Дропбокс облачное хранилище данных. Как пользоваться облачным хранилищем Dropbox. Как создать общую папку для других пользователей Dropbox

По предмету

Информационные технологии

Лекция1 «Введение в информационные технологии»

Сегодня мы обсудим интересную и актуальную тему – информационные технологии (ИТ, от английского information technology, IT). Стоит уточнить, что информационные технологии это большой перечень дисциплин и областей деятельности, объединенных общим направлением – управление и обработка данных. То есть информационные технологии – это все технологии позволяющие, так или иначе, работать с данными.

Почему данная тема актуальна? Все дело в распределении силы и том, что эту силу определяет. Физическое превосходство очень редко было главным решающим фактором. Любую физическую силу можно было направить или перенаправить, используя информацию. Не зря говорят, что тот, кто обладает информацией, тот управляет всем миром. Все это сделало информацию особым и очень ценным ресурсом, важным как для простого выживания, так и для захвата власти. В каждой семье ценились и собирались различные рецепты. Они касались всех аспектов человеческой жизни и описывали многие хитрости и особенности, которые могли не только сэкономить время, но и сохранить жизнь, в случае опасности. Существовало множество рецептов приготовления еды, что было жизненно важным в местности с бедной растительностью. Такие рецепты помогали употреблять в пищу практически все, что мог найти человек, очищая продукты от яда, колючек или плохого вкуса. Так же были важны рецепты лечебных снадобий, спасающие от ядов и болезней, вылечивающие раны и многое другое. Создавались первые чертежи устройств и механизмов. Умение правильно заточить нож, могло помочь в поиске пропитания и защите от врагов. Множество умений существовало, и информация накапливалась и хранилась с трепетом и всей серьезностью. Те люди, что обладали большим объемом информации, да и еще умели ее применить добивались очень многого. И даже не очень важно, в какой сфере были глубокие познания, важно было то, насколько хорошо человек владеет информацией. То есть на первоначальном этапе ценился сбор информации. В большинстве случаев информацию черпали из семейного опыта и опыта предков, в редких случаях и при определенном везении и целеустремленности информация получалась от учителей и мастеров. Важно понимать, что успех определяли не только умение накапливать информацию, умение использовать информацию и умение управлять информацией, а синтез этих трех умений, дающий синергетический эффект. Таким образом, мы видим, что сама история и окружающая среда диктовали человеку создание и развитие информационных технологий.

Стараясь выжить в условиях диктуемых окружающей средой, человек учиться обращаться и распоряжаться имеющейся информацией. И если изначально именно сама природа диктовала эти условия, то с появлением общества, эти условия стало диктовать оно. Это произошло, потому что само общество построено по принципу природы. Насколько я знаю, человек не может придумать того, чего не было. Он может фантазировать или экспериментировать, но все это будет развитием того, что он уже знает. Так и с обществом, которое скопировало природу, смягчив некоторые опасные элементы, добавив другие. В этом обществе информационные технологии заняли еще более прочные позиции.

Суть информационных технологий

Что же такое информационные технологии? Что они обозначаю? Зачем их создали или они появились? На это вопросы мы сегодня постараемся ответить.

Стоит заметить, что сами по себе информационные технологии столь всеобъемлющи столь всепроникающие, что в настоящее время, информационные системы и информационные технологии присутствуют во всех сферах человеческой жизни. Они обеспечивают каждый крупный момент жизни и уже присутствуют в бытовых и личных вопросах. Информация пронизывает современное виртуальное общество, неся ряд новых условий комфортного существования.

Так вот,вернемся к заданному самим себе вопросу и поговорим о сути информационных технологий. Информационные технологии это совокупность методов и законов работы и обращения с информацией соответственно сами информационные технологии стали причиной широкого и быстрого распространения информации по миру. В это же время сама информация, вернее ее огромные объемы, спровоцировали необходимость появления информационной технологии. Развитие этих двух элементов взаимосвязаны и провоцируют друг друга к более интенсивному развитию и распространению. Информация, конечно, ценный ресурс, но без науки по работе с ней сложно представить столь сильную информатизацию общества и жизни. Само определение технологии указывает на создание определенного алгоритма, упрощающего и оптимизирующего всю деятельность. То есть когда человек испытывает необходимость выполнять определенную работу в большом объеме, то он начинает изыскания по упрощению своего труда, создавая тем самым технологию.

Первый этап развития информационных технологий

Существует огромное количество классификаций, связанных с информационными технологиями. Справедливости ради, научные работники очень любят различные классификации, что позволяет им достаточно долго и успешно имитировать работу. Мы же с вами рассмотрим самые интересные и познавательные классификации. Сегодня остановимся на классификации информационных технологий по преимуществам, полученным после появления компьютерных технологий.

Первый этап начался приблизительно с шестидесятых годов и длился до середины семидесятых.

На первом этапе основной целью создание информационных технологий и информационных систем было обеспечение коллективного доступа к ресурсам вычислительных центров, а так же их совместное использование. Основным показателем успешности разработки стало соотношение времени разработки информационной технологии и сэкономленного в результате этого времени у пользователей. Но здесь возникли определенные сложности, а именно расхождение взглядов разработчиков и пользователей на то, как и какие именно проблемы необходимо решить данной разработкой. Поэтому после таких разработок появлялись программы, пользователи которых, зачастую не использовали и половину всех возможностей.

Данную психологическую проблему решить было непросто, так как централизованный доступ к информации обезличивал потребности отдельных людей и отделял потребителей и разработчиков друг от друга.

Заказчиками подобных разработок были крупные институты и предприятия, что опять же создавало трудности в налаживании двухсторонней связи между разработчиками и пользователями.

Следующий этап развития информационных технологий

Продолжаем наш разговор об информационных технологиях и информационных системах. В предыдущей статье мы осветили первый этап классификации информационных технологий по преимуществам, которые принесло появление компьютеров. Первый этап начался в шестидесятые годы, завершившись началом второго этапа в середине семидесятых годов. Второй этап длился с середины семидесятых годов до начала девяностых годов.

Второй этап ознаменован появление персональных компьютеров, что кардинально изменило саамы систему взаимоотношений и мотивации разработчиков и пользователей. Теперь создаваемые информационные технологии были призваны решить проблемы каждого отдельного человека, а не безликой толпы, что позволило появиться конкретике. Так же прямая заинтересованность пользователей позволила, проявив инициативу, наладить обратную связь от потребителей к разработчикам.

Второй этап совместил в себе как централизованное использование данными, как раньше, это характерно для начала этого этапа, так и децентрализованное использование. Децентрализованное использование информации основывалось на решении частных и локальных проблем и опиралось на работу с локальными базами данных, что осуществлялось на рабочем месте пользователя.

Третий этап более знаком молодежи и современному поколению, так как все происходило у них на глазах. Фирмы, работающие на основе информационных технологий, смогли осуществить распределенную обработку информации. Те предприятия, что работали в бизнес среде, в свою очередь, занялся анализом стратегических преимуществ окружающих фирм: конкурентов и партнеров.

Структура отрасли

Информатика

В широком смысле информа́тика (ср. со сходными по звучанию и происхождению нем. Informatik и фр. Informatique, в противоположность традиционному англоязычному термину англ. computer science - компьютерные науки - в США или англ. computing science - вычислительная наука - в Британии) есть наука о вычислениях, хранении и обработке информации. Она включает дисциплины, так или иначе относящиеся к вычислительным машинам: как абстрактные, вроде анализа алгоритмов, так и довольно конкретные, например, разработка языков программирования.

Эдсгер Дейкстра:

Информатика не более наука о компьютерах, чем астрономия - наука о телескопах.

Программирование

Программи́рование - процесс и искусство создания компьютерных программ и/или программного обеспечения с помощью языков программирования.

Интернет и Всемирная паутина

Интерне́т (от англ. Internet, Interconnected Networks - объединённые сети, [интэрнэ́т]) - глобальная телекоммуникационная сеть информационных и вычислительных ресурсов. Служит физической основой для Всемирной паутины.

Всеми́рная паути́на (англ. World Wide Web) - глобальное информационное пространство, основанное на физической инфраструктуре Интернета и протоколе передачи данных HTTP; подмножество сети Интернет. Всемирная паутина вызвала настоящую революцию в информационных технологиях и бум в развитии Интернета. Часто, говоря об Интернете, имеют в виду именно Всемирную паутину. Для обозначения Всемирной паутины также используют слово веб (англ. web) и аббревиатуру «WWW».

Веб-разработка

Веб-разработка - процесс создания веб-сайта или веб-приложения. Термин включает разработку приложений электронной коммерции, веб-дизайн, программирование для веб на стороне клиента и сервера, а также конфигурирование веб-сервера.

Управление данными

Управление данными (англ. data management) - процесс, связанный с накоплением, организацией, запоминанием, обновлением, хранением данных и поиском информации.

Информационная безопасность

Информационная безопасность - состояние защищенности информационной среды, обеспечивающее ее формирование, использование и развитие в организации, предприятии.

Криптография

Криптогра́фия (от греч. κρυπτός - скрытый и γράφω - пишу) - наука о математических методах обеспечения конфиденциальности (невозможности прочтения информации посторонним) и аутентичности (целостности и подлинности авторства, а также невозможности отказа от авторства) информации.

Изначально криптография изучала методы шифрования информации - обратимого преобразования открытого (исходного) текста на основе секретного алгоритма и/или ключа в шифрованный текст (шифртекст). Традиционная криптография образует раздел симметричных криптосистем, в которых зашифрование и расшифрование проводится с использованием одного и того же секретного ключа. Помимо этого раздела современная криптография включает в себя асимметричные криптосистемы, системы электронной цифровой подписи (ЭЦП), хеш-функции, управление ключами, получение скрытой информации, квантовую криптографию.

Криптография не занимается: защитой от обрыва, подкупа или шантажа законных абонентов, кражи ключей и других угроз информации, возникающих в защищенных системах передачи данных.

Криптография - одна из старейших наук, ее история насчитывает несколько тысяч лет.

Системная интеграция

Системный интегратор - компания-подрядчик, извлекающая прибыль из создаваемой добавочной стоимости компании-заказчика. Добавочная стоимость возникает за счёт интеграции программных продуктов и снижения издержек.

Системный интегратор может заниматься также оказанием консультационных услуг, настройкой программного обеспечения и оборудования.

Искусственный интеллект

Иску́сственный интелле́кт (англ. Artificial intelligence, AI) - раздел информатики, занимающийся формализацией задач, напоминающих задачи, выполняемые человеком. При этом в большинстве случаев заранее неизвестен алгоритм решения задачи. В некотором роде обособленно стоят задачи распознавания образов, которые традиционно включают в круг задач искусственного интеллекта.

Точного определения этой науки не существует, так как в философии не решён вопрос о природе и статусе человеческого интеллекта. Нет и точного критерия достижения компьютерами «разумности», хотя на заре искусственного интеллекта был предложен ряд гипотез, например, тест Тьюринга или гипотеза Ньюэлла - Саймона. На данный момент есть множество подходов как к пониманию задачи ИИ, так и созданию интеллектуальных систем.

Так, одна из классификаций выделяет два подхода к разработке ИИ:

нисходящий, семиотический - создание символьных систем, моделирующих высокоуровневые психические процессы: мышление, рассуждение, речь, эмоции, творчество и т. д.;восходящий, биологический - изучение нейронных сетей и эволюционные вычисления, моделирующих интеллектуальное поведение на основе более мелких «неинтеллектуальных» элементов.

Эта наука связана с психологией, нейрофизиологией, трансгуманизмом и другими. Как и все компьютерные науки, она использует математический аппарат. Особое значение для неё имеют философия и робототехника.

