам , и мы поможем сделать его интересным!
В эпоху смартфонов и цифровых технологий люди все реже используют для связи традиционные звонки по телефону и даже SMS. Мессенджеры, позволяющие моментально обмениваться сообщениями, напротив, становятся все популярнее. Одним из самых обсуждаемых приложений в 2017‐м стал Telegram. «360» разобрался, кто чаще всего пользуется этим мессенджером, какую аудиторию он объединяет и насколько люди доверяют популярным Telegram‐каналам.
Следующая новость
В пятерку самых популярных мессенджеров в России входят WhatsApp, Viber, «ВКонтакте», Facebook и Telegram. Об этом свидетельствуют данные исследования, результаты которого «360» предоставил Институт современных медиа (MOMRI).
В Москве Telegram входит в топ-5 используемых мессенджеров. В столице он установлен у 28% пользователей смартфонов, в Московской области — у 20%, а по России — у 19%. При этом более половины людей, установивших приложение, пользуются им каждый день, около 30% пользователей заходят в приложение редко или вообще им не пользуются. Самым популярным мессенджером в стране пока остается WhatsApp: его установили 71% пользователей смартфонов в Москве, 64% владельцев гаджетов в области, 59% — на всей территории РФ.
Отличительной особенностью мессенджера Telegram от конкурентов можно считать своеобразный инструмент общения в формате публичных каналов. Такой способ позволяет автору не только делиться информацией с неограниченным кругом лиц с минимальной дистанцией между читателем и контентом, но и сохранять при этом анонимность. Публикации контента разных каналов при этом, в отличие от социальных сетей, не объединяются в единую ленту.
Данные опроса свидетельствуют о том, что 59% пользователей приложения в Москве и в Московской области не подписаны ни на какие каналы. В целом по России таких людей еще больше — 63%. Чаще всего пользователи подписываются на несколько (до пяти каналов). Более 10 каналов — менее чем у 10% пользователей.
Самые популярные Telegram-каналы в России и в Москве связаны с политикой и новостями; в Подмосковье больше интересуются юмором и профессиональными каналами (программирование, дизайн, наука, кулинария и так далее). Самыми узнаваемыми Telegram-каналами являются MDK и Лепра — о них слышал каждый пятый пользователь мессенджера. Также россияне следят за Mash, Лентачом, Сталин Гулагом, Двачем, Антирабством. В список популярных попали и каналы различных СМИ.
Telegram-каналами в основном пользуются молодежь и люди среднего возраста. В целом этот мессенджер как источник новостей используют 3% россиян; 5% опрошенных в Москве и 3% респондентов в Московской области. Чаще узнают новости из Telegram-каналов москвичи-мужчины, они же больше доверяют такому источнику информации — 4% включают его в топ-3 СМИ, которым можно доверять.
Сейчас жители России чаще всего узнают новости благодаря телевидению и сайтам в интернете. Респонденты, проживающие в Москве, чаще пользуются интернет-порталами для получения информации. А в России и Подмосковье по-прежнему больше доверяют телевидению.
По всей России наблюдается стандартная картина: с возрастом люди все больше смотрят телевизор и все меньше используют интернет как источник информации.
Например, в Москве молодые люди 18-24 лет предпочитают узнавать новости из новостных сайтов в интернете и социальных сетей (мужчины - 58,1%, женщины - 65,2%). Как источник информации в столице Telegram-каналы воспринимают 22,6% мужчин и 10,8% женщин этого возраста.
По России данные почти такие же: мужчины и женщины этого возраста предпочитают интернет (63,4 % и 58% опрошенных) и социальные сети (70,4% и 65,2%). Telegram-каналы в целом по РФ используются мало - 5,6 % мужчин и 1,5% женщин. Телевидение, радио и печатные издания молодежь в качестве источника информации использует редко.
Возрастная группа 25-34 лет в Москве также предпочитает новостные сайты в интернете (мужчины 82,6%, женщины 63%), но уже меньше доверяет социальным сетям (мужчины 34,9%, женщины 35,9%). Телевидение в этой возрастной группе в качестве источника информации используется немного: 38,5% опрошенных мужчин и 40,2% женщин. Telegram-каналы интересны 13,8% респондентов мужского пола и всего 3,3% женского.
По России граждане 25-34 лет также выбирают интернет-сайты для получения информации (мужчины - 69,9%, женщины 60,6%). На социальные сети ориентируются меньше - 39,9% мужчин и 54,7% женщин. Телевидение выбирают как источник информации 43,1% и 55,3% соответственно. Telegram-каналы популярностью не пользуются - 9,8% и 4,1%.
В возрасте 35-44 года цифры меняются несильно. В Москве все также люди предпочитают интернет-сайты. Их выбрали 74,7% опрошенных мужчин и 70,5% женщин. Телевидение в этом возрасте предпочитают 48,3% и 53,7% соответственно. Использование социальных сетей и Telegram-каналов в этом возрасте значительно сокращается.
В целом по России люди 35-44 лет практически одинаково используют телевидение и интернет для получения информации: новостные сайты выбирают 70,5% мужчин и 61,5% женщин, а ТВ - 65,9% и 66,0% соответственно. Как и в Москве, в РФ почти перестают видеть в социальных сетях и Telegram-каналах источник информации.
А вот люди старше 60 лет узнают о происходящем в мире чаще всего из телевизора. Жители Москвы этой возрастной группы значительно меньше пользуются интернетом и социальными сетями: за ТВ выступили 67,0% мужчин и 92,7% женщин. За интернет - 52,3% и 35,3% соответственно.
В целом по России цифры почти не меняются: 88,8% мужчин и 93,1% женщин старше 60 лет выбирают телевидение. Новостные сайты в интернете в качестве источника информации используют 40,5% и 27,3% людей этой возрастной группы. Telegram-каналами россияне в этом возрасте практически не пользуются.
При этом Telegram вошел в десятку мессенджеров с самым большим числом активных пользователей по всему миру. За август 2017 года им воспользовались около 100 миллионов юзеров. На первых строчках в этой категории оказались WhatsApp и мессенджер Facebook c 1,2 миллиарда пользователей.
Количество скачиваний Telegram за год (с ноября 2016 года по октябрь 2017-го) достигло более 73 миллионов. При этом больше всего загрузок пришлось на Россию (17%, 12 миллионов) и Индию (15%, 11 миллионов).
Опрос проводился в период с 9 по 17 декабря 2017 года в Москве и Московской области, с 22 по 25 декабря — в РФ. Общее количество опрошенных в Москве — тысяча человек. Число респондентов в Подмосковье — тоже тысяча человек. Общее число опрошенных в РФ — 1,6 тысяч человек, проживающих в городах с населением свыше 100 тысяч человек. В опросе принимали участие жители города в возрасте от 18 лет и старше. Метод опроса — телефонное интервью (CATI).
Telegram — кроссплатформенный мессенджер для смартфонов, который позволяет обмениваться сообщениями и медиафайлами многих форматов. Количество активных пользователей сервиса на февраль 2016 составляло более 104 миллионов человек, а количество ежедневно пересылаемых сообщений достигло 15 миллиардов. В августе 2017 года в своем Telegram-канале Павел Дуров сообщил, что количество ежедневных новых пользователей составляет более 600 тысяч.
Следующая новость