Искусственный интеллект - очень молодая область исследований, старт которой был дан в 1956 году. Её исторический путь напоминает синусоиду, каждый «взлёт» которой инициировался какой-либо новой идеей. В настоящий момент её развитие находится на «спаде»[источник?], уступая место применению уже достигнутых результатов в других областях науки, промышленности, бизнесе и даже повседневной жизни.

Лекция2 «Информационные технологии в Интернет»

Всемирная сеть в настоящее время концентрирует в себе массу информационных технологий. Описанию всех этих технологий можно посвятить несколько томов подобно большой энциклопедии СССР. Никак в одну лекцию это не уложиться. Поэтому остановимся на некоторых основных технологиях, которые лежат в основе функционирования Интернета.

Первое что нужно прояснить является архитектура глобальной сети, для которой эти технологии создаются.

Архитектура клиент-сервер

Начнем с самого главного - архитектуры сети. Существуют две основные архитектуры сети: одноранговая (peer-to-peer) и клиент/сервер (client/server), причем вторая практически вытеснила первую.,В одноранговой сети все компьютеры равны - имеют один ранг. Любой компьютер может выступать как в роли сервера, то есть предоставлять свои ресурсы (файлы, принтеры) другому компьютеру, так и в роли клиента, другими словами – использовать предоставленные ему ресурсы. Одноранговые сети преимущественно распространены в домашних сетях или небольших офисах. В самом простом случае для организации такой сети нужно всего лишь пара компьютеров, снабженных сетевыми платами и коаксиальный кабель (нужна еще пара терминаторов (заглушек), но я обещал сильно не углубляться). Когда сеть создана физически (компьютеры связаны с помощью коаксиального кабеля), нужно настроить сеть программно. Для этого необходимо, чтобы на компьютерах были установлены сетевые операционные системы (Linux, FreeBSD, Windows NT, Windows 98) или сетевые системы с поддержкой сетевых функций (Windows 95, Windows for Workgroups). Компьютеры в одноранговой сети объединяются в рабочие группы. Каждая рабочая группа имеет свой идентификатор - имя рабочей группы. Для примера допустим, что в вашей одноранговой сети три компьютера А, В, С. Первые два входят в рабочую группу WG1, а компьютер С - в рабочую группу WG2

Даже несмотря на то, что компьютеры входят в один сегмент сети (физически подключены к одному кабелю), компьютеры А и В не будут ≪видеть≫ компьютер С, а компьютер С не будет видеть компьютеры А и В. Если выполнить команду поиска компьютера, компьютер ≪увидит≫ компьютеры А и В, но будет сообщено, что они находятся в другой рабочей группе - WG1. Единственное ограничение доступа, которое возможно в одноранговой сети, это использование пароля для доступа к какому-нибудь ресурсу. Для того, чтобы получить доступ к этому ресурсу, например, принтеру, нужно знать пароль. Это называется управлением доступом на уровне ресурсов. В сети клиент/сервер используется другой способ управления доступом на уровне пользователей. В этом случае можно разрешить доступ к ресурсу только определенным пользователям. Например, ваш компьютер А через сеть могут использовать два пользователя: Иванов и Петров. К этому компьютеру подключен принтер, который можно использовать по сети. Но вы не хотите, чтобы кто угодно печатал на вашем принтере, и установили пароль для доступа к этому ресурсу. Если у вас одноранговая сеть, то любой, кто узнает этот пароль,

сможет использовать ваш принтер. В случае с сетью клиент/сервер вы можете разрешить использовать ваш принтер только Иванову или только Петрову (можно и обоим). Для получения доступа к ресурсу в сети клиент/сервер пользователь должен ввести свой уникальный идентификатор - имя пользователя (login -логин) и пароль (password). Логин пользователя является общедоступной информацией и это правильно: возможно, если кто-нибудь захочет отправить пользователю сообщение по электронной почте, то для этого ему достаточно знать его логин (естественно, и имя сервера электронной почты,

который ≪знает≫ этого пользователя). Использование логина и пароля для доступа к ресурсам называется аутентификацией пользователя (user authentication). Существуют и другие виды аутентификации, например, аутентификация источника данных или однорангового объекта, но сейчас мы рассматривать их не будем. В любом случае, аутентификация - это проверка подлинности. После рассмотрения архитектуры одноранговой сети можно прийти к выводу, что единственное преимущество этой архитектуры - это ее простота и дешевизна. Сети клиент/сервер обеспечивают более высокий уровень производительности и безопасности. В отличие от одноранговой сети, в сети клиент/сервер существует один или несколько главных компьютеров - серверов. Все остальные компьютеры сети называются клиентами или рабочими станциями (workstations). Как я уже писал выше, сервер - это специальный компьютер, который предоставляет определенные услуги другим компьютерам. Существуют различные виды серверов (в зависимости от предоставляемых ими услуг): серверы баз данных, файловые серверы, серверы печати (принт-серверы), почтовые серверы, Web-серверы и т.д.

IP – адресация в сети

Теперь пора уже перейти к протоколам, в частности, к протоколу TCP/IP, который лежит в основе сети Интернет. Протокол – это совокупность правил, определяющая взаимодействие абонентов вычислительной системы (в нашем случае - сети) и описывающая способ выполнения определенного класса функций. Еще один термин, который мы будем часто употреблять – интерфейс. Интерфейс - это средства и правила взаимодействия компонент системы между собой. Протокол и интерфейс можно сравнить еще и так: разговор двух директоров разных предприятий можно назвать протоколом, а разговор директора и подчиненного одного предприятия можно считать интерфейсом. Как вы уже догадались, разговор сотрудников разных предприятий будет протоколом. Теперь, когда мы уже знаем, что означает слово ≪протокол≫, перейдем к рассмотрению основных протоколов.

Самым главным - святыней всех святынь - является протокол TCP/IP. TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol - Протокол Управления Передачей/Интернет-протокол) - это базовый транспортный сетевой протокол. На этом протоколе основана вся сеть Интернет.

В этом разделе давайте рассмотрим, как передается информация в TCP/IP-сети. Любая информация передается небольшими порциями, которые называются пакетами. Если нужный объем информации нельзя передать одним пакетом, он разбивается на части. В заголовке каждого пакета указывается IP-адрес отправителя и IP-адрес получателя, а также номер порта. Любому компьютеру в IP-сети (TCP/IP-сети) назначен уникальный адрес, который называется IP-адресом. IP-адрес - это 32-разрядное число, которое принято записывать в десятеричном или шестнадцатеричном формате в виде четырех чисел, разделенных точками, например:

1. 111.111.213.232

При условии, что ваша сеть подключена к Интернет, протокол TCP/IP обеспечивает работу вашей сетевой программы с любым компьютером в мире, как будто тот находится в локальной сети. Уникальность IP-адреса достигается достаточно просто - IP-адреса назначаются централизованно

Сетевым Информационным Центром (NIC, Network Information Center). Для понимания остальной информации нужно отметить, что существуют локальные (LAN, Local Area Networks) и региональные (Wide Area Networks) сети. Сеть Интернет сначала была региональной (Arpanet), а потом стала глобальной, объединив все региональные сети мира. Если ваша локальная (или даже региональная) сеть не соединена с Интернет, то внутри сети вы можете использовать любые IP-адреса без согласования с NIC. Обычно в локальных сетях используются особые IP-адреса, о которых мы поговорим немного позже. Любую сеть, независимо от типа - LAN или WAN, можно разделить на подсети. Причины разбиения сети на подсети кроются в ранних версиях протокола IP. Тогда существовало несколько сетей класса А, содержащих несколько миллионов узлов (о классах читайте далее). Помимо всего прочеего, в таких сетях очень велика вероятность коллизий, то есть одновременного доступа двух или более узлов к среде передачи данных. Управлять такой сетью крайне неудобно, да и сеть будет перегружена собственным трафиком. К другим причинам разделения относят создание маленьких подсетей с использованием разных технологий - Ethernet, Token Ring, FDDI, ATM. Вы не можете смешивать эти технологии в одной сети, однако они могут быть взаимосвязаны с помощью разделения на подсети. Разделение на подсети может быть также произведено из соображений безопасности. Более подробно об этой и других причинах разделения сети

на подсети вы можете прочитать в руководстве IP Sub-networking-HOWTO, которое вы найдете на прилагаемом компакт-диске. Как я уже писал, каждый компьютер в сети имеет свой уникальный адрес. Но оказывается, что и сеть (подсеть) также имеет свой уникальный адрес. Под сетью можно понимать ≪пачку≫ IP-адресов, идущих подряд, то

есть 192.168.1.0…192.168.1.255. Самый младший и самый старший адреса резервируются. Младший (192.168.1.0) является адресом сети, а старший является широковещательным (broadcast) адресом сети. Адрес сети может потребоваться, когда нужно указать всю сеть (подсеть), например, при задании маршрутизации для этой сети. Представьте, что у вас есть две отдельных сети и вам нужно объединить их в одну. Тогда эта одна ≪большая≫ сеть станет называться сетью, а две ≪маленькие≫ - подсетями. Устройство, которое будет обеспечивать связь

этих сетей (маршрутизацию), называется, как уже было отмечено выше, маршрутизатором. Маршрутизатор может быть как аппаратным (отдельное устройство), так и программным.

В роли программного маршрутизатора может выступать любой компьютер с двумя (или более) сетевыми интерфейсами, например, двумя сетевыми платами. В качестве операционной системы может быть установлена любая сетевая операционная система, поддерживающая перенаправление пакетов IPv4-Forwarding. Такой операционной системой может быть Linux, FreeBSD, любая UNIX-система, Windows NT/2000. Маршутизатор можно настроить и на базе Windows 98, но делать это я не рекомендую, поскольку вряд ли он будет работать надежно. Традиционно в роли маршрутизатора используются UNIX-системы, к которым относится и Linux. Широковещательный адрес используется для передачи сообщений ≪всем - всем - всем≫ в рамках сети, то есть когда нужно передать сообщение (пакет) сразу всем компьютерам сети. Широковещательные запросы очень часто используются, например, для построения ARP-таблиц. Для каждой подсети определена ее маска. Фактически, маска - это размер сети, то есть число адресов в сети. Маску принято записывать в десятично-побайтном виде:

255.255.255.0 маска на 256 адресов (0…255);

255.255.255.192 маска на 64 адреса (192…255);

255.255.0.0 маска на 65536 адресов (256*256).

В общем случае IP-сети делятся на пять классов: А, В, С, D и Е.

Сети класса А - это огромные сети. Маска сети класса А: 255.0.0.0. В каждой сети такого класса может находиться 16777216 адресов. Адреса таких сетей лежат в промежутке 1.0.0.0…126.0.0.0, а адреса хостов (компьютеров) имеют вид 125.*.*.*

Сети класса В - это средние сети. Маска такой сети - 255.255.0.0. Эта сеть содержит 65536 адресов. Диапазон адресов таких сетей 128.0.0.0…191.255.0.0. Адреса хостов имеют вид 136.12.*.*

Сеть класса С - маленькие сети. Содержат 256 адресов (на самом деле всего 254 хоста, так как номера 0 и 255 зарезервированы). Маска сети класса С – 255.255.255.0. Интервал адресов: 192.0.1.0…223.255.255.0. Адреса хостов имеют вид: 195.136.12.*

Теперь самое время немного сказать о специальных адресах, о которых я упомянул немного выше. Если весь IP-адрес состоит из нулей (0.0.0.0), то значит, что он обозначает адрес того узла, который сгенерировал этот пакет. Адрес 255.255.255.255 - это широковещательный адрес. Пакет с таким адресом будет рассылаться всем узлам, которые находятся в той же сети, что и источник пакета. Это явление называется ограниченным широковещанием. Существует также другая рассылка, которая называется широковещательным сообщением. В этом случае вместо номера узла стоят все единицы в двоичном представлении (255). Например, 192.168.2.255. Это означает, что данный пакет будет рассылаться всем узлам сети 192.168.2.0. Особое значение имеет IP-адрес 127.0.0.1 - это адрес локального компьютера. Он используется для тестирования сетевых программ и взаимодействия сетевых процессов. При попытке отправить пакет по этому адресу данные не передаются по сети, а возвращаются протоколам верхних уровней, как только что принятые. При этом образуется как бы ≪петля≫. Этот адрес называется loopback. В IP-сети запрещается использовать IP-адреса, которые начинаются со 127. Любой адрес подсети 127.0.0.0 относится к локальному компьютеру, например: 127.0.0.1, 127.0.0.5, 127.77.0.6. Существует также специальные адреса, которые зарезервированы для

несвязанных локальных сетей - это сети, которые используют протокол IP, но не подключены к Интернет. Вот эти адреса:

10.0.0.0 (сеть класса А, маска сети 255.0.0.0).

172.16.0.0…172.31.0.0 (16 сетей класса В, маска каждой сети 255.255.0.0).

192.168.0.0…192.168.255.0 (256 сетей класса С, маска каждой сети 255.255.255.0).

Многоуровневая архитектура стека TCP/IP

Вначале давайте рассмотрим историю создания протокола TCP/IP. Протокол TCP/IP был создан в конце 60-х - начале 70-х годов агентством DARPA Министерства Обороны США (U.S. Department of Defense Advanced Research Projects Agency)

Протоколы семейства TCP/IP можно представить в виде модели, состо-

ящей из четырех уровней: прикладного, основного, межсетевого и сетевого

Уровень 1	Прикладной уровень (уровень приложения, Application Layer)
Уровень 2	Основной (транспортный) уровень (Transport Layer)
Уровень 3	Межсетевой уровень (уровень Internet, Internet Layer)
Уровень 4	Уровень сетевых интерфейсов (Network Interface Layer)

Каждый из этих уровней выполняет определенную задачу для организации надежной и

производительной работы сети.

Уровень сетевого интерфейса

Данный уровень лежит в основании всей модели протоколов семейства TCP/IP. Уровень сетевого интерфейса отвечает за отправку в сеть и прием из сети кадров, которые содержат информацию. Кадры передаются по сети как одно целое. Кадр (frame) - это единица данных, которыми обмениваются компьютеры в сети Ethernet. Для обозначения блоков данных определенных уровней используют термины кадр (frame), пакет (packet), дейтаграмма (datagram), сегмент (segment). Все эти термины обозначают транспортируемые отдельно блоки данных и их можно считать синонимами. Название блока пересылаемых данных изменяется в зависимости от уровня

Межсетевой уровень

Протоколы Интернет инкапсулируют блоки данных в пакеты (дейтаграммы) и обеспечивают необходимую маршрутизацию. К основным Интернет-протоколам относятся:

IP (Internet Protocol)….предназначен для отправки и маршрутизации пакетов.

ARP (Address Resolution Protocol) … используется для получения МАС-адресов (аппаратных адресов) сетевых адаптеров.

ICMP (Internet Control Message Protocol) … предназначен для отправки извещений и сообщений об ошибках при передаче пакетов.

IGMP (Internet Group Management Protocol)… используется узлами для сообщения маршрутизаторам, которые поддерживают групповую передачу, о своем участии в группах.

RIP (Route Internet Protocol) и OSPF (Open Shortest Path First) … протоколы маршрутизации.

На этом уровне реализуется передача пакетов без установки соединения -дейтаграммным способом. Межсетевой уровень обеспечивает перемещение пакетов по сети с использованием наиболее рационального маршрута (прото-кол OSPF). Основная функция межсетевого уровня - передача пакетов через составную сеть, поэтому этот уровень также называется уровнем Интернет. Транспортный (основной) уровень

Данный уровень обеспечивает сеансы связи между компьютерами. Существует два транспортных протокола: TCP (Transmission Control Protocol) и UDP (User Datagram Protocol). Протокол TCP ориентирован на установление соединения, то есть перед передачей данных компьютеры ≪договариваются≫ между собой. Обычно по этому протоколу передаются большие объемы данных или данные, для которых требуется подтверждение их приема.

Этот протокол используется большинством сетевых приложений, так как обеспечивает достаточную надежность при передаче данных.

Протокол UDP не ориентирован на соединение и не гарантирует доставку пакетов (дейтаграмм). Однако протокол UDP является более быстродействующим по сравнению с TCP. Обычно по этому протоколу передаются небольшие объемы данных. Ответственность за доставку данных несет сетевая программа.

Уровень приложений

Данный уровень является вершиной модели TCP/IP. На этом уровне работают практически все распространенные утилиты и службы: DNS, Telnet, WWW, Gopher, WAIS, SNMP, FTP, TFTP, SMTP, POP, IMAP.

Система доменных имен - DNS

Для того чтобы подключиться к какому-нибудь другому компьютеру, например, Web-серверу, нужно знать его IP-адрес. Это не очень удобно, потому что человеку намного проще запомнить символьное название сервера, чем последовательность чисел. Представьте, что вместо http://www.romb.net в окне браузера вам нужно было бы вводить http://62.244.59.193. Оба способа будут работать, но первый запоминается намного проще. Фактически, нужно запомнить только слово из четырех букв - romb, a www и net - это ≪само собой≫. Компьютеру же, наоборот, проще обрабатывать числа, а не символьную информацию.

Для преобразования IP-адреса в символьное имя и обратно используется служба доменных имен - DNS (Domain Name System). Обычно на любом сервере устанавливается своя служба DNS, даже если этот сервер не поддерживает домена. В отличие от одноранговой сети, в IP-сети компьютеры объединяются в домены, а не в рабочие группы. На самом деле, понятие домен гораздо шире, чем рабочая группа, но пока остановимся на таком определении. Предположим, адрес Web-сервера вашего подразделения выглядит так:

Рассмотрим, что происходит, когда пользователь вводит в окне браузера этот адрес. Сначала отправляется запрос на разрешение (преобразование) имени в IP-адрес серверу DNS, который принадлежит провайдеру пользователя. Если такое имя есть в кэше DNS

сервера провайдера (для определенности назовем его user-dns), он возвращает IP-адрес и браузер устанавливает соединение с этим компьютером. Если же такого адреса в кэше сервера DNS не оказалось, DNS-сервер провайдера обращается к серверу, который содержит домен наивысшего уровня, то есть к корню дерева. Тот обращается к домену ru (этот сервер пусть называется ru-dns). Сервер ru-dns в свою очередь обращается к серверу, который делегирует домен isp (это ваш провайдер). Сервер isp обращается к серверу, который делегирует (администрирует) домен firma, а он уже к серверу, отвечающему за домен department, который и возвращает IP-адрес компьютера www.department.firma.isp.ru. Таким образом, получается своеобразная цепочка. Ясно, что если эта цепочка оборвется на каком-нибудь звене, то пользователю, точнее, серверу DNS user-dns, будет сообщено о невозможности разрешения имени компьютера в IP-адрес. Вся структура службы DNS является иерархической. Существуют домены первого, второго, третьего, n-го уровней. В рассмотренном примере доменом первого уровня является ru, isp - второго, firma - третьего, а department - четвертого уровня (см.рис. 1.9). Корневой домен управляется центром InterNIC. Домены верхнего (первого) уровня назначаются для каждой страны

Службы прикладного уровня

FTP (File Transfer Protocol) - протокол передачи файлов. Служит для обмена файлами между системами. Например, вам нужно передать файл на сервер или, наоборот, скачать файл с сервера. Для этого вам нужно подключиться к файловому серверу (он же FTP-сервер) и выполнить необходимую вам операцию. Подключение осуществляется с помощью FTP-клиента. Простейший FTP-клиент входит в состав практически любой операционной системы. Обычно для запуска FTP-клиента нужно ввести команду ftp. HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) - протокол обмена гипертекстовой информацией, то есть документами HTML. Протокол HTTP используется Web-серверами. HTTP-клиенты называются браузерами.

POP (Post Office Protocol) — протокол почтового отделения. Этот протокол используется для получения электронной почты с почтовых серверов. А для передачи электронной почты служит протокол SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) - протокол передачи сообщений электронной почты.

Раз уж затронули тему почтовых протоколов, давайте разберемся, как происходит чтение и отправление почты. Для получения сообщений пользователь соединяется с POP-сервером, сообщает ему свое имя пользователя и пароль, и, если аутентификация прошла успешно, получает сообщения. Обратите внимание, что пользователь именно получает сообщения, а не просматривает их. Прочитать сообщение пользователь может только после его загрузки на свой компьютер. Обычно полученные сообщения удаляются на сервере, но это зависит от настроек почтового клиента пользователя. Почтовый клиент - это программа, которая выполняет все операции по работе с электронной почтой. Самыми распространенными почтовыми клиентами являются The Bat!, Outlook, Outlook Express, Netscape Messenger, KMail.

Для передачи сообщения пользователь просто соединяется с SMTP-сервером и передает сообщение. При этом никакой аутентификации не происходит, хотя можно настроить сервер так, что он будет запрашивать имя пользователя и пароль перед началом передачи сообщения на сервер. После передачи сообщения на сервер SMTP оно становится в очередь. Через определенное время это сообщение передается нужному POP-серверу, который принимает сообщение. Потом сообщение может получить пользователь, для которого оно предназначено. Если же сервер SMTP не может отправить сообщение (например, нужный POP-сервер не существует или недоступен, или же адресат не зарегистрирован на этом сервере POP), письмо возвращается отправителю. Для чтения почты существует и другой протокол - IMАР. Его отличие от протокола POP состоит в том, что пользователь читает сообщения электронной почты, не загружая их на свой компьютер. Все сообщения хранятся на сервере. При удалении сообщения оно удаляется с сервера.

Лекция 3 Корпоративные системы в Интернет

В сегодняшнее время многие предприятия заинтересованы максимально использовать технологии глобальной сети для организации своей повседневной деятельности. Во многом это связано с тем, что Интернет-технологии становятся доступными для пользователей, Интернет-связь становится дешевле, появляется возможность международного сотрудничества, стираются расстояния и границы.

Интернет изначально была задумана как сеть, обедняющая группы удаленных друг от друга людей для связи их по интересам. Первыми были государственные, военные организации, потом пришли университеты, затем коммерческие организации. Переломный момент развития сети и приток миллионов новых пользователей связан с созданием технологии WWW, которая позволила публиковать информацию в открытом виде для всех желающих. Появление языков веб-программирования привнесло в Интернет возможность обработки поступающей информации и возможность создания интерактивных веб-страниц. Таким образом, в Интернете появляется уже не голый гипертекст, а интерактивное приложение, которое может быть поддержано базой данных, с различными кнопоками меню, удобным пользовательским интерфейсом. Такие системы становились все сложнее, что и привело к появлению корпоративных ресурсов в Интернет.

Сразу нужно сказать, что корпоративный ресурс это не корпоративная система ERP в классическом понимании. Потому что задача ERP учитывать всю хозяйственную деятельность предприятия. Теоретически возможно, то что достаточно развитый электронный магазин фирмы способен учитывать всю ее коммерческую деятельность, если фирма кроме продаж в Интернете ничем не занимается. Но многие фирмы в своем большинстве не могут перевести всю свою хозяйственную деятельность в Интернет. Поэтому корпоративный виртуальный ресурс является лишь частью (модулем) таких систем как ERP.

Создание корпоративного сайта – это возможность эффективной презентации компании в сети. Корпоративный сайт – лицо фирмы, и задача такого сайта – предоставить реальную возможность его владельцам, партнёрам и клиентам получать удовлетворение от посещения сайта. Корпоративный сайт компании просто обязан иметь гибкость в управлении, качество программирования, достойный дизайн и удобство в использовании.

Разработка корпоративного сайта – важное условие для динамичного развития каждой компании. Корпоративный сайт позволит увеличить клиентскую базу, поднять имидж компании, составит о ней правильное мнение у посетителей. Создание корпоративного сайта – это раскрутка имени компании, ее бренда, но разработка сайта будет оправданной только при правильном сочетании фирменного стиля компании, приятного дизайна и интересных текстов, без которых не обходится ни один сайт, и только тогда сайт позволит привлечь новых клиентов и партнеров по бизнесу, а значит вложения в разработку сайта окупятся в самые короткие сроки.

Интернет сегодня является весьма надёжной и прибыльной рекламной площадкой, и не удивительно, что всё больше и больше компаний спешат иметь на вооружении качественный корпоративный сайт. Но в условиях постоянно растущей конкуренции растут и требования к веб-сайту. Корпоративный проект обязан любыми приемлемыми способами выделятся из тысячи ему подобных. Он должен легко находится через поисковую машину, обладать ярким эксклюзивным дизайном, предоставлять всю необходимую информацию о товарах и услугах, иметь продуманную и доступную навигацию.

Создать качественный корпоративный сайт – не простая задача, необходимо учесть множество тонкостей, определиться с выбором технологий, обозначить цели и задачи сайта, которые обычно сводятся к стандартному набору: необходимость расширенного представления информации для клиентов, публичное представление собственной продукции и услуг, наконец для более удобного и мобильного общения с клиентами, и конечно же современный корпоративный сайт должен учитывать требования времени и соответствовать самым последним стандартам.

Корпоративный сайт в использовании представляет из себя набор програмных функций. Все данные хранятся в единой базе данных, управляемой встроенной системой управления и в режиме реального времени загружаются в интерфейс клиента в ответ на его запрос. Такой способ организации сайта снижает затраты на поддержку и расширение сайта. Корпоративный web сайт включает в себя различные каталоги товаров и услуг и программные модули, которые можно изменять и добавлять в процессе эксплуатации сайта.

Что такое корпоративный сайт? – это представительство фирмы в интернете, визитная карточка. Создание корпоративного веб-сайта подразумевает разработку достойного дизайна, иначе и затевать ничего не стоит, но хороший дизайн корпоративного сайта ни коим образом не исключает удобство в использовании, визуальное решение, соответствующее имиджу и деятельности компании должно мирно уживаться с грамотно построеной навигацией, ибо зарождаясь как информационный портал компании, web сайт должен маскимально упростить доступность представленной информации для партнёров и потенциальных покупателей. Для этого и разрабатывается уникальный дизайн, системы администрирования и управления сайтом, новостные и поисковые блоки, и все необходимые инструменты для современного корпоративного сайта.

При разработке корпоративного сайта важно учитывать многие факторы. Даже при выборе домена важно учитывать: достаточно ли известны название компании и ее торговые марки, будут ли пользователи искать их по имени? Корпоративный сайт – наиболее эффективный способ доставить информацию о себе партнерам, информативность и позиционирование на рынке, удобная форма отслеживания всех нюансов рынка, при чем не важен размер сайта, или его задачи, в интернете должны работать как простые ресурсы, призванные решать маркетинговые задачи, так и сложные системы, тесно взаимодействующих с внутренними системами компании: базами данных, системами расчета стоимости продукции, системами управления клиентами и т.д.

Давайте выделим основные цели создания корпоративных ресурсов .

1 Для имиджа . Вполне справедливо замечают дизайнерские конторы в наше время не иметь собственного сайта для солидной фирмы просто неприлично.

2 Информация для клиентов. Даже если на сайте будет размещена подробная информация «как нас найти» схема проезда, подробные рекомендации. Это уже высвободит время у людей, отвечающих на звонки.

3 Информация для потенциальных партнеров С помощью грамотного и качественного сайта в Интернет можно найти новых партнеров. Многие из них никогда не узнали о фирме если бы случайно не наткнулись на ее представительство в Интернет.

4 Создание нового рынка продаж . Интернет сейчас является эффективным и быстрорастущим рынком. Продажи фирм через Интернет доходят до 20%.

5 Взаимодействие со своими отделениями и филиалами. Если речь идет о крупной фирме, то без серьезного многофункционального корпоративного сайта невозможно себе представить быстрый и эффективный обмен данными между различными отделениями, офисами и филиалами. Таким образом, такой ресурс будет решать внутрикорпоративные задачи.

Виды корпоративных ресурсов

На сегодняшний момент не существует единой классификации сайтов. В Интернет можно встретить много классификаций сайтов по степени сложности, наполнению, структуре, назначению т.д. Из-за отсутствия чётких определений у многих возникают затруднения в понимании, какой именно сайт им нужен и какие задачи он мог бы решать.

Приведу один из вариантов классификации сайтов для бизнеса и комментарии к нему. В основу положена техническая сложность создания сайта, число html страниц сайта и объём контента сайта.

		Число базовых html страниц	Круг основных задач, решаемых сайтом
	Сайт – "визитная карточка"
	начального уровня		Круг задач, решаемых данными видами сайтов, соответствует задачам, решаемым обычной визитной карточкой. Сайт позволяет передать основную информацию, необходимую, чтобы человеку рассказать о себе, своих увлечениях и т.д., а фирме о своих основных товарах и услугах. В ряде случаев наличие подобных сайтов позволяет фирмам добиться ощутимой экономии за счет сокращения рекламы в обычных СМИ.
	среднего уровня
	высокого уровня
	Корпоративный сайт
	начального уровня		Наиболее распространённая группа для сайтов коммерческих фирм. Сайты такого уровня сложности и объёма стремятся иметь большинство фирм, желающих вести свой бизнес с использованием Интернет. Наличие подобных сайтов позволяет фирмам значительно сократить расходы на рекламу в СМИ.
	среднего уровня
	высокого уровня
	Интернет-портал
	начального уровня		Подобные сайты позволяют фирмам малого бизнеса практически полностью отказаться от всех видов рекламы, кроме Интернет-рекламы, а фирмам среднего бизнеса – частично.
	среднего уровня		Подобные сайты имеют, как правило, крупные фирмы. Для малого и среднего бизнеса такие сайты позволяют вести бизнес с практически полным отказом от всех видов рекламы, кроме Интернет-рекламы, а для крупного бизнеса – частично.
	высокого уровня		Сайтов такого высокого уровня сложности мало и их создание стоит дорого. Позволяют вести бизнес с практически полным отказом от всех видов рекламы даже для крупных фирм.
	Интернет-"стартап"
	отраслевой, тематический	1000 и выше	Широкий охват пользователей по определенной отрасли, тематике. Эквивалентен традиционным СМИ.
	общего пользования	от нескольких тысяч	Привлечение широкий слоев пользователей. Эквивалентен традиционным СМИ. Как правило, реализуется в виде поисковой системы.

Данная классификация сайтов не догма. Законодательно закреплённой классификации сайтов не существует.

Строго говоря, объём сайта характеризует не число его html страниц, а объём содержащейся в нём полезной информации (текст и таблицы в листах формата А-4 (210х297 мм) и графики (рисунки и фотографии) в штуках). Базовая html страница может содержать несколько страниц формата А-4.

С точки зрения программиста, число страниц сайта можно охарактеризовать не только числом html страниц, но и числом asp страниц, которые для простоты изложения не рассматриваются.

Сайт "визитная карточка" часто называют малым сайтом, персональным сайтом, личным сайтом, начальным сайтом.

Корпоративный сайт часто подразделяют на Интернет-магазин, Интернет-каталог, Интернет-аукцион, Интернет-биржу и т.д. Принципиальной разницы между указанными сайтами нет. Как бы ни был назван сайт, он всё равно остаётся, в первую очередь, программой, написанной на одном или нескольких языках программирования.

На Интернет-портале объёмом 600 html страниц можно разместить ≈ 2000 страниц формата А-4 полезной информации (текстовой и графической). Больше о возможности размещения на сайте полезной информации (текст сайта, таблицы и графика сайта) и соответствия этому числа базовых html страниц…

Сайт "визитная карточка" обычно изготавливается одним веб-дизайнером и, после его размещения в Интернете, поддержки не требует.

Сайт "визитная карточка" начального уровня обычно заказывают частные граждане и частные предприниматели.

В разработке корпоративных сайтов обычно принимают участие несколько веб-дизайнеров или один высококвалифицированный веб-дизайнер. Корпоративные сайты среднего и высокого уровня, как правило, требуют поддержки.

Интернет-порталы создаются обычно в результате работы коллектива специалистов.

Отличительные особенности Интернет-портала высокого уровня:

· коллективная разработка. Сайт создаётся не одним веб-дизайнером, а целым коллективом специалистов, имеющих различное образование и специализирующихся на решении определённого круга задач;

· наличие объёмного и сложного программного кода;

· включение в состав сайта одной или нескольких баз данных;

· широкий круг решаемых сайтом задач;

· длительный срок разработки сайта (4 – 12 месяцев)

· жесткие требования к программно-аппаратной совместимости с сервером;

· необходимость постоянной технической поддержки сайта высококвалифицированными специалистами.

Правильный подход к созданию корпоративных ресурсов

Какой конкретно вид сайта необходим, следует решать, исходя из задач, поставленных перед сайтом, и предполагаемого объёма финансирования.

На этапе подготовки контента для создания сайта или редизайна сайта знание объёма текстового контента, который предполагается разместить на бизнес-сайте, позволяет с достаточно высокой точностью прогнозировать его позиции в рейтингах по определённым ключевым словам (фразам).

При выборе требующегося вида сайта можно руководствоваться простым здравым смыслом. Если фирма солидная и деньги есть, то и сайт фирмы должен быть солидным.

По сайту часто судят о фирме. Если ежемесячный оборот фирмы составляет несколько десятков тысяч долларов, то подойдёт корпоративный сайт начального уровня.

Если ежемесячный оборот фирмы составляет несколько сот тысяч долларов, то необходим корпоративный сайт среднего уровня. Если ежемесячный оборот фирмы – несколько миллионов долларов, то для такой фирмы нужен корпоративный сайт высокого уровня.

Естественным был бы вопрос, какие должны быть обороты фирмы, чтобы было целесообразным создавать Интернет-портал?

Создание Интернет-портала целесообразно в следующих случаях:

· Для солидной, прогрессивной фирмы, имеющей серьёзные обороты, заботящейся о своей репутации, своём имидже, прилагающей усилия для ведения конкурентоспособного бизнеса.

· Для фирм, перечень товаров и услуг которых исчисляется несколькими тысячами и более наименований.

· Для фирм, руководители которых понимают перспективы применения Интернет для ведения бизнеса, адекватно воспринимают изменения в экономике, в жизни и своевременно на них реагируют.

Любой сайт "визитная карточка" может стать впоследствии Интернет-порталом высокого уровня. Для этого, помимо желания, нужен труд, время и деньги.

С чего начать?

Сначала определите для себя две Вещи: цель и вид сайта. С какой це­лью вы его создаете, и что он собой будет представлять. Какая информация там будет? Контакты, как доехать, история фирмы (вы уверены, что это кому-нибудь нужно?), прайс-лист, каталог товаров и услуг, кни­га отзывов, демонстрационный ролик, бланк заказа?

Когда вы наконец определитесь с целью и видом сайта, можно приступать к реализации плана действий.

Процесс создания сайта обычно укладывается в несколько этапов. Но прежде чем мы о них поговорим, нужно четко определиться с тем, кому именно вы до­верите такое важное дело, как создание корпоративного сайта.

Web-дизайном занимаются соответствующие фирмы, а точнее – дизайнерские студии, как они себя любят называть. Обычно эти студии предоставляют полный спектр услуг: создание сайта, его сопровождение и раскрутка (реклама в Интерне­те).

Фирмы эти очень разные. Есть известные студии, название которых у всех на слуху: «Студия Лебедева» (www.artlebedev.ru) DefaGruppe (www.defa.ru) AvestaDesign (www.avestadesign.ru) и так далее. Во многих случаях при обраще­нии к подобным известным брендам вы платите не только за качество испол­нения – которое, вообще говоря, даже у одной студии может быть очень и очень разным, – но и за имя как таковое.

Кроме того, определенные клиенты заказывают дизайн у той же «Студии Ле­бедева» за· очень солидные деньги (он может стоить 10, 20, 30, 50 тысяч долларов и даже больше) во многом и для того, чтобы внизу на страничках как своеобраз­ный «знак качества» красовался логотип Art.Lebedev, и этим клиентам уже не осо­бенно важно то, как выглядит сам сайт. Они считают, что наличие модного и брендового лейбла уже снимает все вопросы.

Этап 1. Формулируем цели и задачи

На первом этапе определяемся с тем, что вообще собой должен представлять корпоративный сайт, с какой целью он создается и какие задачи должен решать.

Этап 2. Создаем черновой вариант технического задания (ТЗ)

Теперь вам (вашему заместителю, какому-то сотруднику) нужно будет изложить на бумаге все соображения из первого этапа. Просто возьмите листок бумаги и на нем в произвольной форме изложите все, что вы думаете по поводу сайта: каким вы его хотите видеть, что на нем будет представ­лено, какие сервисы и возможности хотите получить.

Этап 3. Определимся с механизмом

Большинство сайтов в Интернете за внешним фасадом скрывает некий программный механизм (его еще часто называют «движок» или «публи­катор»), который позволяет обновлять информацию на сайте быстро, легко и удобно. Например, «мастерская пользователя» на сайте Narod.ru – это и есть тот самый механизм-публикатор. С его помощью материалы сайта сможет обнов­лять и добавлять не Web-дизайнер, не специалист по HTML, а практически кто угодно. С точки зрения пользователя, внутренний механизм сайта обычно выглядит как некая форма, располагающаяся по определенному интернет-адресу, в которую можно добавлять текст, набранный в Word, либо же набирать текст, украшать его и снабжать картинками прямо в этой форме, причем чисто технологически выглядит это все точно так же, как и в Word.

Замечу, что после того как текст изменен или добавлен, остается нажать кноп­ку, и все изменения тут же отображаются на сайте!

Нужен ли механизм?

Если на вашем сайте нужно обновлять пару-тройку постоянных рубрик, то этот механизм будет представлять собой буквально пару скриптов и дорого не обойдется.

Если ваш сайт будет содержать десятки и сотни рубрик, многие из которых будут обновляться почти каждый день, причем самыми разнообраз­ными сотрудниками, – в таком случае механизм может быть достаточно слож­ным, но это вполне оправданно.

Ну и еще замечу, что самые разнообразные сервисы, требующие ввода инфор­мации от посетителей сайта – гостевая книга, форум, онлайновые заказы, – это тоже часть внутреннего механизма сайта.

Так что с механизмом тоже нужно определиться заранее, причем вопросы, на которые вы сами себе должны ответить, простые:

1. Нужен ли механизм вообще?

3. Кто именно будет обновлять/добавлять информацию?

4. Нужна ли система разделения доступа для сотрудников, работающих с сайтом?

5. Нужна ли система контроля за сотрудниками, работающими с сайтом, со стороны каких-то других менеджеров или вас лично?

6. Какие сервисы необходимо включить в сайт: опросы, форум, чат, гостевую книгу, онлайновые заказы, связь с конкретным менеджером

Этап 4. Выбираем исполнителя

Эго крайне сложный момент от исполнителя зависит очень мно­гое, тем более что речь идет о таком понятии, как дизайн, а здесь заказчики и клиенты нередко входят в непреодолимые противоречия.

Критерии под­бора дизайн-студии (они могут называться по-разному: студиями, фирмами, конторами, группами и так далее, однако для универсальности мы их будем на­зывать просто студиями), в общем, такие же, как и при решении остальных за­дач (например, при проведении ремонта):

1. Поговорите со знакомыми – возможно, они вам порекомендуют какую-то студию, которая разрабатывала для них сайт.

2. Зайдите на сайт данной студии (если у дизайн-студии нет своего сайта, это все равно как у плотника нет рук), посмотрите на его оформление (объяс­нение дурного дизайна из серии «сапожник без сапог» тут не подходит, по­тому что для дизайнерской студии свой сайт – это тот самый товар, который нужно показывать лицом). Далее найдите рубрику «портфолио» (работы студии) и внимательно рассмотрите сайты, которые данная фирма создала. Примеры обычно достаточно показательны. Обратите внимание на тексты сайта. Если информации достаточно, она аккуратно, подробно и грамотно изложена, вы имеете дело не с доморощенной студией, а с профессионалами (скорее всего). Отсутствие на сайте внятного портфолио, содержа­щего минимум десятка работ, – тоже признак непрофессионализма.

3 Посмотрите на тарифы и цены. Если вы найдете указания из серии «Сайт­визитка – 200 долларов, сайт-представительство – 500 долларов, корпо­ративный сайт – 1000 долларов», сразу покидайте сайт и больше о нем не вспоминайте. В деле создания сайтов невозможно заранее сказать, во что обойдется та или иная разработка, – это зависит от слишком большого ко­личества факторов. Конечно, ориентировочно что-то сказать можно, но только ориентировочно, чтобы клиент понял порядок цен.

4 Если вас все более или менее устроит (есть рекомендации, дизайн сайта и тексты на нем производят выгодное впечатление, портфолио содержит не один десяток работ), приступайте к этапу первичного общения.

Этап 5. Общаемся с исполнителем

Итак, определились со студиями, которым можете доверить такое важное дело, как создание вашего корпоратив­ного сайта. Теперь вам нужно устроить между ними тендер – соревнование на тему, кто вам из них больше всего понравится на данном этапе. Как проводится тендер?

Вы связываетесь с представителями этих дизайнерс­ких студий и говорите, что, возможно, закажете разработку корпоративного сай­та. Договоритесь со студиями о встрече: лучше всего, если они пришлют к вам своего представителя (постановщика задач), но можно и съездить к ним в офис.

При встрече расскажите своими словами то, что вы хотите получить, передай­те свое техническое задание и попросите через какое-то время дать вам ответ на следующие вопросы:

1.Как будет строиться работа в случае, если их студия возьмется за данный заказ?

2.Во сколько приблизительно обойдется конечный результат – сайт плюс механизм?

от того, что вам в конечном итоге ответят, зависит ваше. решение.

Что должны ответить? По идее, процесс создания корпоративного сайта (сей­час, конечно, речь идет не о простеньком сайте-визитке) со стороны дизайнерс­кой студии делится на следующие шаги:

1.Первая встреча. Первая встреча с клиентом и выяснение того, что ему, вообще говоря, нужно.

2.Принятие решения. Принятие решения о том, будет ли студия выполнять данный заказ.

3.Цена и сроки. Озвучивание клиенту примерной цены за работу и примерных сроков. (При этом мы считаем, что клиент более или менее представляет себе, что именно он хочет получить, и в состоянии это озвучить.) Если до­говорились по срокам и цене – далее следующий шаг.

4.Постановка задачи. Постановщик задач работает с клиентом над составле­нием профессионального технического задания на разработку сайта. То, что высказал клиент (если высказал), – это не техническое задание, а всего лишь пожелания, изложенные на бумажке. По ним нужно сделать подробное тех­ническое задание, в котором будут прописаны все требования к дизайну, на­вигации, содержимому и механизму. Составление грамотного технического задания непростое дело, которым должен заниматься профессионал. Правильное техническое задание – 70% успеха при создании сайта и гарантия того, что трения между клиентом и заказчиком будут минимальными. Обычно студии за работу по составлению технического задания уже требу­ют каких-то денег (например, порядка 200-500 долларов). Это вполне ра­зумно – даже если вы потом откажетесь работать с этой фирмой, у вас останется профессиональное техническое задание на разработку сайта.

5.Подписание ТЗ и установление окончательной цены. После составления окончательного технического задания (оно может довольно существенно отличаться от первоначальных пожеланий заказчика) студия определяет­ся с окончательной ценой на разработку дизайна и механизма. Если цена клиента устраивает, стороны подписывают техническое задание, по кото­рому и будет работать студия. Кроме того, согласовывается график ра­бот – например, две недели на дизайн, месяц на разработку движка, две недели ‘на тестирование и доводку.

6.Подписание договора на разработку. Все ваши дальнейшие шаги должны быть отражены в ‘соответствующем договоре, который подписывается до начала разработки дизайна и движка. Кроме обычных вещей (этапов раз., работки и обязательств сторон) в нем должны быть расписаны различные специфичные для процесса создания сайта моменты, например: что де­лать в случае, если заказчику категорически не понравится ни один из представленных студией вариантов дизайна, и так далее.

7.Разработка и согласование дизайна. Это тоже важный и пикантный мо­мент, потому что он связан с таким трудно формализуемым вопросом, как дизайн. Ситуация осложняется еще и тем, что у заказчика (вас) и у дизай­нера, разрабатывающего внешний вид сайта, могут быть принципиально разные эстетические концепции и подход к тому, как вообще должен выг­лядеть сайт. И вот тут придется искать разумный компромисс. Так что сначала вы излагаете студии свои по­желания), а затем они предлагают вам свои варианты. Как правило, клиенту предлагается несколько (2-3) вариантов дизайна сайта в виде эскизов. Если клиенту что-то понравилось, то дизайнер рисует уже нормальный прототип дизайна главной страницы и значимых внутренних страниц (тех, которые по дизайну отличаются друг от друга). Далее этот вариант показывается клиенту, который делает свои уточнения, и после внесения изменений дизайн также подписывается обеими сторонами.

8.Разработка механизма. Студия разрабатывает механизм и когда его уже можно тестировать, демонстрирует заказчику. Тот тестирует механизм, высказывает свои пожелания, разработчик отлаживает механизм и после этапа всестороннего тестирования заказчик принимает механизм – подпи­сывает соответствующие бумаги.

9.Окончательная сдача проекта. Когда все готово, исполнитель предоставляет заказчику работающий сайт и документацию к движку. Заказчик тестирует работу механизма и сайта, после чего подписывает акт сдачи-приемки. Все дальнейшие доработки, если они потребуются, согласовываются отдельно.

Системы управления контентом (CMS)

После изучения вышеприведенного материала этой лекции у многих может возникнуть вопрос: а что, неужели нет каких-нибудь универсальных комплек­сов; которые можно использовать для создания сайта? Неужели всегда эти кор­поративные (и любые другие) сайты создаются индивидуально на заказ? Неуже­ли нет какого-нибудь бюджетного решения?

Разумеется, существуют бюджетные решения, которые называются просто ­системы управления контентом (Content Management System – CMS). Что это такое?

На самом деле CMS – это очень широкое понятие, которое включает как очень простые (состоящие буквально из пары скриптов), таки весьма сложные универсальные системы, предназначенные для рещения самых разнообразных задач при создании сайтов.

CMS – это настраиваемая система предназначенная для простого и эффективного управления содержимым сайта.

Что интересно, первоначально в CMS как таковые из специалистов мало кто верил, и это неудивительно: Web-дизайнеры хорошо помнили фразу о том, что нельзя объять необъятное. На заре своего развития интернет-сайты были на­столько разнородными, разноплановыми и разноструктурными, что трудно было себе представить некую универсальную систему, способную поддерживать все это разнообразие.

Однако с течением времени сайты – структура, рубрикация, метод подачи материала – все больше стандартизировались, работа над более или менее универсальными CMS продолжалась, и в конце концов стали появляться системы, которые уже можно было использовать для построения и сопровожде­ния сайтов. А когда разработчики при создании CMS стали применять модуль­ную структуру, при которой сама CMS модифицируется под те или иные на­правления сайтов, эти системы стали очень популярными, потому что за достаточно небольшие деньги клиентам предлагалась весьма мощная функциональность, которую невозможно было получить на заказ за даже вдвое большие средства.

Что собой представляет современная система управления контентом? Это конструктор, с помощью которого вы можете следующее:

·создать свой сайт;

·сопровождать его (обновлять и добавлять материалы; заводить новые руб­рики).

Разработчики большинства CMS исходят из принципа, что большинство сай­тов по структуре и рубрикам достаточно похожи и отличаются только наполне­нием и дизайном. Поэтому почти в каждую CMS входят определенные пункты, которые вы можете включать или не включать в свой сайт: новости, статьи, информация о фирме (о вас), контактные данные, прайс-лист и так далее и тому подобное. от вас требуется зайти в раздел администрирования сайта, отметить нужные вам рубрики, а дальше уже заниматься доводкой выбранных рубрик – обычно для этого в CMS встраиваются самые разно­образные инструменты.

Причем замечу, что для разработки структуры и навигации вашего сайта в CMS, как правило, не требуется знания HTML: данные системы для того и при­думаны, чтобы вся подобная разработка делалась визуально и это было доступно даже неопытным пользователям. .

Разумеется, практически в любой, даже самой про­стой CMS предусмотрены различные виды доступа. Администратор системы имеет доступ к любым разделам и может менять структуру сайта и любой руб­рики. (Наименования групп пользователей даются для примера.) Редактор мо­жет изменять любые тексты на сайте, но не может изменять структуру рубрик, добавлять их или удалять. Пользователь имеет доступ только к определенной рубрике (или конкретным материалам из нее) и может работать только с ней. Таким образом, CMS является многопользовательской системой, позволяющей давать соответствующий доступ к механизму сайта различным группам.

А что же дизайн? Можно ли разработать его в CMS? И да, и нет! С одной стороны, многие CMS предоставляют какие-то шаблоны дизайнов, от кото­рых, так сказать, можно оттолкнуться. Кроме того, практически во всех системах управления контентом существуют, встроенные визуальные средства редактирования дизайна: изменение шрифтов, цвета, графических элементов и так далее. Однако с помощью CMS невозможно сделать полноцен­ный, а главное – оригинальный дизайн сайта! Все равно его должен разрабаты­вать специалист, и только потом под этот дизайн уже «натягивается. CMS, с помощью которой можно будет управлять сайтом (наполнять материалами).

Впрочем, существует еще один способ решить проблему с дизайном. В пос­ледние годы многие дизайн-студии стали предлагать эксклюзивные и неэкск­люзивные коллекции дизайнов самых разнообразных сайтов. Это тоже некие шаблоны, разработанные под типовые сайты – сайт-визитку, представительс­кий сайт, интернет-магазин, новостное издание и так далее, клиент может приобрести дизайн эксклюзивно – это означает, что данный шаблон будет убран с продажи, хотя никто не гарантирует, что еro раньше никто не покупал. Такой вариант приобретения дизайна означает только то, что больше данный шаблон продаваться не будет. .

Последний вариант – клиент может приобрести некий шаблон из экск­люзивной галереи: подобные шаблоны разрабатываются и продаются в един­ственном варианте, однако, что вполне ожидаемо, стоят гораздо дороже.

Также следует иметь в виду, что любой из купленных шаблонов требует основательной доводки «напильником» под конкретный сайт, и делать это должен профессионал. Однако доводить готовый шаблон под определенную задачу на порядок проще, чем разрабатывать дизайн с нуля. Поэтому такой вариант обходится, как правило, гораздо дешевле.

Чтобы вы поняли на конкретных примерах, неэксклюзивный шаблон обычно стоит в диапазоне от 50 до 100 долларов, эксклюзивный (который больше не будут продавать) – 200-300 долларов и единично-эксклюзивный – в районе 500 долларов.:

Ну и следует заметить, что многие CMS поставляются в различных модификациях, «заточенных» под решение определенных задач, ведь понятно, что под, сайт-визитку нужна простенькая CMS, а под большой корпоративный сайт, да еще и с интернет-витриной магазина, требуется мощная CMS, решающая большое количество задач. ,

Сегодняшние технологии предоставляют владельцам персональных компьютеров и мобильных гаджетов множество вариантов для хранения файлов и других данных. Обилие возможностей иной раз сбивает с толку, и рядовой пользователь просто не может сориентироваться и не знает, что выбрать: винчестер на ПК, внешний накопитель смартфона, обычную флешку или «облако» в Сети.

Последний вариант приобретает все большую популярность благодаря повсеместной интернетизации. Подобные «облака», или по-другому - облачные хранилища, представляют собой сторонние серверы, где пользователю выделяется какой-то оговоренный объем данных под его нужды. Ярким представителем подобной братии является сервис Dropbox.

Что такое «Дропбокс»?

Подобные хранилища очень удобны, особенно в наш мобильный век. Добрая половина пользователей персональных компьютеров не сидит на месте, а носить с собой необходимые данные на той же флешке не всегда удобно.

Взять, к примеру, социальные сети, где обмен фотографиями, музыкой и какими-то документами гораздо легче организовать с помощью облачного хранилища данных Dropbox, а не копировать контент сначала на внешний носитель, потом на другое устройство, а с него уже публиковать в Интернет. Подобная процедура сложна, утомительна и не всегда работает так, как надо, тем более если попалась привередливая флешка, карта памяти или кабель не с тем разъемом.

Что такое «Дропбокс»? Это передача ваших данных без лишних посредников. Конечно, и у данного варианта есть как свои плюсы, так и минусы, но первых все же больше. Однако об этом чуть позже.

Попробуем разобраться, что такое «Дропбокс» и зачем он нужен. Также обозначим основные возможности сервиса и целесообразность его использования в той или иной области.

Почему именно Dropbox?

Итак, что это за программа Dropbox и почему ее стоит использовать? Она бесплатна, но, естественно, с кое-какими ограничениями. Базовый тариф включает в себя 2 Гб свободного места в хранилище для абсолютно любой информации.

То есть пользователь может добавить папки, файлы с каким угодно расширением и без ограничений по объему. Последний момент квотируется только выбранным тарифом в Dropbox. Что это за программа загружена в «облако» или лицензионный ли трек вы храните, у вас никто не спросит. Сервис предоставляет место без лишних вопросов.

Ограничения

Хранилище, особенно если вы выбрали базовый вариант, имеет свои ограничения. Разберемся, как работает «Дропбокс» в этом случае. При загрузке данных через интерфейс вашего браузера общий объем ограничен 2 Гб. Этого вполне хватает для фотографий, музыки и каких-то документов.

Если вы хотите большего, то к вашим услугам специальный клиент «Дропбокс» на компьютер или мобильный гаджет. В том случае, если базовых 2 Гб окажется мало, можно расширить виртуальное место под хранение файлов до очень больших объемов, естественно, за отдельную плату. Есть разные тарифы и варианты увеличения места в хранилище. Рассмотрим пару примеров, чтобы было понятнее, что это такое.

«Дропбокс» предусматривает авансовую оплату за дополнительные гигабайты на виртуальном сервере. К примеру, объем 50 Гб обойдется обычному пользователю примерно в 600 руб./мес., а 100 Гб - уже в 1100 руб./мес. То есть чем больше места вы зарезервируете, тем выгоднее будут условия.

Кроме того, если уделить на своей страничке в социальных сетях этому сервису хотя бы пару строк, то вы можете получить бесплатные гигабайты сверху выбранного тарифа. Так что «облако» приветствует рекламу и всячески поощряет пользователей за это.

Другие возможности

Идем далее. Мы еще описали не все о том, что такое «Дропбокс». Это еще и файлообменник. К примеру, вы частенько обмениваетесь со своими друзьями, подписчиками или вообще с посторонними людьми какими-то данными вроде тех же фотографий, музыки и т. п.

Сервис предоставляет доступ другим пользователям к вашим данным через публичный раздел. Все, что вам понадобится, это перенести нужные файлы из мобильного гаджета или Windows в Dropbox и отметить их флажком Public ("Публичное"), затем скопировать ссылку на ваши данные и разместить ее где угодно. Естественно, что никаких «Подождите 60 секунд» здесь не будет, и пользователи получают прямой адрес без какой-либо витиеватости, которая присуща обычным файлоообменникам.

Также следует отметить наличие у сервиса грамотной синхронизации. То есть вы всегда будете иметь доступ к вашим файлам, где бы вы ни находились, лишь бы ваш девайс имел доступ в интернет. За синхронизацию отвечают многочисленные клиенты, которые можно установить на любой гаджет и стационарный компьютер (поддержка «Андроид», «Виндовс», «Линукс» и «Макинтош» с iOS).

Веб-интерфейс

Если вы хотите устанавливать полноценный клиент сервиса себе на компьютер или мобильный гаджет, то можно воспользоваться обычным веб-интерфейсом. Он не такой гибкий, как стационарный софт, но все необходимые для рядовых операций функции в нем присутствуют.

Для начала нужно пройти короткую регистрацию. Переходим на официальный сайт хранилища и выбираем соответствующий пункт. В поле ввода информации необходимо указать свои данные: фамилию, имя, электронную почту, а также придумать пароль. При желании можно ознакомиться с политикой конфиденциальности.

После ввода всех данных на вашу почту придет письмо со ссылкой, которая активирует ваш аккаунт. После этого можно заходить на сервис со своим логином и паролем. Веб-интерфейс хранилища очень похож на стандартный проводник. Запутаться там практически невозможно, тем более на каждом шагу есть всплывающие подсказки по каждому пункту.

Особенности интерфейса

С левой стороны находится колонка для поиска файлов с отображением текущих логов: копирование, создание, удаление и прочее. Почти всю правую часть занимает интерфейс управления файлами и папками. По умолчанию в ветке присутствуют два каталога: «Публичный» и «Фото». Пользователь может создать свои папки и назвать их как угодно.

Основное меню организовано в верхней части. Здесь можно загрузить файлы с компьютера в сервис нажатием одной кнопки, создать поддиректорию, показать скрытые файлы, переименовать их, то есть делать практически все то, что позволяет нам проводник «Виндовс». Нажатием на одну клавишу можно сделать папку или файл общедоступным, и ваши друзья получат доступ по указанной сервисом ссылке (появляется в контекстном меню). Перед тем как добавить музыку в «Дропбокс», видео или другие файлы со специфическим разрешением, лучше сразу создать соответствующую директорию, иначе путаница обеспечена.

Также пользователю доступна подробная история всех действий с файлами и папками. Здесь вы можете проследить все и вся, но только в ограниченных пределах. Последнее может быть снято и зависит от выбранного тарифа.

Локальные клиенты

Рассмотрим самый востребованный клиент сервиса для операционной системы «Виндовс». Скачать его можно в соответствующем разделе на главной странице хранилища. Занимает он совсем немного места и устанавливается за считаные секунды.

После инсталляции запускаем клиент, вводим свои регистрационные данные - можно начинать работать. По сути, интерфейс «Дропбокса» ничем не отличается от обычного проводника, даже можно сказать, что они идентичны. То есть вы можете выполнять абсолютно те же действия, с той лишь разницей, что все ваши данные хранятся не на жестком диске, а на виртуальном сервере. Здесь также можно предоставлять общий доступ к файлам, закачивать, переименовывать, удалять, добавлять, сравнивать и т. д. Причем проделывать это все можно не только с помощью контекстного меню, а простым перетаскиванием файлов/папок мышью.

Также у сервиса есть клиенты для платформ iOS и «Андроид». Мобильная версия хранилища схожа с веб-интерфейсом. Здесь те же пункты меню и работа с папками. Функционал урезан в том плане, что при работе приходится чаще вызывать контекстные ветки и окошки. Уместить все на маленьком экране не получается, а в остальном все то же самое.

Безопасность

Сервис позаботился и о безопасности своих пользователей, а также о конфиденциальности доверенной ему информации. Весь процесс хранения, передачи и прочего использования данных происходит посредством защищенных SSL-протоколов. Сама информация шифруется с помощью современного алгоритма AES-256, поэтому ухода пакетов «на сторону» замечено не было.

Ко всем папкам с пометкой «Публичные» есть доступ только у ограниченного круга людей, который вы сами определяете. А скачивание файлов возможно исключительно по вашей ссылке, где вы сами решаете, кому ее давать/отправлять.

Подводя итог

«Дропбокс» можно назвать одним из лучших сервисов в своем сегменте. Виртуальные серверы позволяют всегда держать под рукой необходимые данные. Конечно, объемы хранилища ограничены вашим тарифным планом, за который нужно платить. Но даже для бесплатных аккаунтов предоставляется 2 Гб свободного места, чего вполне хватает для нетребовательных пользователей социальных сетей, причем функционал при этом никак не урезается.

Пользователи и компании продолжат отказываться от громоздких и дорогостоящих серверов, вместо них выбирая для хранения файлов облако. Учитывая разнообразие доступных хранилищ, к выбору следует подходить очень внимательно.

Лайфхакер предлагает обратить внимание на сервисы, которые дают максимум бесплатного пространства с надёжной защитой данных и качественным обслуживанием. Цены указаны только на начальные тарифные планы.

• Стоимость : 2 ГБ бесплатно, 1 ТБ за 8,25 доллара в месяц. Стандартная подписка Dropbox Business стоит 12,5 доллара в месяц за пользователя.
• Приложения:
• Поддержка русского языка: есть.

Изначально этот гигант облачных хранилищ даёт доступ лишь к 2 ГБ бесплатного места. Но его без особых затруднений можно расширить до 16 ГБ: достаточно привязать аккаунты в социальных сетях и предложить реферальную ссылку нескольким друзьям.

Подписка Dropbox Business позволяет использовать корпоративный аккаунт для совместной работы, а также даёт неограниченное пространство для личной учётной записи. Более того, вы получаете ряд продвинутых возможностей вроде восстановления файлов и настройки уровней доступа.

• Стоимость : 15 ГБ бесплатно, 100 ГБ за 139 рублей в месяц.
• Приложения: Windows, macOS, iOS, Android.
• Поддержка русского языка: есть.

Один из самых очевидных вариантов для владельцев устройств под управлением Android, поскольку приложение изначально установлено на смартфонах и планшетах на базе ОС от Google. Впрочем, из-за немалого объёма бесплатного хранилища сервис может быть привлекателен и для обладателей других устройств.

Среди минусов - не самый простой интерфейс браузерной версии. Но пользователи Windows и macOS могут скачать гораздо более удобное приложение.

3. Mega

• Стоимость : 50 ГБ бесплатно, 200 ГБ за 4,99 евро в месяц.
• Приложения:
• Поддержка русского языка: есть.

Ещё один сервис со щедрым бесплатным тарифом и интерфейсом с поддержкой перетаскивания файлов. У Mega есть удобное мобильное приложение для загрузки файлов, а также десктопные клиенты для их синхронизации.

Как утверждает компания, все данные зашифровываются на вашем устройстве, прежде чем оказаться на серверах. Исходный код клиента Mega доступен на GitHub, его может проверить любой эксперт. Поэтому утверждение внушает доверие.

• Стоимость : 10 ГБ бесплатно, ещё 10 ГБ за 30 рублей в месяц.
• Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android, LG Smart TV.
• Поддержка русского языка: есть.

Облако от «Яндекса» работает быстро и стабильно, постоянно обзаводится новыми функциями. Сервис имеет высокую скорость синхронизации. Возможности платформы встроены в некоторые сторонние приложения.

Несмотря на наличие клиентов для всех популярных десктопных и мобильных платформ, браузерный интерфейс «Яндекс.Диска» тоже очень практичен. Также у сервиса очень неплохие возможности расширения пространства за счёт партнёрства с компаниями. Например, если вы москвич и пользуетесь тарифным планом OnLime от «Ростелекома», то объём диска увеличивается на 100 ГБ.

• Стоимость : 5 ГБ бесплатно, 50 ГБ за 140 рублей в месяц, 1 ТБ за 269 или 339 рублей при оформлении персональной или семейной подписки на Office 365 соответственно.
• Приложения: Windows, macOS, iOS, Android, Windows Phone, Xbox.
• Поддержка русского языка: есть.

Бывший SkyDrive встроен в стандартный проводник Windows 10. Нет необходимости загружать приложение - всё уже загружено за вас.

Встроенное в операционную систему приложение «Фотографии» может использовать OneDrive для синхронизации всех ваших изображений между устройствами.

При установке клиента для macOS стоит учитывать не самые положительные отзывы о нём.

Помимо обычных тарифных планов, у Microsoft есть продукты «Office 365 персональный» и «Office 365 для дома». Обе подписки включают 1 ТБ в облаке, полные версии приложений Office для Windows и macOS и целый ряд других преимуществ. Второй вариант даёт по 1 ТБ сразу пяти пользователям.

• Стоимость : 8 ГБ бесплатно, 64 ГБ за 69 рублей в месяц.
• Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Windows Phone.
• Поддержка русского языка: есть.

Ближайший аналог «Яндекс.Диска» в плане доступных возможностей, интерфейса веб-версии и поддерживаемых платформ. Проигрывает своему главному конкуренту из-за обширной реферальной программы. Среди преимуществ - больший объём бесплатного хранилища.

Помимо прочего, у сервиса есть инструмент для быстрого создания и сохранения скриншотов в облаке.

• Стоимость : 5 ГБ бесплатно, 50 ГБ за 59 рублей в месяц.
• Приложения: Windows.
• Поддержка русского языка: есть.

5 ГБ бесплатного пространства может быть недостаточно, но iCloud - это самый удобный способ создавать резервные копии фотографий с iPhone.

Сервис интегрирован в программу Finder на macOS - рабочий стол всех MacBook. Документы, созданные через офисный пакет iWork, тоже сохраняются в iCloud и могут синхронизироваться между устройствами. У платформы есть и официальный клиент для Windows, с помощью которого можно поддерживать файлы на ПК в актуальном состоянии.

8. Box

• Стоимость : 10 ГБ бесплатно, 100 ГБ за 8 евро в месяц. Бизнес-подписка стоит 12 евро в месяц.
• Приложения: Windows, macOS, iOS, Android.
• Поддержка русского языка: есть.

Платформа быстро набрала популярность и поддерживается целым рядом популярных сервисов для работы, такими как «Google Документы» и Office 365. Настольные клиенты Box позволяют не только синхронизировать, но и редактировать файлы.

Компания активно продвигает бизнес-подписку. Именно она появляется в центре экрана при нажатии на кнопку регистрации. Тарифный план даёт доступ к продвинутым возможностям совместной работы и неограниченному пространству в облаке.

• Стоимость : бесплатные настройка и использование, цены на пространство зависят от провайдеров хостинга. Nextcloud Box стоит 70 евро.
• Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android.
• Поддержка русского языка: нет.

Сама по себе компания не является провайдером облачного хранилища, но предлагает бесплатное программное обеспечение для настройки облака на вашем собственном сервере. Главное преимущество такого варианта - скорость. Также можно включить шифрование и не переживать, что файлы покинут домашнюю сеть.

Если у вас нет опыта в настройке серверов, вы можете купить заранее настроенный вариант - Nextcloud Box. Внутри устройства - жёсткий диск на 1 ТБ. Оно легко подключается к недорогому одноплатному компьютеру . Правда, чтобы заполучить мини-сервер в руки, придётся воспользоваться услугами сторонних компаний: прямой доставки в Россию и страны СНГ нет.

• Стоимость : 2 ГБ бесплатно, 250 ГБ за 9 долларов в месяц.
• Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android.
• Поддержка русского языка: нет.

Ещё одна англоязычная платформа, которая долго работала по протоколу нулевого разглашения. Подразумевалось, что компания взаимодействует с пользовательскими данными, никак не раскрывая их содержимое. Недавно выяснилось, что здесь есть некоторые оговорки, и SpiderOak отказалась от своей главной фишки. Но от этого не перестала стремиться обеспечить файлов.

У хранилища есть клиенты для всех популярных настольных и мобильных платформ. Можно пользоваться веб-клиентом, но для борцов за конфиденциальность этот вариант наименее предпочтителен, поскольку так вы выдаёте свой пароль сотрудникам SpiderOak.

• Стоимость : 5 ГБ бесплатно, 2 ТБ за 52,12 доллара в год по специальному предложению, далее - 69,5 доллара.
• Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Windows Phone.
• Поддержка русского языка: нет.

Продукт поддерживает постоянную синхронизацию всех ваших файлов - даже тех, которые хранятся на сетевых дисках. Веб-интерфейс позволяет делиться данными по почте, через Facebook и Twitter.

Достоинством IDrive является то, что удалённые с компьютера файлы из облака автоматически не исчезают. У компании также есть сервис IDrive Express: если вы потеряете все свои данные, то вам доставят жёсткий диск для их быстрого восстановления.

• Стоимость : 10 ГБ бесплатно, 500 ГБ за 3,99 доллара в месяц, цена шифрования pCloud Crypto - 3,99 доллара в месяц.
• Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android.
• Поддержка русского языка: есть.

У сервиса есть ограничения по скорости загрузки файлов, но нет никакого лимита по их объёму. Хранилищем можно пользоваться с любой платформы - через приложение или сайт.

Компания зарегистрирована в Швейцарии - стране, известной строгими законами в плане конфиденциальности. За дополнительную сумму вы можете использовать сервис pCloud Crypto для шифрования отдельных файлов.

Фигурально выражаясь, в образном переводе, Dropbox - это «положи в сундук».
В определённой степени, Dropbox своё название оправдывает - и логотип имеет в виде ящика, и по смыслу, то же самое - положил файлик в «сундучок» и пусть себе лежит. Никому не мешает. Но, с ящиком это у него, так сказать - маркетинговый ход, а самом деле:

Dropbox - это популярнейший
по хранению и обмену пользовательской информацией

Облачным его называют потому, что в работе сервиса используются новейшие технологии по хранению и обмену информации в общедоступном информационном интернет-облаке. И, работает это интернет-Dropbox- облако, очень как бы даже и неплохо. По крайней мере, недостатков и заглюков в его работе не замечено, это точно.

Бесплатное пространство на Dropbox

В какой-то мере, Dropbox можно назвать облачным сервисом. Но, такое утверждение можно сделать только с большой натяжкой. Бесплатного дискового пространства на Dropbox очень мало, всего 2 Гб. И, даже поверхностного знакомства с этого облака вполне достаточно, чтобы понять - насколько это мало.

Дело в том, что Dropbox хранит на протяжении 30 дней - историю изменения и удаления файлов, плюс сами изменённые и удалённые файлы. А такое хранение занимает (и весьма не хилое) дисковое пространство.

Клиент-программа Dropbox

Облачный сервис Dropbox имеет неплохую и нетребовательную , которая довольно быстро синхронизирует положенные в неё файлы и экономит трафик пользователя за счёт передачи только изменённой части синхронизируемого файла. Ну, насчёт экономии трафика - это утверждение от самого Dropbox и проверить рядовому пользователю сие не под силу.

Дополнительно, клиент-программа Dropbox- а умеет снимать скриншоты (снимки) экрана и хранит историю изменений файлов. Последнее свойство весьма ценно и часто бывает полезным. Скачать клиент-программу, а заодно и зарегистрироваться на самом сервисе - можно по поисковому запросу «Скачать Dropbox». Принципиально, отдельная регистрация аккаунта пользователя не обязательна, она произойдёт автоматически, после установки программы-клиента.

Особенности работы Dropbox

Dropbox - очень хороший облачный интернет-сервис по хранению и обмену пользовательской информацией. Dropbox одинаково хорошо работает, как через браузер, так и через . Однако, работа сервиса имеет одну серьёзную особенность, которая отличает его от своих, не менее популярных собратьев - и . На Dropbox нет «Корзины» .

Как было уже сказано, Dropbox хранит историю изменения файлов и сами изменённые и удалённые файлы в течение 30 дней с момента удаления. С одной стороны - это нормально, удобно и даже хорошо. Можно всегда восстановить случайно удалённые данные, что принципе и не удивительно. В этом нет ничего, ни нового, ни странного. На всех компьютерах для временного хранения удалённых файлов и папок имеется специальная «Корзина», и все мы давно привыкли ею пользоваться. А вот на Dropbox «Корзины» - нет.

Все удалённые файлы и папки Dropbox оставляет на своих местах и просто помечает их, как «удалённые». При этом, удалённые объекты скрываются и перестают отображаться. Но, они-то - реально существуют и занимают место на виртуальном сетевом диске. Чтобы их удалить окончательно, в аккаунте у пользователя, на панели управления, есть специальная кнопка с ярлычком корзины - «Показать удалённые». После её нажатия отображаются всё удалённые файлы, которые можно теперь будет удалить окончательно, при помощи контекстного меню.

Вот только специфика работы сервиса заключается в том, что отображаются эти самые удалённые файлы - только в непосредственно открытой папке. И, если пользователь захочет выполнить простое и банальное действие, именуемое как «Очистка корзины», то ему придётся зайти во все свои папки на Dropbox для поиска и окончательного удаления ранее удалённых объектов (папок и файлов).

То же самое происходит и при обычном переименовании файла - Dropbox закачает его по-новой, а старый файл пометит как «удалённый» и оставит на своём месте, рядом с переименованным. Вот, сколько раз пользователь переименует свой файл - вот, столько у него и будет копий этого файла под разными именами. Последний из переименованных файлов будет отображаться, как рабочий вариант, остальные - будут скрыты и помечены, как «удалённые». А если пользователь захочет переименовать не файл, а целую папку с файлами - вот всю, вновь переименованную папочку - Dropbox опять закачает по-новой и поставит рядом со старой (что была до переименования). Такое неоднократное дублирование переименованных файлов может привести к лавинообразному увеличению используемого дискового пространства.

Всё не беда. Через 30 дней аккаунт пользователя автоматически очистится от ненужной информации, все удалённые и переименованные объекты будут окончательно удалены. Объём свободного дискового пространства будет восстановлен. Вот только разгуляться на 2 ГБ дискового пространства на Dropbox - не сильно-то получится. Лошади понятно, что если вовремя не подчищать удалённые и переименованные файлы, то 2 Гб бесплатного дискового пространства очень быстро закончатся. Или, другой вариант - ждать 30 дней, пока сервис не самоочистится. Есть ещё третий вариант, самый простой и надёжный - прикупить на Dropbox достаточно места и не заморачиваться с его принудительной очисткой. Да только не любим мы покупать, вот в чём проблема.

При наличии достаточного количества свободного места на виртуальном диске, на Dropbox - бесконечное копирование и сохранение переименованных и удалённых файлов даёт гарантию того, что ничего из ценной информации не будет утрачено. А, как при этом разобраться в целом ворохе удалённых и переименованных файлов - Dropbox его знает.

Эксплуатируем Dropbox с фантазией

Dropbox - отличный сервис, который нужно использовать на всю катушку, особенно его бесплатное дисковое пространство. Лично я приспособил бесплатную часть Dropbox-а (2 Гб) для хранения своих важных и постоянно используемых текстовых документов. Это небольшие по объёму файлики, которые я храню в винраровских (WinRAR ) папках-архивах. При необходимости, я вхожу в такую папку через WinRAR, делаю изменения в документах, удаляю их или создаю новые. Во время таких операций, WinRAR автоматически обновляет свой архив, а Dropbox, так само автоматически - синхронизирует изменения в архивном файле.

Поскольку, при такой операции нет факта переименования или удаления файла-архива, а его содержание Dropbox абсолютно не волнует, то естественно - у меня нет никаких проблем с окончательным удалением удалённых и переименованных файлов. Потому что, у меня нет удалённых или переименованных файлов. Все архивные файлы остаются на своих местах, изменяется только их объём, который Dropbox с успехом синхронизирует.

Dropbox — это первое и на сегодняшний день самое популярное в мире облачное хранилище. Это сервис, благодаря которому каждый пользователь может хранить любые данные, будь то мультимедиа, электронные документы или что-либо еще, в надежном и безопасном месте.

Безопасность — отнюдь не единственный козырь в арсенале Дропбокс. Это ведь облачный сервис, а значит, все добавленные в него данные попадают в облако, оставаясь привязанными к конкретной учетной записи. Доступ к файлам, добавленным в это облако, можно получить с любого устройства на котором установлена программа или приложение Dropbox , либо же просто авторизовавшись на сайте сервиса через браузер.

В этой статье мы расскажем о том, как пользоваться Дропбокс и что вообще этот облачный сервис умеет делать.

Установить данный продукт на ПК не сложнее, чем любую другую программу. Скачав установочный файл с официального сайта, просто запустите его. Далее следуйте инструкции, при желание, можно указать место для инсталляции программы, а также указать место для папки Дропбокс на компьютере. Именно в нее будут добавляться все ваши файлы и, при необходимости, это место всегда можно изменить.

Создание учетной записи

Если у вас все еще нет аккаунта в этом замечательном облачном сервисе, создать его можно на официальном сайте. Здесь все как обычно: вводите имя и фамилию, адрес электронной почты и придумываете себе пароль. Далее необходимо поставить галочку, подтвердив свое согласие с условиями лицензионного соглашения, и нажать «Зарегистрироваться». Все, учетная запись готова.

Примечание: Созданный аккаунт потребуется подтвердить — на почту придет письмо, по ссылке из которого и нужно будет перейти.

Настройка

После установки Dropbox потребуется зайти в свою учетную запись, для чего необходимо ввести логин и пароль. Если у вас уже есть файлы в облаке, они синхронизируются и загрузятся на ПК, если же файлов нет, просто откроется пустая папка, которую вы назначили для программы при инсталляции.

Дропбокс работает в фоновом режиме и минимизируется в системном трее, откуда можно получить доступ к последним файлам или папке на компьютере.

Отсюда же можно открыть параметры программы и выполнить желаемую настройку (значок «Настройки» расположен в правом верхнем углу небольшого окошка с последними файлами).

Как видите, меню настроек Dropbox разделено на несколько вкладок.

В окне «Аккаунт» можно найти путь для синхронизации и изменить его, просмотреть данные о пользователе и, что особенно интересно, настроить параметры синхронизации (Выборочная синхронизация).

Зачем это нужно? Дело в том, что по умолчанию все содержимое вашего облака Дропбокс синхронизируется с компьютером, загружается на него в назначенную папку и, следовательно, занимает место на жестком диске. Так, если у вас базовый аккаунт с 2 Гб свободного места, это, вероятнее всего, не имеет значения, а вот если у вас, к примеру, безнес-аккаунт в котором до 1 Тб места в облаке, вряд ли вы захотите, чтобы весь этот терабайт занимал место еще и на ПК.

Так, к примеру, можно оставить синхронизированными важные файлы и папки, документы, которые вам нужны в постоянном доступе, а громоздкие файлы не синхронизировать, оставив их в только в облаке. Если файл понадобится, его всегда можно скачать, если нужно будет просмотреть, сделать это можно будет и в вебе, просто открыв сайт Dropbox.

Перейдя во вкладку «Импорт», вы можете настроить импорт контента с мобильных устройств, подключаемых к ПК. Активировав функцию загрузки с камеры, вы можете добавлять в Дропбокс фото и видеофайлы, хранящиеся на смартфоне или цифровой камере.

Также, в этом коне можно активировать функцию сохранения скриншотов. Сделанные вами снимки экрана будут автоматически сохраняться в папку хранилища готовым графическим файлом, на который можно сразу получить ссылку,

Во вкладке «Пропускная способность» можно установить максимально допустимую скорость, с которой Dropbox будет синхронизировать добавленные данные. Это необходимо для того, чтобы не нагружать медленный интернет или же просто сделать работу программы незаметной.

В последней вкладке настроек при желание можно настроить прокси-сервер.

Добавление файлов

Чтобы добавить файлы в Дропбокс, достаточно просто скопировать или переместить их в папку программы на компьютере, после чего сразу начнется синхронизация.

Добавлять файлы можно как в корневую папку, так и в любую другую, которую можно создать самостоятельно. Сделать это можно и через контекстное меню, кликнув по необходимому файлу: Отправить — Dropbox.

Доступ с любого компьютера

Как было сказано в начале статьи, доступ к файлам в облачном хранилище можно получить с любого компьютера. И для этого отнюдь не обязательно устанавливать программу Дропбокс на компьютер. Можно просто открыть в браузере официальный сайт и авторизоваться на нем.

Непосредственно из сайта можно работать с текстовыми документами, просматривать мультимедиа (файлы большого объема могут долго загружаться), либо же просто сохранить файл на компьютер или подключенное к нему устройство. К содержимому Dropbox владелец аккаунта может добавлять комментарии, ссылаться на пользователей или же публиковать эти файлы в вебе (например, в социальных сетях).

Встроенный просмотрщик сайта позволяет также открывать мультимедиа и документы в инструментах просмотра, установленных на ПК.

Доступ с мобильного устройства

Помимо программы на компьютер, Дропбокс существует также в виде приложений для большинства мобильных платформ. Его можно установить на iOS, Android, Windows Mobile, Blackberry. Все данные будут синхронизироваться точно так же, как и на ПК, а сама синхронизация работает в обе стороны, то есть, с мобильного точно так же можно добавлять файлы в облако.

Собственно, стоит отметить, что функционал мобильных приложений Dropbox приближен к возможностям сайта и по всем параметрам превосходит десктопную версию сервиса, которая по сути является только средством доступа и просмотра.

Общий доступ

Примечание: если же вы хотите разрешить кому-то посмотреть тот или иной файл или скачать его, но не редактировать при этом оригинал, просто предоставьте ссылку на этот файл, а не открывайте к нему общий доступ.

Функция файлообменника

Данная возможность вытекает из предыдущего пункта. Конечно, разработчики задумывали Dropbox исключительно как облачный сервис, который можно использовать как в личных, так и в бизнес-целях. Однако, учитывая возможности этого хранилища, его вполне можно использовать и как файлообменник.

Так, к примеру, у вас есть фотографии с вечеринки, на которой было много ваших друзей, которые, естественно, тоже хотят себе эти фото. Вы просто открываете им общий доступ, а то и вовсе предоставляете ссылку, а они уже скачивают эти фото себе на ПК — все довольны и благодарны вам за щедрость. И это лишь один из вариантов применения.

Дропбокс — это всемирно известный облачный сервис, которому можно найти массу кейсов использования, не ограничиваясь тем, что задумали его авторы. Это может быть удобное хранилище мультимедиа и/или рабочих документов, ориентированное на домашнее пользование, а может быть продвинутое и многофункциональное решение для бизнеса с большим объемом, рабочими группами и широкими возможностями для администрирования. В любом случае, данный сервис заслуживает внимания хотя бы по той причине, что с его помощью можно обмениваться информацией между различными устройствами и пользователями, а также просто сэкономить место на жестком диске компьютера.